上海市第一中级人民法院
民 事 判 决 书
（2015）沪一中民二（民）终字第1375号
上诉人（原审原告）上海中原物业顾问有限公司。
法定代表人＊＊＊，董事长。
委托代理人＊＊＊。
被上诉人（原审被告）潘力。
委托代理人＊＊＊。
上诉人上海中原物业顾问有限公司（以下简称中原物业公司）因居间合同纠纷一案，不服上海市徐汇区人民法院（2015）徐民四（民）初字第64号民事判决，向本院提起上诉。本院于2015年5月26日受理后，依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。
原审认定，上海市徐汇区番禺路＊＊＊弄＊＊＊号1103室（以下简称“系争房屋”）原系案外人A所有。2013年12月9日，潘力（乙方）与案外人（甲方）A以及中原物业公司（丙方）签订《房地产买卖居间协议》，约定：房屋坐落：徐汇区番禺路＊＊＊弄＊＊＊号1103室，总价款（含车位价格）为人民币（以下币种相同）2，550，000元（实际成交价甲、乙双方可在《房屋买卖合同》中另行约定）。居间义务：丙方依法积极履行以下居间义务1、向甲方如实报告订立《房屋买卖合同》之机会，如：乙方拟购买该房地产及购买条件；2、向乙方如实报告订立《房屋买卖合同》之机会，如：甲方拟出售该房地产及出售条件；3、撮合甲、乙双方买卖意向，促成甲乙双方签订本协议和《房屋买卖合同》；4、向甲、乙双方如实报告订立《房屋买卖合同》的重大事项（详见《房屋买卖合同》第1条）；5、故意隐瞒与订立《房屋买卖合同》有关重要事实或者提供虚假情况，给甲、乙双方造成严重损失的，应依法承担责任。居间报酬：《房屋买卖合同》成立，即表示丙方居间成功，甲、乙双方应于丙方居间成功同时分别按照本协议第二条约定总房价款的1%支付丙方佣金，双方同意丙方可从转付或报关的任何款项中扣除应付佣金。
同日，潘力（乙方）与案外人A（甲方）签订《房屋买卖合同》，约定：甲乙双方通过中原物业公司居间介绍，由乙方受让甲方自有系争房屋；总价款为2，550，000元。付款方式：首期房价款：乙方应于签订示范合同并申请办理公证手续（若需）后当日，通过居间方转付或自行支付甲方首期房价款（含定金）人民币770，000元；第二期房价款：乙方通过银行贷款方式支付第二期房价款人民币1，750，000元，乙方应于签订示范合同并申请办理公证手续（若需）后七日内向贷款银行申请贷款，签订一切相关合同，办理其他一切手续。贷款的放款期限以贷款银行规定或借款合同约定为准。乙方应于本合同第7条约定的过户期限内或者满足该条约定的过户条件前办理出符合过户及抵押登记条件的银行贷款手续，若乙方申请的贷款额度不足或者无法获得贷款，应当在过户同时将相应部分房价款支付给甲方。甲、乙双方应于2014年1月25日前向房地产交易中心申请办理产权过户及抵押（若有）登记手续。
同日，潘力签订《佣金确认书》，确认潘力应当向中原物业公司支付佣金数额为30，000元。支付时间没有约定。若未经中原物业公司同意而迟延支付，中原物业公司有权追索逾期违约金（按照迟延支付佣金数额日万分之五计算）。
2013年12月12日，潘力（乙方）与案外人A（甲方）签订《上海市房地产买卖合同》，约定：甲方依法取得的房地产证号为徐2006024138，房地产坐落徐汇区番禺路＊＊＊弄＊＊＊号（部位：1103），建筑面积45.14平方米，系争房屋转让价款为2，550，000元，甲方于2014年4月30日前腾出系争房屋通知乙方进行验收交接。2014年3月15日前，甲乙双方共同向房地产交易中心申请办理转让过户手续。乙方应于签订本合同当日支付部分首期房价款计人民币50，000元，乙方应于签订本合同后五日内支付甲方剩余首期房价款人民币720，000元，且甲、乙双方应于签订本合同后六十日内至税务机关申报纳税，并至房地产管理部分查询已购住房情况。甲方同意乙方通过贷款银行申请计人民币1，750，000元贷款的形式支付第二期房价款，乙方应于签订本合同并申请办理本合同公证手续（若需）后七日内向该贷款银行申请贷款，签署借款抵押合同等一切相关协议，办理一切相关手续，支付一切相关费用并申请办理借款抵押合同公证手续（若需）。若乙方之贷款申请未经贷款银行审核通过或者审核通过的额度不足申请额度，则乙方应于本协议第3条所述送件当日将其补足并支付给甲方。
2014年3月31日，系争房屋登记在潘力名下。
2015年1月，中原物业公司诉至原审法院，请求判令：潘力向中原物业公司支付佣金30，000元以及自2013年12月10日起至实际支付日止的逾期违约金（按每日万分之五标准计算）。
原审认为，居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。中原物业公司作为居间方，成功促成潘力与案外人就系争房屋签订买卖合同，并最终完成交易过户手续，已经履行了居间义务。潘力理应按照合同约定向中原物业公司支付相应的居间费用。故中原物业公司要求潘力支付的佣金的诉讼请求，原审法院予以支持。
