济南市天桥区人民法院
民 事 判 决 书
（2012）天商初字第574号
原告孙丽娟，女，1990年4月26日出生，汉族，住山东省冠县。
委托代理人郎兴旺，山东垠鹏律师事务所律师。
委托代理人张传春，山东垠鹏律师事务所律师。
被告山东省交通运输集团有限公司，住所地济南市天桥区。
法定代表人吴宗昌，董事长。
委托代理人乔志强，男，1963年3月9日出生，汉族，该公司职员，住济南市天桥区。
委托代理人王奇，男，1982年9月27日出生，汉族，该公司职员，住济南市历下区。
被告济南旅顺旅游汽车有限公司，住所地济南市历下区。
法定代表人刘爱英，总经理。
委托代理人马垒，山东天航律师事务所律师。
委托代理人宋培凤，山东齐鲁律师事务所律师。
原告张坤坤与被告山东省交通运输集团有限公司（以下简称交运集团）、被告济南旅顺旅游汽车有限公司（以下简称旅顺公司）公路旅客运输合同纠纷一案，本院于2012年11月15日立案受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告的委托代理人郎兴旺，被告交运集团的委托代理人乔志强、王奇，被告旅顺公司的委托代理人马垒均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，原告于2012年10月7日购票乘坐两被告提供的自济南至青岛的长途客车，客车行至青银高速公路银川方向228KM＋530米处发生特大交通事故，原告在事故中受伤。先后在齐鲁石化医院集团中心医院、山东施尔明眼科医院就治，左眼球被摘除，脸部多处玻璃划伤，需要二次治疗。原告认为，原、被告形成长途客运合同关系，被告有义务将原告安全送至长途车票所载明的终点站，因交通事故原告收到伤害，被告有义务支付各项费用，承担原告的各项损失。现原告诉至法院，请求依法判决：两被告赔偿原告医疗费711.8元、误工费22438.57元、护理费28400元、住院伙食补助费1230元、交通费2461元、伤残赔偿金309060元、义眼费用50400元、住宿费150元、鉴定费2800元、精神损害抚慰金50000元。
为证明自己的主张，原告举证有：
证据1、2012年10月13日，山东省公安厅交警总队高速公路支队淄博大队出具道路交通事故认定书1份，证明：2012年10月7日，鲁A185**号车辆与鲁A969**号车辆、鲁GJ03**号车辆发生交通事故的事实。
证据2、齐鲁石化医院病历1份，山东施尔明眼科医院病历1份，证明：原告在医院住院治疗。
证据3、2012年11月13日，山东施尔明眼科医院出具的陪护证明1份，证明：护理时间为2012年10月13日至2012年11月16日，陪护人数为1人护理。
证据4、乘车车票1份，证明：原、被告之间的客运合同关系。
证据5、原告的毕业证书1份，证明：原告事发之前的生活所在地在城镇，应按城镇户口标准计算相关赔偿费用。
证据6、护理人员所在单位营业执照复印件、身份证复印件各一份，护理人员孙国印、孙海涛的收入证明各1份，证明：护理人员为孙国印及孙海涛均为冠县住宅公司的员工，月收入6000元。
证据7、原告的义眼费用发票1张，证明：原告安装义眼支出的费用3600元。
证据8、交通费汽车客票及出租车定额发票25张、收到条1张，证明：交通费2461元。
证据9、施尔明医院门诊发票7张，证明：原告在施尔明医院门诊花费542.8元。
证据10、鉴定费发票一张及因鉴定所做的检查费发票两张，证明：原告鉴定费用2800元，因鉴定所做的必要检查费用169元。
证据11、住宿费发票6张，证明：原告护理人员实际住宿费用150元。
证据12、齐鲁石化医院出具的诊断证明书一份，证明：原告在齐鲁石化医院住院期间需两人护理。
被告交运集团辩称，原告乘坐的鲁A185**号客车不是我公司车辆，我公司与原告不存在客运合同关系，汽车站在向原告及承运人提供服务的过程中没有任何过错，请求驳回原告对我公司的诉讼请求。
为证明自己的主张，被告交运集团举证有：
