浙江省温州市瓯海区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）温瓯商初字第1415号
原告：陈秀春。
委托代理人：周刚。
被告：林康权。
原告陈秀春与被告林康权委托合同纠纷一案，于2015年9月21日向本院提起诉讼，本院于同日受理后，依法由审判员黄雯思适用简易程序，于2015年11月3日公开开庭进行了审理。原告陈秀春的委托代理人周刚、被告林康权到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告陈秀春起诉称：2015年1月9日，原告在温州市嘉艺豪家具有限公司定购家具十三件，并由案外人解建亮于2015年2月5日运到原告住处。原告在对家具拆包组装时发现许多质量问题：写字台四条腿发错货，衣柜（白色）脚腿开裂，书柜、沙发等多处掉油漆，更严重的是家具进入室内许久，经专业公司检测，甲醛含量严重超标。家具质量问题（主要是甲醛含量超标）给原告全家身体、生活、经济及工作等造成很大损害。其中原告的丈夫周刚受害最重，于2015年7月7日至7月13日期间在连云港市第一人民医院住院治疗，症状为吞咽困难，饮水呛咳，扁桃体周围脓肿（右），医生建议：炎症消退两周后行扁桃体切除。对于家具出现的质量问题，被告一直在推脱责任，没有商业信誉和职业道德。被告收取的家具订制费比普通市场价高出3倍，有一件家具交订制费1470元，后来没有制作，而被告只退给原告1000元。被告销售的家具合格证书上名称是浙江省温州市嘉艺豪家具有限公司，但经工商部门查实没有这个公司，以被告为法人代表的公司是平阳嘉艺豪家具有限公司，这是一种欺诈行为。被告所售的家具虽有合格证，但实际上是伪劣产品。故现原告请求法院判令被告：一、退家具十三件；二、赔偿原告上述家具的组装费600元、搬运费289元、运费2000元；三、赔偿原告往返连云港与温州客车费600元；四、返还原告衣柜订制费470元及因被告发错家具腿产生的运费20元；五、赔偿因家具空气污染不能入住新房的损失费30000元。
原告为证明其主张，在本院指定的举证期限内提供如下：
1.产品说明书1份，以证明产品说明书上的浙江嘉艺豪家具有限公司实际上并不存在，被告存在欺诈行为；
2.照片2张，以证明涉案家具存在质量问题的事实；
3.检测报告1份，以证明涉案家具存在质量问题（甲醛污染）的事实；
4.温州家具市场信用卡、银行转账单据各1份，以证明原、被告之间存在家具买卖合同关系以及原告交付被告定金26000元的事实；
5.出院记录1份，以证明涉案家具的污染造成原告家人身体受到损害的事实；
6.案外人解建亮出具的收条、案外人孙广山、何正刚共同出具的收条；案外人孙保建出具的收条各1份，以证明家具存在质量问题；
7.托运单1份，以证明被告因发错家具腿，而重新向原告发货时，原告所支付的运费20元；
原告在举证期限届满后，当庭提交如下证据：
8.医院体检报告、检验报告单各1份，以证明由于涉案家具的污染造成原告家人身体受到损害，具体为神经原特异性烯醇化酶偏高；
9.案外人孙保建、孙广山分别出具的证明各1份，以证明涉案家具存在质量问题。
被告林康权答辩称：被告不同意退家具，也不同意赔偿。理由如下：一、原告是以经销商的名义购买家具，在价格方面利润非常低；二、经双方协商，家具运费由原告承担，运费为2700元，后由于被告将家具的腿发错，故被告为原告支付其中700元运费作为补偿；三、原告通过检测空气来判断家具污染不合理，空气污染不单单是由家具问题造成，也可能是因为装修，并且检测结果不专业，被告不予认可；四、原告提到的衣柜（白色）脚腿开裂问题并不存在，很可能是因为装修公司安装不当，并且家具出厂时也不存在掉漆问题，可能是原告在搬运过程中弄坏家具油漆；五、四门衣柜订制费为1470元，后因原告要求不再进行定制。由于被告方为原告支付了700元运费，故被告只返还原告订制费1000元，剩余470元被告不再返还。
被告在本院指定的举证期限内没有提交证据。
