广东省揭阳市揭东区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）揭东法民一初字第39号
原告：蔡元满，男，1947年8月2日生，住揭阳市揭东区。
委托代理人：黄南，广东名信律师事务所律师。
被告：中国人民财产保险股份有限公司揭阳市分公司。住所地：揭阳市东山。
负责人：陈钦城，总经理。
委托代理人：黄汉存，谢晓敏，中国人民财产保险股份有限公司揭阳市分公司职员。
被告：揭阳市汽车运输总公司。住所地：揭阳市榕城区。
法定代表人：黄得辉，总经理。
被告：吴金生，男，1978年12月29日生，住揭阳市揭东区。
本院于2014年1月17日立案受理原告蔡元满诉被告中国人民财产保险股份有限公�揭阳市分公司（下称人民财保揭阳公司）、揭阳市汽车运输总公司（下称揭阳运输公司）、吴金生机动车交通事故责任纠纷一案，依法由审判员洪丽辉适用简易程序公开开庭进行了审理。原告蔡元满委托代理人黄南，被告人民财保揭阳公司委托代理人黄汉存，被告吴金生到庭参加诉讼，被告揭阳运输公司法定代表人黄得辉经本院传票传唤，没有到庭。本案现已审理终结。
原告诉称：2013年10月31日8时20分，被告吴金生驾驶粤VO1X**号大型普通客车沿揭陆线自西往东方向行驶至市区揭陆线龙尾镇金勾村路口时，原告上车后尚未坐稳被告吴金生便开车，造成原告受伤的交通事故。当日，原告被送往蓝城区龙尾卫生院住院治疗69天，花费医疗费29860.38元（2013年11月16日在揭阳市人民医院检查花去医疗费1003.4元）。伤情诊断为：胸口椎体压缩性骨折。出院医嘱：予以绝�卧床休息、输液、抗炎、止痛、活血等对症支持治疗，住院期间需两人护理，建议继续门诊治疗休息三个月。2013年11月13日，揭阳市交警支队东山大队作出《道路交通事故认定书》认定：被告吴金生应承担此事故的全部责任，原告无责任。被告揭阳运输公司为粤VO1X**号大型普通客车的所有人，三被告对原告因事故造成的损失，应负赔偿法律责任。请求判令：1、被告人民财保揭阳公司在保险责任限额内赔偿原告99605.07元（医疗费30863.78元、住院伙食补助费3400元、营养费1800元、护理费14656.33元、残疾赔偿金42171.36元、精神损害抚慰金10000元、鉴定费1900元），被告揭阳运输公司、吴金生对超出保险责任限额部分承担连带赔偿责任；2、本案诉讼费由三被告连带承担。
原告提供如下证据证明自己的主张：
1、2013年11月13日《交通事故认定书》原件一份，证明事故经过，第三被告吴金生承担事故全部责任，蔡元满无责任。
2、原告身份证及户口本原件各一份，证明原告的基本情况。
3、粤VO1X**号大型普通客车机动车辆保险证复印件一份，证明被告中国人民财产保险股份有限公司揭阳市分公司为粤VO1X**号大型普通客车购买了承运人责任险，且事故发生在保险期间内。
4、揭东县龙尾镇卫生院住院收费收据原件1张，揭阳市人民医院住院收费收据、用药清单原件1张，证明原告住院医疗共花费30863.78元。
5、揭东县龙尾镇卫生院《诊断证明书》原件1张及住院病历（盖章复印件）1份、揭阳市人民医院检查报告，证明原告的伤情如诉状所述。
6、鉴定费发票原件1张，证明原告进行伤残鉴定花费1900元。
7、《鉴定意见书》原件1份，证明原告的伤残构成9级等。
被告人�财保揭阳公司辩称：1、医疗费用应提供相关发票及用药清单予以证实，并按照当地医保标准进行用药，对于非医保用药部分，保险公司不承担赔偿责任。2、根据道路承运人责任险条款的规定，鉴定费和诉讼费不属保险责任，不应由保险公司承担。3、护理费请求无相关依据，按照19744／元的标准进行计算较为合理，住院伙食费应计算住院期间。4、精神抚慰金请求无依据，且不属保险责任。根据道路客运承运人责任保险条款第六条之规定，精神损害赔偿保险人不负赔偿责任，请法院予以驳回。已有揭东区人民法院的相关案例，分别为（2013）揭东法民一初字第100号和（2013）揭东法民一初字第125号民事判决书。5、残疾赔偿金应依法计算并提供鉴定结论书，计算13年。6、营养费请求无相关依据，并无提供医院的医嘱。7、车方应提供司机驾驶员，从业资格证及车辆车检合�的相关证明，对于无证驾驶员及无年检的，保险公司不承担赔偿责任。
被告人民财保揭阳公司提供以下证据证明自己的主张：
保险单、投保单、特别约定清单、道路客运承运人责任保险条款原件各一份，保险单证明投保出险车辆和投保情况，特别约定清单证明揭阳市运输总公司同意按照约定清单内容进行理赔。投保单证明保险人已经就保险条款履行告知义务，对于特别约定清单也有作出特别约定，揭阳市汽车运输总公司也同意被告约定的内容并加盖公章。保险条款证明的对于精神损害不属于保险的赔偿范围，保险人已经履行告知义务，对免责条款不属于赔偿范围。特别约定提到医疗费应参照当地医保标准，法律费用累计限额是人身伤亡及财产损失5%。
