宁夏回族自治区银川市兴庆区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）兴民初字第3619号
原告宁夏英力特安逸物业服务有限公司，住所地宁夏回族自治区银川市兴庆区。
法定代表人窦宏江，该公司总经理。
委托代理人刘超，宁夏方和圆律师事务所律师。
被告胡育利，女，1958年6月13日出生，汉族，无业，住宁夏回族自治区银川市兴庆区。
原告宁夏英力特安逸物业服务有限公司与被告胡育利物业服务合同纠纷一案，本院于2014年6月23日受理后，由代理审判员樊篱适用小额诉讼程序于2014年7月8日公开开庭进行了审理。原告宁夏英力特安逸物业服务有限公司委托代理人刘超、被告胡育利到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告宁夏英力特安逸物业服务有限公司诉称，原告系三级资质物业服务公司，原名称为银川安逸物业管理有限公司。2006年6月15日，原告接受宁夏英力特房地产开发有限公司的委托，为南苑康晨小区提供前期物业服务。2011年9月25日，原告与南苑康晨小区业主委员会签订《南苑康晨小区物业服务合同》（以下简称《物业服务合同》），约定由原告对南苑康晨小区提供物业服务，期限自2011年10月1日起至2016年9月30日止。《物业服务合同》同时约定了服务内容与质量、服务费用、物业的经营与管理等内容。多年来，原告严格遵守与委托方的约定，认真履行合同义务，为南苑康晨小区提供物业服务。但被告拖欠原告物业费共计2837元，此款经原告多次催要，被告至今未付。故原告诉至法院，请求判令：1、被告向原告支付拖欠的2012年1月1日至2012年12月31日的物业服务费共计2387元，违约金1742元，合计4129元；2、本案诉讼费由被告承担。
被告胡育利辩称，2012年被告确实没有缴纳物业费。没有缴纳物业费的原因是2009年下大雪小区路面打滑导致被告丈夫摔伤，花去医疗费400元。当时被告向原告反映后，原告公司购买了地毯铺在小区路面上并对被告丈夫进行了慰问。2009年11月20日，被告出门时，物业公司在小区花园里面浇水且浇花的水喷出路面致使路面打滑，被告经过的时候十分谨慎，但还是摔倒并当场昏倒。被告送到医院后，原告也派人到医院慰问。此次摔伤导致被告胳膊骨折，当时被告原本打算起诉原告并向媒体曝光，但考虑到物业公司也不容易就没有那样做。被告为治疗摔伤花去医疗费五千余元。当时被告向原告提出三年不交纳物业费，原告未置可否。后原告公司工作人员向被告丈夫索要物业费。除2010年原告免去被告1667元物业费及2012年被告不予缴纳的物业费外，其他年份物业费被告均已缴纳。被告于2007年搬进小区，但被告自2006年起就开始向原告缴纳物业费。被告在装修房屋时向原告交了500元装修押金，装修完成后，原告一直拒不退还押金。被告家中地下室的门锁打不开，向原告反映后，原告修理了一下，但没有修好也没有更换新锁；被告家中的可视电话不好使用，向原告反应后，原告没有将可视电话修好，而是将可视电话直接拆走并再也没有更换。由于上述情况，被告不应当向原告交纳2012年物业费。
经审理查明，原告系银川市物业服务企业，资质等级为三级。被告房屋位于银川市兴庆区南苑康晨小区8-1-802室，面积为154.34平方米。2006年，原告与被告签订《前期物业管理服务协议》。协议约定，原告为被告提供前期物业管理服务，前期物业管理是指自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签订的《物业管理合同》生效时止的物业管理；物业服务费为0.9元每月每平方米。电梯费为60元每月。2011年，原告与南苑康晨小区业主委员会签订《南苑康晨小区物业服务合同》，合同约定原告为银川市兴庆区南苑康晨小区提供物业服务，被告房屋的物业费及电梯费标准与前述《前期物业管理服务协议》相同。被告拖欠2012年1月1日至2012年12月31日物业费1667元（154.34平方米×0.9每月每平方米元×12个月）、电梯费720元（60元×12个月）。
另查明，2009年冬天，原告在南苑康晨小区进行浇灌，造成小区路面结冰致使被告滑倒摔伤。2011年3月31日，原告与被告丈夫高凤民进行协商，双方出具《说明》一份，该《说明》载明：“8号楼1单元802室因2009年冬灌浇水造成路面结冰致业主滑倒，经业主与物业服务处协商，所产生的医药费用等从2010年度物业服务费中冲抵，总计壹仟陆佰陆拾柒元整（￥1667元）。”被告丈夫高凤民在《说明》上签名。
本院确认的上述事实，有原告提交的企业法人营业执照、组织机构代码证、企业名称变更信息、物业管理资质证书、交房传递表、交房确认书、入户登记表、房屋交付验收表、南苑康晨小区物业服务合同书、前期物业管理服务协议、业主公约、说明、催缴费通知单、银川市第一人民医院X光片及原、被告的当庭相关陈述佐证。经本院庭审审查，本院予以采信。
本院认为，原告与被告签订《前期物业管理服务协议》及原告与南苑康晨小区业主委员会签订的《南苑康晨小区物业服务合同》合法、有效，且对被告有约束力。原告为被告居住的南苑康晨小区提供了物业服务，被告享受了原告提供的物业服务，应当支付相应的对价物业费用。被告滑倒摔伤一事因原告已经与被告丈夫就被告摔伤一事以2010年物业费1667元冲抵摔伤产生的医疗费用。故该事项不能成为被告不缴纳2012年度物业费的理由。现原告向本院诉请要求被告缴纳2012年物业费并支付违约金1742元。被告应当向原告缴纳2012年物业费。但原告提供的物业服务存在瑕疵，物业费应当减少，且原告要求被告支付违约金的诉讼请求本院不予支持。原告提交的《前期物业管理服务协议》及《南苑康晨小区物业服务合同》证实了原告收取物业服务费的标准。按约定的标准计算，被告应缴纳2012年1月1日至2009年12月31日物业费1667元（154.34平方米×0.9每月每平方米元×12个月）、电梯费720元（60元×12个月）。本院将被告缴纳物业费的数额酌情确定为应缴数额的80%即1333.60元。原告要求被告支付电梯费720元的诉讼请求本院予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条、第一百一十四条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条，《物业管理条例》第三十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十二条之规定，判决如下：
一、被告胡育利于本判决生效之日起十日内向原告宁夏英力特安逸物业服务有限公司交纳2012年1月1日至2012年12月31日物业费1333.60元、电梯费720元。
二、驳回原告的其他诉讼请求。
如果被告胡育利未按本判决指定的期间履行付款义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取25元，由原告宁夏英力特安逸物业服务有限公司负担5元，被告胡育利负担20元（此款原告宁夏英力特安逸物业服务有限公司已预交，被告胡育利随同上述款项一并给付原告）。
本判决为终审判决。
代理审判员 樊 篱
二〇一四年七月二十二日
书 记 员 马慧琼
附：与本案相关法律
《中华人民共和国合同法》
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。
第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。
第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
《物业管理条例》
第三十六条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。
第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。
第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。