北京市海淀区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）海民初字第22154号
原告长城物业集团股份有限公司北京物业管理分公司，住所地北京市朝阳区望京新兴产业区3号地望京科技发展大厦12层A1201室。
营业执照注册号：110105001189087
负责人陈耀忠，总经理。
委托代理人孙杰，男，长城物业集团股份有限公司北京物业管理分公司职员，住北京市海淀区永丰嘉园员工宿舍。
被告王环，女，1977年3月29日出生。
身份证号：×××
委托代理人齐庆华（王环之夫），无业，住北京市海淀区北清路永丰嘉园五区*楼*单元****室。
原告长城物业集团股份有限公司北京物业管理分公司（以下简称长城物业北京分公司）与被告王环物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员禹霖华独任审判，公开开庭进行了审理。原告长城物业北京分公司的委托代理人孙杰、被告王环的委托代理人齐庆华均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告长城物业北京分公司诉称，王环为北京市海淀区北清路永丰嘉园五区5号楼2单元1103室的业主，我方为该小区提供物业管理服务。双方于2009年8月21日签订前期物业服务合同，合同约定：王环于每年9月10日以前交纳该年度的物业服务费；如不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，长城物业北京分公司有权要求王环补交并从逾期之日起每日按欠费总额的万分之五交纳滞纳金。现王环经我方多次催缴，拖欠物业服务费和生活垃圾清运费至今未付，故我方诉至法院，要求王环支付2013年9月1日至2014年8月31日期间的物业服务费2305.60元、生活垃圾清运费30元，并按欠费总额的万分之五支付欠费期间的滞纳金666.30元，以上共计3001.90元。本案的诉讼费由王环负担。
被告王环辩称，我已经付清了截止至2013年8月31日止的物业服务费及垃圾清运费，现拖欠后续款项，理由如下：第一，诉争房屋是顶层，2012年6月25日下大雨，楼顶的雨漏管堵塞，在房顶形成积水，把房顶防水泡坏了，从房顶向诉争1103室渗水，后直至2014年4月21日，每次下雨、下雪都漏水，导致诉争1103室屋顶墙皮脱落、墙面脱皮、门厅过梁处往下流水、餐厅多处漏水、餐厅吊顶变形、厨房门套变形、橱柜损坏、鞋柜损坏。上述漏水致损发生2个月后，长城物业北京分公司维修人员在楼顶漏点处铺上油毡，不超过2平方米；后来在2013年秋天又修理了一次楼顶，先是刷油，再铺油毡，之后下大雪仍是漏水；2014年4月，长城物业北京分公司又一次维修楼顶，是直接铺了一层油毡，维修之后至今诉争房屋没有再发生漏水。但是因为楼顶维修铺了2层油毡，诉争房屋又是顶层，导致诉争房屋室内温度升高。第二，2014年3月23日上午10点18分，我丈夫齐庆华要求长城物业北京分公司的工作人员过来调一下监控，查一下是谁刮了我家的车。长城物业北京分公司让我丈夫在车边上等着。后来，长城物业北京分公司只是派过来3个保安，但至今未提供监控并未向齐庆华说明有无监控。第三，2013年3、4月份，登记在我丈夫齐庆华名下的五区5-2-902房屋失火，拨打119救火，消防人员到场后发现消防栓没有水，消防人员当时又调来了2两水车，才灭了火，我认为长城物业北京分公司在此方面失职。综上，我可以交纳长城物业北京分公司主张的物业服务费和垃圾清运费，但是长城物业北京分公司应将楼顶恢复原状，即将油毡去除，按照开发商原来的施工铺设防水；长城物业北京分公司另应将诉争房屋被水损坏的内部恢复原状。长城物业北京分公司没有按照合同约定维护公共设施的正常运转，系违约在先，所以我不同意长城物业北京分公司主张的滞纳金。
