广东省阳江市江城区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤1702民初2888号
原告：李荣军，男，1990年9月7日出生，汉族，住台山市。
被告：湖南恬好商贸有限公司。住所地：湖南省长沙市开福区望麓园街道崇圣里***号***栋***房。
法定代表人：刘跃章。
原告李荣军与被告湖南恬好商贸有限公司（下简称恬好商贸公司）买卖合同纠纷一案，原告李荣军于2016年7月29日向本院起诉，本院于同日受理后，依法组成合议庭进行审理。被告恬好商贸公司于2016年8月10日对本案的管辖权提出异议，经审查，本院于2016年8月26日作出（2016）粤1702民初2888号民事裁定，依法驳回了被告对本案管辖权提出的异议，被告在法定期限内没有提出上诉。本案于2016年10月13日公开开庭进行了审理，原告李荣军到庭参加了诉讼；被告恬好商贸公司经本院传票传唤，无正当理由没有到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告李荣军诉称：原告因生活需要，在被告的建议下，原告于2016年6月26日用淘宝账号“为大家疯狂”通过被告在淘宝网平台开设的“恬好美妆”店铺购买了8盒商品为“丽卡祛疤活性啫喱+平疤修复精华”，价格为1592元。交易订单号：2017850403473437，通过韵达快递单号为3949910006331送达给原告。原告收到货后经家人提醒，该产品只是“卫妆准字”的产品，也就是说是一种化妆品。后来致电有关部门核实得知具有“祛疤痕”功效的产品必须要有“国药准字”批准号，而“卫妆准字”产品根本不具备祛疤痕的作用，不可以使用治疗祛疤等宣传来明示或者暗示治疗功效，否则即为违法。涉案产品在产品销售网页上宣传“7天软化疤痕，60天让你轻松祛掉疤痕”“3盒一疗程，让你轻松祛掉疤痕”等宣传用语，并适合治疗各种情况下造成的疤痕。更在产品外包装标签和使用说明均明示“祛疤专用”、“平滑新旧疤痕”、“祛除疤痕异样色素”、“抑制疤痕形成”等功效。该行为是属于夸大功效、虚假宣传，误导消费者购买，已构成对消费者的欺诈行为，应责令被告退回货款，并依法赔偿货款的3倍给原告。事实与依据是：一、《化妆品命名规定》第五条规定：化妆品命名禁止使用：医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语。二、《化妆品卫生监督条例》第十二条，十四条规定：化妆品标签、小包装或者说明书上不得注有适应症，不得宣传疗效，不得使用医疗术语，不得宣传医疗功效。三、《中华人民共和国药品管理法》第六十条规定：非药品广告不得有涉及药品的宣传。四、《中华人民共和国药品管理法实施条例》第四十三条规定：非药品不得在其包装、标签、说明书及有关宣传资料上进行含有预防、治疗、××等有关内容的宣传。五、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。六、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。综上所述，被告销售的涉案产品宣传“袪疤”功效存在欺诈行为，为维护原告合法权益，特向法院提起诉讼，请求判令：一、被告退还货款1592元，并按《中华人民共和国消费者权益保护法》规定赔偿4776元，共6368元给原告；二、被告承担本案诉讼费用。
被告恬好商贸公司没有到庭参加诉讼但提供书面的答辩意见如下：一：丽卡去疤痕产品由武汉康谷生物工程有限公司生产，且此产品有在国家药监局有备案，在淘宝网上销售的产品宣传网页由其统一制作，并且授权给被告销售的（附上武汉康谷生物工程有限公司的相关资料，和对被告的授权书及在国家药监局查询结果）。二、原告于2016年6月26日晚上购买产品，6月29日签收，7月1日在淘宝上申请退款，由此可以看出原告根本就没有用此产品，且一次性购买了8盒，有多次在电话和旺旺上说已投诉了工商为由，要求赔偿私了，其行为涉嫌敲诈勒索（附上跟原告的旺旺聊天记录）。三、原告购买目的不纯，其在旺旺上聊天记录是说本人有3年的跌伤疤痕，肚子和两边的手都有疤痕，另外还有一个朋友也有，可是原告在6月29日收到货后，在2016年7月1日就开始在淘宝申请退款，其购买目的撒谎欺骗，被告同意退款后却一直不退货，以投诉到工商部门为由要求赔偿，其行为涉嫌敲诈勒索。四、此订单已被淘宝冻结，款项1592元已冻结在支付宝，原告已多次在淘宝上申请退款，被告一直同意退货退款，但原告一直没有退货（附上原告申请的退货记录）请求法院驳回原告的赔偿要求，被告同意退货退款。
