北京市第二中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）京02民终4486号
上诉人（原审原告）：北京张氏白云商务酒店有限公司，住北京市西城区莲花池东路甲5号院1号楼5至11层。
法定代表人:任炳廉，经理。
委托诉讼代理人：蔡红强，北京市浩东律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）：北京奥德宇物业管理有限公司，住北京市海淀区北洼路4号办公楼F1-103。
法定代表人：柏杰，经理。
委托诉讼代理人：李家祥，北京市汇源律师事务所律师。
被上诉人（原审第三人）：北京京安印刷厂，住北京市西城区莲花池东路*号。
法定代表人：李仕欣，厂长。
委托诉讼代理人：李松佶，北京市海铭律师事务所律师。
委托诉讼代理人：所国有，北京市海铭律师事务所律师。
上诉人北京张氏白云商务酒店有限公司（以下简称张氏白云公司）因与被上诉人北京奥德宇物业管理有限公司（以下简称奥德宇物业公司）、北京京安印刷厂物业服务合同纠纷一案，不服北京市西城区人民法院（2016）京0102民初3611号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年5月5日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。
张氏白云公司的上诉请求为：1.撤销一审判决；2.判令支持我公司一审全部诉讼请求。事实和理由：一审法院在没有查明事实的情况下作出的判决是错误的。2013年8月，我公司与北京京安印刷厂签订合同，承租位于北京市西城区莲花池东路5号的房屋，作为开办酒店用房。后我与山西三利装饰有限公司签订了《装饰装修工程施工合同》。但是在我公司办理入住装修手续时，奥德宇物业公司提出装修公司由其确定。我公司拒绝了奥德宇物业公司的请求。奥德宇物业公司便以各种理由拒绝装修公司进场施工，后经北京京安印刷厂协调，装修公司提交了装修方案及各种材料手续并由别经京安印刷厂交付90000元装修押金后，奥德宇物业公司才同意装修公司进场施工。但是奥德宇公司先后又进行了断电、限电措施。关于奥德宇物业公司限电的事实，我公司在一审中提交了12份证据，足以证明限电事实，但一审法院没有认定，属于认定事实不清。奥德宇物业公司作为专业的物业公司应当为业主提供优质的服务，但是该公司不但没有尽到物业管理合同约定的义务，还占用我公司租用的房屋至今不还，垃圾也一直由我公司自己清运，奥德宇物业公司已经构成严重违约，导致我公司的装修工期拖延半年之久，我公司不得不向装修公司赔偿经济损失100000元。
奥德宇物业公司辩称，我公司同意一审判决。张氏白云公司的上诉理由不成立，相关事实一审已经查明。张氏白云公司败诉的原因是作为施工人，其没有意识到应该接受物业管理，其施工没有进行相关报备。张氏白云公司在没有履行义务的情况下要求我公司承担责任是不合理的。关于限电的事实，张氏白云公司确实在一审中提交了相关证据，证明存在每次购电100度、200度的事实，但是物业有义务对违法行为进行劝阻。张氏白云公司在施工时未取得消防许可，未取得装修许可，我们采取措施后向消防部门进行汇报，消防部门也采取了查封措施，所以我们的措施是合理合规的。而且，限电是在装修期间，不是开业期间。在未向我公司报备施工方案之前，我公司有权利行使管理职责。关于断电，确实发生过3次，但是断电都是因为对公共设施进行检修维护，不是针对张氏白云公司的行为，而且断电前都发布公告。张氏白云公司认为我公司故意断电，主观上有过错，是不成立的。综上，我公司请求驳回上诉，维持原判。
北京京安印刷厂公司辩称，本案纠纷与我厂无关，我厂不应承担任何责任，对于一审判决不发表意见，以法院查明的事实为准