经审理查明，王环系北京市海淀区北清路永丰嘉园五区5号楼2单元1103室的业主，该房屋的建筑面积为113.02平方米。2009年8月21日，王环（甲方）与深圳市长城物业管理股份有限公司北京分公司（乙方）签订《永丰嘉园小区前期物业服务协议》，双方约定：由乙方提供物业管理服务，由甲方向乙方交纳物业服务费及其他费用；物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，为每建筑平方米每月1.70元；业主应当按年度交纳物业服务费，每次交费的具体时间为每年度9月10日前（首次缴费除外）；业主逾期未交纳物业服务费的，应当按照逾期每日万分之五的标准承担相应的滞纳金。另外，根据北京市财政局、北京市物价局《关于调整委托清运垃圾运费及垃圾消纳场管理收费标准的通知》【京价（收）字（1999）第253号】的规定，物业公司管理的居住小区居民生活垃圾清运费由每户21元调整为每户30元，物业公司管理的居住小区内由物业公司向房屋产权单位（人）收取。
缔约当日，王环办理入住手续。上述协议签订后，深圳市长城物业管理股份有限公司北京分公司提供了相应的物业服务，王环尚欠2013年9月1日至2014年8月31日期间的物业服务费2305.60元、生活垃圾清运费30元，至今未付。
另查，深圳市长城物业管理股份有限公司北京分公司于2009年7月更名为“长城物业集团股份有限公司北京物业管理分公司”。
王环当庭提交照片及录像以证明诉争房屋楼顶积水及室内长期漏水的情况。庭审中，长城物业北京分公司称，王环所述诉争房屋楼顶积水导致诉争房屋室内漏水的事实确实存在，积水是由于楼顶排水口的篦子被树叶、楼顶碎裂脱落的水泥等杂物堵塞，漏水是由于楼顶防水损坏，开发商安排维修人员修理过三次，时间如王环所述，第一次维修时确定了一个漏点并在漏点处铺了油毡，后由于诉争房屋所在楼房多户顶层发生漏水，开发商一次是安排维修人员刷防水涂料后铺油毡、另一次是安排维修人员直接铺的油毡；关于录像调取的问题，该方人员跟王环本人进行过回馈；关于王环所述的消防用水问题，消防栓是有水的，但高层消防泵平时关闭，在出现紧急情况时打开消防泵即可向高层供水，在王环所述火灾的救火过程中，消防泵打开了。长城物业北京分公司称，楼顶杂物系由该公司聘请的保洁公司定期清理，视杂物情况安排清理频次；排水口由该公司的秩序人员和工程人员在雨季之时进行排查。
上述事实，有双方当事人的陈述及《永丰嘉园小区前期物业服务协议》等证据、本院开庭笔录在案佐证。
本院认为，当事人行使权利、履行义务，应当遵循诚实信用原则。王环与长城物业北京分公司签订的《永丰嘉园小区前期物业服务协议》，系双方当事人的真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，应系合法有效，对双方当事人均具有约束力，双方当事人均应按合同约定履行各自的义务。在长城物业北京分公司已提供相应物业服务的情况下，王环理应依约支付相应的物业服务费和生活垃圾清运费，故本院对于长城物业北京分公司要求王环支付2013年9月1日至2014年8月31日期间的物业服务费2305.60元、生活垃圾清运费30元的诉讼请求，予以支持。
诉争房屋楼顶发生积水与长城物业北京分公司未能及时清理排水口有一定关系，而王环亦系因诉争房屋楼顶积水和室内漏水的问题未能得到及时有效的解决而拖欠物业服务费及生活垃圾清运费，非故意为之，故对于长城物业北京分公司主张的滞纳金，本院不予支持。但须指出的是，王环就其所述房屋漏水致损一事应明确法律关系并及时向相关责任主体主张权利、寻求解决。
综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条，判决如下：
一、王环于本判决生效后十日内向长城物业集团股份有限公司北京物业管理分公司支付二〇一三年九月一日至二〇一四年八月三十一日期间的物业服务费人民币二千三百零五元六角、生活垃圾清运费人民币三十元，以上共计人民币二千三百三十五元六角。
二、驳回长城物业集团股份有限公司北京物业管理分公司的其他诉讼请求。
如果王环未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费二十五元，由长城物业集团股份有限公司北京物业管理分公司负担六元（已交纳）；由王环负担十九元，于本判决生效后七日内交纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第一中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。
代理审判员 禹霖华
二〇一五年七月十七日
书 记 员 陈迎宾