河南省南阳市宛城区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）豫1302民初3435号
原告徐存凤，女，汉族，1946年10月7日出生，住南阳市卧龙区。
委托代理人程果，河南衡祥律师事务所律师。
被告南阳市金狮物业管理有限公司
法定代表人刘建会。
住所地南阳高新区。
委托代理人张立秋，该公司副总。
委托代理人孟凡平，该公司员工。
原告徐存凤与被告南阳市金狮物业管理有限公司(简称金狮物业)以提供劳务者受害责任纠纷一案，本院受理后由审判员叶厚献独任，公开开庭进行了审理。原告委托代理人程果、被告委托代理人张立秋、孟凡平到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。
原告诉称，2016年开始受被告雇佣并被指派到南阳市第一人民医院从事保洁工作，2017年6月17日，在南阳市第一人民医院卫生间打扫卫生时，由于地面湿滑摔倒在地，导致腰椎压缩性骨折等伤情，原告为此产生了大量医疗费、误工费等损失，原告多次找被告交涉，被告均推脱，无奈诉至贵院，请求法院依法判令：1、被告赔偿原告医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等损失48672元；2、本案诉讼费由被告承担。
原告为支持其主张，向本院提交以下证据：
1、工装、员工牌。证明原告系被告公司员工的事实。
2、播放视频资料及出示文字翻译。证明原告在工作期间受伤的事实。
3、病历、片子、医疗费发票。证明原告摔伤后治疗的情况及花费。
4、居住证明。证明原告自2015年开始便在南阳市居住生活。
5、鉴定书及发票。证明原告受伤程度构成十级伤残及鉴定费800元。
被告辩称：1.原告发生骨折的地点不对，原告出现腰椎压缩性骨折不是在上班期间发生的，而是在家中发生的，从当天的监控中可以发现，原告上班时间就已经出现身体不适，动作缓慢的问题，一个平时5分钟就完成任务的房间竟干了20多分钟，明显与平时不一样。2.时间不对，事故发生的当天正是市一院创三甲大检查之中，公司当时安排了大量的外援人员帮忙，每个楼层都有一个管理人员，当时的楼层管理人员是小崔，崔班长在9点左右去楼层巡查时，当事人也未提到自己摔倒，当时现场并没有异样，而10点多钟后，原告私自外出没有告知管理人员的情况下，舍近求远在别的医院拍片，然后拿着自己已经排好的片子回到工作岗位才告知管理人员自己在洗刷间摔倒，项目经理立刻调查，没看到现场有水，洗涮间干净整洁，工具摆放整齐，原告身上无任何摔倒的痕迹。因此公司有理由怀疑当事人是在其他地方摔伤，然后以上班为由转嫁给公司。3.原告系71岁老人，若是地面湿滑摔在地上，决不是这么轻的骨折。4.从道义上讲，不管原告是因何而伤，当时公司要求她去公司的定点宛城手外骨伤科医院，医疗费由公司承担。但原告及其家属要求住市医院，不去定点医院，因此公司认为原告放弃了公司给她的治疗机会，公司不承担任何责任。综上，公司认为原告在上班以外时间受伤，系自身过错造成，事后公司也采取了积极的救助措施，于理于法都尽到了义务，原告受伤住院应由自己承担相应的责任。
被告为支持其主张，向本院提交以下证据：
证明两份。1、证明人崔某证明。2、证明人孟凡平证明。证实原告当时的情况。
被告对原告提交的证据质证如下：对第一组、第三组、第四组、第五组无异议。对第二组，无异议，属实。与原告录的内容有出入，有这个事情，是受伤后住院期间录的。
原告对被告提交的证据质证如下：孟凡平的证明不能称为证据只是代理人陈述，并且不能证明原告并非在医院受伤的事实，只是陈述自认的相关疑点。崔某证明系复印证件，证人证言应该出庭作证接受质询，也不能证明原告并非是在医院受伤。两份证明没有任何证明效力。
崔某出庭作证：原告干内卫保洁。从5点半到7点之前就需要必须完成。当时原告干活比较慢，原告自己干的。9点05分，原告打电话让我上去，没什么情况，原告在洗刷间站着，没说什么。后来我就去别的楼层检查，后来10点上去又看见原告。10点多给我说的，片子给我，我就给经理汇报了。听她说在解放路那里拍的片子。不知道原告当天在医院摔伤，现场没人证明。
原告对证人崔某出庭证言质证：证人陈述和书写意见相互矛盾，陈述的9点5分接到原告电话到该楼层，其在证明上写9点多到该楼层未听到任何响声，说明证人刻意回避原告受伤事实。并且其在回答代理人时否认接到电话，接受法庭询问是又承认接到电话，其证人证言真实性存在很大问题。不能证明原告并非在医院受伤。