张氏白云公司向一审法院起诉请求：要求奥德宇物业公司赔偿共计5517312.5元，具体包括：1.自2013年10月15日至2014年4月27日期间的房租4320027元；2.中央空调供暖费及热水费200015.5元；3.2014年度的物业费343735.2元；4.装修管理费88000元；5.装修维修费10000元；6.员工工资396121.02元；7.给员工上的保险58413.73元；8.给装修公司赔偿金100000元。
一审法院认定事实：2013年8月7日，张汝平自北京京安印刷厂处承租了位于北京市西城区莲花池东路甲5号院1号楼（白云时代大厦）A座一层部分房屋（面积：725平方米）和四层至十一层房屋（面积8823.44平方米）（以下简称涉案房屋），并于2013年12月在此注册开办了张氏白云公司。奥德宇物业公司为涉案房屋所在小区的物业管理公司。2014年6月3日，奥德宇物业公司（乙方）与北京京安印刷厂（甲方）签订了《物业管理服务合同》，约定由奥德宇物业公司对北京京安印刷厂所有的位于北京市西城区莲花池东路甲5号院1号楼的房屋进行物业管理，管理的期间自2014年1月1日至业主委员会选聘新的物业管理公司接管日至。其中第十九条第二款约定：甲方在对自用房屋和出租房屋进行装修前，需先向乙方申请，乙方根据相关规定审核后，方可施工，乙方有权对房屋装修工程实行监督管理。第二十条第三款规定：乙方对甲方实际物业使用人和出租客户违反《物业管理公约》和物业管理规章的行为，有权根据情节轻重采取劝阻、制止、报请政府有关部门依法处理及起诉等措施。第二十七条约定：甲方将物业出租的，本合同约定的甲方权利义务可由实际物业使用人享有和承担。《物业管理公约》第五章第二条第三款约定：产权人如需对房屋进行装修，应提前向物业公司提出申请，经物业公司审核同意后，方可施工，装修费用由产权人自理。其后，北京京安印刷厂作为甲方，与作为乙方的奥德宇物业公司及作为丙方的张汝平又签订了物业管理确认书，约定甲方将白云时代大厦西塔大堂和4-11层共9548.2平方米，全权委托乙方进行物业管理，双方已经签订物业管理服务合同。丙方（拟成立北京张氏白云商务酒店有限公司，加盟汉庭连锁店）为西塔大堂和4-11层承租人（实际物业使用人），根据物业管理服务合同第二十七条，享有和承担甲方权利义务。
张氏白云公司陈述在进行酒店装修前，于2013年8月28日向奥德宇物业公司申报了施工设计方案，并有奥德宇物业公司工作人员孙德民签字。奥德宇物业公司抗辩未收到张氏白云公司的施工设计方案，孙德民不是奥德宇物业公司员工，另外张氏白云公司不仅需要提交施工设计方案，还需要提交装修工程施工许可证、施工图纸、消防设计审核资料等，但这些材料张氏白云公司均未向奥德宇物业公司提供。张氏白云公司未提供证据证明其向奥德宇物业公司提交了施工许可证、施工图纸、消防设计审核资料等材料，亦未提供奥德宇物业公司经核准同意其施工的相关证据。
另查，其后张氏白云公司与奥德宇物业公司对装修问题产生争议，2013年8月30日，北京京安印刷厂向奥德宇物业公司发出了《关于协助承租方进行装修等正常经营事项的紧急函》，对此奥德宇物业公司进行了盖章签收。在奥德宇物业公司的签章签收处记载：此函接到，装修方案、图纸、施工方案未收到，2013年8月31日。张氏白云公司实际委托了山西三利装饰有限公司进行装修，山西三利装饰有限公司又于2013年9月12日委托魏长学进行实际装修工作。2014年3月19日，奥德宇物业公司收取了张氏白云公司装修管理费1000元。2014年11月3日，奥德宇物业公司收取了张氏白云公司装修维修费10000元。2015年7月31日，奥德宇物业公司收取了魏长学支付的装修押金15000元。
