广东省珠海市金湾区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0404民初336号
原告珠海市伟杰物业管理有限公司，住所地：珠海市。
法定代表人刘锡坤，总经理。
委托代理人刘日坤，男，××年××月××日出生，汉族，住广东省博罗县。
被告吴思华，汉族，住广东省珠海市斗门区。
委托代理人吴笑英，女，××年××月××日出生，汉族，住珠海市斗门区。
原告珠海市伟杰物业管理有限公司（简称伟杰公司）诉被告吴思华物业服务合同纠纷一案，本院于2016年1月19日受理后，依法由审判员袁朔霖独任审判，于2016年3月17日公开开庭进行了审理。原告的法定代表人刘锡坤及委托代理人刘日坤、被告吴思华的委托代理人吴笑英到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告伟杰公司诉称，原告于2012年5月1日起为红旗镇兰亭春晓小区提供物业管理服务，于2012年5月1日起正式与兰亭春晓小区业主委员会签订委托合同，约定：2012年5月1日起至2015年4月30日止，原告为兰亭春晓小区提供物业管理服务，管理费用每月每平方米1.2元、垃圾清运费8元。由于客观原因，原告于2015年6月30日终止为兰亭春晓小区提供物管服务。被告拖欠2013年4月1日至2015年6月30日期间的物业管理费、电梯年审费、电梯分摊费、路灯电费分摊费等共计3741.63元，滞纳金10834.41元。原告多次催款，未果，遂诉至法院，请求判令被告向原告支付物业管理费及其他费用共计14576.04元。
原告向本院提交以下证据：1.通知；2.物业管理合同。
被告吴思华辩称，一、合同我方从没有见过。二、我们小区公摊水电费清单从没有见过。三、小区常常有小偷，将我家门搞坏了，使我们损失了4000元。四、小区原有的小路中的小石头没有了，我们要求填回去。五、小区内乱拉水管。六、小区的绿化都枯萎了。七、小区管理人员叫我自己搞脏的地自己拖，所以我都自己搞。八、栏杆从没有维护过。九、还亲眼见到原告工作人员拿棒子打业主，业主都头破血流，派出所有录像。十、原告从业人员有否按照珠海市物业管理条例第七十七条有从业资格。十一、2015年春节初一至初七，楼梯都没有灯光。
被告向本院提交以下证据：照片一组。
经审理查明，2012年5月1日，原告与珠海市金湾区兰亭春晓小区业主委员会签订《兰亭春晓小区物业管理合同》，约定：原告为兰亭春晓小区提供物业管理服务，地址位于珠海市金湾区红旗镇金荷路491号；管理期限为三年，自2012年5月1日起至2015年4月30日止；物业管理总收入包括物业管理服务费、垃圾清运费、小区车辆停放服务费；收费标准：1、物业管理服务费：住宅按建筑面积每月每平方米1.2元收取，商铺按建筑面积每月每平方2元收取；2、垃圾清运费，住宅按每户8元收取，商铺面积50㎡以下的，每间每月20元，50㎡以上的，每间每月40元；业主和物业使用人逾期不交纳物业管理服务费的，经物业公司催款仍然不交者，从逾期之日起按每天应交管理费的千分之五交纳滞纳金。合同签订后，原告开始为兰亭小区提供物业管理服务。2015年6月30日，兰亭春晓小区业主委员会向原告发出《关于终止物业服务合同的通知》，内容为：兰亭春晓小区业主委员会与贵公司签订的物业服务合同于2015年4月30日到期，因业委会未及时聘请到新物业公司进驻小区管理，故委托贵公司再为兰亭春晓小区服务到2015年6月30日。现通知贵公司于2015年6月30日24：00退出兰亭小区，终止物业管理服务，并于7月3日前将物业相关工程图纸、住户档案及业主共有财产移交给业委会。原告自2015年7月1日起未再向兰亭春晓小区提供物业管理服务。
另查明，被告吴思华是珠海市金湾区红旗镇金荷路491号1栋1单元302房业主，建筑面积为89.79平方。原告主张被告拖欠2013年4月1日至2015年6月30日期间的物业管理费、电梯年审费、电梯分摊费、路灯电费分摊费、加压电费、垃圾清运费、绿化水分摊费等共计3741.63元，滞纳金10834.41元，并提交了《欠款明细》用于证明其主张。被告确认其从2013年4月1日至2015年6月30日未向原告缴纳物业费，理由是原告物业管理不到位，加之自家门锁被破坏，自身感觉不安全，因此拒绝缴纳。原告每月都有在单元大门口张贴书面缴费通知，被告确认有看到过，但其仅认可每月物业费107元、垃圾清运费8元，电梯电费分担、绿化水公用的分摊费、路灯分摊费均不予认可，但被告确认没有向业委会或者原告提出过异议，理由是每次去业委会都找不到人。
