广东省中山市第一人民法院
民 事 判 决 书
（2014）中一法民五初字第57号
原告：中山市暴风科技有限公司，住所地中山市。
法定代表人：梁锡坤，职务总经理。
委托代理人：覃碧艳，系该公司人事专员。
被告：贺如梦，女，1979年12月20日出生，住河北省定州市。
委托代理人：朱志强、陈光明，均系广东凯行律师事务所律师。
原告中山市暴风科技有限公司（以下简称暴风科技公司）诉被告贺如梦劳动合同纠纷一案，本院于2014年1月3日立案受理后，依法由审判员尹方玫独任审判，后组成合议庭，并公开开庭进行了审理。原告暴风科技公司的委托代理人覃碧艳，被告贺如梦的委托代理人朱志强到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告暴风科技公司诉称：被告于2012年2月1日入职原告处，担任售后客服一职。客服部在该员工的带领下整体转化率及销售额均不如人意。2013年9月1日，原告与被告协商一致，将被告由客服部主管降职为客服组长，同时在“异动降职表”里清楚写明：该员工由客服主管降职为客服组长，暂调任咀香园客服组组长，等中秋过后（即9月下旬）再视该员工具体表现进行调整。被告也签名确认了。但从9月初到9月底，被告所带领的咀香园客服组的销售目标仍然没有达到公司所设立目标中的最低额度1000000元，只完成了710000元。且被告与项目部负责人及手下员工关系不融洽。故被告在9月中分别向公司总经理及人事部负责人通过QQ及口头提出离职意向，意向离职日期为10月中旬。考虑到被告的工作表现和她自己意愿，原告决定与被告进行协商，提前至9月底终止劳动关系。原告非常明确的问过被告想要的补偿金额，被告也非常明确的表示赔偿其一个月的工资作为双方解除劳动关系的补偿，双方达成一致意见。在协商的过程中，有其他人员在场，可以证明协商过程的真实性。后原被告开始办理手续，但在签订协议书的前一刻，被告却要求原告出示一份辞退书给她才能签协议。被告自己打印出一份辞退书，原告没有仔细审查便盖了章，被告以情况混乱为由拒签协议书。原告是一从事电商企业，对客服人才求贤若渴，如未与被告达成一致意见，原告不会出具辞退书。因此被告提交的辞退书并非原告的真实意思表示，被告采用蒙骗欺诈手段骗取辞退书，并以此作为追讨赔偿的依据，其行为有悖公德，有悖法律遵循的公平正义之原则。且被告在9月份的考核期内未能完成原告设定的最低目标，故原告不属于无故违法解除劳动合同。原告不服劳动仲裁结果，坚持应以当初双方协商一致的结果进行补偿。关于被告9月份的应发工资数额。因被告从2013年9月1日其降职为客服组长，所以被告应按客服组长的待遇执行。客服组长待遇实发工资平均为3239元，扣除9月份已购买的社保费用130.4元，9月份应发工资为3109元。为维护原告合法权益，现向法院起诉，请求判令：1.原告向被告应支付的补偿金额为1个月的月平均工资4927.83元；2.被告9月份应发工资为3109元。
原告暴风科技公司对其主张的事实及诉讼请求在举证期限内提交的证据有：1.劳动合同；2.仲裁裁决书及送达回证；3.异动表；4.工资支付台账一；5.工资支付台账表二；6.工资支付台账表三；7.胡海娥、孙文的劳动合同；8.胡海娥异动表、孙文异动表；9.社会保险费参保表；10.淘宝店后台的截图。
被告贺如梦辩称：一、原告应当依法向被告支付违法解除劳动合同的赔偿金，原告辞退被告的直接证据有辞退通知书，该通知书明确清晰的反映了原告辞退被告的原因；二、原告出具的员工离职工资结算审批表清晰显示被告工资是4500元，且有原告人力资源部负责人的签名，因此被告9月份工资就是4500元。
被告贺如梦就其辩解在举证期限内向本院提交了以下证据：1.辞退通知书；2.员工离职工资结算审批表；3.工资条。
