河南省新郑市人民法院
民 事 判 决 书
（2017）豫0184民初952号
原告：李翠荣，女，1960年8月15日出生。
原告：田耘豪，男，2014年9月15日出生。
法定代理人：田智勇（田耘豪之父），男，1984年10月24日出生。
二原告委托诉讼代理人：智慧，河南万特律师事务所律师。
被告：郑州丰客隆商贸有限公司。
法定代表人：乔晓杰，该公司经理。
委托诉讼代理人：刘明杰，河南大公匡法律师事务所律师。
委托诉讼代理人：陈杰，河南大公匡法律师事务所实习律师。
原告李翠荣、田耘豪与被告郑州丰客隆商贸有限公司公共场所管理人责任纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告李翠荣及二原告委托诉讼代理人智慧、被告郑州丰客隆商贸有限公司委托诉讼代理人刘明杰到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告李翠荣、田耘豪向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费等共计38000元；2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2016年12月27日下午三点左右，原告李翠荣带着两岁多的孙子田耘豪去被告郑州丰客隆商贸有限公司购买日常生活用品，李翠荣推着超市提供的购物车，田耘豪在购物车上乘坐，在超市一楼选购完商品后，李翠荣推着商品和田耘豪乘电梯去二楼采购。因超市疏于安全保障，原告和购物车直接从电梯二楼跌落一楼，李翠荣左桡骨骨折、头部外伤、颌面部处伤、全身多处软组织损伤，田耘豪头部受伤。为维护原告合法权益，特提起诉讼。
被告郑州丰客隆商贸有限公司辩称：1、原告李翠荣受伤是自己造成的，应自行承担，对原告所叙述的事实没有异议，但原告不是从电梯二楼跌落的，是从电梯的中上部跌落的；2、原告田耘豪受伤是由李翠荣造成的应由李翠荣承担；3、原告李翠荣置田耘豪于危险的境地，并造成原告田耘豪受伤，应受到良心、道德、舆论、法律的严惩。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
2016年12月27日下午，原告李翠荣同其孙子田耘豪到被告郑州丰客隆商贸有限公司购物期间，李翠荣推着超市提供的购物车载着田耘豪，乘坐台阶式电梯去二楼途中，电梯行至中段时，购物车滑落，造成田耘豪受伤，车上物品掉落，李翠荣蹲在电梯上捡拾掉落的物品，在捡拾物品的过程中跌落至一楼受伤。
事故发生后，李翠荣在河南医学高等专科学校附属医院住院治疗10天，共支付医疗费10423.83元，被诊断为：左桡骨远端骨折、头外伤综合症、颌面部外伤、全身多处软组织损伤。出院医嘱：建议局部制动、避免过分活动、定期复查、石膏外固定4周后复查后再予以拆除等。长期医嘱单记载李翠荣住院期间“留陪护1人”。李翠荣出院后在河南医学高等专科学校附属医院花费医疗费480.41元、在郑州大学第一附属医院花费医疗费140元。田耘豪于事发当日在河南医学高等专科学校附属医院支付医疗费320元。
2017年2月27日河南同一法医临床司法鉴定所接受本院委托，对李翠荣的伤情进行伤残等级鉴定，该所作出豫同一司法鉴定所【2017】临鉴字第124号司法鉴定意见书，鉴定意见为：李翠荣伤情达不到伤残等级。李翠荣支付鉴定费700元。
另查明，1、事故发生当日，郑州丰客隆商贸有限公司已支付李翠荣医疗费560元，支付田耘豪医疗费280元。
2、郑州丰客隆商贸有限公司的经营商场是租赁卢凯伟的，一楼与二楼之间的电梯由其使用、管理。
本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。郑州丰客隆商贸有限公司作为超市的经营者，是案发1楼至2楼电梯的使用管理人，在事发电梯口张贴的警示标志不够醒目，亦未采取其他安全防范措施以排除对通行者的安全隐患，其疏于管理、未完全尽到安全保障义务，对于李翠荣和田耘豪的受伤存在过错，应当依法承担相应的民事赔偿责任。李翠荣具有完全民事行为能力，在带幼儿田耘豪乘坐电梯时理应尽到高度谨慎注意的义务，其在台阶式电梯上使用购物车，购物车滑落致田耘豪受伤，其在购物车滑落后，蹲在电梯上捡拾掉落的物品，没有采取相应的安全措施，以保证自己的安全，导致自己从电梯中上段跌落至一楼而受伤，对自己和田耘豪受伤的后果也应当承担责任。本院综合双方的过错程度，郑州丰客隆商贸有限公司应对田耘豪的损失承担70%的赔偿责任，对李翠荣的损失承担60%的赔偿责任。对原告请求被告承担全部赔偿责任的诉讼请求及被告辩称不应该承担赔偿责任的辩解，本院均不予支持。
原告李翠荣的损失计算如下：（一）医疗费：依据医疗机构出具的医疗费票据，结合病历和诊断证明等相关证据，医疗费为11044.24元。（二）住院伙食补助费：按照30元/天的标准，住院10天，住院伙食补助费为300元。（三）营养费：按照15元/天的标准，住院10天，根据医嘱及李翠荣伤情，出院后酌情计算20天，可计营养费为450元。（四）误工费：李翠荣提交的证据不足以证明其实际收入减少状况，本院参照河南省上一年度居民服务和其他服务业职工平均工资33857元/年的标准计算其误工费，误工时间酌情计算38天，可计误工费为3524.88元。（五）护理费：李翠荣提交的证据不足以证明其护理人员因护理实际减少收入状况，本院参照河南省上一年度居民服务和其他服务业职工平均工资33857元/年的标准，参照医疗机构意见，按1人护理，住院10天，出院后酌情计算20天，可计护理费2782.80元。（六）交通费：本院依据李翠荣及必要的陪护人员就医情形，对其交通费酌定为200元。（七）鉴定费为700元。以上损失共计19001.92元。
原告田耘豪的损失为：（一）医疗费：依据医疗机构出具的医疗费票据，医疗费为：320元。（二）护理费：田耘豪提交的证据不足以证明其护理人员因护理实际减少收入状况，本院参照河南省上一年度居民服务和其他服务业职工平均工资33857元/年的标准，根据其伤情及治疗情况，按1人护理，酌情计算1天，可计护理费92.76元。以上损失共计412.76元。
被告郑州丰客隆商贸有限公司应对田耘豪的损失承担70%的赔偿责任，赔偿田耘豪损失288.93元，对李翠荣的损失承担60%的赔偿责任，即赔偿李翠荣损失11401.15元，其已支付李翠荣医疗费560元，支付田耘豪医疗费280元应予以扣除。
依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款第六项、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下：
一、被告郑州丰客隆商贸有限公司应当赔偿原告李翠荣损失10841.15元，于本判决生效后十日内付清；
二、被告郑州丰客隆商贸有限公司应当赔偿原告田耘豪损失8.93元，于本判决生效后十日内付清；
三、驳回原告李翠荣、田耘豪的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费750元，由原告李翠荣、田耘豪负担532元，由被告郑州丰客隆商贸有限公司负担218元。
如不服本判决，可在收到本判决之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省郑州市中级人民法院，并于上诉之日起七日内向河南省郑州市中级人民法院交纳上诉费后将交费凭证交本院查验，逾期视为放弃上诉。
审 判 长 吴云锋
人民陪审员 吕慧敏
人民陪审员 乔改云
二〇一七年十一月二十一日
书 记 员 吴小雪