天津市津南区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）津0112民初3261号
原告：天津市华升物业管理有限公司，住所天津市南开区欣苑大厦游泳馆二楼。
法定代表人：杨杰，职务董事长。
委托诉讼代理人：李享，男，1982年2月3日出生，汉族，该公司职员，住天津市河西区，
被告：王悦，男，1981年11月16日出生，汉族，天津生态城产业园运营有限公司干部，户籍地天津市河西区，现住天津市河西区。
委托诉讼代理人：张彤（王悦之妻），1970年7月21日出生，汉族，河西有限电视台干部，户籍地天津市河西区，现住天津市河西区。
原告天津市华升物业管理有限公司诉被告王悦物业服务合同纠纷一案，本院于2017年3月30日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告天津市华升物业管理有限公司（以下简称“华升物业公司”）的委托代理人李享，被告王悦及其委托诉讼代理人张彤到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告华升物业公司向本院提出诉讼请求：1、被告支付2015年7月18日至2017年3月31日的物业费4,579.10元；2、被告支付拖欠物业费的损失1,411元。3、诉讼费由被告承担。事实及理由：原告依据《前期物业服务合同》为被告坐落于天津市××家园××庄园45-7房屋提供符合合同约定的物业服务，但被告拖欠自2015年7月18日至2017年3月31日的物业费4,579.10元。被告拖欠物业费的行为亦严重影响了原告的物业管理活动，按照合同约定，应当给付滞纳金，承担损失计1,411元。为维护自己的合法权益，故诉至人民法院。
被告王悦辩称，对原告未能尽到服务的部分，不同意缴纳相应的物业费，同意缴纳30%的物业费。不同意交纳滞纳金。事实及理由：对原告的服务不合格、不满意。1、公共卫生方面，被告家长期无人居住，门口常年有垃圾无人清扫。2、在公共设施养护方面，现在小区的多处公共绿地被私人圈为己有，有的将绿地浇筑为水泥车位，现在基本上没有绿地。3、安全保障义务方面，2016年4月6日，被告的津Ｄ×××××汽车在和邻居打好招呼的情况下停在邻居车位，后原告私自用锁车器锁车导致被告的车辆严重损害，经人民法院判决华升物业有过失责任、给予相应的赔偿，尽管原告补偿了部分修车费用，但喷漆、修后的价格被告仍有损失。另外，小区内多处住户被盗，原告物业公司安保方面未尽到义务。4、行使管理责任方面，原告未能及时制止小区内私搭乱建行为。原告在小区行使的主道路上随意划车位，导致行使路面过窄，路面过窄影响出行。5、被告未与原告签订物业管理合同，对原告所谓的合同条文不清楚，原告未尽到告知义务。6、至今为止，未收到物业公司书面或口头的催缴通知，未缴纳物业费亦有原告自身的原因，是原告工作不到位未能催缴，被告并不知悉交纳物业费的时间。
当事人围绕诉讼请求提交了证据，本院组织当事人进行证据交换和质证，对当事人无争议证据予以确认并在卷佐证，对争议的证据和事实，本院认定如下：
1、原告华升物业公司提交的《前期物业服务合同》，能够证实原告对被告小区进行物业服务、以及物业费标准等事实，对该证据的证明效力，本院予以确认；
2、被告王悦提交的照片10张，欲证明原告物业服务中存在如答辩意见所述不合格的事实，经本院审查，上述照片未显示拍摄时间，故不能证实是在欠费期间内，即使照片内容真实，亦仅能反映该小区某一时间点的情况，也不足以成为被告拒缴全部物业费的依据，对该证据的证明效力，本院不予确认。
根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
2013年4月24日，原告天津市华升物业管理有限公司与案外人天津市华亨房地产开发有限公司签订《前期物业管理服务合同》，该合同约定：物业管理服务费用标准如下：多层住宅、高层住宅1.44元每月每平方米，配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用按建筑面积每月每平方米（多层0.23元，高层1.20元）的标准由业主交纳。业主于每月10日前缴纳。业主逾期交纳物业管理服务费的，从逾期之日起按应交物业管理服务费的千分之一交纳滞纳金。被告王悦系津南区双港新家园新盈庄园45-7房屋业主，该房屋建筑面积为134.08平方米，被告自2015年7月18日后未再交纳物业费。
