吉林省辽源市龙山区人民法院
民 事 判 决 书
（2018）吉0402民初567号
原告王海梅，住所地辽源市。
委托代理人邱东春，辽源市龙山区南康法律服务所法律工作者。
被告辽源市碧海云天温泉水乐园，地址辽源市龙山区辽源第五中学体育馆。
法定代表人刘永奎，系该公司经理。
委托代理人于忠秋，辽源市龙山区新兴法律服务所法律工作者。
原告王海梅诉被告辽源市碧海云天温泉水乐园生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告王海梅及委托代理人邱东春、被告辽源市碧海云天温泉水乐园（以下简称温泉水乐园）委托代理人于忠秋到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王海梅向本院提出如下诉讼请求：1.依法判令被告赔偿原告因伤住院发生的医疗费2610.90元、误工费4523.76元、护理费3895.46元、住院伙食补助费3100元，交通费200元、复印费50元，共计14380.12元；2.诉讼费及相关费用由被告承担。事实与理由：2017年11月10日，原告到被告处消费，在被告处汗蒸房去卫生间的途中，因被告未能尽到安全管理义务，地面湿滑，导致原告摔伤，被通道内的花盆划伤，致原告左小腿划伤，入院治疗花费巨大，被告拒不履行赔偿义务，原告无奈诉至贵院，恳请贵院依据事实和法律规定，支持原告的诉求，维护原告的合法权益。
被告温泉水乐园辩称，1.本案原告陈述的事实错误，原告的受伤与被告安全管理义务不存在因果关系，并不是地面湿滑所致。2.被告单位已经在中国太平洋财产保险股份有限公司进行了公共责任险的保险，如果被告需要承担管理赔偿责任，此赔偿责任应由保险公司予以承担。3.原告所主张的费用是全额的，按照侵权责任法的规定，如被告承担责任，也只能承担补充的管理赔偿责任，因此不是全额的。
庭审举证过程中，原告举证:1.医药费票据6张，证明原告王海梅在辽源市中心医院住院治疗，花费医药费总额8364.27元，原告自负的金额为2610.90元。
被告质证：1.医药费票据都是复印件。2.医药费票据的数额不对，出院票据实际花费是2450.22元、门诊收据为21.80元。
原告举证：2.发票一张，证明原告在辽源市龙城医药公司买的拐杖，费用是50元。
被告质证：1.这不是正规的医院票据。2.买拐杖应有医生的医嘱，没有医嘱不应受到法律保护。
原告举证：3.住院病历、出院诊断一份，证明原告住院31天，休治期为5天，住院期间护理级别均为二级护理。
被告质证：对病历的真实性没有异议，护理记载只是11月10日当天是二级护理，其余的日期并没有记载，对诊断的伤是左小腿挫裂伤，该伤情并不是很严重，并不影响原告对护理的依赖。出院诊断也是休息3至5天，并不是休治。病历体现从11月20日有一个血常规检查，除此之外再无用药情况。因此住院时间过长。
原告举证：4.照片8张，证明原告受伤入院的相关情况，以及受伤创口的相关情况。证明原告因在被告处受伤，到辽源市中心医院治疗，导致左小腿挫裂伤的相关情况。
被告质证：对该组照片的真实性没有异议，只能证明受伤的情况。
原告举证：5.原告住院费用清单一份，证明原告住院期间的用药情况以及护理级别、护理天数。
被告质证：对用药清单真实性没有异议，但是从用药情况能看出来，部分药物是用来治疗心脑血管疾病的，并不是外伤治疗。护理依赖的二级护理是医院收取的护理费用，并不是人民法院判决的依据。用药少、没有用药日期。
原告举证：申请法院调取原告受伤时的相关录像，证明原告受伤的相关情况。
庭审中当庭播放了原告申请法院调取的由公安机关的出警录像。
对出警录像，原告质证：这段视频能证明原告受伤后报警，被告方工作人员参与，将原告送到医院治疗。被告质证：因为该视频没有声音，也没有原告本人的画面，无法证明受伤情况。
庭审中被告举证：1.门诊收据4张（复印件），证明2017年11月10日当天被告共给原告花去医药费363元。
原告质证：对门诊票据真实性没有异议，证明了被告方为原告垫付的医药费。
被告举证：2.公共责任险保单一份（复印件），证明被告方针对于公共责任已经在中国太平洋财产保险股份有限公司吉林分公司投保。
原告质证：对保险单的真实性没有异议，但是原告只向被告要求赔偿义务。保险单与本案无关。
被告举证：3.视频资料光碟一张，证明原告在2017年11月10日19:01分在被告处的走廊发生受伤的经过，并不是因为地面湿滑，而是因为自身原因造成的。
