福建省福州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）闽01民终5934号
上诉人（原审被告）：黄凌云，女，1991年8月25日出生，汉族，住福建省古田县。
委托诉讼代理人：林伟斌，福建融成律师事务所律师。
委托诉讼代理人：王丹，福建融成律师事务所实习律师。
被上诉人（原审原告）：福州福房网房产代理有限公司，住所地福建省福州市台江区茶亭街道广达路108号世茂国际中心1#楼42层18室。
法定代表人：柳立林，总经理。
原审被告：陈伯尼，男，1989年10月17日出生，汉族，住福建省建瓯市。
委托诉讼代理人：陈杭，福建君立律师事务所律师。
上诉人黄凌云因与被上诉人福州福房网房产代理有限公司（以下简称福房网公司）、原审被告陈伯尼居间合同纠纷一案，不服福建省福州市台江区人民法院(2017)闽0103民初3213号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年10月20日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
黄凌云上诉请求：1.依法撤销一审判决，并依法驳回福房网公司一审全部诉讼请求；2.判令福房网公司承担本案的一、二审诉讼费用。
事实和理由：黄凌云无需向福房网公司支付居间服务费27600元。一、根据《房屋买卖合同》约定：陈伯尼应在本合同签订当日支付购房履约保证金138000元。购房履约保证金应存入交易服务人指定账户，由交易服务人无息代管。而当日陈伯尼只向交易服务人（福房网公司）指定账户汇入38000元，福房网公司未将该情况及时告知黄凌云，亦未对陈伯尼的不合格履约行为提出异议，存在严重过错，明显未尽居间服务人应尽义务。基于福房网公司的前述违约行为，黄凌云无需向福房网公司支付居间服务费。二、正是由于福房网公司上述不合格的居间行为，导致黄凌云与陈伯尼之间产生争议，并出现纠纷，福房网公司有不可推卸的责任。按照二手房中介服务行业惯例，二手房交易的居间服务包括居间介绍、订立合同、权证过户、房屋交接系列过程。目前买卖双方二手房交易尚未完成，福房网公司无权要求支付居间服务费。
福房网公司向本院提交书面答辩意见称：一、本案《房屋买卖合同》之所以未能顺利履行，系因黄凌云见房屋市场价格上涨，违背诚信原则故意阻碍合同履行而造成，与福房网公司无关。福房网公司不存在任何阻碍房屋买卖合同成就或阻碍合同履行的行为。二、福房网公司与黄凌云之间存在《居间服务合同》以及《交易服务合同》两个法律关系。本案系基于《居间服务合同》的履行而产生的居间服务合同纠纷，黄凌云所称理由既无事实依据，也系涉及交易服务的内容，是另一个法律关系，与本案无关。三、福房网公司提供了《居间服务合同》项下约定的全部居间服务，并促使黄凌云与陈伯尼签订了《房屋买卖合同》，根据《居间服务合同》约定，黄凌云及陈伯尼应在《房屋买卖合同》成立时支付居间服务费，鉴于黄凌云未能依约付款，福房网公司提起本案诉讼，于法有据。根据居间合同的有关法律规定，无论房屋买卖合同是否有效履行，均不影响买卖双方依约支付居间服务费。福房网公司并不能决定买卖双方的行为，买卖双方是否违约与福房网公司无关。
陈伯尼述称，陈伯尼已经按照合同约定缴纳了138000元履约保证金，一审认定事实清楚，依法应予维持。
福房网公司向一审法院起诉请求：1.判令黄凌云立即向福房网公司支付居间服务费27600元及自2016年6月30日起按日万分之五利率标准计算至实际付清之日止的违约金；2.判令陈伯尼立即向福房网公司支付居间服务费13800元及自2016年6月30日起按日万分之五利率标准计算至实际付清之日止的违约金；3、本案诉讼费用由黄凌云、陈伯尼承担。
一审法院认定事实：2016年6月29日，福房网公司（丙方、居间方）与黄凌云（甲方、卖方）的代理人廖美玉、陈伯尼（乙方、买方）签订《房地产经纪服务合同》，该合同包含：《居间服务合同》、《房屋买卖合同》、《交易服务合同》。《居间服务合同》约定：1、经丙方独家提供居间服务并告知相关交易风险，甲乙双方就买卖位于福州市晋安区福州奥林匹克二期B1地块1#楼1705单元房屋签订了《房屋买卖合同》；2、丙方提供的居间服务至《房屋买卖合同》成立时结束；3、丙方已提供如下居间服务：（1）房屋交易市场行情咨询；（2）房源推介；（3）协助乙方实地查看该房屋以及周围环境；（4）沟通甲乙双方的成交意向；（5）协助甲乙双方磋商并促成甲乙双方签订《房屋买卖合同》；4、丙方保证其居间服务行为符合我国相关法律、法规以及规章的规定；5、甲乙双方应在《房屋买卖合同》成立时向丙方支付如下居间服务费：（1）甲方应向丙方支付的居间服务费金额为《房屋买卖合同》约定的该房屋成交价的2%；（2）乙方应向丙方支付的居间服务费金额为《房屋买卖合同》约定的该房屋成交价的1%；6、甲乙双方任何一方解除《房屋买卖合同》且甲乙双方任何一方在该合同解除当日仍未按本合同约定支付居间服务费的，每迟延一日，丙方有权要求该方按迟延付款金额的千分之五支付违约金；7、在提供居间服务过程中，丙方故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况导致甲乙双方权利受损害的，丙方应承担相应的赔偿责任；8、因履行本合同所产生的争议，由甲乙丙三方协商解决；协商不成的，应向本合同签订地人民法院起诉。上述合同还约定其他事项。
