陕西省西安市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）陕01民终10953号
上诉人（原审被告）中国平安财产保险股份有限公司陕西分公司。住所地：西安市高新区科创路***号西安电子科技大学科技园研发中心*栋***层。
负责人原廷会，总经理。
委托代理人吕富强，陕西仁达律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）王文全，男，1946年10月30日出生，汉族，无业，住西安市新城区。
委托代理人谢肖，陕西秦岳律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）马建增，男，1980年9月18日出生，汉族，陕Ａ×××××小型轿车驾驶员和车主，住河南省安阳市林州市。
上诉人中国平安财产保险股份有限公司陕西分公司（以下简称平安保险陕西分公司）因与被上诉人王文全、马建增机动车交通事故责任纠纷一案，不服西安市未央区人民法院（2017）陕0112民初69号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案。本案现已审理终结。
原审法院经审理查明，2016年7月23日21时15分许，马建增驾驶车号陕Ａ×××××北京现代牌小型普通客车沿御井路由南向北行驶至祥和居西门时，与在此处沿人行横道由东向西横过道路的行人王文全、王桐凤（另案起诉）、王若涵发生碰撞，致三人受伤，发生交通事故。王文全受伤后，被送往西安唐城医院接受治疗，诊断病情为盆骨骨折等伤情，王文全因此住院90天，产生医疗费29002.14元，护理费17112.6元均由王文全自行支付。经西安市公安局交通警察支队未央大队出具西公交认字未央（2016Z）第6101122201604618号道路事故认定书，认定马建增负事故全部责任，王文全无事故责任。庭审中，平安保险陕西分公司根据王文全病情认可王文全构成十级伤残。同时王文全表示因本案马建增未到庭，其愿自行承担本案诉讼费。另查，王文全为城镇居民户口。平安保险陕西分公司系本次事故车辆交强险及商业三责险的承保单位，该车商业三责险为50万元。因各执己见，致调解未果。
王文全诉称，2016年7月23日21时15分许，马建增驾驶车号陕Ａ×××××北京现代牌小型普通客车沿御井路由南向北行驶至祥和居西门时，与在此处沿人行横道由东向西横过道路的行人其碰撞，致其受伤，发生交通事故。事故发生后其被送至医院治疗。经西安市公安局交通警察支队未央大队作出《道路交通事故认定书》认定马建增负事故全部责任，其无事故责任。现因赔偿问题，各方无法协商，现诉至法院请求：1、平安保险陕西分公司、马建增赔偿医疗费29002.14元、住院伙食补助金9000元、营养费2700元、护理费17112.6元、交通费624.7元、财产损失1500元、伤残赔偿金28440元、精神损害抚慰金3000元；以上合计91379.44元。2、本案诉讼费用由平安保险陕西分公司、马建增承担。
马建增经本院合法传唤未到庭答辩。
平安保险陕西分公司辩称，其对本次事故发生及责任认定没有异议，事故车辆在其处投保有交强险及商业三责险50万元，事故发生在保险期内，其愿在保险合理范围内予以赔偿。鉴定费及诉讼费其不予承担。
原审法院认为，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，超出赔偿限额的损失按事故责任分担，由事故责任人赔偿。属于事故责任人投保的商业三责险理赔范围内的损失，受害人可以要求保险公司承担赔偿责任。平安保险陕西分公司作为本案事故车辆交强险、商业三责险承保人，应当在保险范围内承担赔偿责任。王文全医疗费29002.14元；王文全共住院90天，住院伙食补助金应为2700元（90天×30元／天）；营养费为2700元（90天×30元／天）；王文全护理费根据票据17112.6元；交通费本院酌情按300元计算；王文全残疾赔偿金参照城镇居民标准为28440元；精神损失费根据王文全伤情，本院酌定为2000元；以上共计82254.74元由平安保险陕西分公司承担。王文全主张财产损失1500元，未提交证据，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第四十八条、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条之规定，判决如下：一、被告中国平安财产保险股份有限公司陕西分公司于本判决生效之日起二十日内支付原告王文全各项损失82254.74元。二、驳回原告王文全其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1261元（原告已预交），现由原告自行承担。