张氏白云公司于2014年5月1日，与北京源深节能技术有限公司签订了《中央空调服务及生活用水费用结算协议》，约定由北京源深节能技术有限公司向张氏白云公司承租的房屋提供中央空调及生活热水服务，张氏白云公司支付相应的费用。张氏白云公司根据双方协议，于2014年4月16日向北京源深节能技术有限公司支付了费用200015.5元。关于张氏白云公司向奥德宇物业公司主张的装修赔偿金100000元，张氏白云公司提供了魏长学个人于2015年2月2日书写的收条一份，内容为：我方山西三利装饰有限公司至今共收到张氏白云酒店有限公司付工程款及赔偿金共计87万元整，（赔偿金10万元整），款项已经全部结清，在此之前所打收条全部作废。张氏白云公司另提供了其支付2014年物业费及给其员工支付工资和上保险的工资条、工资收条、保险划款的工商银行电子回单等票据。张氏白云公司要求奥德宇物业公司退还2014年度的物业费343735.2元，并提供了其支付物业费的票据。
张氏白云公司陈述其在装修过程中，奥德宇物业公司无故停电限电，并就此提供了其向北京京安印刷厂、区政府、公安部、市长、国务院办公厅等部门投诉的信件（函），以证明奥德宇物业公司多次无故停电。奥德宇物业公司抗辩其停电没有张氏白云公司所述的多次，并且是因为电路检修，并非无故停电且没有限电。奥德宇物业公司就此提供了工程部维修记录1份，以证明其停电是因为检修电路。该检修记录次数少于张氏白云公司所述的停电次数。另查，因为奥德宇物业公司停电与北京京安印刷厂产生纠纷，北京京安印刷厂曾起诉奥德宇物业公司，后双方经协商，奥德宇物业公司恢复了用电，北京京安印刷厂撤诉。
张氏白云公司陈述奥德宇物业公司在其装修过程中限电，并提供了部分购电票据。张氏白云公司提供的购电单据没有原件，其中有100余元、400余元、1600余元（水电费）、15000余元（水电费）不等。
再查，奥德宇物业公司陈述由于张氏白云公司装修未办理消防安全的相关手续，2013年10月11日，北京市西城区公安消防支队对张氏白云公司装修的四层部位予以查封并张贴了封条。对此，奥德宇物业公司提交了公安消防支队执法的现场照片。法院根据当事人的申请，到北京市西城区公安消防支队核实该事实。该消防支队监督一科的负责人员答复：2013年张氏白云公司开业时，我们给其发了五层以上部分设施符合消防安全标准的手续，但其四层部分是由张氏白云酒店作员工宿舍使用，其装修时未办理相关手续，我们消防部门因此要求酒店停工，这些照片确实是当时四层的现场照片。他们没报手续擅自施工是违反规定的，其后对于四层部分他们又重新提交了手续，继续进行装修。
又查，奥德宇物业公司抗辩张氏白云公司并无实际损失，并提供了2014年5月27日北京京安印刷厂（甲方）与张汝平（乙方）签订的《补充协议书》，其主要相关内容为：鉴于《房屋租赁合同》签署后，因第三方及其他原因造成房屋经营延期问题，双方就起租时间、物业管理费、装修费用等事项达成如下协议：一、免租期延长至2014年5月31日，起租时间由2013年10月13日起至2025年10月12日止调整为2014年6月1日起至2026年5月31日止。租金支付时间顺延，……；乙方承担2014年1月1日至2014年12月31日期间的物业费，标准为每月每平方米3.5元；乙方向甲方支付由甲方垫付的装修管理费8.7万元，从保证金中扣除。奥德宇物业公司另提供了2015年11月4日，北京京安印刷厂（甲方）与张汝平（乙方）及张氏白云公司（丙方）签订的《补充协议书（二）》，其主要相关内容为：鉴于甲乙双方曾于2013年8月7日签订《房屋租赁合同》，于2014年5月27日签订《补充协议书》，现甲方、乙方、丙方就上述《房屋租赁合同》和《补充协议书》履行中相关事宜协商一致，签订补充协议如下，三方均应遵守执行：一、《房屋租赁合同》和《补充协议书》中的乙方变更为丙方，由丙方承继乙方的全部权利义务，乙方不再作为承租方，不再具有《房屋租赁合同》和《补充协议书》中的任何权利义务。二、甲方与乙方因履行《房屋租赁合同》和《补充协议书》中产生的纠纷均已妥善解决，乙方不再追究甲方责任，不再要求甲方赔偿经济损失。三、甲方同意将租金调整为每年600万元，时间自2014年6月1日起，截至今日乙方已向甲方交纳租金967万元，扣减2014年6月1日至2015年5月30日房租600万元；扣减2015年6月1日至2015年12月31日租金350万元，其余17万元转为2016年租金。
