北京市第三中级人民法院
民 事 判 决 书
（2015）三中民终字第15799号
上诉人（原审被告）丽都整形美容医院股份有限公司（原名称无锡瑞丽整形美容医院有限公司）。
法定代表人游宗武，董事长。
委托代理人刘俊新，男，1983年4月10日出生。
被上诉人（原审原告）金巧巧，女，1975年4月21日出生。
委托代理人张军，北京市京师律师事务所律师。
委托代理人张逸远，北京市京师律师事务所律师。
上诉人丽都整形美容医院股份有限公司（以下简称丽都整形美容医院）因与被上诉人金巧巧人格权纠纷一案，不服北京市朝阳区人民法院（2015）朝民初字第07815号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。
2015年1月，金巧巧起诉至原审法院称：2012年10月，我发现丽都整形美容医院未经我同意，擅自在网址为www.×××.com的网站中刊登了文章《无锡面部整形医院》。丽都整形美容医院未经我同意擅自使用我的照片作为文章插图，且在涉嫌侵权页面中设有多处在线咨询窗口以及医院其他整形类项目的介绍。我毕业于北京电影学院，是内地著名演员，曾出演过数十部电影及热播电视剧，代表作有《西游记续集》、《薛仁贵传奇》、《春光灿烂猪八戒》、《老大的幸福》等，曾先后获得中国大众电视“老百姓最喜爱的影视明星”奖，北京国际电视节影视60周年岁月与光芒“最佳女演员”奖、第4届华鼎奖“老百姓最喜爱的明星”等奖项。因良好的形象和热衷慈善事业先后获得2007年《希望工程》“爱心大使”、2010年中国慈善明星榜年度“慈善明星”等荣誉，并担任“真能”、“营养快线”、“漫多姿”等知名企业产品的广告代言人。作为公众人物，我一直以来都将维护个人健康形象作为工作的重点之一，丽都整形美容医院未经许可擅自使用我的照片用于其网站商业宣传，侵犯了我的肖像权，而且照片用于整形美容等项目商业宣传，会使浏览该网站的网友误以为我在丽都整形美容医院处接受过该类或类似的服务，必将极大的误导公众，这与事实严重不符，对我的公众形象和商业价值造成了负面影响，降低了我的社会评价，严重侵犯了我的名誉权。丽都整形美容医院侵犯我的肖像权和名誉权的行为给我造成了一定的经济损失和精神损害，故我诉至法院，要求丽都整形美容医院在《法制日报》等全国范围内公开发行的报纸及侵权网站www.×××2.com上连续一个月刊登、发布经法院审查的道歉信，向我公开赔礼道歉；要求赔偿经济损失10万元、精神损害抚慰金2万元、公证费1200元。
丽都整形美容医院未出庭应诉，亦未提交书面答辩意见。
原审法院经审理查明：金巧巧系知名演员。
丽都整形美容医院系有限责任公司，成立时间为2009年7月7日，其经营范围为“许可经营项目：美容外科、医学检验科、病理科、医学影像科、中医科（中医美容）、皮肤科（美容皮肤科）、口腔科（美容整形美容）、理疗科（激光美容治疗术）、设计科、麻醉科（手术室）、药剂科、病案室、消毒供应室。一般经营项目：无。＊＊（以上经营范围涉及专项审批的经批准后方可经营）”。首页网址为“www.×××3.com”的网站名称为“无锡瑞丽整形美容医院”，丽都整形美容医院系该网站主办单位。
2012年10月9日，丽都整形美容医院在网站www.×××2.com的“嫩肤除皱”栏目刊登《无锡面部整形医院》一文，文章所在网页首部为“瑞丽整形奥斯卡医学美肤中心苏南最大／北京丽都医疗美容医院（集团）”、“北京哈佛医学博士联盟专家团”、“无锡市医学会整形美容专家会诊中心江苏省整形美容协会常务理事单位北京大学医学人文研究院医学美学研究中心主任何伦教授科研基地”等内容，文章正文标题下方注明“时间：2012-10-0911：07：27来源：皮肤美容点击：117次”，文章内容为介绍丽都整形美容医院经营的塑美极“抗衰老”技术，文章正文内容上方使用人物配图一张，配图中人物系金巧巧；文章所在页面右侧为丽都整形美容医院所经营整形美容项目的链接窗口、相关文章推荐及在线咨询浮窗；文章所在网页尾部为丽都整形美容医院联系方式等信息。
2012年10月21日，金巧巧委托代理人吴党辉向北京市方正公证处（以下简称方正公证处）申请对上述网页进行保全公证。2012年10月21日，方正公证处对网站www.×××2.com中发布的《无锡面部整形医院》所在网页内容进行了保全公证，并于2012年10月24日出具（2012）京方正内民证字第20250号公证书。金巧巧交纳公证费1200元。
现金巧巧以丽都整形美容医院擅自使用其照片侵犯肖像权、名誉权为由诉至法院，要求丽都整形美容医院赔礼道歉并赔偿损失。庭审中，金巧巧为证明涉案文章的配图人物为其本人，提供了在网络上以“金巧巧”为关键词搜索出的图片，其中一张图片即为丽都整形美容医院在涉案文章中使用的人物配图。金巧巧主张因丽都整形美容医院未经允许擅自使用其照片造成其经济损失，并导致其社会评价降低，但未能就其主张的损失数额合理性及社会评价降低之事实举证。