宣判后，平安保险陕西分公司不服向本院提起上诉，一、在本案中，原审法院对王文全的护理费用的判决有失公平，请二审法院予以改判。在本案中，根据上诉人调查核实，西安市未央区华康家政职业俞绍服务部给王文全开具的护理费发票的真实性存在以下质疑：1、查询工商登记信息显示：华康家政职业介绍服务部存在经营异常情况（个体工商户未按照《个体工商户年度报告办法》规定报送年度报告）；2、在调查核实时，对平安保险陕西分公司提出的给王文全出具的护理费发票是否属实时，华康家政职业介绍服务部工作人员表示不方便回答，具体办公地点也拒绝回答；3、我公司通过走访枣园小区，小区门卫及附近商店都称：“不知道这里还有这个家政公司”。以上存在的问题，上诉人认为华康家政职业介绍服务部给被上诉人王文全开具的17112.6元的护理费发票真实性存在质疑，不排除专门的“开票公司”给王文全出具的发票，请二审法院调查核实，并予以改判（根据当地交通事故赔偿标准，王文全护理费应为8100元，90天住院，每天90元）。二、本案二审上诉费用由被上诉人承担。综上，请求1、撤销原审判决第一项，依法改判上诉人支付王文全各项损失73242.14元（应扣减9012.6元）；2、本案二审上诉费用由被上诉人承担。
王文全辩称，一、一审法院认定事实正确，上诉人称一审法院对答辩人的护理费认定有失公平没有事实依据和法律依据。第一、给原告出具护理费发票的单位属于正常营业状态，护理费发票也是国家税务局提供的正式发票。被答辩人所说的理由不足以成为合理怀疑。1、西安市未央区华康家政职业介绍服务部没有按照《个体工商户年度报告办法》报送年度报告并不影响其正常经营活动，在国家企业信用信息公示系统中显示西安市未央区华康家政职业介绍服务部目前仍处于开业状态，并未因为未公示年度报告被暂停营业或者吊销其执照。2、被答辩人在核实该发票的真伪时，其称工作人员表示不方便回答，首先被答辩人所说工作人员是谁？该工作人员是否是管理该公司发票的出具事宜的负责人？这是不能确定的。其次该工作人员也是没有义务对答辩人提出的问题进行解答，因为答辩人既不是国家税务机关的工作人员，亦没有出示有权查询的证件，是无权查询的。3、被答辩人在走访枣园小区时称门卫及附近的商店都不知道有这个公司，也不能说明公司不存在，枣园小区里住户那么多，企业也很多，并不是所有人都知道该小区里都有那些单位。被答辩人的第二点与其所说的第三点自相矛盾，答辩人既然在该公司与其工作人员进行交流，就说明已经找到该公司，该公司还在正常营业，其他人是否知道与本案并无任何关系。第二、被答辩人认为答辩人提供的发票是假的或者说是找公司代开的，需提供税务机关出具的该发票为假发票的证据、所谓的“假发票”的出处、以及没有实际护理找人代开发票的相关证据。否则不能成为其合理怀疑的依据。第三，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿适用法律案件若干问题的解释》21条之规定，雇佣护工护理的，按照护工护理的劳动报酬标准计算，答辩人受伤后是由家政公司所指派的护工进行日夜24小时陪护，答辩人主张的护理费并无不当。二、本案的上诉费用答辩人不予承担。综上，原审人民法院认定事实清楚，判决合法、合理。请求二审人民法院依法驳回上诉人上诉，维持原判。
马建增经本院传票传唤未到庭，未提交书面答辩意见。
经审理查明，原审法院查明事实属实。
本院认为，平安保险陕西分公司上诉认为，原审法院对王文全的护理费用的判决有失公平，请二审法院予以改判。原审法院关于护理费，依据国家税务局提供的正式发票，认定护理费17112.6元，并无不当，平安保险陕西分公司认为华康家政职业介绍服务部给王文全开具的17112.6元的护理费发票存疑，认为根据当地交通事故赔偿标准，王文全的护理费应为8100元（住院90天每天90元），依据不足，不予采信。综上，原判正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费50元，由中国平安财产保险股份有限公司陕西分公司承担。
本判决为终审判决。
审判长 焦海林
审判员 朱利安
审判员 李美红
二〇一七年十一月十日
书记员 孙 妍