江苏省盱眙县人民法院
民 事 判 决 书
（2015）盱民初字第00494号
原告尚友珍，无业。
委托代理人薛建军，江苏法之衡律师事务所律师。
委托代理人梅冲，职工。
被告淮汽集团盱眙汽车客运有限公司，住所地盱眙县盱城镇山水大道长途汽车客运站。
负责人王永琨，该公司董事长。
委托代理人安文武，江苏法之衡律师事务所律师。
被告中国太平洋财产保险股份有限公司淮安中心支公司，住所地淮安市淮海东路118号。
负责人钱小倩，该公司总经理。
委托代理人李丽，江苏光剑律师事务所律师。
原告尚友珍与被告淮汽集团盱眙汽车客运有限公司（以下简称淮汽客运公司）、中国太平洋财产保险股份有限公司淮安中心支公司（以下简称太平洋财保淮安公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2015年2月26日立案受理后，依法组成合议庭于2015年5月29日公开开庭进行了审理，原告尚友珍及其委托代理人梅冲、薛建军，被告淮汽客运公司的委托代理人安文武以及被告太平洋财保淮安公司委托代理人李丽均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告尚某诉称，2014年10月14日，被告淮汽客运公司的驾驶员周明辉驾驶被告淮汽客运公司所有的苏H×××××中型客车，沿着121省道由东向西行驶，07时20分行驶至盱眙县121省道淮河大桥东头，在客车未停稳前开门上下人员，导致乘客即原告尚某下车时摔倒受伤，原告受伤后被送往盱眙县人民医院抢救治疗，原告共垫付医疗费1310元，住院16天，经诊断为胸12椎体压缩性骨折，骨质疏松症。出院医嘱：1、卧床三个月，休息四个月；2、抗骨质疏松治疗；3、骨科门诊随诊。本起事故经认定被告淮汽客运公司的驾驶员周明辉负事故的全部责任，原告尚某无责任，另肇事车辆在被告太平洋财保淮安公司投保了交强险和商业险。现原告具状请求判令被告赔偿90912.09元，并承担本案的诉讼费用。
被告淮汽客运公司辩称，对事故发生及责任划分无异议，我公司车辆在被告太平洋财保淮安公司处投保了交强险和第三者商业责任险100万，有不计免赔，事故发生后我公司垫付原告医疗费7482.09元。本起事故应由被告太平洋财保淮安公司在交强险范围内予以赔偿。
被告太平洋财保淮安公司辩称，对事故发生及责任划分无异议，原告为涉案车辆上的乘客，在交通事故认定书中已经明确表述，本案不应适用交强险；被告淮汽客运公司车辆在我公司投保了承运人责任险，保险金额以保单为准，是否投保交强险和商业三者险不清楚，我公司同意按照承运人责任险的保险条款约定承担相应的赔偿责任；医疗费应扣除15%-20%的非医保用药；精神抚慰金我公司不承担；残疾赔偿金应按鉴定结论的80%计算，标准适用农村标准，且计算年限应为17年；诉讼费、鉴定费我公司不承担。
经审理查明，2014年10月14日07时20分，周明辉驾驶苏H×××××中型客车沿121省道由东向西行驶至淮河大桥东头，在客车未停稳前开车门上下人员，导致乘客尚某下车时摔倒受伤。本起事故经盱眙县公安局交通巡逻警察大队认定：周明辉负事故的全部责任，尚某无责任。事故发生后，原告入盱眙县人民医院住院治疗15天，期间共支付住院医疗费8542.09元。事故发生后，被告淮汽客运公司向原告支付医疗费7482.09元。原告伤情经淮安市涟水县人民医院司法鉴定所鉴定，认为：1、被鉴定人尚某本起交通事故致胸12椎体1／3以上压缩性骨折，构成道路交通事故十级伤残（损伤参与度考虑80%）；2、被告鉴定人尚某本次交通事故治疗期间护理期限以60日、营养期间以60日为宜。原告为此支出鉴定费1500元。
另查明，被告淮汽客运公司所有的牌号为苏H×××××号中型客车在被告太平洋财保淮安公司投保了交强险、限额为100万元的商业第三者责任险以及道路客运承运人责任险，本起事故发生该在保险期间内。
上述事实，有当事人的陈述，原告提交的事故认定书、保险单、周明辉驾驶证（复印件）、淮汽客运公司行驶证（复印件）、运输证（复印件）、盱眙县人民医院医疗费发票、住院记录、费用清单，被告太平洋财保淮安公司等证据，经庭审质证予以证实。
又查明，原告尚某出生于1952年6月15日，其户籍所在地为盱眙县兴隆乡张庄村西王组44号，其自2013年初与其子梅冲共同居住在盱眙县盱城镇日月星城14号楼3单元505室。
原告尚某因本起交通事故所受的各项的损失，本院根据原告方提供的证据及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中规定的赔偿范围及标准，作出如下认定：
1、医疗费：8542.09元；
2、住院伙食补助费：270元（18元／天×15天），原告尚某住院治疗15天，按照18元／天计算，应为270元；
3、营养费：600元（10元／天×60天），原告尚某的营养期限经鉴定为60天，按照10元／天计算，应为600元；
4、残疾赔偿金：47192.34元（34346元／年×17年零64天×10%×80%），原告出生于1952年6月15日，其在事故发生前居住在盱眙县盱城镇，综合其收入支出情况，其残疾赔偿金按照城镇居民可支配性收入标准计算为宜，经鉴定原告本次伤残交通事故的参与度为80%，故原告尚某该项损失经核定为47192.34元；
5、护理费：3600元（60元／天×60天），原告主张其护理费的标准按照100元／天计算，并提交可原告儿媳王德青的相关误工材料加以证明，但其提供的材料中存在瑕疵，本院不予认定，对于原告的护理费参照当地的护工标准60元／天计算，经鉴定原告的护理期限为60天，故其该项损失经核定为3600元；
6、精神抚慰金：5000元，原告在本起事故中无责任，故对其精神抚慰金本院酌情定为5000元；