上述证据，经庭审出示、质证，被告对原告提供的证据1的真实性没有异议，认为涉案家具中有部分家具是由平阳嘉艺豪家具有限公司生产，产品说明书也由该公司提供，被告原是该公司法定代表人，故被告并不存在欺诈行为；对证据2有异议，认为照片中的家具是由被告方生产，但由于家具系拼接组装而成，存在缝隙是正常情况；对证据3有异议，认为不应该以空气检测方式证明家具存在质量问题；对证据4无异议；对证据5、8有异议，认为不能证明原告家人的身体损害是被告方的家具造成的；对证据6有异议，无法证明收条内容的真实性，并且当时运费为2700元，并且应由原告支付，但被告替原告支付了运费700元；对证据7的真实性无异议，认为原告确实支付这20元运费，但由于被告已替原告支付运费700元，故对这20元运费不再支付；对证据9有异议，认为个人出具的证明没有证明力，无法证明原告待证的事实，家具掉漆是原告方在搬运过程中造成的。
本院审查认为，原告提供的证据1，因被告对其真实性没有异议，该证据可以证明该产品说明书系由被告方提供，但不足以证明被告存在欺诈行为；证据2，照片反映家具存在缝隙，被告认为缝隙是由拼装过程造成，具有合理性，原告仅凭照片证明家具存在质量问题，依据不足，本院依法不予确认；证据3，被告不予确认，该证据只能反映空气存在污染，但不能证明空气污染是由涉案家具造成的；证据4，被告质证无异议，本院依法予以确认；对证据5、8，系出院记录、医院体检报告、检验报告单，内容为扁桃体周围脓肿、神经元特异性烯醇化酶偏高等，该证据不足以证明原告家人的身体损害与涉案家具存在因果关系，不能证明原告待证的事实，本院依法不予确认；证据6，被告不予确认，因该三张收条为运费、搬运费、安装费的情况，无法反映涉案家具存在质量问题，故本院对该证据不予确认；证据7，可以证明原告对被告重新发送家具腿的运费20元予以支付；证据9为家具搬运工、组装工的证明，其真实性无法确认，故该证据不足以证明涉案家具存在质量问题，本院不予确认。
本院经审理，认定事实如下：2015年1月9日，原告向被告购买家具十三件，并支付被告定金26000元。被告于当日向原告出具温州家具市场信用卡一份，载明家具的名称、数量、单价、金额，并注明合计53000元，已付定金26000元，交货日期为2015年2月5日，不包安装费，款到发货等内容，并由原、被告在信用卡上签字确认。该信用卡上附有注意事项：一、凡购买之日起一个月内出现质量问题，给予保修，有严重质量问题的包换，或双方协商包退；二、对质量存在异议可到市场工商办公室投诉或协商解决。双方口头约定家具运费由原告承担。后因其中的四门衣柜不再予以订制，被告减少原告应付的家具订制款1000元（原订制费为1470元）。后原告向被告付清上述家具余款，被告向原告发送上述家具。由于被告发错家具腿，原告将错腿退还被告后，由被告于2015年4月8日重新向原告发送家具腿，该笔运费20元由原告支付。截止原告起诉之日，原告未向被告方要求退换货，亦未就家具质量问题到温州家具市场工商办公室投诉或协商解决。
本院认为：原、被告之间存在家具买卖合同关系，事实清楚，证据确凿。本案中，原告以被告提供的家具存在质量问题（主要是甲醛含量超标），并造成原告家人身体损害为由，主张向被告退还家具十三件，并要求被告赔偿组装费600元、搬运费289元、运费2000元、原告往返连云港与温州客车费600元以及原告及其家人不能入住新房的损失费30000元。根据双方签订确认的温州家具市场信用卡约定，凡购买之日起一个月内出现质量问题，给予保修，有严重质量问题的包换，或双方协商包退，对质量存在异议可到市场工商办公室投诉。原告在收取家具后，未在约定的期限内要求被告予以保修或者退换，也没有到市场工商办公室投诉。原告诉称家具存在的质量问题（主要是甲醛含量超标），对此被告不予认可，而原告提供的检测结果只能反映空气中的甲醛超标，不能证明甲醛超标的污染源来自涉案家具，故原告提供的证据不足以证明涉案家具存在质量问题。