成都市锦江区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）锦江民初字第3014号
原告四川省成兴运业有限公司，住所地：成都市成华区。
法定代表人卓彬，四川省成兴运业有限公司经理。
委托代理人向梅，女，汉族，1960年10月27日出生，住成都市武侯区，系四川省成兴运业有限公司员工。
委托代理人刘红星，四川公生明律师事务所律师。
被告永安财产保险股份有限公司四川分公司，住所地：成都市锦江区。
法定代表人武东山，系永安财产保险股份有限公司四川分公司经理。
委托代理人曾平，男，汉族，1983年5月13日出生，住成都市新都区，系永安财产保险股份有限公司四川分公司员工。
委托代理人王娟，女，汉族，1982年7月9日出生，住成都�成华区，系永安财产保险股份有限公司四川分公司员工。
委托代理人李红秀，女，汉族，1987年6月15日出生，住四川省渠县，系永安财产保险股份有限公司四川分公司员工。
原告四川省成兴运业有限公司（简称成兴运业公司）诉被告永安财产保险股份有限公司四川分公司（简称永安财保四川分公司）保险合同纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员雷膦绮适用简易程序独任审判，并于2013年9月24日、2014年9月26日、2014年10月14日公开开庭进行了审理。在第一次和第二次开庭审理中，原告成兴运业公司的委托代理人向梅、刘红星，被告永安财保四川分公司的委托代理人曾平到庭参加诉讼。在第三次开庭审理中，被告永安财保四川分公司将委托代理人变更为曾平和李红秀，原告成兴运业公司的委托代理人向梅、刘红星，被告永安财保四川分公司的委托代理�李红秀在第三次开庭审理中到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告成兴运业公司诉称，2010年10月11日成兴运业公司与永安财保四川分公司签订《道路客运承运人责任险合同》，约定被告为原告所有的川AD36**号单层39座客车提供道路客运承运人责任险。2011年8月23日，原告所有的川AD36**号运行至国道317（都汶路）45KM＋698M处，与他人驾驶车辆发生碰撞，导致乘客及司机共计29人受伤。事故发生后，被告未理赔完毕，故原告诉至法院，请求判令：1、被告按照道路客运承运人责任险合同约定向原告支付保险赔偿金417531.55元（25名车上乘客和司机赔偿金＋救护车的费用，因审理过程中，被告主动与原告协商支付了部分费用，原告主张的金额变更为333816.57元，索郎曼、王多林、杨容的费用另案处理）；2、被告承担诉讼费用。
原告成兴运业公司为支持其诉讼请求�本院提交了如下证据材料：
1、原、被告营业执照、机构代码证及工商信息登记、川保监复（2013）14号批复，拟证明原、被告主体资格；
2、《交强保险单》、《道路客运承运人责任险合同》、《机动车保险单》，拟证明2010年10月10日，原、被告签订的《道路客运承运人责任险合同》，约定被告为原告所有的川AD36**号单层39人客车提供道路客运承运人责任险；
3、汶公交认字（2011）第64号道路交通认定书，拟证明交警部门认定2011年8月23日原告所有的川AD36**号运行至国道317线（都汶路）45KM＋698KM处，与他人车辆发生碰撞，导致乘客及司机29人受伤；
4、各伤员医疗费票据及出院证明、协议书及领款凭证、司机罗俊云的伤残鉴定及工伤鉴定以及相关赔偿依据，拟证明原告为伤员垫付的医疗费及护理费等医疗合理支出及其救护车费用共计417531.55元；
5、华西医院法医对于王多林、索朗曼、杨容死因因果关系鉴定及王多林、索朗曼、杨容借条，拟证明本案相关费用还在增加。
6、罗俊云的医疗费发票122914.34元、出院病情证明书、病情诊断证明、协议书、收条、法医鉴定、法医鉴定发票，拟证明罗俊云的赔偿额应当为262914.34元；
7、王娟的医疗费发票22353.23元、出院病情证明书、病情证明书、协议书、收条、护理人员工资证明、王娟工资证明，拟证明王娟的赔偿额应当为47771.23元。