证据1、山东省交通运输集团有限公司济南长途汽车总站（以下简称汽车总站）营业执照及道路运输经营许可证复印件各1份，证明：汽车总站的经营范围是客运站场经营，并不是道路客运经营。
证据2、济南市交通局进站管理办公室出具的证明1份，证明：鲁A185**号车辆在2012年10月7日经济南市交通局客运处进站管理办公室被交通局征调从事加班运输业务。
证据3、鲁A185**号车辆的实际车主范德强出具的证明1份，证明：鲁A185**号客车在2012年10月7日在长途汽车总站加班，有济南市交通局客运管理处进站管理办公室为其开具的加班线路牌；该车辆加班是由运管部门调用并出具相关手续。
证据4、2012年9月份交运集团客运收入结算单1份，证明：该车辆在加班时，汽车总站只收取客运代理费；车站并不是道路旅客运输合同的承运人。
证据5、山东省客运站检票记录1份，证明：鲁A185**号车辆在2012年10月7日在汽车总站加班时的检票情况。该车辆在出站时，并没有超员情况的发生。
证据6、山东省交通厅、山东省物价局鲁交财字1996第11号文，证明：该文件第5、6条规定了汽车站作为场站经营者，向道路旅客运输经营者收取的费7用称为客运代理费。
证据7、济南市中级人民法院制作的（2013）济商终字第666号民事判决书一份，证明：本案公路客运合同纠纷的合同相对人为原告与被告旅顺公司。
被告旅顺公司辩称，被告旅顺公司不是客运合同的合同主体，不应当承担赔偿责任。鲁A185**号车辆是被告交运集团为解决国庆节运力不足的情况在被告旅顺公司处借用的车辆，况且，该车发车前及行驶过程中驾驶员周玉山也不是在被告旅顺公司登记的驾驶员，而是经被告交运集团登记注册的驾驶员，因被告旅顺公司的借用行为不存在过错，因此不应承担本案的赔偿责任。
为证明自己的主张，被告旅顺公司举证有：
证据1、客运班车驾驶员即时驾驶证明，证明：事发时该车驾驶员周玉山系被告交运集团驾驶员。在事发时该车辆系由被告交运集团人员实际控制，因此，被告交运集团为合同相对方。
证据2、被告旅顺公司的注册驾驶员高成亮与被告交运集团签订的加班包车协议书一份，证明：案外人高成亮是被告旅顺公司的驾驶员，而被告交运集团违反协议在发车前更换为被告交运集团的驾驶员周玉山，因此应当由被告交运集团承担合同责任。
经审理本院认定，2012年10月7日11时44分许，王瑞先无证驾驶鲁GJ03**号轿车行驶至青银高速公路银川方向228公里＋530米处，违法变更车道，车辆与江长洪驾驶的鲁A969**号大客车发生刮擦后又与中央护栏发生碰撞；江长洪驾驶的鲁A969**号大客车遇情况采取措施不当，车辆由青银高速公路银川方向穿越中央活动护栏驶入对向车道，与周玉山驾驶的鲁A185**号大客车发生碰撞，致使鲁A185**号客车向右冲过路右侧护栏，仰翻于高速公路右侧边沟内，造成鲁A185**号客车乘车人孙丽娟等受伤。鲁A185**号客车乘车人孙丽娟无过错无责任。鲁A185**号金龙牌大型普通客车登记所有人为被告旅顺公司。
2012年10月7日，原告在齐鲁石化医院集团中心医院（以下简称齐鲁石化医院）住院治疗，2012年10月13日出院，损伤原因为机动车交通事故。2012年10月13日，原告在山东施尔明眼科医院（以下简称施尔明医院）住院治疗，2012年11月16日出院，损伤原因为机动车交通事故。
2013年6月8日，济南三和司法鉴定所出具济三和司鉴所（2013）临鉴字第196号司法鉴定意见书（以下简称司法鉴定书），鉴定意见载明：“1、被鉴定人孙丽娟之损伤构成五级伤残。2、被鉴定人孙丽娟出院后误工时间为120天。3、被鉴定人孙丽娟出院后需1人护理60天。4、建议被鉴定人孙丽娟安装普通适用型义眼，费用约为3600元人民币，正常使用周期在4-6年。5、被鉴定人孙丽娟治疗已终结，无需其它后续治疗及康复治疗。”原告、被告旅顺公司对该鉴定报告均予以认可。被告交运集团对该司法鉴定书不发表质证意见。
原告在齐鲁石化医院和施尔明医院的检查及治疗费用为542.8元，在济南三和司法鉴定所所做的检查费用为169元。
