广西壮族自治区藤县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）桂0422民初1542号
原告：唐月芳，女，1962年7月4日出生，汉族，广西藤县人，居民，原住广西藤县，现住广西梧州市。
委托诉讼代理人：杨健莲，广西飞中律师事务所律师。（特别授权）
被告：广西梧州超大金晖运输集团有限公司，住所地梧州市红岭路5号三楼。
法定代表人：范治勋，董事长。
委托诉讼代理人：覃峰，男，该公司员工。（特别授权）
委托诉讼代理人：纪来坤，广西富章律师事务所律师。（特别授权）
原告唐月芳诉被告广西梧州超大金晖运输集团有限公司（以下简称梧州金晖公司）关于公路旅客运输合同纠纷一案，本院于2016年7月13日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告唐月芳及委托诉讼代理人杨健莲，被告梧州金晖公司的委托诉讼代理人纪来坤到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告经济损失132，705.35元；2.由被告承担本案诉讼费。事实和理由：2016年5月11日9时22分，原告乘坐被告的桂Ｄ×××××号大型普通客车由梧州金晖车站向藤县出发。原告在藤县人民医院前下车时，由于被告聘请的司机陆贤锋没有等原告下完车就启动车辆，导致发生原告跌落受伤的交通事故。事故发生后，原告先后在藤县人民医院、梧州市中医院住院治疗，共住院23天，致使原告花费医疗费35，965.15元，后经司法鉴定，原告构成十级伤残。因原被告存在公路旅客运输合同关系，被告作为承运人必须保障乘客的安全，因此，要求被告赔偿原告医疗费35，965.15元、护理费11，017.80元、住院伙食补助2300元、营养费4500元、交通费500元、误工费14，690.40元、后续治疗费3000元、残疾赔偿金52，832元、伤�鉴定费2900元、精神抚慰金5000元，共132705.35元给原告。被告梧州金晖公司辩称，1.原告是下车后受伤的，其主张是司机启动车辆导致其受伤无证据支持，因原被告间的运输合同已结束，被告不应承担赔偿责任。2.对原告主张的护理费有异议，因原告提供的证据无法证实护理人的身份，故应参照农林牧渔业标准计算；对营养费有异议，标准过高，应按照每天20元计算；对误工费、残疾赔偿金有异议，因原告无法证明其在梧州常住一年以上，故应按照农林牧渔业标准计算；对交通费有异议，由法院裁决；对精神抚慰金有异议，原告伤势不严重、住院时间不长，不存在精神抚慰金。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：对原告提供�证据2《车票》、证据3《道路交通事故证明》、证据4《证明》、《梧州市商品房买卖合同》、《出生医学证明》，本院认为，上述证据的形式、来源合法，内容真实、与本案存在关联，书证经与原件核对无异，且对方当事人亦未提供足以反驳的相反证据，故对上述证据均予以采信；对原告申请的证人王某出庭作出的证言，本院认为，证人智力正常、能正确表达其意思，属完全民事行为能力人，证人亦出庭接受了各方当事人的询问，证据形式合法。该证言所反映的事实，与本院对藤县人民医院医生梁晋荣制作的《调查笔录》及调取的《事发视频录像》相互印证，故对上述证据予以采信；对原告提供的证据8《王武彪身份证复印件》、《营业执照》、《组织机构代码证》，本院认为，上述证据形式、来源合法，内容真实，但无法证明当事人需要证明的事实，故对上述证�不予采信。本案在审理过程中，为了查明案件事实，本院到藤县人民医院对相关医生进行调查，并制作了调查笔录。据该院医生认为，依据原告的损伤部位和程度，其自己摔伤的可能性不大。
根据当事人陈述的和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2016年5月11日上午9时22分，原告唐月芳乘坐被告的由司机陆贤锋驾驶的桂Ｄ×××××号大型普通客车由梧州金晖车站向藤县出发，并支付了乘车费15元。原告唐月芳在藤县人民医院门前下车时，由于驾驶员陆贤锋没有等原告下完车就启动车辆，导致发生原告跌落受伤的交通事故。原告受伤当日即被送往藤县人民医院后转梧州市中医院住院治疗，共住院23天，花费医疗费35，965.15元。原告在藤县人民医院住院治疗时，其在与被告司机沟通后，在入院记录自述的致伤原因是“不慎踩空摔伤”。后原告自行要求该院将�自述的致伤原因变更为“司机启动车辆导致摔伤”。同年6月12日，藤县公安局交通管理大队作出《道路交通事故证明》，认定“因事故发生后双方没有保护现场也没有及时报警，致使交通事故成因无法查清”。2016年8月4日，原告唐月芳提出伤残鉴定申请，后经原、被告双方抽签确定鉴定机构为广西盛邦司法鉴定中心。同月30日，本院依法委托广西盛邦司法鉴定中心对唐月芳的伤残等级等进行司法鉴定，次月8日，广西盛邦司法鉴定中心作出《司法鉴定意见书》，认为唐月芳的损伤构成X（十）级伤残，后续医疗费用约3000元，误工120日、护理90日、营养90日。另查明，唐月芳系1962年出生，现年54周岁。2013年起随儿子王武钧到梧州市枣冲路70号居住至今。
