新疆维吾尔自治区石河子市人民法院
民 事 判 决 书
（2013）石民初字第1679号
原告张训梅，女，1986年9月24日出生，汉族，无固定职业。
委托代理人叶舟，石河子市司法局红山法律服务所法律工作者。
委托代理人陶健，新疆七合律师事务所律师。
被告新疆轻工职业技术学院。
法定代表人葛亮，院长。
委托代理人宋荣先，男，新疆轻工职业技术学院职工。
被告新疆顶益食品有限公司。
法定代表人赵慧敏，董事长。
委托代理人杨云峰，新疆双信律师事务所律师。
委托代理人孙靓，新疆双信律师事务所律师。
被告石河子市天山建筑劳务（集团）有限公司。
法定代表人王忠义，经理。
委托代理人刘晓莉，新疆七合律师事务所律师。
原告张训梅与被告新疆轻工职业技术学院（下称轻工学院）、被告新疆顶益食品有限公司（下称顶益公司）、被告石河子市天山建筑劳务（集团）有限公司（下称天山劳务公司）提供劳务者受害责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告张训梅及委托代理人叶舟、陶健与被告轻工学院委托代理人宋荣先，被告顶益公司委托代理人杨云峰、孙靓，被告天山劳务公司委托代理人刘晓莉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告张训梅诉称：2010年10月13日，原告受第一被告轻工学院的指派前往第二被告顶益公司实习。期间，被告顶益公司既未按照协议要求为原告投保相应保险，也未对原告进行实习指导而是直接要求原告上岗。2011年1月23日，原告在工作期间被机器链条夹伤右手并导致9级伤残，被告顶益公司支付了原告住院期间的医疗费用，但就剩余损失协商未果，故原告诉至法院要求被告赔偿医疗费2554.37元、住院伙食补助费3725元、营养费10800元、残疾赔偿金82492.20元、误工费83480.26元、护理费74021.91元、交通费2000元、鉴定费1565元、精神抚慰金20000元，共计280638.74元并由被告承担本案诉讼费用及送达费用。
被告轻工学院辩称：原告的诉请已超过诉讼时效，且原告受伤并非在教学中，而是在工作场所，故被告不应承担任何责任。
被告顶益公司辩称：一、原告未明确被告承担何种责任，是按份责任还是连带责任未提出详细主张，故按照法律规定应驳回原告的起诉；二、原告称被告没有投保相应保险也未安排实习指导，被告认为是否投保与原告受伤无因果关系，至于是否进行实习指导，被告有据可查；三、被告轻工学院与被告顶益公司系委托关系，被告顶益公司仅在故意或重大过失的情况下承担责任，本案中，被告顶益公司不存在上述情况，故被告顶益公司不应承担责任；四、原告受伤时仍是学生，被告轻工学院应承担主要责任，原告受伤时因自身操作的原因导致受伤，自身也应承担一定责任；五、关于住院伙食补助费、营养费，被告专门安排了营养餐，因此不存在住院伙食补助费和营养费的问题；关于误工费、护理费，原告系在校学生不存在误工的问题，且原告住院期间安排专人对其进行护理，故该项损失被告不应承担；关于精神抚慰金，原告主张过高，综上，请求法院支持被告的抗辩理由。
被告天山劳务公司辩称：原告是以实习身份到被告顶益公司工作并因此受伤，故作为轻工学院和顶益公司应各自承担相应责任。被告天山劳务公司之所以和顶益公司签订劳务派遣合同主要是为了便于顶益公司走账，被告天山劳务公司也仅每人每月收取45元管理费，被告认为其与原告之间不存在任何法律关系，不应承担民事赔偿责任，故请求法院依法驳回原告的诉讼请求。
原告为支持其诉讼请求，举证如下：
一、定向预就业实习协议书，证实被告轻工学院和顶益公司系适格诉讼主体，且明确了两被告的责任和义务。经质证，被告轻工学院对该协议书的真实性不予认可；被告顶益公司对该协议书的真实性、关联性均不予认可；被告天山劳务公司认为与其无关。
二、装箱岗工伤报告，证实原告出事的经过。经质证，被告轻工学院、顶益公司对该工伤报告的真实性无异议；被告天山劳务公司认为与其无关。
三、2011年4月15日至2013年8月12日医院门诊统一票据18张及相关处方、检查单、门诊复印病历，证实原告花费门诊医疗费用2554.37元，同时也说明原告的主张未超过诉讼时效。经质证，被告轻工学院对票据的真实性认可，关联性不认可，认为上述票据不能证实其所受伤害应使用上述药品；被告顶益公司对原告拍片子的票据无异议，对其他票据真实性认可，关联性不认可，意见同被告轻工学院；被告天山劳务公司同意上述被告的意见。
