湖北省武汉市江岸区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）鄂江岸民初字第00245号
原告梅华兰，自述无业。
委托代理人樊媛媛（特别授权代理），湖北诚明律师事务所律师。
被告上海七斗星商旅酒店管理有限公司武汉分公司，住所地武汉市江岸区台北一路26号1-8层部分。
代表人宗翔新，该公司总经理。
委托代理人冯莉芳（一般授权代理），上海七斗星商旅酒店管理有限公司武汉分公司员工。
委托代理人贺小莉（一般授权代理），上海七斗星商旅酒店管理有限公司武汉分公司员工。
原告梅华兰诉被告上海七斗星商旅酒店管理有限公司武汉分公司劳动争议纠纷一案，本院于2015年1月4日受理后，依法由审判员郭芳独任审判，于2015年1月6日公开开庭进行了审理，原告梅华兰及委托代理人樊媛媛，被告上海七斗星商旅酒店管理有限公司武汉分公司（上海七斗星武汉分公司）的委托代理人冯莉芳、贺小莉到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告梅华兰诉称：梅华兰于2010年4月20日到上海七斗星武汉分公司工作，岗位为客房服务。2014年6月18日，梅华兰在工作时将腰扭伤，同月21日因腰痛未愈到湖北省新华医院就诊，医院出具病假证明单建议休息一周，上海七斗星武汉分公司准予梅华兰病休。同月27日，梅华兰到湖北省新华医院复诊，该医院再次出具病假证明建议继续休息一周，梅华兰将病假证明单出示给上海七斗星武汉分公司，该公司表示同意并告知梅华兰恢复后上班。2014年7月3日，上海七斗星武汉分公司以梅华兰连续旷工严重违反该公司规章制度为由单方解除了劳动合同，梅华兰于同日收到此通知书。同月4日及之后，梅华兰向上海七斗星武汉分公司再反映了病假事宜，但该公司拒收病假证明单。梅华兰入职后，上海七斗星武汉分公司未向梅华兰发放过员工手册，且员工手册中涉及劳动者切身利益的规章制度也未经相关法定程序。综上，上海七斗星武汉分公司解除与梅华兰的劳动合同无事实及法律依据，系违法解除，现梅华兰不服仲裁裁决，请求判令：1、上海七斗星武汉分公司支付梅华兰违法解除劳动合同的赔偿金20，000元；2、上海七斗星武汉分公司承担本案全部诉讼费用。
被告上海七斗星武汉分公司辩称：梅华兰于2010年4月20日入�上海七斗星武汉分公司，从事客房服务员工作。梅华兰于2014年6月18日至20日申请休年休假不在岗，其主张系因工作受伤不实。2014年6月21日至2014年6月27日，梅华兰提交了7天的病假休息证明，上海七斗星武汉分公司同意其病休申请。2014年6月28日至7月3日，梅华兰未到岗工作，未申请病假。上海七斗星武汉分公司多次电话联系梅华兰未果，该公司根据《员工手册》的规定即连续旷工三天以上属于严重违纪行为，于2014年7月3日依法与梅华兰解除劳动合同。梅华兰持有的2014年6月27日出具的病假证明单，上海七斗星武汉分公司在劳动争议仲裁审理中才知晓。综上，上海七斗星武汉分公司无需支付赔偿金，请求驳回梅华兰的诉讼请求。
经审理查明：梅华兰于2010年4月20日入职上海七斗星武汉分公司，从事客房服务工作。双方签订劳动合同1份，约定合同期限为2012年4月20日至2017�4月19日等。
2014年6月，上海七斗星武汉分公司制作了员工请假申请表，写明梅华兰申请休假3天，休假时间为2014年6月18日至20日，梅华兰在该申请表上签字。
2014年6月21日梅华兰因腰部不适到湖北省新华医院就医，该医院为梅华兰出具了病假证明单，建议休一周。梅华兰将病假条交给上海七斗星武汉分公司并休息一周。2014年6月27日，梅华兰再次到湖北省新华医院就医，该医院向梅华兰出具病假证明单，建议休息1周，此证明单由梅华兰持有。此次就诊后，梅华兰未到上海七斗星武汉分公司工作。2014年7月3日，上海七斗星武汉分公司以梅华兰旷工为由，向梅华兰出具了解除劳动合同（辞退）通知书。双方解除劳动关系前12个月，梅华兰的平均工资为2，152元。
如家酒店集团《员工手册》写明连续旷工两天或累计旷工达三天为严重违纪等。上海七斗星武汉分公司持有《员工手册》，梅华兰于2010年4月20日在“本人申明已认真阅读本《员工手册》，并会遵照执行”的文字下签名，但梅华兰并未取得此《员工手册》。
