大连市中山区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）辽0202民初2367号
原告贾小敏，女，1985年2月4日出生，汉族，无职业，住大连市沙河口区淮海街。
原告何建熹，男，2015年7月8日出生，汉族，住大连市沙河口区淮海街。
法定代理人贾小敏（系何建熹之母），女，1985年2月4日出生，汉族，无职业，住大连市沙河口区淮海街。
原告何阳，男，1952年3月2日出生，汉族，系退休人员，住大连市沙河口区淮海街。
原告谢骊，女，1953年4月2日出生，汉族，系退休人员，住大连市沙河口区淮海街。
四原告共同委托代理人所超，系辽宁法大律师事务所律师。
被告辽宁建华国际旅行社有限公司，住所地大连市中山区鲁迅路。
法定代表人赵刚，该公司总经理。
委托代理人丛严，北京市盈科（大连）律师事务所律师。
被告（本院追加）大连金色假期国际旅行社有限公司，住所地大连市西岗区华海街。
法定代表人冯飞，该总经理。
委托代理人孙莹，辽宁昭明律师事务所律师。
委托代理人张欣慰，辽宁昭明律师事务所律师。
被告（本院追加）大连商务国际旅行社有限公司，住所地大连市中山区明泽街1。
法定代表人王伟，该公司董事长。
委托代理人黄有才，该公司法律顾问。
原告贾小敏、原告何建熹、原告何阳、原告谢骊诉被告辽宁建华国际旅行社有限公司（以下简称建华国旅）、被告大连金色假期国际旅行社有限公司（以下简称金色假期旅行社）、被告大连商务国际旅行社有限公司（以下简称商务国旅）旅游服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告何阳、原告谢骊及其四原告共同委托代理人所超，被告建华国旅的委托代理人丛严、被告金色假期旅行社的法定代表人冯飞及其委托代理人孙莹、张欣慰，被告商务国旅的委托代理人黄有才到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称,2016年10月21日，何继征参加被告建华国旅的旅游团赴韩国首尔旅游，22日晚8时在首尔不慎摔倒，随即被同伴送往首尔庆熙医院救治。但被告建华国旅的随团领队张馨予在得到消息后，用时四余小时方才到达医院，到达后其不仅未履行任何救助或报告义务，反而置参加该团的旅游者均为聋哑人的特殊情况于不顾，携带全部行李逃匿至今。被告领队的行为违反了《旅游法》第八十条关于“旅游者在人身、财产安全遇有危险时，旅游经营者应当立即采取必要的求助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者做出妥善安排”的规定，导致了何继征无法及时有效的获得帮助。加之10月22日为周五，因被告建华国旅的领队未能及时履行报告义务，导致原告无法第一时间获得签证，直至25日晚才到庆熙医院，导致何继征错过了48小时的最佳抢救时间。因被告未给该团旅游者购买旅游保险，也拒绝动用旅游服务质量保证金为何继征垫付医疗费用，加之被告领队逃匿，根据《旅行社责任保险管理办法》第22条关于“因抢救受伤人员需要保险公司先行赔偿保险金用于支付抢救费用的，保险公司在接到旅行社或者受害的旅游者、导游、领队人员通知后，经核对属于保险责任的，可以在责任限额内先向医疗机构支付必要的费用”的规定，致使旅行社责任保险无法理赔的，且被告拒绝为原告提供任何帮助的情况下，原告因实在无力继续承担韩国高昂医疗费用，无奈之下只得在何继征病情危重但已经出现好转的情况下，不得以于11月13日将何继征转运回国，并在大连市友谊医院继续治疗，但因医疗水平限制以及长途转运的情况，导致何继征病情恶化，于15日逝世。在法院的审理过程中，原告得知被告金色假期旅行社和被告商务国旅也参与其中，何继征出境的事实是明确的，无论是否收了同团游客的费用，都改变不了被告建华国旅是组团者，三被告在未经何继征同意的情况下将合同义务转让，应该承担连带赔偿责任。因三被告未能尽到任何救助义务、通知义务、安全保证义务、致使何继征无法及时获得求助和医疗，三被告的行为严重的侵害了何继征及原告的合法权益，最终导致何继征死亡的严重后果，综上诉至法院，要求被告建华国旅赔偿原告因本案发生医疗费296787.39元（其中包含5千万韩元）、转运费98800元、死亡赔偿金930828元（含被抚养人生活费213048元）、丧葬费19980.50元、住院期间伙食补助费2500元，营养费2500元，以上费用合计1351395.89元，请求判令被告承担上述费用的70%，即945977.12元；要求被告金色假期旅行社、被告商务国旅承担连带赔偿责任；诉讼费由三被告承担。
被告辽宁建华国际旅行社有限公司辩称，游客是因为自身疾病造成的脑出血，但是原告并没有证据证明死者突发疾病之后导游没有进行及时救助义务，该团队是自由行，在自由行期间导游是不提供任何服务的，安全应该是由死者自身负责，死者自身应该考虑到自己的身体状况来安排行程，原告没有证据证明死者向导游求助过，我公司仅接受金色假期旅行社的委托办理了旅游签证，并加盖了印章，但该印章是为了办理旅游签证时必须加盖的，不能证明我公司向原告提供了服务，建华国旅只收取了签证代办费150元，没有派出领队，事发之后也没有接到死者家属的任何联系，可见死者家属也未把建华国旅当作旅游服务的提供者，按建华国旅提供的150元价值的签证却要负原告近百万的索赔，与收益明显不成比例，故我公司不应当承担赔偿责任。