四、2013年4月24日，新疆中信司法鉴定中心出具的司法鉴定意见书，证实原告的伤残等级、误工日、护理日、营养日。经质证，被告轻工学院对该鉴定意见的真实性不认可，认为该鉴定系原告自行委托，要求重新鉴定；被告顶益公司对鉴定意见书的真实性无异议，合法性有异议，认为新疆中信司法鉴定中心不具备鉴定营养日、误工日和护理日的资质，且对9级伤残的结论不认可，亦要求重新鉴定；被告天山劳务公司同意上述被告的意见。
五、新疆中信司法鉴定中心出具的鉴定费票据1565元，证实原告花费的鉴定费用。经质证，三被告对原告主张的鉴定费用票据的真实性无异议，但认为鉴定本身存在瑕疵，不予认可。
六、出租车发票1655元，证实原告因处理交通事故、鉴定花费的交通费1655元。经质证，三被告对原告主张的交通费用不予认可。
七、照片四张，证实原告受伤后的状态，据此，原告主张精神抚慰金20000元。经质证，三被告认为原告自行申请的鉴定存在问题，待重新鉴定后，再行质证。
八、证人张某的证言，证实被告顶益公司未进行岗前培训。经质证，被告轻工学院认为旁听席有人出去和证人沟通，故对张某的证言不予认可；被告顶益公司同意被告轻工学院的意见，同时认为原告的陈述与证人的陈述存在矛盾，对证人证言也不予认可；被告天山劳务公司认为不了解上述情况，不发表质证意见。
针对原告的诉讼请求，被告轻工学院举证如下：
一、2010年10月15日，被告轻工学院与被告顶益公司签订定向预就业实习协议书，证实双方的责任承担方式。经质证，原告对其真实性没有异议，但认为与本案没有关联性；被告顶益公司对其真实性没有异议，但认为原告系在完成学习任务时因违章操作造成的损害，责任应由被告轻工学院承担；被告天山劳务公司认为该协议与其无关。
二、交通费票据复印件两份，证实原告受伤期间，被告向原告的父母支付单趟机票花费的费用4000元。原告及另两被告对其真实性均无异议。
针对原告的诉讼请求，被告顶益公司举证如下：
一、劳务派遣合同及劳务费计算明细，证实原告的劳务津贴均由被告天山劳务公司发放，原告系被告顶益公司委托、被告天山劳务公司派遣，故损害后果应由委托方和派遣方承担责任。经质证，原告对其真实性无异议，关联性不认可，两被告签订的派遣合同系内部协议，原告并不清楚协议内容，实习津贴由银行直接汇入原告的银行卡，原告一直认为实习津贴由被告顶益公司发放。被告轻工学院对真实性无异议，关联性不认可，认为两被告的派遣合同被告轻工学院并不知情。被告天山劳务公司对其真实性无异议，但认为不能证实被告顶益公司的举证目的。实习津贴仅是被告代发，原告去被告顶益公司实习也非被告天山劳务公司派遣，原告之所以没有投保意外险是因为被告顶益公司没有提供原告的身份证。
二、培训记录一份，证实被告顶益公司履行了岗前培训义务。经质证，原告对其真实性无异议，但认为被告顶益公司仅履行了表面上的程序，并未实际履行。被告轻工学院对其真实性、关联性、合法性无异议。被告天山劳务公司认为与其无关。
三、住院医疗费票据复印件6份、门诊医疗费票据2份，证实被告顶益公司垫付了原告的住院医疗费用130701.33元。经质证，三被告对此均无异议。
四、生活补助明细表证实被告顶益公司支付原告营养费、伙食补助费5780元，并支付生活费22844.83元。经质证，原告对被告顶益公司支付生活补助22844.83元无异议，但不认可被告顶益公司支付原告营养费、伙食补助费5780元。被告轻工学院对其真实性、关联性无异议。被告天山劳务公司认为与其无关。
被告天山劳务公司未提交证据。
本院结合双方举证和质证，认证如下：对双方确认的证据予以采信；对双方提出异议的证据，因各自无相反证据予以否认，且该类证据确与双方诉辩事实具有一定关联性，故本院亦作为定案的参考依据。
经审理查明：原告张训梅系被告轻工学院2011届食品检验专业学生。
