广东省深圳市南山区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0305民初13907号
原告：邹存佳。
委托代理人：张伟。
被告：吕贝钦（以下简称被告一）。
委托代理人：寇星明。
委托代理人：丁森。
被告：泛海物业管理有限公司深圳分公司（以下简称被告二）。
法定代表人：郑翼龙。
委托代理人：张希。
原告邹存佳诉被告吕贝钦、被告泛海物业管理有限公司深圳分公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2016年11月8日受理后，依法由审判员张璐适用简易程序于2016年12月13日公开开庭进行了审理。原告委托代理人张伟，被告一委托代理人寇星明，被告二委托代理人张希到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：2016年10月11日下午19时许，原告下班进入小区回家的路上，行至南山区前海×�小区××座时，被被告一所喂养的一只大型犬（后得知是十分凶猛的松狮犬）所扑倒并撕咬，邻居用棍棒才把犬只赶走，但原告已被咬伤，牛仔裤被咬破，左大腿前侧内侧被狗的牙齿撕咬烂，当场就血流不止，原告受到了极大的伤害。后原告被送往深圳市蛇口人民医院治疗，医院对伤口缝合（缝了5针），经医生鉴定为狗咬三级，属于狗咬伤最高级别。在事发现场，被告一仅仅简单说了一句“我家狗打了疫苗，不用担心”就走了，后以各种借口避而不见，在原告家属的催促下，被告一向原告支付赔偿款1000元，但后面一直拒绝赔偿并道歉。被告一作为犬只饲养人，未为犬只办理合法证件，属于违法喂养，而且其犬只多次咬伤他人，在咬伤原告后拒绝赔偿并态度恶劣，给原告及其家人带来了极大的精神损害。被告二作为原告和被告居住小区的物业管理机关，具有保障和维护住户人身安全的义务，但是在被告一的犬只多处咬伤居民后，被告二未尽提示义务，也未对犬只行为进行管理和约束，属于放任和失职行为，被告二对于被告一的侵权行为具有过失，因此被告二应对被告一的侵权行为承担连带赔偿责任。原告请求判令：1、两被告向原告书面赔礼道歉；2、被告一赔偿原告医疗费431.55元；3、被告一赔偿原告误工费14595元；4、被告一赔偿原告营养费5000元；5、被告一赔偿原告交通费1000元；6、被告一赔偿原告精神损失费5万元；7、被告二对被告一的侵权行为承担连带赔偿责任；8、两被告承担本案诉讼费。
被告一辩称：原告在《民事起诉状》中的陈述严重失实，本案系被告一的母亲与原告遛狗聊天，被告一饲养的宠物意外咬伤原告。事发后，被告一直积极与原告沟通，协商治疗赔偿事宜，并在事发后半小时左右主动通过微信向原告转账1000元垫付医药费用，被告一希望和解，但被原告拒绝；被告一已经通过微信等方式向原告道歉；被告一对原告花费431.55元医疗费予以确认，被告一已经垫付1000元；原告请求其支付误工费、营养费、交通费、精神损失费没有依据，应予以驳回。
被告二辩称：一、被告二并非致原告损害的动物的饲养人和管理人，对被告一吕贝钦饲养的动物致原告受损害不承担相应的侵权责任。二、被告二已尽到提示义务，不承担补充赔偿责任。
经审理查明：关于事发经过，原告陈述为：“2016年10月11日下午19时许，原告下班进入小区回家的路上，行至南山区前海××小区××座时，被被告一所喂养的一只大型犬（后得知是十分凶猛的松狮犬）所扑到并撕咬，邻居用棍棒才把犬只赶走，但原告已被咬伤，牛仔裤被咬破，左大腿前侧内侧被狗的牙齿撕咬烂，当场就血流不止”，被告一对其饲养的犬只未采取相关防护措施，导致犬只将原告咬伤的事实予以确认。
2016年10月11日当日，原告至深圳市蛇口人民医院就医，初步诊断为狗咬伤。原告进行了狂犬病疫苗注射等治疗，原告向本院提交了《急诊病历》、《注射单》、《狂犬病疫苗和狂犬病人免疫球蛋白使用知情同意书》作为证据证明其伤情，两被告对上述证据的真实性予以确认；原告花费医疗费431.55元。被告一主张其已经先行向原告支付1000元，原告予以确认。
原告为证明其因被狗咬伤在家休养一个月，产生了误工损失，向本院提交了深圳京师教育培训中心出具的《证明》和《工资表》作为证据，其中《证明》内容为证明原告担任该司部门经理职务，因被狗咬伤，在家病休养伤1�月，请假时间自2016年10月12日至2016年11月11日；《工资表》载明2016年9月原告的实发工资为14595元。两被告对《证明》和《工资表》的真实性、合法性和关联性均不予确认。原告向本院提交了图片以证明其被狗咬伤后伤情，两被告对图片的真实性、合法性和关联性均予以确认。
