安徽省宿州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）皖13民终755号
上诉人（一审原告）：张裕发，男，1981年3月2日出生，汉族，住安徽省淮北市渠沟镇司桥村马庄*组**号，公民身份号码3406211981********。
委托代理人：张社会，安徽嘉闻律师事务所律师。
被上诉人（一审被告）：天安财产保险股份有限公司淮北中心支公司，住所地安徽淮北市相山区濉溪北路59号相王府邸7号楼，统一社会信用代码9134060074678644D（1-1）。
负责人：耿倩茜，该公司总经理。
委托代理人：孟祥伟，该公司职员。
上诉人张裕发因与被上诉人天安财产保险股份有限公司淮北中心支公司（以下简称天安保险淮北支公司）财产保险合同纠纷一案，不服安徽省萧县人民法院于2016年2月22日作出的(2015)萧民一初字第04421号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年4月12日受理后，依法由审判员马杰担任审判长，与审判员欧阳顺、审判员李军组成合议庭，于2016年5月25日公开开庭进行了审理。上诉人张裕发及其委托代理人张社会、被上诉人天安保险淮北支公司委托代理人孟祥伟到庭参加诉讼。现已审理终结。
张裕发一审诉称：其是皖F729**号重型自卸车的实际车主，该车登记在濉溪县群星运输有限公司名下，并在天安保险淮北支公司投保了机动车损失险和车上人员责任险。2015年1月24日，其驾驶该车在萧县青龙镇汇邦料场内倒车时观察疏忽、操作失当致使车辆侧翻，造成其本人受伤、车辆损坏的交通事故。公安交通管理大队认定其负事故的全部责任。请求判令天安保险淮北支公司赔偿医药费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、伤残赔偿金、精神抚慰金、车辆维修费、施救费等共计132640元，并承担本案诉讼费用。
天安保险淮北支公司一审答辩称：其对涉案事实和责任划分没有异议，但张裕发投保的车辆在事故中是处于“车身翻斗处于未放下状态”，依据保险合同特别约定，其不承担赔偿责任。另外医药费应扣除非医保用药部分、后续治疗费并未实际发生、误工费和交通费无事实依据、护理费和精神抚慰金偏高，残疾赔偿金应按农村标准计算，车辆维修费、施救费、诉讼费、鉴定费等不在保险责任范围内，七不应承担赔偿责任。
一审法院认定：张裕发与濉溪县群星运输有限公司签订车辆挂靠协议，将其所有的皖F729**号重型自卸车登记在濉溪县群星运输有限公司名下，从事车辆运输。2014年6月17日，张裕发在天安保险淮北支公司为该车辆投保了机动车损失险（10万元）和车上人员责任险（驾驶员10万元），保险期间自2014年7月4日0时起至2015年7月3日24时止，且有不计免赔。该保险合同特别约定：“被保险车辆在使用过程中，因车身翻斗处于未放下等非正常状态而导致的一切损失，保险人不承担赔偿责任”。张裕发在该特别约定处签字确认。2015年1月24日，张裕发驾驶该车在萧县青龙镇汇邦料场内倒车时观察疏忽、操作失当致使车辆侧翻，造成张裕发受伤、车辆损坏的交通事故。萧县公安局交通管理大队认定张裕发负事故的全部责任。事故发生后，张裕发在淮北市人民医院住院治疗18天，花费医药费25050元。后经安徽至正司法鉴定所鉴定，张裕发的损伤构成两个十级伤残。
一审法院认为：张裕发与天安保险淮北支公司之间订立的财产保险合同是双方当事人的真实意思表示，且不违反法律、行政法规的规定，为有效合同。本案被保险车辆为重型自卸车，保险单特别约定“被保险车辆在使用过程中，因车身翻斗处于未放下等非正常状态而导致的一切损失，保险人不承担赔偿责任”。根据天安保险淮北支公司提供的事故现场照片显示，本案被保险车辆翻斗为升起状态，符合保险合同特别约定的保险人不承担赔偿责任的情形，天安保险淮北支公司对该事故造成的损失不应承担赔偿责任。对张裕发要求天安保险淮北支公司赔偿医药费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、伤残赔偿金、精神抚慰金、车辆维修费、施救费等共计132640元的主张，不予支持。根据《中华人民共和国保险法》第十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决：驳回张裕发的诉讼请求。案件受理费2953元，由张裕发承担。
张裕发上诉称：事故车辆发生事故时翻斗并未升起，涉案交通事故是因其观察疏忽，操作不当造成的；一审判决以事故后的车辆状态，认定天安保险淮北支公司不承担赔偿责任错误。请求撤销一审判决，依法改判。
天安保险淮北支公司二审答辩称：事故时车辆翻斗处于升起状态，按照保险条款其不应承担赔偿责任。
张裕发二审提供一份萧县公安局交通管理大队询问笔录和申请证人张磊、张抗出庭作证，欲证明投保车辆在发生事故时车斗没有升起。张磊作证称涉案车辆发生事故时，其在事故车辆前方一二十米距离，发生事故时，涉案车辆的车斗没有升起，涉案车辆系其与张裕发合伙购买的；张抗作证称事故发在凌晨2时至5时，涉案车辆倒车时车斗没有升起来。