原告质证：1.被告监控录像显示当时消费的人特别多，而且录像时间比较长，没有看到任何服务人员对湿滑的地面进行处理，作为常识因为游泳馆游客非常多，地面湿滑，工作人员应该进行处理。2.现场没有任何警示标识，原告摔伤是因为被告处台阶没有进行防滑处理。原告所受的伤如此之重和被告处设置的花篮有直接关系，作为服务处所，应该有安全管理意识，风险意识，应该意识到此处设置花盆能带来重大的安全隐患，而被告仅仅是为了追求视觉效果，给原告造成了重大的身体伤害。
被告对原告质证意见的反质证意见：该份证据能证明1.原告所经过的地段并没有湿滑的迹象，从其他顾客行动的方式以及原告本人的行走步伐，根本看不到地面有湿滑的迹象，原告的步伐均是因自身原因无意识、无自我保护所造成的后果，而且原告是从四步台阶的左侧行进到右侧，碰到花盆上，均不是与被告管理义务上存在因果关系的事实，被告也无义务对原告自身的行为具有管理义务。2.关于警示标识，因该区域不具有危险性也不具有潜在的危险条件，从行人的路线以及被告单位的服务人员，均在其位置上进行了服务，因此该警示无设置必要。3.关于设置花盆与本案原告的受伤不具有重大安全隐患的因果关系，被告设置花盆不单纯是为了视觉效果，也更是为了该娱乐场所环境美化，不能因为设置花盆就对原告的受伤产生重大威胁，此关联性无法律依据及事实依据。原告所受之伤均是自身行为所致，与被告管理无关系。
经审理查明，2017年11月10日原告王海梅去被告温泉水乐园消费时，在三楼从汗蒸房去卫生间的途中，即在就餐区与楼梯走廊衔接处，原告在下四步台阶的时，因地面湿滑而摔倒，并撞到就餐区四步台阶处的大型花盆，造成花盆被撞碎、原告腿部被花盆碎片割伤的后果。原告王海梅伤后，由被告的工作人员及120工作人员送至辽源市中医院住院治疗，经诊断为:左小腿挫裂伤。住院31天，二级护理31天，出院后医嘱建议休息3-5天。另查明，被告工作人员为原告垫付医药费363元；原告月工资收入为1580元。
本院认为，公民的健康权受法律保护。原告王海梅到被告处消费，双方形成消费服务合同关系。被告温泉水乐园作为水上娱乐项目的管理者，应预见游泳池中消费者上岸后会将泳池部分水分带至通道上，而未及时将通道上的水分擦除，造成通道湿滑的安全隐患，消费者穿着拖鞋在通道内行走极易滑倒或摔倒。温泉水乐园的就餐区与通道连接处为四步台阶，其应预见消费者若在此摔倒因台阶高度极易造成二次伤害，此次事故发生地并没有防滑处理及防滑标识，导致王海梅滑倒后因台阶高度撞到大型花盆至小腿受割裂伤的后果，本次事故中，温泉水乐园未尽到保障消费者在通道内行走安全的义务与王海梅摔倒受伤的结果具有直接的因果关系，因此对原告损伤的后果负有主要责任；原告在被告场地内消费活动的过程中，由于自我保护意识不强，对自身行为能力预判不够，所以对其损伤后果也应承担一定的责任，应承担次要责任。双方的责任比例以王海梅承担30%，温泉水乐园承担70%为宜。对于被告辩解台阶与花盆对本次事故没有影响，本院认为被告就餐区的四步台阶及两旁放置的花盆均增加了致伤危险程度，也是导致王海梅在摔倒后遭受伤害的原因之一，故被告的此辩解本院不予采纳;对原告提出的赔偿交通费、复印费的诉讼请求，因没有证据证明支付此两项费用的支付,故该请求不予支持。原告受伤后的实际损失为：医疗费2472.02元、误工费1896.00元[1580元÷30天×36天]、护理费3895.46元（125.66元×31天）、住院伙食补助费3100元(100元×31天)，各项共计11363.48元。被告温泉水乐园承担7954.44元（11363.48×70%），原告王海梅承担3409.04元（11363.48×30%）。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条之规定，判决如下：
被告辽源市碧海云天温泉水乐园于本判决生效后三日内赔偿原告王海梅医疗费等各项损失7954.44元(被告已垫付363元）。
如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，将依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行借款期间的债务利息。
案件受理费250元，由被告辽源市碧海云天温泉水乐园负担。
如不服本判决，可于收到判决书之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提供副本，上诉于吉林省辽源市中级人民法院。
审判员 刘学珍
二〇一八年四月二十五日
书记员 李 朕