再查明，被告主张原告管理不到位，并向本院提供了一组证据，证明小区因物业未尽责管理，存在绿化枯萎、水管乱拉、小路里小石头没有了，摩托车、单车乱放，打台风窗户不关，导致雨水溅被告家及楼道。原告主张被告提及的问题部分不是事实，部分问题没有及时向原告反映，还有部分问题不属于物业的工作职责。
以上事实有《兰亭春晓小区物业管理合同》、《关于终止物业服务合同的通知》、《欠款明细》等及庭审笔录在卷佐证。庭
本院认为，原告与珠海市金湾区兰亭春晓小区业主委员会于2012年5月1日签订的《兰亭春晓小区物业管理合同》是双方的真实意思表示，内容没有违反法律和行政法规的强制性规定，合法有效。根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条“建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。”的规定，涉案《兰亭春晓小区物业管理合同》对全体业主具有约束力。原告向涉案小区提供了物业管理服务，作为业主的被告理应按照合同约定支付相应的物业管理费用。
一、关于被告应付的物业管理费及其他费用
原告主张被告拖欠2013年4月1日至2015年6月30日期间的物业管理费、电梯年审费、电梯分摊费、路灯电费分摊费等共计3741.63元，被告对其中的物业费每月107元、垃圾清运费每月8元不持异议，本院予以认定。但对电梯年审费、电梯分摊费、路灯电费分摊费等不予认可，原告亦未提供相应证据证明有上述支出，依照最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条：“当事人对自已提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果”。因此，对原告主张的电梯年审费、电梯分摊费、路灯电费分摊费等费用本院不予认可。综上，被告欠付物业管理费为3105元［计算方式：（物业费107元＋垃圾清运费8元）＊月数27=3105元］。
至于被告所主张的原告存在服务瑕疵问题，即使原告存在服务瑕疵的情况，被告应当按照法律规定和合同的约定主张权利，被告以拒绝交费的方式行使权利，没有法律依据和合同依据。对被告据此拒绝向原告交纳物业管理费及其他费用，缺乏理据，本院亦不予支持。
二、关于滞纳金
原告所主张的滞纳金具有违约金性质，被告迟延支付物业管理费，理应向原告支付滞纳金。原告现要求按合同约定的每日千分之五的标准计算滞纳金，过分高于原告的实际损失，根据《中华人民共和国合同法》第一百一十四条第二款“约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少”的规定，本院对滞纳金标准酌情予以调整，滞纳金按中国人民银行规定的同期贷款利率的二倍计算为宜。因涉案合同并未约定每月物业管理费的具体交纳时间，本院酌定次月15日前交清上月费用。
依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百零九条、第一百一十四条第二款，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
一、被告吴思华于本判决生效之日起七日内向原告珠海市伟杰物业管理有限公司支付2013年4月1日至2015年6月30日期间的物业管理费及垃圾清运费用共计人民币3105元；
二、被告吴思华于本判决生效之日起七日内向原告珠海市伟杰物业管理有限公司支付滞纳金（滞纳金计算方法：以每月应付款项为基数，按中国人民银行同期贷款利率的二倍，自欠付之日起计至本判决确定的履行期限届满之日止，详见判决书后附《滞纳金计算说明》）；
三、驳回原告珠海市伟杰物业管理有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费人民币164元，因适用简易程序减半收取82元，由原告珠海市伟杰物业管理有限公司负担人民币60元，被告吴思华负担人民币22元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省珠海市中级人民法院。
审判员 袁朔霖
二〇一六年五月十日
书记员 伍淑芳