广东省深圳市宝安区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）深宝法民二初字第6312号
原告吴春艳。
委托代理人钱勇。
被告深圳广明发信息咨询有限公司。
法定代表人顾华明。
委托代理人魏汉卿。
委托代理人马振勇。
原告吴春艳诉被告深圳广明发信息咨询有限公司服务合同纠纷一案，本院受理后，公开开庭进行了审理。原告委托代理人钱勇、被告委托代理人马振勇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，被告向原告承诺其有9年的托管运营经验，由其运营原告网店可以提升80％的销量，达不到指定销量则无理由退款。于是原、被告于2015年9月7日签订了《外贸托管运营服务合同》，约定被告为原告在亚马逊网站的账户提供网络店铺托管运营服务，一年的保底销售额不低于5,000,000元人民币。合同签订后，原告即向被告支付了首期款人民币70,000元。2015年9月17日，被告在原告处自行挑选了60余款最热销的产品开始优化运营，其运营计划中明确表示到2015年11月底，前述款式的销量可以达到每天80-100的订单。然而，被告在开始运营后却怠于履行义务，不仅其运营产品的优化进度极慢(被告团队7人每天优化4款，原告1人便可以优化7款)，经其运营的产品更是出现销量大幅下降。2015年11月30日亚马逊平台圣诞活动日，被告因其极为懈怠的经营行为，导致其经营款式仅卖出8单(原告自营款式卖出103单)。在双方合作的73天中，被告经营的产品卖出215单(销售金额2,000多元)，比原告自营时下降了44.44％，更严重的是造成店铺客源的流失。被告前期的承诺与其实际履行能力有着天壤之别，其消极懈怠的履行态度不但导致原告遭受损失更是使得合同目的无法实现。原告为维护其合法权益，特诉至法院，提出如下诉讼请求：1、判令解除原、被告之间的《外贸托管运营服务合同》，被告赔偿原告损失5,800元；2、判令被告向原告返还服务费70,000元；3、判令本案诉讼费由被告承担。
被告辩称，第一，被告已严格按照双方签订的《外贸托管运营服务合同》的约定，为原告网店提供托管服务，在合同履行三个月中，被告为原告网店的品牌和产品进行了规划和优化，为提高网络店的销售额作出大量努力；第二，原告违约诚信原则，在被告没有违约行为的前提下，拒绝按协议约定支付第二笔服务费，并单方面提出解除合同，其行为已构成根本违约，根据合同的约定，被告无须返还已收取的费用；第三，合同第三条备注部分明确约定，在托管运营服务期间，因被告前期策划和技术资源投入等综合成本过高，原告支付给被告的70,000元资金为启动项目的成本费用，被告不予退款。
经审理查明,原告与被告于2015年9月7日签订《外贸托管运营服务合同》一份。双方约定，被告为原告提供网络店铺托管运营服务，服务期限自2015年9月7日至2016年9月7日止，服务费用为160,000元，原告应于2015年9月7日前支付被告70,000元，于2015年12月7日前支付被告30,000元，于2016年3月7日前支付被告30,000元，于2016年6月7日前支付被告30,000元;合同另约定，托管运营期间，因被告前期策划和技术资源投入等综合成本过高，原告前期支付给被告的70,000元资金，为启动本项目的成本费用，被告不予退款。双方另约定，被告的服务内容包括：账号运维管理，站内站外推广，风格策划、店铺和网站主题装修，详情页描述及制作，专业店长管理、店铺和网站问题诊断，售中宝贝完善、宝贝上下架优化、宝贝推广及店铺SEO优化，报名组织参加活动等；服务期内的广告费投资总额度范围：服务期内总销售额的3%至8%。合同约定，被告保证店铺在服务期内的总销售额不低于5,000,000元，若服务期内店铺的总销售额未达到5,000,000元，被告按没有完成部分的比例在2016年9月7日前向原告退回相应的服务费用。合同约定，被告按销售额（亚马逊等官方活动所产生的销售额除外）的2%提取佣金，原告应于每月10日前向被告支付上月佣金，佣金从运营第三个月后开始计算；服务期内，当被告完成销售总额超过5,000,000元，被告按超过部分的销售额（亚马逊等官方活动所产生的销售额除外）的5%提取佣金，原告于每月10日前向被告支付上月佣金。签订合同后，原告支付了70,000元服务费，被告收取原告费用后，为原告的部分站内产品进行了优化。
另查，原告于2015年12月22日提起本案诉请，本院于2016年1月12日向被告送达起诉状副本。
以上事实，有《外贸托管运营服务合同》、当事人陈述等证据在案为凭。
本院认为，原、被告签订的《外贸托管运营服务合同》系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，为有效合同。
关于原告诉求解除双方签订的《外贸托管运营服务合同》。合同约定的服务期限自2015年9月7日至2016年9月7日止，约定服务期内保底销售额为5,000,000元，但截至原告提起诉讼时止，被告仅为其网店进行部分产品站内优化，且2015年9月至12月间，相关产品销售金额亦与被告承诺的年销售额为5,000,000元的目标相差甚远，原告签订案涉服务合同的目的难以实现，故原告诉求解除双方于2015年9月7日签订的《外贸托管运营服务合同》，于法有据，本院予以支持。原、被告于2015年9月7日签订的《外贸托管运营服务合同》于2016年1月12日解除。
关于原告诉求被告赔偿损失5,800元。原告主张，被告负责托管网站后，销售量较以前有所下降，其间差额为5,800元。被告对此不予确认。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。原告提供的证据不足以证明其销售下降系因被告违约造成，应承担举证不能的法律后果。原告的该项诉讼请求，无事实和法律依据，本院不予支持。
关于原告诉求被告返还托管运营费70,000元。合同解除后，尚未履行的，终止履行，已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。现原、被告双方确认合同签订后，被告仅为原告提供了部分站内产品优化。被告提供的《租赁合同》系案外人深圳市联强企业管理顾问有限公司与深圳市汇海宏融投资发展有限公司签订的，与本案被告并无关联性；被告提供的发票亦仅能证明案外人曾向其开具过相关发票，被告未提供其他证据证明其曾支出相关费用。被告应承担举证不能的法律后果，其主张存在前期策划和技术资源投入等综合成本的答辩意见，本院不予采纳。虽然《外贸托管运营服务合同》约定前期服务费70,000元不予退款,但该条款作为原、被告解约后的处理结果不能真实地反映双方恢复到缔约之前的法律状态，无法平衡双方利益，有违公平原则，因此本院根据合同履行情况酌定被告返还原告托管运营费60,000元。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的规定》第二条之规定，判决如下：
一、确认原告吴春艳与被告深圳广明发信息咨询有限公司于2015年9月7日签订的《托管运营综合服务合同》于2016年1月12日解除；
二、被告深圳广明发信息咨询有限公司应于本判决生效之日起三日内返还原告吴春艳托管运营费60,000元；
三、驳回原告吴春艳的其他诉讼请求。
本案受理费848元，由原告承担178元，由被告负担670元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。
代理审判员 阎 芸
二〇一六年六月十三日
书 记 员 韩超宇(兼)
书 记 员 刘 佳 鹏
附相关法律条文如下：
《中华人民共和国合同法》
第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。