7、交通费：300元，原告为该项主张提交了部分交通费发票，但该发票不能反映出与原告住院的管理性，但考虑到交通费发生的必然性，故本院对其该项主张酌情定为300元。
上述1-7项合计65504.43元。
上述事实，有当事人的陈述，原告提交的盱眙县盱城镇果园社区居民委员会、盱眙县方佳物业管理有限公司证明，常住人口登记卡（复印件）、房产证（复印件）等证据，经庭审质证予以证实。
本院认为，公民的生命健康权受法律保护。原告尚某在乘坐被告淮汽客运公司所有的苏H×××××号中型客车过程中受伤，被告淮汽客运公司的驾驶员周明辉承担事故的全部责任，被告淮汽客运公司应当对原告尚某的损失承担赔偿责任。原告尚某因本起事故共产生各项损失合计65504.43元，事故发生后被告淮汽客运公司已向原告支付赔偿款7482.09元，尚余58022.34元，应当由被告淮汽客运公司负担。原告尚某系苏H×××××号中型客车上的乘客，其与被告淮汽客运公司形成了承运合同关系，该合同关系应当至尚某下车后终止，原告在下车过程中受伤，应当属于承运人责任保险调整的范畴，故被告淮汽客运公司辩称该案应当适用商业第三者责任险进行理赔无事实和法律依据，本院不予采信。被告太平洋财保淮安公司辩称因在道路客运承运人责任险保险条款中约定精神抚慰金免赔，故其公司不承担精神抚慰金，对此本院认为，被告太平洋财保淮安公司抗辩的该条款系格式条款中免除保险人依法承担的义务或者加重投保人、被保险人责任的条款，该条款应当认定为无效，精神抚慰金系本案原告在本起事故中实际遭受的损失，故被告太平洋财保淮安公司对原告的精神抚慰金应当予以赔偿。因涉案车辆在被告太平洋财保淮安公司投保道路客运承运人责任保险，系双方当事人真实意思表示，且不违法法律规定，因而合法有效。被告淮汽客运公司依据合同约定缴纳了相关保险费用后，被告太平洋财保淮安公司应当依据保险合同约定在保险责任范围内支付保险赔偿金。旅客在乘坐被保险人提供的客运车辆的途中遭受人身伤亡或财产损失，依照中华人民共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿，被告太平洋财保淮安公司同意在本案中使用道路客运承运人责任保险对原告进行理赔，故被告太平洋财保淮安公司应当在向原告支付赔偿款58022.34元。原告尚某支出鉴定费1500元，应当由被告淮汽客运公司负担。据此，依照《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第十六条、第四十八条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条，第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国保险法》第十条、第十九条、第六十五条之规定，判决如下：
一、被告中国太平洋财产保险股份有限公司淮安中心支公司于本判决生效之日起十日内给付原告尚友珍因本起是挂造成的各项损失合计58022.34元。
二、驳回原告尚友珍其他诉讼请求。
案件受理费2273元，由原告尚友珍负担822元。由被告中国淮汽集团盱眙汽车客运有限公司负担1451元。鉴定费1500元，由被告淮汽集团盱眙汽车客运有限公司负担。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省淮安市中级人民法院。同时根据《诉讼费用交纳办法》的规定向淮安市中级人民法院预交上诉案件受理费（收款单位名称：淮安市财政局；开户行：江苏省淮安市农行城中支行；帐号：10×××54）。
审 判 长 余中文
代理审判员 陈娇娇
人民陪审员 余从洲
二〇一五年六月十六日
书 记 员 郭 进
附相关法律条文：
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，不足部分，机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任。
《中华人民共和国侵权责任法》第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
《中华人民共和国保险法》第十条保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。
保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
第十九条采用保险人提供的格式条款订立的保险合同中的下列条款无效：
免除保险人依法应当承担的义务或者加重投保人、被保险人责任的；
排除投保人、被保险人或者受益人依法享有的权利的。
第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。
责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医疗费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议，应当承担相应的举证责任。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭证应当与就医地点、时间、人数、次数向符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般人员的出差伙食补助标准予以确定。
第二十四条营养费根据受害人伤情参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。