上海市虹口区人民法院民 事 判 决 书（2016）沪0109民初17980号原告：邱允高，男，1958年2月19日出生，汉族，住江苏省通州市。法定代理人：邢美玲(邱允高之妻)，女，1957年2月3日出生，汉族，住江苏省通州市金沙镇城中花苑***号楼***室。委托诉讼代理人：程文杰，上海市尚法律师事务所律师。委托诉讼代理人：肖凡，上海市尚法律师事务所律师。被告：李树葆，男，1969年1月23日出生，汉族，住上海市。委托诉讼代理人：张智明(李树葆之同事)，男，1960年12月4日出生，汉族，住上海市徐汇区。委托诉讼代理人：周超，上海海耀律师事务所律师。被告：中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司，营业场所上海市。负责人：张渝，总经理。委托代理人：李冬涛，中豪律师集团(上海)事务所律师。原告邱允高与被告李树葆、中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司(以下简称“太平洋财保上海分公司”)机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2016年08月15日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告邱允高的委托诉讼代理人程文杰律师及肖凡律师、被告李树葆的委托代理人周超及张智明到庭参加诉讼。被告太平洋财保上海分公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，本案依法缺席审理。本案现已审理终结。原告邱允高向本院提出诉讼请求：请求法院判令被告太平洋财保上海分公司在机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)和第三者责任商业保险(以下简称“商业三者险”)保险范围内赔偿原告医疗费495,969.03元、住院伙食补助费3,680元、残疾赔偿金1,059,240元、误工费120,000元、营养费14,400元、护理费525,600元、母亲赡养费92,365元、精神损害抚慰金50,000元、交通费1,144元、衣物损失费1,000元、鉴定费5,250元、律师费40,000元，超出或不属于保险范围的由被告李树葆承担40%的赔偿责任，其中律师费要求全额赔付，并要求保留后续治疗的诉权。事实和理由：2016年1月1日00时24分许，被告李树葆驾驶一辆牌号为沪H2XX**小客车沿本市真北路由南向北直行至古浪路路口，遇绿灯继续直行，适遇原告邱允高骑一辆牌号静安280119燃气助动车沿古浪路由西向东行驶过来，两车相撞，造成原告受伤、两车损坏的交通事故。事发后，原告血液检测乙醇含量为2.11mg/ml，属于醉酒驾驶非机动车；监控里显示事发时乙方是闯红灯行使。经上海市公安局普陀分局交通警察支队认定，被告李树葆驾驶机动车未确保安全行车承担事故的次要责任，原告邱允高醉酒驾驶燃气助动车在道路上行使并且闯红灯过路口，承担事故的主要责任。事发后，原告被送往上海德济医院等处急诊并住院治疗。经鉴定中心鉴定，原告因交通事故使其原有脑损害所致精神障碍(植物状态)，构成XXX伤残，休息720日、营养360日、存在终身全部护理依赖，且无民事行为能力。沪H2XX**的轿车所有人为被告李树葆，该车辆在被告太平洋财保上海分公司投保了交强险和商业三者险。因双方就赔偿事宜协商无果，原告遂诉至法院，要求判如所请。原告为证明自己的主张，提供证据如下：上海德济医院麻醉记录单复印件、超声检查报告单复印件、微生物报告单复印件、长期医嘱单复印件、临时医嘱单复印件、手术记录复印件、入院记录复印件(以上复印件均骑缝加盖上海德济医院病案章)、CT诊断报告、生化检验报告单、放射诊断报告、驾驶员驾驶证复印件、车辆行驶证复印件、道路交通事故认定书、交强险保单复印件、上海德济医院门急诊病历、上海德济医院出院记录、上海德济医院病人费用清单、上海市静安区闸北中心医院出院小结、上海市静安区闸北中心医院费用清单、上海长海医院24小时入出院记录、陪护费发票、住院收费票据、高压氧舱单独开舱治疗费发票、门急诊收费票据、上海德济医院材料费发票、高压氧舱治疗加急费发票、居住证明、江苏公安网站截图打印件、劳动合同、中华人民共和国统计局网站截图打印件、营业执照复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件、上海锦屏仪器仪表有限公司中国农业银行对账单复印件、赡养关系证明、出租车发票、通用定额发票、鉴定费发票、鉴定意见书、律师费发票、委托律师合同等。被告李树葆辩称，对原告诉称本案事故发生的时间、地点、车辆及鉴定意见均无异议。其系涉案沪H2XX**机动车的所有人和事发时的驾驶员，肇事车辆在被告太平洋财保上海分公司投保了交强险和商业三者险，商业三者险赔偿限额30万元，未投保不计免赔率特约条款，不认可保险公司扣除5%免赔率的主张。