苏州市姑苏区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）苏0508民初5212号
原告：江阴中青国际旅行社有限公司，住所地江苏省江阴市朝阳路102号5楼。
法定代表人：沈璐易，该公司董事长。
委托诉讼代理人：沈晓阳，江苏天奕律师事务所律师。
被告：苏州国际体育旅游有限公司，住所地江苏省苏州市姑苏区三元二村兴元楼二楼。
法定代表人：王振球，该公司董事长。
委托诉讼代理人：刘英平，江�法凯律师事务所律师。
原告江阴中青国际旅行社有限公司（以下简称中青旅行社）与被告苏州国际体育旅游有限公司（以下简称苏州旅游公司）委托合同纠纷一案，本院于2017年8月2日立案后，依法适用简易程序审理，于2017年8月29日、10月20日公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人沈晓阳、被告委托诉讼代理人刘英平到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告中青旅行社向本院提出诉讼请求：1、请求法院判令被告返还定金12万元，并赔偿原告损失20708元；2、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2016年年底，原告将去沙巴旅游的业务委托给被告，2016年12月22日，原告向被告支付定金12万元。2017年1月23日，被告告知原告地接控房出现问题，要求原告降低房间的标准。因游客不同意降低标准，所以�告最终没有发团。后原告只能与游客协商去其他地方旅游，给原告造成了巨大损失。现原告为维护自身权益，诉至法院。
被告苏州旅游公司辩称：第一，沙巴旅游确实因住宿问题，原、被告之间解除了合同，双方当时已对解除事宜进行了约定，且被告按照约定支付了原告赔偿款9719元。第二，12万元非定金，是团费的预付款，原告主张双倍返还定金是没有依据的。
本院经审理认定事实如下：苏州旅游公司与中青旅行社通过前期沟通，2016年12月22日，中青旅行社向苏州旅游公司转账支付12万元。2017年1月11日，苏州旅游公司向中青旅行社通过传真发出其盖章的《巴沙团队确认件》一份，发件人为苏州旅游公司的张学雯，收件人为中青旅行社的袁婷，内容为要求核对预订的散客信息，出团日期为2017年1�30日，回程日期为2017年2月3日，出发地为无锡，目的地为沙巴，出团人数为22人，费用共计180350元，12.22已汇120000元，余60350元请于1月16日前全款汇清。在重要提醒仔细阅读中约定，请收到本确认件后速盖章回传，并于48小时内汇清全款，如在指定日期未收到定金及余款，我司将自动取消机位。中青旅行社在收到传真后盖章回传。上述事实，由原、被告提供的《巴沙团队确认件》、上海浦东发展银行网上转账支付操作凭证及庭审陈述予以证明。
2017年1月23日，因沙巴行程中酒店住宿安排出现问题，经协商旅客不同意降低住宿标准，2017年1月24日沙巴行程取消，苏州旅游公司的张学雯与中青旅行社的袁婷通过QQ联系退款事宜。袁婷提出，赔偿为2个散客5%为749.90元、21个整团8987.50元，加上之前汇款12万元，共计应退还129737元。张学雯提�，赔偿散客2人5%为729.9元，团队21人赔偿5%为8987.50元，并向袁婷发送了账单一份，内容为沙巴已收120000元+应退9719元＝129719元，应收巴厘岛和曼芭尾款48595元，实际应退回129719元-48595元＝81124元。袁婷予以认可，并要求立即打款。2017年1月24日，苏州旅游公司分两笔打款至中青旅行社指定账户，分别为40000元、41124元。上述事实，由被告提供的QQ聊天记录、账单、中国银行网上银行电子回单2份及庭审陈述予以证明。
苏州旅游公司在庭审中陈述：国家旅游局、国家工商行政管理总局制定的《团队出境旅游合同（示范文本）》中第六章违约责任中第十七条出境社的违约责任，出境社在行程开始前30日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，�境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：……行程开始前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金；……如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。沙巴出行日期为2017年1月30日，行程取消日期为2017年1月24日，属于行程开始前14日至7日，赔偿金额应为5%计算，因此我方按此标准计算了赔偿款，为旅游行业的惯例。中青旅行社与游客之间签订的出境旅游合同与示范文本的内容应当是一致的。
