广东省深圳市南山区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）深南法民二初字第933号
原告（反诉被告）蒂森电梯有限公司深圳分公司。
法定代表人江先标，总经理。
委托代理人李国民，广东卓建律师事务所律师。
委托代理人闫丹丹，广东卓建律师事务所实习律师。
被告（反诉原告）中兴通讯股份有限公司。
法定代表人侯为贵，董事长。
委托代理人谢芳芳，系被告公司员工。
委托代理人徐红光，系该公司员工。
原告（反诉被告）蒂森电梯有限公司深圳分公司（以下简称原告）与被告（反诉原告）中兴通讯股份有限公司（以下简称被告）承揽合同纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告委托代理人李国民、闫丹丹，被告委托代理人谢芳芳、徐红光到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2010年3月18日，原、被告签订《产品安装合同》，由原告为被告安装3号楼、4号楼、5号楼、6号楼、7号楼、8号楼的32部电梯，安装费为3483300元，运输费256000元，合同约定，双方预约于2010年12月20日开工安装，安装工期不得大于110天，保证在2011年4月30日前通过政府验收。付款方式分三期支付，第一期款在受托方进场后10日内支付安装费的30%，第二期款在取得当地政府的验收合格证并正式办理移交钥匙提供全额发票后10日内再支付安装费的60%，第三期款在24个月质保期满后10内支付安装费的10%，运输费在收到货物及发票后10日内支付。合同还约定违约责任为委托方未按规定的时间和金额支付安装费的，按未付款每天百分之一的比例向受托方支付违约金。合同约定了管辖地为甲方所在地人民法院。合同签订后，被告将电梯井即土建工程于2010年12月28日至2011年1月17日才移交给原告，原告在施工过程中，电梯井因有浸水现象及施工现场断电、土建需要修改等现象，另外电梯设备有坏件报价等待配件阶段，造成工期延误。2011年12月2012年1、3、5月全部安装完毕并经政府部门验收合格，现电梯己由被告正常使用至今。被告于2011年3月29日支付了30%一期安装款，2013年5月28日支付了第二期60%的安装款，运输费在2013年5月30日支付。第三期10%的安装费38330元最迟应在2014年5月26日支付，但被告却至今未付，虽经原告多次催讨，被告均置之不理，无法协商解决，被告拖欠安装款的违约行为已经严重影响了蒂森深圳分公司的正常经营。综上所述，原告方已经履行合同约定的全部义务，被告却未严格依照合同的约定支付安装款，对于剩余10%安装款拖延至今未付，迟延付款近两年。原告多次与被告磋商以期和平解决纷争，但被告置若罔闻，无法协商解决。原告请求法院判令：1、被告立即支付安装348330元及利息72047元(2014.6.6-2015.9.16);2、被告支付违约金348330元；3、由被告承担本案诉讼费。
被告答辩意见跟反诉意见一致。
被告反诉称：2010年3月18日被告与原告双方签订《产品安装合同》，由原告为被告安装中兴通讯工业园二期3号楼至8号楼的电梯。合同明确约定，双方预约于2010年12月20日开工安装，全部安装期不得大于110天，并保证在2011年4月30日前通过政府相关部门验收。2010年12月27日，被告将电梯井移交给原告，由原告开始进行电梯安装工程，但原告直到2012年5月23日才通过最终的验收，延误工期多达393天，远远超出合同约定的110天的安装期。根据《产品安装合同》关于违约责任的约定，受托方未按规定完成安装的，按安装费总额每天百分之二的比例向委托方支付逾期竣工违约金。据此，原告需要承担的违约金金额已远远超出剩余10%的安装款。被告请求法院判令：1、原告向被告支付违约金768707元；2、反诉费用由原告承担。
