福建省厦门市集美区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）闽0211民初1523号
原告沈焱芳，女，1989年1月7日出生，汉族，住厦门市集美区。
被告厦门公交集团集美公共交通有限公司，住所地厦门市集美区。
法定代表人王振源，总经理。
委托代理人肖基良，男，住厦门市思明区槟榔东里74号402室，厦门公交集团集美公共交通有限公司员工。
原告沈焱芳因与厦门公交集团集美公共交通有限公司（以下简称“集美公交公司”）公路旅客运输合同纠纷一案，于2016年5月3日向本院提起诉讼。本院立案受理后，依法由代理审判员李乐独任审判，于2016年6月30日公开开庭进行了审理。原告沈焱芳、被告集美公交公司的委托代理人肖基良到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告沈焱芳诉称：2015年11月5日，原告乘坐被告运营的947路公交车去往杏林，公交车行驶至杏东路段，驾驶员采取措施不当致使原告于车内摔伤。事故发生后，原告被送往厦门大学附属第一医院（杏林分院）治疗，经诊断为左踝关节扭伤，需休养一周。一周后复查有骨折现象，随后原告在被告职员陪同下至中国人民解放军第一七四医院治疗，经诊断为左踝关节骨折，全休三周。后原告因骨折创伤又陆续前往医院治疗。原告石膏巩固护理6周，前后治疗共50天，在此期间原告支付医药费1337元、辅助器具费136元、交通费200元、护理费2500元。被告与原告之间存在客运合同关系，被告应将原告安全运输至目的地。原告在被告运输过程中受伤，被告有义务赔偿原告治疗期间所花费的全部费用、康复需要的营养费以及治疗期间原告损失的收入。原告多次与被告交涉，要求被告赔偿损失，但被告至今仍未向原告支付赔偿。为此，特提起诉讼，请求判令：1.被告赔偿原告医药费1337元、辅助器具费136元、交通费200元、营养费1000元、护理费2500元、误工费8095元，合计13268元。2.本案的全部诉讼费由被告承担。
被告集美公交公司辩称：1.对本案发生的事实予以确认，驾驶员系职务行为，本案的赔偿责任由集美公交公司承担。2.关于赔偿标准：（1）医疗费并不是原告主张的金额，有正式票据的是373元，明细表不符合法律规定，因为不是正式票据，无法报账。被告已支付520元，请求法庭予以确认，由被告承担。（2）拐杖费没有异议。（3）交通费没有票据，由法庭酌定。（4）营养费，没有任何证据证明需要加强营养，且数额过高。（5）护理费，原告自述承认其父亲有固定收入，但原告并没有提供证据证明其父亲因为护理而减少收入。（6）误工费，原告提交的证据证明误工天数只有49天，不是50天；误工费标准非原告所述，从银行明细看每月工资是4643.59元，在误工期间并没有全额扣除，11月份按照全额工资发放，12月份发放工资2718.3元，1月份发放工资1897.89元。
经审理查明：2015年11月5日，原告沈焱芳乘坐被告集美公交公司运营的947路公交车去往杏林，公交车行驶至杏东路段时，因驾驶员采取紧急制动措施致原告于车内摔伤。事故发生后，原告被送往厦门大学附属第一医院（杏林分院）治疗，经诊断为左踝关节扭伤，医生建议休养一周。一周后原告复查有骨折现象，遂于2015年11月13日至中国人民解放军第一七四医院治疗，经诊断为左踝关节骨折，需全休三周。2015年12月4日，中国人民解放军第一七四医院出具的《疾病诊断证明书》载明的处理意见为仍需石膏托固，续休三周。之后原告因骨折创伤又陆续前往医院治疗。
庭审过程中，原、被告双方确认被告有为原告垫付医疗费520元，该款项未包含在原告诉讼请求主张的医疗费金额内。
以上事实，有原告沈焱芳提交的被告集美公交公司商事主体登记信息、公交易通卡复印件、易通卡交易明细、公交车监控视频、厦门大学附属第一医院证明书、中国人民解放军第一七四医院疾病诊断证明书、病历记录，以及原告沈焱芳、被告集美公交公司的委托代理人肖基良的当庭陈述为证，本院予以确认。
本院认为，本案系旅客运输过程中发生事故致旅客受伤引起的公路旅客运输合同纠纷。原告沈焱芳乘坐被告集美公交公司运营的公交车，双方当事人之间形成公路旅客运输合同关系，双方当事人均应依法全面履行合同义务。原告已经履行了支付运费的义务，被告负有将原告安全运送至目的地的义务。被告的驾驶员采取紧急制动措施致原告在公交车内摔伤，违反了将乘客安全运至目的地的合同义务，应承担违约责任，对原告的损失予以赔偿。
