湖南省常德市武陵区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）武民初字第01087号
原告常德市诚吉物业服务有限公司。
法定代表人朱毅敏，该公司负责人。
委托代理人阮方，湖南沅澧律师事务所律师，一般授权代理。
被告黄荷。
原告常德市诚吉物业服务有限公司（以下简称物业公司）与被告黄荷物业服务合同纠纷一案，本院于2014年6月11日立案受理后，依法由审判员印捷独任审理，于2014年7月15日公开开庭进行审理。原告物业公司法定代表人朱毅敏及委托代理人阮方、被告黄荷到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告物业公司诉称，原告系与常德市鸿升社区业主委员会（以下简称业主委员会）签订《物业服务合同》的物业服务管理单位，被告系富华花苑1栋2单元703室业主。依据双方签订合同的约定，被告自入住起每月应按其房屋建筑面积以每平方米1元的标准（其建筑面积为140.33平方米）向原告缴纳物业管理费。但自2009年1月1日起，被告以种种理由拒绝向原告缴纳全部物业管理费。原告与被告多次协商，被告均拒绝缴纳。被告此举在小区内造成极其恶劣的影响，为使原告今后能正常开展业务及维护其他业主正当权益，特诉至法院，请求判决被告向原告支付2009年1月1日至2012年12月31日物业管理费2738元、滞纳金394元，共计3132元，诉讼费由被告承担。
原告物业公司为支持其诉讼请求向本院提交了下列证据：
1、原告营业执照、资质证书、组织机构代码证、被告身份证复印件各1份，拟证明原、被告身份情况；
2、服务价格登记证1份，拟证明原告收受物业管理费的行为合法；
3、物业服务合同及前期物业服务协议各1份，拟证明原告在被告所居住小区提供物业服务、收费标准及被告具有缴纳物业管理费的义务；
4、业主交纳物业情况一览表4份，拟证明被告欠原告物业费的事实；
5、交接协议书1份，拟证明原告与前期物业公司交接情况；
6、物业服务人员岗位证书及职业资格证10份，拟证明原告所属物业服务人员具有相关服务资质；
7、公示1份，拟证明原告进入富华花苑小区服务进行过公示；
8、业主委员会批复1份，拟证明业主委员会的成立及原告与业主委员会签订物业服务合同的合法性；
9、业主委员会成员情况1份，拟证明内容同上；
10、业主委员会备案报告1份，拟证明内容同上；
11、业主委员会公示1份，拟证明内容同上。
被告黄荷辩称：第一，对原告的资质持怀疑态度，原告在进入小区前期不具备资质；第二，原告什么时间入住我们小区以及与前期物业公司是什么关系、物业费是否移交均不知情；第三，物业公司未按标准尽到物业服务（如小区内的石油公司开设食堂、小区内存在非法建筑、家附近的公共卫生无人打扫、小区内广告多等）。
被告黄荷在举证期间内未向法院提交证据。
经庭审质证，被告黄荷对原告物业公司提交的证据1、2、5、6、7无异议，对证据3有异议，其中物业服务合同无本人签字，前期物业服务协议上面的“黄荷”签字非本人签字；证据4有异议，无其他业主交纳物业服务费的发票作证；证据8-11合法性有异议，业主委员会组成人员当中的有些人非本小区业主。
本院认证如下：原告提供的证据1、2、5、6、7，真实、合法且与本案具有关联性，依法予以采信。证据3中的物业服务合同，系原告与业主委员会所签订，并有业主委员会盖章及其代表人胡国政的签名，虽然无被告黄荷签名，但其所属小区的业主委员会有资格代表所有业主与物业公司签订物业服务合同，且双方签名真实、合法，合同内容无违法性，故对该合同予以采信；证据3中的前期物业服务协议，被告黄荷虽然否认上面的签名非本人签名，但前期物业公司已实际向所有业主提供物业服务，被告黄荷自入住之日起亦已实际接受前期物业公司服务，故对该份证据予以采信。证据4为原告单方面的物业服务费收费情况记录，且无相关发票予以佐证，故对该份证据不予采信。证据8、9、11显示业主委员会的成立经历了开会选举、公示以及其所属居委会的批复备案，能够证明业主委员会成立的合法性；被告黄荷关于业主委员会因部分成员非小区业主而不具有合法性的抗辩主张不予支持，业主委员会成立于2011年，而合同的签订时间为业主委员会成立之后的2012年，且业主委员会的成立经过合法程序，善意第三人即原告物业公司有正当理由相信其具有合法性，故原告与富华花苑业主代表即业主委员会签订物业服务合同具备合法性，故对该组证据予以采信。证据10备案报告系业主委员会向常德市房地产管理局递交的一份的备案申请，但并未在此备案，故该份证据与本案无关联性，不予采信。
