福建省厦门市湖里区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）湖民初字第1870号
原告林亚丽，女，1952年12月27日出生，汉族，住厦门市湖里区。
委托代理人邱占文，福建旭丰律师事务所律师。
被告林水木，男，1948年6月15日出生，汉族，住厦门市湖里区。
委托代理人马世德，福建成毅律师事务所律师。
原告林亚丽与被告林水木名誉权纠纷一案，本院于2014年4月11日立案受理后，依法由代理审判员卢泽潇适用简易程序，于2014年6月6日公开开庭进行了审理。原告林亚丽及其委托代理人邱占文与被告林水木的委托代理人马世德到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告林亚丽诉称，原、被告同为本市湖里区龙腾花园业主。2012年7月15日，经龙腾花园业主大会选举，原告当选为业主委员会主任，被告当选为业主委员会委员。2013年初，因被告要求业主委员会向其发放补贴等要求未得到满足，遂不配合业主委员会的工作，并对原告产生不满情绪，进而捏造各种事实肆意诽谤原告。被告为进一步丑化原告形象，竟公然在龙腾小区公告栏、宣传栏等多处张贴“告一期业主书”、“我们的钱哪儿去了”等宣传材料，捏造原告利用业主委员会的银行存款利息购买手机、侵占小区监控安装和补漏水工程款项等子虚乌有的事情，对原告进行人身攻击。原告兢兢业业为小区业主无私奉献，反遭被告恶意中伤，被告的上述行为给原告造成极大的精神压力，原告甚至整夜失眠。中山医院神经心理学检查结果表明原告存在明显的焦虑症状。原告认为，被告捏造事实诽谤原告，并形成恶劣影响，原告的人格尊严受到严重损害，被告的行为构成对原告名誉权的侵犯。据此，原告根据《民法通则》第一百零一条、第一百三十四条，《侵权责任法》第二条、第十五条、第二十条、第二十二条之规定，请求判令：1、被告立即公开向原告赔礼道歉，并为原告消除影响、恢复名誉（在龙腾花园小区前后门的公告栏和宣传栏张贴不少于十五天的道歉信）；2、被告立即赔偿原告精神损失费10000元；3、被告立即赔偿原告医疗费471.07元；4、本案诉讼费由被告承担。
被告林水木辩称，被告根本不存在侵害原告名誉权的行为，也没有对原告进行诽谤、侮辱，更没有人身攻击，并无丑化原告人格的内容。且原告也没有证据证明自己名誉上受到极大影响和损失。因此，原告要被告公开赔礼道歉、赔偿精神损失及赔偿医药费等没有事实和法律依据，应予以驳回原告的诉讼请求。一、本案事实部分，原告作为业主委员会主任，在主持业主委员会的工作中理应受全体业主的监督，在使用维修公共基金部分款项支出明细及对小区的公共部位维修及扩建等管理上也应进行表决和公布、公示。然原告在使用公共维修基金款项支出明细和小区公共部位维修没有进行表决和公布、公示。对于以上这些情况，被告作为小区业主成员之一且又是业主委员会成员，因对业主委员会及主任的工作有意见，在小区规定公示栏范围内提出了“告一期业主书”、“我们的钱去哪儿了”及“副主任出炉记”书面形式主张费用开支明细等知情权及监督权系法律赋予业主应有的权利。且又有其他业主成员的签名印证。因此，被告张贴以上书面材料的行为系维护自己的合法权益及全体业主的合法权益，且行为不具有违法性。更谈不上所谓侵犯原告的名誉权。其次，从“告一期业主书”、“我们的钱去哪儿了”、及“副主任出炉记”书面内容来看，其无非想说明监控工程合同和补漏水工程由原来合同总价到实际最后支出总工程款项的差别在哪里，为什么会产生差别等提出疑问，请求原告做出解释，全体业主静候您的回音。因此，该书面的内容不存在针对原告个人的人格进行诽谤、侮辱，和人身攻击，所以也不存在侵犯名誉权之说。二、本案的法律适用方面，根据《物权法》第七十八条规定：业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销；第八十三条规定：……业主对侵害自己合法权益的行为，可以依法向人民法院提起诉讼。这两条规定赋予了权益受侵害的单个业主有权利把业主委员会诉诸法院。《物业管理条例》第六条对业主在物业管理活动中享有的权利进行了列举：其中，第（六）条规定：监督业主委员会的工作；第（八）条规定：对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；第（九）条规定：监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用。因此，被告根据《物权法》和《物业管理条例》的相关规定，对作为业主委员会主任的原告提出知情权和监督权有法律依据。
