陕西省宝鸡市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）陕03民终1134号
上诉人（原审原告）康亚宁，女，生于1973年6月17日，陕西省岐山县人
委托代理人：刘焕成，男，生于1971年4月8日，陕西省岐山县人，系原告之夫。
上诉人（原审被告）岐山县西机商贸有限公司，住所地陕西省岐山县蔡家坡镇解放路十字。
法定代表人：吴晓进，任该公司董事长。
委托代理人：战勋，系该公司经理。
委托代理人：杨志明，陕西博鼎律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）寇磊，男，生于1989年8月23日，陕西省岐山县人。
上诉人康亚宁、上诉人岐山县西机商贸有限公司（以下简称西机商贸）与被上诉人寇磊健康权纠纷一案，不服陕西省岐山县人民法院（2016）陕0323民初字第168号民事判决，向本院提出上诉。本院于2016年7月5日立案后，依法组成合议庭，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条第一款之规定，不开庭进行了审理。本案现已审理终结。
上诉人康亚宁上诉称：1、请求依法撤销（2016）陕0323民初字第168号民事判决；2、依法改判西机商贸承担全部赔偿责任并赔偿上诉人财产损失和精神抚慰金216978.54元；3、一、二审诉讼费由被上诉人西机商贸有限公司承担。事实及理由：1、一审法院认定被上诉人寇磊故意扑倒上诉人的行为认定为“意外”摔倒属认定错误。根据监控视频内容，被上诉人寇磊听到同事喊“抓住她”时，追近扑倒，其行为存在主观恶意；2、一审将上诉人行为认定为“不合常规的购物行为”认定错误。上诉人的行为不存在过错，不应当承担责任；3、基于以上，一审对于上诉人划分承担30%的责任不当。被上诉人的行为属于故意侵权，是损害发生的决定原因，因此不能适用过失相抵原则；4、精神损害抚慰金认定2000元过低；5、护理人员因护理减少收入为5965元，上诉人日工资收入为152元。综上，一审认定错误，为维护上诉人的合法权益，提出上诉。
上诉人西机商贸答辩称：。1、请求撤销原判，依法发回重审或予以改判；2、上诉费由被上诉人承担。事实与理由：1、上诉人承担责任比例过重；2、误工费、护理费、营养费认定时间过长；3、被上诉人骨折恢复后对其劳动能力不产生影响，因此不应当支持被扶养人生活费。故为维护上诉人的合法权益，提出上诉。
上诉人康亚宁向一审法院起诉请求：1.两被告连带赔偿原告各经济损失共计213271.14元（其中：医疗费27480.61元、误工费23573.33元、护理费29913.1元、交通费405元、住宿费600元、住院伙食补助费1710元、营养费9600元、伤残赔偿金105680元、被扶养人生活费13053.6元、鉴定费800元、律师取证费400元、复印费55.5元）；2.两被告连带赔偿原告精神损害抚慰金10000元；3.两被告承担本案诉讼费用。
一审岐山县人民法院查明：2014年12月29日下午14时45分，原告在被告西机商贸公司超市食品区记录某商品价格及重量，被超市理货员任俊英在货区巡视时发现，就与其他两位工作人员对原告进行询问。在询问过程中，双方从货品通道东头移至通道中段，期间相互有推搡。后原告与任俊英移至通道西头，原告从任俊英身旁跻身跑走，任俊英等三人随后追去。原告继而从超市检票口小跑出去，超市工作人员孙林霞从另一缴费通道追出。正在检票口进行安检的防损员被告寇磊发现后追原告，原告快速向西大门跑去，被告寇磊追至门口从后面将原告抓住，两人同时倒地，被告寇磊与两位工作人员将原告拉起，原告右脚受伤，后被另一位工作人员送入被告西机商贸公司办公室。事发后被告西机商贸公司报警。2014年12月30日，原告被送往宝鸡市中医医院进行治疗，经诊断为：右股骨颈骨折，住院23天，住院医疗费为23868.01元。出院医嘱为：三月内禁止下床活动及负重，需要留陪人一名；继续药物治疗，加强饮食调养；定期复查，两周一次，不适随诊。原告出院后，2015年2月10日至2015年11月24日在宝鸡市中医医院门诊复查六次，其中截止2015年11月10日的五次门诊病历及诊断证明中，医嘱为：休息治疗、留陪人、加强营养，六次门诊复查花费医疗费2907.8元；2015年4月3日至2015年11月7日在西机医院门诊复查五次，花费医疗费499元；期间于2015年5月26日、2015年11月24日在宝鸡市医药大厦购药两次，花费药费211.8元。2015年11月17日经陕西宝鸡正大法医司法鉴定所鉴定：原告构成九级伤残，产生鉴定费800元。