2010年10月15日，被告轻工学院（甲方）与被告顶益公司（乙方）签订定向就业实习协议书一份，主要内容为：“1、为配合乙方业务发展需要，根据教育部关于厂（公司）校挂钩，加强“产学研”合作，发挥社会力量，共同培养创新意识，有较强能力的应用型人才，本着自愿平等、友好相处、资源共享、优势互补、相互协作、互惠互利和共同发展的原则，经双方充分协商，共同制定本协议；2、甲方从2011届食品检验专业的大专毕业生中选拔18名派往乙方企业从事相关的定向预就业实习。实习时间为2010年10月15日至2011年3月30日；3、实习期满一个月后，学生与公司签订就业协议书，享受公司福利待遇和员工工资；4、实习人员要严格遵守实习公司的安全规定，安全生产，不得违章作业。乙方需每月按时支付甲方实习人员上月实习津贴，在实习工作中根据工作危险程度为甲方实习人员购买相应的商业保险。乙方向甲方实习人员免费提供住宿，伙食由乙方统一安排，费用由甲方实习人员自理。乙方需指导甲方实习人员了解甲方的工作环境，熟悉安全操作规程，辅导甲方实习人员掌握工作技巧；5、如发生工伤意外时，经劳动部门鉴定属实习人员责任的由实习人员负责，属乙方责任的由乙方负责，甲方协助处理有关事宜。”协议签订后，原告即受被告轻工学院的指派前往被告顶益公司进行就业前实习。
2011年1月23日凌晨8时许，原告在被告顶益公司的制面车间作业时发现装箱机集面格下方有掉落的产品，便用戴着线手套的右手伸入集面格底部进行取面，右手不慎被运转的链轮夹伤。原告受伤后被送往石河子大学医学院第一附属医院救治。原告先后住院六次（2011年1月23日-2月17日；2011年3月15日-4月6日；2011年7月11日-8月8日；2011年10月11日-11月11日；2012年7月19日-8月8日；2013年1月5日-1月28日），花费住院医疗费130701.33元（被告顶益公司垫付），门诊检查治疗费用2554.37元（2011年-2013年）。期间，被告顶益公司向原告支付生活补助费28624.83元（22844.83元＋5780元）；被告轻工学院向原告支付其父母来疆探望的交通费用4000元。
2013年4月16日，原告申请新疆中信司法鉴定中心对原告的伤残等级、误工期、护理期和营养期进行评定。同年4月24日，该中心出具鉴定意见：“1、被鉴定人张训梅伤残等级评定为九级；2、被鉴定人张训梅误工期评定为定残日前一天（2013年4月15日）；3、被鉴定人张训梅护理期评定为24个月；4、被鉴定人张训梅营养期评定为24个月。”原告花费鉴定费用1565元。后原告就赔偿事宜协商未果，原告遂诉至法院。
另查明：一、2010年12月1日，顶益公司（甲方）与天山劳务公司（乙方）签订劳务派遣合同一份，主要内容为：“1、为促进就业，满足甲方的用人需求，经平等协商，建立劳务派遣合作关系。甲方将本企业所需劳动力交由乙方统一派遣。劳务派遣人员可由甲方自行面试、确认录用，也可委托乙方进行招聘并交由甲方确定。派遣的劳务人员一经确定，甲乙双方应拟定《劳务派遣人员名单》并签字、盖章，作为本合同的附件，由乙方与劳务派遣人员签订劳动合同；2、劳务派遣人员的工资，甲方应于每月10日前转入乙方银行账户或现金支付给乙方，乙方根据甲方提供的劳务派遣人员的工资清单，转入每个劳务派遣人员的银行工资卡账户内；3、甲方向乙方支付的劳务费用包括：劳务派遣人员的劳务报酬；劳务派遣的服务管理费用（每人每月45元）。劳务派遣人员在甲方工作期间发生工伤，甲方应积极组织抢救、保护现场，并且及时通知乙方。乙方应承担工伤认定申请和劳动能力鉴定申请，以及协调工作，甲方应积极配合。劳务派遣人员发生工伤，在接受治疗的停工留薪期，原工资福利待遇不变，由甲方按月支付；4、本协议期为一年，自2010年12月1日至2011年11月30日。”
二、新疆生产建设兵团2012年度城镇居民人均可支配收入为19641元；职工平均工资为37525元。
庭审中，被告顶益公司、轻工学院对原告自行委托的伤残鉴定提出质疑，认为鉴定机构的鉴定存在严重瑕疵，且相关鉴定事项没有资质，要求重新鉴定。经原告同意，被告轻工学院申请，本院依法委托新疆新医司法鉴定所对原告的伤残等级、误工期、护理期及营养期进行重新鉴定，该所于2013年8月31日出具鉴定意见：2011年1月23日外伤致被鉴定人张训梅右手毁损伤（累及腕关节），继发右手肌腱粘连、右手第三掌骨骨不连等，目前遗留右手3-5指关节活动受限伴皮肤感觉减退致双手功能丧失10%以上（不足30%）、右腕关节活动受限致右上肢功能丧失12.90%，伤残等级分别为九级、十级；误工期评定至定残日前一日，营养期及护理期均为180日。
被告顶益公司、轻工学院对新疆新医司法鉴定所出具的鉴定意见提出质疑，认为鉴定意见存在诸多瑕疵、程序违法、结论缺乏科学依据，要求予以明确答复。同年10月30日，新疆新医司法鉴定所对被告的质疑回复如下：1、损伤检验时在场人员的问题。根据《司法鉴定技术规范-
