广东省深圳市福田区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0304民初9406号
原告平安银行股份有限公司深圳分行，地址广东省深圳市福田区，组织机构代码。
代表人姚贵平，行长。
委托代理人方晓龙，广东华商律师事务所律师。
委托代理人王丽丽，广东华商律师事务所律师。
被告刘伟军，男，汉族，1980年4月5日出生，住址湖南省茶陵县。
上列原告诉被告银行结算合同纠纷一案，本院于2016年4月18日立案受理后，依法组成合议庭，于2016年9月7日公开开庭进行了审理。原告平安银行股份有限公司深圳分行的委托代理人王丽丽、被告刘伟军均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，原告与被告签订《平安银行收银宝业务功能说明及协议条款》，约定原告负责为被告提供受理银联卡的电话终端设备、安装及维护，方便被告顾客以POS方式作为交易支付方式。由原告作为收单行与被告进行资金结算、对收单业务的全过程进行风险监控和管理及进行销售货款的转账等工作。合同签订后，原告委托第三人为被告成功安装POS机。POS机安装投入使用后，原告收到多起关于被告的交易查询及调单申请。原告及时与被告多次沟通，要求其提供有效的签购单，被告未提供签购单凭证，导致2笔交易成功退单。因被告账户余额不足，原告于2014年9月26日垫支24798.30元。根据原被告签订的《协议条款》第2.1.12款约定，发生以下情况时，原告有权从被告应收的银联卡交易结算资金中抵扣被告在本协议下应支付的款项而无需另行通知被告或获得被告的同意。如被告交易结算资金不足抵扣时，被告应及时补足差额资金，对因被告原因造成的原告垫款或资金损失的，原告有权向被告追索：(1)发卡机构退单;(2)发生手工退货或贷记调整；……《协议条款》第2.2.23款约定，被告应将银联卡交易签购单据及与交易相关的原始凭证妥善保存，保存期限自交易日起不少于24个月，如因被告交易单据保管不善造成的损失由被告承担。在保管期内，对于原告提出的调单要求，被告应在3个工作日内予以无条件提供。因被告收到调单通知后未提供签购单，构成违约，应赔偿原告损失。请求判令被告赔偿原告损失共计24798.30元及利息（利息按中国人民银行同期贷款利率，自2014年9月28日起计至实际清偿之日止，暂计至2015年11月5日为1485.18元），并承担诉讼费。
被告刘伟军答辩称，被告对开户清楚，银行称曾多次与被告沟通，要求提供有效的签购单据，但是被告没有收到银行的要求，对此毫不知情。因为本人开户，但是朋友拿了本人的银行卡，不清楚朋友利用该卡安装的POS机，并且发生了交易。
经审理查明，原告提交一份《平安银行收银宝业务申请表》，原告为甲方，伟陵塑胶原料经营部为乙方。POS机安装地址为华南电子交易广场5号馆，账号为62×××11。乙方声明，甲方已采取合理方式提请其注意《平安银行收银宝业务申请表》及后附《平安银行收银宝业务功能说明及协议条款》的全部内容，并对此做出了说明，本申请表与协议条款共同构成双方收银宝商户业务协议，乙方自愿同意按照本协议的规定行使权利和履行责任和义务。账户持有人及商户负责人处均有刘伟军签名并加盖指模，并由银行工作人员加签“亲见客户签名属实。”
后附《平安银行收银宝业务功能说明及协议条款》第二条1.6款为“签购单”是指商户用以向持卡人完成一次销售活动而使用的收单机构规定格式的单据；第二条1.7款为“调单”是指因持卡或发卡机构对已被清算的交易有疑问，在本协议规定的时限内通过甲方向乙方提出调阅交易单据的过程，甲方也可根据商户管理工作的需要，向乙方调取交易签购单据和相关消费凭证；第二条1.8款为“退单”是指发卡机构对交易有疑问而提出的拒绝付款；第二条2.1.12款为发生以下情况时，甲方有权从被告应收的银联卡交易结算资金中抵扣乙方在本协议下应支付的款项而无需另行通知乙方或获得乙方的同意，如乙方交易结算资金不足抵扣时，乙方应及时补足差额资金，对因乙方原因造成的原告垫款或资金损失的，原告有权向乙方追索：(1)发卡机构退单；(2)发生手工退货或贷记调整；……第二条2.2.23款为乙方应将银联卡交易签购单据及与交易相关的原始凭证妥善保存，保存期限自交易日起不少于24个月，如因乙方交易单据保管不善造成的损失由乙方承担，在保管期内，对于甲方提出的调单要求，乙方应在3个工作日内予以无条件提供。被告不认可上述申请表和条款的真实性，称签名不是由本人签署，指模也不是本人加盖，本人一直在惠东的家具城上班。被告同时当庭提出，对于签名是否由本人签署，指模是否由本人加盖提出鉴定申请。
