广州市天河区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）穗天法民一初字第2897号
原告：徐大江，住江苏省盐城市盐都区。
被告：广州市好又多百货商业广场有限公司，住所地广州市天河区。
法定代表人：FORANGREGORYSTEPHEN。
原告徐大江诉被告广州市好又多百货商业广场有限公司产品责任纠纷一案，本院于2014年10月23日受理后，依法由审判员周颖瑜适用小额诉讼程序独任审判，公开开庭进行了审理。原告徐大江到庭参加了诉讼。被告广州市好又多百货商业广场有限公司经本院传票传唤，无正当理由逾期不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：原告于2014年5月31日在被告门店购买日常生活用品，在化妆品柜选购了由肇庆澳美日用化工有限公司生产的“李医生透白水感焕彩乳”1盒，单价为88元，“李医生透白莹肌亮肤水”1盒，单价为69元，合计支付了157元，涉案产品的包装上标注了国家标准要求标注项，生产日期、生产厂家、产品标准等相关内容。上述“李医生透白水感焕彩乳、李医生透白莹肌亮肤水”产品在包装上用最大字体标注：“祛黄、美白”字样突出产品祛黄功效，根据上述宣传的内容，原告认为依据《粤食药监妆[2008]112号》第二条根据国产特殊化妆品含义，下列标签标识内容以及类似用语，属于未取得国产特殊化妆品批准文号的化妆品宣称特殊用途化妆品功效的情形：（三）标示“祛黄、消除色素、淡化色斑”等属宣称祛斑功效化妆品的规定，涉案产品是属于特殊化妆品，应该要取得特殊化妆品的批准文号，但原告在上述产品上并没有找到相关的批准文号，被告销售上述产品的行为违反了《化妆品卫生监督条例》第十三条第（四）项的规定，化妆品经营单位和个人不得销售未取得批准文号的特殊用途化妆品；《化妆品卫生监督条例实施细则》第十一条规定的要求，涉案产品投放市场必前必须进行产品卫生安全性评价、第三十一条第（三）项第1点规定，化妆品经营者在进货时应检查所进化妆品是否具有下列标记或证件，不具备下列标记的化妆品不得进货并销售……特殊用途化妆品还应具有国务院卫生行政部门颁发的批准文号。《广东省查处生产销售假冒伪劣商品违法行为条例》第十条有下列情形之一的，为假冒伪劣商品：（三）未依法取得许可或者假冒许可证编号的。被告作为专业的商品零售企业，对于如何经营化妆品的规定理应熟知，依据《中华人民共和国产品质量法》第三十三条销售者应该验明产品标识和合格证明。诉争产品在未取得国务院卫生行政部门颁发特殊用途化妆品批准文号的情况下就生产和销售本案产品，依据广东省相关规定，涉案产品为假冒伪劣商品，被告却隐瞒上述真实情况，误导了消费者，购车上述法律规定的欺诈行为。综上所述，请求法院依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定依法判决，支持原告诉讼请求。请求法院判令：1、被告退还货款157元。2、被告依照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定赔偿500元。3、被告承担本案必要支出费用9315元。4、被告承担本案全部诉讼费。
原告在庭审中申请撤回第3项诉讼请求。
被告在庭审前提交答辩状辩称：一、被告所销售的涉案商品有合法的进货来源，被告对涉诉商品已尽到了作为销售者应尽的审核义务。被告是商品零售企业，自己本身并不从事商品生产，所售商品均是向供应商采购后直接销售给消费者的，被告建立并执行了严格的检查验收制度，尽到了合理、谨慎的审查检验职责。供应商肇庆澳美日用化工有限公司是经工商局核准登记的企业法人，具有相关的产品的生产许可证和卫生许可证，证照齐全，且其经营的产品质量均经过质检部门的认可。据此，本着合理信赖的原则，被告有理由相信供应商是合规企业，其所销售的商品是合法商品，且被告在销售过程中没有故意遮蔽、涂抹或修改商品的原有标识、标注及广告宣传内容。因此，被告对涉诉商品已尽到了作为销售者应尽的审核义务。
