河北省邯郸县人民法院
民 事 判 决 书
（2015）邯县民初字第310号
原告张凤霞。
原告高晓勇。
原告刘海霞。
原告闫金辉，
原告宁西田。
原告曹振书。
原告刘英武。
原告梁润芝。
原告裴书平。
原告张会玺。
原告李文祥。
原告刘铁邯。
原告纪彩虹。
原告王雷。
原告李利的。
原告王伟。
原告孙鑫。
原告杨金凤。
原告吕九弟。
原告朱建国。
原告郜洪亮。
原告雒登科，
原告张明广。
原告迟北芳。
原告贾金娥，
原告赵星。
原告秦桂彩。
原告王惠深。
原告温彩铃。
原告柴莉，
原告李保顺。
原告邢付忠。
原告宋旺旺。
原告冀利平。
原告张学山。
原告董文博。
原告韩玉锋。
原告高铭曌。
原告李江。
原告李海博。
原告张珂。
原告孟强。
原告肖昆峰。
原告郭美红。
原告葛现辉。
原告许海平。
原告郭保忠。
原告孙凤文。
原告李亮杰。
原告范红周。
原告索素琴。
原告孙晶。
原告贺艺。
原告和利红。
原告王峰。
原告岳爱荣。
原告高军龙。
原告王玉红。
原告李燕军。
原告张广锋。
原告李志伟。
原告徐玉梅。
原告梁方超。
原告冯海花。
原告李凯。
原告李有超。
原告张贵生。
原告王洪民。
原告谢立勇。
原告李红伟。
原告李卫兵。
原告吕永红。
原告曹云芳。
原告宋建平。
原告韩永明。
原告成洪生。
原告郭新平。
原告张延龙。
原告王俊红。
原告武佺林。
原告谷红奇。
原告王振法。
原告韩绍普。
原告贺红梅。
原告何胜元。
原告卫国庆。
原告贾林剑。
诉讼代表人李亮杰。
诉讼代表人郭新平。
委托代理人郭培尧、王永强，河北中大同律师事务所律师。
被告山东奇威特人工环境有限公司。住所地山东省德州市经济开发区红都路。
法定代表人李蓉，经理。
被告戚平。
二被告委托代理人邢保文，河北现代恒远律师事务所律师。
原告张凤霞等87人诉被告山东奇威特人工环境有限公司、被告戚平供用热力合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告委托代理人郭培尧、王永强，二被告委托代理人邢保文到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告张凤霞等87人诉称，87名原告均为京珠花园小区的业主，该小区位于邯郸县南堡乡境内，开发商为河北紫源房地产开发有限公司。2010年3月份小区各业主分别向河北紫源房地产开发有限公司交纳了暖气初装费。2014年11月份被告山东奇威特人工环境有限公司和被告戚平（私自刻制了京珠花园取暖收费专用章，实际上该单位并不存在）共同向原告收取了2014年度至2015年度采暖季的全部暖气费用。二被告收取暖气费后，存在服务欺诈，无故给原告停送了5次暖气，第一次停送时间是2014年12月1日早晨8点至2014年12月4日夜里12点；第二次停送时间是2014年12月25日上午10点至下午6点；第三次停送时间是12月30日早晨8点至下午5点；第四次停送时间是2015年1月8日晚上8点至2015年1月9日晚上8点；第五次停送时间是2015年1月14日晚上9点至2015年1月18日下午5点半。累计停送暖气221.5个小时，共计将近10天。期间都是经政府多次艰难协调，第三方额外又交给被告5万元暖气费，被告才陆续送暖，至今仍然是政府协调第三方额外为被告支付暖气费8万元，原告家中才有暖气。
原告方认为，被告收取原告采暖费后，依法应当无条件按质按量给原告供送暖气，这是其约定和法定义务，必须履行。现被告无故多次给原告停送暖气属于严重违约，原告特向人民法院提起诉讼，请求判令：1、二被告共同返还原告因无故停送暖气期间已交的暖气费17846元，并支付原告赔偿金53538元；2、本案全部诉讼费用由被告承担。
被告山东奇威特人工环境有限公司、戚平辩称，原告与两被告之间不存在供用热力合同关系，原告诉称被告私自刻制京珠花园取暖收费专用章没有事实根据。经被告了解，供热中断原因是由于开发商河北紫源房地产拖欠电费导致设备无法运行，责任在开发商河北紫源房地产开发有限公司。原告要求返还暖气费，没有事实根据，请求驳回原告的诉讼请求。
本院对原、被告出示的证据分析、认定如下：
原告证据一、87名原告的身份证。证明原告的身份。经被告质证无异议。本院予以确认。
