河北省邯郸市复兴区人民法院
民 事 判 决 书
（2012）复民初字第1848号
原告张永乐。
委托代理人韩学敏，河北浩博律师事务所律师。
委托代�人李力杰，河北浩博律师事务所律师。
被告邯郸市城乡公交有限责任公司，住所地邯郸市复兴区人民西路43号。
法定代表人李丽萍，该公司董事长。
委托代理人张善宏，男，1968年10月14日出生，汉族。
委托代理人ＸＸＸ，男，1963年9月23日出生，汉族。
被告葛清春。
被告中国太平洋财产保险股份有限公司邯郸中心支公司，住所地邯郸市丛台区人民东路260号。
负责人邴海建，该公司总经理。
委托代理人刘登朝，河北中大同律师事务所律师。
原告张永乐诉被告邯郸市城乡公交有限责任公司（以下简称城乡公交公司）、葛清春、中国太平洋财产保险股份有限公司邯郸中心支公司（以下简称太平洋财险）健康权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告张永乐及其委托代理人韩学敏、李力杰，被告城乡公交公司委托代理人ＸＸＸ、张善�，被告葛清春、被告太平洋财险委托代理人刘登朝到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告张永乐诉称，2011年11月26日8时许，原告由永年电厂站点乘坐由被告葛清春驾驶的车牌为冀D×××××号801路城乡公交车前往邯郸。行车途中，由于驾驶员操作不当，致使车身突然发生剧烈颠簸，乘坐在车后座位上的原告腰部受损，疼痛难忍。后经邯郸市第三医院诊断：L4-5椎间盘膨出、腰椎骨质增生、腰4椎体轻度滑脱、腰1椎体压缩性骨折。原告的人身损害结果与被告葛清春的过错有直接因果关系，葛清春为被告城乡公交公司的801路公交车驾驶员，该车在太平洋财险投保了乘客座位责任险。事发当天原告与葛清春匆忙达成赔偿协议，仅赔偿原告800元显失公平，对此要求撤销该协议。依照相关法律规定，除太平洋财险应在其承保范围内承担赔偿责任外，其他二被告应承担连带赔偿�任，故原告诉至本院，要求：1、判令被告赔偿原告医疗费6106元、护理费7680元、交通费1189元、误工费20000元、营养费12000元、住院伙食补助费350元、手术费80000元、残疾赔偿金34754.8元、精神损害抚慰金10000元，各项损失共计172079.8元；2、本案诉讼费用由被告承担。
原告张永乐为其主张举证如下：
证1、801路车票一张；
证2、王系东证明一份及身份证复印件；
证3、彭某证明一份及身份证复印件；
证4、王某证明一份及身份证复印件；
证5、刑会民证明一份及身份证复印件；
证6、游培石证明一份及身份证复印件；
证7、石素英证明一份及身份证复印件；
证8、张永乐证明一份；
证9、邯郸市第三医院诊断书、CT检查报告单、门诊收据一张270元、挂号收据一张2元、乘车发票一张5元；
证10、永年县第一医院检查报告二份、诊断证明书一份、门诊收据三张计1220元；
证11、贺海梅诊所医疗费收据四张计2860元；
证12、永年县第一医院住院病案、诊断证明书、住院费发票一张2254.25元、门诊收据一张300元；
证13、交通费票据55张计1189元；
证14、养鱼场顾问聘应合同一份；
证15、原告身份证及户口页复印件、伤残鉴定意见书：张永乐腰部伤残程度应评定为十级；
证16、原告结婚证及妻子胡苗云身份证复印件；
证17、路况照片4张；
证18、张越男证明一份；
证19、范庄村村委会证明一份。
证20、证人彭某、王某出庭证言。
被告城乡公交公司辩称，该事故发生后，原告张永乐与葛清春签有一份协议，双方也去医院治疗过，未有情况；事故发生半年后，原告又找到城乡公交公司解决此事；城乡公交公司向被告太平洋财险投保有车内乘客责任险，如果公司有责任，应由太平洋财险承担。
被告城乡公交公司为其答辩举证道路客运承运人责�保险单一份。
被告葛清春辩称，该事故原告与葛清春已达成协议并已了结，该车投保有道路客运承运人责任保险，也应由保险公司承担责任，该事故发生在工作期间，葛清春驾驶车辆是职务行为。
被告葛清春为其答辩举证如下：
证1、调解书一份；
证2、押金条一张。