二、原告要求“退回货款”的诉讼请求没有法律依据。《消费者权益保护法》第四十八条规定，经营者提供商品不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的，除本法另有规定外，应当依照其他法律、法规的规定，承担民事责任。《产品质量法》第四十条规定，销售者售出产品不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的，销售者应当负责修理、更换、退货。《消费者权益保护法》第五十四条规定，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。由前述法律规定可知，无论是《消费者权益保护法》还是《产品质量法》，都是将“退货”而非“退回货款”作为消费者权益被侵害时的法律救济手段。因此，原告要求“退还货款”的诉讼请求没有法律依据，依法应予以驳回。
三、被告没有实施欺诈行为，原告亦不属于《消费者权益保护法》所定义的真实消费者，本案不适用《消费者权益保护法》第55条，原告要求被告赔偿500元的诉求不应予以支持。原告所提出诉讼请求的法律依据主要是《消费者权益保护法》第55条，该条规定“经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”被告认为，适用《消费者权益保护法》第55条需准备两个条件：1、经营者的行为构成欺诈；2、顾客属于《消费者权益保护法》所定义的真实消费者。本案中，这两个条件都不具备。因此，本案不适用《消费者权益保护法》第55条。理由如下：（一）被告没有实施《消费者权益保护法》所规定的“欺诈行为”。《消费者权益保护法》规定如果消费者因经营者的欺诈行为遭受损失的，可要求经营者增加赔偿三倍货款的损失。但《消费者权益保护法》对何为“欺诈行为”并没有给出明确界定。最高人民法院《关于贯彻执行民法通则若干问题的意见（试行）》第68条规定“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为”。根据该规定，欺诈的构成需要以行为人具有“故意”为必要条件，“过失”或“重大过失”均不构成欺诈。第一，如前所述，涉诉商品均为被告向供应商采购后直接销售的，涉诉商品的全部商品信息均体现在外包装上，被告没有故意遮蔽、涂抹或修改商品原有标识、标注及广告宣传内容，任何一个购买此商品的消费者均可完整地获得该等信息，不存在被告故意隐瞒的情形，而且被告也未针对此涉诉商品对原告进行过任何形式的虚假告知，也没有任何证据显示原告之所以购买该商品就是由于受到了被告的诱导。原告是购买商品后发现标签的标注，而不是基于商品上的信息陷入错误认识，并基于错误的意思表示或做出购买商品的决定。第二，涉诉商品并未违反粤食药监妆[2008]112号的规定。本案中原告诉称涉案产品标注“袪黄美白”字样，却未获得特殊化妆品批准文号，违反了粤食药监妆[2008]112号《关于规范我省化妆品标签标识有关问题通知》的规定，即根据国产特殊用途化妆品含义，下列标签标识内容以及类似用语，属于未取得国产特殊用途化妆品批准文号的化妆品宣称特殊用途化妆品功效的情形：（三）标示“袪黄、消除色素，淡化色斑”等属宣称祛斑功效化妆品；，“未取得批准文号的特殊用途化妆品不得生产销售”。被告认为该规定只是针对宣称祛斑功效的化妆品，“袪黄、消除色素，淡化色斑”中的“袪黄”应当与“消除色素”或者“淡化色斑”放在一起解释，强调其祛斑功效，而不应当将“袪黄”脱离语境，想当然的认为只要包含“袪黄”字样就是祛斑功效的产品。与涉案产品名称对应，其标注“袪黄美白”宣传的是其美白功效，粤食药监妆[2008]112号并没有将美白类化妆品归入属于未取得国产特殊用途化妆品批准文号的化妆品宣称特殊用途化妆品功效的情形，故涉案产品无需取得特殊用途化妆品批准文号。