一审法院认为：2014年6月3日，奥德宇物业公司与北京京安印刷厂签订了《物业管理服务合同》，约定由奥德宇物业公司对北京京安印刷厂所有的位于北京市西城区莲花池东路甲5号院1号楼的房屋进行物业管理，其中第二十七条约定：北京京安印刷厂将物业出租的，本合同约定的甲方权利义务可由实际物业使用人享有和承担。其后，北京京安印刷厂作为甲方，与作为乙方的奥德宇物业公司及作为丙方的张汝平又签订了物业管理确认书，约定甲方将白云时代大厦所有的房产全权委托乙方进行物业管理，双方已经签订物业管理服务合同。丙方（拟成立北京张氏白云商务酒店有限公司，加盟汉庭连锁店）为西塔大堂和4-11层承租人（实际物业使用人），享有和承担甲方权利义务。现张氏白云公司已经成立，根据上述三方协议，张氏白云公司承继张汝平对租赁房屋的相关权利义务，可以作为本案原告。
合法的民事权益受法律保护。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案系物业服务合同纠纷，张氏白云公司主张奥德宇物业公司在履行物业服务的过程中造成其损失并要求赔偿，张氏白云公司应当提供其主张的损失系奥德宇物业公司在履行物业服务过程中给其造成的。
关于张氏白云公司主张的2013年10月15日至2014年4月27日期间的房租损失赔偿：张氏白云公司与北京京安印刷厂签订了房屋租赁合同，即应当向出租方支付房屋租金。且根据2014年5月27日北京京安印刷厂（甲方）与张汝平（乙方）签订的《补充协议书》，北京京安印刷厂已经将张氏白云公司承租房屋的免租期延长至2014年5月31日。故此张氏白云公司要求奥德宇物业公司赔偿其支付给北京京安印刷厂的房屋租金，既无事实根据，亦无法律依据，法院不予支持。
关于张氏白云公司主张的中央空调供暖费及热水费损失赔偿：中央空调供暖及提供热水，系张氏白云公司与第三方协议，并由第三方为其提供的服务。张氏白云公司应当依据与第三方的协议支付相关费用。张氏白云公司享受了第三方提供的供暖及热水服务并支付费用后要求奥德宇物业公司赔偿，没有法律依据，不予支持。
关于张氏白云公司主张的2014年度物业费损失赔偿：奥德宇物业公司作为物业管理人，履行相关的管理义务系其职责。张氏白云公司享有和承担了北京京安印刷厂在物业服务合同中的相关权利义务，作为物业的实际使用人，向奥德宇物业公司支付物业管理费系履行合同约定的义务。张氏白云公司应当按照《物业管理服务合同》及《物业管理公约》的约定履行相关义务。庭审中，张氏白云公司未提供奥德宇物业公司同意其进行装修的书面文件。张氏白云公司陈述在进行酒店装修前，于2013年8月28日向奥德宇物业公司申报了施工设计方案，并有奥德宇物业公司工作人员孙德民签字，但奥德宇物业公司否认孙德民系其员工；张氏白云公司提供的2013年8月30日，北京京安印刷厂向奥德宇物业公司发出的《关于协助承租方进行装修等正常经营事项的紧急函》，奥德宇物业公司进行了盖章签收，但在奥德宇物业公司的签章签收处记载：此函接到，装修方案、图纸、施工方案未收到。根据《物业管理公约》的约定，提供装修的相关文件系张氏物业公司应当履行的义务，对此，张氏物业公司应当提供充分证据证明其履行了该义务。虽然奥德宇物业公司收取了张氏白云公司的装修管理费，但那是张氏白云公司在2014年11月向奥德宇物业公司支付的。根据现有证据，法院无法认定张氏白云公司在装修前向奥德宇物业公司提交了装修的相关文件。