湖北省武汉市江汉区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）鄂江汉民一初字第00099号
原告刘伟。
原告李冲。
两原告的委托代理人黎小雪、袁汉潮，湖北正义行律师事务所律师。代理权限为一般代理。
被告武汉中实物业管理有限公司，住所地武汉市江汉区友谊南路双龙小区D栋4楼。
法定代表人夏震，总经理。
委托代理人张俊，系公司办公室主任。特别授权。
被告武汉鸿程凌投资有限公司，住所地武汉市江汉区友谊南路武汉双龙服装城B座1-2层A126号。
法定代表人万朝红，总经理。
委托代理人余长林，系公司员工。代理权限为特别授权。
被告张志钢，双龙辅料城二楼4街F2-06号“丫丫五金”经营者。
委托代理人付国涛，湖北龙田律师事务所律师。代理权限为特别授权。
被告柳毅。
被告周琛。
被告周琛委托代理人柳毅，即本案被告，身份信息同上，系被告周琛之夫。代理权限为特别授权。
被告柏云丽。
被告彭成业。
被告向阳春。
被告陶翠莉。
被告左飞，男，1978年12月1日出生，汉族，住址武汉市江汉区双龙小区*栋*楼**号，公民身份号码4222021978********。
被告王玲。
以上六被告委托代理人李淦，武汉市江汉法律服务所法律工作者。代理权限为一般授权。
原告刘伟、李冲（以下称简称两原告）与被告武汉中实物业管理有限公司（以下简称中实物业）、武汉鸿程凌投资有限公司（以下简称鸿程凌公司）、张志钢、柏云丽、彭成业、向阳春、陶翠莉、柳毅、周琛、左飞、王玲侵权责任纠纷一案，本院于2014年1月6日立案受理后，依法由审判员魏建峰适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告刘伟、李冲及其委托代理人黎小雪、袁汉潮，被告中实物业的委托代理人张俊、被告鸿程凌公司的委托代理人余长林，被告张志钢及其委托代理人付国涛，被告柳毅，被告柏云丽、彭成业、向阳春、陶翠莉、左飞、王玲的委托代理人李淦到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告刘伟、李冲共同诉称，2013年10月11日下午，两原告的女儿刘可放学后和被告柏云丽、彭成业之女彭璐，被告向阳春、陶丽莉之子向润枫，被告柳毅、周琛之女柳语，被告左飞、王玲之子左睿恒在江汉区友谊南路双龙辅料城三楼被告张志钢经营的“丫丫五金”店铺门前过道内一起玩耍。约五时许，刘可从过道未安装玻璃的窗户跌出坠楼，后送往医院抢救无效死亡。现原告认为被告中实物业、被告鸿程凌公司系该商城的管理者，发生坠楼事入的过道的窗户上未安装玻璃，也没有任何防护措施或者警示标志。被告张志钢在发生事故的窗户前贴墙摆放了一张桌子及几包货物，桌子与窗台的高度相差不到20厘米，上述安全隐患是造成此次事故的主要原因。另外，与刘可玩耍的其他小孩监护人即本案被告柳毅、周琛、柏云丽、彭成业、向阳春、陶翠莉、左飞、王玲未尽到监护责任导致也事故发生的原因之一，故诉至本院要求被告共同赔偿两原告赔偿死亡赔偿金、丧葬费、抢救治疗费、交通费、误工费、精神抚慰金等共计637619.78元。
被告中实物业辩称，2011年1月，事发所地的双龙服装辅料市场及停车场称交由被告鸿程凌公司进行物业管理，故本次事故的发生与被告中实物业没有关系，故要求法院驳回两原告对其的诉讼请求。
被告鸿程凌公司辩称，本次事故是发生，是因为两原告没有尽到父母对子女的监护责任造成。被告鸿程凌公司所物业管理的市场是开放性的市场，两原告自身也在该市场内经营，对市场的安全设施及环境是非常了解的，事发的通道是消防通道，是不允许将通道与开井封死，故被告鸿程凌不存在负有侵权责任，更不应对两原告相应进行赔偿，故要求驳回两原告的诉讼请求。
被告李志钢辩称，现没有任何证据证明事发地点的桌子是被告放置，也没有任何证据证明，刘可是凭借被告李志钢摆放的货货物爬上桌子造成此事故的发生，被告李志钢没有任何过错，故不应承担任何过错，要求驳回两原告的诉讼请求。
被告柏云丽、彭成业、向阳春、陶翠莉、柳毅、周琛、左飞、王玲共同辩称，本案是侵权责任纠纷，原告没有证据证明被告的子女在本案中应承担任何责任，也没有法律规定一起玩耍就应当承担一定责任，对于刘可而言承担监护责任不是被告，而是应是原告。另外，被告所提出的赔偿标准过高，超过了法律规定，故要求驳回两原告对其的诉讼请求。
经审理查明，坐落于武汉市江汉区双龙服装辅料市场原系被告中实物业管理的物业服务单位，2010年12月，被告中实物业将与被告鸿程凌公司签订《双龙物业经营部承包合同》，双方约定将市场及停车场的物业服务承包给被告鸿程凌公司管理，并由被告鸿程凌公司直接向市场经营者收取物业管理费用。两原告、及被告张志钢、柏云丽、彭成业、向阳春、陶翠莉、柳毅、周琛、左飞、王玲均系该市场的经营户。
2013年10月11日下午5时许，两原告之女刘可（未成年），被告彭成业、柏云丽之女彭璐（未成年），被告向阳春、陶丽莉之子向润枫（未成年），被告柳毅、周琛之女柳语（未成年），被告左飞、王玲之子左睿恒（未成年）放学后在该市场三楼5街的被告张志钢经营的“丫丫五金”门前玩耍。在上述市场三楼4街、5街开有窗户，窗户系敞开无玻璃，窗户下放有一张旧办公桌。除彭璐外，刘可、向润枫、柳语、左睿恒四人分别轮流直接爬上旧办公桌玩耍时，刘可不慎从无玻璃的窗户处坠落到一楼。事发后，两原告将刘可送往协和医院抢救，刘可抢救无效当日死亡，相关医疗费用1028.78元。