中青旅行社在庭审中陈述：1、我公司袁婷是负责对外接收团队及发团事宜的，聊天记录中是苏州旅游公司要求退团，协商赔偿问题时双方处于不对等地位、显失公平，游客向我方要求解决方案，我方迫于无奈只能同意对方的金额。账单中扣尾款48595元是苏州旅游公司将未发团的团款预先扣除了，袁婷不懂扣款流程就直接答应了。2、在沙巴行程取消后，向游客已收取的团费全额退还，未支付赔偿款，但与游客协商改去澳门或塞班路线旅游，在机票及酒店价格上给予八折折扣，实际产生我方额外支出30427元，扣除已收到的赔偿9719元，仍有20708元未予赔偿。3、我方与游客签订了旅游合同，版本与示范文本一致，但我方认为应适用如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
为证明沙巴行程取消后的损失30427元，中青旅行社向本院提供公司自己制作的结算单、信用卡账单、订房记录、支付宝支付凭证、中国农业银行网上银行电子回单等，结算单内容为30427元的明细，主要包括中青旅行社列明的酒店和机票的20%的费用、送关费、接送费、签证费、蛋糕款等。苏州旅游公司对其提供证据的关联性不予认可。
本院认为，原、被告之间存在委托合同关系，原告委托被告组织沙巴旅游团队的旅游活动，双方通过传真签订的《巴沙团队确认件》为双方真实意思表示，合法有效。
首先，关于原告于2016年12月22日支付被告的120000元是否属于定金性质，是否应当双倍返还。本院认为，《巴沙团队确认件》重要提醒仔细阅读中虽有“定金及余款”的内容，但在费用明细中对2016年12月22日已付的120000元性质并未明确为定金，且该笔款项占总费用的66%，因此本院认为已支付的120000元并非定金性质，在双方解除委托合同关系时不应双倍返还，被告已在合�解除后返还了120000元，因此原告主张被告应另返还120000元的诉讼请求，缺乏事实及法律依据，本院不予支持。
其次，关于解除合同后被告应当赔偿的款项金额。本院认为，原告员工袁婷、被告员工张学雯均系涉案委托合同的经办人，双方于2017年1月24日在QQ聊天中达成的旅游费用总额5%的赔偿款项9719元属于真实意思表示，符合《团队出境旅游合同（示范文本）》的条款约定，并已经履行完毕。原告提出双方协商时不平等地位、显失公平的意见，根据法律规定显失公平是指一方当事人利用优势或者利用对方没有经验，致使双方的权利义务明显违反公平、等价有偿原则的。本案原、被告双方均属旅游行业，经办人系旅游行业从业人员，且双方有长期合作关系，本院认为不存在一方利用优势或者利用对方没有经验的情形，不符合显失公平的情形。原告在收到赔偿款项后，原告陈述其与游客达成的不支付赔偿款，而是改其他旅游路线及由原告承担部分旅游费用的协商方案，即使情况属实，亦属于原告与游客之间的协议，对被告并无约束力。《团队出境旅游合同（示范文本）》中“如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿”的内容针对的是行程取消后，旅游者不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的情况下，给旅游者造成的实际损失，本案中原告陈述游客同意改签行程线路，因此原告主张的应付赔偿款30427元并非为游客的实际损失，不适用该条款。本院认为双方解除合同后赔偿款为9719元且已支付完毕，原告主张被告支付剩余赔偿款20708元的诉讼请求，缺乏事实及法律依据，本院不予支持。
综上所述，原告的全部诉讼请求，缺乏事实及法律依据，本院不予支持。依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十三条、第九十七条、第三百九十六条、第四百一十条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：
驳回原告江阴中青国际旅行社有限公司的全部诉讼请求。
案件受理费5192元，减半收取2596元，由原告江阴中青国际旅行社有限公司负担。
如不服本判决,可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》的规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。户�：苏州市中级人民法院；开户行：中国农业银行苏州苏福路支行；账号：10×××76。
代理审判员 黄 瑶
二〇一七年十月二十日
书 记 员 卞文华
相关法条：
《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第九十三条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。
第九十七条合�解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。
第三百九十六条委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。
第四百一十条委托人或者受托人可以随时解除委托合同。因解除合同给对方造成损失的，除不可归责于该当事人的事由以外，应当赔偿损失。