被告一提交下列证据证明其主张：证据1、微信记录截屏（打印件），证明事发后，被告一与原告积极沟通，赔礼道歉，并马上为原告垫付了1000元医疗费用，原告情绪稳定并对被告一表示理解，且原告提出不合理的赔偿要求；证据2、《和解协议书》（打印件），证明事发后，被告一积极面对，努力协商处理纠纷，且被告一已经书面向原告道歉；证据3、短信记录截屏（打印件）、报警回执（复印件），证明原告通过他人对被告一进行骚扰、威胁，被告一多次报警；证据4、律师函及邮单查询情况（复印件），证明被告一不堪原告骚扰，正式通过法律途径与原告交涉，并要求管理处保护被告一在小区居住的合法权益；证据5、腾讯地图软件截屏（打印件），证明自泛海拉菲花园二期到深圳蛇口人民医院的距离及车程。原告对证据1-3以及证据5的真实性不予确认，对证据4的真实性予以确认，关联性、证明内容不予确认。被告二对证据1-3的真实性不予确认，对证据4、证据5的真实性予以确认。
被告二向本院提交《关于文明饲养宠物的温馨提示》（复印件）作为证据，证明被告二已经对小区的文明要求进行提示，尽到了管理义务。原告和被告一对该证据的真实性、合法性、关联性均不予确认。
以上事实，有《急诊病历》、《注射单》、《狂犬病疫苗和狂犬病人免疫球蛋白使用知情同意书》、医疗费票据、《证明》、《工资表》、图片等证据及本院庭审笔录证实，足以认定。
本院认为：本案系生命权、健康权、身体权纠纷，自然人的生命权、健康权、身体权受到法律保护。本案中原告和两被告均对被告一饲养的犬只未采取相关防护措施，导致原告被该犬只咬伤的事实无异议，对此本院依法予以确认。根据相关法律规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应承担民事责任。故原告请求被告一向其书面赔礼道歉并承担由此造成的损失，于法有据，本院依法予以支持。被告一主张已向原告道歉，但其提交的证据不足以证明其主张，本院对其主张不予采信。关于原告的损失：一、医疗费。原告向本院提交了相关门诊病历和收费单，门诊花费医疗费431.55元，本院依法予以确认；二、误工费。原告虽向本院提交了《证明》和《工资表》作为证据证明其误工损失，但原告就诊时医院并无要求全休一个月的医嘱，结合原告的伤情，本院对原告的此项诉讼请求不予支持；三、营养费。原告因被犬只咬伤，身体受到伤害，原告主张营养费有合法依据，但要求营养费5000元偏高，本院依法酌定为3000元；四、交通费。原告因被犬只咬伤到医院治疗，因涉及复诊等情况，确需支出交通费用，原告主张交通费1000元，数额过高，本院酌定交通费为600元；五、精神损害抚慰金。结合本案中原告未构成伤残和原告并未提交证据证明其精神受到严重损害的情况，本院对该项诉讼请求不予支持。上述赔偿共计4031.55元，又鉴于被告一已经向原告赔付1000元，故被告一还应向原告赔偿损失共计3031.55元。原告请求被告二对上述损失承担连带责任，鉴于被告二并非饲养动物的直接管理人，原告的诉讼请求没有事实和法律�据，本院不予支持。
综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第一百二十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十二条、第二十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告吕贝钦应于本判决生效之日起十日内向原告邹存佳书面赔礼道歉；
二、被告吕贝钦应于本判决生效之日起十日内向原告邹存佳赔偿各项损失共计3031.55元。
二、驳回原告邹存佳的其他诉讼请求。
被告吕贝钦如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华�民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费730.39元，由原告负担697.06元，由被告吕贝钦负担33.33元。本案受理费原告已在立案时向本院缴纳，被告吕贝钦负担部分其应在本判决生效之日起十日内径付原告。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。
审判员 张 璐
二〇一七年一月五日
书记员 孟繁晶
附相关法条：
《中华人民共和国侵权责任法》第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。
以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第一百二十七条饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担民事责任；由于受害人的过错造成损害的，动物饲养人或者管理人不承担民事责任；由于第三人的过错造成损害的，第三人应当承担民事责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗�出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。