广东省中山市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤20民终1950号
上诉人（原审被告）：周某某，女，汉族，住重庆市永川市。
委托诉讼代理人：范顺辉，广东威格信律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）：颜某某，女，汉族，住四川省成都市青羊区。
原审被告：郑某，男，汉族，住四川省泸县。
上诉人周某某因与被上诉人颜某某及原审被告郑某人格权纠纷一案，不服广东省中山市第一人民法院（2015）中一法民一初字第3835号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭对本案进行了审理，现已审理终结。
上诉人周某某上诉请求：撤销（2015）中一法民一初字第3835号民事判决，发回原审法院重审。事实和理由：一、一审法院适用程序不当，对颜某某的诉讼请求和提交的证据未给予周某某15天的答辩期。二、一审判决在说理部分已确认不支持颜某某要求周某某承担名誉权民事责任的相应诉求，就不应判决周某某赔礼道歉。三、没有证据证明颜某某因周某某的侵权而导致精神损害，造成严重后果，一审判决周某某支付精神损害抚慰金没有事实依据。
被上诉人颜某某未向本院提交答辩意见。
原审第三人郑某未向本院陈述意见。
被上诉人颜某某向一审法院起诉请求：1.周某某停止侵害并删除已发表的侵害颜某某名誉的言论；2.周某某、郑某在报刊（《中山日报》《南方日报》等）和微信朋友圈、QQ空间刊登道歉声明；3.周某某、郑某立即向颜某某支付精神损害抚慰金10000元。一审诉讼中，颜某某明确第1项诉讼请求为周某某停止侵害并删除其在微信名字为“真善美”、微信号为“zh＊＊umei3＊＊8”的微信朋友圈发表的侵害颜某某名誉的相关言论；明确第2项诉讼请求为周某某、郑某在《中山日报》上刊登道歉声明。
一审法院认定事实：颜某某、周某某、郑某三人原为同事关系，均任职于中山市天澄阁餐饮管理有限公司（以下简称天澄阁），之后周某某、郑某从该司辞职。从2015年9月2日开始，周某某用其号码为138××××3098的手机持续、大量地向颜某某号码为135××××1553的手机发送内容恶毒、低俗、淫秽的短信息，至2015年11月10日达近200条，如称呼颜某某为“颜寡妇”“颜克夫”“狗屎”“垃圾”“畜生”“母猪”“死全家”“绝子绝孙”等，甚至还有部分影射颜某某、含对性行为进行描写、暗示的淫秽、侮辱内容，并将颜某某照片配以恶毒、低俗的文字一并发送。2015年10月6日当天，周某某并用其上述手机号码向天澄阁执行董事甘某某号码为180××××9798的手机发送内容恶毒、低俗、淫秽的短信息，同样还有部分影射颜某某、含对性行为进行描写、暗示的淫秽、侮辱内容。颜某某并提交一部分微信聊天截图及微信朋友圈截图，据截图内容反应，微信名为“真善美”、微信号为“zho＊＊＊umei3＊＊8”的微信账号在其朋友圈发送针对颜某某的内容恶毒、低俗的言论，并上传颜某某照片配以恶毒、低俗文字一并发布，同时向颜某某微信名为“颜”、微信号为“sh＊＊＊＊ei8＊＊7”的微信账号发送内容恶毒、低俗、淫秽的信息。颜某某主张上述微信名为“真善美”、微信号为“zh＊＊sh＊＊ei3＊＊8”的微信账号即为周某某使用的微信账号，但未提供相关证据佐证该事实，颜某某并以周某某已将其拉黑为由无法提供微信截图对应的相关信息的原始出处。甘某某、李某某、梁某某作为证人出庭作证。甘某某、李某某与颜某某系同事关系，甘某某任天澄阁执行董事，李某某任天澄阁人事主管，梁某某为天澄阁顾客。甘某某陈述：周某某向我号码为180××××9798的手机发送短信，辱骂我和颜某某，制造对天澄阁不利的谣言，影响天澄阁的发展。李某某陈述：我本人没有添加周某某微信，但我在颜某某的微信朋友圈看到过周某某在其朋友圈发布言论侮辱颜某某。梁某某陈述：我有一次在天澄阁喝茶时，碰到颜某某与周某某发生争执，我听见周某某一直在辱骂颜某某。颜某某还给我看了周某某辱骂、侮辱她的微信。除上述3名证人外，其他作出书面证言的证人未出庭作证。颜某某称作出书面证言人均为天澄阁的员工或顾客，证言内容大致为周某某恶意公开散布侮辱颜某某的言论，性质极为恶劣。根据中国移动通信集团广东有限公司中山分公司出具的证明资料，证实138××××3098号码为周某某在2003年12月18日即已经开通。一审法院认为，本案为人格权纠纷。《中华人民共和国民法通则》第一百零一条规定“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。”周某某通过手机短信在短时间内频繁、大量地向颜某某发送内容恶毒、低俗，且含有侮辱颜某某人格尊严的信息，构成对颜某某人格尊严的侵害，理应承担相应的侵权责任，故对颜某某要求周某某立即停止对其人格尊严侵害、赔礼道歉的诉求，一审法院予以支持。对于颜某某关于其名誉权受侵害的主张，根据《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条第一款的规定，是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。其中，受害人确有名誉被损害的事实是行为人承担侵权责任的首要条件。名誉是一种客观的社会评价，认定受害人名誉是否受损，不以受害人的自我感觉为依据，而是以行为人的行为确实造成受害人社会评价降低为依据。