广东省广州市天河区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0106民初9281号
原告：赖燕婷，女，1991年7月6日出生，汉族，住广东省从化市。
委托代理人：莫文津，男，1989年4月17日出生，汉族，住广东省从化市，与原告系夫妻关系。
被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地：浙江省杭州市余杭区。
法定代表人：陆兆禧。
委托代理人：陈志忠、唐爱娣，依次系广东踔厉律师事务所律师、实习律师。
被告：武汉诺和瑞特生物科技有限公司，住所地：湖北省武汉市汉阳区。
法定代表人：张晓黎。
本院受理原告赖燕婷诉被告武汉诺和瑞特生物科技有限公司（以下简称诺和公司）、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）买卖合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告赖燕婷的委托代理人莫文津、淘宝公司的委托代理人陈志忠、唐爱娣到庭参加了诉讼。被告诺和公司经本院传票传唤，无正当理由未到庭。本案现已审理终结。
原告赖燕婷诉称：赖燕婷于2016年1月27日在淘宝公司提供平台给诺和公司开设的淘宝网店-
健康e家养生堂共用768元购24罐由诺和公司销售的名为“玫瑰四物黑糖”的产品。食品生产许可证号：QS532XXX0751，生产日期：2015年11月20日。商品条形码：692xxx12346.由于上述涉案产品包装过于简陋，赖燕婷对涉案产品产生质疑，便查阅相关法律得知涉案产品上添加了白芍、当归、川芎、熟地，根据《食品安全法》第三十八条生产经营的食品中不得添加药品，但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质。按照传统既是食品又是中药材的物质目录由国务院卫生行政部门会同国务院食品药品监督管理部门制定、公布。而卫生部关于普通食品中有关原料问题的批复（卫监督函【2009】326号）文件规定卫生部关于进一步规范保健食品原料管理的通知（卫法监发【2002】51号）文件里的附件2里的白芍、当归、川芎、熟地已纳入中华人民共和国药典不得加进普通食品里。根据《食品安全法》第三十八条的规定，涉案产品明显不符合我国食品安全标准，依照《合同法》第一百一十三条第二项，经营者对消费者提供的商品或者服务有欺诈行为的，根据《消费者权益保护法》、《食品安全法》第一百四十八条进行赔偿。淘宝公司是网络交易平台拥有者，依《网络交易管理办法》第二十六条，其有责任和义务监督在其平台销售的商品质量，但未尽其责，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第九条第三款的规定其应当承担连带责任。本案的收货地点在广州市天河区。现赖燕婷起诉请求法院判令：1.判令诺和公司退还赖燕婷货款768元；2.判令诺和公司赔偿赖燕婷7680元；3.判令淘宝公司履行格式《淘宝规则》第四十八条扣除诺和公司淘宝积分四十八分和所有保证金；4.本案诉讼费用由诺和公司与淘宝公司承担。
被告淘宝公司辩称：淘宝公司已收到广州市天河区人民法院寄送的（2016）粤0106民初9281号买卖合同纠纷案的案件材料。赖燕婷在诉状中称，因其在淘宝公司的网络购物平台诺和公司开设的淘宝网店“健康e家养生堂”（网址https://shop11xxx87.taobao.com）购买了“玫瑰四物黑糖”的产品24罐，发现该产品添加了白芍、当归、川芎、熟地黄，违反了《食品安全法》的相关规定，请求法院依据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》判令淘宝公司承担连带责任。淘宝公司认为，赖燕婷的诉讼请求是没有事实根据和法律依据的，具体理由详述如下：一、淘宝公司并非涉案的网络购物买卖合同的当事人，淘宝公司不是本案的适格被告。二、淘宝公司亦不存在《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》（以下简称“最高院规定”）中承担连带责任的过错。淘宝公司作为网络交易平台的提供者，在商家用户入驻注册时已严格进行了身份审查，面对海量的商家用户，在消费者不向其反映问题的情况下，淘宝公司是无法知晓商家利用平台实施了侵害消费者合法权益的行为。具体到本案，淘宝公司在收到法院寄送的案件材料之前，鉴于赖燕婷未向淘宝公司反映相关情况，故淘宝公司是完全不知悉赖燕婷所诉情况，更加无法也不可能采取必要措施。而在收到法院寄送的传票资料，知悉赖燕婷与商家的纠纷后，淘宝公司已果断对涉案产品作下架处理。由此可见，作为网络交易平台的提供者，淘宝公司已经履行了应尽职责，依法不应与销售者承担连带法律责任。综上所述，赖燕婷的诉求是缺乏事实依据和法律根据的，请法院依法驳回赖燕婷的全部诉讼请求。