被告太平洋财险辩称，1.事故发生后，双方已达成了赔偿协议，系一次性赔偿互不相欠，保险公司在此事中无责任，应驳回原告诉求；2.原告开始到医院治疗，未诊断出诉状中的伤情，原告产生骨折不能说明是此事故造成的；3.事故双方已达成调解，保险公司同意在没有免赔情况下，在承运人责任险限额内对已达成数额进行赔付；4.精神损害抚慰金不是保险公司赔付范围，对此不承担；5.根据保险合同条款，因本案车辆未投不计免赔险，故按绝对免赔率免赔20%的赔偿责任；6.应查明本车司机是否有驾�证及、合法的营运手续，如无不予赔偿；7.事发后未报案，对此造成后果由原告自己承担；8.对原告主张赔偿数额有异议，交通费、护理费、误工费、营养费过高，没有证据和依据的应予以驳回，不是本事故造成的损失不承担；9.原告主张后续治疗费未实际发生，待实际发生后另行起诉。
被告太平洋财险未提交证据。
原、被告所举证据均经当庭质证。
经审理查明，2011年11月26日，原告张永乐乘坐由被告葛清春驾驶的801路城乡公交车（车号牌为冀D×××××）前往邯郸。行车途中，车身突然发生剧烈颠簸，致坐在车内座位上的原告腰部受损。当天经邯郸市眼科医院（邯郸市第三医院）CT检查，印象：L4-5椎间盘膨出、腰椎骨质增生、腰4椎体轻度滑脱、腰1椎体变窄，请结合临床；为此花费医疗费273元。后该医院于2012年1月15日就原告检查情况出具诊断书，处理意见为：1.休息，2.进一步检查，3.不适随诊。事发次日原告至贺海梅妇科诊所吃药输液进行治疗，至同年12月29日共花费医疗费2860元。2011年12月3日原告又至永年县第一医院求治，经MRI检查，印象：腰1椎体压缩性骨折，腰4椎体滑脱（Ⅰ°），腰4.5及腰5骶1椎间盘变性伴突出；花费医疗费300元。该医院于2012年1月10日为此出具诊断证明书，处理意见为：①卧床休息，②药物治疗。2012年3月7日原告又经永年县第一医院X线检查为：腰椎退行性变，第一腰椎压缩骨折；花费医疗费920元。至同年7月13日原告到永年县第一医院住院治疗，当日MRI检查报告印象为：腰4椎体滑脱Ⅰ°，腰1椎体楔形变，腰椎退行性病变，腰4.5腰5骶1椎间盘突出；其入院及出院诊断均为：1.腰4椎体Ⅰ°滑脱，2.腰椎间盘突出症；出院医嘱：继续卧床休息，建议手术治疗；至同月19日出院，花费医疗费2554.25元，医院诊断证明书建议：住院对症处理，建议转上级医院手术治疗，休养期间加强营养，改善体质。
原告乘坐801路车致其腰部受损当日，与驾驶人葛清春签订调解书一份，内容为：“今有葛清春因车内服务性事故，赔偿对方张永乐医药费及营养费共计：壹仟元整（1000元）。经调解此事已处理完毕，往后双方有事，互不追究。”调解书下有双方签字及日期。葛清春随即给付原告800元。原告到永年县第一医院诊断后，派其亲友多次找到葛清春要求赔偿，未果。原告于2012年3月8日向永年司法医学鉴定中心提起伤残评定，该中心于同月15日出具伤残鉴定意见书，分析说明为：“伤者受伤后，经检查并结合邯郸市第三医院和永年县第一医院诊断及X线片报告证实腰部受伤存在，腰一椎体1∕3以上压缩性骨折，根据伤情形状、特征符合外力所致，其伤残程度符合《道路交通事故受伤人员伤残评�》第十级第三条C之规定。”检验结果为：“张永乐腰部伤残程度应评定为十级。”其后原告见葛清春对其不予赔偿，遂向801路车的公交公司领导和单位要求解决此事，未果，诉至法院。
另查明，被告葛清春所驾驶的冀D×××××号801路公交车的车主为被告城乡公交公司，葛清春系该车司机，其驾驶车辆为职务行为。该车在被告太平洋财险处投保有“道路客运承运人责任保险”，每次事故每座人身赔偿限额为150000元，保单特别约定为：“保险人依据被保险人或其驾驶人在事故中所承担的责任，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率。在事故中承担全部责任的免赔20%，……单方肇事事故绝对免赔率为20%。”
以上事实有原、被告举证及当事人当庭陈述在卷为证。
