北京市海淀区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）海民初字第8349号
原告刘擎，女，职业投资人。
被告叶文添，男，中国经营报社记者。
委托代理人许浩，男，中国经营报记者。
被告北京微梦创科网络技术有限公司，住所地北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦19层。
法定代表人刘运利，总经理。
委托代理人徐长博，北京市天平（广州）律师事务所律师。
原告刘擎诉被告叶文添、北京微梦创科网络技术有限公司（以下简称微梦公司）侵犯名誉权纠纷一案，本院于2015年1月16日受理后，依法适用简易程序，由审判员李颖独任审判，公开开庭进行了审理。原告刘擎，被告叶文添的委托代理人许浩，微梦公司的委托代理人徐长博到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告刘擎诉称：新浪微博是由被告微梦公司管理并运营的网络平台。我是资深投资人士、“新浪微博达人”，有粉丝超过10万人，拥有良好声望和广泛影响力。2013年5月29日，叶文添在其微博中发布“金融圈的小月月刘擎，曾任北京国投信托市场部客户经理……曾在世纪佳缘网恋被骗，也在网上骗别人，微博以金融玫瑰、个股播报等ID招摇撞骗，因天生异象，所以只要见到比自己美和有才的女人就进行诬蔑，比如最近对徐瑾微博等，药不能停啊”并配以清晰标有“脑残片”的图片。此外还以“二货”、“低劣”等侮辱性语言进行人身攻击、公然侮辱。叶文添不仅是网络大V，更是一位新闻记者，其微博账号拥有众多订阅读者，侵权言论传播范围广，对我造成了严重名誉损害。故诉至法院，请求判令二被告：1、立即消除对原告有不良影响的内容，删除所有侮辱、诽谤、恶意攻击的内容，包括2013年5月29日18：47、2013年5月30日9：23、2：03、0：23、0：46发表于新浪微博的相关微博；2、在新浪微博首页醒目位置连续7日刊登向原告赔礼道歉的声明；3、赔偿原告公证费、律师咨询费等维权合理费用；4、赔偿原告名誉贬损带来的精神损失3万元。本案诉讼费用由被告承担。
被告叶文添辩称：不同意原告的诉讼请求。第一，原告的主张与事实不符，是原告首先在微博上说我是“黑记者”，我方是正常回应，我没有捏造事实，不存在侮辱、诽谤，原告的证据不能证明给其造成了损害。我2013年6月3日已全部删除了涉案微博。请求法院驳回原告的全部诉讼请求。
被告微梦公司辩称：不同意原告的诉讼请求。我公司收到起诉状后，检索了叶文添的微博，没有发现原告起诉状中的微博，据悉2013年9月因原告和我公司有过沟通，应其请求清理过一批微博内容，当时就已删除了相关微博内容。收到起诉状之后，我公司又进行了清理，没有侵犯原告的任何权利。请求法院驳回原告的全部诉讼请求。
经审理查明：
新浪微博是微梦公司管理并运营的网络平台。刘擎是资深投资人士、“新浪微博达人”，有粉丝超过10万人。叶文添是知名记者，有新浪粉丝7万余人。
（2013）京潞洲内民证字第1468号公证书显示：2013年5月30日，登陆互联网，发现在叶文添的微博账号（http：／／weibo.com／u／1716022604，新浪加V认证为：中国经营报编委、专栏作家，其中有以下几条微博：
1、2013年5月30日0：23大家看看这个二货是怎么骂@徐瑾微博的，这是学术探讨吗？人身攻击个没完，各种低劣的语言，骚扰快大半个月了，什么词都用了，今天还牛哄哄的建立了所谓的黑白记者名单，你是中宣布么？我觉得和这二货比起来，我发的微博已经相当高端洋气了（两张附图略）。该微博转发13，评论8。
2、2013年5月30日0：46@徐瑾微博是我以前的同事，我们共事多年，当时她就是报社里特别勤奋、读书特别多、思维特别灵动的优秀记者，她写的财经评论犀利、独立、思路清晰、大胆，远超了她的年龄和阅历，她年龄比我小，但我很尊敬她，我尊敬一切有才华的人。所以我反感向有才华的人、我的前同事和朋友泼脏水。该条微博是在转发以上2013年5月30日0：23微博时的评论。该微博转发5，评论3。
3、2013年5月30日02：03证据呢？你这才是诽谤，一块来起诉看谁赢？／／@个股播报：刚在微博上看到，这家伙@叶文添当年在西安想要陈光标两万好处费，标哥没给，从此结仇了，中国社会话语权就被这群垃圾占据了。正好有微博http：／／t.cn／zH6v6Ya叶文添及其所谓的记者联盟，你们居心叵测http：／／t.cn／zH6v6Y6。该微博是在转发@个股播报的微博时的点评。@个股播报2013年5月30日01：32发布的微博内容为：报道陈光标的《中国经营报》记者叶文添、方辉没有记者证！我对两位记者的身份表示好奇，于是上中国记者网http：／／t.cn／h9SG6上查询他们的信息，输入姓名和单位竟然发现查无此人，什么状况？？？？求解？？？？http：／／t.cn／zHik3mR。该微博转发24，评论6。