根据当事人陈述、举证、质证情况，本院确认以下案件事实：原告系具备物业服务资质、取得执业资格证书的物业管理人员的物业服务公司（营业执照有限期限为2011年11月25日至2031年11月24日）。2012年4月27日原告与成立于2011年11月21日的业主委员会签订了期限为三年（2012年4月27日至2015年4月27日）的《物业服务合同》，并自合同签订之日起向富华花苑所有业主提供物业服务，合同第十条约定：“物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：1、小区内业主、住户：7楼以下（含7楼）每月每平方米1.0元……”、第三十一条约定：“业主或物业使用人违反本合同的约定，未能按时如数交纳物业管理服务费用，从逾期之日起每日按应交款项的万分之五加收滞纳金。”2011年1月21日前期物业公司与被告黄荷签订前期物业服务协议，协议第四条约定：“物业管理服务费用：一、乙方（即本案被告）交纳费用时间：自开发商通知交房之日起第三十日开始计费；二、住宅按建筑面积每月每平方米1.1元7楼以上（不含7楼），7楼以下（含7楼）每月每平方米1.0元”、第十一条约定：“乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方（即前期物业公司）有权要求乙方补交从逾期之日起按每天千分之三交纳滞纳金”。2012年5月3日原告就进入富华花苑小区提供物业服务进行了公示（公示期为2012年5月3日至2012年5月8日），2012年5月7日原告与前期物业公司签订一份财务交接协议书，并约定2012年5月10日之前属于前期物业公司应当收取的物业服务费用由原告负责收取。被告黄荷系富华花苑1栋2单元703室业主，自2009年1月1日起入住富华花苑小区，其房屋建筑面积为140.33平方米。
另查明，被告黄荷以原告服务不到位等为由，自2009年1月1日至2012年12月31日每年仅交纳物业服务费1000元。原告多次与被告协商向其追讨剩余物业服务费均被拒绝，以致成讼。
本院认为：原告起诉被告支付欠缴的物业服务费的时间段分为前期即2009年1月1日至2012年4月26日、后期即2012年4月27日至2012年12月31日。前期服务系前期物业公司向富华花苑业主所实际提供，且被告黄荷亦实际接受该服务，故被告黄荷应按前期物业服务协议所约定标准支付前期物业服务的全部费用。后期物业服务系原告向富华花苑业主所实际提供，被告黄荷亦实际接受该服务，故被告黄荷应按物业服务合同所约定标准支付后期物业服务的全部费用。原告与前期物业公司签订一份财务交接协议，并约定前期物业公司关于收取物业服务费用的债权转让给原告。因物业服务合同一方当事人为人数众多的业主，实践中，对于前期物业公司与物业服务公司之间的债权转让的通知义务可予以适当减轻，原告就其进入富华花苑小区提供物业服务进行过公示，该公示可视为前期物业公司债权转让的通知，故该债权转让对被告产生法律效力，原告有权收取被告所欠前期物业公司的物业服务费用。综上，对于原告主张向被告收取2009年1月1日至2012年12月31日欠缴的物业服务费2736元［（140.33×12-1000）×4=2736（元）］予以支持。被告以原告服务不到位等为由拒绝支付全部物业服务费用，且并未举证证明其抗辩主张，故对其抗辩主张不予支持。
原告起诉被告支付因未按期交纳物业服务费所产生的滞纳金实为“违约金”，按照前期物业协议第十一条约定的“从逾期之日起按每天千分之三交纳滞纳金”、《物业服务合同》第三十一条约定的“从逾期之日起每日按应交款项的万分之五加收滞纳金”，上述前期物业协议关于滞纳金的约定，原告未提供证据以查明逾期之日，且计算基数并未约定；《物业服务合同》关于滞纳金的约定亦无证据确定逾期之日。综上，因前期物业公司与被告、原告与被告之间关于违约金的约定不明确，故按照合同履行情况及当事人的过错程度本院酌定违约金为200元。
依据《中华人民共和国合同法》第四十四条、第一百一十四条、《物业管理条例》第七条、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条之规定，判决如下：
被告黄荷自本判决书生效之日起三日内向原告常德市诚吉物业服务有限公司支付物业服务费2736元、违约金200元，共计2936元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案诉讼费50元，由被告黄荷负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省常德市中级人民法院。
审 判 员 印捷
二〇一四年七月二十八日
代理书记员 刘艳
附：相关法律条文
《中华人民共和国合同法》
第四十四条依法成立的合同，自成立时生效。
法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。
第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
《物业管理条例》
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。