经审理查明，2012年8月24日，厦门市湖里区人民政府湖里街道办事处作出一份厦湖街政（2012）函25号《湖里街道办事处关于同意厦门市龙腾花园业主委员会备案的函》，内容为：“厦门市龙腾花园业主委员会：你小区第二届业委会任期已满，于2012年7月15日召开了第三届业主大会，并选举产生业主委员会主任：林亚丽；副主任：曾萧秀菊；委员：林水木、黄博、俞咏梅。根据《厦门市物业管理若干规定》及相关法律法规规定，符合备案程序，现予以备案。”根据原告提交的龙腾花园业委会会议记录，2012年9月4日的会议内容包括文件由林亚丽保管，公章由林水木保管，会计由俞咏梅负责等；2012年11月19日的会议内容包括确认龙腾花园监控、停车场系统工程的中标单位为厦门东兴安智能有限公司等；2013年1月29日的会议内容包括补漏工程已经竣工，要把全部有漏水地方和补好的地方公布，监控系统做好，需要验收，林水木为执行秘书，享有每个月300元的职务补贴；2013年2月6日的会议内容包括确定林先生为执行秘书，叫补漏工程负责人过来谈，解释补漏工程款项，以后涉及工程建设、维修等有涉及资金情况的必须要成员共同商议，林水木先生转交业主委员会的公章给林亚丽等。上述会议记录下方均有原、被告的签字确认。
厦门市龙腾花园业主委员会曾作为建设单位（甲方）与作为承建单位（乙方）的厦门东兴安智能有限公司就龙腾花园一期监控、停车场系统工程施工项目签订了一份《工程合同》，约定：合同内容为龙腾花园一期监控、停车场系统工程施工；工程施工总造价为39192元，如有遇到工程量增加时按合同附件的单价结算，不得高于合同单价，合同总价最后双方以实际发生的具体确定；进场施工时间为2012年11月25日，工程完工时间为2012年12月24日，如有其它原因经双方协商顺延；付款方式为在管线进场施工时一星期内付合同总价的40%即15677元，在工程施工完成验收合格后试运行15天后，支付施工总价的55%即21556元，工程总价的5%即1959元在工程保修期满后付清；合同还约定了其他事项。该合同后甲方代表处有原告林亚丽的签字，并加盖有厦门市龙腾花园业主委员会的公章，乙方处加盖有厦门东兴安智能有限公司的公章。2012年12月24日、2012年12月25日及2013年1月14日，厦门东兴安智能有限公司作出编号分别为LT-01、LT-02、LT-03、LT-04、LT-05的《施工签证单》共五份，该五份《施工签证单》增加的费用共计11579元，五份《施工签证单》下方建设单位审查的意见一栏均加盖有厦门市龙腾花园业主委员会的公章，其中2012年12月24日及2012年12月25日编号为LT-01、LT-02、LT-03、LT-04的《施工签证单》下方建设单位审查的意见一栏建设单位代表处均有原告林亚丽的签字。原告提交的日期为2012年12月4日的《龙腾花园一期公共维修金报销单》载明的报销项目为监控、停车工程，报销金额为15677元，业委会审签一栏有原告林亚丽的签字并加盖有厦门市龙腾花园业主委员会的公章。原告提交的号码为3130932000485577的厦门银行转账支票存根载明的出票日期为2012年12月12日，收款人为厦门东兴安智能，金额为15677元，用途为监控费，该存根会计处有俞咏梅的签字。2013年1月29日，厦门市龙腾花园业主委员会向厦门东兴安智能有限公司转入监控费32864元。厦门东兴安智能有限公司分别于2012年12月4日及2013年1月15日开具了付款方名称为厦门市龙腾花园业主委员会、工程项目名称为零散工程-
龙腾花园一期监控、停车场系统工程、结算项目为工程款的《建筑业统一发票（自开）》各一份，金额分别为15677元及32864元。
原告提交的日期为2012年11月10日的《龙腾花园一期公共维修金报销单》载明的报销项目为防水、报销金额为5000元，业委会审签一栏有原告林亚丽的签字并加盖了厦门市龙腾花园业主委员会的公章，该报销单下方还注明“预支款，待工程完工后结算”字样。原告提交的日期为2012年11月10日的《收据》载明收到龙腾花园一期物业部渗水维修预付款5000元，该《收据》右下方收款单位处签有“李小红”字样。原告提交的日期为2013年1月29日的《龙腾花园渗水维修报价》载明防水工程总造价为45063元，该《龙腾花园渗水维修报价》签有“施工方李小红”及“验收结果确认。业委会林亚丽”字样。原告提交的日期为2013年1月31日的《龙腾花园一期公共维修金报销单》载明的报销项目为防水工程、报销金额为38000元，业委会审签一栏有原告林亚丽及案外人曾萧秀菊、黄博的签字并加盖有厦门市龙腾花园业主委员会的公章。原告提交的日期为2013年1月31日的《收款收据》载明收到龙腾花园一期防水工程款38000元，该《收款收据》下方出纳处签有“李小红”字样。原告提交的号码为3130931000330405的厦门银行现金支票存根载明的附加信息为李小红、出票日期为2013年4月18日、收款人为厦门市龙腾花园业主委员会、金额为38000元、用途为备用金。
