济南市历城区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）鲁0112民初6921号
原告：田斌,男，生于1988年1月5日，汉族，农民，住山东省济南市。
被告：陕西旺道珠宝有限责任公司，住所地陕西省西安市。
法定代表人：马晓萍，总经理兼执行董事。
原告田斌与被告陕西旺道珠宝有限责任公司、浙江天猫网络有限公司买卖纠纷一案，本院于2016年11月2日受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告田斌到庭参加诉讼，被告陕西旺道珠宝有限责任公司经本院合法传唤，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。在案件审理过程中，原告自愿撤回对被告浙江天猫网络有限公司的起诉，无规避法律行为，本院予以准许。
田斌向本院提出诉讼请求：1.判令被告退还购物款80元，赔偿购物款500元；2.判令被告承担本案立案费、保全费等诉讼费；3.判令被告赔偿原告因本案支出的打印费、律师咨询费、交通费、误工费共计1234.5元；4.判令被告二对上述债务承担补充清偿责任。庭审过程中，原告自愿放弃第2、3、4项诉讼请求。事实与理由：2016年9月26日，原告在被告陕西旺道珠宝有限责任公司在天猫网开的网店“钻石花园旗舰店”购买了“石榴石手链”产品，订单号为：2424229817391503，总共花费80元。其网站上宣传“产品功效为治愈之石，有助于改善血液疾病，改善生殖系统功能的功能”等作用，其网站还宣传“产品具有灵性功能可以改善人际关系，消除烦恼，还可以辟邪化煞、逢凶化吉”等，原告正是看到被告宣传的这些才有了购买意向，结果收到货后，发现产品及外包装什么都没有，原告家人使用后发现就是普通手链，没有什么医疗作用和灵性功能等。后原告咨询相关律师及查阅相关法律法规后发现，被告行为属于欺诈消费者。被告未在其产品或产品外包装上标识生产厂名及厂址，无生产日期、质量合格证等；被告宣传其产品所具有的医疗保健功效及辟邪化煞等功效的行为，违反了《中华人民共和国广告法》第九条、第十七条，被告广告中含有封建迷信的内容且其广告使用医疗用语，其行为系虚假宣传。
陕西旺道珠宝有限责任公司提交书面答辩状辩称，一、原告称，我方销售“石榴石手链”没有什么“医疗作用和灵性功能”，故武断认为我方的销售属于欺诈消费者，此理由不能成立。首先，为了明辨是非，我们需要我们要普及一下我国首饰文化的基本常识。手链，属于首饰的一种，它和耳环、项链、戒指、手镯等统称为首饰，根据首饰的用途，可分为实用性首饰、艺术性首饰、纪念性首饰、传统性首饰和寓意性首饰。女性佩戴首饰主要是为了漂亮，而男性则更想突出自己的个性。男性佩戴首饰的动机主要有：象征成就感，包括显示富有、表示独立个性、显示阳刚之气，强身健体、美容养颜等等。人们佩戴各种各样的首饰，更主要的是一种精神和文化消费，或者说是满足人们的精神文化需要。具体到不同材质的手链，就分别预示着不同的文化含义，虎眼石也称虎睛石，被印度人视为最尊贵象征的圣石。招财辟邪、聚财功效、适合体弱多病或刚刚痊愈的人。如虎眼石能防止产生忧郁症及身心症。能带来信心及内在力量；东陵玉及绿色为尊，长期佩戴使人保持愉悦的心情和蓬勃的朝气。增强人体免疫力，强身健体、美容养颜的功效；沉香木手链能够促进身体健康，我们都知道沉香是一中名贵的药材，散发幽幽的香气，静心定神，常闻沉香的香气对身体的好处是非常大的，不但会调理脾胃，去火温肝，还对肾脏有很好的调理作用，长期佩戴还有抗癌功效，醒脑怡情，是一种好处多多的饰品。它还能聚气生财，驱邪除恶的功能，具有清人神、补五脏、益精阳、暖腰膝、治喘急的功效；还有印度小叶紫檀含有很高的紫檀素，佩戴在手上，可以滋养心脏，安定心神。长久佩戴还可以滋养美白皮肤；佩戴天然A货翡翠平安扣可祛邪免灾，保出入平安，有养身护体、辟邪保平安之意。本案所涉的石榴石，其文化寓意为：石榴石—女性之石：石榴石即紫牙乌，可让人拥有难以抗拒的活力、魅力、耐力、亲和力、生命力和自信力，招来幸福与永恒的爱情。石榴石有益生殖系统的健康，促进再生能力和血液循环，有养颜美容返老还童的功效。红石榴对应海底轮，适合体弱，气血不调的女性佩带。从古埃及时代开始，石榴石被认为能增加人思考时的灵感，治病救人，避邪化煞，成为不受外力侵犯的护身石。许多国家把石榴石定为“一月诞生石”，象征忠实、友爱和贞操。