被告永安财保四川分公司辩称，对受伤人员的情况及事故的发生事故无异议，对于原告要求受伤人员的赔偿金额有异议。1、按照成都地区的规定对所有药品都要扣除15%；2、原、被告双方已经约定，每座赔偿限额30万元，其中含医疗费用5万元以及财产损失2000元。3、对部分医疗费、误工期间、交通费等不予认�。
被告永安财保四川分公司为支持其辩称理由向本院提交了如下证据材料：
1、道路客运承运人责任保险投保单（四川专用），拟证明在原告公司投保了承运人责任险投保的金额是每座30万其中含意外伤害费用5万元、财产损失限额每座赔偿2000元（详见保单）以及被告尽到了告知义务。
2、永安财保四川分公司认可的赔偿费用清单。
本案证据经庭审举证质证，永安财保四川分公司对成兴运业公司提交的第1-7项证据材料的真实性无异议，但对第4、6、7项证据中原告主张的赔付金额有异议。成兴运业公司对永安财保四川分公司提交的第1项证据材料真实性无异议，对第2项证据材料不予认可。本院认为，成兴运业公司提交的第1-7项证据材料和永安财保四川分公司提交的第1项证据材料，本院对其真实性、合法性、关联性予以确认，作为本案证据。
根据本院采信的证据，本案查明如下事实：
2010年10月10日，成兴运业公司在永安财保四川分公司处投保了道路客运承运人责任保险，保险车辆号牌为川AD36**，投保险别：每座责任限额为300000元，附加司乘人员责任每座责任限额300000元，附加精神损害赔偿责任40000元。特别约定：本保单每次事故责任限额为累计责任限额的50%：每座赔偿限额为300000元（含意外伤害医疗费用50000元），其中财产损失赔偿限额2000元。本保险合同执行条款以《永安财产保险股份有限公司道路客运承运人责任保险条款（四川地区）》为准。投保人声明：上述所填内容属实。本合同执行条款以《永安财产保险股份有限公司道路客运承运人责任保险条款（四川地区）》为准，保险人已将《永安财产保险股份有限公司道路客运承运人责任保险条款（四川地区）》内容，特别是对保险责�、责任免除、被保险人义务向投保人作了明确告知，投保人对此已经明白并且理解无误，且同意以此为依据与贵公司签署保险合同。成兴运业公司在投保人一栏加盖其印章。2010年10月10日，永安财保四川分公司向成兴运业公司签发了《道路客运承运人责任保险单》，载明：被保险人为成兴运业公司，投保车辆总数为1辆，号牌号码为川AD36**，核定载客人数39人，每人责任限额300000元，累计责任限额11700000元，保险费11530.51元，保险期间为2010年10月11日零时起至2011年10月10日二十四时止。《道路客运承运人责任保险单》特别约定载明：每次事故责任限额为累计责任限额的50%；每座赔偿额为300000元（含意外伤害医疗费用50000元），其中财产损失赔偿限额2000元。2010年10月10日成兴运业公司向永安财保四川分公司支付了保险费11530.51元。
2011年8月23日19时10分许，驾驶人罗俊云驾驶川AD36**号大型普通客车由汶川至都江堰方向行驶，行驶至国道317线（都汶路）45M＋698M处，越过道路中心线行驶和未保持安全通行，与相反方向由驾驶人王玉琪驾驶的甘A358**发生碰撞，造成川AD36**驾驶人罗俊云以及乘车人王娟、索郎曼等人受伤，甘A358**驾驶人王玉琪受伤，两车受损的交通事故。驾驶人罗俊云承担全部责任，驾驶人王玉琪、乘车人无责任。
事故发生后，29名伤者在医院进行了治疗，由于乘客杨容、索郎曼、王多林三人赔偿金未确定，成兴运业公司主张待金额确定之后再向永安财保四川分公司理赔，其余26名乘客及驾驶员所花费医疗费用情况如下：潘治君医疗费用为76.9元；袁雪医疗费用为35元；孙晓林医疗费用为40元；孙宇宣医疗费用为45元；张红阳医疗费用为2477.37元，张红阳为河南省济源市金信实业有限公司员工，在成都市第二人民�院入院日期为2011年8月24日，出院日期为2011年8月27日；张聚平医疗费用为2416.59元，住址为河南省济源市商办家居院，在都江市人民医院入院日期为2011年8月23日，出院时间为2011年8月24日，在成都市第二人民医院入院日期为2011年8月24日，出院日期为2011年8月27日；