上海市第二中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）沪02民终2349号
上诉人（原审被告）上海凯乐宾馆有限公司，住所地上海市。
法定代表人廖海燕，总经理。
委托代理人张峥，上海邦信阳中建中汇律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）卜思远，男，1987年9月12日出生，汉族，住黑龙江省齐齐哈尔市。
委托代理人刘勤勤，北京盈科（上海）律师事务所律师。
上诉人上海凯乐宾馆有限公司（以下简称凯乐宾馆）因违反安全保障义务责任纠纷一案，不服上海市闸北区人民法院（2015）闸民一（民）初字第4387号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。
原审法院经审理查明，卜思远于2015年1月29日夜入住凯乐宾馆管理的“海友酒店”西藏北路店8201房间。次日7时30分许，卜思远在8201房间摔倒受伤。之后，由凯乐宾馆的工作人员将卜思远送至上海市第十人民医院救治，上海市第十人民医院对卜思远进行了手术治疗。伤愈后，卜思远诉至原审法院，要求判决凯乐宾馆赔偿医疗费人民币（以下币种均为人民币）58，589.69元（包含轮椅费）、住院伙食补助费360元、营养费3，000元、残疾赔偿金95，420元、护理费9，000元、误工费35，000元、交通费8，299元、食宿费959元、二期治疗费20，000元、鉴定费1，950元、律师费10，000元。
原审审理中，根据卜思远的申请，法院委托司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心对卜思远进行了鉴定，结论为：被鉴定人卜思远左下肢因故受伤，后遗功能障碍，相当于道路交通事故XXX伤残。伤后一期治疗休息180－210日，护理90日，营养60日。若行二期治疗，酌情给予休息30日，护理15日，营养15日。
原审法院另查明，事故后，凯乐宾馆给付卜思远14，000元，并安排了卜思远家人来沪的食宿。审理中，双方同意14，000元钱款在本案中一并处理。
原审法院再查明，卜思远系非农业家庭户口，受伤前，供职于上海圣莎酒店投资管理有限公司。审理中，该公司根据法院要求，向法院提供了卜思远受伤前后的工资收入情况，证明卜思远受伤后未再回单位上班，直至2015年7月14日解除劳动合同，并表示：卜思远受伤后单位按病假给予其工资发放，3，796.1元已汇入其工资卡内，其余钱款计6，351.22元公司已按制度以现金形式留存在财务部门。
原审审理中，法院现场查验了卜思远居住的客房情况：8201客房的卫生间在房间的内侧，卫生间的内侧为淋浴区，外侧为洗手台盆和座便器，中间以浴帘隔断。卫生间的出口处有台阶，高约17CM。
原审法院经审理后认为，本案的争议焦点是卜思远摔倒受伤是否是凯乐宾馆未尽安全保障义务所致。卜思远确实入住了凯乐宾馆所辖酒店，且确在酒店客房内摔伤，关于摔伤原因，卜思远表示系因洗浴后穿着凯乐宾馆提供的一次性拖鞋打滑所致，凯乐宾馆则否认相关事实。鉴于卜思远系客房及其设施的使用者，有合理安全使用客房设施的义务，故法院认为卜思远对其摔伤存在主要过错。另考虑到卜思远作为伤者，伤后不可能有效固定证据，而凯乐宾馆作为宾馆的管理人，在事发后有能力提取证据，但凯乐宾馆在审理中，并未提供合法有效的证据以证明其主张，且卫生间虽进行了干湿隔断，但隔断措施确不能充分保证水渍外溢，故法院确定凯乐宾馆在本起事故中存在不足之处，理应承担相应的赔偿责任。综合上述因素，法院确定由凯乐宾馆对卜思远的损失承担次要责任。