原告口头答辩称：一、2010年3月18日原、被告双方签订了产品安装合同，合同约定第一期款在受托方（原告方）进厂后10日内支付安装款30%，第二期款在取得当地政府验收合格证，合同中第八条约定的付款方式，也约定了运保费的方式。我们进厂10日内支付首期款30%，原告进场是2012年12月28日，被告2011年3月29日才支付第一期款；第二期款应当是在2012牛3月底支付第二期款，被告2013年5月28日支付了第二期款；第三期款应当是在2014年3月底支付。被告至今都没有支付剩余10%的第三期安装款，从支付款项被告就已经违约在先。二、施工过程中，被告以及总包中建四局提供的工作环境不符合施工条件，从而导致了工期的延误，其责任不在原告，而是被告违约所致，主要有电梯进水、渗水显现屡次发生造成了停工。三、由于电梯进水造成配件的损害、人为的损坏，这个配件要进行购置，要先报价，由被告确认以后再付款，付款以后原告进行购置再进行安装，这个时间是四个月和四个半月之间，主要是有电梯移动门的点电动机，在施工的环境中断电的现象，所以的施工工程必须停工，还有土建工程存在问题，导致修整，耽误工期，其责任都是被告提供的工作环境不符合施工条件所导致，请求法定驳回被告的反诉请求。
本院经审理查明如下事实：
被告（委托方）与原告（受托方）签订《产品安装合同》[项目名称：中兴通讯工业园南区二期工程电梯采购及安装（3#楼、4#楼、5#楼、6#楼、7#楼、8#楼），受托方合同编号TEC-20100305-SZ-278(INT)]，约定：安装费3483300元，运输费256000元，土建要求为委托方的建筑土建必须符合《产品买卖合同》确定的电梯井道土建总体布置图样和营业设计土建技术要求；双方预约于2010年12月20开工安装，全部安装期不得大于110天，在土建具备安装条件的情况下保证在2011年4月30日前通过政府相关部门验收;本产品安装质量的保修期为自受托方安装竣工并经当地政府有关部门验收合格发证之日起24个月；委托方以汇付方式按下述规定支付费用，委托方在受托方进场后10天内，将安装费的30%即RMB1044990元支付给受托方，通过当地政府验收合格取得电梯合法使用的所有证书，正式办理竣工移交手续交钥匙并提供全额发票后10日内，委托方将安装费的60%即RMB2089980元支付给受托方（如因为委托方原因导致不能及时办理竣工移交手续，自受托方书面告知委托方具体移交条件之日起10日内，委托方仍应支付上述款项），剩余10%的安装费RMB348330在质保期满后10日内付清，运保费RMB256000元在买方收到货物及发票后10天内汇出；合同生效后，双方应产格履行，任何一方严重违反合同规定致使合同无法履行的，都必须向对方支付安装费总额30%的违约赔偿金，由于一方原因和责任造成误工或造成政府主管部门验收滞后、延长，责任方应以每天一万元向对方支付误工费；受托方未按规定完成安装的，按安装费总额每天百分之二的比例向委托方支付逾期竣工违约金；委托方未按规定的时间和金额支付安装费的，按未付款金额每百分之一的比例向受托方支付逾期付款违约金，双方向对方支付的违约金额没有最高限额；委托方除负责提供符合安装条件和要求的土建配合外，负责受托方与其他土建施工单位交叉作业的协调。
中建四局中兴通讯人才公寓二期项目部于2010年12月27日将6栋、8栋电梯井道移交给原告安装室内电梯，于2010年12月28日将5栋A单元、5栋B单元、7栋电梯井道移交给原告安装室内电梯，于2011年1月11日将4栋电梯井道移交给原告安装室内电梯，于2011年1月17日将3A栋、3栋B座电梯井道移交给原告安装室内电梯，
原告安装的电梯于2011年12月至2012年5月23日期间通过安全检验合格。
另查，中建四局系涉案项目的总包单位。2011年2月17日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：原告二期安装人员将于2011年2月18日进场，人数在70人左右，现住宿问题急需解决，如贵司无空的板房住人，我司将租7到8个集装箱，望贵司能给予提供场地安置，并提供生活所用水电，另因工期紧迫，原告将安排二期32台电梯同时开工，现工厂将于一周内发剩余货，望贵司能给予提供放货的场地。2011年3月11日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：现有3#楼电梯机房地平未倒，我司机房设备无法进入，请贵司尽快给予配合解决；我司于3月1日已书面通知贵司需将机房设备运至机房，但贵司至今未给出准确时间回复我司何时可以吊运机房设备，我司现样线已放，机房与井道可以同时施工，现机房设备上不去将严重影响我司工期，请贵司尽快给予配合解决；现楼道墙面施工用水经常往电梯井道内排放，造成井道底坑积水严重，从而造成底坑作业无法正常进行；为了不影响电梯厅门的安装，请贵司尽快提供电梯每层厅门的地坎标高。