河北省秦皇岛市海港区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）冀0302民初1367号
原告：秦皇岛市美大物业服务有限公司，住所地秦皇岛市经济技术开发区。
法定代表人：宣雅静，经理。
委托代理人：谢明月，河北竞择律师事务所律师。
委托代理人：晏从，女，汉族，1987年9月25日出生，现住秦皇岛市，秦皇岛市美大物业服务有限公司员工。
被告：王立满，男，汉族，1966年9月10日出生，现住秦皇岛市。
委托代理人：王海仲，女，汉族，1967年4月11日出生，现住秦皇岛市海港区。
原告秦皇岛市美大物业服务有限公司与被告王立满物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告秦皇岛市美大物业服务有限公司法定代表人宣雅静、委托代理人谢明月、晏从，被告王立满委托代理人王海仲到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。
原告秦皇岛市美大物业服务有限公司诉称,2010年10月1日原告与秦皇岛市宜安房地产开发有限公司签定了关于怡安嘉园小区的物业服务合同。合同约定由原告为怡安嘉园小区提供物业服务，合同约定的服务期限为2010年8月19日起至业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效之日止，被告按住宅建筑面积每月每平方米0.8元向原告缴纳物业费，合同签定后原告按照协议的约定履行了自己的义务。被告居住房屋的建筑面积89.85平方米，从2012年3月1日起至2016年2月29日期间（合计48个月）被告应缴物业费3452元，电梯运行费1853元，垃圾处理费36元,合计5341元，但被告经原告多次催要，拒绝支付物业服务费、垃圾处理费、电梯运行费。同时该合同还约定：“被告未能按时足额缴纳物业服务费的，应按违约期间应收全年物业服务费总额双倍的标准向乙方支付违约金.”为此，原告起诉至法院，要求：1、被告给付原告拖欠物业费3452元,垃圾费36元。2、被告给付原告拖欠电梯运行费1853元。3、被告给付原告物业费违约金1068.2元。4、被告承担本案诉讼费用。
被告王立满辩称：小区公共秩序差，乱停车现象普遍存在，给住户出入造成很大困扰。楼下消防通道几乎24小时都有车辆停放，存在很大安全隐患。车辆随意停放楼宇单元门口，给住户出入带来严重不便。地下车库门口总有车辆停放，挡住地下车库车辆司机视线，影响车库内车辆出入，存在事故隐患，物业对此至今仍未得到有效解决。早晚高峰期很多幼儿园接送孩子车辆随意进出，停放在小区内部，造成小区内车辆堵塞，影响小区出行和秩序。平时小区外来车辆如到小区饭店吃饭的顾客随意进入，甚至是临近小区车辆停放在本小区或者挡住小区出口部分道路，非机动车楼口随意停放。以上这些都是长期存在于小区的现象，都未得到物业有效制止或者解决。楼内公共空间、楼梯通道垃圾、物品堆放物业没有采取积极有效措施进行管理。楼内安全出入警示牌破损未修复。小区住宅内存在经营宠物店、美容店等经营类店铺。由于小区出入人员车辆未得到有效管理导致小区人员复杂，给盗贼有机可乘，2017年4月底，小区出现多户住户下房被盗事件，并且在此之前已经发生过盗窃事件，事发后未得到有效解决，小区公共秩序依然未得到改善。房屋管理方面：单元门玻璃破败不堪几年仍没有更换、单元门的通话功能损坏。楼口防护栏松动摇晃，未得到修复，存在很大安全隐患。入住初期雨季来临，我家发现客卧窗口东墙有漏水现象，其中客卧窗口渗到窗口以下，在墙上形成裂缝。当时我家交了物业费，向物业反映，但是物业未进行修复、维护工作。同时主卧、阳台窗口漏水及墙壁出现渗水现象。2016年雨季我家更出现了电表箱因墙体漏水出现断电现象，导致家里近一周无法正常用电生活。保洁工作：电梯、楼道卫生差。一楼公共空间更有一个沙发堆放五个月之久，物业未采取任何措施进行处理。楼宇门长时间破损，不干净，有明显污渍，这与物业服务标准相反，完全感受不到物业的有效清洁管理。小区路面不平，存在破损问题。公共设施设备缺乏维护：路灯昏暗，存在不亮现象，楼道灯开关失灵，楼道灯有长期24小时亮着，有的一直不亮。我家煤气没有走字，去找物业开证明，物业没有给我开证明。小区没有消防栓设备。地下车位特别脏。小区宠物多，狗屎多。
原告为证明其主张向本院提交如下证据：
证据一、企业资质证书，证明原告具有物业服务资质；
证据二、收费许可证、秦皇岛市物价局物业服务收费准予备案表，证明原告具备收费的资质、权利以及怡安嘉园小区的收费标准；
证据三、怡安嘉园小区前期物业服务合同，证明原告与秦皇岛市宜安房地产开发有限公司存在前期物业服务合同关系，原告所述属实；
证据四、原告的员工工资表、绿化承包协议以及绿化、保洁、公共设施维护等工作照片（40张）、保洁工作日志、保安车辆登记表，证明原告为怡安嘉园小区提供保安保洁绿化公共设施保养维护等服务；
证据五、电费发票复印件，证明原告为怡安嘉园小区缴纳电费后，被告应当按照标准向原告缴纳电梯费；
证据六、催费通知书4张，证明原告曾多次向被告催要过物业费；
证据七、海港区城市管理综合执法局收费中心出具的委托书，证明原告收取垃圾费的权利及收费标准为每户每年36元。
被告对上述证据的质证意见：证据一到五都没有异议；证据六，2016年的收到过，没有收到过2013、2014、2015年的催费通知书；证据七、没有意见。