第三，依据食药品监办[2013]287号关于贯彻《关于调整化妆品注册备案管理有关事宜的通告》的通知，即“自2013年12月16日起，有助于皮肤美白增白以及通过物理遮盖形式达到皮肤美白增白效果的产品，应及时按照祛斑类特殊用途化妆品的注册要求重新申报；未按《通告》要求重新申报并取得特殊用途化妆品批准证书的，自2015年6月30日起，一律不得生产，之前生产的产品可销售至其保质期结束”，由上可知，将美白功效产品归入特殊化妆品进行备案，并据此取得特殊用途化妆品批准证书文号是新出台政策，涉案产品是在2013年12月16日之前申请的非特殊化妆品备案，根据食药监局网站上的通告自2013年12月16日之前备案的产品有缓冲期，在2015年6月30日之前按照新规定申请备案即可。综上所述，涉案产品不符合法律规定“欺诈”的构成要件，因此被告不存在欺诈的行为。（二）原告并非《消费者权益保护法》所定义的消费者。《消费者权益保护法》第2条规定“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护”显然，《消费者权益保护法》定义的消费者“为生活消费需要”而购买商品的人。毫无疑问“知假索假”超出了“为生活消费需要”的范围。本案中原告购买商品的主要目的是通过“买假索赔”谋取不法利益。原告的该种行为不仅违反了合同法所规定之“诚实信用”的基本原则，也给守法经营的被告带来了极其消极的社会影响，该种恶意滥诉的行为依法不应得到法律的保护和提倡。综上，敬请贵院依法公正审理，驳回原告的全部诉讼请求无，以维护被告的合法权利。
经审理查明：2014年5月31日，原告在被告处购买了由肇庆澳美日用化工有限公司“李医生透白水感焕彩乳”、“李医生透白莹肌亮肤水”各1盒，单价分别为88元、69元，共支付价款157元。上述产品外包装上均以加大字体标注“祛黄”、“美白”字样。
另查明，广东省食品药品监督管理局于2008年7月19日发布《关于规范我省化妆品标签标识有关问题通知》（粤食药监妆[2008]112号），说明：根据国产特殊用途化妆品特殊含义，标示“祛黄、消除色素，淡化色斑”等属宣称祛斑功效化妆品，标签标识内容以及类似用语，属于未取得国产特殊用途化妆品批准文号的化妆品宣称特殊用途化妆品功效的情形；未取得批准文号的特殊用途化妆品不得生产销售。
本院认为：原告为生活消费需要购买商品，其作为消费者的合法权益受到保护。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条第一款规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第二十条第一款规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。《中华人民共和国产品质量法》第三十三条规定，销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。《化妆品卫生监督条例》第十条规定，生产特殊用途的化妆品，必须经国务院卫生行政部门批准，取得批准文号后方可生产。特殊用途化妆品是指用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品。第十三条第（四）项规定，化妆品经营单位和个人不得销售未取得批准文号的特殊用途化妆品。本案中，涉案产品标注“祛黄”字样，属未取得国产特殊用途化妆品批准文号的化妆品宣称特殊用途化妆品功效，因此原告诉称被告的行为构成欺诈，要求被告退回货款157元，并赔偿500元，理由成立，本院予以支持。
原告申请撤回第3项诉讼请求，符合法律规定，本院予以准许。
被告经本院合法传唤，无正当理由逾期不到庭参加诉讼，本院依法可作缺席判决。
综上所述，依照《中华人民共和国产品质量法》第三十三条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告广州市好又多百货商业广场有限公司自本判决发生法律效力之日起十日内退还原告徐大江支付的货款157元；
二、被告广州市好又多百货商业广场有限公司自本判决发生法律效力之日起十日内向原告徐大江赔偿500元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费50元，减半收取25元，由被告广州市好又多百货商业广场有限公司负担。
本判决为终审判决。
审判员 周颖瑜
二〇一五年一月二十二日
书记员 文燕莉