4、2013年5月30日09：23多谢小球！／／@辣笔小球：你告吧，别网上装神弄鬼。本球的话就搁在这儿，你若告了，且能告赢，你索赔他多少钱，本球就把你索赔的金额，加上一倍送给你。不告，你死全家。该微博还转发了@个股播报的微博。@个股播报2013年5月30日02：15发布的微博内容为：对于@叶文添侮辱造谣诽谤我，我该要多少赔偿金额呢？精神损失费神马的。谁知道他一个月大概赚多少搞（应为稿）费啊？我也不想让他负担太重，你们说多少合适？让他知道错就可以了，不必罚他没钱买手纸哦。该微博转发0，评论8。
5、该公证书同时显示：2013年5月30日，登陆徐瑾微博（http：／／weibo.com／xujin1900），显示2013年5月29日18：47，叶文添曾在其微博中发布“［金融圈的小月月］刘擎，曾任北京国投信托公司市场部客户经理，山东人，生于1982年3月，做过记者，上海生活过4年，曾在世纪佳缘网恋被骗，也在网上骗别人，微博以金融玫瑰、个股播报等ID招摇撞骗，因天生异象，所以只要见到比自己美和有才的女人就进行污蔑，比如最近对徐瑾微博等，药不能停啊！”并配以清晰标有“脑残片”的图片，显示转发135，评论42。该微博被徐瑾转发在自己微博上。该公证书还显示，在百度上搜索“刘擎小月月”，显示其他人发布的相关文章，称“刘擎为比小月月更加极品的女人”。
刘擎支付公证费1000元。
叶文添提供网页截图打印件、（2014）沪徐证字第5129号公证书，主张是刘擎先在微博上使用“个股播报”、“金融玫瑰”等账号说叶文添是黑记者、进行侮辱诽谤，事情由其挑起，并提供新京报网站、法制网上刊登的《世纪佳缘提供“假会员”遭起诉》、《世纪佳缘“婚恋网站第一案”会员要求退费败诉》等文章，认为刘擎确实进行过相关诉讼，网上有相关的公开报道，自己并未侵犯刘擎的名誉权。刘擎否认“个股播报”是其账号，叶文添未就此提供相应证据证明。“个股播报”的微博介绍显示的信息与刘擎不相符。
叶文添表示，微博中涉案与刘擎有关的2013年5月29日18：47分所发、5月30日00：23分所发、09：23分所发的微博已于2013年6月23日之前全部删除，并认为5月30日00：46所发的微博与涉案事件无关，02：03分的微博是转发了“个股播报”的微博，不构成侵权。微梦公司核实后表示对诉状中提到的微博早已不存在，5月30日00：23分的微博在收到诉状后该公司已及时进行了删除，还有几条微博不构成侵权或属转发微博已删除。庭审中，法庭要求刘擎对涉案微博是否删除的情况进行核实。其在庭后表示，有几条微博已经被删除，但坚持认为还有几条在开庭时未涉及的相关微博也应纳入审理范围。本院告知开庭时未涉及的相关微博无法作为本案审理的范围。
刘擎最初将本案诉至其他法院，后被移送至我院。
上述事实，有公证书、网页打印件、公证费发票、相关网络报道及本院开庭笔录等在案佐证。
本院认为：
名誉权是指公民、法人或其他权利主体保持并维护自己名誉的权利。侵害名誉权是指行为人因为故意或者过失对他人实施侮辱、诽谤等行为并导致受害人社会评价降低。本案中，新浪微博账号“叶文添”发表的2013年5月30日0：23、2013年5月30日0：46微博中所用的“二货”、2013年5月29日18：47微博中使用“金融圈的小月月”、“也在网上骗别人”、“以个股播报等ID招摇撞骗”、“药不能停啊”等词语及“脑残片”的图片，侮辱、诽谤性质较为明显，构成侵权，应承担相应侵权责任。刘擎主张侵权的其他微博内容并无明显侵权内容，或针对“个股播报”，并不能使读者将其与刘擎相联系，不构成侵权。
微梦公司作为新浪微博的经营者，属于信息存储空间服务商。由于涉案信息并不处于显著位置，微梦公司在收到诉状后及时删除了相关侵权信息，已在合理期间内履行了相关法律义务，没有过错，不应承担侵权责任。
鉴于叶文添已删除了相关侵权微博，故本院对刘擎有关删除微博的诉讼请求不再予以支持。至于赔礼道歉，本院根据叶文添的主观过错、侵权情节、相关微博的影响范围等，酌定道歉的方式和范围。对于刘擎要求赔偿精神损失、合理费用的请求，本院结合具体案情予以酌定，不再全部支持刘擎的全部请求。
综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第二十二条之规定，判决如下：
一、本判决生效之日起十日内，被告叶文添在其个人新浪微博账号（http：／／weibo.com／u／1716022604）的置顶位置，向刘擎赔礼道歉，致歉声明的置顶时间不少于三天（声明内容须经本院审核，逾期不履行，本院将选择一家全国发行的报刊公布判决书主要内容，费用由被告叶文添负担）；
二、本判决生效之日起十日内，被告叶文添赔偿原告刘擎精神损失抚慰金五百元及公证费一千元；
三、驳回原告刘擎的其他诉讼请求。
如被告叶文添未按本判决所指定的期间履行给付金钱义务，则应依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费五十元，由被告叶文添负担，于本判决生效之日起七日内交纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第一中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。
审判员 李 颖
二〇一五年四月三日
书记员 刘佳欣