经审理查明：贺如梦于2012年2月1日入职暴风科技公司，担任售后客服，同年11月被提拔为客服主管。暴风科技公司（甲方）与贺如梦（乙方）签订了劳动合同，劳动合同第3.4.7条载明“犯有严重失职渎职行为，包括以下任一情形：乙方未能及时完成工作导致公司或部门不能始终处于良好的运作状态；乙方未能有效执行公司的流程；乙方未能有效履行职责或乙方作为合格的专业人员应该能够预见到可能发生的风险而乙方没有预见到，造成甲方损失人民币1000元以上的行为”；合同约定乙方每月的正常工作时间工资为1100元，每月加班费450元，乙方在职期间的各种福利待遇按甲方公司的相关规定执行。2013年9月1日，贺如梦由3C客服部客服主管降职为客服组长，调动理由是“3C客服部的整体销售水平及服务水平相比于其他电商公司来说还有很大进步空间，作为3C客服部主管负有主要责任，故暂时免去贺如梦3C客服部主管一职……贺如梦暂调动为咀香园客服组组长，等中秋过后，再视具体情况进行调整”，调岗前后的薪金均为“执行全绩效”，“异动表”的“员工意见”栏载明“本人已对上述内容清楚了解，并愿意接受公司的相关规定和工作安排”，上有贺如梦的签名。贺如梦在暴风科技公司工作至2013年9月28日，离职前十二个月平均工资为4927.83元。贺如梦2012年9月至2013年7月期间的工资待遇结构为：正常工作时间工资＋岗位奖金＋加班费＋提成奖金＋绩效奖金＋伙食补助＋住宿补助-
代扣费用-
缺勤扣款或迟到扣款。暴风科技公司为贺如梦支付2013年9月代购社保费用130.4元。2013年10月9日，贺如梦向中山市劳动争议仲裁委员会申请仲裁，请求裁决暴风科技公司向其支付：1.2012年2月1日至2013年9月28日违法解除劳动关系的经济赔偿金19711.32元（4927.83元／月×2个月×2）；2.2013年9月1日至同年9月28日的工资4500元。中山市劳动争议仲裁委员会经审理后作出中劳仲案字（2013）4039号仲裁裁决，裁决暴风科技公司向贺如梦支付违法解除劳动合同的赔偿金19711.32元、2013年9月1日至9月28日的工资4500元。暴风科技公司不服上述仲裁裁决结果，于法定期限内诉至本院，主张前述实体权利。
另查：贺如梦提交的“辞退通知书”上载明“因为本公司的经营方针和业务发生重大的调整和变化，您的个性已不符合企业的要求，故请您于2013年9月28日办理完交接手续后离开本公司。您的一切待遇将按双方所签订协议书处理。中山市暴风科技有限公司人力资源部2013年9月27日”，“辞退通知书”上盖有暴风科技公司的公章。贺如梦另提交一份“员工离职工资结算审批表”，该表是暴风科技公司人力资源部主管覃碧艳本人手写的，表上显示贺如梦2013年9月1日至9月28日工资为4500元，该工资组成为：底薪1310元＋岗位工资1000元＋加班费450元＋提成1390元＋伙食津贴200元＋住宿津贴为150元，该表上有覃碧艳的签名。暴风科技公司确认该“员工离职工资结算审批表”的真实性，但主张系覃碧艳写着玩的，没有经过公司总经理审批未生效。暴风科技公司提交的工资支付台账表显示2013年9月3C客服组长胡海娥和孙文的应发工资为3350元。暴风科技公司提交的“淘宝店后台的截图”显示2013年9月份咀香园项目业绩目标为大于1000000元，实际销售金额为713769.72元。
暴风科技公司为支持其主张，申请证人丁某某出庭作证，本院予以准许。证人丁某某证称：在工作上贺如梦算是我的下属，在中秋节之前，公司有几个店铺，当时有两个店铺移交到其他公司后数据出现明显的变化，所以梁总就很生气，我们就发现客服主管工作不称职。刚好当时发生了胡海娥的事情，我们认为她处理的不恰当，所以就建议降低贺如梦的职务，在中秋节之前我们让她去担任咀香园店铺的客服组长。降为客服组长的时候我们说如果她能够在中秋节把任务做起来，我们就考虑恢复她的职务和工资，但是中秋节后贺如梦的业绩也没有达标。而且也出现了一些不和谐的言论，贺如梦当时也提出过辞职但是一直都没有。贺如梦离职当天我在老板办公室和他谈一些工作的事情，贺如梦很生气进来说刚刚人事部覃某某和她谈了离职补偿，半个月的工资她觉得不合理。总经理就让她和覃某某谈，贺如梦说正常补偿一个月，当时总经理就说同意了，贺如梦问是不是现在就可以走，老板就说办完手续就可以走了，明天就可以不用来上班了。我们公司从来没有主动辞退过一个老员工，公司一般都是要求员工自己写离职申请，然后按照双方的约定来支付相应的补偿。我所知的从来没有给员工开过辞退通知书。我听说是贺如梦拿了离职通知书说是找工作要用所以让梁总盖了章。后来听说是给她补偿以辞退的方式来和她解除劳动合同。