2011年4月6日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：现场已上锁的库房发生偷盗情况，造成电梯重要部件丢失；目前3#、4#、7#、8#楼尚有主机和部分部件未能吊至楼顶，烦请贵司协调相关单位配合我司将所剩部件吊至楼顶，吊至楼顶后我司将在最短时间内将部件移至机房，之后还需相关单位配合我司将垃圾吊至底层；现场每个层门的防水台阶，因楼内施工单位较多，已对防水台阶造成不同程度损坏，我司将配合相关单位将防水台阶进行修复，烦请贵司进行协调落实。2011年4月28日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：现我司已对现场32台电梯进行放样定位，由于井道前壁和后壁不垂直，给电梯安装带来一定影响，现我司按照现场实际尺寸，对电梯安装进行变更，但是还需贵司提供支持。2011年5月9日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：我司现己进行5A楼机房开始施工，在施工过程中发现，该机房楼层高度较低，我司电梯控制柜高度与线槽高度相冲突，请贵司协调相关单位尽快落实。2011年5月24日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：目前我司电梯因电梯厅门口防水台阶被破坏，导致工人在安装过程中经常有水从l上方淋下，水流直接进入电梯底坑并产生积水，导致下端导轨出现不同程度的锈迹；另现场经常有建筑垃圾从井道上方坠落，给电梯安装工人造成一定的安全隐患，为不影响项目的整体进度，烦请贵司协调相关单位，妥善管理好各自施工单位产生的建筑垃圾和积水。2011年5月23日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：3B和4号楼，由于井道不垂直，我司已在-2和-3层井道内标注出需凿墙范围，请贵司尽快落实；8号楼，l楼及-3楼门地砍处的砖结构未整改为混泥土结构，请贵司尽快落整改。2011年7月4日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：我司现场部分电梯己具备调试条件，但是现场电源至今未提供；目前五栋调试状态最为紧急，请贵司在三天内落实五栋的电源事宜，并根据上述交梯梯型安排电源电缆规格事宜；现场电梯底坑深度过深，无法满足调试及验收条件，请贵司安排相关单位在本周内落实底坑回填；因上述事宜将影响现场的交梯时间，因此上述事宜烦请贵司尽快落实。2011年7月8日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：目前我司电梯在安装过程中发现，现场1栋至8栋的电梯底坑深度过深。这必将影响电梯的正常安装且不符合电梯设备的验收要求，因此需将现场电梯底坑进行混泥土回填。2011年7月13日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：我司在安装过程中发现，6#楼。-1层、-2层、-3层厅门地槛处的混泥土强度不够，无法固定电梯厅门地槛的膨胀螺栓；我司在近期在对8#楼施工时，发现电源很不稳定，每天停电约7次，在一定程度上影响了电梯安装，请贵司协调相关单位合理用电；各栋电梯机房门目前仍未安装，考虑到现场施工设备安全，请贵司协调相关单位在本周内落实。2011年8月2日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：现我司在安装6#楼消防电梯时发现，现场的配电箱安装位置与我司电梯控制柜位置相冲突，烦请贵司本周内协调相关单位将配电箱往右侧移动以便留给我司电梯控制柜安装空间。2011年8月3日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：根据我司人员2011年8月2日下午现场巡查发现，7栋19层的脚手架卸荷装置遭到其他施工单位的切割和破坏，基于施工安全需要，请组织相关单位恢复我司的脚手架卸荷装置，烦请于2011年8月6日前完成。