济南市天桥区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）天商园初字第131号
原告济南欧亚振华商务有限公司，住所地济南市。
法定代表人王恭祥，总经理。
委托代理人于建新，男，1960年10月29日出生，汉族，该公司办公室主任，住济南市。
委托代理人王宽幅，男，1982年11月22日出生，汉族，该公司经理，住济南市。
被告济南德睿东方商业管理有限公司，住所地济南市。
法定代表人周利平，董事长。
委托代理人所晓雁，山东康桥律师事务所律师。
委托代理人韩聪，山东康桥律师事务所实习律师。
原告济南欧亚振华商务有限公司（以下简称欧亚振华公司）与被告济南德睿东方商业管理有限公司（以下简称德睿东方公司）服务合同纠纷一案，本院受理后依法向被告德睿东方公司送达了起诉状副本、应诉通知书、举证通知书、开庭传票、合议庭组成人员通知书等相关法律文书。本院依法适用普通程序公开开庭审理了本案。原告欧亚振华公司的委托代理人于建新、王宽幅，被告德睿东方公司的委托代理人所晓雁、韩聪到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告欧亚振华公司诉称，2013年12月，欧亚振华公司与德睿东方公司签订关于泉利·中国重配全产业链展会暨论坛的《合作协议书》，对合作事项进行了相应约定，合同价款为30万元。合同签订后，欧亚振华公司按约履行了合同义务，但德睿东方公司仅支付了合同款18万元，尚有12万元合同款未支付。为此，欧亚振华公司诉至法院，请求判令：一、德睿东方公司支付欧亚振华公司合同款12万元并偿付逾期付款利息0.18万元（计算至起诉之日）；二、本案诉讼费由德睿东方公司负担。
被告德睿东方公司辩称，一、欧亚振华公司未按合同约定的时间履行合同义务，且直至德睿东方公司的展会召开之时，也未向德睿东方公司提供合同约定的展会方案及文件；二、按照协议约定，欧亚振华公司不仅负责展会前期策划工作，还负责展会的执行工作，主导整个展会的运营。但是，在展会召开期间，欧亚振华公司根本没有起到协议约定的主导作用，致使整个展会秩序混乱，引发诸多参展单位的不满；三、按照协议第六条第二款约定，欧亚振华公司应为德睿东方公司制作招商过程中的文件。但是，事实上这些文件均系由德睿东方公司另行出钱制作；四、欧亚振华公司不完全履行及不按时履行合同约定的义务，已构成了严重违约。按照协议第七条第三款的约定，德睿东方公司无须支付剩余10%（3万元）的款项。综上，应依法驳回欧亚振华公司的诉讼请求。
经审理本院认定，2013年8月12日，欧亚振华公司与德睿东方公司签订《合作协议书》，主要约定：一、欧亚振华公司作为德睿东方公司的大会咨询顾问及现场运营服务商。二、合作展会名称为泉利·中国重配全产业链展会暨论坛，展会时间为2013年12月17日，展会地点为山东泉利重汽配件城。三、德睿东方公司负责展会宣传及招展工作，欧亚振华公司负责展会策划及现场服务执行工作。德睿东方公司的具体职责为：1、展会招商工作及邀请相关主管单位参会；2、展会备案及办理相关程序；3、展会宣传、公关、现场布置的资金；4、展会场地的提供及协调工作；5、审定开幕式并邀请相关领导出席开幕式；6、协助欧亚振华公司的策划、住宿接待工作及协助其报到组、保卫组、物流组、庆典组、现场服务组、施工组的工作。欧亚振华公司的具体职责为：1、展会亮点提炼，展会策划及润色；2、招商过程中的文件制作（参展确认书、参展手册、午餐票、矿泉水票、参展证、出门证、登记本、贵宾登记本……）；3、住宿安排及落实；4、货物接收、保管、领取、发放；5、保安、保洁工作计划的制定与工作监督；6、开幕式、庆典、论坛的策划与协调；7、展会的组织指挥与协调；8、展会的施工与协调；9、展会的统计工作；10、事务性工作的分工及配套活动的安排；11、员工招展前、中、后期的会议时间安排及紧急事务性工作的处理；12、招展前、中、后期的业务培训工作；13、媒体推广协助；14、展会前的报到工作；15、与德睿东方公司部门合作工作；16、观众接待及贵宾接待工作；17、与展会策划和现场服务有关的其他工作。