四川省南充市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）川13民终2581号
上诉人（原审原告）：任碧容，女，1976年8月20日出生，汉族，住四川省南充市嘉陵区。
上诉人（原审原告）：黎凯强，男，1976年12月13日出生，汉族，住四川省蓬溪县。
二上诉人共同委托诉讼代理人：王占伟，北京市惠诚（成都）律师事务所律师。
上诉人（原审被告）：南充市碧桂园房地产开发有限公司。住所地南充市嘉陵区兴盛街*号*层。
法定代表人：杨文杰，经理。
委托诉讼代理人：杨钊，男，1987年9月9日出生，汉族，住四川省成都市金牛区，公司职员。
委托诉讼代理人：杜彦，四川兴恒平律师事务所律师。
上诉人任碧蓉、黎凯强因与上诉人南充市碧桂园房地产开发有限公司（以下简称南充碧桂园房产公司）商品房销售合同纠纷一案，不服四川省南充市嘉陵区人民法院（2017）川1304民初836号民事判决，向本院提起上诉。本院立案后，依法组成合议庭开庭进行了审理，本案现已审理终结。
任碧蓉、黎凯强上诉请求：1、撤销一审法院判决，改判被上诉人赔偿任碧蓉、黎凯强损失78252元；2、本案一审、二审诉讼费由被上诉人承担。事实及理由:南充碧桂园房产公司作为经验丰富的房地产开发商在明知规划与合同不符的情况下，依旧对消费者进行虚假宣传，其行为已涉嫌欺诈；因南充碧桂园房产公司的欺诈，将大幅度增加任碧蓉、黎凯强的生活成本，降低生活舒适度，其损害结果明显且持久。一审判决“酌情裁定”赔偿2万元过低。南充碧桂园房产公司作为富有经验的房地产开发商对消费者进行虚假宣传是造成此次诉讼的根本原因，应当由南充碧桂园房产公司承担本案诉讼费用。
南充碧桂园房产公司辩称，1、商品房作为特殊的商品，交易时意思自治受限，必须严格执行国家规划。小区通过的规划图表明整个地下车库作为单独的建筑物予以规划，规划图对所有楼层写法均是32层，地下车库是作为一个单独的建筑物进行规划，地下车库并不属于任何一栋房屋，商品房买卖合同中地下两层系工作人员疏忽写错。小区规划图在2013年12月2日通过，业主购买商品房签订合同时间是在2014年3、4月，南充碧桂园房产公司没有变更规划行为，也无违约行为，商品房买卖合同的写法与规划不符，合同本身无效。2、车位在规划中是一个独立的物业单元，它不附属于任何楼栋，每个业主若购买车位需另行签订车位买卖合同，该小区共5000多个停车位，能够满足业主的购买需求。3、业主和公司买卖标的是住宅，对于住宅本身双方无争议，对于标的的履行、交付也无异议。4、业主原来主张的损失，是没有地下两层还是没有车库造成的损失，合同买卖是住房，地下有无两层与买卖标的无关系。商品房是特殊商品，需按国家强制标准修建，小区通过的规划本来就没有地下两层。业主主张没有车位造成损失，但小区有足够的车位满足业主的购买需求，所以这个损失是不存在的，上诉人的起诉无事实和法律依据。
南充碧桂园房产公司上诉请求：1、撤销一审判决，在查明案件事实的基础上依法改判为驳回上诉人的全部诉讼请求或发回重审；2、本案全部诉讼费用由被上诉人承担。事实及理由：一、一审法院未查明本案的基本事实。1、一审法院未对本案诉争的房屋所在楼栋未经规划变更的事实进行认定，属遗漏本案重要事实，一审法院据此作出的判决明显与客观事实不符，侵犯了上诉人的合法权益。2、一审法院认定被上诉人在与上诉人签订合同同时，销售顾问告知房屋所在楼栋有地下2层用作车库，但一审判决书所载明被上诉人提交的证据仅为《商品房买卖合同》、购房发票，被上诉人并未举证证明销售顾问对此作出相应的承诺，因此一审法院对认定该部分事实予以认定，明显缺乏证据支持，二审法院应当予以纠正。3、上诉人虽未要求被上诉人签署已查阅规划设计条件的材料，但上诉人已履行了公示义务，应当认定上诉人已履行了合理的告知义务。二、一审法院错误适用了法律和双方的约定。1、一审法院依据《商品房买卖合同》第八条关于“规划变更应当承担损失赔偿责任”的约定判决上诉人承担损失赔偿责任属于依据错误。2、一审法院判决上诉人向被上诉人承担损失赔偿责任20000元，但被上诉人未能证明其受到了实际的经济损失，其作出的一审判决明显缺乏证据和法律支持。3、一审法院判决上诉人承担20000元的损失赔偿责任，明显高于实际损失，显属不当，应当予以变更。三、一审法院作出的判决违反了民事诉讼中的“不告不理”原则和当事人的处分权利。