经审理查明：2016年6月26日，原告向被告在淘宝网经营的“湖南恬好商贸有限公司”购买了“佰颜坊丽卡肤痕修复组合”8盒，并由卖家赠送4盒，支付价款1592元。上述产品的生产企业为武汉康谷生物工程有限公司，卫生许可证为（2003）卫妆准字26XK0202，生产许可证为XK161086199。被告网店的网页、涉案产品外包装均有“7天软化疤痕，28天完美蜕变，60天让您焕然一新轻松祛掉疤痕、适用于任何年龄任何肤质、纯天然生物制剂、快速去除疤痕、全面祛疤、不留痕迹、专业修复妊娠纹”的文字。
原告主张被告的行为构成欺诈，提起本次诉讼。庭审中，原告确认该12盒产品尚未使用。
上述事实有原告提供的交易详情订单、被告的工商营业信息、交易商品快照、国家食品药品监督总局网站打印的产品备案资料、产品说明、聊天记录，被告提供的武汉康谷生物工程有限公司的营业执照及互联网销售经验书、旺旺聊天记录、该产品在国家药监局网站查询结果以及本案庭审记录等为证，经本院综合分析予以认定。
本院认为：原告向被告购买商品，双方成立买卖合同关系。原告为生活消费需要购买商品，其作为消费者的合法权益受到保护。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条第一款规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”、第二十条第一款规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”、第五十五条第一款：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”和《化妆品卫生监督条例》第十四条第一项规定：“化妆品的广告宣传不得有下列内容：（一）化妆品名称、制法、效用或者性能有虚假夸大的；”，本案中，涉案产品名称标注“7天软化疤痕，28天完美蜕变，60天让您焕然一新轻松祛掉疤痕、适用于任何年龄任何肤质、纯天然生物制剂、快速去除疤痕、全面祛疤、不留痕迹、专业修复妊娠纹”字样，属于虚假夸大和引人误导的宣传，因此原告诉称被告的行为构成欺诈，要求被告退回货款1592元，并赔偿4776元，理由成立，本院予以支持。鉴于原告要求被告退回货款的诉请已获支持，根据权利义务相一致原则，原告亦应将购买的涉案产品共12盒返还给被告。被告的抗辩理由缺乏理据，本院不予采纳。
被告恬好商贸公司经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法缺席判决。
综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第一百一十三条第二款、《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条第一款、第二十条第一款、第五十五条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条和《化妆品卫生监督条例》第十四条第一项之规定，判决如下：
一、限被告湖南恬好商贸有限公司在本判决发生法律效力之日起十日内退还货款1592元给原告李荣军；
二、限原告李荣军在本判决发生法律效力之日起十日内返还佰颜坊丽卡肤痕修复组合”12盒给被告湖南恬好商贸有限公司；
三、限被告湖南恬好商贸有限公司在本判决发生法律效力之日起十日内赔偿4776元给原告李荣军。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费50元（原告已预缴），由被告湖南恬好商贸有限公司负担。
如不服本判决，可在判决送达之日起十五日内提起上诉，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数递交上诉状副本，上诉于阳江市中级人民法院。
审 判 长 杨冬航
人民陪审员 冯宏竞
人民陪审员 林 科
二〇一六年十月二十八日
书 记 员 敖卓斌