庭审中，原告针对被告的答辩意见，逐一进行反驳如下：1、原告向被告进行过催缴，举例说明，在去年的锁车赔偿的诉讼中，在判决书生效后原告华升物业公司项目经理至少提出以赔偿款抵物业费的方案，但被告表示不同意，故其公司将全部赔偿款给付被告。2、不予认可被告所述的公共卫生方面，物业公司提供的是有频次的服务，不能确保24时每个时间点均无落叶、垃圾。3、从去年天津市物业办进行考核，被告居住的小区在双四级考核中取得优秀成绩，相关的政府部门认为原告的物业管理服务是合格，并非像被告所述。4、对圈占绿地、私搭乱建的现象，物业公司并非执法部门无权直接拆除，只能向综合执法部门报告，例如下发整改通知书、上报执法部门等相关工作物业公司该做的已经都做了。5、对于被告提到的汽车锁车案件，尽管原告华升物业公司存在过错，但是并非被告所述不知情，锁车时已经通过114联系到被告，被告是知情的，被告所述未尽到安保义务不属实，正恰恰是因为该小区物业经理比较负责，所以才对占用车位的情况进行锁车，初衷是好的。6、对被告所述小区居民被盗的情况，认为不属实，至今其公司未听说有被盗的情况，即便有被盗情况，也和原告物业公司管理没有直接关系。7、前期物业服务合同，在华升物业公司办公楼前台旁边，有一个塑封纸打印好的合同，大家可以随时翻看，该合同尽管是和开发商签订，但效力可及于全体业主。
本院认为，建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业管理服务合同对业主及物业服务企业均具有约束力，物业服务合同所产生的权利与义务应由物业管理企业及各业主依合同之约定享有与承担。原告为被告提供了物业管理服务，被告理应向原告交纳物业费用。因前期物业管理服务合同明确约定：多层住宅、高层住宅1.44元每月每平方米，配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用按建筑面积每月每平方米（多层0.23元，高层1.20元）的标准由业主交纳。业主于每月10日前缴纳。故本案原告以每月每平米1.67元向被告主张2015年7月18日至2017年3月31日的物业费计4,579.10元，符合《前期物业管理服务合同》约定，本院予以支持。
对于原告主张的违约金损失，因《前期物业管理服务合同》明确约定日千分之一的滞纳金计算方式，被告长期拖欠物业费的违约行为属实，此种行为的存在，本身也制约着物业公司对服务的投入，长此以往，势必损害双方的根本利益，对于本小区内大多数按期支付物业费的业主亦不公平，但鉴于被告未能缴纳物业费存在一定的误解和原因，本院本着督促双方履行各自义务，督促物业公司提高服务水平，以及公平的原则出发，酌情支持滞纳金400元。
对于被告提出各项服务不合格之问题，因被告未提交充足有效的证据予以证实，且该小区在天津市物业办的考核取得优异成绩，故本院不予采信。但本院需要指出：原告作为小区的物业服务公司负责日常的垃圾清运、机电设施的正常运营及维护、小区安保及环境卫生等事务，确已尽到了主要的义务，虽不能苛求物业公司达到所有业主的满意，但原告仍应努力追求管理服务措施上的尽善尽美，力求赢得广大业主的理解和支持。而业主亦应及时运用法律武器以保护自己合法的权利，而不亦以欠付物业费作为手段以加剧与物业服务企业之间的矛盾，长久以往、恶性循环，势必将损害双方的利益，最终影响业主的生活环境。
依照《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：
一、被告王悦于本判决生效后十日内给付原告天津市华升物业管理有限公司2015年7月18日至2017年3月31日的物业费计4,579.10元。
二、被告王悦于本判决生效后十日内给付原告天津市华升物业管理有限公司违约金损失计400元。
三、驳回原告天津市华升物业管理有限公司的其他诉讼请求。
如被告王悦未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
已减半收取的案件受理费25元，由原告天津市华升物业管理有限公司承担4.22元，由被告王悦承担20.78元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。
审 判 员 白全仁
二〇一七年六月二日
书记员（代） 刘信亮
附相关法条：
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。
第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。