河南省郑州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）豫01民终10002号
上诉人（原审原告）郑州锦程房地产营销策划有限公司秦岭路分公司，住所地，郑州市中原区秦岭路170号附6号。
负责人袁洪波。
被上诉人（原审被告）张华，男，1989年7月13日出生，汉族，住河南省淮阳县。
委托诉讼代理人田永红，河南大象律师事务所律师。
委托代理人曹向阳，河南大象律师事务所（实习）律师。
上诉人郑州锦程房地产营销策划有限公司秦岭路分公司（以下简称锦程秦岭路分公司）因与被上诉人张华房屋买卖合同纠纷一案，不服郑州市中原区人民法院（2017）豫0102民初72号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭，对本案进行了审理。本案现已审理终结。
原审法院经审理查明：2016年8月10日，锦程秦岭路分公司（居间方、丙方）、张华（出售方、甲方）与刘丰莲（买受方、乙方）签订《郑州市存量房（二手房）买卖居间合同》一份，约定张华以67万元的价格向刘丰莲出售位于中原区××路××楼××号房屋，以按揭贷款的方式支付购房款，买卖双方自本合同签订后20个工作日共同到贷款银行办理相关按揭贷款手续。锦程秦岭路分公司促成签订本合同并分别完成与买卖双方签订的经纪服务合同委托的服务事项和约定的服务标准时，买方应按实际成交总房款的2%支付佣金即15400元（含锦程秦岭路分公司办理银行贷款的费用2000元），于过户两天前收取。未按照合同约定按期支付佣金的，除继续支付外，每逾期一日还应支付500元违约金。本合同签订后，因买卖一方违约造成合同无法履行的，由违约方承担佣金总额。
后张华与刘丰莲因履行《郑州市存量房（二手房）买卖居间合同》发生纠纷，经郑州市中级人民法院（2017）豫01民终5579号生效判决认定按揭贷款手续审批完毕后，张华以锦程秦岭路分公司和刘丰莲拒绝其查阅贷款合同为由不配合办理按揭贷款手续和网签合同的事实存在，构成违约，判令解除买卖合同并由张华承担违约责任。
另，《郑州市存量房（二手房）买卖居间合同》约定了房屋交付及物业交割以及其他权利义务，虽然约定了定金但并未约定首付款及按揭贷款的金额或者比例，也未对首付款是否支付、如何支付、何时支付有所约定。张华在（2017）豫01民终5579号案件以及本案的审理中，均主张刘丰莲在网签合同之前应当先支付首付款。本案审理中，锦程秦岭路分公司向本院提交了贷款审批手续，但在履行合同时，未应张华要求让张华查看贷款审批手续。张华与刘丰莲因网签事件产生纠纷后，张华再次向锦程秦岭路分公司要求查看贷款审批手续，锦程秦岭路分公司以张华违约为由拒绝张华查看。
原审法院认为，双方于2016年8月10日签订的《郑州市存量房（二手房）买卖居间合同》系当事人真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，为有效合同，受法律保护，双方均应遵照履行。锦程秦岭路分公司在促成三方合同签订和履行的过程中付出了劳动，提供了居间服务，可以要求张华向其支付佣金。但《郑州市存量房（二手房）买卖居间合同》所约定的佣金，应当是买卖双方合同履行完毕、交易成功后针对锦程秦岭路分公司的全部居间服务所支出。同时，确保买卖双方签订权利义务清晰明确的房屋买卖合同、充分保证买卖双方的合法权利以使买卖双方在履行合同时减少争议，进而促使合同有效履行和合同目的有效实现，是锦程秦岭路分公司居间服务的最基本要求和义务，在买卖双方因履行合同产生纠纷后，应妥善处理而不能完全排除违约方的合法权利。本案中，张华作为出卖人，其签订房屋买卖合同的目的是获得购房款，购房款何时收取、如何收取是其最基本的合同权利，作为居间服务方，锦程秦岭路分公司提供的居间服务应当保障张华的该项权利，但在《郑州市存量房（二手房）买卖合同》中，虽然约定了购房款的总额以及以银行贷款方式支付的内容，但并未明确银行贷款的比例，属未充分履行居间服务义务，据此，张华不能确定首付款的金额和支付时间，故在银行贷款审批手续初审后，张华要求查看贷款手续是合理的，锦程秦岭路分公司作为居间方和贷款手续的代办方，负有向买卖双方公开贷款手续的合同义务，其不得以任何理由拒绝向张华公开。在张华以未见到贷款审批手续为由不配合刘丰莲办理网签合同后，锦程秦岭路分公司仍拒绝向张华提供贷款审批手续，也属不履行居间服务义务。锦程秦岭路分公司为张华提供了居间服务，虽然可以依据合同约定向张华收取佣金，但其居间服务的合同义务因买卖双方合同解除而未履行完毕，虽然买卖合同系张华违约所致，但锦程秦岭路分公司在提供居间服务过程中未促使买卖双方签订含有明确约定购房款支付方式和支付时间的房屋买卖合同以有效保障张华顺利获得购房款是造成张华违约的重要因素，本院酌定其承担80%的责任，张华应向锦程秦岭路分公司支付约定金额20%的佣金即3080元，同时，因锦程秦岭路分公司未提供符合合同要求的居间服务，也存在违约行为，且合同也并未明确张华因违约致使合同解除后向锦程秦岭路分公司支付佣金的具体时间，故锦程秦岭路分公司不应要求张华向其支付违约金。
