重庆市江北区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）江法民初字第00686号
原告：重庆蓝峰物业管理有限公司，住所地重庆市江北区石马河阳光家园16号6-2，组织机构代码78421664-2。
法定代表人：蓝立超，总经理。
被告：金祥培，女，1963年7月15日生，汉族，住重庆市江北区。
原告重庆蓝峰物业管理有限公司（下称蓝峰物业公司）与被告金祥培物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员肖明明适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告蓝峰物业公司的法定代表人蓝立超及被告金祥培到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告蓝峰物业公司诉称：原告于2011年12月31日起按照《物业服务合同》约定内容，向被告提供了物业服务至2014年3月31日，被告至今不缴纳物业服务费及违约金。现起诉请求：1.被告补交2012年1月1日至2014年3月31日期间的物业服务费及公摊费共计1638.9元，并支付自2012年1月21日起至2014年8月31日止以欠缴物业服务费和公摊费为基数计算的违约金2762.4元；2.诉讼费由被告承担。
被告金祥培辩称：涉讼房屋由其前夫和孩子在居住，原告应该找他去要物管费。另外，被告不缴费也是有原因的，原告提供的服务很差，清洁卫生做的不好，所作的承诺也没有做到。2012年的时候，被告的前夫有一次电梯故障被关在了里面，引发了癫痫等疾病。因此，原告要求的物管费和违约金，被告不应该交。
经审理查明：原告系叁级资质的物业管理企业，被告系重庆市江北区盘溪二支路XX号南桥丽景小区X幢XX号房屋业主。2011年12月28日，原告与重庆江北区南桥丽景业主委员会签订《物业服务合同》，约定原告提供的物业服务内容包括：物业共用部分的日常维修、养护和管理；物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理；市政共用设施（不属市政部门管理的）和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理；公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理；附属配套建筑和设施、设备的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所；公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通；交通秩序与车辆停放的管理；协助做好物业管理区域内的安全防范工作；物业档案资料管理；物业项目使用专项维修资金的预算和计划；装修管理；物业服务费和本合同规定的其他费用的收取；法律政策规定应由原告管理服务的其他服务事项。合同约定物业服务费用按月收取，收费标准（按建筑面积计算）为：住宅第3层起按建筑面积每月每平方米0.75元（含电梯费），水电公摊费6元／月·户。业主应于原告进场提供物业服务之日起交纳物业服务费用；每月15-20日由业主向原告按统一标准收取当月的物管（含电梯费）、公摊费和代收代缴等费用，业主直接在本小区门岗或物管室缴纳给原告。业主或物业使用人违反本合同的约定，未能按时如数交纳物业服务费、水电公摊费及代收代缴等费用的，应按每日千分之三的标准向原告支付违约金。合同期限为3年，自2011年12月31日起至2014年12月30日止。合同还约定，有以下情形之一的，可以提前解除本合同：物业项目因拆迁等原因灭失的；因不可抗力因素，致使物业服务合同无法正常履行；原告严重违反本合同约定，不按本合同履行义务的，经业主大会决定解除合同的；业主委员会致使物业管理活动无法正常开展，原告应提前三个月告知业主委员会协商解除合同。需提前解除合同的，解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知送达对方时即行解除，并在二十日内办理交接，在办理交接期间，原告应维护本物业小区正常的生活秩序，业主和物业使用人应支付费用。此合同于2012年2月22日报重庆市江北区房屋管理局备案。