肖小毛医疗费用为2111.47元；王端宇医疗费用为2407.27元；黄晋医疗费用为2416.27元；熊晓平医疗费用为1395.57元；李颜医疗费用为998元；颜雨欧医疗费用为1258.1元，成都市第二人民医院病情证明书载明：工作单位为南京农大翰苑宾馆有限公司，病情及建议：车祸致口唇裂伤2天，建议休息两周；张胜医疗费用为127元；曹宇峰医疗费用为1873.27元；曹阳医疗费用为1863.37元；黄素芬医疗费用为12945.23元；吕硕医疗费用为1274.16元；贾巧峰医疗费用为1290.64元；马建会医疗费用为3044.22元；李建医疗费用为1918.79元；王世敏医疗�用为2299.09元；党玉梅医疗费用为3570.46元；王金枝医疗费用为1412.16元，成都市第二人民医院住院病人出院病情证明书载明：王金枝住址为河南省济源市，入院日期为2011年8月24日，出院日期为2011年9月1日，建议休息120天，当地骨科医院门诊随诊；王娟医疗费用为22353.23元，成都市第二人民医院载明：王娟单位为河南济源市济水办事处，入院日期为2011年8月24日，出院日期为2011年9月6日，四川大学华西医院出院病情证明书载明：入院日期为2011年9月6日，出院日期为2011年9月13日，济源市人民医院出院证载明：王娟籍贯为河南济源，入院日期为2011年9月19日，2011年10月12日，注意休息六个月；李同非医疗费用为11424.15元；罗俊云医疗费用为122914.34元，四川省人民医院病情诊断证明载明，罗俊云住址为四川省双流县，入院日期为2011年8月24日，出院日期为2011年9月7日，出院诊断为1、左股骨下段及踝上开放性骨折，2、全身多处皮肤挫裂伤，后又于2011年12月26日入院，2012年1月1日出院，出院诊断为左股骨骨折切开复位内固定术后延迟愈合，右侧尺神经粘连，由于左股骨下段、髁间髁上骨折术后骨不愈合，罗俊云于2012年6月30日再次入院，并于2012年7月11日出院。
事故发生后，车上部分乘客与成兴运业公司达成协议，由成兴运业公司向其赔付误工费、交通费、伙食补助费等费用，具体情况下：张红阳协议处理费为7502元，其中误工费6862元，交通费600元，住院生活伙食补助费4天＊10元／天=40元；张聚平协议处理费为1000元，其中交通费600元，住院生活伙食补助费4天＊10元／天=40元，口腔牙齿修补再医费360元；颜雨欧协议处理费为2852元，包括误工费147元／天＊16天=2352元，物品损失500元；曹阳协议处理费为2125元；黄素芬协议处理费为8314元；马建�协议处理费为1364元；李建协议处理费为786元；王世敏协议处理费为1416元；党玉梅协议处理费为9437元；王金枝协议处理费为10377元，包括误工费129＊73元／天=9417元，护理费9天＊40元／天=360元，交通费600元；王娟协议处理费为25418元，包括误工费226天＊97元／天=21922元、住院生活伙食补助费23天＊10元／天=230元、护理费46天＊40元／天=1840元、住宿费600元、交通费826元；李同非协议处理费为1152元；罗俊云协议处理费为140000元，包括残疾赔偿金71960元、误工费3500元／月＊12月=42000元、护理费45天＊100元=4500元、轮椅570元、住院伙食补助费20元＊45天=900元、法医鉴定费1600元、交通费2000元、精神抚慰金10000元、物品损失费5000元、营养费1470元。以上乘客在签署协议书后均出具了收条。另外，成兴运业公司向黄素芬支付了250元护理费，向王世敏支付了150元护理费。
成兴运业�司向本院起诉后，双方申请庭外和解，永安财保四川分公司又向成兴运业公司支付了83714.98元，潘治君、袁雪等23名乘客的保险金额永安财保四川分公司已经支付清结，成兴运业公司认为其余5名乘客、驾驶员（张红阳、张聚平、颜雨欧、王金枝、王娟、罗俊云）以及救护车费用共计还有333816.57元保险金额未予赔付。