综上所述，张华应当向锦程秦岭路分公司支付佣金3080元，锦程秦岭路分公司主张之超出部分，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第五条、第六条、第六十条、第一百零七条、第一百一十五条、第一百一十九条、第一百二十条、第四百二十四条、第四百二十五条、第四百二十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决：一、张华自本判决生效之日起十日内向郑州锦程房地产营销策划有限公司秦岭路分公司支付佣金3080元；二、驳回郑州锦程房地产营销策划有限公司秦岭路分公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费262元，郑州锦程房地产营销策划有限公司秦岭路分公司负担212元，张华负担50元。
宣判后，锦程秦岭路分公司不服原审判决，向本院提起上诉称：生效判决已经认定张华违约，判决张华赔偿买方刘丰莲损失。张华没有证据证明我公司不让其看贷款手续，我公司也没有必要公开不让其看贷款手续，事实上是张华不愿意再出售房屋，一直不出现也不履行合同造成的。我公司协助买卖双方合同履行到只剩下到房管部门网签、监管和过户，我公司没有任何理由消极的去推迟和阻止张华看贷款合同。张华提出的首付款支付问题与本案无关，本案中是买房贷款支付房款，全程监管，等过完户一次转入张华的银行账号。故全部佣金是我公司合法所得，张华应予支付。原审判决按照80%扣除，无理无据，请求二审法院予以改判。
张华答辩称：我作为出卖人，签订房屋买卖合同的目的是为了获得房款，但锦程秦岭路分公司在促成我们双方签订房屋买卖合同时并未对房屋首付款是否支付、如何支付进行约定，也没有对购房款何时收取、如何收取进行约定。锦程秦岭路分公司作为专业的居间方，应当保障我的这项权利，但其未履行该项义务。因未明确银行贷款比例，在银行贷款审批手续初审后我要求查看贷款手续，锦程秦岭路分公司拒绝。虽然法院判决认定我在履行合同过程中拒绝网签系违约行为，但主要责任在于锦程秦岭路分公司。锦程秦岭路分公司的居间服务未履行完毕，其主张全部佣金缺乏事实与法律依据，不应得到支持。原审判决正确，请求二审法院予以维持。
本院经审理查明的事实与原审一致外，二审中锦程秦岭路分公司提供证据一、与刘丰莲签订的房屋代购委托协议、看房确认单各一份，证明公司带买方看房的事实和告知签合同时要支付佣金和代办费。证据二、照片四张，证明公司墙上挂有收费标准及流程，证明签约后即要支付，并非一审认定要双方合同履行完毕后才支付。证据三、买方刘丰莲起诉张华一案的庭审笔录，证明贷款合同是正式网签和资金监管后出具，张华只是在为其违约行为找借口和理由。证据四、提供他人网签合同、借款合同，佐证先有正式网签合同，再有贷款合同，本案没有网签和监管，贷款合同未成立和发放。张华质证认为证据一、二与自己无关，证据三恰恰证明刘丰莲与张华未能网签原因是锦程秦岭路分公司不向张华提供贷款手续。证据四与本案无关，且能证明网签时应提供贷款手续。
本院认为：双方之间签订的房屋买卖居间合同真实有效，锦程秦岭路分公司主张佣金合理部分应予支持。虽然买方刘丰莲起诉张华一案中认定张华违约，但作为居间方，锦程秦岭路分公司在其提供的格式合同中未明确具体约定房款如何支付，收取。在张华要求下，仍拒绝向张华出示办理贷款审批的相关手续，原审酌定支持张华向其支付20%部分的佣金，并无不当。锦程秦岭路分公司的上诉理由，缺乏充分证据证实，本院不予认定。原审判决认定事实清楚，实体处理适当，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费262元，由郑州锦程房地产营销策划有限公司秦岭路分公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 张建军
审判员 崔凤茹
审判员 陈 赞
二〇一七年八月十五日
书记员 黄莉敏