原审法院经审理认为：公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。公民有权以任何方式使用自己的肖像并许可或禁止他人使用自己的肖像。本案中，金巧巧主张涉案网站未经同意在该网站原创编辑的整形美容诊疗类文章中使用其照片作为配图，侵犯其肖像权，并提供了公证书。由于丽都整形美容医院系具有营利性质的医疗单位，涉案网站以宣传丽都整形美容医院经营的整形美容业务为主，使用金巧巧照片作为配图的文章内容也系宣传丽都整形美容医院的整形美容业务，故法院认定丽都整形美容医院未经金巧巧同意在具有宣传其整形美容业务的网页中使用金巧巧照片之行为侵犯了金巧巧的肖像权，应当就此承担民事侵权责任。
根据法律规定，公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。本案中，金巧巧主张丽都整形美容医院在涉案网站中使用其照片的行为侵犯其名誉权。根据现有证据显示，涉案网站中使用金巧巧照片作为配图的文章并未提及金巧巧姓名，亦无任何文字足以使他人认为金巧巧曾接受过与相关文章有关的整形美容治疗或在丽都整形美容医院处接受过整形美容治疗。金巧巧称涉案网站使用其照片的行为使其公众形象及商业价值受损，但未就此举证。故对于金巧巧主张涉案网站使用其照片之行为侵犯其名誉权并就此要求承担侵权责任之请求，因缺乏事实依据，法院不予支持。
根据法律规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。公民的肖像权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。金巧巧要求丽都整形美容医院基于侵犯肖像权的行为赔礼道歉，符合法律规定，赔礼道歉的具体方式由法院依法确定。关于肖像权被侵犯产生的经济损失，虽然金巧巧未能就经济损失数额举证，但其作为知名演员具有一定社会知名度，涉案网站擅自使用其肖像确会造成一定影响，故对于金巧巧该项请求，法院根据该侵权行为造成的影响及金巧巧的知名度等情况综合酌定。关于金巧巧主张的精神损害抚慰金，法院亦根据上述因素酌情确定具体数额。关于公证费，因侵权行为发生在互联网中，金巧巧采取必要措施进行证据保全亦属合理与必要，故丽都整形美容医院应当赔偿该费用。
丽都整形美容医院经法院合法传唤，无正当理由未到庭应诉，法院依法缺席判决。
据此，原审法院于2015年2月作出判决：一、丽都整形美容医院于判决生效后七日内，在首页地址为“www.×××2.com”的“无锡瑞丽整形美容医院有限公司”网站首页中登载致歉声明，向金巧巧赔礼道歉，登载时间不得少于十五日，致歉内容须经法院审核；如逾期不执行上述内容，则由法院选择一家全国范围内公开发行的报纸，刊登判决主要内容，刊登费用由丽都整形美容医院负担；二、丽都整形美容医院于判决生效后七日内赔偿金巧巧经济损失二万元、精神损害抚慰金一万元、公证费一千二百元；三、驳回金巧巧的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
原审法院判决后，丽都整形美容医院不服，上诉至本院，请求撤销原审判决，改判驳回金巧巧的原审诉讼请求。其理由为：丽都整形美容医院在原审判决书送达前并未收到任何关于此案的书面材料，丽都整形美容医院的诉讼权利受到严重损害，原审程序严重违法；且上诉人并未实施原审认定的侵权行为。
金巧巧同意原判。
本院经审理查明，丽都整形美容医院原名称为无锡瑞丽整形美容医院有限公司，于2015年8月26日变更为现名称丽都整形美容医院股份有限公司，同时企业类型由有限责任公司变更为股份有限公司。
本院经审理查明的其他事实与原审法院查明的事实一致。
上述事实，有当事人的陈述、（2014）京方正内民证字第20250号公证书、公证费发票、百度图片截图、无锡市工商行政管理局公司准予变更登记通知书等相关证据在案佐证。
本院认为：当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。
本案中，金巧巧主张丽都整形美容医院的网站未经同意在该网站原创编辑的文章中使用其照片作为配图，侵犯其肖像权，并提供了公证书等证据。丽都整形美容医院称其未实施上述侵权行为，但并未就此提供证据，故本院对其此项上诉意见不予采纳。
对于丽都整形美容医院提出原审程序违法的问题，经本院审查，原审法院按照丽都整形美容医院的住所地邮寄送达起诉状副本、应诉通知书、开庭传票、证据材料等，属于合法送达。丽都整形美容医院经原审法院合法传唤无正当理由未到庭参加诉讼，原审法院依法缺席判决，程序合法，丽都整形美容医院就此提出上诉不能成立。
综上，原审法院认定事实清楚，适用法律正确，程序合法，本院予以维持。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
一审案件受理费453元，由金巧巧负担403元（已交纳），由丽都整形美容医院股份有限公司负担50元（于本判决生效后7日内交至原审法院）。二审案件受理费906元，由丽都整形美容医院股份有限公司负担（已交纳）。
本判决为终审判决。
审 判 长 周艳雯
审 判 员 薛 妍
代理审判员 孙承松
二〇一五年十二月四日
书 记 员 陆九阳