本院认为，成兴运业公司将其所有的川AD36**大客车向永安财保四川分公司投保承运人责任险，双方签订了保险合同。保险合同签订后，成兴运业公司按约向永安财保四川分公司缴纳了保险费。故成兴运业公司与永安财保四川分公司建立了合法有效的保险合同关系。在保险期间，川AD36**大客车在营运过程中于2011年8月23日发生交通事故，造成该车驾驶员罗俊云和28名乘客受伤。该事故发生后，汶川县公安局交通管理大队于2011年8月23日作出了（2011）第64�《交通事故认定书》，认定驾驶员罗俊云承担事故全部责任。事故发生后，成兴运业公司向受害人垫付了医疗费，除杨容、索郎曼、王多林以外的其它伤者共计203988.55元，支付了护理费400元，将伤者送往医院的救护车费1400元，与伤者达成协议并向其赔偿了除杨容、索郎曼、王多林以外的其它驾驶员和乘客211743元，以上共计417531.55元。成兴运业公司承担责任后向永安财保四川分公司索赔，截止2014年8月12日，永安财保四川分公司又向成兴运业公司支付了83714.98元，成兴运业公司与永安财保四川分公司就其余5名乘客、驾驶员（张红阳、张聚平、颜雨欧、王金枝、王娟、罗俊云）理赔金额以及救护车费用不能达成一致。
本案双方争议的焦点为：1、本次事故医疗费用赔偿是否以50000元为限；2、受伤乘客的医疗费用是否应当扣除15%再进行理赔；3、救护车费用1400元永安财保四川分公司是否应当理赔；4、永安财保四川分公司对六个伤者应当赔付金额为多少。
本院认定如下：1、关于本次事故医疗费用赔偿是否以50000元为限。在成兴运业公司的投保单和保单上都载明了特别约定的事项：本保单每次事故责任限额为累计责任限额的50%；每座赔偿限额为300000元（含意外伤害医疗费用50000元），其中财产损失赔偿限额2000元。投保单中特别约定以区别于其它文字的字体作出了提示，投保人声明一栏也载明了保险人已将《永安财产保险股份有限公司道路客运承运人责任保险条款》内容，特别是对保险责任、责任免除、被保险人义务向投保人作了明确告知，投保人对此已经明白并且理解无误，且同意以此为依据与永安财保四川分公司签署保险合同。成兴运业公司在投保人声明一栏加盖了公章。根据《最高人民法院关于保险法司法解释（二）理解与适用》第十一条第一款之规定，应当认定为永安财保四川分公司已经向成兴运业公司履行了告知义务。所谓意外伤害，是指因意外导致身体受到伤害的事件，按照保险业的常见定义，意外伤害是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。再者，不管本案交通事故是由于驾驶员责任还是自然灾害等不可抗力，对于受伤的乘客而言，都应当属于意外伤害，因此，保险理赔应当适用每座赔偿限额为300000元（含意外伤害医疗费用50000元），其中财产损失赔偿限额2000元的规定。因此，对成兴运业公司要求被告承担住院医疗费用超过50000元部分，本院不予支持。
2、关于受伤乘客的医疗费用是否应当扣除15%再进行理赔。由于非社保用药应从保险公司理赔范围内扣除，由侵权人予以赔偿，其扣除比例原、被告双方当事人不能达成�致，本院酌定医疗费用扣除15%再进行理赔。原告主张的住院医疗费低于50000元的，扣除15%的非社保用药部分，该差额应予扣除。
3、关于救护车费用1400元永安财保四川分公司是否应当理赔。根据《道路客运承运人责任保险条款（四川专用）》第五条约定，发生保险责任事故后，被保险人为缩小或减少对旅客人身伤亡或财产损失的赔偿责任所支付必要的、合理的费用，保险人负责赔偿，并在赔偿金额外另行支付，但此项费用每次事故赔偿金额不超过本保险单明细表中列明的每车每次事故赔偿限额，累计赔偿限额不得超过每车累计赔偿限额。救护车费用为事故发生后，将伤者运送到医院进行救治所支付的必要的、合理费用，并且未超过每车每次事故赔偿限额，对于该项费用，本院予以支持。