关于原告的损失。1.医疗费。原告主张1337元，提供了金额为373元的厦门大学附属第一医院（杏林分院）医疗费发票，另提供了963.38元的中国人民解放军第一七四医院病人费用明细表。针对费用明细表列明的费用，原告另提供了金额为443.5元的医疗费发票，其余部分费用的发票原告称已丢失。被告认为费用明细表非正式票据，不予确认。本院认为，费用明细表由医院出具且加盖医院印章，且部分费用明细有医疗费发票予以印证，真实性应予以确认。因此，本院根据原告提供的医疗费发票、费用明细表确认医疗费共计1336元。2.辅助器具费。原告主张136元，并提供了购买拐杖的发票，被告对此予以确认。本院确认辅助器具费为136元。3.交通费。原告主张200元。被告认为无交通费票据，由法院酌定。本院根据原告多次从厦门岛外往返位于厦门岛内的中国人民解放军第一七四医院就诊的事实，结合原告脚踝骨折行动不便的情况，对原告主张的交通费200元予以确认。4.营养费。原告主张1000元。被告认为没有证据证明原告需要加强营养，不予确认。本院认为，营养费应根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定，本案原告未评伤残，且医疗机构亦未出具加强营养的意见，故本院对原告主张的营养费不予确认。5.护理费。原告主张护理费2500元。被告认为原告自述由父亲护理，且原告父亲有固定收入，原告未提供证据证明其父亲因护理而减少收入，故对护理费不予确认。本院认为，原告因事故导致脚踝骨折，从其治疗情况看，客观上确需护理。因此原告有权主张护理费损失。关于护理费标准，原告主张由其父亲护理，但未提供证据证明其父亲因护理而减少收入，故对原告主张的护理费标准不予确认。因原告并未提供证据证明其有住院治疗，根据其治疗情况，本院确定其需要护理的期限为7周共49天，护理依赖程度为部分依赖，由此确认护理费为70元／天×49天×50%=1715元。6.误工费。原告主张8095元，并提供了其所在单位出具的收入减少证明、关于发放请假期间加班补贴的说明、工资条、银行流水单作为证据。被告认为误工费应根据原告提供的银行流水单确认其实际减少的收入，并同意按照两个月实际减少的工资金额确认误工费为4670.36元。本院认为，原告因事故请假休息期间，其所在单位仍向其发放了部分工资，虽然其所在单位证明该部分工资为加班补贴，但仍为原告在其所在单位的收入，在计算误工费时应予以扣减。从原告提供的工资条、银行流水单来看，原告应发月工资为4870元，实发月工资为4643.59元，而2015年11月份至2015年1月份原告的实际工资收入减少金额为4670.36元，故本院确认误工费为4670.36元。综上，本院确认原告的损失为医疗费1336元、辅助器具费136元、交通费200元、护理费1715元、误工费4670.36元，共计8057.36元。因此，被告应赔偿原告损失8057.36元。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条，《最高人民法院﹤关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释﹥》第十九条第一款、第二十条、第二十一条第一款、第二款、第三款、第二十二条、第二十四条、第二十六条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、被告厦门公交集团集美公共交通有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告沈焱芳损失8057.36元。
二、驳回原告沈焱芳的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费132元，减半收取66元，由原告沈焱芳负担26元，被告厦门公交集团集美公共交通有限公司负担40元，应于本判决生效之日起七日内缴纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。
代理审判员 李 乐
二〇一六年七月二十日
代书 记员 陈宝珍
附：本案所适用法律条文
《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《最高人民法院﹤关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释﹥》
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十六条残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。
辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。
法官提醒：《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
执行申请提示：《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条规定：“申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。”