北京市大兴区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）大民初字第6466号
原告杨秀云，女，2011年6月21日出生，儿童。
法定代理人杨永财（兼原告张同香的委托代理人），男，1979年7月27日出生。
原告张同香，女，1977年7月10日出生。
被告北京市兴顺达客运有限责任公司，住所地北京市大兴区黄村镇刘村桥北团桂路1号。
法定代表人王卫军，总经理。
委托代理人张远志，男，1971年10月30日出生。
原告杨秀云、原告张同香与被告北京市兴顺达客运有限责任公司（以下简称：兴顺达公司）公路旅客运输合同纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员刘静适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告杨秀云的法定代理人杨永财（兼原告张同香的委托代理人）、被告兴顺达公司的委托代理人张远志到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告张秀云、原告张同香诉称：2015年3月14日下午14点45分左右，我们和家人乘坐兴20路公交车经过魏善庄开发区站点时，有一个年轻小伙子上车，和司机发生争吵。大约15点左右，车辆行驶至西芦垡附近，突然司机紧急刹车，导致张同香、杨秀云摔倒在收款箱处，杨秀云的额头、张同香的头部及膝盖均受伤。经医院治疗，我们的伤情逐渐恢复，但杨秀云的左侧额头留下了4厘米长的伤疤，我们二人在长达2个月的时间在床上需要人照顾。我们与被告的领导主动联系协商赔偿事宜，但被告不接受调解，且态度恶劣，故起诉要求：1、被告赔偿杨秀云医疗费2200.54元、护理费14000元、整形手术40000元、加强营养费5000元、后续治疗费20000元、交通费500元、康复费3000元、伤残补助费10000元、鉴定费20000元、精神损害抚慰金90000元、诉状费400元、提供证据采集复印费200元、咨询律师费200元、打印被告企业信息费200元，共计115800.54元；2、被告赔偿张同香医疗费1386.92元、护理费14000元、误工费6900元、加强营养费5000元、后续治疗费5000元、交通费500元、康复费3000元、精神损害抚慰金40000元、诉状费400元、提供证据采集复印费200元、咨询律师费300元、打印被告企业信息费200元，共计76886.92元；3、诉讼费由被告承担。
被告兴顺达公司辩称：对此次事故发生的基本时间、地点及原告的受伤情况认可。但该起事故属治安案件，由于乘客拿起棍子要殴打我公司司机王长宝，司机是为了全车乘客的安全才踩了刹车。此次事故已经魏善庄派出所处理了，警察告知我们此次事件属于治安案件，是由于乘客威胁司机导致，与我公司无关，因此不同意二原告的诉讼请求。
经审理查明：2015年3月14日下午14时至15时间，杨秀云、张同香乘坐兴20路公交车（魏善庄中学至黄村方向）行驶至魏善庄开发区一站时，乘客蒋虎与司机王长宝发生争执，蒋虎将放置在公交车驾驶座后面的木棍拾起并敲地，王长宝遂紧急刹车，造成坐在驾驶座后三排外侧的张同香（怀抱杨秀云）摔出倒地，杨秀云的头部撞到收款箱上，导致杨秀云额头受伤，张同香的额头、左腿受伤。王长宝为兴顺达公司的司机。事故发生后，张同香、杨秀云被送往北京大兴人民医院治疗，杨秀云的伤情诊断为左前额头皮裂伤，张同香的伤情诊断为脑外伤后综合征、左髋、左大腿软组织损伤，医嘱建议张同香休息至2015年3月31日。杨秀云共花费医疗费2200.54元，张同香共花费医疗费1387.32元。张同香提交了误工证明一份，出具人为张雷，内容为：今证明张同香同志为北京市大兴区魏善庄镇魏善庄村手工画笔制造厂员工，现工资薪酬为每月3450元整。张同香、杨秀云称其二人受伤后由杨永财护理。北京世纪祥和物业管理有限责任公司出具证明为：杨永财同志为我公司工作人员，现担任物业项目总经理职务，于2015年3月15日至2015年5月15日向公司请假2个月，扣除2个月工资14000元。张同香、杨秀云还提交了杨永财的劳动合同、社保缴纳记录、工资表及完税证明。杨永财的完税证明显示，其2014年11月至2015年5月所缴纳个人所得税的税额为220.53元、209.7元、209.7元、209.7元、209.7元、209.7元、306.25元。
