四川省广安市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2015）广法民终字第716号
上诉人（原审原告）刘顺坤，男，生于1957年1月22日，汉族，初中文化，四川省武胜县人。
上诉人（原审原告）刘顺映，男，生于1966年6月19日，汉族，小学文化，四川省武胜县人。
上诉人（原审原告）刘群英，女，生于1963年9月12日，汉族，小学文化，四川省武胜县人。
上诉人（原审原告）刘顺均，男，生于1973年9月3日，汉族，小学文化，四川省武胜县人。
上诉人（原审原告）刘艳，女，生于1969年9月7日，汉族，小学文化，四川省武胜县人。
五上诉人委托代理人廖超，四川君尊律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）四川公信物业管理有限公司，住所地武胜县沿口镇。
法定代表人蒲英俊，总经理。
委托代理人张露，男，生于1972年8月6日，汉族，大学文化，四川省武胜县人。
委托代理人张海，男，生于1963年1月30日，汉族，高中文化，四川公信物业管理有限公司职工，四川省武胜县人。
上诉人刘顺坤、刘顺映、刘群英、刘顺均、刘艳因与被上诉人四川公信物业管理有限公司（下称公信物管公司）生命权纠纷一案，不服四川省武胜县人民法院（2015）武胜民初字第1277号民事判决，向本院提起上诉，本院受理后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。上诉人刘顺坤、刘顺映及五上诉人的委托代理人廖超、被上诉人公信物管公司的委托代理人张露、张海到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
一审法院审理查明，2012年12月，刘顺映、罗红均夫妇购买位于武胜县沿口镇上岭东方＊栋＊单元＊-＊号住房一套，2012年12月30日，罗红均与公信物管公司签订前期物业服务协议一份，公信物管公司为甲方，罗红均为乙方。其相关内容为：“二、甲方权利、义务和责任：1、对房屋的共用部位、共用设施、绿化、环境卫生、小区内交通等项目进行维护服务与管理；9、负责建立预防性安全防范体系并设立应急机制，配合协助公安机关、消防部门等进行安全监控和巡视等安全工作，但是不包含乙方的人身安全、财产的保险、保证和保管；12、维持小区交通秩序；13、定期或不定期巡视、检查小区，必要时包括乙方所有单元内部，并可采取必要措施防止任何人未经甲方同意或违反本合同的约定而占用、变更、损害公共设施设备；16、对配套设施设备进行日常维护”。2014年年初，刘顺映、罗红均夫妇的房屋装修完毕。
五上诉人之母王德芬（生于1936年8月13日）自2012年3月开始跟随儿子刘顺坤、刘顺映等轮流生活。2014年2月10日至2015年1月31日，王德芬跟随刘顺映居住生活在上岭东方＊栋＊单元＊-＊号房。2015年1月31日，王德芬一人在刘顺映家，当天下午16时许刘顺映家发生火灾，武胜县公安消防大队接到119报案后，迅速赶到火灾现场，使用消防车所载水扑灭了火势。2015年2月3日武胜县公安消防大队消防监督检查记录载明：该小区室外消火栓无水，停用消防设施，并于次日作出责令立即改正通知书，改正具体问题：该小区室外消防栓打开后无水，擅自停用消防设施。2015年2月10日，武胜县公安消防大队武公消火认字（2015）第0001号就该次火灾作出事故认定书，认定：起火部位位于住宅西面靠南边卧室内，起火点位于卧室床上西北角处，起火原因系暖水袋引燃可燃物引发。火灾造成房屋、家具、衣物等生活用品被烧，王德芬在火灾中死亡。刘顺映等认为公信物管公司在物业管理过程中存在过错导致王德芬死亡，于2015年5月20日诉至法院，要求公信物管公司赔偿王德芬的死亡损失共计184892.50元。
同时查明，2015年春节期间，公信物管公司就消防安全、防火防盗等事项对上岭东方小区各业主进行了温馨提示。本次火灾发生后，公信物管公司的物管员在现场积极进行抢险协助工作。