另查：1、原告住院期间由丈夫刘焕成进行护理，刘焕成系宝鸡中秦工贸有限公司员工，其2014年9月收入为2835.2元、2014年10月收入为2967元、2014年11月收入为2835.2元，平均日收入为95元。2、原告受伤时在岐山县五洲购物广场工作，月工资1130元，满勤奖每月为180元，同时在兰贵人女士美容院兼职工作，月收入900元。3、原告系城镇居民，居住在岐山县蔡家坡镇工农路026号1号楼1单元4层2号。4、原告母亲罗青梅，生于1953年4月12日，育有一子一女。5、事发后原告从被告西机商贸公司领取了46000元现金。6、事发时，被告寇磊系被告西机商贸公司员工。7、原告住院期间花费护理人员租床费50元。
一审岐山县人民法院认为:用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。被告西机商贸公司超市食品区的工作人员在工作时，发现原告不合乎常规的购物行为进行询问，是履行超市管理职能。在原告不配合、跻身跑离购物区的情况下，安检出口防损员被告寇磊对原告进行追、抓，造成二人摔倒，原告受伤的后果，被告寇磊的行为已构成侵权。被告寇磊作为被告西机商贸公司的工作人员，在执行工作任务时造成他人受伤，作为用人单位的被告西机商贸公司依法应承担侵权责任。
原告康亚宁系岐山县五洲购物广场超市食品部的理货员，在被告西机商贸公司超市工作人员对其不合乎常规的购物行为进行询问时，未能选择配合，或者其他有效地方法，而是快速跑离超市，引起之后被追、抓、致伤的后果。原告作为一名熟悉超市管理的从业人员，应当预见自己在被告西机商贸公司超市购物时的行为及举动会产生不必要的误解，且快速跑离超市的行为更会加深误解，其行为与损害结果的发生有必然的因果联系，故原告对损害的发生也有过错。经审核，原告的损失为206243.54元，其中：
1、医疗费：27486.61元。原告医疗费发票，购药发票与宝鸡市中医医院的诊断证明、处方、门诊病历、住院病历相互印证，予以认定。2、误工费23573.33元。原告请求从受伤至定残前一日按320天计算，月收入按2210元计算。根据原告提供的宝鸡市中医医院的诊断证明、门诊病历、住院病历、司法鉴定意见书，原告主张误工期限从受伤至定残前一日按320天计算，符合法律规定，且该请求低于当地用工日收入80元的标准，故予以支持。被告西机商贸公司辩称仅认可岐山县五洲购物广场误工证明，原告误工期限计算过长的意见，不予采纳。3、护理费26110元。原告请求从受伤至定残前一日按320天计算，为29913.1元。根据原告提供的宝鸡市中医医院的诊断证明、门诊病历、住院病历，截止2015年11月10日的五次复查中，医嘱为：留陪人。故原告主张护理期限从受伤至定残前一日按320天计算，符合法律规定，予以支持。根据原告丈夫刘焕成所在单位出具的工资表及值班表，其平均日收入为95元。原告住院23天，由丈夫刘焕成进行护理，出院后门诊复查十一次，该部分的护理费为3230元；原告出院后由他人护理，请求护理费每日按100元计算，其诉请高于当地标准，不予支持；结合当地用工工资，出院后护理人员的护理费按每日80元计算，即22880元。原告请求住院期间按两人护理计算，因其提供的住院病历上医嘱没有明确需两人护理，故不予支持。对被告西机商贸公司提出的按一人护理计算，护理期限以医疗证明为准的辩解意见，予以采纳。4、交通费400元。原告出院后先后六次在宝鸡市中医医院门诊复查，在西机医院门诊复查五次，交通费系其为康复治疗产生的必要费用，酌定400元。5、住院伙食补助费690元。原告住院23天，每天按30元标准计算，为690元。原告主张住院期间按两人计算，加复查十一次，为1710元，其诉请超出部分不予支持。被告西机商贸公司辩称原告住院期间每天按20元计算的意见，不予采纳。6、营养费6400元。原告请求从受伤至定残前一日按320天，每天按30元计算，为9600元。根据原告提供的宝鸡市中医医院的诊断证明、门诊病历、住院病历，截止2015年11月10日的复查，医嘱为：加强营养。原告请求从受伤至定残前一日计算营养费，于法有据，予以支持；原告请求每天按30元计算，高于当地标准，不予认可；结合原告伤情及医嘱，营养费每天按20元计算，为6400元。被告西机商贸公司提出的营养期限只能是住院天数的辩解意见，于法无据，不予采纳。7、残疾赔偿金105680元。原告系城镇居民，本次事故致其九级伤残，二被告虽然对原告的伤残等级提出异议，但未申请重新鉴定，故原告请求伤残赔偿金，于法有据，予以支持。8、被扶养人生活费13053.6元。原告提供的岐山县青化镇南武村证明与原告母亲罗青梅的户籍证明，相互印证，其母亲罗青梅出生于1953年4月12日，生育一子一女，原告请求被扶养人生活费为13053.6元，于法有据，予以支持。二被告均对被扶养人生活费有异议，其辩解意见不符合法律规定，不予采纳。9、租床费50元。原告请求住宿费600元，其中住宿550元、医院租床费50元。