另外，欧亚振华公司在开展工作前应与德睿东方公司进行充分协商，积极听取德睿东方公司的意见，按照德睿东方公司的要求提供与展会服务有关的各项策划方案和工作进度表等书面材料。四、合同总价款为30万元。1、德睿东方公司应于合同签订后三日内支付合同总价款的30%（9万元），作为大会顾问咨询及服务费项目组成立及启动资金；2、欧亚振华公司于开展前一个月完成开幕式庆典方案、论坛策划方案、现场安保方案、物流运输方案、展位照明及取暖方案、住宿酒店餐饮方案及初步预定、答谢晚宴策划方案等核心内容及德睿东方公司要求的其他相关事宜后，德睿东方公司支付合同总价款的60%（18万元）；3、展会圆满结束后欧亚振华公司无违约情形后，德睿东方公司支付的合同价款的剩余10%（3万元）。五、其他合作项目：1、展会主场涉及搭建；2、开幕式舞台涉及搭建；3、室外钢膜帐篷搭建；4、标准展位搭建；5、大会相关资料印刷制作。以上展会涉及制作内容，在同等效果物料、同等报价基础上，德睿东方公司优先考虑由欧亚振华公司制作实施。六、欧亚振华公司应按约履行，如违反合同约定经德睿东方公司告知后仍不改正或改正后仍不符合合同约定则应按照合同总价款的20%承担违约金，且德睿东方公司有权解除合同。
2013年12月，欧亚振华公司与德睿东方公司又签订《补充协议》，主要约定：现因展会场地未准备完善，展会时间由2013年12月17日变更为2014年5月28日，其他合同条款仍按原合同执行。
上述合同签订后，涉案展会如期召开，且已在慧聪汽车配件网、中国国际贸易学会网站、中国国际贸易促进委员会济南市分会网站进行了相应报道。
以上事实，双方当事人均无异议，并均认可德睿东方公司已支付欧亚振华公司合同款18万元（在《合作协议书》签订后三日内支付9万元，于涉案展会开展前支付9万元）。但是，就欧亚振华公司是否已按约履行了合同约定的策划方案及展会现场服务质量问题，双方当时产生如下争执：
欧亚振华公司主张，其已按合同约定履行了展会策划及现场服务的义务。其中，展会策划工作具体为：设计制作了2014泉利中国重配全产业链展会暨论坛总协调人员表、会展工作推进表、会议餐券、住宿券、展会开幕仪式的执行方案、开幕式参观线路导引、订票服务单位确认表、2014泉利中国重配展品红包发放实施方案、观众休息室设计样稿、2014泉利中国重配参展手册、2014泉利中国重配展会安保方案、2014泉利中国重配展会会刊、开幕式安保方案、参展要约复印件及观展要约、食宿接待人数确认表、2014重配餐券及证件、展会媒体待要约计划、2014展会论坛方案执行方案、2014泉利会展答谢晚宴流程执行方案、展会食宿接待方案、展会流程方案及展会议题、标展布局平面图、展会车次接待安排表、展会开幕式贵宾室布置方案、展会主持人现场串词、展会应急医务方案、展会现场文化衫制作尺寸统计一览表、展会参展人员、论坛参会人员及观展人员参会、参展、观展、食宿情况表、业务培训材料、2014泉利重配展施工方案、2014泉利重配展物流组执行方案、证件设计图、展会各类表格。另外，按照合同约定，欧亚振华公司只是负责设计制作展会有关材料，并不负责印刷。对于展会现场的服务工作，欧亚振华公司已按约履行，全程提供了会务服务，于展会结束两天后进行逐步撤展。
就其上述主张，欧亚振华公司提交了2014泉利中国重配全产业链展会暨论坛总协调人员表（复印件）一份、会展工作推进表（复印件）一份、会议餐券、住宿券各一张（均为复印件）、展会开幕仪式的执行方案（复印件）一份、开幕式参观线路导引图（复印件）一份、订票服务单位确认表（复印件）一份、2014泉利中国重配展品红包发放实施方案（复印件）一份、观众休息室设计样稿（复印件）一份、2014泉利中国重配参展手册（复印件）两份、2014泉利中国重配展会安保方案（复印件）一份、2014泉利中国重配展会会刊一份、开幕式安保方案（复印件）一份、参展要约（复印件）一份、观展要约（复印件）一份、食宿接待人数确认表（复印件）一份、2014重配餐券复印件及证件的数