河南省郑州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）豫01民终5862号
上诉人（原审被告）河南万荣电子商务有限公司。
法定代表人曾宪强，该公司总经理。
委托代理人何发亮，河南华融律师事务所律师。
委托代理人郭洋洋，河南华融律师事务所实习律师。
被上诉人（原审原告）长葛市灵星动力机械制造厂。
负责人牛效娜。
委托代理人刘根东，河南葛天律师事务所律师。
上诉人河南万荣电子商务有限公司（以下简称万荣公司）与被上诉人长葛市灵星动力机械制造厂（以下简称灵星机械厂）合同纠纷一案，灵星机械厂于2016年1月15日向河南省郑州市管城回族区人民法院提起诉讼，请求：1、解除万荣公司、灵星机械厂签订的《企商宝会员服务协议》。2、万荣公司退还灵星机械厂缴纳的服务费35800元，并向灵星机械厂支付违约金3580元。3、本案诉讼费用由万荣公司承担。河南省郑州市管城回族区人民法院于2016年4月12日作出（2016）豫0104民初527号民事判决书。上诉人万荣公司不服，向本院提起上诉。本院于2016年5月10日受理后，依法组成合议庭，上诉人万荣公司的委托代理人何发亮、郭洋洋，被上诉人灵星机械厂的委托代理人刘根东于2016年6月16日到庭接受了询问。本案现已审理终结。
原审法院经审理查明：2015年7月27日，灵星机械厂与万荣公司签订一份《企商宝会员服务协议》。协议主要约定：万荣公司为江苏企翼信息技术有限公司的授权代理商，负责在授权区域内开展电商金融系列产品的市场开拓，为灵星机械厂提供相关本地化服务；任何一方违反本协议约定的应当承担违约责任，违约金为本协议金额的10%等。协议签订当天，灵星机械厂向万荣公司缴纳了服务费（会员费用）35800元，万荣公司给灵星机械厂出具收据一份。后双方因合同履行而成讼。
原审法院认为：万荣公司依法享有对灵星机械厂诉求进行答辩以及对灵星机械厂证据质证的权利。本案中，万荣公司缺席，放弃了以上诉讼权利。灵星机械厂与万荣公司之间签订的《企商宝会员服务协议》系双方当事人的真实意思表示，亦不违反我国法律和行政法规的强制性规定，合同有效，双方当事人应当依约履行。现万荣公司未履行合同，应当解除合同并承担违约责任。双方约定的违约金标准过高，根据双方合同的履行及灵星机械厂损失，该院对违约金酌情予以裁量。综上，该院依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条、第一百零七条、第一百一十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条及相关法律之规定，判决如下：一、解除长葛市灵星动力机械制造厂与河南万荣电子商务有限公司于2015年7月27日签订的《企商宝会员服务协议》。二、河南万荣电子商务有限公司于本判决生效之日起十日内返还长葛市灵星动力机械制造厂缴纳的服务费35800元，并支付长葛市灵星动力机械制造厂相应违约金（违约金以35800元为基数，依照中国人民银行同期贷款基准利率自2015年7月27日计算至本判决确定的履行期限届满之日止）。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费785元减半收取393元，由河南万荣电子商务有限公司负担。
宣判后，万荣公司不服原审法院判决，向本院提起上诉称：一、原审判决认定事实错误，万荣公司并无任何违约行为更不构成根本违约。2015年7月27日，灵星机械厂与万荣公司签订一份《企商宝会员服务协议》。协议主要约定：万荣公司为江苏企翼信息技术有限公司的授权代理商，负责在授权区域内开展电商金融系列产品的市场开拓。服务期限为3年。在合同签订后，万荣公司严格按照合同内容履行相关合同的义务，为灵星机械厂制作相关网站，对灵星机械厂企业进行互联网宣传，制作企业二维码、手机微站，协助灵星机械厂向光大银行申请税银卡，进件过玖富等一系列的服务，万荣公司没有任何违约行为，更谈不上根本违约。灵星机械厂亦没有任何证据可以证明万荣公司存在违约行为，但在（2016）豫0104民初527号民事判决书的判决理由中，仅写到“现万荣公司未履行合同，应当解除合同并承担违约责任”，判决理由中并没有对万荣公司的违约行为进行任何陈述，丝毫没有阐明对案件事实的分析，便直接草率认定万荣公司未履行合同，判令解除合同并承担违约责任，一审判决难以体现法律的严谨性、公平性和公正性。