法医临床检验规范》3.1.5、3.1.6及《司法鉴定程序通则》第二十四条之规定，原意应为涉及女性身体隐私部位或不便于向男性法医展示的部位进行损伤检验时，为确保女性被鉴定人个人尊严及隐私，原则上需由女性法医进行检验，或须有女性工作人员、病人家属在场。本案中，对被鉴定人检验部位为上肢，未涉及隐私部位，无论法医为何种性别，均可进行损伤检验，故此不存在上述必须由女性法医或必须在其家属、女性工作人员在场的情况下验伤的情形。2、关于检验方法是否科学。法医学上，对于肢体损伤的伤残等级鉴定，受限需明确被鉴定人是否存在导致功能障碍的损伤基础（如骨折、关节损伤、肌腱损伤、神经损伤、瘢痕牵拉等）。随后由鉴定人员依照相应规范就被鉴定人是否存在功能障碍及相应程度进行法医学损伤检验。本案中，被鉴定人损伤为右手毁损伤（第3掌骨干、第4掌骨基底部骨质缺损，3-5指伸指总肌腱、屈指深浅肌腱断裂，右尺骨头骨折并下尺桡关节脱位），累计右手掌骨、指肌腱及右腕关节构成骨（右尺骨头、下尺桡关节）等，属于严重的关节内损伤，具备导致关节功能障碍的损伤基础。我所进行法医学损伤检验时依据（SF／ZJD0103003-2011）《司法鉴定技术规范-
法医临床检验规范》，以被鉴定人右手及右腕被动活动度为基础，对比其健侧关节活动度，套用公式计算得出右手及右腕功能障碍程度。该过程系目前法医学上最为科学、全面的评估方法，除此目前我所、法医学界无其他方法确定。如被告对我所检验方法有异议可向法庭举证。3、关于使用标准。本次鉴定时，我所计算被鉴定人右手及右腕关节功能障碍系根据《道路交通事故受伤人员伤残评定》附录C4所规定的肢体功能权重系数及手指各关节权重系数进行计算，有根有据。上述标准5.1、5.2之规定（同一部位和性质的伤残，不应采用本标准条文两条以上或者同一条文两次以上进行评定。受伤人员符合两处以上伤残等级者，评定结论中应当写明各处的伤残等级）。本案中，被鉴定人损伤既非同一部位（损伤分别累及右手、右腕）、亦非同一性质（损伤分别导致骨折、肌腱损伤、骨缺损、骨腱粘连等不同性质的损伤），故此进行分别评定符合相应法律法规要求，不属于重复鉴定。4、关于鉴定书中出现“左手中环指明显活动受限”、“被鉴定人买买提江”的问题。鉴定书病历摘要部分“左手中环指明显活动受限”的内容系对遵义市医学院附属医院门诊病历手写内容的摘录，系医院笔误。鉴定书中认定均为右手。鉴定书分析说明关于三期内容部分“被鉴定人买买提江”系套用模板时出现的笔误，应更正为“被鉴定人张训梅”。该笔误不影响鉴定意见实体部分的科学性和客观性。综上所述，我所在本案鉴定过程中公平、公开、公正，遵循法律对证据三性的要求，即客观性、合法性、关联性，鉴定意见事实依据、法律依据充足，鉴定意见客观真实。如申请方对鉴定意见书仍有异议可申请鉴定人出庭质证。
本案争议焦点是：一、原告起诉被告是否超过诉讼时效；二、原告与三被告之间是何种法律关系，三被告应如何承担责任；三、原告主张的各项赔偿数额是否有法律依据。
对于第一个争议焦点，本院认为：《中华人民共和国民法通则》第一百三十六条第一项规定：“下列的诉讼时效期间为一年：（一）身体受到伤害要求赔偿的；……”第一百三十七条规定：“诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是，从权利被侵害之日起超过二十年的，人民法院不予保护。有特殊情况的，人民法院可以延长诉讼时效期间。”本案中，原告最后一次住院在2013年1月5日-1月28日，最后一次门诊治疗在2013年6月28日；2013年4月24日，经原告申请，新疆中信司法鉴定中心出具鉴定意见。从以上原告的诊疗行为和申请鉴定的时间来看，原告从知道自身的伤残情况后起诉被告并未超过法定的诉讼时效，故对被告轻工学院称原告已过诉讼时效的辩解，本院不予采信。
