河北省承德市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）冀08民终218号
上诉人（原审被告）：付朝永（勇），男，1979年6月29日出生，汉族，住承德市双桥区。
上诉人（原审被告）：侯雪冰，女，1981年6月24日出生，汉族，住承德市双桥区。
上诉人（原审被告）：肖素珍，女，1951年11月4日出生，汉族，住承德市承德县。
上诉人（原审被告）：付印，男，1952年6月17日出生，汉族，住承德市承德县。
付印委托诉讼代理人：付云帅（付印长子），男，1977年4月30日出生，汉族，住承德市承德县。
以上四上诉人委托诉讼代理人：冯翠莲，河北德汇律师事务所律师。
上诉人（原审被告）：承德市汇龙物业服务有限公司，住所地承德市双桥区迎宾路世纪城1号楼底下一层。
法定代表人:温作荣，职务:董事长。
委托诉讼代理人：刘恒毅，河北山庄律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）：王瑞民，男，1947年10月11日出生，汉族，住承德市双桥区。
被上诉人（原审原告）：王雪松，男，1980年11月23日出生，汉族，住承德市双桥区。
被上诉人（原审原告）：王雪原，女，1990年7月13日出生，汉族，住承德市双桥区。
以上三被上诉人委托诉讼代理人：王岳峰，河北山庄律师事务所隆化分所律师。
上诉人付朝永、侯雪冰、肖素珍、付印、承德市汇龙物业服务有限公司因与被上诉人王瑞民、王雪松、王雪原之间生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服河北省承德市双桥区人民法院（2017）冀0802民初1391号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年1月15日立案后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。上诉人付印及付朝永、侯雪冰、肖素珍、付印的代理人付云帅、冯翠莲，上诉人承德市汇龙物业服务有限公司代理人刘恒毅，被上诉人王瑞民、王雪松、王雪原的代理人王岳峰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
付朝永、侯雪冰、肖素珍、付印上诉请求：1、撤销（2017）冀0802民初1391号民事判决第一项，上诉人不应承担赔偿责任。2、一、二审诉讼费用由被上诉人承担。事实与理由：1、一审判决对事实部分已经认定了，如果上诉人仅因在地下室堆放了一些杂物就判上诉人承担一定赔偿责任的话，那么引起火情的人和其他在地下室楼道堆放杂物的人家为什么不用承担任何责任。2、一审判决上诉人为侵权人不当，上诉人不是侵权人，上诉人在地下室楼道堆放的一些杂物与被上诉人的损害没有直接因果关系。3、被上诉人的损害完全是由于被上诉人对意外事件发生后危险程度的判断错误造成的，出门后两个成年人均不带钥匙，回不去家了，又不去邻居家求助，选择了错误的避险方式。一审判决上诉人承担8%的赔偿责任不公平。4、被上诉人的亲属潘淑琴是农村户口，对其赔偿依据应按农村标准计算。
承德市汇龙物业服务有限公司上诉请求：1、撤销（2017）冀0802民初1391号民事判决第二项，上诉人不应承担赔偿责任。2、一、二审诉讼费用由被上诉人承担。事实与理由：1、一审判决认定的诉讼主体不适格，双桥区公安消防大队《火灾事故认定书》中起火原因来看，此次火灾起火部位位于地下室楼道第一平台烤箱西侧部位，起火原因不能排除“遗留火种（如烟头等）”引发火灾的可能，遗留火种何人所为，起火点的杂物是谁堆放，均与上诉人无关，上诉人不应成为承担侵权赔偿责任主体。2、上诉人公司与被上诉人之间是物业服务合同关系，适用侵权责任法判决上诉人承担侵权损害赔偿责任显然是适用法律错误。3、上诉人公司已完全的履行了物业合同中应尽的义务。4、死者所受伤害确实是由于采取避险措施不当造成的，与物业公司无关。并且死亡赔偿金应按农村标准计算。
