江苏省徐州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）苏03民终243号
上诉人（原审原告）（反诉被告）：杨耐，男，住徐州市铜山区。
被上诉人（原审被告）（反诉原告）：王行超，男，住睢宁县睢。
上诉人杨耐因一般人格权纠纷不服江苏省睢宁县人民法院（2016）苏0324民初2701号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年1月5日立案受理后，依法组成合议庭审理了本案。上诉人杨耐到庭参加诉讼，被上诉人王行超经本院传票传唤未到庭。本案现已审理终结。
上诉人杨耐上诉请求：撤销一审判决，发回重审或依法改判。事实和理由：一审判决在未能证明上诉人存在过错的情况�由上诉人自担一半的费用，认定事实不清，适用法律不当。
被上诉人王行超未答辩。
上诉人杨耐向一审法院起诉请求：1、判决被告王行超赔偿原告各项损失合计人民币23636元；2、本案的诉讼费用由被告承担。
被上诉人王行超向一审法院反诉请求：1、判决反诉被告杨耐赔偿反诉原告各项损失人民币23459元；2、本案的诉讼费用、反诉费用由反诉被告承担。
一审法院认定事实：原告杨耐系银谷普惠信息咨询有限公司的员工，该公司的主要经营范围为：经济贸易信息咨询服务、财务信息咨询服务、企业管理信息咨询服务。韩杰系被告王行超的妻子，2015年6月26日，韩杰通过东方银谷平台申请贷款服务，2015年7月1日，韩杰与银谷普惠信息咨询有限公司及其他公司和人员签订�《信息咨询及管理服务协议》和《借款协议》。因韩杰未按照约定按时还款，原告杨耐根据公司的指派与其他公司人员合计十余人分乘三辆轿车向韩杰索要欠款。原告杨耐等人到韩杰的单位未找到韩杰本人，便商量一起到韩杰家寻找，但韩杰家无人，大门未落锁。原告杨耐等一行人便进入院落。通过联系，被告王行超回家，见原告杨耐等一行人在其院落、家中的院墙上被喷字、门锁喷漆堵塞，便与杨耐一行人发生冲突，被告王行超拿起铁锨与原告杨耐等人对打，最终致原告杨耐头部受伤，被告王行超脸部受伤，其他人员有部分轻微伤。后原告杨耐在医院住院治疗5天，被诊断为“头部外伤、头皮挫裂伤、闭合性胸腹部外伤”合计花费医疗费人民币9365元。被告王行超在医院住院治疗3天，被诊断为“多处软组织损伤”，合计花费医疗费人民币1076元。2016年5月20日，睢宁�公安局对王行超作出了行政处罚决定，王行超行政拘留8日罚款人民币200元。后双方协商未果，原告杨耐诉讼来院，请求如前。被告王行超提起反诉，反诉请求如前。
一审法院认为：公民享有生命健康权。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
关于在本案中，双方当事人过错责任如何划分的问题。本院认为，原告杨耐在其工作职责范围内，根据公司与韩杰之间签订的协议，为他人提供信息咨询服务。在韩杰出现还款违约之时，可以通过善意提醒、催要等合法手段敦促债务人还债，但这些手段必须以合法为前提，在韩杰经�促后，依然不履行义务，当事人可以通过诉讼等公力救济的方式向韩杰主张，在不存在紧急状况下，法律禁止当事人擅自行使私力方式救济。然而，原告杨耐却与其他公司人员合计十余人一同前韩杰家中索要借款，特别是在被告家中无人的情况下，这些人未经允许的情况下，擅自闯入他人住宅院落，并在墙上喷字和门锁喷漆堵塞（虽然这一行为并不能认定系原告所为，但因原告与其一行人之间的关系，应当归属于其存在过错的范畴），上述行为明显违反法律，应当认定原告对此存在明显过错。同样，被告王行超回到家中之前，就知道家里院落里的人系因为其妻子未按时履行债务所致，之后，看见原告杨耐等人在其家院落内外，本应当与原告杨耐等人通过沟通、协商或其他合法的途径予以解决，而不应挑起与原告杨耐等人的冲突，进而发生相互厮打，亦存在明显过错。根据本案的实际情况，本院认为，原、被告在本案发生发展的过程中，过错程度不分伯仲，各承担50%的过错责任。