对于第二个争议焦点，本院认为：原告作为被告轻工学院的在读学生，根据学校教学计划的安排到被告顶益公司实习，属学校组织的正常的课外教学活动。实习期间，原告受到伤害，应按照一般的民事侵权责任处理，在归责原则上适用过错归责原则。被告顶益公司作为实际受益人，有责任和义务保证原告的实习安全，原告在工作中受伤，被告顶益公司应承担主要赔偿责任。被告轻工学院作为实习安排学校，应尽到相应的注意义务，一方面，应该为学生选择安全的实习单位；另一方面，应该注意相关实习活动的组织安排，尽到其应尽的教育、管理和监督义务。本案中，被告轻工学院在原告实习过程中未对其进行安全提示，所提供的实习场所也存在安全隐患，致使原告受到侵害，被告轻工学院亦应承担一定的赔偿责任。原告作为食品检验专业的大学生，本身即受过良好的教育培训，对生产设备和机械原理也应有一定了解，其因个人操作失误导致自身受到损害，亦应承担一定责任。至于被告天山劳务公司应否承担责任的问题，虽然被告顶益公司与被告天山劳务公司签订了劳务派遣合同，但是原告并非由被告天山劳务公司派遣，其也未与被告天山劳务公司签订劳动合同，被告天山劳务公司仅为挂名的“派遣公司”，其与原告之间无法律意义上的权利义务关系，加之，被告轻工学院对被告顶益公司与被告天山劳务公司签订的劳务派遣合同也不知情，故被告天山劳务公司在本案中无过错，不应承担责任。综上，结合原被告在本案中的过错程度，从保护学生权益的角度，参考本次事故中原被告各自的原因力比例，本院酌情确定被告顶益公司承担60%的责任，被告轻工学院承担10%的责任，原告自负30%的责任。
关于第三个争议焦点，本院根据原告主张的赔偿数额，结合被告的质证意见，确定如下：
1、医疗费。根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。本案中，虽然被告对原告花费的门诊医疗费2554.37元提出异议，但被告无证据证实原告在治疗过程中其所花费的医疗费与其治疗的伤情无关联性，故对被告的抗辩，本院不予采信。对原告主张的医疗费2554.37元，本院予以认定。
2、住院伙食补助费。原告住院六次共计149天，参照国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准，本院确定原告的住院伙食补助费为3725元（149天×25元／天）。
3、营养费。根据法律规定，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。本案中，虽然原告提交的证据中没有有关加强营养的医嘱，但原告受到的伤害毕竟为九级、十级伤残，受到如此大的伤害要求补充营养并无不妥，故对原告要求被告承担营养费的请求，本院结合鉴定结论酌情确定为5000元。
4、误工费。根据本案实际以及鉴定结论，考虑到原告伤残情况，本院对原告主张的误工费的计算，根据人身损害赔偿的相关司法解释，参照2012年度兵团职工平均工资标准计算，为83480.26元（37525元／年÷365天×812天）。
5、护理费。根据诊断证明、鉴定结论，结合原告的伤情确需护理的实际情况，本院对原告主张的护理费的计算，参照2012年度兵团职工平均工资标准予以确定，为74021.91元（37525元／年÷365天×720天）。
6、残疾赔偿金。根据相关法律规定，因原告的经常居住地在城镇，故原告主张的残疾赔偿金应确定为82492.20元（19641元／年×20年×0.21）。
7、交通费。交通费系原告住院期间及诉讼过程中必然发生的花费，因原告未提交交通费用发生时的票据，故对原告主张的交通费2000元，本院不予支持。
8、鉴定费用。该项费用系原告在诉讼中必然发生的费用，故对原告主张的鉴定费用1565元，本院予以认定。
9、精神损害抚慰金。本案中，原告的损失除物质方面外，还包括精神损失，即实际存在的无形的精神压力与痛苦，必须给予抚慰和补偿。但确定赔偿数额应考虑当前本地区的生活水准以及侵权人和原告的过错程度等因素。补偿精神损失终究是法律意义上的，只能是相对的，原告要求精神损害赔偿20000元，不予全额支持，本院酌情确定为5000元，由被告顶益公司支付3000元，被告轻工学院支付2000元。
据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十二条、第十六条、第二十二条、第二十六条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三条第二款、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条第一款，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
一、被告顶益公司支付原告张训梅医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、残疾赔偿金、鉴定费用，共计123078.41元［（2554.37元＋3725元＋5000元＋83480.26元＋74021.91元＋82492.20元＋1565元）×60%－28624.83元］；
