山东省曹县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）鲁1721民初1975号
原告：王新成，男，1952年9月22日出生，汉族，农民，住曹县。
委托诉讼代理人（特别授权代理）：李加凯，山东桂林律师事务所律师。
被告：山东省曹县农村商业银行股份有限公司,住所地：曹县青岛路中段。组织机构代码：16896022-4。
法定代表人：翟忠庆，系该公司董事长。
委托诉讼代理人（特别授权代理）：李金鑫，山东仁和（济南）律师事务所律师。
委托诉讼代理人（特别授权代理）：赵爱真，1971年3月31日，汉族，曹县农商银行朱洪庙支行行长，住曹县。
原告王新成与被告山东省曹县农村商业银行股份有限公司（以下简称农商银行）名誉权纠纷一案，本院于2016年4月18日立案受理后，依法适用简易程序，原告于2016年5月30日申请笔迹鉴定，本案于2016年12月15日公开开庭进行了审理。原告王新成及其委托诉讼代理人李加凯,被告曹县农商银行委托代理人李金鑫、赵爱真到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出以下诉讼请求：1请求由被告消除原告贷款为原告删除不良记录；2:赔偿原告精神损失（精神抚慰金）1万元和鉴定费6000元。事实与理由：原告与被告曹县农商银行没有发生过借贷关系，原告没有办理过贷款手续，在2015年年底原告按揭购买车辆时发现原告有贷款未还，存有不良记录，原告不能在任何银行办理按揭手续，后原告多次到被告农商银行处协商取消原告的贷款及不良记录，但被告曹县农商银行以各种理由推托，被告的行为已严重侵犯了原告的合法权益，请求依法判令被告消除原告的贷款和不良记录、支付精神损害赔偿金10000元，返还鉴定费6000元。
被告曹县农商银行辩称，凡公民或单位在金融系统有贷款逾期未偿还的，中国人民银行征信中心均依据系统自动生成不良征信记录。原告确实到被告处贷过款，且没有归还，再次请求对原告提交的其他贷款资料进行笔迹鉴定，原告的诉请没有依据，要求驳回原告的诉讼请求。
原告为其主张提交了以下证据：1、提供个人信用报告1份，拟证明王新成存在不良信息记录。2、提供司法鉴定意见书1份，拟证明原告不存在在被告处的贷款行为，也没有签订过贷款协议，领取贷款等相关凭证，同时证明原告的不良信息记录系被告的过错行为产生。3、提供鉴定费用单据1份，证明因鉴定所花费6000元的事实。4、证人王某到庭作证，拟证明证人从某原告的贷款做过担保，也没有在担保合同上签字，对该担保的事并不知情，证明这个担保合同是虚假的。
被告对原告提交的证据1没有异议，该证据是依据原告在金融系统的贷款情况在系统内自动生成的，能够证明原告在被告处贷款逾期未偿还。对证据2有异议，该证据不能证明原告的观点，首先样本书写不是同一人，该书写样本时间是在2016年6月8日，在本案起诉之后，为鉴定而进行的一种特意的书写，是在一种非自然状态下的书写，不能显示原告真实的书写状态和习惯，与凭证中存疑的签名可比性多，不能作为有效样本使用，应以原告在自然状态下书写的签名作为样本进行比对。对鉴定意见中的第二点不具备鉴定条件，并不能证明手印不是原告所为，该鉴定书不能证明原告的主张，被告会提供完整的具备鉴定调解的原告的指印和签名申请鉴定。对证据3收据有异议，不是正式的发票，不能作为有效证据使用。另外，2014年农商银行已经在原告养老金62×××13的银行卡上扣除贷款金额1220元，并且农商银行多次去找原告催要贷款，原告拒不照面。对证据4有异议，原告与证人是一个庄上的邻居且也是本案中的利害关系人，证人所述不真实，与被告提供的书面资料不一致，其证言不能作为有效证据使用。
被告为其主张没有提交以下证据：1、提供原告王新成申请贷款时提供的相关手续及被告信用社审查并批准王新成贷款15万元的相关资料，拟证明王新成在农商银行贷款15万元逾期未偿还的事实。2、提供王新成从农商银行取走上述15万元贷款的取款凭证，拟证明王新成领取了上述15万元贷款的事实。