《房屋买卖合同》约定：1、根据我国相关法律、法规之规定，经福房网公司提供居间服务，甲乙双方本着平等、互利、诚信之原则就房屋买卖事宜进行协商并订立本合同，供双方共同恪守；2、甲方房屋位于福州市晋安区福州奥林匹克二期B1地块1#楼1705单元，建筑面积83.53㎡，具体详见榕房预YR字第1113588号，该房屋的《房屋所有权证》尚未办理；3、甲乙双方约定成交价格为138万元，该价格包含该房屋的房价款、该房屋附属配套设施、固定装修、与该房屋一并转让的家电家具；4、甲乙双方办理该房屋所有权过户登记所需缴纳税费的承担方式为乙方全部承担；5、除因房屋交易需要将该房屋权属材料（包括但不限于该房屋的相关证件、票据、登记受理单据以及相关合同、协议等）原件提交至相关银行、行政机关的期间外，在签订本合同时起至该房屋所有权过户登记至乙方名下期间，该房屋权属材料原件均应由交易服务人保管，作为房屋交易的保证；6、乙方应在本合同签订当日支付购房履约保证金138000元。购房履约保证金应存入交易服务人指定账户，由交易服务人无息代管。上述合同还针对房屋附属情况、房屋抵押权的解除、房屋所有权过户登记及缴税、交易流程等十八项内容以及补充协议内容进行约定。
《交易服务合同》约定：1、甲乙双方已就买卖位于福州市晋安区福州奥林匹克二期B1地块1#楼1705单元的房屋签订了《房屋买卖合同》。鉴于房屋交易程序的复杂性，甲乙丙三方就甲乙双方委托丙方提供房屋交易服务事宜进行协商并订立本合同，供三方共同恪守；2、房屋交易服务范围：（1）协助甲方办理该房屋其名下《房屋所有权证》；（2）协助甲方办理解除该房屋抵押权手续；（3）代理乙方委托相关评估机构对该房屋进行评估，《房屋买卖合同》另有约定的除外；（4）协助乙方办理商业按揭贷款手续；（5）协助甲乙双方办理该房屋所有权过户手续以及房屋交接手续；（6）协助甲乙双方办理该房屋附属配套设施过户交接手续；（7）协助甲乙双方办理该房屋土地证过户手续。服务期间：自本合同签订时起至该房屋交易所需的上述约定范围内的手续办理完毕时止；3、（1）在本合同签订时，甲方应向丙方支付权证代办费、房屋交接手续代办费1900元，乙方应向丙方支付权证代办费、房屋交接手续代办费1900元；（2）在本合同签订时，乙方还应向丙方支付商业按揭贷款手续代办费及延伸服务1500元；（3）该房屋交易所产生的评估费、公证费等，由丙方代收后代为支付；4、（1）在申请办理该房屋所有权过户登记前，甲乙双方应付但尚未支付的居间服务费、房屋交易服务费以及评估费等应予以支付，否则，丙方有权拒绝提供房屋交易服务；（2）因丙方遗失其保管的证件、受理单据、票据等材料或因丙方其他原因导致该房屋交易时间拖延的，丙方应每日按本合同约定的房屋交易服务费用千分之五向甲乙双方支付违约金，补办相应证件、票据应缴纳的费用由丙方承担。甲乙双方任何一方拒绝或拖延不办相应证件、票据或交易手续的，由该方向对方承担相关法律责任。上述合同还约定其他事项。
同日，廖美玉出具《产权人未到场声明》，声明内容为：2016年6月29日，经居间方福房网公司提供居间服务，本人代表产权人黄凌云的真实意愿与买方陈伯尼就买卖位于福州市晋安区福州奥林匹克二期B1地块1#楼1705单元房屋签订《房地产经纪服务合同》其他共以及其他相关合同文件等。本人保证该房屋除上述产权人外无有权人，并保证代理签订前述合同的行为已取得上述产权人口头授权，另保证上述产权人在2016年6月30日内向交易服务人提供上述产权人委托本人签订前述合同的授权确认函或委托本人出售该房屋的公证委托书。因有其他共有人对该房屋主张权利而导致前述合同被认定无效的，本人应向买方支付赔偿金138000元，并应向居间方支付相当于在前述合同有效（或未被撤销）的情形下应付佣金同等金额的赔偿金。陈伯尼在该声明尾部确认“买方已知悉上述声明内容表示接受”。
黄凌云出具《授权确认函》，内容为：“经本人口头授权，2016年6月29日，廖美玉代理本人与买方陈伯尼就买卖位于福州市晋安区福州奥林匹克二期B1地块1705单元房屋签订了《房地产经纪合同》及其他相关合同文件。本人已知悉前述合同的全部内容，现本人特出此函对上述代理行为系经本人授权，进行书面确认。同时，本人授权在前述房屋交易过程中代理本人签订前述合同的相关补充协议，以及在符合法定或《房地产经纪合同》约定的解除条件时行使合同解除权”。
一审法院认为，本案的争议焦点为：1、福房网公司、黄凌云、陈伯尼签订的《居间服务合同》条款是否属于“明显加重了黄凌云、陈伯尼的责任，免除了福房网公司的责任”的无效格式条款；2、福房网公司是否已经完成居间服务，是否有权收取居间服务费；3、黄凌云、陈伯尼是否应向福房网公司支付违约金。