一审法院经审理认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实，没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。综合全案证据，刘顺映家发生火灾的原因系暖水袋引燃可燃物引发的，此次火灾的发生与公信物管公司的物业管理行为和小区室外消防栓无水的行为没有法律上的因果关系，其火灾发生后，武胜县公安消防大队使用消防车所载水控制了火势，公信物管公司也积极协助抢险，并无不当。行为人因过错侵害他人民事权益的，才承担侵权责任，本案中刘顺坤等没有提供证据证明公信物管公司在该次事故中存在过错，因此，刘顺坤等要求公信物管公司赔偿王德芬在火灾事故中死亡的损失184892.50元无法律依据，应不予支持。依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，遂判决：驳回刘顺坤、刘顺映、刘群英、刘顺均、刘艳要求四川公信物业管理有限公司承担赔偿责任的诉讼请求。案件受理费3998元，减半收取1999元，由刘顺坤、刘顺映、刘群英、刘顺均、刘艳共同负担。
一审宣判后，刘顺坤等不服一审判决并向本院提起上诉称，公信物管公司在服务区域内负有履行消防安全职责、做好住宅区的消防安全工作的法定义务，但公信物管公司在物业管理中有过错：1、没有尽到小区巡视和监控职责，未及时发现火灾、未及时报警；2、没有维护消防设施，致使消防栓中无水；3、没有履行严格管理小区车辆的职责，致使消防通道被占用，王德芬的死亡与公信物管公司在物业管理中的过错有因果关系。一审认定二者之间无因果关系属认定事实错误，请求二审撤销一审判决，改判公信物管公司赔偿他们因王德芬死亡的损失184892.50元。
公信物管公司辩称，上诉人家中失火是暖水袋所致，上诉人的诉求没有事实依据，请求驳回上诉，维持原判。
二审中，刘顺坤等向本院提供了以下证据：1、《上岭东方小区物业管理招标公告》、《商品房购销合同》复印件，拟证明南充兴业房地产开发有限公司通过网上招标，公信物管公司管理上岭东方小区物业，公信物管公司违背了招标公告的第2条第2、3、6、7项义务；2、从武胜县热线网下载的资料9页、现场照片10张及手绘小区示意图一张，拟证明上岭东方小区的临时停车位被公信物管公司设置成固定停车位，事发时有三辆小车停在小区道路上以及小区大门被大理石圆球拦挡，消防门（侧门）关闭，仅开启一个后门，造成消防车无法及时进入及无法到最佳、最近位置扑火。
经庭审质证，公信物管公司的质证意见为：对证据1的真实性无法核实，小区开发商是南充兴业房地产开发有限公司无异议；证据2不能达到上诉人的证明目的，小区车位及大门被大理石圆球拦挡是开发商设计修建的，公司没有收取停车费。对侧门关闭，主张是因在维修。对三辆小车停在小区道路上，主张好像只有一辆小车。
经审查一审法院认定事实无误，本院予以确认。
本院认为，综合一审认定的事实以及上诉方在二审中提供的证据，刘顺映家发生火灾确系其家中的暖水袋引燃可燃物引发的，刘顺映家应对火灾的发生承担责任。但上诉方提供的证据可以证实公信物管公司在小区物业管理中未完全尽到小区巡视和管理职责，一是未能及时发现灾情，二是擅自停用消防设施，致使小区室外消防栓无水，三是对乱停车辆制止不力，致使事发时小区道路上停有车辆，影响消防车通行。故能够认定公信物管公司在物业管理中管理不到位，在一定程度上延缓了扑火，据此，公信物管公司对上诉方主张的王德芬在火灾中死亡的损失宜承担一定的责任较为公平，上诉方要求公信物管公司承担全部赔偿责任的主张不能成立。根据本案客观实际，本院酌定由公信物管公司赔偿上诉方因王德芬死亡的损失18489元。
综上，原判决查明的基本事实清楚，因二审中出现新证据导致原审认定部分事实不清，为此，本院应予纠正。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（三）项、第一百七十五条之规定，判决如下：
一、撤销四川省武胜县人民法院（2015）武胜民初字第1277号民事判决；
二、由被上诉人四川公信物业管理有限公司在本判决生效后10日内赔偿上诉人刘顺坤、刘顺映、刘群英、刘顺均、刘艳18489元。
如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费3998元，减半收取1999元，由刘顺坤、刘顺映、刘群英、刘顺均、刘艳负担1799元，四川公信物业管理有限公司负担200元。二审案件受理费1424元，由刘顺坤、刘顺映、刘群英、刘顺均、刘艳负担1282元，四川公信物业管理有限公司负担142元（二审诉讼费已由刘顺坤、刘顺映、刘群英、刘顺均、刘艳预交，四川公信物业管理有限公司应负担的诉讼费在执行中一并支付给刘顺坤等）。
本判决为终审判决。
审 判 长 朱 军
审 判 员 张 波
代理审判员 王 敏
二〇一五年十二月一日
书 记 员 杨茂涛
附相关法律条文：
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。
第一百七十五条第二审人民法院的判决、裁定，是终审的判决、裁定。