2011年8月8日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：截止2011年8月7日，3栋A座、3栋B座、4栋、7栋的部分井道偏差仍末整改，此状况直接影响我司的井道安装工作的进行。2011年9月28日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：栋A座消防梯底坑渗水严重，为避免底坑电梯电器部件受潮损坏，需做防水处理，烦请贵司于2011年10月2日之前落实完成；5栋A座4台梯于2011年9月28日下午进水，疑似是31楼走廊外生活用水管道漏水，而走廊阳台窗下的墙壁未完全封闭，水从墙根一拇指粗洞口流出，由于当时4台电梯均停在-1楼，故造成轿厢进水，为了避免发生工人触电，电路短路烧毁电器部件等安全/设备事故，已当场断电，无法确认电梯零部件是否已损毁，故需停梯7天左右等其轿厢及井道内的进水零部件自然风干，才能知晓电梯所有部件的损坏程度；请相关单位及时将漏水管道的水源关闭。2011年10月8日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：我司在总包，甲方及监理的四方协调会上协商好，总包在9月25日之前把各栋楼楼层首梯的厅门孔洞封堵完毕，厅门大理石门套安装完毕，我司将于10月5日之前把3-8栋每栋的首梯交与贵司垂直运输使用，但至今各栋楼首梯个别楼层的门洞及大理石门套未封堵完毕，故各栋楼首梯交付使用计划将滞后，请知晓。2011年11月7日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：因2011年11月6日5栋A座19层消防水管漏水，导致电梯进水，由于当时3台客梯分别在11楼，14楼和17楼校导轨，都处于通电运行状态，进水后，控制柜内的220V电源与24V电源形成回路，导致控制柜内大量主板和元器件损毁，已及时停梯，现无法统计有多少主板和零部件损坏。2011年11月7日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明3#-8#楼因断电、底坑回填、更换主电缆事宜而发生待工的情况。2011年11月28日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：因2011年11月28日上午6号楼33层大量施工用水直接流入电梯井道，由于水量过多导致L22#.L23#梯轿厢进水，厅门门锁进水，控制柜内的220V电源与24V电源形成回路，当时已现场拍照取证，待电梯轿厢、厅门门锁触点等各进水电器元件自然风干，我司将派调试员进行整梯损毁情况的现场评估，之后将会给贵司发送关于电梯零部件损毁报价单的联系函，请知晓。2011年12月5日，原告向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明：因2011年11月19日下午7#楼电梯进水、2011年11月22日下午6#楼电梯进水、2011年11月25日下午6#楼电梯进水、2011年11月27日上午6#楼电梯进水，当时已经同甲方，总包监理的各领导进行现场确认，至2011年12月1日，经电梯零部件自然风干后，我司调试员对中兴通讯2期6#、7#进水电梯进行坏件测试时，确电梯零件自然风干后，我司调试员对中兴通讯2期6#、7#的进水电梯进行坏件测试时，确认如下部件已损坏。原告列明了坏件名称、数量、编号，监理单位及业主均确认情况属实。2011年12月22日、2012年3月3日、2012年3月4日、2012年7月24日，原告均向中建四局发出工作联系单，同时抄送被告及监理单位，载明电梯进水情况。
2014年5月15日，原告向被告发出律师函，要求被告支付安装费余款348330元。