针对第一项争议焦点，一审法院认为，根据《中华人民共和国合同法》第三十九条第二款：“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”以及《中华人民共和国合同法》第四十条：“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”的规定，格式条款是否有效系针对合同已存在的条款进行效力评价，而陈伯尼关于《居间服务合同》未就“若交易未能完成，那么居间服务费的收取、退还等事项”进行约定，即构成“明显加重了黄凌云、陈伯尼的责任，免除了福房网公司的责任”的主张，系要求一审法院对于不存在的合同条款进行效力认定，不符合上述规定应有之意，一审法院不予采纳。
针对第二项争议焦点，一审法院认为，居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。福房网公司、黄凌云、陈伯尼双方已在《居间服务合同》中对于居间服务事项作出了约定，并确认福房网公司提供的居间服务至《房屋买卖合同》成立时结束，现福房网公司已促成双方签订《房屋买卖合同》，《房屋买卖合同》对于合同当事人、房屋位置、购房总价及支付方式、产证办理和房屋交付等合同要素都作了明确约定，故陈伯尼与黄凌云之间的房屋买卖合同已经成立，福房网公司作为居间人已经促成合同成立，有权向黄凌云、陈伯尼收取居间服务费。福房网公司诉请黄凌云支付居间服务费27600元、陈伯尼支付居间服务费13800元，于法有据，一审法院予以支持。
针对第三项争议焦点，一审法院认为，违约金是合同双方对合同义务不履行时违约方应付损害赔偿额的约定，所以违约金是针对特定的义务而存在。根据《居间服务合同》的约定，黄凌云、陈伯尼任何一方解除《房屋买卖合同》且黄凌云、陈伯尼任何一方在该合同解除当日仍未按本合同约定支付居间服务费的，每迟延一日，福房网公司有权要求该方按迟延付款金额的千分之五支付违约金。现福房网公司并无证据证明黄凌云、陈伯尼中的任何一方提出了解除《房屋买卖合同》的主张，即违约金支付条件并不成就，福房网公司关于违约金的诉请，一审法院不予支持。综上，福房网公司诉请超出一审法院上述确认部分，一审法院不予支持。黄凌云经一审法院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为自愿放弃诉讼权利，一审法院依法缺席审理和判决。依照《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条、第一百一十四条、第四百二十四条、第四百二十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条以及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决：一、黄凌云应当于本判决生效之日起十五日内一次性向福房网公司支付居间服务费27600元；二、陈伯尼应当于本判决生效之日起十五日内一次性向福房网公司支付居间服务费13800元；三、驳回福房网公司的其他诉讼请求。
当事人在一审诉讼中向法院提交的证据均已随一审案卷移送至本院。
经审理，本院确认一审查明的事实属实。
本院认为，《中华人民共和国合同法》第四百二十六条第一款规定：“居间人促成合同成立后，委托人应当按照约定支付报酬。对居间人的报酬没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，根据居间人的劳务合理确定。因居间人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担居间人的报酬。”黄凌云作为卖方与福房网公司签订《居间服务合同》，第四条约定黄凌云应在《房屋买卖合同》成立时向福房网公司支付居间服务费，金额为《房屋买卖合同》约定的房屋成交价的2%。《房屋买卖合同》约定的房屋成交价为138万元，黄凌云依约应支付的居间服务费金额为27600元。本案约定居间人报酬请求权的支付以《房屋买卖合同》成立为要件，福房网公司已促成黄凌云与买方陈伯尼订立《房屋买卖合同》，故黄凌云应向福房网公司支付居间服务费27600元。黄凌云与陈伯尼之间就该《房屋买卖合同》的履行产生争议，并不影响其应履行向福房网公司支付居间服务费的合同义务。
综上所述，黄凌云的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审诉讼费用1039元，由黄凌云负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 林智远
审 判 员 谢 芬
审 判 员 陈 雯
二〇一七年十二月二十二日
法官助理 易 艳
书 记 员 黄丽琴
附：本案适用的主要法律条文
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。