被告对证人崔某出庭证言质证：证人说的都是事实。
根据原被告诉辨称及举证质证意见和庭审情况，本院确认以下案件事实：
原告受被告雇佣被指派到南阳市第一人民医院从事保洁工作，2017年6月17日9点10分左右，原告在南阳市第一人民医院九楼洗刷间原告称挂拖把时摔倒，当时无他人在现场，摔倒后原告给被告人员崔某打电话，还给原告家人打电话，原告家人到医院后把原告带到解放路南阳市正骨医院拍了片子，确认原告腰椎退行性变，L1椎体压缩性骨折。10点多原告拿着拍的片子返回南阳市第一人民医院，将片子拿给崔某看，崔某向被告公司经理做了汇报。第二天即6月18日原告到南阳市第一人民医院住院治疗，初步诊断为1、头皮血肿；2、腔隙性脑梗塞；3、L1椎体压缩性骨折；4、L4-5、L5-S1椎间盘膨出；5、腰椎骨折增生。原告经治疗后于2017年7月3日出院。出院诊断与初步诊断一致，出院医嘱为院外继续巩固治疗，继续卧床休息，二月后复诊，不适随诊。
2017年9月20日，原告委托南阳南石法医临床司法鉴定所对其伤残等级进行鉴定，南阳南石法医临床司法鉴定所于2017年9月25日作出司法鉴定意见书，对原告腰部伤残程度评定为十级伤残。
事故发生后原告及亲属与被告方沟通未果，遂起诉至本院。
本院认为，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。本案中原告作为雇员在从事雇佣活动中受伤，被告作为雇主依法应承担赔偿责任。对被告抗辩没有看到原告摔伤过程，不认为原告是在工作过程中摔伤，但被告未提供有效的证据证明，本院通过原告方提交的证据进行分析认为，原告在事发当天能够独立到工作地点上班，并独立从事保洁工作，说明此时原告身体处于正常状态，原告在当天9点多给被告人员崔某打电话，还给原告家人打电话让其接走，在10点钟左右原告又带刚从解放路南阳市正骨医院拍的片子，返回南阳市第一人民医院，向被告方工作人员说明情况，结合原告提交的原告亲属与被告工作人员交涉的音视频证据，本院认定被告的该项抗辩依据不充分，故对被告的抗辩不予支持。
原告的合理损失本院认定如下：一、医疗费6163.18元，由病历及医疗费发票为证；二、住院伙食补助费认定为30元／天×15天=450元；三、营养费认定为30元／天×15天=450元；四、残疾赔偿金按原告请求的河南省2016年度城镇居民人均可支配收入27233元／年，计算9年乘以10%为24509.7元；五、护理费根据原告病情和出院遗嘱，护理天数为60日，按河南省2016年居民服务、修理和其他服务业平均工资为36848元/年，36848/365×60天=6057.2元；六、误工费自原告受伤之日计算至定残前一日为108天，按原告请求的每天40元计算为40元／天×108天=4320元；七、交通费酌定为200元；八、鉴定费800元。以上共计42950.08元，考虑到原告在挂拖把时不小心摔倒，自身存在一定的过错，故由被告承担60%责任为25770.05元。此事故导致原告伤残，根据本案实际情况，结合当地的生活水平，由被告赔偿原告精神损害抚慰金3000元。被告应赔偿原告各项损失共计28770.05元。对原、被告在审理中未有相应证据证明的其他诉辩意见，本院均不予采信。原告请求过高部分，依法不予支持。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条、第十七条第一、二款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：
被告南阳市金狮物业管理有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告徐存凤各项费用共计28770.05元。
驳回原告徐存凤的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费493元，由原告徐存凤负担233元，由南阳市金狮物业管理有限公司负担260元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省南阳市中级人民法院。
审判员 叶厚献
二〇一七年十一月二十三日
书记员 张智雯