事发后，两原告报警，经武汉市公安局江汉区分局满春街派出所调查并于2013年10月12日出具证明，证明刘可系意外坠楼死亡，不属于刑事案件。
另查明，被告张志钢在公安机关调查时及本案审理过程中，张志钢自认事发地点的旧办公桌旁边的货物系张志钢堆放，但否认刘可攀爬的旧办公桌系其所有，刘可也未通过其堆放的货物攀爬至旧办公桌。两原告也没有提供其他证据充分证明旧办公桌系由被告张志钢堆放。
以上事实，有武汉市公安局江汉区分局满春派出所《证明》、询问笔录、现场照片、刘可死亡证明、医疗费发票等证据经庭审质证确认，并有双方当事人陈述予以证实。
本院认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十二条规定“无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护责任的，可以减轻其侵权责任。”第三十七条规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
本次事故中造成刘可死亡的原因主要是其在被告鸿程凌公司管理的服务商场场所中玩耍攀爬过程中，意外坠楼身死亡。本案事故发生过程中刘可、彭璐、向润枫、柳语、左睿恒均系无民事行为能力的未成年人，对行为的辩识度较低，攀爬游戏有一定的危险性，作为共同玩耍行为人的监护人均系商场的经营户，对于商场环境比较了解，放任其子女在不安全的商业环境中玩耍，未即时跟随保护，对于危险的游戏未即时制止，未完全履行监护职责，故对刘可的死亡原告作为监护人也应承担主要责任，其他的行为人的监护人也应承担一定责任；被告鸿程凌公司作为商铺的物业管理方，对于消防走道的堆放物品未及时清理，破损的窗户未及时修缮，未尽到商场环境的安全保障义务，造成他人损害的，应当承担相应的责任；因本案审理的侵权责任纠纷，被告中实物业未对事发地的商铺进行实际管理，不应承担责任；因没有证据证明刘可攀爬的办公桌系被告李志钢所有且由李志钢放置，其不应承担责任。对于责任比例承担，本院认为以6：3：1为宜，即原告自行承担60%；被告鸿程凌公司承担30%；被告柏云丽、彭成业、向阳春、陶翠莉、柳毅、周琛、左飞、王玲共同承担10%。
对于原告在本案中提出的损失赔偿项目及金额，符合相关赔偿标准规定的部分本院予以支持，不符合的部分本院不予支持。本次事故中本院确定的赔偿项目及金额为：1、医疗费1028.78元，按实际医疗费票据计算。2、死亡赔偿金458120元，按2014年湖北省城镇居民人均可支配收入每年22906元，共计20年计。3、丧葬费19360元，按2014年湖北省在岗职工年均工资38720元，按6个月计。4、交通费根据实际情况，酌情考虑给予1000元。对于误工费，原告系商场经营户，但未向本院提供相关的证据证明其因处理丧事等误工收入减少的状况，故本院对该项诉讼请求不予支持。以上1-4项，共479508.78元。对于原告诉请的精神损害抚慰金50000元，本院根据实际情况综合考虑，给予20000元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条第一款、第十六条、第十八条、第二十二条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十七条、第二十九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条的规定，判决如下：
一、被告武汉鸿程凌投资有限公司于本判决生效之日起五日内向原告刘伟、李冲赔偿各项损失共计143852.6元；
二、被告彭成业、柏云丽，被告向阳春、陶丽莉，被告柳毅、周琛，被告左飞、王玲于本判决生效之日起五日内分别向原告刘伟、李冲赔偿各项损失11987.7元，共计47950.8元；
三、被告武汉鸿程凌投资有限公司于本判决生效之日起五日内向原告刘伟、李冲支付精神抚慰金15000元；
四、被告彭成业、柏云丽，被告向阳春、陶丽莉，被告柳毅、周琛，被告左飞、王玲于本判决生效之日起五日内分别向原告刘伟、李冲支付精神抚慰金1250元，共计5000元。
五、驳回原告刘伟、李冲的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
减半收取案件受理费5088元，其他诉讼费560元，共计5648元，由原告刘伟、李冲负担3388.8元，被告武汉鸿程凌投资有限公司负担1694.4元，被告彭成业、柏云丽、向阳春、陶丽莉，柳毅、周琛、左飞、王玲共同负担564.8元（该款原告已垫付，由被告负担部分于本判决生效之日起五日内给付）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。
审判员 魏建峰
二〇一五年四月二十日
书记员 郑 妍
速录员 叶 青