任碧蓉、黎凯强辩称，一审法院查明事实清楚，适用法律正确，南充碧桂园房产公司上诉请求不成立。1、合同条文明确约定出卖方应当交付的标的物是地上32层、地下2层，此条款不违反强制性规定，当属有效。2、车位是属于该楼栋的组成部分，也属于重要的配套设施，本案关于车位的损失是属于房屋买卖合同审理范围。3、因南充碧桂园房产公司的违约行为，影响被上诉人的出行，造成被上诉人损失。一审法院判决南充碧桂园房产公司赔偿2万元过低，请求二审法院予以改判。
任碧蓉、黎凯强向一审法院起诉请求：请求人民法院判令南充碧桂园房产公司承担违约责任，赔偿任碧蓉、黎凯强经济损失75252元，一审案件诉讼费由南充碧桂园房产公司承担。
一审法院查明，2014年3月3日任碧蓉、黎凯强与南充碧桂园房产公司签订了《商品房买卖合同》，任碧蓉、黎凯强购买了南充碧桂园房产公司开发的位于南充市嘉陵区文峰大道与十里纵路交汇处的碧桂园二区A幢B单元22层B-2207号房屋，双方对所购房屋的主体建筑结构、面积、价格、付款方式、逾期付款及逾期交房的违约责任、规划及设计变更、产权登记等内容进行了约定。其中，在合同第三条“买受人所购商品房的基本情况”部分，双方约定内容为：“该商品房所在楼栋的主体建筑结构为：钢筋混凝土框架，建筑层数为：34层，其中地上32层，地下2层。”在合同第八条“规划变更的约定”部分，双方约定内容为：“出卖人应当按照规划行政主管部门核发的建设工程规划许可证规定的条件建设商品房，不得擅自变更。出卖人确需变更建设工程规划许可证规定条件的，应当书面征得受影响的买受人同意，并取得规划行政主管部门的批准。因规划变更给买受人的权益造成损失的，出卖人应当给予相应的补偿。”合同签订后，任碧蓉、黎凯强全额支付了购房款391264元，现尚未入住该房。在此期间，任碧蓉、黎凯强得知其购买的房屋所在楼房总共只有地上32层，没有用作车库的地下2层，双方为此多次协商解决未果，任碧蓉、黎凯强遂起诉来院，提出前述诉讼请求。
一审法院认为，南充碧桂园房产公司对任碧蓉、黎凯强购买的房屋所在楼栋没有修建地下车库的事实予以认可，但双方对是否应当赔偿及如何赔偿存在分歧，这也是本案争议的焦点。双方签订的《商品房买卖合同》系双方真实意思表示，合法有效，买卖双方均应当严格按照合同约定履行义务。本案中，任碧蓉、黎凯强在与南充碧桂园房产公司签订合同时，销售顾问告知房屋所在楼栋有地下2层用作车库，且双方签订的合同也明确了所在楼栋的建筑层数共34层，地上32层、地下2层，但交付房屋时任碧蓉、黎凯强才得知所在楼栋没有修建地下车库。在审理过程中，南充碧桂园房产公司提交了案涉房屋所在楼栋的规划设计图等证据，欲证明其未经过规划设计变更，该楼栋本身就没有设计和修建地下楼层，辩称合同中标明的“地下2层”系笔误，对此，一审法院认为，南充碧桂园房产公司没有提交证据证明其与任碧蓉、黎凯强签订合同时将规划设计图交与任碧蓉、黎凯强查看，已告知任碧蓉、黎凯强该楼栋未设计和修建地下车库并书面征得任碧蓉、黎凯强同意的事实，根据《商品房买卖合同》第八条的约定以及《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定，南充碧桂园房产公司的行为已构成违约，依法应当承担相应的赔偿责任。虽然任碧蓉、黎凯强、南充碧桂园房产公司未对南充碧桂园房产公司违反规划设计的行为如何支付违约金进行约定，但这不能成为南充碧桂园房产公司拒绝承担违约责任的理由。作为普通消费者，买卖房屋系重大商品交易，在购买房屋时，该房屋所处的地段、周边环境以及配套设施是否齐全等都是需重点考察的因素。南充碧桂园房产公司未按合同约定在案涉房屋所在楼栋修建车库，违背了任碧蓉、黎凯强购买房屋时的合理心理预期，给任碧蓉、黎凯强的正常出行带来不便，进而降低了所购房屋的使用价值，给任碧蓉、黎凯强的经济及精神都造成了一定损失，故根据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条的规定，酌情确定南充碧桂园房产公司赔偿任碧蓉、黎凯强经济损失20000元。对于任碧蓉、黎凯强要求南充碧桂园房产公司按购房款的20%赔偿违约金的诉请，没有合同约定也没有法律依据，不予支持。判决：一、被告南充碧桂园房产公司在本判决生效后十日内赔偿原告任碧蓉、黎凯强经济损失20000元；二、驳回原告任碧蓉、黎凯强的其他诉讼请求。