张氏白云公司在装修过程中未按规定申报消防安全的相关手续，系其在装修过程中的违规行为。张氏白云公司陈述奥德宇物业公司无故停电、限电，奥德宇物业公司陈述其停电系为了检修电路，且无限电行为。张氏白云公司提供的购电单据没有原件，其中有100余元、400余元、1600余元、15000余元等数额。由于购电多少，存在购方与售方的人为因素，故法院无法从张氏白云公司购电额度的收据上认定奥德宇物业公司限电。张氏白云公司向其它部门投诉的信函，法院无法认定其信函内容的真实性。张氏白云公司陈述奥德宇物业公司阻止其装修一楼烤肉店、重复收取管理费、阻止接通上下水、阻止接通用电线路、不给业主清理垃圾、借故收取排污费、并用口头或书面方式进行威胁、阻止燃气正常施工、借故收取过路费、随意给业主提高电价、停运电梯等未提供确凿证据证明，法院难以采信。另外，张氏白云公司再次装修烤鸭店、装修过程中接通用电器线路及上下水、经营垃圾的清理及排污、燃气的施工等项目，均应按照物业管理公约的相关规定与作为物业管理一方的奥德宇物业公司协商解决。对此，法院认为，张氏白云公司与奥德宇物业公司作为物业服务的相对方，双方应互相理解并善意履行合同义务。奥德宇物业公司在履行物业管理职责中，应当加强管理，保障物业使用人的正当、合法权益；奥德宇物业公司在停电维修等物业管理过程中，应事先通知，事先安排，努力提高服务质量。由于物业管理服务存在多个方面，张氏白云公司陈述奥德宇物业公司未履行物业管理职责证据不足，张氏白云公司以此要求奥德宇物业公司赔偿其已经支付的2014年度物业管理费理由不足，不予支持。
关于装修管理费和装修维修费的赔偿：奥德宇物业公司虽然收取了张氏白云公司的装修管理费及装修维修费，但该费用系张氏白云公司根据双方的约定支付的款项。张氏白云公司可以参考自己在装修过程中是否有违反装修规定的具体情况，并依据支付该费用时双方的具体约定，确定能否向奥德宇物业公司主张退还和退还多少。现张氏白云公司要求奥德宇物业公司赔偿其依据约定支付的装修管理费和装修维修费，没有法律根据，不予支持。
关于员工工资和员工保险的赔偿：张氏白云公司作为企业，为其员工支付工资并缴纳相关社会保险系其义务，其在本纠纷中要求奥德宇物业公司赔偿其员工工资和为员工缴纳的社会保险，没有法律依据，不予支持。
关于装修公司赔偿金的赔偿：张氏白云公司主张该损失的证据系个人的收条，收条中并未言明赔偿的原因，张氏白云公司所述的100000元赔偿金的真实性、合理性均无法认定。故对张氏白云公司要求奥德宇物业公司赔偿其100000元赔偿金的请求，不予支持。
据此，一审法院于2017年1月判决：驳回北京张氏白云商务酒店有限公司的全部诉讼请求。
二审审理过程中，张氏白云公司称其所主张的87000元装修管理费系先由京安印刷厂向奥德宇物业公司垫付，张氏白云公司之后向京安印刷厂支付了该笔费用，并提交京安印刷厂向其开具的发票予以证明。奥德宇物业公司认可京安印刷厂向其支付了87000元装修管理费，对张氏白云公司提供的发票的真实性认可，但不认可其证明目的。京安印刷厂认可张氏白云公司已向其支付87000元装修管理费。为证明奥德宇物业公司收取10000元装修维修费，张氏白云公司提交装修维修费发票1张，奥德宇物业公司不认可该证据的关联性，认为维修费与本案无关。京安印刷厂认为该证据与其无关，未发表质证意见。
本院审理过程中，奥德宇物业公司认可存在售卖100度、200度电的情况，但认为所谓的限电措施系物业公司针对张氏白云公司的违法行为采取的管理措施。张氏白云公司认可自2014年4月之后，奥德宇物业公司恢复正常售电。
本院对一审法院查明的其他事实予以确认。