根据原告提交的存款利息收款通知及厦门银行客户对账单，厦门市龙腾花园业主委员会账号为87630121080000034的账户中，2013年3月21日的结息金额为32.26元，2013年12月21日的结息金额为41.76元。
被告于2014年3月份在龙腾花园小区门口的公告栏、宣传栏中张贴了落款日期为2014年3月8日的《告一期业主书》及落款日期为2014年3月11日的《我们的钱去哪儿了》、《副主任出炉记》共三份书面材料。《告一期业主书》的内容为：“龙腾一期业主，你们好！本届业主委员会成立于2012年10月16日，共计5位委员，1.C3-302林亚丽。2.A3-802黄某。3.A5-501俞永梅。4.A8-202台湾曾某。5.A8-701林水木。业委会成立以后C3-302林亚丽副主任没有通过业委会全体表决，私夺公章。随后一期监控工程，配套商合同报价39000元，监控工程发票开出52000元。（这其中差价13000元人民币进了谁的口袋？）补漏水合同报价19000元，补漏水发票开出了42000元。（这其中差价23000元人民币又进了谁的口袋？）补漏水工程完工了，没有经过5个业委会委员验收，只有林亚丽一人前后做手脚接收。A8-202台湾曾先生种了几棵什么样的花？就拿走龙腾一期5000元人民币。挖3个小花盆就要600元人民币，拉水管和部分杂土就要1200元人民币。一期车位30%给物业，70%归业主。林亚丽不同意，批准物业得70%，30%归业主。我林水木是业委会成员之一，我第一个反对。二期新增7个车位，林亚丽私自批准2个车位给开发商。通漏水管一个售价60元，林亚丽购买批准一个通漏水管250元。林亚丽抢了我掌管的公章去银行不知道干了什么事。因为我弄不清楚银行为什么叫林亚丽用利息买1000多元私物。一期业委会之事一言难尽。后期林水木一一补充。”《我们的钱去哪儿了》的内容为：“林副主任抢了我掌管的公章，去了几次银行，用一期的银行存款利息买了一部手机。（本人亲眼所见。）现在一期银行帐也只有林亚丽一个人清楚了，因为俞永梅去了几次银行，查看了一期银行账目，吓的她本人跑路了，不再管业委会任何事物。（就是看了下一期银行的账目，有什么事可以让她如此害怕？这件事就要请问林副主任了！难道真是撑死胆大的？吓死胆小的？我们真想知道！）为了尽快解决目前一期管理的混乱局面，有必要请基层政府、居委会进入干预。有业主提了一个简单的问题，2013年9月-12月新增一号车位，月收费为人民币50元。所有的业主都好奇！林副主任您就不能真心实意的端正态度，好好的给全体业主解释一下？全体业主静候您的回音。”《副主任出炉记》的内容为：“2012年8月下旬，林亚丽、台湾曾先生、林水木3人同去政府登记机构办理注册事项。林亚丽副主任积极推荐台湾曾先生同为副主任，台湾曾先生驾车载我3人同去填表登记，在湖里公安登记处，台湾曾先生拒不进湖里公安登记处，因其人外籍身份某些事项无法详查，湖里公安处拒绝予以登记。随后居委会以同样理由拒绝登记。林亚丽副主任随后同往湖里街道……不知怎么着台湾曾先生荣任龙腾一期本届业委会副主任。行政公章由林水木掌管。3个月以后，林水木掌管的行政公章被林亚丽抢夺了。随后，龙腾一期的配套建设、维修、和经济往来账目失去监管，林亚丽副主任现在即是龙腾一期的运动员，又是龙腾一期的裁判员，损害一期业主的经济利益。只要对林亚丽副主任有利的事，她就想方设法的胡来。都说无利不起早，林副主任的所为，各位业主用脚都能想明白，她绝对不是龙腾一期活着的活雷锋。如果她也能胜任此职，龙腾一期家家户户各业主可都是了不起的人才！龙腾一期它所有的物产，都是龙腾一期业主自己的，任何跟业主利益相关的事，都要业主集体表决。你想自己做主，回家做你们家的主。（全体业主对本届业委会无冤无仇，只是善意的提个醒，良药苦口，就是一个忠告！）”上述材料下方均有被告林水木的签字。