本案中，周某某通过短信对颜某某进行侮辱具有点对点、不为第三人知悉的特点，颜某某虽主张周某某还通过其微信朋友圈发布对其进行侮辱的言论，并提供微信朋友圈截图以及书面证人证言拟予佐证，但颜某某未举证证明微信名为“真善美”、微信号为“zho＊＊hu＊＊i3＊＊8”的微信账号为周某某所使用，且截图属于复制件，颜某某并未提供截图的原始出处，而作出书面证言的人员除甘某某、李某某、梁某某外，均未出庭作证。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第六十九条“下列证据不能单独作为认定案件事实的依据：……（四）无法与原件、原物核对的复印件、复制品；（五）无正当理由未出庭作证的证人证言。”之规定，颜某某单凭其提供的上述证据不能证明周某某对其进行侮辱的行为被除颜某某与周某某、郑某之外的社会公众所知悉，因此周某某的上述行为并不产生使颜某某社会评价降低的后果，故不构成对颜某某名誉权的侵害。至于甘某某、李某某、梁某某出庭所作的证言，也不能证明颜某某名誉受损、社会评价降低的事实。据此，一审法院对颜某某要求周某某承担侵害其名誉权民事责任的相应诉求，不予支持。对于精神损害抚慰金的诉求，根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款“因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。”的规定，因周某某侵害颜某某人格尊严权的侮辱行为确给颜某某造成了较大心理创伤，且行为次数多、密度大，仅赔礼道歉的责任方式不足以制裁，故一审法院酌情确定周某某应赔偿颜某某精神损害抚慰金2000元。至于颜某某主张郑某与周某某系共同侵权，并无提供证据佐证，一审法院依法驳回颜某某对郑某的诉讼请求。周某某、郑某经一审法院合法传唤未到庭参加诉讼，视为其自动放弃答辩、举证、质证、辩论等诉讼权利，应自行承担相应的诉讼风险。综上，一审法院依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条第一款、第一百三十四条第一款第（一）、（十）项，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条第一款第（三）项、第八条第二款、第九条、第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用﹤中华人民共和国民事诉讼法﹥的解释》第九十条之规定，判决：一、周某某立即停止侵害颜某某人格尊严权的行为，并于一审判决发生法律效力之日起五日内向颜某某书面赔礼道歉（内容须经一审法院审核）；若周某某逾期不履行，一审法院将在《中山日报》上登载一审判决书，所需费用由周某某负担；二、周某某于一审判决发生法律效力之日起五日内向颜某某支付精神损害抚慰金2000元；三、驳回颜某某的其他诉讼请求。如果未按一审判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费500元，减半收取250元（颜某某已预交），由周某某负担（周某某于一审判决发生法律效力之日起七日内向迳付颜某某）。
二审中，当事人没有提交新证据。对当事人二审争议的事实，本院认定如下：本案颜某某于2015年10月30日起诉后，一审法院于2015年11月9日向周某某送达了上诉状副本、开庭传票、证据复印件等诉讼文书。一审法院于2015年12月17日适用简易程序公开开庭审理了本案，周某某经一审法院合法传唤未到庭参加诉讼。一审认定的其他事实清楚，本院予以确认。
本院认为，本案系人格权纠纷。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二百六十六条第一款规定，“适用简易程序案件的举证期限由人民法院确定，也可以由当事人协商一致并经人民法院准许，但不得超过十五日。被告要求书面答辩的，人民法院可在征得其同意的基础上，合理确定答辩期间。”一审法院适用简易程序审理本案，故举证期限应由人民法院确定，且不得超过15日。上诉人周某某关于一审法院给予其答辩期未超过15日的上诉理由不能成立，且周某某经一审法院合法传唤未到庭参加诉讼，应视为其自动放弃答辩、举证、质证、辩论等诉讼权利。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条第一款第（三）项规定，自然人因人格尊严权、人身自由权遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。周某某通过手机短信在短时间内频繁、大量地向颜某某发送内容恶毒、低俗，且含有侮辱颜某某人格尊严的信息，严重侵犯了颜某某的人格权。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款规定，“因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。”一审法院据此判令周某某赔礼道歉，并赔偿颜某某相应的精神损害抚慰金符合法律规定，本院予以维持。
综上所述，上诉人周某某的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决程序合法，认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费500元，由上诉人周某某负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 官 琳
代理审判员 马燕清
代理审判员 刘 通
二〇一六年八月十六日
书 记 员 龙战江