本院认为：本案系劳动合同纠纷。关于暴风科技公司是否违法解除与贺如梦的劳动关系。暴风科技公司主张贺如梦主动提出离职意向，并双方协商好解除劳动关系的补偿条件。暴风科技公司对其主张未提交书面证据予以证明，但申请证人丁某某出庭作证。而贺如梦提交的“辞退通知书”显示贺如梦的离职系因贺如梦不符合企业的要求，暴风科技公司将其辞退，“辞退通知书”上盖有暴风科技公司的公章。本院认为，虽然证人丁某某拟证明贺如梦与公司总经理面谈时对解除劳动关系的补偿已达成一致意见，但实际上关于贺如梦的离职待遇暴风科技公司与贺如梦最终并未签订书面协议。暴风科技公司提交的证据未能证明其与贺如梦协商一致解除劳动合同。关于暴风科技公司主张的贺如梦在2013年9月份的考核期内未能完成公司设定的最低业绩目标，达到双方签订的劳动合同第3.4.7条约定的辞退条件。因暴风科技公司未举证证明其已告知贺如梦未达到店铺预期销售目标的后果，本院无法核实贺如梦是否已达到劳动合同第3.4.7条约定暴风科技公司可以辞退的情形。综上，暴风科技公司提交的证据证明力明显小于贺如梦提交的证据证明力，根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第七十三条之规定，暴风科技公司应承担举证不能的不利后果。本院对暴风科技公司的主张不予采信，而采信贺如梦的主张，并认定暴风科技公司违法解除与贺如梦的劳动关系。根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条、第四十八条、第八十七条的规定，暴风科技公司应向贺如梦支付违法解除劳动合同赔偿金19711.32元（4927.83元／月×2个月×2倍）。
关于贺如梦2013年9月1日至9月28日的工资数额。暴风科技公司与贺如梦签订的劳动合同约定贺如梦每月的正常工作时间工资为1100元，每月加班费450元，贺如梦在职期间的各种福利待遇按甲方公司的相关规定执行。贺如梦2012年9月至2013年7月期间的工资待遇结构均为：正常工作时间工资＋岗位奖金＋加班费＋提成奖金＋绩效奖金＋伙食补助＋住宿补助-
代扣费用-
缺勤扣款或迟到扣款。2013年9月1日暴风科技公司对贺如梦降职，在双方签署并确认的“异动表”上显示调岗前后的薪金均为“执行全绩效”。暴风科技公司主张贺如梦2013年9月的工资应按客服组长的待遇执行，但未提交证据证明在对贺如梦降职时双方已约定新的工资待遇标准。而贺如梦提交的由暴风科技公司人力资源部主管覃碧艳本人手写的“员工离职工资结算审批表”显示贺如梦2013年9月1日至9月28日工资为4500元，该工资组成与贺如梦离职前其他月份的工资结构相一致。本院对暴风科技公司的主张不予采信，而采信贺如梦的主张，并认定贺如梦2013年9月1日至9月28日的应发工资数额为4500元。暴风科技公司为贺如梦支付2013年9月代购社保费用130.4元，根据上述贺如梦的工资结构，暴风科技公司应向贺如梦支付4369.6元（4500元-130.4元）。
综上，依照《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条、第四十八条、第八十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第七十三条之规定，判决如下：
一、驳回原告中山市暴风科技有限公司的诉讼请求；
二、原告中山市暴风科技有限公司于本判决发生法律效力之日起七日内向被告贺如梦支付违法解除劳动合同赔偿金19711.32元、2013年9月1日至9月28日的工资4369.6元，合计24080.92元。
如果原告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费10元（原告已预交），由原告负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省中山市中级人民法院。
审 判 长 尹方玫
人民陪审员 陈蔚俊
人民陪审员 徐淑榆
二〇一四年六月二十七日
书 记 员 鲁淑珍
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