我们之所以详尽地论述首饰所代表的文化寓意，主要是要说明，首饰，是精神文化产品，满足的消费者的精神需求，它是形而上的，不是具体事功的，它不能以形而下的功用标准衡量的，正如我们购买一枚代表爱情的忠贞的永恒追求的钻戒，假如不幸离婚了，我们能否说，卖我钻戒的商家是欺诈吗？文化产品具有文化传统的特有属性，消费者基于精神认同，情感接纳而佩戴使用，如果不信任、不喜欢、不接纳，完全可以不去消费。
二、原告的诉讼主张以及其理由明显恶意，强烈建议人民法院依法驳回其诉讼请求。
在我们生活中，发生消费者与商家的纠纷实属常见，发生此类纠纷后，一般情况下，消费选择与商家沟通、协商，退换货等措施，最大限度的挽回损失，定纷止息。当然，消费者选择司法诉讼亦无不可。然而，本案原告，其在答辩人处消费的金额仅仅80元，即使上当受骗，损失不过80元，且此损失完全可以通过上述方式及时、足额得到补偿，但本案消费者不是这样，而是极尽所能编织一个“巨额”的索赔请求，不仅要退回购货款80元，还要求赔偿购货款500元，以及立案费、保全费、打印费、律师咨询费、交通费、误工费等等1234.5元（以上），区区80元购货款，原告要恶意将“损失”扩大到几十倍，并以此作为其诉讼请求的依据，提出赔偿，这已经明显超出了一个理性、善意、诚实的消费者正常维权的合理方式，显然，原告是假借诉讼之名，行敲诈之实，即以合法方式，掩盖其非法目的。
另外，本案答辩人诉讼中所持的立论主张，属于我国的《产品质量法》、《广告法》、《消费者权益保护法》等诸多法律规定，但其诉讼理由论述方式极其荒谬、荒诞、霸道，答辩人销售的首饰饰品，其广告促销用语，来源于首饰所用材质的物理、化学属性及民间文化传统习俗，而且，此类用于制作首饰的材质，在销售时也使用“功效”等字眼描述，例如东陵玉增强人体免疫力，强身健体、美容养颜；沉香调理脾胃，去火温肝；石榴石有效生殖系统的健康，促进再生能力和血液循环，能改善皮肤的病症，防止伤口恶化，具返老还童之效。然而，此“功效”非彼“功效”，这是汉语在不同语境的不同含义。首饰之功效，具有一定的抽象性、象征性，作用于人的精神层面和内心感知，满足人的精神、感官、情感需求；药品、保健品之功效，作用于人的生理层面，治疗人的各种疾患病症，二者具有显而易见的区别，原告有意置换两种不同语境的“功效”概念内涵，进而构架、论语、支撑其诉讼主张，倍显其对珠宝玉器的认知、日常生活常识、逻辑思维规则以及法律理解适用等方面的欠缺。
经审理本院认定，2016年9月26日，原告田斌在被告陕西旺道珠宝有限责任公司经营的店铺名称为“钻石花园旗舰店”的天猫网络店铺内支付80元购买一串石榴石手链，订单编号2424229817391503。2016年9月30日收到该商品。原告在其店铺宣传页中有“可以加强佩戴者的活力、耐力和亲和力……有助于改善血液方面的毛病，促进循环、增强活力，进而可以取到美容养颜的功效……有助于改善生殖系统功能，以及加强身体的再生能力，能够加速伤口的愈合……可以使人充满自信，对抗忧郁……”等内容。
上述事实，由原告陈述、陕西旺道珠宝有限责任公司企业信息及天猫网站截图等证据证实，经本院审查，可以采信，足以认定。
本院认为，根据原告店铺网页中的记载，对手链的医疗作用明示，如“改善生殖系统能力……加速伤口愈合”等，并无相关事实依据，被告陕西旺道珠宝有限责任公司在答辩中也认可：“首饰之功效，具有一定的抽象性、象征性，作用于人的精神层面和内心感知，满足人的精神、感官、情感需求；药品、保健品之功效，作用于人的生理层面，治疗人的各种疾患病症”。商品治疗作用实质为精神层面的作用。综上，被告陕西旺道珠宝有限责任公司的对商品治疗作用的宣传与消费者传统认知存在不同，系虚假宣传。该商品容易对消费者认识造成影响，原告未因使用商品获得被告宣传内容中的目的，对其所主张的退还购物款80元，本院予以支持。原告主张被告陕西旺道珠宝有限责任公司销售存在欺诈，应当赔偿购物款500元，但根据一般消费者认知水平，被告宣传治疗功效内容不足以对其购买产品产生决定性影响，首饰的首要用途是美观，被告所宣传的是其辅助用途，根据常理推断，普通消费者不会因其过分夸大辅助用途而购买该商品。因此被告陕西旺道珠宝有限责任公司宣传行为不构成欺诈，但构成虚假宣传，原告要求其赔偿购物款500元，数额过高，本院酌情调整为100元。据此，依照《中华人民共和国合同法》一百一十一条、一百五十三条、一百五十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
被告陕西旺道珠宝有限责任公司于本判决生效之日起十日内退还原告田斌购物款80元，赔偿原告购物款100元。
案件受理费25元，由被告陕西旺道珠宝有限责任公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。
代理审判员 颜廷光
二〇一七年一月二十六日
书 记 员 冉范振