关于客运合同相对人。原告主张，原告在被告交运集团处购买车票，形成运输合同关系，被告交运集团应保障原告的人身安全，因此，被告交运集团应承担赔偿责任；被告旅顺公司作为实际承运人应承担连带责任。被告交运集团辩称，鲁A185**号客车不是其公司车辆，被告交运集团与原告不存在客运合同关系，汽车站在向原告及承运人提供服务的过程中没有任何过错。被告旅顺公司辩称，被告交运集团为解决国庆节运力不足的情况向被告旅顺公司借用车辆鲁A185**号车辆，被告旅顺公司不应承担责任。被告旅顺公司未提交有效证据证明被告交运集团与被告旅顺公司存在车辆借用关系。
基于本案同一交通事故、同一涉案车辆鲁A185**号客车，案外人张坤坤（鲁A185**号客车乘客）诉被告交运集团、被告旅顺公司公路客运合同纠纷一案，济南市中级人民法院（2013）济商终字第666号民事判决书中认定：交运集团并非鲁A185**号客车此次客运合同的承运人，承运人为旅顺公司。
关于医疗费711.8元。原告依据在齐鲁石化医院、施尔明医院相关医疗费单据及在济南三和司法鉴定所的检查费用主张原告共花费医疗费711.8元。被告交运集团不发表意见。被告旅顺公司予以认可。
关于误工费22438.57元。原告主张住院时间为41天，出院后误工120天，共计161天，参照2012年卫生行业的平均工资每天139.37元，误工费为139.37元×161天=22438.7元。被告交运集团不发表意见。被告旅顺公司辩称根据原告提供的毕业证书记载其是在2013年7月15日专科毕业，本案事发时及治疗期间，原告为在校学生，没有误工损失，因此不应当计算误工费。
关于护理费28400元。原告主张住院期间41天由孙国印、孙海涛两人护理，出院后由孙国印1人护理60天，两护理人员的平均工资为6000元，日平均工资200元，护理费计算方式为200×41×2＋200×60=28400元。被告交运集团不发表意见。被告旅顺公司对原告在齐鲁石化医院为2人护理认可，对施尔明医院住院期间的护理人数不认可，认为施尔明眼科医院的护理为二级护理，且原告提供的护理证明是1人护理，因此主张应由1人护理。对原告提交的收入证明有异议，项目部不是独立的法人，不能出具该证明，且原告提供的营业执照单位名称不符，应该由该法人单位提供该两人的收入证明、工资表、劳动合同、社保手续及纳税证明。
关于住院伙食补助费1230元。原告主张住院41天，按每天30元计算，共计1230元。被告交运集团不发表意见。被告旅顺公司予以认可。
关于交通费2461元。原告主张交通费主要为原告本人看病、取药、鉴定、往来费用及护理人员的往来费用，2461元是估算的数据。被告交运集团不发表意见。被告旅顺公司对1300元的收条不认可，对4张共计40元的出租车发票不认可，对汽车客运票请求法院酌情裁判。
关于残疾赔偿金309060元。原告依据司法鉴定书主张残疾赔偿金参照2012年城镇居民人均纯收入25755元×20年×60%=309060元。被告交运集团不发表意见。被告旅顺公司予以认可。
关于安装义眼费用50400元。原告庭审时调低诉求，主张按国家统计局公布的山东省平均寿命75岁，自22岁开始计算，更换周期为5年一次更换，共计10.6次，按11次计算，费用为39600元。被告交运集团不发表意见。被告旅顺公司予以认可。
关于住宿费150元。原告主张其护理人员实际住宿花费150元。被告交运集团不发表意见。被告旅顺公司予以认可。
关于鉴定费2800元。原告主张司法鉴定费2800元。被告交运集团不发表意见。被告旅顺公司予以认可。
关于精神损害赔偿金。原告主张其伤残出现在脸部，已造成毁容，原告尚未结婚，面部的伤残给原告造成极大的精神伤害。被告交运集团不发表意见。被告旅顺公司辩称，本案是合同纠纷，并不是民事侵权纠纷，并且导致原告受伤的交通事故，被告及驾驶员是没有过错的，原告的此项诉求无法律依据，不予认可。
以上事实，有原、被告提交的证据及原、被告庭审陈述为证，足以认定。