其对于责任认定有异议，事故发生的原因系原告醉酒驾车、闯红灯且车辆存在重大安全隐患，而其已经履行了安全驾驶所应尽的义务，并没有未确保安全行驶的情况，在本起事故中，其应当是没有责任的。故不同意承担原告所有诉讼请求。被告李树葆为证明自己的主张，提供证据如下：司鉴中心[2016]毒检字第109号检验报告书、司鉴中心[2016]毒检字第110号检验报告书、司鉴中心[2016]交检字第4号检验报告书、司鉴中心[2016]交检字第5号检验报告书、事故录像光盘、监控视频截图。被告太平洋财保上海分公司未到庭答辩，但提供答辩状称，涉案沪H2XX**机动车事发时在该公司投保了交强险和商业三者险，商业三者险赔偿限额30万元，未投保不计免赔率特约条款，该车辆在事故中承担次要责任，故超出交强险部分，该公司在商业三者险范围内仅承担40%的赔偿责任，且根据商业三者险第十七条的约定，应扣除5%的免赔率，若本案原告合理损失超商业三者险限额30万元，则应扣除15,000元的免赔额。被告太平洋财保上海分公司为证明自己的主张，提供机动车第三者责任保险条款复印件一份。本院经审理认定事实如下：2016年1月1日00时24分许，被告李树葆驾驶一辆牌号为沪H2XX**小客车沿本市真北路由南向北直行至古浪路路口，遇绿灯继续直行，适遇原告邱允高骑一辆牌号静安280119燃气助动车沿古浪路由西向东行驶过来，两车相撞，造成原告受伤、两车损坏的交通事故。事发后，原告血液检测乙醇含量为2.11mg/ml，属于醉酒驾驶非机动车；监控里显示事发时乙方是闯红灯行使。经上海市公安局普陀分局交通警察支队认定，被告李树葆驾驶机动车未确保安全行车承担事故的次要责任，原告邱允高醉酒驾驶燃气助动车在道路上行使并且闯红灯过路口，承担事故的主要责任。沪H2XX**机动车在被告太平洋财保上海分公司投保了交强险和商业三者险，事发时均处于保险期间。商业三者险赔偿限额30万元，无不计免赔率特约条款，根据保险条款，被告太平洋财保上海分公司享有5%的免赔率。事故发生后，原告被送至上海德济医院诊治，诊断为：一、重型颅脑损伤：1、广泛性蛛网膜下腔出血；2、双侧额颞岛叶脑挫裂伤初学；3、双侧额部硬膜下血肿；4、左侧颧面部皮下血肿。二、右侧锁骨骨折；三、右侧肋骨骨折。并于2016年1月1日至2016年6月13日住院治疗，期间于2016年1月11日急行双侧额颞部开颅去骨瓣减压术、气管切开术等治疗。2016年6月13日至2016年6月22日期间，原告至上海市静安区闸北中心医院(上海长征医院闸北分院)住院治疗，期间于2016年6月17日全麻下行气管异物清除+支撑喉镜术。2016年6月22日至2016年7月2日期间，原告再次至上海德济医院处住院治疗。2016年7月2日，原告入住上海长海医院，该院出具25小时入出院记录。原告共产生医疗费487,885.53元(已扣除住院期间膳食费54元)。2016年6月30日，华东政法大学司法鉴定中心接受上海市公安局普陀分局交警支队委托，对原告的精神状态鉴定，伤残程度、休息、护理、营养期限及民事行为能力评定。2016年7月8日，该鉴定中心出具华政[2016]法医精残字第798号司法鉴定意见书，鉴定意见为：“1.被鉴定人邱允高于2016年1月1日因交通事故受伤，使其患有脑损害所致精神障碍(植物状态)，构成XXX伤残。2.给予被鉴定人邱允高休息期720日、营养期360日，存在终身全部护理依赖。3.被鉴定人邱允高为无民事行为能力。”。原告支付鉴定费5,250元。2016年7月25日，原告向上海市尚法律师事务所支付律师费40,000元。因双方就事故所涉赔偿事宜协商未果，原告遂诉至本院要求被告赔偿其相应损失。另查明，住院期间，原告共产生陪护费8,029.50元。又查明，原告家庭户别为家庭户。2016年8月9日，江苏省南通市通州区金沙街道北山社区居民委员会出具《证明》一份，载明：“兹证明居民邱允高，男，汉族，住址：江苏省通州市金沙镇城中花苑XXX号楼301室，身份证号码：320…0039，为我辖区居民。该居民户别：家庭户，江苏地区户别性质不区分城镇户口和农村户口”。同日，该居民委员会出具《赡养关系证明》一份，载明：“兹证明我辖区居民姜秀英(邱允高母亲)，女，1933年12月24日出生，住址江苏省通州市金沙镇城中花苑XXX号楼301室，……，由于年老丧失劳动力，现无收入，依靠儿女邱允高、邱建云赡养。邱允高与姜秀英关系：母子；邱建云与姜秀英关系：母女。”。再查明，为主张误工费，原告提供营业执照复印件1份，公司名称为上海锦屏仪器仪表有限公司，原告即为法定代表人。另，原告提供劳动合同一份，甲方为上海锦屏仪器仪表有限公司，乙方为本案原告邱允高，签订日期为2010年1月25日，主要内容为：本合同的类型为无固定期限合同，自2010年1月25日起。……邱允高的月工资为5000元，由甲方每月10日以货币形式足额支付。审理中，依原告财产保全申请，本院于2016年8月23日作出民事裁定，冻结被告李树葆名下的银行存款40万元或查封、扣押其相同价值的财产，并查封了被告李树葆名下的上海市静安区平型关路XXX弄XXX号XXX室的房屋产权。本院认为，首先，关于本案民事损害赔偿责任的确定。