被告向本院提交监理工程师通知单工作联系函等证据证明涉案电梯安装工期延误的原因，其中，2010年4月6日，涉案项目监理机构向原告发出《监理工程师通知单》，载明：贵司中途更换现场管理负责人未通知监理，导致管理脱节；电梯井道架子搭设经监理多次要求整改，还未通知验收；多次提出要求贵司提交的电梯安装进度计划至今未上交；要求贵司尽快把电梯中线放出后进行移交手续还未完成；分包公司备案至今未办理完成。2011年8月11日，中建四局向原告发出《工作联系函》，载明原告施工的中兴通讯人才公寓二期室内电梯工程实际施工进度与计划形象进度相比严重滞后，自四月份以来，原告为保证大运会工程项目如期交工而将本项目工人外调，致本项目施工人员严重不足，至今仍无一台电梯调试安装完毕，使我司室内电梯厅内的门套、吊顶工作和后续的收尾工作无法进行，应向整体项目工程进度。2011年9月5日，涉案项目监理机构向原告发出《监理工程师通知单》，载明：原告承担的中兴通讯人才公寓二期电梯安装工程，从去年12月份进场至今已有9个月的时间，远远超过安装合同约定完工日期，并且32台电梯没有一台经报验发证可供使用；由于原告管理不善、材料及人员不到位，不能及时提供电梯解决工程垂直运输问题，造成总包及相关分包单位窝工，收尾工作无法进行，影响整体项目工程进度。
2015年5月28日，原告向被告发出《关于中兴通讯工业园南区项目结算事宜》的函件，载明：我司施工期中受内部与外部因素影响，导致未能按时为贵司提供交付设备；其中总包井道整改、移交、施工期间多工种专业分包单位交叉施工、中后期的电梯井道浸水等等都严重影响了我电梯专业的完工节点；虽有外部影响因素，但我司仍然认为我司作为知名电梯厂家及专业电梯安装企业，对施工过程前对项目整体评估不到位、现场外部影响事件的判断及处理稍显迟缓，在此，我司再一次就综合工期延误事宜，表示诚挚的歉意，并愿意接受相应延误责任，鉴于此，我司诚愿承担合计10万元的工期延误费。
以上事实，有产品安装合同、工程开工申请书、电梯井口防护移交协议书、安全检验合格证、工作联系单、律师函、收付款情况明细、监理工程师通知单机工作联系函、中兴通讯工业园项目结算事宜函件等证据及庭审笔录在卷为证，并经质证，足以认定。
本院认为，原、被告《产品安装合同》系双方真实意思表示，未违反法律法规强制性规定，合法有效，双方应按照合同约定履行各自义务。
本案的焦点问题系涉案电梯安装工期延误的责任是否由原告导致。中建四局中兴通讯人才公寓二期项目部于2010年12月27日至2011年1月17日期间将电梯井道移交给原告安装室内电梯，原告安装的电梯于2011年12月至2012年5月23日期间通过安全检验合格，远远长于合同约定的110天的工期，延期362天。根据原告向本院提交的证据，其多次向涉案项目总包单位中建四局发出工作联系函，均载明原告在电梯安装过程中遇到的外部原因导致其无法正常进行安装，被告未提交证据证明问题解决的时效情况，故本院对原告的该主张予以采信。同时，被告提交的证据亦证明原告对涉案电梯安装工期延误具有责任，原告对此亦予以认可并表示同意承担一部分延误责任，承担10万元的工期延误费。现双方均无法对电梯安装工期延误的责任划分进行举证，本院酌情认定原、被告对涉案电梯安装工期延误各承担50%的责任。双方约定的违约金计算标准过高，本院酌情调整为24%/年的标准予以计算违约金，双方应各承担违约责任414560元。被告尚有电梯安装费348330元未付，故被告无需向原告支付剩余的电梯安装费，原告主张被告支付安装费、利息及违约金，本院亦不予支持。
关于反诉。根据前文所述，原告应承担的违约责任抵扣剩余的电梯安装费之后，原告还应支付被告违约金66230元，被告主张超出部分，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、原告（反诉被告）蒂森电梯有限公司深圳分公司于本判决生效之日起十日内支付被告（反诉原告）中兴通讯股份有限公司违约金66230元；
二、驳回原告（反诉被告）蒂森电梯有限公司深圳分公司的全部诉讼请求；
三、驳回被告（反诉原告）中兴通讯股份有限公司的其它诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件本诉受理费5743.5元，由原告负担。反诉费2871.7元，由原告负担247.4元，被告负担2624.3元。本案反诉费2871.7元已由被告预缴，本院不退，原告将应负之数于本判决生效之日起十日内迳付被告。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。
代理审判员 徐 欢
二〇一五年十二月二十一日
书 记 员 刘广丽