关于卜思远的合理损失费，具体分析认定如下：1、医疗费，有门急诊病历、出院小结、住院费清单对应的医疗费票据和其他医院就诊的票据（含用血费），法院予以认可，其他无医院处方的外购药，不予支持，另扣除医保支付费用和住院伙食费，核定合理医疗费为36，381.06元；2、住院伙食补助费，法院确定为240元；3、一期营养费，根据鉴定结论，确定为2，400元；4、残疾赔偿金，根据鉴定结论，确定为95，420元；5、一期护理费，卜思远的主张过高，根据鉴定结论酌定为6，060元；6、一期误工费，根据卜思远受伤前在其单位的收入状况、受伤后其实得和应得收入状况及鉴定结论，酌定卜思远因误工减少的收入为11，280元；7、交通费，卜思远受伤后，家人来沪看望、照顾亦在情理之中，另考虑到来沪鉴定亦需陪护，法院酌定为5，500元；8、住宿费，卜思远确曾来沪鉴定，确定为120元，饮食费则缺乏事实和法律依据，难以支持；9、残疾辅助器具费，卜思远将该费用计入医疗费，予以单列，核定为868元；10、二次手术费，因未实际发生，本案中不予处理，卜思远可待实际产生后另行主张权利。上述费用，由凯乐宾馆承担47，500元的赔偿责任。此外，卜思远主张的律师费过高，酌定为3，000元，由凯乐宾馆负担。
原审法院据此作出判决：一、凯乐宾馆应自判决生效之日起十日内赔偿卜思远医疗费、住院伙食补助费、一期营养费、残疾赔偿金、一期护理费、一期误工费、交通费、住宿费、残疾辅助器具费等各项损失费共计47，500元（已履行14，000元）；二、凯乐宾馆应自判决生效之日起十日内给付卜思远律师费3，000元；三、卜思远的其余诉讼请求不予支持。
原审判决后，上诉人凯乐宾馆不服，向本院提起上诉称：首先，本案中并无明确证据证明卜思远是在宾馆客房里面因地滑摔伤。而根据原审中其代理人向卜思远原工作单位人力资源部门有关员工的调查，卜思远本来腿部就有残疾。因此，即使卜思远受伤导致残疾也应当考虑其自身疾病的参与度。其次，根据相关律师调查的情况，卜思远受伤后工资一直足额发放到7月，每月工资为2，800元，因此，对原审法院确定的误工费金额存有异议。第三，事发酒店房间中淋浴区和非淋浴区之间除了有浴帘隔断，还有台阶予以干湿分离。且卜思远本身从事酒店相关工作，对酒店内部的构造等应当清楚，故应当认定凯乐宾馆的相关设施并不存在安全隐患。综上，要求本院撤销原审判决，改判凯乐宾馆不承担赔偿责任。
被上诉人卜思远答辩称：卜思远在凯乐酒店宾馆客房当中受伤的事实是确认无误的，因为卜思远是被医护人员从宾馆房间内抬出的，同时，凯乐宾馆的相关设施存在隐患，致使卜思远滑倒受伤，应当承担相应赔偿责任。综上，要求本院驳回上诉，维持原判。
本院经审理查明，原审查明事实属实，本院予以确认。
本院认为，首先，关于卜思远受伤原因的认定，卜思远于2015年1月30日受伤，不久便被送至医院检查，诊断为左股骨粗隆间粉碎性骨折，鉴于双方当事人对卜思远系被医护人员抬出房间的事实均无异议，故可以确认卜思远系在凯乐宾馆的客房内受伤。同时，根据对宾馆房间的现场勘验，淋浴区域仅用浴帘隔断确实可能造成卫生间内其他区域湿滑，诱发摔伤，故卜思远主张其系因地滑摔伤的事实存在高度盖然性。此外，卜思远作为受害人，在损伤后果较为严重的情况下，要求其第一时间固定现场证据实属苛刻，相比较而言，凯乐宾馆作为相关场所的管理人员于事发后存在收集相关证据的有利条件，故由凯乐宾馆承担举证责任较为适合，现凯乐宾馆并未对事发现场予以取证，应当承担相应举证不力的后果。原审法院认定卜思远在宾馆客房内滑倒受伤并无不当，本院予以确认。其次，关于卜思远是否存在自身疾病的问题，凯乐宾馆提供的律师调查笔录，仅能反映出卜思远原先腿脚不便的情况，但并不能证明其原先疾病的严重程度，以及该疾病与本案摔伤发生之间存在因果联系，同时，受害人自身特殊体质也并非侵权人的免责事由，故原审法院根据相关鉴定意见确定卜思远的伤残后果符合法律规定，本院予以确认。第三，关于误工费的问题，经本院核实，原审法院根据卜思远原工作单位开具的情况说明、工资明细计算的误工费与法不悖，本院予以确认。综上所述，原审认定事实清楚，判决并无不当。上诉人凯乐宾馆的上诉请求缺乏事实和法律依据，本院难以支持。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费人民币712.50元，由上诉人上海凯乐宾馆有限公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 李伊红
审判员 王屹东
审判员 姚 敏
二〇一六年五月三十日
书记员 龚 轶
附：相关法律条文
附：相关的法律条文
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
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