原告于2014年3月25日及2014年3月28日到厦门大学附属中山医院门诊治疗。厦门大学附属中山医院于2014年3月25日就原告的病情出具了两份《神经心理学检查结果》，其中检查项目为汉密尔顿焦虑量表的《神经心理学检查结果》载明检查结果为28分，参考值部分注明“21-28肯定有明显焦虑”；检查项目为汉密尔顿抑郁量表载明检查结果为24分，参考值部分注明“18-24中度抑郁”。厦门大学附属中山医院2014年3月28日出具的处方笺载明原告的病情临床诊断为睡眠障碍。原告上述两次门诊治疗共计产生治疗费471.07元。
以上事实，有原告提交的厦湖街政（2012）函25号《湖里街道办事处关于同意厦门市龙腾花园业主委员会备案的函》、龙腾花园业委会会议记录、《工程合同》、《施工签证单》、《龙腾花园一期公共维修金报销单》、转账支票存根、进账单、《建筑业统一发票（自开）》、《龙腾花园渗水维修报价》、《收据》、《收款收据》、存款利息收款通知、厦门银行客户对账单、《告一期业主书》、《我们的钱去哪儿了》、《副主任出炉记》、门诊病历、《神经心理学检查结果》、处方笺、厦门市医疗机构门诊收费专用票据为证。上述事实还有双方当事人的陈述及本院的庭审笔录相佐证。
本院认为，以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。本案中，被告对其在其所张贴的材料中所称的原告抢夺公章、监控工程及补漏水工程存在差价并被贪污、原告用银行存款利息为自己购买手机等事项均未能举证证明。相反，根据原告所提交的龙腾花园业主委员会会议记录，被告于2013年2月6日将该业委会公章移交给原告，业经业主委员会开会决议，被告亦在相应的会议记录上签字确认；根据原告所提交的龙腾花园业主委员会会议记录、《工程合同》、《施工签证单》、《龙腾花园一期公共维修金报销单》，被告在掌管龙腾花园业主委员会公章期间，与龙腾花园一期监控、停车场系统工程及公共部位防水工程有关的《工程合同》、《施工签证单》均加盖有龙腾花园业主委员会的公章，相应的会议记录中亦有关于上述工程的内容，被告亦在会议记录上签字确认，表明被告作为龙腾花园业主委员会委员，知悉上述工程的合同签订情况、工程增补情况及款项支付情况等；根据原告所提交的存款利息收款通知、厦门银行客户对账单，厦门市龙腾花园业主委员会的银行账户2013年3月21日及2013年12月21日的结息金额亦仅分别为32.26元及41.76元。综上，被告捏造原告抢夺公章、监控工程及补漏水工程存在差价并被贪污、原告用银行存款利息为自己购买手机的事实并制作成书面材料张贴于小区门口的宣传栏、公告栏，已对原告的名誉产生一定的负面影响，被告该行为应当认定为侵害原告名誉权的行为。被告辩称其张贴书面材料系主张知情权及监督权，属于行使法律赋予的权利，其行为不具有违法性；对此，本院认为，被告作为龙腾花园业主委员会的委员，主张相应的知情权及监督权，完全可以在业主委员会会议上提出，亦可向相关主管机关反映情况，即便需要以书面方式公开提出，亦应建立在对相关事实如实陈述的基础上，现被告在小区门口的公告栏、宣传栏张贴含不实内容的书面材料，已超合法行使权利的界限，被告该项抗辩不能成立，本院不予采信。公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。恢复名誉、消除影响的范围，一般应与侵权所造成不良影响的范围相当。现原告要求被告公开向原告赔礼道歉，并为原告消除影响、恢复名誉，在龙腾花园前后门的公告栏和宣传栏张贴不少于十五天的道歉信，合法有据，本院予以支持。此外，根据原告提交的《神经心理学检查结果》、处方笺、厦门市医疗机构门诊收费专用票据，在被告张贴含有不实内容的书面材料后，原告曾两次到厦门大学附属中山医院门诊治疗，经检查原告为“肯定有明显焦虑”、“中度抑郁”，临床诊断为睡眠障碍，原告为此产生医疗费471.07元，根据原告的就诊时间、就诊内容，本院认定原告的治疗与被告的侵权行为之间存在关联性，原告要求被告赔偿其医疗费471.07元，合法有据，本院予以支持。原告要求被告赔偿精神损失费10000元，但未能举证证明被告的侵权行为致原告精神损害并造成严重后果，故对原告该项诉讼请求，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条第一款、第一百三十四条第一款及第二款，《最高人民法院关于贯彻执行﹤中华人民共和国民法通则﹥若干问题的意见（试行）》第140条第一款、第150条，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条、第十条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释?》第八条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：