结合原告病情及所需护理情况，2015年1月6日支付的租床费50元，系原告住院期间护理人因护理实际发生的必要费用，故予以认定；对原告主张的宝鸡市金台区鑫鑫泉浴池550元住宿费，证据不足，不予采纳。10、鉴定费800元。该费用系原告为保护自己合法权利所产生的合理费用，予以支持。11、精神损害抚慰金2000元。原告请求10000元，被告西机商贸公司认可2000元。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条的规定，原告受伤构成九级伤残，在精神上确实造成了一定的伤害，但因其在本案中存在一定的过错，结合当地的生活水平，对被告西机商贸公司的辩解意见予以采纳，对原告请求超出部分，不予支持。对原告的其他请求，不予支持。根据原、被告在本案中的过错，被告西机商贸公司对损害的发生承担主要责任即70%的责任，为144370.47元；原告对损害的发生承担次要责任即30%的责任，为61873.07元。
综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十四条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条之规定，判决：一、被告岐山县西机商贸有限公司于本判决生效后三十日内赔偿原告康亚宁医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、被扶养人生活费、租床费、鉴定费、精神损害抚慰金共计144370.47元（含被告岐山县西机商贸有限公司已付的46000元）；二、驳回原告康亚宁的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的履行期间给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间债务利息。案件受理费4650元，原告康亚宁承担2450元，被告岐山县西机商贸有限公司承担2200元。
二审中，当事人没有提交新证据。本院经审理查明的事实与一审一致。
本院认为，作为本案认定各方责任的事实依据，被上诉人寇磊作为上诉人西机商贸员工，在上诉人康亚宁从上诉人西机商贸经营超市跑出过程中被寇磊扑倒的事实各方均无异议。该行为与上诉人康亚宁损害结果之间因果关系成立。而在该因果关系中，是否包含阻却因素亦或介入因素，足以减轻侵权人的责任，则应从全案事实予以分析。毫无争议的是，康亚宁在超市当中抄录商品价码系本案事发之起因。无论其行为属何种性质，当超市对其采取盘问等措施时，身处公共场所管理人辖域内，其应遵从管理人的安排与处置。若认为管理人侵害到自身合法权益之时，则应向公安机关等有权机关举报管理人违法行为。或在保全相关证据资料后，依法维护自身权利。而上诉人康亚宁此时选择了跑离超市，成为超市员工呼唤帮助的诱因。该跑离行为虽与他人无害，但在主观上形成一种足以促使超市员工即被上诉人寇磊误认为其违法而应予及时阻止的原因力。于是产生上诉人即将跑离超市之际，寇磊将其扑倒之结果。寇磊行为虽超过必要的限度，但在现场上诉人跑离、员工呼唤帮助的情形下，不能刻意要求员工完全理性地做出与客观情形相适应的自助行为。故上诉人康亚宁跑离行为作为原因力介入了其损害结果当中，应与上诉人西机商贸的侵害责任适度相抵。关于相抵幅度，即过错的比例划分，一审结合案情予以酌情裁量符合法律规定，上诉人康亚宁与西机商贸对于责任比例的上诉理由不能成立，本院不予支持。
关于护理费，上诉人主张应按其配偶2015年调资后减少收入计算。但结合上诉人康亚宁住院时间和门诊复查时间为一月左右，一审计算上诉人配偶发生之护理费时所得费用与其2015年工资测算数额相当，故其对于护理费的请求不能成立。而上诉人西机商贸主张误工、护理、营养期过长无法律依据，本院不予支持。
关于精神抚慰金，一审结合本案事实、侵权人的过错程度以及伤者伤残等级酌定2000元符合法律规定，上诉人康亚宁该上诉理由不能成立。而关于被扶养人生活费，一审判决符合最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定。故上诉人西机商贸的上诉请求亦不能成立。
综上所述，上诉人康亚宁、西机商贸的上诉请求均不能成立，依法应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，审理程序合法，依法应予维持。故，经合议庭评议，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费4650元，由上诉人康亚宁及上诉人岐山县西机商贸有限公司各承担2325元。
本判决为终审判决。
审 判 长 任小剑
审 判 员 王家英
代理审判员 彭 澍
二〇一六年十一月三十日
书 记 员 张 楠