二、灵星机械厂缺乏诚信，合同履行期并未届满即单方请求解除合同并要求万荣公司承担赔偿责任的诉求没有任何法律依据。合同中约定服务期限是3年，即2015年7月27日至2018年7月27日，现合同履行期限并未届满且并没有出现任何履行不能的事由，灵星机械厂即要求万荣公司承担违约责任的诉求没有任何事实依据和法律依据，是其缺乏诚信的体现。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同，综上，请求撤销原审判决，依法改判驳回灵星机械厂的原审诉讼请求或发回重审，并由灵星机械厂承担全部诉讼费用。
被上诉人灵星机械厂答辩称：灵星机械厂认为万荣公司的一系列行为，使我方有理由怀疑万荣公司没有履行合同的诚意和能力，所以我方要求解除合同，返还服务费用，应当得到法律支持，一审判决认定事实清楚，实体处理适当正确，应驳回上诉，维持原判。
二审庭审中，万荣公司向法庭提交的1.河南省郑州市黄河公证处（2016）郑黄证经字第2229号公证书一份，用以证明《企商宝会员服务协议》已经实际履行。2.企翼网的授权书一份，证明万荣公司为灵星机械厂提供了企翼网这一平台，灵星机械厂可在企翼网上宣传自己的企业文化及产品等。3.电商服务一份，证明万荣公司为灵星机械厂做了手机微信网站。
灵星机械厂对（2016）郑黄证经字第2229号公证书的真实性没有异议，对证明目的有异议，涉案的协议没有全面履行；对企翼网的授权书真实性无异议，认为双方在签订涉案合同的时候万荣公司还没有取得企翼网的授权，也无能力提供相关的服务；对电商服务，认为与本案无关。
本院经审理查明的事实与原审法院查明的事实一致。
本院认为：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。万荣公司上诉称其已按照约定履行了相关合同义务，为灵星机械厂制作相关网站等一系列服务，万荣公司没有任何违约行为。经查，万荣公司虽然履行了一定的合同义务，但并没有按照合同的约定全面履行自己的义务，期间，灵星机械厂还对该其办公场所进行了变更，双方发生纠纷后，灵星机械厂在无可奈何的情况下还采取了报警措施。二审中，万荣公司向本院提交了河南省黄河公证处（2016）郑黄证经字第2229号公证书、企翼网的授权书、电商服务，用以证明其履行合同的情况，但万荣公司并未提交证据证明已履行了涉案合同第四条“信贷服务内容”的约定，且在双方发生讼争后，万荣公司并未拿出积极履行合同的办法，无法协商解决，终使灵星机械厂无法实现全部的合同目的。导致本案纠纷的缘由系因双方在服务协议的协商签订阶段对履行合同的可能性、可行性考虑不周，加之“协议”的部分条款约定不明确，致使双方在履行合同的过程中产生分歧，直至讼争。鉴于目前双方已无继续履行合同的可能性，一审判决解除双方签订的《企商宝会员服务协议》并无不当，但双方均应对本案的纠纷承担一定的责任，综合考虑双方各自对合同所应承担的义务以及各方的过错程度，酌定由万荣公司返还灵星机械厂服务费35800元的60％即21480元较为适当，对灵星机械厂原审诉请的违约金部分本院不予支持。综上，原审判决认定事实不清，实体处理部分正确，部分不当，不当部分本院予以纠正。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项、第（三）项之规定，判决如下：
一、维持河南省郑州市管城回族区人民法院（2016）豫0104民初527号民事判决第一项，即“解除长葛市灵星动力机械制造厂与河南万荣电子商务有限公司于2015年7月27日签订的《企商宝会员服务协议》”；
二、变更河南省郑州市管城回族区人民法院（2016）豫0104民初527号民事判决第二项为：“河南万荣电子商务有限公司于本判决生效之日起十日内返还长葛市灵星动力机械制造厂缴纳的服务费21480元”；
三、驳回长葛市灵星动力机械制造厂的其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费785元，减半收取393元，由河南万荣电子商务有限公司负担；二审案件受理费785元，由上诉人河南万荣电子商务有限公司负担627元，由长葛市灵星动力机械制造厂负担158元。
本判决为终审判决。
审判长 童 铸
审判员 刘俊斌
审判员 顾立江
二〇一六年七月十四日
书记员 王 宁