原告证据二、1、87名原告向二被告交纳2014年度至2015年度采暖费收据。2、被告山东奇威特人工环境有限公司制作的京珠花园小区供暖情况说明。3、被告戚平在公安机关的询问笔录一份。证明原告已向二被告交纳了采暖费。经被告质证提出异议，认为不能证明原告与二被告之间存在供用热力合同关系，不能证明被告戚平私刻公章。本院认为，该组证据相互印证，能够证实87名原告向二被告交纳2014年度至2015年度采暖费的事实，对此予以确认。
原告证据三、邯郸县政府协调的第三方为被告垫付采暖费收据，证明被告违约和服务欺诈的事实。经被告质证对真实性无异议，但认为不能证明原告的诉讼请求。本院对真实性予以确认。
被告所举证据、被告山东奇威特人工环境有限公司与河北紫源房地产开发有限公司签订的京珠花园小区采暖合同。证明被告为京珠花园小区免费安装供热设备，由河北紫源房地产开发有限公司负责供热设备运营，供热义务属于河北紫源房地产开发有限公司。经原告质证提出异议，认为原告的采暖费交给被告，被告应履行供暖义务。本院对该采暖合同真实性予以确认。
经审理查明，原告张凤霞等87人均为邯郸市京珠花园小区的业主，该小区位于邯郸县南堡乡境内，开发商为河北紫源房地产开发有限公司。2013年10月31日被告山东奇威特人工环境有限公司和河北紫源房地产开发有限公司签订《京珠花园小区采暖合同能源管理合同书》，约定京珠花园小区采暖项目管理运营等权益归山东奇威特人工环境有限公司行使，并独自享有收取运营管理项目每年供暖费用的权益。2014年11月份被告山东奇威特人工环境有限公司和被告戚平向87名原告收取了2014年度至2015年度采暖季的全部暖气费用，共计208829元。被告戚平系被告山东奇威特人工环境有限公司下设的邯郸分公司负责人。二被告收取暖气费后，在2014年度至2015年度采暖季供热期间（120天）内，共造成停送暖气5次，第一次停送时间是2014年12月1日早8时至2014年12月4日夜24时；第二次停送时间是2014年12月25日上午10时至下午18时；第三次停送时间是2014年12月30日早8时至下午17时；第四次停送时间是2015年1月8日晚20时至2015年1月9日晚20时；第五次停送时间是2015年1月14日晚21时至2015年1月18日下午17时30分，累计造成停送暖气221.5个小时。
本院认为，被告山东奇威特人工环境有限公司收取张凤霞等87名原告的2014年度至2015年度采暖季的全部暖气费用，共计208829元。被告山东奇威特人工环境有限公司应按照约定履行供热义务，但被告在供暖期间（120天）内造成停送5次暖气，累计停送暖气221.5个小时，给87名原告的家庭生活造成了影响。对此，被告山东奇威特人工环境有限公司应当向87名原告退还相应的采暖费16061元（208829元÷120天÷24小时×221.5小时）。87名原告认为被告在供热过程中存在服务欺诈，要求二被告按应退还的采暖费3倍支付赔偿金，但未提供出相应证据证明二被告存在服务欺诈行为。本院认为，被告在供热期间没有故意告知原告虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使原告作出错误意思表示的行为，故被告不存在服务欺诈行为。因此对于87名原告要求二被告支付3倍赔偿金51465元的诉讼请求，本院不予支持。被告戚平是被告山东奇威特人工环境有限公司在邯郸下设的分公司负责人，其不具有独立承担民事责任的主体，应由被告山东奇威特人工环境有限公司承担相应责任。依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定，判决如下：
一、被告山东奇威特人工环境有限公司于本判决生效后十日内，返还原告张凤霞等87人2014年度至2015年度采暖季的采暖费共计16061元；
二、驳回原告张凤霞等87人的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1596元，由原告张凤霞等87人负担1197元，由被告山东奇威特人工环境有限公司负担399元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于邯郸市中级人民法院。
审 判 长 张大为
人民陪审员 马志景
人民陪审员 崔永梅
二〇一五年十二月八日
书 记 员 王 琦