量统计表（复印件）一份、展会媒体待要约计划（复印件）一份、2014展会论坛方案执行方案（复印件）一份、2014泉利会展答谢晚宴流程执行方案（复印件）一份、展会食宿接待方案（复印件）一份、展会流程方案及展会议题（复印件）一份、标展布局平面图（复印件）一份、展会车次接待安排表（复印件）一份、展会开幕式贵宾室布置方案（复印件）一份、展会主持人现场串词（复印件）一份、展会应急医务方案（复印件）一份、电话录音及文字记录各一份、展会现场照片22张、网络截图12张、展会现场文化衫制作尺寸统计一览表（照片）、展会参展人员、论坛参会人员及观展人员参会、参展、观展、食宿情况表一宗（共计142页）、业务培训材料一宗（共计50页）、2014泉利重配展施工方案一宗（共计15页）、2014泉利重配展物流组执行方案一宗、证件设计图8页、展会各类表格15页予以证明。
德睿东方公司主张，一、欧亚振华公司未按合同约定的时间履行义务。按照合同约定，欧亚振华公司应在展会开始前一个月制作完成相应策划及文件，但依据其提供上述证据复印件显示的时间，例如参展商手册、物流方案等均系制作于2014年4月30日之后。另外，对欧亚振华公司提供的证据复印件不予认可。二、欧亚振华公司未按合同约定策划、制作餐券、住宿券、展会开幕式执行方案、开幕式参观线路导引图、参展商手册、会刊、论坛策划与协调、贵宾登记本等。因欧亚振华公司迟迟不能按照合同约定履行义务，反而是由德睿东方公司自行制作了相应策划方案，并交由欧亚振华公司进行执行。德睿东方公司制作完成相应方案后通过QQ或邮件发送给欧亚振华公司，但欧亚振华公司已在起诉前将其与德睿东方公司联系的QQ删除，导致无法调取聊天记录。邮件系通过周春利的邮箱发送，但现周春利已从德睿东方公司离职，无法获取相应邮件。这也是相关方案上有德睿东方公司职员签字的原因。三、欧亚振华公司提供的展会现场服务质量不合格，服务过程组织混乱，且在展会第二天中午就催参展商撤柜，给德睿东方公司造成了不良影响。媒体的宣传仅限于开幕式的情况，未对整个展会效果报到。
就其上述主张，德睿东方公司提交了《合作协议》（复印件）一份、济南圣欣莱经贸有限公司的王吉旋及山东汽车配件商会副会长冯兆田各出具的书面证人证言一份、山东恒信彩印有限公司出具的证明一份及其出具的发票（复印件）一份予以证明。
上述事实，除有文中所列证据外，另有欧亚振华公司提交的《合作协议书》、《补充协议》各一份及双方当事人的庭审陈述为证，本院予以认定。
本院认为，欧亚振华公司与德睿东方公司签订的《合作协议书》及其《补充协议》系双方当事人的真实意思表示，不违反法律法规的禁止性规定，合法有效，双方当事人均应恪守履行。依据双方当事人的自认及德睿东方公司的主张，涉案展会已如期召开且各项涉及展会的策划均已完成，焦点问题仅系各项涉及展会的策划由谁完成及展会现场服务质量问题。
针对第一个问题即各项策划工作的问题，先来看欧亚振华公司的主张，如本判决认定部分所述，欧亚振华公司主张系其按约履行了各项策划工作，就其主张提交了大量证据予以证明，但鉴于其提交的证据大部分均为复印件且德睿东方公司不予认可其真实性，故仅凭其提交的证据尚无法证实其主张。再来看德睿东方公司的主张，亦如本判决认定部分所述，德睿东方公司主张各项策划工作系由其完成后交付欧亚振华公司进行执行，而欧亚振华公司未进行策划。但是，就其该主张德睿东方公司并未提交任何证据予以证实，仅以由于欧亚振华公司删除了其接受德睿东方公司发送文件的QQ导致无法查询聊天记录及周春利（曾系德睿东方公司职员）现已离职无法提供相应邮件记录予以解释。对此，欧亚振华公司并不认可。至此，既然各项策划工作已经完成并得以执行，就不可能没有具体的策划者。在双方当事人均不主张存在第三方去完成双方当事人于合同中所约定的义务的情况下，各项策划工作的完成者只能系双方当事人，现德睿东方公司虽主张各项策划系由其完成并发送给欧亚振华公司，但其又未能就此举证以证明，其所作解释欧亚振华公司又不予认可，那么各项策划工作的具体完成者就只能推定为系欧亚振华公司。否则，何以解释各项策划工作完成并得以执行的原因。据此，虽然欧亚振华公司所举证据大部分为复印件且德睿东方公司不予认可，但各项策划工作已完成并得以执行，且德睿东方公司未能举证上述工作系由其自己完成或由第三方完成的情况下，结合双方的举证情况来看，欧亚振华公司的主张显然更让人可信，故本院对其主张予以采纳。