被告诺和公司辩称：一、诺和公司对赖燕婷在起诉状中所述的事实部分基本没有异议，但对产品及包装过于简陋，赖燕婷对涉案产品的确存在疑问。诺和公司是具有国家监管部门颁发《医疗器械经营许可证》及《食品流通许可证》的公司，也只是经营生产厂家的产品。在购进时，生产厂家武旺福盛商贸有限公司业提供了完整的公司资质证件（食品流通许可证及该产品的检验报告书）。鉴于以上问题给出合理解释，法庭明鉴。二、在赔偿金问题上，诺和公司存在较大的疑问，在赖燕婷所赔偿的问题上，诺和公司也基本认可。但是总的来说，赔偿清单列举赔偿项目和金额过于粗略简单，即使赔偿作为经销商的诺和公司也只是一种连带责任而已，难以使人确定其真实性和合法性。其一，诺和公司购进有正式的送货单票据，生产厂家有合法的证照。同时还有产品的检验报告单。故在购进方面诺和公司是有合法的依据，对于赖燕婷所提出的赔偿诺和公司无法认可。其二，诺和公司在2015年12月15日在武汉旺福盛商贸有限公司购进商品玫瑰四物黑糖24罐（生产日期20151120）。规格260克，购进金额为456元整。此商品在2016年1月27日在本公司网络平台进行试销，在此诺和公司公司不存在所提供的商品服务有欺骗行为，同时也没有向消费者提供不安全标准的食品。本公司的产品销售符合《食品安全法》。因此，不承担赖燕婷的诉讼请求及赔偿责任。综上所述，诺和公司对赖燕婷没有通过对食品进行检测及检验，只凭包装过于简陋，赖燕婷对涉案产品产生质疑是没有法律依据的。因此本公司不承担全部赔偿义务，或扣除诺和公司淘宝积分四十八分和所有保证金，因产品质量所造成的问题应由生产企业承担主要的赔偿义务。请求人民法院依法驳回赖燕婷不合理诉讼请求。
经审理查明：赖燕婷于2016年1月27日在淘宝交易平台上购买了诺和公司（昵称：健康e家养生堂）销售的“滇玉品玫瑰四物黑糖”（以下简称涉案产品）24罐，单价48元，共支付768元，订单编号160126xxx53540，赖燕婷在广州市天河区收货。涉案产品的外包装上标示：配料有优质甘蔗、玫瑰、当归、白芍、熟地、川芎，生产许可证QS532XXX0751，外包装上并未标明保健品等字样。对上述事实，赖燕婷出具交易涉案商品订单信息网络截图、订单发货明细单、涉案产品图片等证据予以印证。
赖燕婷主张涉案产品中添加的当归、白芍、熟地、川芎是列入《中华人民共和国药典》的药品，涉案产品的生产许可证号QS532XXX0751应属于食品的批准文号，当归、白芍、熟地、川芎属于非食品原料不能添加到食品之中。根据相关规定，涉案产品属于不符合我国食品安全标准的食品。赖燕婷出具武汉市汉阳区食品药品监督管理局“关于在诺和公司购买涉案产品非法添加当归、白芍等纳入药典加入普通食品的回复”予以确认。诺和公司应当按照相关规定承担赔偿责任。淘宝公司对诺和公司的销售行为未尽到监督的责任。
淘宝公司对于赖燕婷的主张不予认可，其辩称淘宝公司已履行了相应的公示义务和审查义务，并且纠纷发生后，根据相关规定对涉案出产品做下架处理，已尽职责。为证明其主张，淘宝公司出具赖燕婷和诺和公司的注册信息、订单详情、诺和公司相应的资质和有效联系方式、涉案产品下架截图、（2014）浙杭钱证内字第1167号公证书等证据予以印证。
本院认为：赖燕婷为生活消费购买商品，其作为消费者的合法权益应受保护。赖燕婷向诺和公司购买涉案产品，赖燕婷依约向诺和公司支付涉案商品货款786元后，诺和公司通过快递配送的方式向赖燕婷交付了涉案产品，双方买卖关系依法成立。本案中，赖燕婷主张涉案产品中添加的当归、白芍、熟地、川芎是列入《中华人民共和国药典》的药品，涉案产品并未取得标识为保健品或者药品的批准文号，且生产许可证为QS532XXX0751，故应认定为普通食品。当归、白芍、熟地、川芎是列入《中华人民共和国药典》名录，又未列入《按照传统既是食品又是中药材的物质目录》，故在普通食品中不得非法添加，据此涉案产品属于不符合我国食品安全标准的食品。诺和公司作为涉案产品的销售者，在销售过程中未能尽到谨慎审查义务，销售违反法律规定的涉案产品，其依法应当承担相应的法律责任。现赖燕婷请求诺和公司退还赖燕婷已支付的货款786元并请求其按照相关规定给予十倍赔偿7860元并无不当，本院予以支持。鉴于赖燕婷要求诺和公司退回货款的诉请已获支持，根据权利义务相一致原则，赖燕婷亦应将购买的涉案产品返还给诺和公司。
对于赖燕婷请求淘宝公司按照《淘宝规则》的规定扣除诺和公司淘宝积分四十八分和所有保证金的问题。鉴于《淘宝规则》系淘宝公司自主制定的内部规则，根据该规则作出相关的行为属于淘宝公司的自主行为，故本院对于赖燕婷的该项诉讼请求不予支持，依法予以驳回。
被告诺和公司经本院合法传唤，无正当理由未到庭，本案依法作缺席判决。
综上所述，本院依照《中华人民共和国食品安全法》第三十八条、第一百四十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条的规定，判决如下：
一、被告武汉诺和瑞特生物科技有限公司于本判决发生法律效力之日起10日内，退还原告赖燕婷货款786元；原告赖燕婷在收到上述货款后退还在被告武汉诺和瑞特生物科技有限公司处购买的“滇玉品玫瑰四物黑糖24罐”；
二、被告武汉诺和瑞特生物科技有限公司于本判决发生法律效力之日起10日内赔偿赖燕婷款7860元；
三、驳回原告赖燕婷的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
本案受理费50元，由被告武汉诺和瑞特生物科技有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院立案庭递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。
审 判 长 刘永纯
人民陪审员 温 德
人民陪审员 杨 蕴
二〇一七年三月二日
法官 助理 孙毓萍
书 记 员 余颖蓉
杨春霞