被告揭阳运输公司没有答辩，也没有提供证据。
被告吴金生辩称：对�告起诉的事实和请求无意见。
被告吴金生没有提供证据。
被告人民财保揭阳公司对原告提供的证据质证如下：对证据1、2、5无异议。对证据3是属于交强险，和本案无关。对证据4的真实性无异议，对用药清单的非医保用药应予以剔除，应由投保人自行承担。对证据6不属于保险公司承担范围。对《鉴定意见书》营养费没有医院医嘱，不予支持。
被告吴金生对原告和被告人民财保揭阳公司提供的证据无意见。
原告对被告人民财保揭阳公司提供的证据质证如下：
保险条款对原告没有约束力，对保险单无异议。
根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第六十四条的规定，本院对各方当事人提供的证据作如下认定：
被告人民财保揭阳公司对原告提供的证据1、2、5无异议，本院予以确认；证据3，双方均确认属投保交强险，与本案无关联性，本院不予采信；证据4属住院医院出具的正式发票和用药清单，应予采信；证据6属正式发票，应予采信；证据8系鉴定机构作出的鉴定结论，应予采信；人民财保揭阳公司的质证意见缺乏依据，应不予采纳。原告对人民财保公司提供的保险单无异议，本院予以确认；投保单、特别约定清单有投保人盖章确认，应予采信；保险条款与投保单内容相互印证，应予采信。
根据双方当事人的陈述以及本院确认的有效证据，本院认定下列事实：
2013年10月31日8时20分，被告吴金生驾驶粤VO1X**号大型普通客车沿揭陆线自西往东方向行驶至市区揭陆线龙尾镇金勾村路口时，乘客原告蔡元满上车后尚未坐稳，被告吴金生便开车，造成原告受伤的交通事故。同年11月13日，揭阳市公安局交通警察支队市区二队作出揭（公）交［东山］认字（2013）第4452012013B00220号道路交通事故认定书，认定吴金生驾驶机动车时未确保安全，其行为违反《中华人民共和国道路交通安全法》第二十二条第一款之规定，是导致事故发生的直接原因，承担事故全部责任；蔡元满没有导致事故发生的过错，无责任。当日，原告到蓝城区龙尾卫生院住院治疗，至2014年1月7日出院，住院68天，用去医疗费29860.38元，经医师诊断结果为：胸口椎体压缩性骨折；建议继续门诊治疗3个月，不适随诊，住院期间需2人护理。11月16日，原告到揭阳市人民医院治疗，用去诊查费1003.4元。经原告申请，本院委托广东东方法医临床司法鉴定所对其伤残等级、后续治疗费、康复费、护理人数和天数、营养费进行鉴定，该所于2014年3月6日作出东方司鉴（2014）临鉴字第（03）89号法医临床鉴定意见书，鉴定意见为：1、构成九级伤残；2、伤残评定前治疗费按实际发生合格凭证计算，伤残评定后无后续或康复治疗，建议住院期间配护理人员2名，在必须伙食补助下增加营养费1200元。
另查明，原告属农村居民。粤VO1X**号大型普通客车的所有人是揭阳运输公司，吴金生是该车司机，该车在被告人民财保揭阳公司投保道路客运承运人责任保险，每人责任限额40万元。本案事故发生在保险期限内。道路客运承运人责任保险条款用黑体字载明：责任免除部分的第六条“下列损失、费用、责任，保险人不负责赔偿…（四）精神损害赔偿”。道路客运承运人责任保险投保单投保人声明中载明：保险人已向本人提供并详细介绍了道路客运承运人责任保险条款……，并对其中免除保险人责任的条款……向本人做了明确说明，本人已充分理解并接受上述内容，同意以此作为订立保险合同的依据，自愿投保本保险；保险�售事项确认书载明：产险销售人员已向本人详细解释有关保险条款内容，并清楚说明免除保险人责任的条款。揭阳运输公司在投保人签章栏中盖章确认。
本院认为，一、本案民事赔偿项目和损失数额的确定。
本案交通事故造成原告受伤，被告吴金生承担事故全部责任，有交警部门作出的认定书、住院医院出具的诊断证明、住院病历，应予认定。原告因交通事故造成的损失，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（下称《解释》）并参照《广东省2013年度人身损害赔偿计算标准》的规定确定，具体包括：
1、医疗费，原告住院治疗和门诊治疗用去医疗费共30863.78元，有医院出具的诊断证明、住院病历、用药清单、收费收据为证，依法应予认定。人民财保揭阳公司主张医疗费按照当地医保标准用药，对非�保用药部分不予赔偿，该主张没有法律依据，应不予采纳。
2、住院伙食补助费，原告住院68天，每天按50元计共3400元，应予认定。
3、营养费，原告构成九级伤残，鉴定意见评定原告增加营养费1200元，数额合理，可予认定。