本案所涉系机动车与非机动车之间发生的交通事故，被告李树葆对于公安机关交通管理部门就本案事故所作的责任认定持有异议并主张事故发生的原因系原告醉酒驾车、闯红灯且车辆存在重大安全隐患，而其已经履行了安全驾驶所应尽的义务，并没有未确保安全行驶的情况，在本起事故中，其应当是没有责任的。对此，上海市公安局普陀分局交通警察支队于2016年1月4日委托司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心分别对原告邱允高血液乙醇成分分析、对被告李树葆尿液1、阿片类成分分析2、氯胺酮及苯丙胺类成分分析、对沪H-262**天马轿车的安全技术状况进行检验、对悬挂上海LPG静安280119燃气助动车号牌永久牌燃气助动车的安全技术状况检验，该鉴定中心亦分别出具检验报告书载明检验结果。2016年2月18日，上海市公安局普陀分局交通警察支队出具道路交通事故认定书，认定书中采纳上述检验报告书部分结论，认定原告邱允高醉酒驾驶燃气助动车在道路上行使并且闯红灯过路口，承担事故的主要责任，被告李树葆驾驶机动车未确保安全行车承担事故的次要责任,故本院对于被告李树葆的上述辩称意见不予采纳。公安机关交通管理部门就本案事故所作的责任认定并无不当，该认定程序合法、认定正确，应作为确定本案民事损害赔偿责任的依据。鉴于沪H2XX**机动车已向被告太平洋财保上海分公司投保了交强险及商业三者险，故应当先由保险公司在交强险及商业三者险责任限额范围内承担赔偿责任，因被告李树葆未投保不计免赔，结合事故责任比例及保险条款，商业三者险另需扣除5%的免赔率，超出或不属于保险范围的赔偿责任由被告李树葆承担40%的赔偿责任。其次，本案民事损害赔偿范围的确定。1、关于医疗费。被告太平洋财保上海分公司主张非医保部分不属于保险范围不予赔付，无事实和法律依据，本院对于被告太平洋财保上海分公司的上述辩称意见，不予采纳。根据当事人提供的医疗费收据、病历等资料，本院确认原告产生医疗费487,885.53元(已扣除住院期间膳食费54元)，并保留原告后续治疗的诉权。2、关于住院伙食补助费。根据原告住院天数，本院确认为3,680元。3、关于残疾赔偿金。根据原告提供的居委会证明，结合司法鉴定意见提供的原告伤残等级(一级)及本市上一年度城镇居民人均可支配收入计算20年，本院对于原告主张的残疾赔偿金1,059,240予以支持。4、关于误工费。原告主张按照5,000元/月标准计算其误工费，并主张上海锦屏仪器仪表有限公司中国农业银行对账单复印件中所显示的差旅费即为原告的实际收入，对此，本院不予采纳，因原告未提供事发前一年以及涵盖整个休息期的工资发放凭证，故本院按照本市最低工资标准2,190元/月，根据司法鉴定意见提供的休息期(720日)及原告伤情，本院酌情确定误工费金额为52,560元。5、关于营养费。根据原告伤情，并结合司法鉴定意见提供的营养期，本院酌情以每天40元计算360天，为14,400元。6、关于护理费。原告主张按照2,190元/月标准计算20年，因原告住院期间已产生陪护费，根据原告提供的陪护费发票据实计算为8,029.50元。根据司法鉴定意见提供的鉴定意见，原告存在终身全部护理依赖。随着社会进步，为更好的保护原告权益，本院酌情先以2,190元/月的标准支持10年，到期后，原告可就护理费项另行起诉。综上，本院确定护理费为270,829.50元。7、关于被扶养人生活费，根据居委会出具的《赡养关系证明》，原告依法应当承担抚养义务的人为其母亲姜秀英，姜秀英育有原告及邱建云，因其年满七十五周岁，按照本市上一年度城镇居民人均消费性支出标准计算五年，本院对于原告主张的被扶养人生活费92,365元予以支持。8、关于精神损害抚慰金。据本起事故的事发经过、被告方驾驶员的过错程度以及损害结果对原告造成的伤害程度等因素，本院酌情支持原告精神损害抚慰金20,000元,并在交强险范围内优先赔偿。9、关于交通费。根据原告就医情况，本院酌情确定交通费500元。10、关于衣物损失费，原告因交通事故受伤，衣物受损确属合理，本院酌情确定衣物损失费500元。11、关于鉴定费。鉴定费系保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。本案中鉴定费属于为查明和确定被侵权人伤残等级及“三期”时限所支付的必要的、合理的费用，且保险公司未提供证据证明关于商业三者险保险条款中该费用的责任免除约定已向被保险人明确进行告知，故应由被告太平洋财保上海分公司在商业三者险范围内进行赔偿。根据原告提供的鉴定费发票及被告方的过错程度，本院支持原告鉴定费2,100元。12、关于律师费。根据本案案情及原告提供的律师费发票，结合律师收取代理费的相关规定，本院酌情支持原告律师费15,000元。被告太平洋财保上海分公司经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法缺席判决。