江苏省南京市鼓楼区人民法院民 事 判 决 书（2016）苏0106民初8067号原告：魏玲英，女，1971年2月13日生，汉族。被告：南京成业家园物业有限公司，住江苏省南京市秦淮区秦虹南路150号-10。法定代表人：袁同林。委托诉讼代理人:袁童娟，南京成业家园物业有限公司项目主任。原告魏玲英与被告南京成业家园物业有限公司（以下简称成业家园公司）健康权纠纷一案，本院于2016年8月25日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告魏玲英、被告成业家园公司的委托诉讼代理人袁童娟,到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告魏玲英向本院提出诉讼请求:判令被告赔偿原告医药费2436元、交通费100元、误工费8400元、财产损失500元，合计11436元。事实和理由：2015年11月9日9时30分左右，原告至小区门卫处取报纸，遭到被告工作人员袁童娟的辱骂和纠缠。当天中午11时多，袁童娟的哥哥袁同林一行四人到原告店里，说要打原告和原告丈夫。原告看到被告一行要打原告丈夫，就挡在楼梯口，被告一行人就把原告按住头打，把电脑显示屏从吧台上掀下，导致损坏。原告丈夫报警后，被告工作人员袁童娟也赶到现场，说及当天上午发生的纠纷。公安人员将原告及袁童娟带至派出所调查，但由于打人的四名男子未到场，故未能调解成功。原告被打后浑身疼痛，第二天应派出所的要求到医院治疗，医方诊断为寰枢关节半脱位、腿部有淤青。被告否认对原告施加过殴打行为，原告特向法院起诉。被告成业家园公司辩称：被告的工作人员没有实施过殴打原告的行为,也没有损坏原告的财产，对于原告要求的赔偿费用被告不应承担。经审理认定事实如下:原告现居住于南京市鼓楼区美景雅苑小区，被告为该小区提供物业服务。2015年11月9日上午11时30分许，原告报警称有人到其家中闹事。南京市公安局幕府山派出所处警进行了调查。2015年11月23日11时04分，原告向公安机关陈述：2015年11月9日9时许，我到美景雅苑小区保安室拿报纸。因为停车费问题和物业女负责人发生争执，她问我要停车费，我说：“我物业费交过了，以前物业从来没有收过停车费，物业费就是停车费。”我当时就回家拿了物业费发票给她看。她看后说：“以前的物业跟我不相干，现在换了物业，你就要交停车费”。我说：“你们没有划停车位，也没有进行管理，所以我不交。”她就骂我呆逼，我也就回骂，然后她就过来蹬了我左腿上一脚、肚子上一脚，我就从地上捡了一块石头砸她脚，然后周围人就把我们劝开了，我就回家了。11时许，物业来了4个男子到我家，我当时坐在吧台，为首的男子说我老公打人。我老公站在楼上说没打，他们4个人要冲上来打我老公，我就挡在楼梯口，不让他们上楼，他们4个人就动手打我，用拳头打我头部，肩背部，我起来看到电脑显示器掉地上了，后来警察就来了。当天下午感觉浑身疼痛。2015年11月23日9时58分，被告工作人员袁童娟接受公安机关询问时陈述：2015年11月9日9时许，美景雅苑104号门面房女业主到保安室拿报纸，我是该小区物业负责人，当时我也在保安室，就对她说：您好，您家物业费和停车费没有交。她说：我家车多钱多，就是不交，你能怎么样？后来我们双方就发生了口角，她从地上捡起一块石头砸到我左脚面，我就跑过去踢了她腿上一脚，她又捡起那块石头砸到我左小腿，我把石头放在一边。周围的人把我们劝开后，她就回家了。过了不到10分钟，女业主和她老公一起来了，这个男业主到保安室窗户边，保安跟他就：你不要冲动，你一个男的，来打女人干嘛。我和这个男业主隔着窗户吵起来了，这时老板袁同林打电话给我问什么情况，我就说了一下情况，老板让这个男业主接电话，但男业主不肯接，老板让我开免提，男业主也不理睬。老板跟我说，让我不要和这个业主吵了，待会公司的领导去找他们谈。这个男业主就和女业主回去了。10时许，老板袁同林、一个公司副总和两个保安一起去104门面房。我跟在后面。到了之后，女业主就大喊大叫不肯谈，袁同林就说，你要不好好说话我们就和你老公谈，男业主在楼上不肯下来，一个保安到楼上隔着门跟男业主说：你下来，就几百块钱的事，我们好好谈。男业主一直不肯出来，女业主还在楼下大吵大闹跟疯子一样不停骂人。后来警车过来了，女业主就突然伸手把自己家的电脑显示器扒倒，然后警察就进来了，她就跟警察说我们打她了，砸她店了。原告于2015年11月10日去南京鼓楼医院治疗，门诊初步诊断为头外伤，并做头颅MRI检查。次日原告继续就诊，病历记载：外伤致颈痛2天，C1-4压痛，颈部活动受限、双上肢（-），检查：颈椎张口位、寰枢关节间隙不对称、颈托固定、避免活动、三周后复查、休三周。当日，医方出具疾病诊断证明书，确认原告病情为：寰枢关节半脱位。原告共支出医疗费用2436.1元。双方就以下事实存在争议：1、被告工作人员有否对原告施加侵权行为。