天安保险淮北支公司质证意见为：对询问笔录的真实性无异议，但不能证明事故车辆发生事故时车斗没有升起；证人证言不真实。
本院对张裕发二审提供证据认证意见为：询问笔录内容中没有涉及车斗是否升起；张磊证明车辆发生事故时其距离事故车辆较远，且下着雨，张抗证明车辆发生事故的时间与实际不符；故对上述证据和证人证言本院均不予认定。
经审理查明：一审判决查明的基本事实清楚，本院予以认定。
另查明：2015年2月9日，安徽省萧县公安局交通管理大队向张裕发出具一份事故说明，内容为：2015年1月24日21时许，张裕发（驾驶证号340602198103026318）驾驶皖F729**号重型自卸车在萧县青龙集汇邦料场内倒车时观察疏忽，操作失当致使车辆侧翻，造成张裕发受伤，车辆损坏的交通事故，张裕发负事故的全部责任。安徽省淮北市公安局三堤口派出所和安徽省淮北市相山区曲阳街道办事处于2015年8月13日向张裕发出具一份证明，主要内容为：张裕发自2013年7月19日至2015年8月12日租住该社区天元小区5栋308室。
涉案交通事故发生后，张裕发为修理皖F729**号重型自卸车支付修理费8万元、吊车费2000元、施救费1000元。张裕发本案要求天安保险淮北支公司支付事故车辆修理费30640元（8万元×38.3%），事故车辆吊车费2000元。
二审中，天安保险淮北支公司与张裕发均认可在事故后，天安保险淮北支公司对张裕发制作了询问笔录。但天安保险淮北支公司在本院指定的期限内没有提供该份询问笔录。
本院认为：张裕发与天安保险淮北公司签订的财产保险合同是双方当事人的真实意思表示，应为有效。天安保险淮北支公司本案中提供的照片虽然反映事故车辆的翻斗处于升起状态，但该照片反映的是涉案车辆发生交通事故后的情形，不能证明涉案车辆发生事故时车辆翻斗亦处于升起状态。涉案交通事故发生后，天安保险淮北支公司对张裕发及时制作了关于涉案事故相关的询问笔录，但天安保险淮北支公司在本院指定的期限内不提供该询问笔录，致使对天安保险淮北支公司提供照片中涉案车辆翻斗升起的真实原因无法认定，由此产生的不利后果应由天安保险淮北支公司承担。涉案交通事故发生后，安徽省萧县公安局交通管理大队对事故发生的原因认定为“张裕发倒车时观察疏忽，操作失当致使车辆侧翻”。既未认定涉案车辆侧翻系因车辆翻斗处于升起所致，也未认定发生事故时涉案车辆翻斗处于升起状态。因此，天安保险淮北支公司的保险责任不应免除，对涉案交通事故给张裕发造成的经济损失应当承担赔偿责任。
案已查明，张裕发居住地（满一年以上）在安徽省淮北市相山区曲阳街道办事处天元小区，应按城镇标准计算相关损失。参照《2015年安徽省国民经济和社会发展统计公报》相关数据，结合张裕发的诉求，确定其经济损失为：医药费25050元，住院伙食补助540元（30元×18天）、营养费540元（30元×18天）、护理费1879.2元（104.4元×18天）、误工费25755.51元（137.73元×187天）、伤残赔偿金54645.8元（24939元／年×20年×11%）、交通费180元（10元×18天），合计108590.51元。张裕发为涉案车辆在天安保险淮北支公司投保了车上人员责任险（驾驶员）10万元，对张裕发要求天安保险淮北支公司赔偿医药费、住院伙食补助、营养费、护理费、误工费、伤残赔偿金、交通费等合计10万元的请求，未超过保险合同约定的保险赔偿限额，本院予以支持。同时，张裕发为涉案车辆向天安保险淮北支公司投保了机动车损失险10万元，其在保险合同约定的保险赔偿限额范围内诉求天安保险淮北支公司赔偿事故车辆修理费30640元，本院予以采纳。张裕发虽为涉案车辆投保了车上人员责任险，但未提供证据证明该保险条款中包括精神抚慰金，故对张裕发要求天安保险淮北支公司承担精神抚慰金的请求，本院不予支持。涉案交通事故发生后，张裕发为避免事故车辆损失进一步扩大，支付车辆吊车费2000元，应由天安保险淮北支公司承担。
综上，一审判决查明的基本事实清楚，但判决结果错误，本院予以改判。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款（二）项之规定，判决如下:
一、撤销安徽省萧县人民法院(2015)萧民一初字第04421号民事判决；
二、天安财产保险股份有限公司淮北中心支公司于本判决生效后十日内赔偿张裕发132640元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费2953元，二审案件受理费2955元，合计5908元，均由天安财产保险股份有限公司淮北中心支公司承担。
本判决为终审判决。
审判长 马 杰
审判员 欧阳顺
审判员 李 军
二〇一六年六月三日
书记员 崔玉凤
附：本案适用的相关法律条文
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重申。原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。