被告为证明其主张向本院提交如下证据：照片共27张，证明我家墙漏水，楼道乱堆杂物，入户门坏了好长时间每人修理，门铃也没有。绿化不到位，杂草丛生，长期有车堵消防通道。
原告对上述证据的质证意见：墙漏水保质期内维修责任应该由地产承担，保修期满后如涉及到共用部分，应由业主申请公共维修基金维修，业主共用以外的部分，我们物业只提供有偿服务；关于楼道堆放杂物，因为我公司无法确认所有者只能采取在楼道贴通知的方法要求业主限期搬走；车位问题，我们公司也是定期的清洗，仅此一张照片不能证明车位脏乱问题；入户门的问题也应该使用维修基金，至今公共维修基金未被批准，所以原告无法履行维修义务；关于车辆堵消防通道，被告提供的第20张照片，能够证实我公司就消防通道及两侧严禁停放各种车辆进行了安全的提示义务，业主执意将车辆停放安全通道我公司也无法将车辆强行挪走。
根据原告提供的证据，经本院审核认定:原告提供的证据一至证据七因其具备证据的真实性、合法性和关联性，本院均予以采信。原告与上述证据相一致的当庭陈述，本院予以采信，一并认定为本案的诉讼证据。
综合以上诉讼证据的认证情况和当事人在庭审中的陈述，对本案的事实认定如下：被告系秦皇岛市海港区新闻里xx号房屋的业主，该房屋建筑面积为89.85平方米。2010年8月19日原告与秦皇岛市宜安房地产开发有限公司签订了《新闻里怡安嘉园小区前期物业服务合同》，合同约定由原告为新闻里怡安嘉园小区XX栋提供物业服务，服务期限为2010年8月19日起至业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效之日止，物业服务费按0.8元/月/平方米缴纳，电梯运行费及二次供水发生电费价格为0.5元/月/平方米（按房屋建筑面积平米数、或按每户分摊）。在物业管理区域内，原告提供的物业服务的内容包括以下内容：1、保修期外物业共用部位的维修、养护和管理；2、保修期外共用设施设备的运行、维修、养护和管理；3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生、垃圾的收集、清运及公共雨、污水管道的疏通；4、公共绿化的养护和管理；5、车辆停放管理；6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7、装饰装修管理服务；8、物业档案资料管理。在物业管理区域内，原告提供的其他服务包括以下事项：1、对地下停车场进行管理，合理划分停车位并相应收取合理费用。2、协助居委会组织开展社区文化娱乐活动。3、原告不负责保护业主及物业使用人人身及财产安全，业主及物业使用人个人财产及人身损害与原告物业服务无关，原告不承担赔偿责任。另外，协议还对物业服务内容与质量、房屋的共用部位、共用设施设备公共场地的维修养护费用、物业的承接验收、物业的使用与维护、专项维修资金等其他物业管理服务事项也进行了约定；违约责任：被告未能按时足额缴纳物业服务费用的，应按违约期间应收全年物业服务费总额双倍的标准向乙方支付违约金。”2012年3月1日至2016年2月29日共发生物业费3452元、垃圾费36元、电梯运行费1853元。
另查，河北省物价局为原告发放的收费许可证载明：收费单位为怡安嘉园小区物业服务费（三星级），该证有效期自2011年9月至2014年9月。秦皇岛市海港区物价局物业服务收费准予备案表载明：秦皇岛市美大物业服务有限公司新闻里怡安嘉园小区合同约定的服务等级为三星级，收费项目为多层0.56元/月/平方米，高层0.8元/月/平方米，有效期为2015年5月1日至2016年4月30日。2016年5月27日秦皇岛市海港区城市管理综合执法局收费中心为原告出具委托书，委托原告代其向怡安嘉园小区居民收取垃圾处理费（36元/户.年），该费用由原告统一向其缴纳。
本院认为，原告与秦皇岛市宜安房地产开发有限公司签订的《新闻里怡安嘉园小区前期物业服务合同》系双方真实意思表示，且不违反法律、法规的强制性规定，该合同合法有效。原告依据合同为新闻里怡安嘉园小区提供物业服务，被告为新闻里怡安嘉园小区业主，上述合同对被告具有约束力，被告应按照合同约定缴纳物业费。综合被告提供的证据，应认定原告在提供物业服务时存在瑕疵，本院酌定被告按照95%的标准支付原告物业费3452元×95%=3279.40元；电梯运行费系原告依据物业服务合同的约定按每户分摊收取，故被告应支付电梯运行费1853元；垃圾费系秦皇岛市海港区城市管理综合执法局收费中心委托原告收取，被告应支付拖欠垃圾费36元。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《物业管理条例》第二十一条、第四十二条第一款之规定，判决如下：
一、被告王立满给付原告秦皇岛市美大物业服务有限公司物业费3279.40元、电梯运行费1853元、垃圾费36元，合计5168.40元，于本判决生效后十日内履行。
二、驳回原告秦皇岛市美大物业服务有限公司其他诉讼请求。
案件受理费50元，由被告王立满负担，于判决生效后十日内缴纳。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省秦皇岛市中级人民法院。
审 判 长 张 伶
人民陪审员 张丽艳
人民陪审员 高永霞
二〇一七年六月十五日
书 记 员 王 箫