本院认为,依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。根据京安印刷厂、张汝平、张氏白云公司于2015年11月4日签订的《补充协议（二）》，张汝平将其与京安印刷厂2013年8月7日签订的《房屋租赁合同》及2014年5月27日签订的《补充协议书》中的权利义务，概括转移给张氏白云公司，张氏白云公司成为涉案房屋的承租人。根据奥德宇物业公司与京安印刷厂于2014年6月3日签订的《物业管理服务合同》及京安印刷厂、奥德宇物业公司、张汝平签订的《物业管理确认书》，张氏白云公司享有《物业管理服务合同》中的权利和义务，其与奥德宇物业公司之间存在物业服务合同法律关系，双方均应依约履行。
当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案中，张氏白云公司主张奥德宇物业公司违反合同义务，给其造成经济损失，其应当就奥德宇物业公司存在违约行为以及违约行为与其损失之间存在因果关系承担举证责任。张氏白云公司主张奥德宇物业公司存在故意断电的行为，但其提供的证据不足以证明断电行为系奥德宇物业公司故意为之，故本院对张氏白云公司的该项主张难以支持。张氏白云公司主张奥德宇物业公司存在限电行为，奥德宇物业公司认可限电行为的存在，但主张限电行为系因为张氏白云公司违规装修，奥德宇物业公司对其限电系行使监督管理职责。本院对此认为，奥德宇物业公司的限电行为系对张氏白云公司用电量进行限制，虽然客观上给张氏白云公司的经营带来不便，但限制购电度数并非拒绝售电，未对张氏白云公司用电造成实质性障碍。至于上述断电、限电行为是否与张氏白云公司主张的各项损失之间存在因果关系，本院分别论述如下:关于租金损失，因京安印刷厂已经将张氏白云公司的免租期延长至2014年5月31日，张氏白云公司并未实际支付2013年10月15日至2014年4月27日期间的租金，故其该项请求缺乏事实依据，本院不予支持;关于中央空调供暖费及热水费损失，因张氏白云公司与北京源深节能技术有限公司签订《中央空调服务及生活用水费用结算协议》的时间为2014年5月1日，张氏白云公司并未提供证据证明此时仍存在断电、限电行为，且其实际使用了中央空调及生活用水，故其要求奥德宇物业公司赔偿该部分费用，没有依据，本院不予支持。关于2014年度的物业费，奥德宇物业公司为张氏白云公司提供物业服务，张氏白云公司理应按照合同约定的物业费标准交纳物业费。虽然张氏白云公司主张奥德宇公司的服务存在瑕疵，但其提供的证据不足以证明奥德宇物业公司提供的物业服务与合同中约定的服务标准存在明显差距，故其要求奥德宇物业公司退还物业费的请求缺乏依据，本院不予支持。关于装修维修费和装修管理费，张氏白云公司向奥德宇物业公司支付该部分费用，视为其同意双方关于该部分费用的约定，因该部分支出并非奥德宇物业公司前述违约行为所致，张氏白云公司亦未提交证据证明该部分费用应予退还的情况，一审法院驳回张氏白云公司该部分诉讼请求，无明显不当，本院予以支持。关于员工工资及员工保险，根据张氏白云公司提交的工资表，张氏白云公司招聘的员工已经实际开始工作，因此，张氏白云公司为其员工支付工资及交纳保险，属于用人单位应尽的责任和义务，其要求奥德宇物业公司赔偿该部分费用，于法无据，本院不予支持。关于装修公司的赔偿金，因张氏白云公司提交的证据无法证明该赔偿金的具体原因，本院无法确认该赔偿金系因为奥德宇物业公司的行为所致，故对于张氏白云公司的该项请求，本院亦难以支持。
综上所述，张氏白云公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚、适用法律正确，应予维持。本院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费50422元，由北京张氏白云商务酒店有限公司负担（已交纳）。
本判决为终审判决。
审判长 王 磊
审判员 白 松
审判员 刘慧慧
二〇一七年七月四日
书记员 耿 玉