合同签订后，原告按约进入南桥丽景小区开展物业服务。2014年3月31日，重庆江北区南桥丽景业主委员会向原告发出《关于重庆蓝峰物业管理有限公司撤离南桥丽景物业小区的通知》，以“原告严重违反本合同约定，不按本合同履行义务的，经业主大会决定解除合同”为由，要求原告于2014年3月31日撤离南桥丽景物业小区。原告遂于当天撤场。
另查，位于江北区盘溪二支路X号南桥丽景小区X幢XX号房屋的产权登记在被告名下，建筑面积72.88平方米。被告自2012年1月1日至2014年3月31日期间未向原告交纳物业服务费及水电公摊费。庭审中，被告对原告主张的物业费、公摊费的收费标准无异议。
本案庭审中，原告举示了物业服务合同及备案证明、通知、提供物业服务的照片、催费公告及照片等证据，拟证明原告与被告之间存在物业服务合同关系，原告提供了相关物业服务，被告在原告催告后仍未履行合同约定的支付物业费及公摊费的义务。被告质证称，对以上证据的真实性均不认可，但2011年12月31日至2014年3月31日期间，的确是原告在小区进行物业服务。
以上事实，有物业服务合同及备案证明、通知、照片、催费公告及照片、登记信息查询结果及当事人的陈述等证据佐证并经庭审质证，足以认定。
本院认为，关于原告与重庆江北区南桥丽景业主委员会签订的《物业服务合同》，虽然被告质证时不认可该合同的真实性，但其并未举示证据加以反驳和证明，且其认可原告系欠费期间提供物业服务的企业；故本院对《物业服务合同》予以采信，该合同系双方当事人真实意思表示，且其内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。根据最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条的规定，业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。因此，原告与被告之间成立物业服务合同关系，双方均应按照合同约定享受权利并履行义务。
关于原告主张物业服务费与公摊费的请求能否成立的问题。根据《物业管理条例》的规定以及本案《物业服务合同》的约定，业主负有按时交纳物业服务费用的义务。本案中，原告举示了初步证据证明其按照合同约定履行了提供物业服务的义务，被告对此仅提出口头反驳和抗辩，且对其观点和主张未举示充分证据加以证明。因此，被告未能举示充分证据以支撑其抗辩，应承担举证不能的相应法律后果。至于被告抗辩中提到的原告在提供物业服务过程中存在的问题和不足，如若属实，亦属于原告需要改进和完善的地方，被告不能据此拒绝履行交纳物业服务费和公摊费的合同主要义务。另外，被告抗辩认为涉讼房屋由其前夫和孩子居住使用，故相应物业服务费用应由使用者交纳。对此，本院认为，根据物业管理条例等法律规定，业主负有交纳物业服务费用的义务；因此，原告作为物业服务企业有权依据合同约定要求被告业主承担相应合同义务，故本院对被告提出的前述抗辩不予采信。庭审中，被告对物业服务费、水电公摊费的收费标准及欠费期间无异议；因此，被告应向原告支付2012年1月1日至2014年3月31日期间的物业服务费1475.82元（72.88平方米×0.75元／平方米／月×27个月）、水电公摊费162元（6元／户·月×27个月），共计1637.82元。对原告诉讼请求中超出此金额的部分，本院不予支持。
关于原告主张违约金的请求能否成立的问题。虽然《物业服务合同》约定了业主逾期不交纳物业服务费的，应承担违约金，但是否已按照《物业服务合同》的约定全面履行了物业管理义务，原告没有提供充分证据予以证实，且从南桥丽景业主委员会向原告发送的撤场通知以及原告的实际撤场行为来看，原告所提供的物业服务亦存在不足之处。因此，对于原告要求被告支付违约金的诉讼请求，本院不予支持。
综上，依据《物业管理条例》第七条第（五）项之规定，判决如下：
一、被告金祥培于本判决生效之日起五日内支付原告重庆蓝峰物业管理有限公司2012年1月1日至2014年3月31日期间的物业服务费1475.82元、水电公摊费162元，共计1637.82元；
二、驳回原告重庆蓝峰物业管理有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费减半收取25元，由被告金祥培负担。此费已由原告重庆蓝峰物业管理有限公司预交，被告金祥培履行上述判决义务时一并支付给原告重庆蓝峰物业管理有限公司。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第一中级人民法院。
代理审判员 肖明明
二〇一五年三月二十三日
书 记 员 杨凌燕