居间人收取全额佣金的前提是不仅要将买卖双方求售、求购的房源信息提供给买方、卖方，还包括需要向双方解释政策、协助办理贷款、交易过户等手续。在居间服务过程中，中原物业公司声称负责为潘力贷款事宜提供咨询，尽管提出其已经提示潘力按首套房贷款70%可能无法实现，但没有提供相关的证据予以证明，原审不予采信。另外潘力作为拟购房公民，也应知晓相关的购房及贷款政策，对自己购房是否可以按照首套房屋进行贷款有所判断，尽管提出了中原物业公司故意隐瞒与订立合同有关的重要事实并虚假承诺，但没有提供相关的证据予以证明，原审不予采信。对潘力无法取得系争房屋总价70%贷款的事宜，双方都有一定的责任，应承担相应的后果，故法院酌情减少潘力支付居间服务费的数额。
双方对佣金支付的时间没有明确约定，中原物业公司也没有提供诉讼之前向中原物业公司主张佣金的证据，故中原物业公司要求潘力承担逾期支付佣金的违约金的依据不足，不予支持。
原审法院审理后，依据《中华人民共和国合同法》第四百二十四条、第四百二十五条第一款、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，于2015年4月17日作出判决：一、潘力于判决生效之日起十日内向上海中原物业顾问有限公司支付佣金20，000元；二、驳回上海中原物业顾问有限公司的其余诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费减半收取计275元，由上海中原物业顾问有限公司负担75元，潘力负担200元。
原审法院判决后，上诉人中原物业公司不服，向本院提起上诉。其诉称：1、原审认为协助办理贷款也为上诉人的义务，并认为上诉人就贷款事宜提供咨询时未提示被上诉人首套房贷70%可能无法实现，因此需承担一定责任，这加重了上诉人的义务。且贷款问题并非一方保证即能够达到目的，系房产交易中的风险，该风险不应由上诉人承担；2、关于违约金合同有明确依据，原审未予支持属认定错误；3、上诉人已完成所有的居间义务，原审主观上折扣1万元佣金，明显权利义务不对等，有违公平原则。据此，请求二审撤销原审判决，改判支持上诉人的全部诉讼请求。
被上诉人潘力辩称：原审判决认定事实清楚、适用法律正确，要求维持原判。
二审审理中，被上诉人潘力出示了微信对话记录（复印件）一组，欲证明上诉人中原物业公司一直在负责贷款办理。上诉人认为该材料真实性无法确认，且与本案缺乏关联性。本院经审查，对该材料的证据效力不予认定。
经本院审理查明，原审法院认定事实无误，本院予以确认。
本院认为，本案的争议焦点在于上诉人中原物业公司是否应该全额收取30，000元佣金，以及是否有权向被上诉人潘力主张逾期支付的违约金。根据审理查明的事实，上诉人作为居间方促成了被上诉人与案外人之间签订房屋买卖合同，并最终完成交易过户手续，故被上诉人理应支付相应的居间费用。但在系争房屋买卖的贷款过程中，按照买卖合同的约定，被上诉人原系按照首套房70%的比例贷款支付第二期房款，然事实上被上诉人并不符合获取首套房贷款条件，致使贷款不成。本院认为，从买卖双方的关系而言，被上诉人作为买受方，在贷款不成的情况下，仍应按合同约定将房款补足；但从居间关系而言，就原贷款不成所造成的付款形式的重新调整，以及给被上诉人带来的被动局面，本案双方都负有一定责任。购房贷款系房屋买卖中的重要事项，直接关系到交易双方的权利义务、合同利益乃至法律后果，作为专业从事房屋中介的服务机构，上诉人理应明确知晓并注意慎重操作，上诉人所谓加重其居间义务的上诉理由，本院不予认同。现上诉人在系争房屋买卖中未能提供全面、规范、审慎的居间服务，促成了不符合真实情况的贷款支付约定，对被上诉人的实际履约造成影响，其居间行为确有一定瑕疵，故原审根据双方的责任及本案实际情况，对于被上诉人支付的居间费用酌情予以减少，有其事实和法律依据，本院予以认可。
至于上诉人主张的逾期支付佣金的违约金，鉴于双方在《佣金确认书》“支付时间”一栏系空白，并未明确支付时间；且就上诉人在系争房屋买卖过程中提供的居间服务质量及佣金数额，双方本身存在较大争议，而被上诉人的抗辩亦有其合理部分，故原审认为被上诉人承担违约金的依据不足，并无不当，本院予以维持。
综上所述，中原物业公司的上诉理由不能成立，对其上诉请求，本院不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费人民币150元，由上诉人上海中原物业顾问有限公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 庞闻淙
审判员 周 欣
审判员 方 方
二〇一五年六月十五日
书记员 陈韫镠
附：相关法律条文
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条
第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
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