4、第一，关于张红阳的理赔金额。住院伙食补助费40元被�予以认可。关于交通费，根据张红阳的伤情和住院治疗情况，本院酌情认定为300元。关于误工费，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条的规定，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定，误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。张红阳住院期间为4天，医生建议三个月，误工期间应当认定为94天，成兴运业公司未提供张红阳的收入证明和行业证明，本院酌定误工费标准按照本院所在地上一年度各行业人员最低工资标准27633元计算，高于原告主张的6862元，本院对原告的主张予以支持。共计7202元。
第二，关于张聚平的理赔金额。被告认可了张聚平的住院伙食补助费40元。关于口腔牙齿修补费360元，该费用属于医疗费，按上述论证，应当扣除15%的非社保用药，本院认定口腔牙齿修补费为306元�关于交通费600元，根据张聚平的伤情、在都江堰市人民医院和成都市第二人民医院住院治疗的情况，本院酌定为600元。共计946元。
第三，关于颜雨欧的理赔金额。由于原告主张的颜雨欧财产损失500元无相关证据证明，本院不予认可。关于误工费，由于成都市第二人民医院病情证明书无住院记录，仅有医嘱建议休息两周，误工期间应当计算为14天，但原告未向本院提交颜雨欧的工资纳税证明和行业证明，本院酌定误工费标准按照本院所在地上一年度各行业人员最低工资标准27633元计算，颜雨欧的误工费为1060元。共计1060元。
第四，关于王金枝的理赔金额。被告在庭审中认可了王金枝的护理费360元。关于交通费，根据王金枝的伤情和住院治疗情况，本院酌情认定为300元。关于误工费，王金枝住院期间为14天，成都市第二人民医院住院病人出院病情证明书出�医嘱及建议载明：建议休息120天，误工期间应当认定为134天，由于原告未向本院提交王金枝的工资纳税证明和行业证明，本院酌定误工费标准按照按照本院所在地上一年度各行业人员最低工资标准27633元计算，高于原告主张的9417元，本院对原告的主张予以认可。共计10077元。
第五，关于王娟的理赔金额。被告对王娟的医疗费用22353.23元无异议，按上述论证，应当扣除15%的非社保用药，本院认定王娟的医疗费用为19000元。被告对王娟的住院伙食补助费230元无异议。关于误工费，王娟有三次住院记录，住院天数为45天，济源市人民医院出院证载明：注意休息6个月，误工期间应当认定为225天。根据原告提交的工资证明，本院认为误工费应当为225天＊97元／天=21825元。关于住宿费，根据王娟的住所地以及住院情况记录，本院酌情认定为600元。关于交通费，由于王娟�三次住院记录以及伤情治疗情况，本院酌定交通费为826元。关于护理费，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条之规定以及司法实践的认定，护理费应当为45天＊80元／天=3600元，但原告只主张1840元，不违反法律规定，本院予以支持。以上共计44321元。
第六，关于罗俊云的理赔金额。被告认可罗俊云的医疗费用为122914.34元，按上述论证，应当扣除15%的非社保用药，本院认定罗俊云的医疗费用为104477元，超过了保险合同约定的50000元医疗费用限额，因此，被告应当赔偿的医疗费用为50000元。关于误工费，罗俊云在四川省医院有三次出入住院的记录，住院天数经原、被告双方认可为41天。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条第二款的规定，误工时间可以计算至定残日前一�，根据四川华西法医学鉴定中心出具的法医学鉴定书，四川华西法医学鉴定中心于2012年8月24日为罗俊云定残，本院认定罗俊云误工时间为12个月。罗俊云系原告公司员工，为运输行业，但原告未向本院提交罗俊云的工资证明，本院酌定误工费标准按照本院所在地上一年度运输行业人员平均工资52331元计算，高于原告主张的标准，故本院对原告所主张的42000元，予以支持。关于护理费，根据相关法律规定和司法实践，本院酌定为41天＊80元／天=3280元。关于住院伙食补助费，按41天＊30元=1230元，原告只主张900元，本院予以支持。关于交通费，根据罗俊云的三次住院记录以及伤情，本院酌定交通费为300元。关于轮椅费570元，被告方予以认可。