原告另提交一份原告工作人员与被告本人在办理平安银行收银宝业务时的合影，合影地点在办理收银宝业务的商铺。被告确认确实在店铺与原告的工作人员合影。
根据原告加盖公章的收银宝业务交易明细报表，被告名下62×××11账户2014年7月4日发生两笔收款交易，序号为10870的交易收款9880元，序号10762的交易收款14999元。根据原告加盖公章的中国银联差错交易明细表，显示2014年9月26日，上述两笔交易因结算的退单发生调账，原告分别进行了垫款，垫款金额分别为14999元、9799.30元。
原告提交由2014年9月24日游翠瑜发给卫星的电子邮件，主张曾经联被告要求提供交易凭证。该二人均为原告员工，邮件主题为“余额不足调单，金额14999、9880元，请联系商户，把该笔交易签购单照片或扫描件附件形式发送”，回复内容为“装机公司上门调取，商户地址有变，手机空号，座机提示关机”。
原告另提交被告签名并加盖指模的被告身份证复印件及汇率调整授权书，被告称全部签名均不是本人签署。
庭审中，被告称被人骗了，案外人说要拿其账户使用一下，所以本人的银行卡就由案外人拿去。
以上事实，有平安银行收银宝业务申请表、平安银行收银宝业务功能说明及协议条款、收银宝/理财通T+0业务交易明细报表、中国银联差错交易明细表、平安银行垫支资金明细表、被告签名并加盖指模的身份证复印件、被告与原告的工作人员在办理业务时候的合影、汇率调整授权书等证据及庭审笔录为证。
本院认为，被告主张《平安银行收银宝业务申请表》及后附《平安银行收银宝业务功能说明及协议条款》并非本人签署，但首先，收银宝业务系通过被告名下账户办理；其次，在商户办理收银宝业务时被告本人在场，并与原告工作人员进行了合影，与被告陈述“一直在惠东家具城上班”明显不符；最后申请表中原告工作人员已经加签“亲见客户签名属实”，被告称不是本人签名，但未提交证据证明。基于上述理由，本院对被告提出的鉴定申请依法不予准许，对被告关于《平安银行收银宝业务申请表》及后附《平安银行收银宝业务功能说明及协议条款》并非本人签署的主张依法不予采信。涉案原告与被告签订的《平安银行收银宝业务申请表》、《平安银行收银宝业务功能说明及协议条款》系双方当事人的真实意思表示，内容没有违反法律和行政法规的强制性规定，该合同依法成立，对双方当事人具有法律约束力。被告未依约提供有效签购单和消费凭证，构成违约，导致被告已收款的两笔交易发生退单，被告应承担相应赔偿责任。
即便真如被告所述，涉案《平安银行收银宝业务申请表》及相关条款并非本人签署，被告向案外人出借银行卡，或在明知自己已经丧失对银行卡的控制时，仍任由案外人使用其银行卡，违反了《人民币银行结算账户管理办法》第四十五条中“存款人不得出租、出借银行结算账户，不得利用银行结算账户套取银行信用”的规定，被告存在过错，仍应当对原告的损失承担赔偿义务。
原告主张的损失，有收银宝/理财通T+0业务交易明细报表、中国银联差错交易明细表、平安银行垫支资金明细表为证，本院依法确认。原告请求的利息，符合相应法律规定，本院对此亦予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条的规定，判决如下：
被告刘伟军应在本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告平安银行股份有限公司深圳分行损失24798.30元及利息（利息以24798.30元为基数，按中国人民银行同期贷款利率，自2014年9月28日起计至实际清偿之日止）。
如果当事人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费457元（已由原告预交），由被告负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院，并应在收到预交上诉费通知之日起七日内预交上诉案件受理费。逾期不预交的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 彭 欣
人民陪审员 蔡 玉 兰
人民陪审员 梅 干 军
二〇一六年九月十三日
书 记 员 徐青（代）
附相关法律条文：
《中华人民共和国合同法》：
第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》：
第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。
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