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第十九条、第四十八条、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款第二项、《最高人民法院》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条、第三十二条、《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十三条第一款、《中华人民共和国保险法》第六十四条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条、最高人民法院关于确定侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、于本判决生效之日起十日内，被告中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司在机动车交通事故责任强制保险死亡伤残赔偿限额内赔偿原告邱允高精神损害抚慰金、残疾赔偿金、误工费、护理费、被扶养人生活费、交通费合计110,000元；二、于本判决生效之日起十日内，被告中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司在机动车交通事故责任强制保险医疗费用赔偿限额内赔偿原告邱允高医疗费、营养费、住院伙食补助费合计10,000元；三、于本判决生效之日起十日内，被告中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司在机动车交通事故责任强制保险财产损失赔偿限额内赔偿原告邱允高衣物损失费500元；四、于本判决生效之日起十日内，被告中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司在机动车第三者责任商业保险赔偿限额内赔偿原告邱允高医疗费、营养费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、误工费、护理费、被扶养人生活费、交通费、鉴定费合计285,000元；五、于本判决生效之日起十日内，被告李树葆赔偿原告邱允高医疗费、营养费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、误工费、护理费、被扶养人生活费、交通费、鉴定费、律师费合计484,684.01元；如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费13,344.39元，由原告邱允高负担642.55元，被告李树葆负担12,701.84元。财产保全申请费5,000元，由被告李树葆负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 长  周 浩人民陪审员  刘淑萍人民陪审员  郭 瑛二〇一七年三月三十一日书 记 员  张律涵附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第十九条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。二、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。三、《最高人民法院》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。第三十二条超过确定的护理期限、辅助器具费给付年限或者残疾赔偿金给付年限，赔偿权利人向人民法院起诉请求继续给付护理费、辅助器具费或者残疾赔偿金的，人民法院应予受理。赔偿权利人确需继续护理、配制辅助器具，或者没有劳动能力和生活来源的，人民法院应当判令赔偿义务人继续给付相关费用五至十年。四、《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十三条机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。机动车交通事故责任强制保险责任限额由保监会会同国务院公安部门、国务院卫生主管部门、国务院农业主管部门规定。五、《中华人民共和国保险法》第六十四条保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。六、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。七、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。八、《最高人民法院关于确定侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响。赔礼道歉等民事责任外。可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。九、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。