本院认为，本案的争议焦点为：1.被告梧州金晖公司是否应对原告唐月芳的受伤承担赔偿责任？2.原告唐月芳的索赔请求是否合理？
1.被告梧州金晖公司是否应对原告唐月芳的受伤承担赔偿责任？原告唐月芳与被告梧州金晖公司形成的公路旅客运输合同关系，是在平等、自愿基础上确立的，没有违反法律规定，是合法有效的。被告梧州金晖公司作为承运人，负有将旅客安全运抵目的地的义务。原告唐月芳受伤发生在下车过程中，双方达成的运输合同仍处于履行阶段，并未履行完毕。根据《中华人民共和国合同法》第三百零二条“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外”的规定，本案被告梧州金晖公司没有证据证明原告唐月芳的伤是其自身健康原因造成的或是因其故意、重大过失造成的，因此，被告梧州金晖公司作为承运人对原告唐月芳的受伤应当承担民事责任。
2.原告唐月芳的索赔请求是否合理？因被告梧州金晖公司对原告诉请的医疗费35，965.15元（藤县人民医院3929.81元、梧州市中医院32035.34元）、住院伙食补助2300元、后续治疗费3000元、伤残鉴定费2900元无异议，且有住院收费票据、住院费用清单、鉴定费发票、《司法鉴定意见书》予以证实，故本院对上述费用予以确认。因原告唐月芳在2013年起便随儿子到梧州市枣冲路70号居住，因此，原告的残疾赔偿金、误工费应分别参照《广西壮族自治区道路交通事故人身损害赔偿项目计算标准（2015年）》中城镇居民人均可支配收入、居民服务修理和其他服务业的标准计算，即残疾赔偿金应为26416元×20年×10%﹦52，832元、误工费应为44684元／年÷365元／年×120天=14，690.6元。因原告唐月芳并未足够的证据证明是其儿子王武彪在住院期间全程护理原告，故护理费应参照《广�壮族自治区道路交通事故人身损害赔偿项目计算标准（2015年）》中农林牧渔业标准计算，即护理费为33983元／年÷365元／年×90天=8379.4元。虽然原告未能提供有关票据证实交通费，但结合其实际存在交通费的支出，故本院酌情确定交通费为300元；营养费本院酌定为20元／天×90天=1800元；因原告提出的是合同违约之诉，根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的有关规定，精神赔偿不适用于合同违约之诉，故原告要求精神抚慰金5000元的诉讼请求，本院不予支持。综上所述，被告应承担向原告赔偿的数额为：35，965.15元＋2300元＋3000元＋2900元＋52，832元＋14，690.6元＋8379.4元＋300元＋1800元=122，167.15元。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第二百九十三条、第三百零二条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条的规定，判决如下：
一、被告广西梧州超大金晖运输集团有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告唐月芳医疗费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、伤残鉴定费等各项经济损失共122，167.15元；
二、驳回原告唐月芳的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2954元（原告已预交1120元），由原告唐月芳负担235元，由被告广西梧州超大金晖运输集团有限公司负担2719元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于梧州市中级人民法院。
审 判 长 李江涛
代理审判员 王 强
代理审判员 祝裕旺
二〇一六年十一月二十一日
书 记 员 陈秋妮