关于鉴定费，罗俊云因受伤致残，伤残鉴定支付的鉴定费1600元，属本次交通事故给受害人造成的损失，且在成兴运业公司与永安财保�川分公司签订的保险合同中并未约定伤残鉴定费不属于保险人赔偿范围，该费用由保险人赔偿，也并未超过保险人的赔偿限额。故本院予以认可。关于精神抚慰金10000元，系成兴运业公司的自愿行为，本院不予认可。关于营养费，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条之规定以及实践，按照20元／天＊41天=820元。关于残疾赔偿金，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条规定以及参照公安部《道路交通事故受伤人员伤残评定》的规定，由于罗俊云系城镇人员，应当按照2013年四川城镇居民人均可支配收入22368元＊0.02＊20年进行计算，为8947.2元，故本院对原告主张的多余部分不予支持。共计108417.2元。
综上，被告还应向原告支付6名伤者的理赔金额及其救护车费用共计173423.2元，其余费用被告已向原告支付清结。
据此，依照《中华人民共和国保险法》第五条、第十四条、第十七条，《最高人民法院关于保险法司法解释（二）理解与适用》第十一条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条（法律条文全文附后）之规定，判决如下：
一、被告永安财产保险股份有限公司四川分公司应于本判决发生法律效力之日起十日内给付原告四川省成兴运业有限公司保险金额173423.2元；
二、驳回原告四川省成兴运业有限公司的其他诉讼请求。
如果被告永安财产保险股份有限公司四川分公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费减半收取3781元，由被告永安财产保险股份有限公司四川分公司负担2000元，原告四川省成兴运业有限公司负担1781元。
如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状并按对方当事人的人数提交副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。
代理审判员 雷膦绮
二〇一四年十一月二十八日
书 记 员 余 丹
附：本判决所适用法律条文全文
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
《中华人民共和国保险法》第五条保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚�信用原则。
第十四条保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。
第十七条订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款、保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其它保险凭证上作出足了引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。
《最高人民法院关于保险法司法解释（二）理解与适用》
第十一条保险合同订立时，保险人在投保单或者保险单等其它保险凭证上，对保险合同中免除保险人责任的条款，以足以引起投保人注意的文字、字体、符号或者其它明显标志作出提示�，人民法院应当认定其履行了保险法第十七条第二款规定的提示义务。
保险人对保险合同中有关免除保险人责任条款的概念、内容及其法律后果以书面或者口头形式向投保人作出常人能够理解的解释说明的，人民法院应当认定保险人履行了保险法第十七条第二款规定的明确说明义务。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受可以计算害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有�凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。