被告大连金色假期国际旅行社有限公司辩称，其一、何继征是以组织聋哑人赴韩国旅游为业的旅游个体经营者，其与旅行社的法律关系不应被定性为旅游服务合同关系。其二、案涉旅行团为自由行，旅行社只负责办理签证和购买船票，不负责安排旅行团在韩国当地的吃住行，也不提供导游服务，因此旅行社不应对何继征在自行安排活动期间发生的损害承担赔偿责任。其三、何继征的死亡系因自身健康原因导致的，且其发病后，领队已经充分履行了救助及报告义务，何继征因自身疾病导致死亡的法律后果不应由旅行社承担。其四、退一步说，即使合议庭最终认定旅行社对何继征的死亡负有责任，则本案的第一责任主体应为商务国旅，而并非被告金色假期国旅，因为被告金色假期旅行社与被告商务国旅之间是委托关系，而并非居间。综上，不同意原告的诉讼请求。
被告大连商务国际旅行社有限公司辩称，本案的事实、损害结果及其原因、责任已十分清晰明确，我公司不具备法律所规定的必须共同进行诉讼要件。我公司退休员工莫女士将何继征等人介绍给被告金色假期旅行社，被告金色假期旅行社在已经为何继征等人已全部办理完出境游手续后，应被告金色假期旅行社的要求，于启程当天即2016年10月21日，在被告金色假期旅行社制作的《接待计划书》及《滞留抵押金协议书》上签字盖章，完全是出于无偿协助，是为被告金色假期旅行社完善出境游所需要的此格式化手续而作，根本不存在拼团、转团的行为，我公司不是本案旅游服务项目的签约者和经营者。《接待计划书》《滞留抵押金协议书》、《银行查询单》在法律地位和形式的过程中均不具有旅游服务合同的性质，我公司的退休人员莫女士介绍引领何继征等人到被告金色假期旅行社处办理的是自助出境游（自由行）等服务项目，这一事实在被告金色假期旅行社制作的《接待计划书》已得到确认，是被告建华国旅与被告金色假期旅行社在办理旅游服务手续中，将自助游（自由行）变更为团队游，改变了对何继征等人的旅游服务项目，依据行业规则和相关的法律法规所规定，团队游和自助游（自由行）旅游服务项目内容和相关的权利、义务及法律责任是完全不相同。综上，《接待计划书》《滞留抵押金协议书》、《银行查询单》在法律地位上不具有委托旅游服务合同的行政，在客观事实上也起不到委托旅游服务合同的作用，与本案在完成该旅游项目的旅游服务过程中发生的事故后果没有任何因果关系，我公司在本案中没有经营行为，不应当承担任何责任。故不同意原告的诉讼请求。
经审理查明,原告贾小敏系何继征之妻，原告何建熹系何继征之子，原告何阳、原告谢骊系何继征之父母。2016年10月21日，何继征跟随旅游团赴韩国观光旅游，10月11日晚8时在韩国首尔不慎摔倒，随后被送入韩国庆熙大学校病院进行救治，诊断为不明原因的颅内出血（非外伤性）。2016年11月13日，何继征入大连市友谊医院进行救治，于11月15日去世，原因为脑干出血。何继征花费医疗费共计296，787.39元、转运费98，800元。
经查，被告大连商务国际旅行社有限公司曾向被告大连金色假期国际旅行社有限公司出具一份《滞留抵押金协议书》，约定被告商务国旅委托被告金色假期旅行社代办包括何继征在内的10人赴韩国旅行社团队旅游签证，签证有效期为随团有效（2016.10.21-2016.10.28），协议书还约定了其他内容。2016年8月12日，被告金色假期旅行社向被告商务国旅发出了《接待计划书》，其中载明时间为2016.10.21-2016.10.28，线路为双船韩国8日游（自由行），人数包括何继征在内10人等。2016年10月19日，被告金色假期旅行社向被告辽宁建华国际旅行社有限公司出具《不可撤销担保书》，委托被告建华国旅为包括何继征在内的十一人办理韩国团体旅游签证。2016年10月21日，被告建华国旅作为指定旅行社、领队张馨予带领包括何继征在内的10人出境赴韩国旅游。
本院所确认的上述事实，有原告提供的住院病志、医疗费收据、转运费收据、照片、中国公民出国旅游团队名单表，被告建华国旅提供的《不可撤销担保书》、被告金色假期旅行社提供的《滞留抵押金协议书》、《接待计划书》，被告商务国旅提供的《接待计划书》、证人证言及原告及各被告的陈述笔录在案为凭，这些证据材料已经开庭对质和本院审查，应予采信。
本院认为，旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害的，旅游经营者、旅游辅助服务者应当承担民事责任。而当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。四原告以何继征在旅游过程中突发疾病，而被告没有尽到安全保障义务，致使何继征因脑干出血导致死，因此提出要求被告建华国旅赔偿其相关损失、要求被告金色假期旅行社及被告商务国旅承担连带赔偿责任的诉讼请求，经庭审调查，何继征是在晚上8点之后、在没有其他外力的作用下倒地，随后即被送入当地医院，医院的急诊医学诊断为不明原因的颅内出血（非外伤性），何继征的死亡原因系脑干出血，这说明何继征的死亡系因自身疾病所致。四原告没有向本院提供证据证明是因为被告没有尽到安全保障义务，导致何继征遭受了人身损害，或者是因为被告安排了不合理的旅游行程、旅游项目致使何继征遭受到人身损害，故对四原告要求三被告承担民事赔偿责任的诉讼请求，本院不予支持。综上所述，依照最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条、最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
驳回原告贾小敏、原告何建熹、原告何阳、原告谢骊的诉讼请求。
案件受理费13，760元，由四原告负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省大连市中级人民法院。
审 判 长 谭红梅
人民陪审员 李严军
人民陪审员 毕克利
二〇一七年十二月二十五日
书 记 员 徐虹艳