4、护理费，原告住院68天，鉴定意见建议每天配护理人员2人，因其未提供护理人员收入情况的证据，护理费标准参照其他服务业按年38989元计算，每天106.82元，护理费14529.52元，应予认定。原告主张按年39335元，缺乏依据，应不予支持。
5、残疾赔偿金，根据原告九级伤残，按照本省上一年度农村居民人均纯收入10542.84元计13年，残疾赔偿金为27411.38元。
6、精神损害抚慰金，原告因伤造成残疾后果，综合原告伤残等级及侵权人的过错程度等因素，具体数额原告请求10000元，依法可予支持。
�述1-6项属于赔偿范围共计87402.68元。
二、本案民事赔偿责任的承担。
原告乘坐被告揭阳运输公司的客车致伤，被告吴金生承担全部责任，原告选择侵权责任起诉请求赔偿，符合法律规定，应予支持。由于事故车辆粤VO1X**号客车在被告人民财保揭阳公司投保道路客运承运人责任保险，原告要求人民财保揭阳公司在责任限额内承担赔偿责任，符合法律规定，应予支持。但人民财保揭阳公司在保险条款中用黑体字提示责任免除的内容，并通过投保单对责任免除的内容作明确说明，投保人揭阳运输公司也在投保单上声明签章确认，应认定人民财保揭阳公司已就责任免除内容作了提示和明确说明义务。因精神损害赔偿金属责任免除内容，因而原告要求人民财保揭阳公司赔偿精神损害抚慰金，缺乏事实依据，应不予支持。因此，人民财保揭阳公司应赔偿原�损失77402.68元。由于承保的责任限额足以赔偿原告上述损失，现原告要求揭阳运输公司、吴金生承担连带赔偿责任，依法应不予支持。但精神损害抚慰金属保险条款中的责任免除内容，揭阳运输公司、吴金生应连带赔偿原告精神损害抚慰金10000元。人民财保揭阳公司主张鉴定费、诉讼费不属保险责任，不用承担责任，该主张没有法律依据，应不予采纳。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第十五条（六）项，《中华人民共和国保险法》第六十五条，最高人民法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条和《最高人民法院关于确定民事侵权�神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条和《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司揭阳市分公司应于本判决生效之日起10日内赔偿原告蔡元满损失77402.68元。
二、被告揭阳市汽车运输总公司、吴金生应于本判决生效之日起10日内连带赔偿原告蔡元满损失10000元。
三、驳回原告蔡元满的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费1145元，鉴定费1900元，合计3045元，由原告负担488元，被告中国人民财产保险股份有限公司揭阳市分公司负担2275元，被告揭阳市汽车运输总公司、吴金生连带负担282元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状并按对方当事人的人数提出副本，上诉于揭阳市中级人民法院。
审 判 员 洪丽辉
二〇一四年五月七日
代书记员 林鸿珍
附相关法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。
以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
《中华人民共和国保险法》
第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。
责任保险�指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。
最高人民法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
《最�人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
……
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。
第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民�均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。
“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等�较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。