原告为证明受到被告工作人员的殴打，提供了报警记录、病历及诊断证明书等，被告认可上述证据的真实性，但认为并不能达到原告的证明目的，公安机关处警调查后，并没有认定被告的工作人员殴打了原告。原告与被告就小区内停车费的缴纳发生争执，被告的工作人员到原告家中进行交涉，对交涉过程中发生何事原、被告双方陈述不同，但第二天原告即至医院就医，被诊断为寰枢关节半脱位。该病病因较多，比如外伤造成的陈旧齿状突骨折、齿状突的先天畸形、感染或炎症破坏了横韧带或侧块关节，甚至结核或肿瘤侵犯寰枢关节，都可以造成寰枢关节不稳或脱位。临床最常见的为外伤原因和先天畸形。多数患者呈慢性起病，症状呈间歇性，反复发作并逐渐加重；××患者在轻微的外伤后明显加重。根据原、被告双方在公安机关的陈述以及原告到医院的治疗情况，可以确定的一致内容为被告的工作人员要找原告的丈夫谈费用收取问题，原告则堵住楼梯口不上被告的工作人员上楼找其丈夫，担心被告的工作人员对其丈夫不利，在此过程中双方发生拉扯的可能性较大，接触到原告颈部也属正常。根据原告的诊治情况，原告查体并无其他外伤，原告应之前即患有寰枢关节脱位，与被告工作人员发生冲突后其症状加重（需颈托固定），因此原告目前情形虽无证据证明系被告工作人员实施殴打行为所致，但与被告工作人员的行为具有关联性。2、原告是否存在误工事实。原告提供医疗机构出具的疾病诊断证明书、营业执照及自书的“收入”记录，证明其误工三周，误工费8400元。被告认可疾病诊断证明书及营业执照真实性，但认为其未实际发生误工损失。原告为南京市鼓楼区琴英足浴店的业主，从事足浴经营，其自书2015年10月收入记录效力较低，原告现提供证据不能证明该店系其一人经营，该店是否停业，但鉴于原告伤情（颈托固定），对其从事经营确会造成影响，因此本院认为原告存在误工事实，但其所诉误工损失数额缺乏事实依据。3、被告工作人员是否损坏原告电脑显示器。原告称被告四名工作人员对其实施殴打，当起来时发现电脑显示器掉到地上导致损坏，被告则称系原告自己将电脑显示器推到地上导致损坏。根据本案现有证据，原告虽向公安机关称事发时家中电脑显示器损坏，但并未得到公安机关调查确认也未确定损坏原因，本案审理中原告也未能提供被告的工作人员将电脑显示器损坏的证据，故不能确定电脑显示器损坏事实及被告的工作人员故意损坏原告电脑显示器。本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。侵权责任构成要件包括加害人须有过错、加害人实施了违法行为、受害人须有受损害的事实、加害人实施的违法行为与受害人的损害后果具有因果关系。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。根据本案查明事实，因原告与被告工作人员发生冲突，原告所患寰枢关节脱位加重，其后果虽非被告工作人员故意造成，但仍然具有过错，由于被告的工作人员系在履行职务工作中与原告发生冲突，由此所引起的民事责任应由被告承担，故被告应对原告的损害后果承担赔偿责任。就原告各项具体损失的范围，本院做出如下认定：1、医疗费，原告为检查、治疗所受损害支出医疗费2436.1元，提供了相应票据及病案资料，原告现主张2436元于法有据，可纳入赔偿范围；2、误工费，根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。根据本案已查明情况，原告存在误工事实，根据医疗机构的意见，结合本案具体情形，本院确定原告误工费为1050元。3、交通费，应以受害者本人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际支出的费用计算，根据本案具体情形，本院酌定该项费用为60元。4、财产损失（电脑显示器），由于原告未能就该项损失提供证据加以证明，故本院对原告该项诉讼请求不予支持。以上各项费用共计为3546元，被告应予赔偿。据此，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第三十四条，《最高人民法院》第十九条、第二十条、第二十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第三十九条第二款、第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告南京成业家园物业有限公司于本判决生效之日起十日内给付原告魏玲英赔偿款3546元；二、驳回原告魏玲英其他诉讼请求。如果被告南京成业家园物业有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费400元（原告已预缴），因适用简易程序减半收取200元，由原、被告双方各负担100元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。审 判 员  胡 斌二〇一六年十月二十七日见习书记员  万宇河