2014年8月6日，梅华兰向武汉市江岸区劳动人事争议仲裁委员会提出书面仲裁申请，请求裁决上海七斗星武汉分公司向梅华兰支付：1、违法解除劳动关系赔偿金20，000元；2、赔偿失业保险金损失6，736元。武汉市江岸区劳动人事争议仲裁委员会于2014年10月30日作出裁决，上海七斗星武汉分公司按失业保险经办机构的规定为梅华兰办理申领失业保险金手续，梅华兰予以配合；驳回梅华兰的其他仲裁申请。梅华兰不服仲裁裁决，起诉来院，请求支持其诉讼请求。审理中，上海七斗星武汉分公司请求驳回梅华兰的诉讼请求。由于双方各持己见，故调解未成。
另查明：上海七斗星武汉分公司提交了该公司于2010年1月6日召开职工�会作出的关于通过及遵守《员工手册》的决议，该决议主要写明：上海七斗星武汉分公司职工大会同意通过《员工手册》的全部内容，并同意全体员工遵守《员工手册》中的各项规定。该公司以此证明其执行的规章制度经过了相关的民主程序，但该公司未按本院要求提交员工名册。现上海七斗星武汉分公司已为梅华兰办理了失业保险金领取手续。
上述事实有仲裁裁决书、病历、病假证明单、如家酒店员工请假申请单、劳动合同、员工手册、员工声明、上海七斗星武汉分公司职工大会关于通过及遵守《员工手册》的决议、签到表及双方当事人陈述在卷佐证。
本院认为：梅华兰于2010年4月20日入职上海七斗星武汉分公司，双方建立劳动关系，双方签订的劳动合同于2017年4月19日届满。在劳动关系存续期间，2014年6月21日、27日，湖北省新华医院分别向梅华兰出具了为期1�的病假证明单，根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》第二条、第三条的规定，应确定2014年6月21日至7月4日系梅华兰应享有的医疗期，在医疗期内，上海七斗星武汉分公司不得与梅华兰解除劳动合同。
通常情况下，职工因病请假会及时向单位书面或口头申请，现双方对2014年6月27日梅华兰是否向上海七斗星武汉分公司请病假存在争议，该公司否认梅华兰曾口头请病假，虽然梅华兰未能就口头请病假一事提交证据证实，但作为用人单位的上海七斗星武汉分公司在明知梅华兰的病假于2014年6月27日到期，未对梅华兰未到岗工作的原因进行了解核实的情况下即确定梅华兰未到岗的行为系旷工，现梅华兰提交了医院于2014年6月27日出具的为期一周的病假证明单，该公司作出上述旷工的确认违反法律规定。综上，上海七斗星武汉分公司系在梅华兰应享有的医疗期内与梅华兰解除劳动关系，该公司系违法解除劳动合同，梅华兰要求上海七斗星武汉分公司支付赔偿金的请求，符合法律规定，本院予以支持。双方劳动关系存续时间为2010年4月20日至2014年7月3日，上海七斗星武汉分公司应支付给梅华兰赔偿金19，368元（2，152元／月×4.5月×2倍）。梅华兰主张其系在工作期间受伤的事实，因其未提交证据证实，本院不予确认。上海七斗星武汉分公司主张曾多次电话联系梅华兰未果，因该公司未就此提交证据证实，对该事实，本院不予确认。
上海七斗星武汉分公司提交了该公司于2010年1月6日召开职工大会作出的关于通过及遵守《员工手册》的决议，但该公司未按本院要求提交员工名册，故不能确认签名员工的真实性，因此不能确认涉案《员工手册》载明的规章制度经过了相关的民主程序。据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第�十二条第三项、第四十七条第一款、第三款、第八十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
一、被告上海七斗星商旅酒店管理有限公司武汉分公司于本判决生效之日起十日内支付给原告梅华兰赔偿金19，368元；
二、驳回原告梅华兰的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费10元，减半收取5元，予以免交。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。
审判员 郭 芳
二〇一五年三月十七日
书记员 曹洲敏