针对第二个问题即欧亚振华公司现场服务的质量问题，主要来看德睿东方公司的主张，原因如下，如本判决认定部分所述，依据德睿东方公司的自认，其并不否认欧亚振华公司确已提供了展会现场服务，仅系主张欧亚振华公司提供的展会现场服务质量有问题。因此，欧亚振华公司得以免除由其举证其是否提供了展会现场服务的举证义务。依据德睿东方公司的主张，欧亚振华公司提供的展会现场服务质量不合格，服务过程组织混乱，且在展会第二天中午就催参展商撤柜，给德睿东方公司造成了不良影响。但是，就其该主张，德睿东方公司仅提供了书面证言两份，对此欧亚振华公司并不认，且其该证据亦不符合证据的法定形式，故本院不予采信。除此之外，德睿东方公司并未提供其他证据对其主张予以佐证。因此，在展会如期举办并早已结束，德睿东方公司又未能举证证实其主张成立且欧亚振华公司不认可其提供的展会服务存有质量问题的情况下，只能推定欧亚振华公司提供的展会服务质量符合合同约定。
另，德睿东方公司虽主张欧亚振华公司未按合同约定的时间履行相应义务，但其依据的合同约定即“欧亚振华公司于开展前一个月完成……”中约定的时间，并未能明确界定系“开展前一个月内”或“开展一个月前”，属于其双方当事人约定不明，且双方当事人亦均未提供相应行业惯例予以佐证，故德睿东方公司依此主张欧亚振华公司违约本院不予采纳。对于展会材料的制作问题，因双方已于合同明确约定“以上展会涉及制作内容，在同等效果物料、同等报价基础上，德睿东方公司优先考虑由欧亚振华公司制作实施”，据此可知合同所约定的策划制作应为设计材料稿样，并不包括印刷制作，故对德睿东方公司的相应主张本院亦不予以采纳。
综上，在展会各项策划均已完成并得以执行及展会现场服务义务已履行，且德睿东方公司未能举证证明欧亚振华公司存在违约的情况下，其应当依照合同约定支付相应合同款。因此，欧亚振华公司要求德睿东方公司支付合同款12万元合法有据，本院予以支持。德睿东方公司一直占用着本应支付给欧亚振华公司的相应合同款，应当支付相应利息。但又因双方当事人仅对第二笔合同款的支付界定了时间（2014年5月28日前，因该笔费用作为欧亚振华公司展期相关执行费用，故应为2014年5月28日前），对于余款3万元并未界定具体支付时间，故欧亚振华公司要求支付该笔费用的利息于法无据。另外，欧亚振华公司亦未对其主张的利率予以佐证。因此，本院将欧亚振华公司主张的利息计算方式（以12万元为基数，自2014年5月28日起至2014年8月27日止，按照年利率6.55%计算）调整为：以9万元为基数，自2014年5月28日起至2014年8月27日止，按照中国人民银行同期同类资金贷款利率计算。对于欧亚振华公司主张的款项中超出该计算方式计算结果的部分，本院不予支持。
依照《中华人民共和国合同法》第一百零九条、第一百一十二条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
一、被告济南德睿东方商业管理有限公司支付原告济南欧亚振华商务有限公司合同款12万元，于本判决生效之日起十日内付清。
二、被告济南德睿东方商业管理有限公司偿付原告济南欧亚振华商务有限公司利息损失（以9万元为基数，自2014年5月28日起至2014年8月27日止，按照中国人民银行同期同类资金贷款利率计算），于本判决生效之日起十日内付清。
三、驳回原告济南欧亚振华商务有限公司的其他诉讼请求。
案件受理费2740元、财产保全费1220元，由被告济南德睿东方商业管理有限公司负担。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。
审 判 长 郭 怡
审 判 员 曹新建
人民陪审员 林常云
二〇一五年七月二十六日
书 记 员 苏 婷