王瑞民、王雪松、王雪原辩称，1、根据火灾事故认定书及公安消防部门的笔录资料，起火点为上诉人付印一家等堆放的杂物，遗留火种引燃可燃物引发火灾。单元底层楼梯间属于业主共有，上诉人付印等占有共有部位堆放杂物等可燃物品，超出了业主对共有部位合理利用的范围，存有安全隐患。2、物业公司作为事发小区的物业管理服务企业，应当做好物业管理区域内的安全防范工作。应对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。不能仅张贴了告示、提示了堆放物品的业主，就成为其免责的理由。物业公司对业主在共有部位堆放物品的行为未能及时制止，消防检查或巡查存在缺陷，对火灾的发生存在一定的过错，应承担相应的过错责任。3、上诉人称死者造成的结果是采取措施不当造成的，是错误的。死者在遇火灾发生的紧急情况，在起火地点、火势均不明的情况下，又无法从楼梯逃生，随时都有煤气管道爆炸及火势蔓延的可能，选择从窗户跳下无明显不当。4、潘淑琴原来系承德市狮子沟村民，众所周知，因三年大变样于2010年整体拆迁，之后一直居住于世纪城，并且还是企业退休人员，应按城镇标准计算赔偿数额。5、请求二审维持原判。
王瑞民、王雪松、王雪原向一审法院起诉请求：1、要求被告赔偿原告医疗费8115.07元、交通费1000.00元、死亡赔偿金423735.00元、丧葬费28493.50元、精神抚慰金50000.00元，合计511343.57元；2、要求被告承担本案的诉讼费用。
一审法院认定事实：原告王瑞民系死者潘淑琴的丈夫，原告王雪松、王雪原系死者潘淑琴的儿子、女儿。2016年11月6日5时许，承德市双桥区世纪城小区1期4号楼2单元地下室楼道发生火灾，本单元4楼402室的潘淑琴发现着火后在逃生的过程中被烧伤、后跳楼逃生过程中摔伤，受伤后于当日被送往承德医学院附属医院，经抢救无效于次日死亡。承德市双桥区公安消防大队对此次火灾事故认定为:起火原因排除人为纵火、自然、电气线路故障引发火灾的可能，不能排除遗留火种(如烟头等)引发火灾的可能。另查明，潘淑琴于生前于2010年9月8日与承德市外八庙周围环境整治及城郊村改造总指挥部签订了《承德市外八庙周围环境整治及城郊村改造拆迁安置协议书》。潘淑琴死亡后产生的各项费用如下：医疗费8115.07元、交通费1000.00元、死亡赔偿金423735.00元、丧葬费28493.50元、精神损害抚慰金50000.00元，合计511343.57元。
一审法院认为，公民的身体权、健康权依法受法律保护，任何人不得侵犯，公民具有侵犯他人的身体权、健康权的，应该依法承担相应的赔偿责任，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中潘淑琴作为完全民事行为能力人，且年龄较大，在发现着火后对火情应有一个理性的判断，但其自身并未慎重考虑，选择合理且适合自己的避险措施，是造成其受伤的主要原因,自身应承担80%的责任；被告付朝永、侯雪冰、肖素珍、付印在地下室楼道此起火灾起火部位附近堆放塑料啤酒箱、酸菜缸、镐、铁锨、纸箱子等杂物，其中有些属易燃物品，虽然上述杂物只是楼道堆放物中的一部分，但也是本案中起火的一个诱因，因此应承担一定的赔偿责任，被告承德市汇龙物业服务有限公司作为小区的物业服务单位，有依照法规政策、物业管理服务合同和《业主公约的规定》，对违反《业主公约》和物业管理法规政策的行为，采取告知、劝说、和建议等方式督促业主改正的义务，其虽已张贴及时清理楼道杂物的通知，但未对被告付朝永、侯雪冰、肖素珍、付印进行劝说和督促，在管理上失职，相比上述四被告的堆物行为，管理的责任更大，结合着火的事实情况及原、被告双方提交的证据，酌定被告付朝永、侯雪冰、肖素珍、付印承担8%的赔偿责任，被告承德市汇龙物业服务有限公司承担12%的赔偿责任。