对证据1借款申请审批书有异议，原告即没有向被告进行过任何贷款，也没有在该审批书上签字捺印，这份证据恰恰能够证明被告的过错行为，给原告的名誉等产生了不良影响。对证据2除同证据1意见一致以外，借款凭证的签字也非原告所为，原告并没有领取过任何贷款。
分析认为，对原告提交的证据1、3和被告提交的证据1、2的真实性本院予以采信。对原告提交的证据2，系双方选定的鉴定机构，被告无有力证据推翻鉴定结论，对其证明效力本院予以认定。
经审理查明：2015年底，原告在购买车辆时发现自己有不良记录，经查询在2009年10月19日原告在被告处与被告签订有农村信用社借款凭证，为此原告请求对被告曹县农村商业银行处的借款合同、最高额保证合同进行笔迹、指纹鉴定，经日照浩德司法鉴定所出具的日浩司鉴所【2016】文痕鉴字第570号司法鉴定意见书，鉴定意见为：2010年2月12日《最高额保证合同》和《农村信用社借款凭证》中存疑“王新成”签名与样本笔迹不是同一人书写，“王新成”指印不具备检验条件，属无法确定。原告因此支出鉴定费用6000元。因实际借款人没有按时归还借款，致使原告的个人信用报告的逾期记录为“7级”（最高级）；最近6个月平均应还款为：324422元。原告诉至本院，请求判令被告消除原告的贷款和不良记录、支付精神损害赔偿金10000元，返还鉴定费6000元。
本院认为，公民的名誉是其个人品德、才干、信誉等在社会中所获得的评价；名誉权是公民要求他人对其进行公正客观评价的权利，是公民享有合法人格权的一种。《中华人民共和国侵权责任法》第二条第一款规定：侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。第六条规定：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第二十二条规定：侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。该案中没有有效证据证明原告在被告曹县农村商业银行借款，可是被告曹县农村商业银行将原告在中国人民银行征信中心的不良信用记录列为“7级”状态，而至今该笔借款仍然存在不良记录。被告曹县农村商业银行对原告在征信中心的不良记录的发生存有过错，致使原告不能在银行办理相关的业务，社会评价降低，个人名誉受到伤害，侵害了原告的名誉权。原告要求消除不良记录，依法应予支持。但原告请求取消贷款于法无据，本院不予支持。《中华人民共和国侵权责任法》第十五条规定：承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。原告要求被告曹县农村商业银行支付精神损害抚慰金10000元，要求太高，应根据被告的侵权行为、当地经济发展水平等因素，酌定为5000元为宜。要求返还鉴定费6000元，依法予以支持。本案诉讼过程中，被告曹县农村商业银行对鉴定结果有异议，要求重新鉴定，因鉴定程序合法被告无正当理由推翻鉴定结论，故本院不予准许。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条第一款、第六条、第十五条、第二十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十四条之规定，判决如下：
一、被告山东省曹县农村商业银行股份有限公司于本判决生效后60日内消除原告王新成在中国人民银行征信中心的贷款不良记录。
二、被告山东省曹县农村商业银行股份有限公司赔偿原告王新成精神损害赔偿金5000元、鉴定费用6000元，共计11000元于本判决生效后7日内付清。
三、驳回原告王新成的其他诉讼请求。
案件受理费200元，减半收取100元，由被告山东省曹县农村商业银行股份有限公司负担。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省菏泽市中级人民法院。
审判员 张 学
二〇一七年一月十六日
书记员 邬依函
附：权利人应于本判决确定的履行期限届满之日起二年内申请执行。