二审中，双方当事人均未提交新证据，二审查明的事实与一审查明的事实一致。
本院认为：《商品房买卖合同》第三条约定“该商品房所在楼栋的主体建筑结构为：钢筋混凝土框架，建筑层数为：34层，其中地上32层，地下2层”，而实际修建和交付的房屋总共只有地上32层，没有用作车库的地下2层。不管自始就没有设计规划，还是规划后又进行变更，或者是南充碧桂园房产公司辩称的“笔误”，均不能否认南充碧桂园房产公司向买受人交付房屋不符合《商品房买卖合同》约定的事实。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”的规定，南充碧桂园房产公司应当承担违约责任。
从查明的事实来看，双方签订《商品房买卖合同》后，虽然案涉房屋所在楼栋未经过规划设计变更，该楼栋本身就没有设计和修建地下楼层，但一般情况下，商品房的买受人在选择商品房时，对所选楼盘、楼栋及房屋的了解主要都来自于开发商的宣传、营销人员的介绍，买受人并不会要求查阅所在楼栋的规划设计资料，甄别合同的约定与规划设计是否一致，因此，南充碧桂园房产公司以“笔误”为由否认违约责任的承担，本院不予支持。商品房作为老百姓的生活所需的居所，买受人对商品房的选择，不仅考虑开发商的实力、楼盘的品质、物业服务的质量，也要考虑房屋户型、楼层、朝向、通风、采光等条件，还要考虑入住后在停车、出行、购物、就医、就学等方面的便利等多种因素。在当前家用机动车保有率较高的情况下，小区有无停车位以及停车位离居所远近是一个重要的考量因素。虽然南充碧桂园房产公司称该小区共5000多个停车位，能够满足业主的购买需求，但案涉房屋所在楼栋下没有合同约定的停车位，不仅与买受人的对房屋的预期值不符，也确实为买受人停车、出行等带来一定的不便，南充碧桂园房产公司应当予以一定的赔偿。
该类案件对具体损失金额的确定，是法院根据案件具体情况自由裁量的范围，不应苛求买受人举证证明。案涉房屋所在楼栋自始就没有设计和修建地下楼层，中途也未进行设计变更，根据商品房销售的实际现状，南充碧桂园房产公司辩称属于“笔误”具有一定的合理性，其主观过错不大。该楼盘中与本案类似的有数百户居民，人民法院在处理该类案件时应当衡平保护各方利益，既要让买受人所受损失得到相应的填补，也要兼顾房地产开发企业的生存与发展。案涉楼栋没有地下车位，主要是对买受人的停车和出行带来了一定的不便，并未从实质上影响买受人在该小区停车和出行，一审酌定南充碧桂园房产公司赔偿任碧蓉、黎凯强经济损失20000元明显偏高，本院依法将赔偿金额调整为10000元。
综上所述，南充碧桂园房产公司的上诉请求成立，本院予以支持；任碧蓉、黎凯强的上诉请求不成立，本院予以驳回。一审判决认定事实清楚，但酌定的损失金额明显偏高，本院依法予以调整。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项规定，判决如下：
一、撤销四川省南充市嘉陵区人民法院（2017）川1304民初836号民事判决；
二、南充市碧桂园房地产开发有限公司在本判决生效后十日内赔偿任碧蓉、黎凯强经济损失10000元；
三、驳回任碧蓉、黎凯强的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
二审案件受理费2056元，由任碧蓉、黎凯强负担1756元，由南充市碧桂园房地产开发有限公司承担300元。
本判决为终审判决。
审 判 长 刘 远
审 判 员 刘荣耀
审 判 员 吴 彪
二〇一七年十月二十五日
法官助理 蒲文博
书 记 员 范云荣