因此，原告以被告提供的家具存在质量问题为由，主张退还家具十三件并赔偿组装费600元、搬运费289元、运费2000元、客车费600元、损失费30000元的请求，证据不足，本院依法不予支持。原告以四门衣柜未订制（原订制费1470元）而被告仅减免原告订制费1000元为由，主张被告返还剩余订制费470元，被告承认四门衣柜未进行订制及仅减免原告订制费1000元的事实，但辩称由于被告方为原告支付700元运费，故被告不应返还原告衣柜订制费470元，因本案中双方约定运费由原告负担，被告亦没有证据证明其为原告支付700元运费及衣柜订制费470元从中扣减。被告辩称其不应返还原告衣柜订制服470元，依据不足，本院依法不予采信。原告主张被告返还因被告发错家具腿而产生的运费20元，被告承认其发错家具腿的事实，但辩称由于被告方为原告支付了700元运费，故被告不应再返还原告运费20元，因发错家具部件系被告的过失，且被告没有证据证明其已为原告支付700元运费及运费20元从中扣减。被告辩称其不应返还原告运费20元，依据不足，本院依法不予采信。综上，原告要求被告返还衣柜订制费470元及运费20元，符合法律规定，本院依法予以支持，原告其他诉讼请求，证据不足，本院依法不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告林康权应于本判决生效后十日内返还原告陈秀春衣柜订制费470元及运费20元，合计490元；
二、驳回原告陈秀春的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费1950元，由原告陈秀春负担1900元，被告林康权负担50元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省温州市中级人民法院。
审 判 员 黄雯思
二〇一五年十二月五日
代书记员 吴 群
附告：判决适用的法律条文及当事人应知的相关事项
一、判决适用的法律条文
《中华人民共和国合同法》
第九十七条：合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
二、当事人应知的相关事项
1、上诉人应按一审案件的受理费标准预交上诉案件受理费（对财产案件提起上诉的，按照不服一审判决部分的上诉请求数额交纳案件受理费），在向人民法院提交上诉状时预交到温州市中级人民法院，或通过农业银行温州市分行电汇至温州市财政局非税收入结算户，帐号：192999010400031950013。
2、当事人一般应自案件裁判文书生效后10日内向人民法院领取裁判文书生效通知书。
3、当事人负担的诉讼费用应在裁判文书生效后10日内来院交纳，或通过汇款交纳（开户行：浙江温州瓯海农商银行区府支行，户名：温州市瓯海区人民法院诉讼费罚没款专户，帐号：201000121021279000002）；当事人需要退还诉讼费用的，应在裁判文书生效后10日内来院办理诉讼费用退费手续。
4、根据法律、司法解释的规定，发生法律效力的民事判决、裁定、调解书，当事人必须履行。被执行人未按法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息，未按法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
5、当事人一方拒绝履行的，对方当事人可以在履行期限届满后的二年内（分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算）向第一审人民法院申请执行。逾期申请的，人民法院不予受理执行。
6、拒不履行人民法院已经发生法律效力的判决、裁定的；隐藏、转移、变卖、毁损已被查封、扣押的财产，或者已被清点并责令其保管的财产，转移已被冻结的财产的；以暴力、威胁或者其他方法阻碍司法工作人员执行职务的，人民法院可以根据情节轻重予以罚款、拘留；构成犯罪的，依法追究刑事责任。