本院认为，本案系公路旅客运输合同纠纷。根据最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定，已为人民法院发生法律效力的裁判所确认的事实，当事人无需举证证明，故本案鲁A185**号客车客运合同相对人为被告旅顺公司。原告与被告旅顺公司之间的客运合同合法有效，应受法律保护。被告旅顺公司作为承运人应当在约定的期间内或者合理的期间内按照约定的运输路线将原告安全运输到约定地点，被告旅顺公司的客运大巴在承运途中因发生交通事故导致原告受伤，其未按照法律规定尽到将旅客安全运输到约定地点的法定义务，因此被告旅顺公司应赔偿给原告造成的经济损失。原告主张被告交运集团承担赔偿责任，证据不足，本院依法不予支持。原告主张医疗费711.8元，事实清楚，证据充分，本院依法予以支持。原告在住院期间及出院后120天内均为学生，且原告未提交其收入状况的证明，故原告主张误工费22438.57元，证据不足，本院依法不予支持。原告主张在齐鲁石化医院6天需两人护理，事实清楚，证据充分，本院依法予以采信。原告主张在山东施尔明医院住院期间护理人数为2人，与其提交的山东施尔明医院的陪护证明相冲突，故本院对原告在山东施尔明医院住院期间护理人数为1人，依法予以确认。原告未提交有效证据证明陪护人员孙国印、孙海涛的固定收入及最近三年的平均收入，故参照同级护工护理费用每天70元计算，护理费为70×（41＋60）＋70×6=7490元，本院依法予以确认。依据原告提交的证据，参考原告及陪护人员就医地点、时间、人数、次数，本院依法酌定交通费为1000元。原告主张住院伙食补助费1230元，事实清楚，证据充分，本院依法予以支持。原告主张残疾赔偿金309060元，事实清楚，证据充分，本院依法予以支持。原告主张义眼安装费39600元，事实清楚，证据充分，且被告旅顺公司无异议，本院依法予以支持。原告主张其护理人员发生住宿费150元，事实清楚，证据充分，本院依法予以支持。原告主张鉴定费2800元，事实清楚，证据充分，本院依法予以支持。原告主张精神损害赔偿金50000元，因本案系合同纠纷，原告的主张没有法律依据，本院不予支持。
《中华人民共和国合同法》第二百九十条、第二百九十三条、第三百零二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条、第二十六条之规定，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条，判决如下：
一、被告济南旅顺旅游汽车有限公司赔偿原告孙丽娟医疗费711.8元，于本判决生效之日起10内付清。
二、被告济南旅顺旅游汽车有限公司赔偿原告孙丽娟护理费7490元，于本判决生效之日起10内付清。
三、被告济南旅顺旅游汽车有限公司赔偿原告孙丽娟住院伙食补助费1230元，于本判决生效之日起10内付清。
四、被告济南旅顺旅游汽车有限公司赔偿原告孙丽娟交通费1000元，于本判决生效之日起10内付清。
五、被告济南旅顺旅游汽车有限公司赔偿原告孙丽娟残疾赔偿金309060元，于本判决生效之日起10内付清。
六、被告济南旅顺旅游汽车有限公司赔偿原告孙丽娟义眼安装费39600元，于本判决生效之日起10内付清。
七、被告济南旅顺旅游汽车有限公司赔偿原告孙丽娟住宿费150元，于本判决生效之日起10内付清。
八、被告济南旅顺旅游汽车有限公司赔偿原告孙丽娟鉴定费2800元，于本判决生效之日起10内付清。
九、驳回原告孙丽娟的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费7639元，原告负担839元，由被告济南旅顺旅游汽车有限公司负担6800元。
如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。
审 判 长 孙庭武
人民陪审员 白恩玉
人民陪审员 朱英敏
二〇一四年八月五日
书 记 员 荆雅雯