山东省广饶县人民法院
民 事 判 决 书
（2014）广商初字第79号
原告：东营盛隆物业有限责任公司。住所地：东营市东城辽河路农贸市场**号。
法定代表人：杨宁，该公司经理。
委托代理人：孙快伟，山东高格律师事务所律师。
被告：李颜芳，个体工商户。
委托代理人：杜春义，山东金岭集团职工。
原告东营盛隆物业有限责任公司（以下简称盛隆物业）诉被告李颜芳物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告委托代理人孙快伟、被告李颜芳及委托代理人杜春义到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告东营盛隆物业有限责任公司诉称，被告自2011年1月起一直在原告提供管理服务的东方丽景小区X号楼X单元X室居住使用，其住宅面积共计130.85平方米，被告自2011年1月1日起一直拖欠原告的物业管理服务费至今。该物业管理服务费经原告每年催缴，被告均无故拒不缴纳。被告的行为严重侵害了原告的合法权益，影响了原告的正常物业管理经营秩序，请求法院依法判令被告支付所欠原告2011年1月1日至2013年12月31日物业服务费2826.36元，并支付滞纳金1000元；被告承担诉讼费。
被告李颜芳辩称，原告没有尽到物业管理义务。原告对绿化没有维护，道路损坏未修复，卫生脏、乱、差，公共设施未维修，防盗门坏了无人管，安全治安服务差，未尽到保卫义务。
原告盛隆物业为支持其诉讼请求，向本院提交如下证据：
1、《东方丽景物业管理委托合同》2份，拟证明东方丽景小区开发商山东驰扬房地产开发有限公司与原告签订的委托合同和补充合同。约定自2011年10月1日起至2016年9月30日，由该物业公司承担管理服务。从服务之日起向小区业主收取物业服务费；
2、山东驰扬房地产开发有限公司出具的东方丽景物业产权面积明细表一份，拟证明被告房屋面积130.85平方米；
3、广饶县公共性物业服务收费登记申请备案表一份，该备案表是由广饶县物价局出具，拟证明东方丽景住宅房屋每平方米每月收费0.6元；
4、原告单位保洁人员、保安人员签到表，消防栓安检记录表，拟证明原告已经提供了物业服务尽到了服务责任的义务；
5、缴费通知照片2张，拟证明原告已书面通知被告交纳物业服务费；
被告李颜芳为支持其抗辩主张，向本院提交如下证据：
1、立案告知书及受案回执各1份，拟证明被告居住的东方丽景的房屋发生入室盗窃案，物业没有尽到安全保卫义务。
2、照片16张，拟证明东方丽景小区绿化不达标，路灯损坏未修、漏水斗老化，小区道路路沿石损坏。
庭审中，原、被告双方就对方提交的证据进行了质证，并发表如下质证意见：
对原告提交的证据1，被告不清楚；对原告提交的证据2、证据3，被告无异议；对原告提交的证据4，被告对其证明目的有异议，认为其不能证明原告提供了合格的物业服务；对原告提交的证据5，被告称没有见过。
对被告提交的证据1，原告对其真实性无异议，但认为不能实现原告的证明目的。原告认为入室盗窃属于刑事案件，归公安部门管辖，而不是物业公司未尽到保卫义务所致；对被告提交的证据2，原告提出异议，认为不能证明拍摄的照片来源自东方丽景小区，也不能证明物业服务存在瑕疵。
经过庭审质证，本院对原、被告提供的证据认证如下：对原告提交的证据1、2、3，因其内容合法，形式要件具备，与本案具有关联性，且被告无异议，故可以作为确认本案事实的依据，本院予以采信；对原告提交的证据4，该证据能证明原告公司物业服务人员上下班及交接班的签到记录及出入原告服务的小区的车辆登记情况，能够初步证实原告配备了相应的物业管理服务人员进行物业管理服务，故该证据可以作为确认本案事实的依据，本院予以采信；对原告提交的证据5，能够证实原告已经通过张贴公告的形式向被告书面催缴物业费，可以作为确认本案事实的依据，本院予以采信；对被告提交的证据1、证据2，能够证实原告在小区绿化、垃圾清理、安全保卫、秩序管理等方面管理服务存在重大瑕疵，故该证据可以作为确认本案事实的依据，本院予以采信。
根据本院采信的证据及庭审查明的情况，本院确认以下事实：
被告李颜芳系广饶县东方丽景小区住宅楼5号楼3单元502室业主，该房屋总面积130.85平方米。2011年10月1日、2013年9月25日，广饶县东方丽景小区开发商驰扬房地产开发公司与原告盛隆物业签订《东方丽景物业管理委托合同》2份。根据该合同的约定，原告自合同签订之日起为东方丽景小区提供物业管理服务，收费时间为2011年10月1日起至2016年9月30日。物业管理服务费“……住宅房屋由乙方（本案原告）按建筑面积每月每平方米0.6元向业主或者物业使用人（本案被告）收取……”。2012年10月29日，原告将其收费标准、物业管理基本状况、职工人数等事项在广饶县物价局进行了备案核准。备案收费标准为“……住宅：0.6元／平方米／户／月……”。原告以在小区内宣传栏处张贴公告等形式，对被告所应缴纳的物业管理服务费进行了书面催收。
另查明，自2011年10月1日2013年12月31日，被告李颜芳作为涉诉物业的业主和实际使用人，未向原告缴纳过物业管理服务费。
本院认为，法人或自然人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。原告根据与山东驰扬房地产开发有限公司签订的两份《东方丽景物业管理委托合同》，为东方丽景小区提供物业管理服务，该合同合法有效，对双方当事人均有法律效力。合同签订后，原告即应根据合同履行相应的物业管理服务义务，被告作为小区物业业主，在接受了原告按照合同约定履行的物业服务管理义务后，也应当履行依约支付相应物业管理服务费的义务。原告与驰扬房地产开发有限公司签订的《东方丽景物业管理委托合同》的委托服务期限是自2011年10月1日起至2016年9月30日止，原告要求被告缴纳2011年1月1日至2011年9月30日物业管理服务费的诉讼请求，因原告不是主张该项权利的适格主体，本院不予支持。另外，根据庭审查明的事实可以认定，原告在履行物业管理服务中存在重大瑕疵，因此对被告应缴纳的物业管理服务费数额，本院酌定予以减少。因原告在履行合同义务过程中存在重大瑕疵，被告未按时缴纳物业费不属无正当理由拒不缴纳，故对原告要求被告支付滞纳金1000元的诉讼请求，本院不予支持。依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条第一款，《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条判决如下：
一、被告李颜芳于本判决生效后十日内向原告东营盛隆物业有限责任公司缴纳2011年10月1日至2013年12月31日期间的物业管理服务费共计1360元。
二、驳回原告东营盛隆物业有限责任公司其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，由原告负担32元，被告负担18元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于山东省东营市中级人民法院。
审 判 长 朱其超
代理审判员 曲英姿
人民陪审员 王东晓
二〇一四年十一月七日
书 记 员 王婷婷
附：本判决引用的法律条文
《中华人民共和国民法通则》
第一百零六条公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。
最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。
第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。