一、被告林水木应于本判决生效之日起十日内，公开向原告林亚丽赔礼道歉，并为原告林亚丽消除影响、恢复名誉，在龙腾花园小区的前后门的公告栏和宣传栏张贴道歉信（内容须事先经人民法院审查），张贴时间不得少于十五天。
二、被告林水木应于本判决生效之日起十日内，赔偿给原告林亚丽医疗费471.07元。
三、驳回原告林亚丽的其他诉讼请求。
本案案件受理费175元，由被告林水木负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。
（此页无正文）
代理审判员 卢泽潇
二〇一四年七月九日
代书 记员 邱武全
附页：
本案适用的法律法规：
《中华人民共和国民法通则》
第一百零一条公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。
第一百二十条第一款公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
第一百三十四条承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）修理、重作、更换；
（七）赔偿损失；
（八）支付违约金；
（九）消除影响、恢复名誉；
（十）赔礼道歉。
以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
人民法院审理民事案件，除适用上述规定外，还可以予以训诫、责令具结悔过、收缴进行非法活动的财物和非法所得，并可以依照法律规定处以罚款、拘留。
《最高人民法院关于贯彻执行﹤中华人民共和国民法通则﹥若干问题的意见（试行）》
第140条第一款以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。
第150条公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权和法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害，公民或者法人要求赔偿损失的，人民法院可以根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、后果和影响确定其赔偿责任。
《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》
第七条问：侵害名誉权责任应如何认定？
答：是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。
以书面或口头形式侮辱或者诽谤他人，损害他人名誉的，应认定为侵害他人名誉权。
对未经他人同意，擅自公布他人的隐私材料或以书面、口头形式宣扬他人隐私，致他人名誉受到损害的，按照侵害他人名誉权处理。
因新闻报道严重失实，致他人名誉受到损害的，应按照侵害他人名誉权处理。
第十条问：侵害名誉权的责任承担形式如何掌握？
签：人民法院依照《中华人民共和国民法通则》第一百二十条和第一百三十四条的规定，可以责令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。
恢复名誉、消除影响、赔礼道歉可以书面或口头的方式进行，内容须事先经人民法院审查。
恢复名誉、消除影响的范围，一般应与侵权所造成不良影响的范围相当。
公民、法人因名誉权受到侵害要求赔偿的，侵权人应赔偿侵权行为造成的经济损失；公民并提出精神损害赔偿要求的，人民法院可根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、给受害人造成精神损害的后果等情况酌定。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释?》
第八条第一款因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
本案执行申请提示：
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。