二、被告顶益公司偿付原告张训梅精神抚慰金3000元；
上述款项合计126078.41元，被告顶益公司于本判决生效之日起五日内支付原告张训梅。
三、被告轻工学院支付原告张训梅医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、残疾赔偿金、鉴定费用，共计25283.87元［（2554.37元＋3725元＋5000元＋83480.26元＋74021.91元＋82492.20元＋1565元）×10%］
四、被告轻工学院偿付原告张训梅精神抚慰金2000元；
上述款项合计27283.87元，被告轻工学院于本判决生效之日起五日内支付原告张训梅。
五、驳回原告张训梅其余诉讼请求。
案件受理费5446元，送达费90元，合计5536元（原告已预付）由被告顶益公司承担2821元与前款同期一并给付原告；由被告轻工学院承担592元与前款同期一并给付原告，剩余款项2123元由原告自负。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于新疆生产建设兵团第八师中级人民法院。
审 判 长 李忠民
人民陪审员 任茹明
人民陪审员 张春梅
二〇一三年十二月二十日
书 记 员 王 佳
新疆维吾尔自治区石河子市人民法院法律文书附页
本法律文书所引用的条款：
《中华人民共和国侵权责任法》第十二条：“二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担赔偿责任。”第十六条：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”第二十二条：“侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。”第二十六条：“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条：“受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。”第十八条：“受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。”第十九条：“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。”第二十条：“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。”第二十一条：“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。”第二十二条：“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。”第二十三条第一款“住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。”第二十四条：“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。”第二十五条第一款“残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。”第二十七条：“丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。”
最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款：“因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。”第十条：“精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。”
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”
最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条：“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。”