本院认为，2011年11月26日，被告葛清春在驾驶801路公交车过程中，因其驾驶行为致车内乘客张永乐腰部受损�双方当日签订赔偿调解书一份，并已赔偿原告800元；后原告发现其伤情较重，赔偿过低，多次找葛清春主张权益，对上述事实，葛清春认可。就原告因该事故造成的伤情，被告城乡公交公司和太平洋财险对其腰椎骨折提出异议，根据原告所举证一系列医疗相关证据，可以证明原告伤情的一致性和治疗行为的连续性，原告当日的CT检查及同年12月3日的MRI检查并未形成矛盾，且可以对比印证经进一步检查、诊断，对原告已造成腰1椎体压缩性骨折的伤情。原告与葛清春签订赔偿调解书时，对自身伤情没有充分了解，从其实际伤情看，仅获赔偿800元亦显失公平，对原告要求撤销双方协议，本院予以支持。
被告葛清春驾驶801路公交车为职务行为，由此造成原告损害，依法应由被告城乡公交公司承担侵权责任；根据该车投保情况及保单上明确记载的特别约定绝对免赔率20%的内容，对原告损失，由被告太平洋财险在“道路客运承运人责任保险”每次事故每座人身赔偿限额范围内承担80%的赔偿责任，由被告城乡公交公司承担20%的赔偿责任。
原告各项具体损失如下：
1、医疗费：原告举证医疗费票据共计6906.25元，被告葛清春已付800元，对原告主张医疗费6106元予以支持。
2、误工费：原告退休后有退休工资，本案事故未造成其退休工资减少；同时原告退休后还可找其他工作，对应造成的收入减少亦为原告的误工损失；原告举证养鱼场顾问聘应合同一份，其误工收入按渔业行业标准计算，误工时间计算至定残日前一天，自2011年11月26日至2012年3月14日，共计111天，误工费为3900元（12825元÷365天×111天）。
3、护理费：原告由其妻子胡苗云护理，其主张护理费标准每日32元较合理，本院予以支持；护理时间以原告治疗期间为限，包括2011年11月27日至同年12月29日在贺海梅妇科诊所治疗时间33天，及2012年7月13日至同月19日在永年县第一医院住院治疗时间6天，共计39天；护理费为1248元（32元×39天）。
4、交通费：根据原告治疗情况及实际支出，本院酌定为500元。
5、住院伙食补助费：参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助每日50元标准计算为300元（50元×6天）。
6、营养费：根据原告的情况参照医疗机构的意见确定，本院酌定营养费为1500元。
7、残疾赔偿金：被告对《伤残鉴定意见书》以原告单方申请为由提出异议，但其既未提供反证，又放弃申请重新鉴定，对其异议不予支持，对原告该项举证予以采信；事故发生时，原告年龄已满61岁，其伤残等级为拾级一处，其残疾赔偿金为34754.8元（18292元×19年×10%）。
8、精神损害抚慰金：原告已构成拾级伤残一处，本院酌定其精神损害抚慰金5000元。
9、手术费：�告诉求80000元未举证，可待实际发生后另行主张。
综上，原告张永乐的各项损失共计53308.8元，其要求上述各项请求超出部分，证据不足，本院不予支持；对此被告太平洋财险承担80%的赔偿责任为42647元，被告城乡公交公司承担20%的赔偿责任为10661.8元。另葛清春已付原告800元，其未表示要求保险公司或单位返还，双方如有争议另案处理。根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第三十四条、《中华人民共和国保险法》第六十五条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告中国太平洋财产保险股份有限公司邯郸中心支公司赔偿原告张永乐医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金共计42647元，于本判决生效后十日内履行。
二、被告邯郸市城乡公交有限责任公司赔偿原告张永乐医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金共计10661.8元，于本判决生效后十日内履行。
三、驳回原告张永乐的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1400元，由被告太平洋财险负担347元，被告城乡公交公司负担87元，原告负担966元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方�事人的人数提出副本，上诉于河北省邯郸市中级人民法院。
审判长 韦安兵
审判员 郑文肖
审判员 吴 杰
二〇一三年五月二十日
书记员 李 雪