关于本案中，反诉原告王行超的反诉请求能否成立的问题，诚如上述本院对有争议事实3的认定，可以得出反诉原告的伤情目前并不能认定系反诉被告杨耐的行为所致，是否能查清直接侵权人，在参与人未到庭情况下本院无法认定。现反诉原告仅以反诉被告杨耐致伤为由提起赔偿的反诉请求，于法无据，本院不予支持，反诉原告可以另行主张。关于反诉原告请求反诉被告承担丢失金表损失人民币2万元的这一主张，因反诉原告未提供证据证明其金表是否是因为反诉被告杨耐的行为造成该金表在事发时丢失的及金表的价值，因此，本院对反诉原告的该项请求亦不予支持。
关于原告要求精神损害赔偿是否�当支持的问题，根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条的规定，构成精神损害赔偿的前提是造成被侵权人精神损害达到严重程度。本院认为，对于侵犯他人物质性人格权益的，是否构成严重精神损害，可借鉴当前司法实践中的主要做法，即以达到伤残标准作为构成严重精神损害的主要依据。原则上，只有达到伤残等级标准的，才能提起精神损害赔偿。同时，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条也规定“因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持……”。因此，对于原告要求精神损害赔偿的请求，本院不予支持。
综上，根据查明的事实，结合本案的案情，并尊重原告对其合法权利的处分，本院确定原告的各项损失为：医疗费人民币9365元、交通费人民币200元、误工费人民币719.84元（52549元÷365天×5天）、住院伙食补助费人民币100元、营养费人民币100元、护理费人民币400元，上述合计人民币10884.84元,被告王行超应赔偿人民币5442.42元。
依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十三条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决：一、被告王行超于本判决生效后十日内赔偿原告杨耐各项损失合计人民币5442.42元；二、驳回原告杨耐其他诉讼请求；三、驳回反诉原告王行超的反诉请求。
二审期间，本案的当事人均无新的证据向法庭提交。
本院二审查明的事实与一审判决查明的事实一致。
本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第六条：“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。”第二十六条：“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”本案中，被上诉人王行超明知上诉人杨耐等人系前来索要其妻未按时履行的债务，在未与上诉人杨耐等人沟通、协商的情况下，即挑起与上诉人杨耐等人的冲突，造成上诉人杨耐人身损害的后果，并受到睢宁县公安局的行政处罚，对此，被上诉人王行超应承担主要责任。上诉人杨耐与其他公司人员十余人前往被上诉人王行超家中索要欠款过程中，私自进入他人住宅院落，在墙上喷字和门锁喷漆堵塞，行为欠妥，亦是引起本案纠纷的原因之一，应承担本案的次要责任。一审判决认定上诉人杨耐�被上诉人王行超负同等责任不当，应予纠正。本院根据本案案情及双方当事人的过错程度，确定对于上诉人杨耐的损害后果，由被上诉人王行超承担80%的责任，上诉人杨耐承担20%的责任。
综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项规定，判决如下：
一、维持撤销江苏省睢宁县人民法院（2016）苏0324民初2701号民事判决书第二、三项；
二、撤销江苏省睢宁县人民法院（2016）苏0324民初2701号民事判决书第一项；
三、王行超于本判决生效后十日内赔偿杨耐各项损失合计人民币8707.87元.
如果未按本判决指定期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
一审案件受理费400，反诉案件受理费200元，合计600元，由王行超负担520元，杨耐负担80元；二审案件受理费400元，由王行超负担320元，杨耐负担80元。
本判决为终审判决。
审 判 长 黄 政
代理审判员 汤孙宁
代理审判员 孙守明
二〇一七年六月二十三日
书 记 员 吉彬彬