广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2016）粤0106民初16925号原告：肖发元，住重庆市云阳县。被告：华润万家生活超市（广州）有限公司天河公园店，住所地广东省广州市天河区。负责人：何红娟。被告：华润万家生活超市（广州）有限公司，住所地广东省广州市越秀区。法定代表人：肖汉华。委托代理人：孙依丰，广东广和律师事务所律师。原告肖发元诉被告华润万家生活超市（广州）有限公司天河公园店（以下简称天河公园店）、华润万家生活超市（广州）有限公司（以下简称华润公司）产品责任纠纷一案，本院于2016年9月26日受理后，依法由审判员周颖瑜适用小额诉讼程序独任审判，公开开庭进行了审理。原告肖发元、被告华润公司的委托代理人孙依丰到庭参加了诉讼。被告天河公园店经本院传票传唤，无正当理由逾期未到庭应诉。本案现已审理终结。原告诉称：原告于2016年7月22日在被告处购买到汇泉1:10四通道遥控正版授权保时捷玩具车2个，单价为249元，货款共计498元。生产商：广东汇泉玩具实业有限公司，执行标准：GB6675.1-2014、GB6675.2-2014、GB6675.3-2014、GB6675.4-2014、GB19865-2005，等级：一等，发票号码为01062285。该涉案产品所执行的是GB6675.1-2014、GB6675.2-2014、GB6675.3-2014、GB6675.4-2014、GB19865-2005标准，上述标准里面根本没有等级区分，该涉案产品标注等级为一等是虚假的。被告作为专业的销售者，在履行《中华人民共和国产品质量法》第三十三条规定的法定义务后，应当知道涉案产品上所执行的GB6675.1-2014、GB6675.2-2014、GB6675.3-2014、GB6675.4-2014、GB19865-2005标准里是没有等级区分的，被告销售涉案产品的行为违背了《消费者权益保护法》第二十条、《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条以及《广东省实施办法》第七条的规定。因此，该涉案产品标注的等级为一等属于虚假宣传，误导消费者，已构成欺诈，原告依据《消费者权益保护法》第五十五条的规定向被告提出赔偿，请求法院依法判令：1、被告退还原告购货款498元；2、被告天河公园店、被告华润公司共同支付原告三倍赔偿金1494元；3、本案的诉讼费用由被告负担。被告华润公司辩称：1、涉诉产品不存在违反产品执行的国家标准，其标签关于质量等级的标示符合标准化法的法律法规。涉诉产品是生产厂家在执行国家标准的基础上，依据企业内部规定对产品进行的分类，符合《中华人民共和国标准化法》第六条第二款及《标准化法实施条例》第十七条的规定。2、涉诉产品的质量经检测为合格产品，不存在质量缺陷，符合产品质量法及国家标准。原告也没有就涉诉产品的本身质量提出争议，而仅以产品外包装的标签提出诉争。因此，退一步来讲，即使涉诉产品的标签标示一等品与国家标准有出入，也属于不影响产品质量且不会对消费者造成误导的标签瑕疵，按照《产品质量法》、《标准化法》的法律规定，被告华润公司也不应承担赔偿责任。3、原告就涉诉产品有多次购买，并以标签问题这一理由在法院多次提起诉讼以获得3倍赔偿，这不符合正常合理消费及维权需求，明显具有营利目的。如原告以此反复获得赔偿，显然不符合《消费者权益保护法》的立法本意，也违反公平正义原则。4、被告华润公司已履行法定的形式审查义务，对涉诉产品的生产厂家的生产资质、产品质量合格证书进行形式审验。被告华润公司提供的涉诉产品质量合格符合消费者的正常消费需求，且不存在销售质量缺陷的产品以及进行虚假、夸大宣传的违法违规行为。故被告华润公司已履行法定义务，不存在欺诈的主观故意及行为。综上，原告要求被告华润公司承担3倍赔偿责任没有法律依据，请求法院驳回原告全部诉讼请求。被告华润公司在庭审中确认涉案产品上所标注的标准里面没有一等品的规定。被告天河公园店未在指定期限内答辩亦未向本院提交证据。经审理查明：原告于2016年7月22日在被告天河公园店处购买了“汇泉1:10四通道遥控正版授权保时捷玩具车”2台，单价为249元，共支付价款498元。上述产品的合格证上标注执行标准为GB6675.1-2014、GB6675.2-2014、GB6675.3-2014、GB6675.4-2014、GB19865-2005，等级为一等。另查明，《中华人民共和国国家标准玩具安全第4部分：特定元素的迁移》GB6675.4-2014、《中华人民共和国国家标准玩具安全第3部分：易燃性能》GB6675.3-2014、《中华人民共和国国家标准玩具安全第2部分：机械与物理性能》GB6675.2-2014、《中华人民共和国国家标准玩具安全第1部分：基本规范》GB6675.1-2014及《中华人民共和国国家标准电玩具的安全》GB19865-2005中均没有等级划分。被告华润公司是被告天河公园店的总公司，被告天河公园店不具有独立的法人资格。本院认为：原告为生活消费需要购买商品，其作为消费者的合法权益应受保护。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。《中华人民共和国产品质量法》第三十三条规定，销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。本案中，涉案产品标注等级为一等，容易使一般消费者误认为是根据执行标准《中华人民共和国国家标准玩具安全第4部分：特定元素的迁移》GB6675.4-2014、《中华人民共和国国家标准玩具安全第3部分：易燃性能》GB6675.3-2014、《中华人民共和国国家标准玩具安全第2部分：机械与物理性能》GB6675.2-2014、《中华人民共和国国家标准玩具安全第1部分：基本规范》GB6675.1-2014及《中华人民共和国国家标准电玩具的安全》GB19865-2005所确定的等级，但实际上上述标准均没有等级划分。因此，原告诉称被告天河公园店的行为构成欺诈，要求被告天河公园店退还货款498元并赔偿1494元，符合法律规定，本院予以支持。另被告天河公园店退还货款的同时，原告应将涉案产品退还给被告天河公园店，否则应按相应的价格折抵被告天河公园店应退还的货款。被告天河公园店属于被告华润公司的分公司，故被告华润公司应对被告天河公园店的上述赔偿款项承担补充清偿责任。被告华润公司的抗辩意见理由不成立，本院不予采纳。被告天河公园店经本院合法传唤，逾期未到庭，视为放弃抗辩权利，本院依法对本案作缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国产品质量法》第三十三条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第五十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《诉讼费用交纳办法》第十六条之规定，判决如下：一、自本判决发生法律效力之日起五日内，被告华润万家生活超市（广州）有限公司天河公园店向原告肖发元退还货款498元；同时原告肖发元将“汇泉1:10四通道遥控正版授权保时捷玩具车”2台退还给被告华润万家生活超市（广州）有限公司天河公园店，如不能返还上述商品的，则折抵被告华润万家生活超市（广州）有限公司天河公园店应退还给原告肖发元的上述货款；二、自本判决发生法律效力之日起五日内，被告华润万家生活超市（广州）有限公司天河公园店向原告肖发元赔偿1494元；三、被告华润万家生活超市（广州）有限公司天河公园店的财产不足以承担清偿上述债务时，由被告华润万家生活超市（广州）有限公司承担补充清偿责任；四、驳回原告肖发元的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费50元，减半收取25元，由被告华润万家生活超市（广州）有限公司天河公园店负担。本判决为终审判决。审判员  周颖瑜二〇一六年十二月十九日书记员  葛 军