上述事实，有各方当事人的陈述意见、接报警说明、急诊病历、门诊病历、诊断证明、医疗费票据、误工证明、劳动合同、社保缴纳记录、工资表、完税证明、照片打印件及询问笔录等证据材料在案佐证。
本院认为：根据相关法律规定，承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。本案中，张同香、杨秀云与兴顺达公司之间成立公路旅客运输合同关系，作为承运人的兴顺达公司负有将张同香、杨秀云安全运输到约定地点的义务。张同香、杨秀云在双方合同履行过程中受到伤害，兴顺达公司应当赔偿张同香、杨秀云由此产生的合理损失。
对于杨秀云的合理损失，计算如下：医疗费2200.54元，有正式医疗费票据证明，应予支持；护理费，杨秀云虽未能提交医疗机构出具的护理证明，但鉴于其年纪较小，在受伤后应需护理，本院酌情考虑其护理期为1个月，根据杨永财的完税证明，其在杨秀云伤后并未产生误工费损失，故不能根据杨永财的误工费计算杨秀云的护理费，本院酌情考虑按每日80元的标准计算，共为2400元；整形手术费、后续治疗费、鉴定费，尚未实际发生，本院不予支持；营养费，杨秀云虽未提交医疗机构出具的需加强营养的医嘱证明，但鉴于其年纪尚小，有必要在伤后适当加强营养，故本院酌情考虑其营养期为20日，按每日50元计算，共为1000元；交通费，本院根据杨秀云的就医时间、次数及路程等情况，酌情考虑为300元；康复费、精神损害抚慰金、诉状费、提供证据采集复印费、咨询律师费、打印被告方企业信息费，缺乏事实及法律依据，本院不予支持；伤残补助费，因杨秀云并未评定伤残，本院不予支持。
对张同香的合理损失，计算如下：医疗费1386.92元，均有正式医疗费发票证明，本院予以支持；护理费，因张同香未能提交医疗机构出具的需人护理的医嘱证明，本院不予支持；误工费，张同香的合理误工期应为18日，因其提交的证据不足以证明其工作情况，故本院酌情考虑按2014年北京市职工最低工资标准考虑其误工费，应为九百三十六元；营养费，因张同香未能提交医疗机构出具的需加强营养的医嘱证明，本院不予支持；后续治疗费，尚未实际发生，本院不予支持；交通费，本院根据张同香的就医次数、时间及路程等情况，酌情考虑为200元；康复费、精神损害抚慰金、诉状费、提供证据采集复印费、咨询律师费、打印被告方企业信息费，缺乏事实及法律依据，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第三百零二条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十四条之规定，判决如下：
一、被告北京市兴顺达客运有限责任公司于本判决生效后十日内赔偿原告杨秀云医疗费二千二百元五角四分、护理费二千四百元、营养费一千元、交通费三百元，合计五千九百元五角四分；
二、被告北京市兴顺达客运有限责任公司于本判决生效后十日内赔偿原告张同香医疗费一千三百八十六元九角二分、误工费九百三十六元、交通费二百元，合计二千五百二十二元九角二分；
三、驳回原告杨秀云、原告张同香的其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费二千一百零一元，由原告杨秀云、原告张同香负担二千零七十六元（已交纳），由被告北京市兴顺达客运有限责任公司负担二十五元（于本判决生效后七日内交纳）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第二中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。
代理审判员 刘静
二〇一五年九月二十四日
书 记 员 程飞