被告付朝永、侯雪冰、肖素珍主张在地下室楼道内堆放杂物系被告付印的个人行为，与三被告无关，一审法院认为，三被告与被告付印属一个家庭户，其明知被告付印在地下室楼道内堆放杂物的行为可能造成消防隐患却未进行建议和劝阻，应与被告付印连带承担相应的赔偿责任。原告主张医疗费8115.07元、交通费1000.00元、死亡赔偿金423735.00元、丧葬费28493.50元、精神损害抚慰金50000.00元，合计511343.57元，属于合法主张，予以支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告付朝永、侯雪冰、肖素珍、付印于本判决生效之日起10日内一次性给付原告王瑞民、王雪松、王雪原医疗费8115.07元、交通费1000.00元、死亡赔偿金423735.00元、丧葬费28493.50元、精神抚慰金50000.00元，合计511343.57元的8%，即40907.49元。二、被告承德市汇龙物业服务有限公司于本判决生效之日起10日内一次性给付原告王瑞民、王雪松、王雪原医疗费8115.07元、交通费1000.00元、死亡赔偿金423735.00元、丧葬费28493.50元、精神抚慰金50000.00元，合计511343.57元的12%，即61361.23元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。加倍部分债务利息的计算方法依照《最高人民法院关于执行程序中计算迟延履行期间的债务利息适用法律若干问题的解释》第一条计算。案件受理费8496.00元，减半收取4248.00元，由三原告负担3398.40元，被告付朝永、侯雪冰、肖素珍、付印负担339.84元，由被告承德市汇龙物业服务有限公司负担509.76元，退回原告4248.00元。
二审中，当事人没有提交新的证据。二审认定的事实与一审相同。另查明，一审裁判文书中将上诉人付朝永写为付朝勇，上诉人付朝永对身份的同一性认可。
本院认为，住宅楼单元底层楼梯间属于业主共有部分，上诉人付朝永、侯雪冰、肖素珍、付印家庭私自占用全体业主公共空间堆放杂物，并包含可燃物品，此种行为存在明显的火灾隐患。本案中，虽然不能确定遗留火种为何人所为，但是上诉人付印等违规堆放杂物行为亦是火灾发生的必要条件之一。
上诉人承德市汇龙物业服务有限公司作为小区的物业服务公司，正常收取了业主的物业服务费用，应当尽职尽责的做好物业服务工作。上诉人承德市汇龙物业服务有限公司未对付朝永、侯雪冰、肖素珍、付印家庭占用公共空间堆放杂物的行为进行劝说、督促或者清除，在管理上存在失职行为。上诉人承德市汇龙物业服务有限公司的失职行为亦是客观上发生火灾事故的原因之一。
本案中，造成潘淑琴死亡这一后果，无疑是多种原因造成的，可谓“多因一果”。上诉人付朝永、侯雪冰、肖素珍、付印、承德市汇龙物业服务有限公司的过错亦是多因之一，《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。故上诉人在本案中均应承担一定的侵权责任。一审判决在确定上诉人承担侵权赔偿责任比例时，考虑到了“多因一果”的事实，并结合了各侵权人的管理责任、注意义务等因素，确定了赔偿比例。一审判决确定的赔偿责任及比例与案件事实、与因果关系联系程度相符，符合法律规定。本院予以确认。
潘淑琴生前居住于城镇，生活消费于城镇，死亡赔偿金应按城镇标准计算。
综上所述，付朝永、侯雪冰、肖素珍、付印、承德市汇龙物业服务有限公司的上诉请求不能成立，一审判决认定事实清楚，适用法律正确。本院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
付朝永、侯雪冰、肖素珍、付印与承德市汇龙物业服务有限公司分别交纳的二审案件受理费127.59元，均自行负担。
本判决为终审判决。
审判长 张广全
审判员 李慧娟
审判员 张 伟
二〇一八年二月七日
书记员 闫 石