天津市河西区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）津0103民初3361号
原告马长萌，女，1989年10月3日出生，汉族，中国移动天津公司营业员，住天津市津南区。
委托代理人王炎（系原告之夫），男，1990年5月29日出生，汉族，天津市河西区热力工程服务有限公司职员，住。
委托代理人李术山，天津高地律师事务所律师。
被告天津市长湖大润发商业有限公司，住所地天津市河西区大沽南路与长湖路交汇处东南角。组织机构代码717882370
法定代表人黄明端，该公司董事长。
委托代理人宋环环，该公司职员。
原告马长萌诉被告天津市长湖大润发商业有限公司产品销售者责任纠纷一案，本院于2016年4月6日受理后，依法由审判员常迎独任审判，公开开庭进行了审理。原告马长萌及其委托代理人王炎、李术山、被告天津市长湖大润发商业有限公司的委托代理人宋环环到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2015年4月19日，我在被告所属的大润发超市购买了德国君来桃红起泡葡萄酒一瓶。该酒制造商为德国汉凯·君来起泡酒公司，进口商为浙江商源国际酒业有限公司。在开启该酒的过程中，我先将外包装纸撕开后，里面有铁丝固定瓶盖，将铁丝打开后，过了几秒钟塑料瓶盖突然自行暴起。在开瓶之前没有进行过剧烈的摇晃。瓶盖爆起后，打碎了我的眼镜，破碎的镜片崩入我的左眼球，造成我眼球破裂伤、角巩膜破裂伤、虹膜嵌夹、外伤性白内障、球壁异物。我于2015年4月19日起至2015年5月4日在天津市眼科医院住院治疗，住院期间为15天，出院后又多次到该院复查，至今仍未治疗完毕。截止至2016年4月5日，已产生医疗费20031.90元；配镜费及相关费用3689元；交通费500元。事故还给我造成了巨大的精神伤害。我作为消费者，在使用被告提供的商品过程中受到人身、财产损害的，有权依法获得赔偿。因就损失与被告协商未果，诉至贵院，要求依法判令：1、赔偿医疗费20031.90元、配镜费及相关费用3689元、交通费500元（损失截止至2016年4月5日）；2、被告承担相当于上述损失二倍的惩罚性赔偿51940元；3、赔偿精神损害赔偿金20000元；4、本案诉讼费用由被告承担；5、保留追索后续医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金等的权利。
原告提交如下证据材料：1、挂号条15张、诊断证明书1张、门诊费票据40张、门诊病历3册、住院费票据1张、住院病历1册，证明医疗费支出；2、购物小票1张，证明在被告处购买涉案酒的事实；3、配镜收据2张、隐形眼镜及护理品发票2张，证明配镜费及相关费用支出；4、酒瓶外观照片打印件2张、损坏眼镜照片打印件1张，证明该酒没有正确开启方法及眼镜被损坏的事实。
被告辩称，原告受伤与我公司不存在因果关系。首先该涉事酒并非我超市独营，原告只能证明事发当日在我超市购买了与涉事酒同品牌的酒。其次，即使原告是从我超市购买的涉事酒，但该酒并不存在缺陷：第一，该酒经上海出入境检验检疫局检验合格，依法取得《卫生证书》，不存在缺陷；第二，我超市作为销售方，查验了进口商浙江商源酒业有限公司的营业执照、酒品流通许可证等资质证照，并查验了涉案产品的报关单、关税缴纳凭证、出入境检验检疫等进口审批手续及卫生证书。再次，我超市不存在欺诈，不应向原告承担欺诈性赔偿。最后，原告作为成年人，具有完全民事行为能力，应当具备自我保护意识和能力，原告受伤系其自身缺乏安全保护意识所致，应当由其自身承担损害后果。综上，请求驳回原告的诉讼请求。涉案起泡酒的开启方法为：撕掉锡箔纸，保险丝可以取下也可以不取，用大拇指摁住酒塞，摁住塞子的手不动，另一只手转动酒瓶，听到“砰”的一声，即打开；或将酒瓶放在桌上，一只手摁住酒塞，轻轻旋转酒塞使其松动即打开；有时为了创造欢乐气氛，也可以不用手摁住酒塞开启，但不能对着眼睛。销售的酒瓶上没有标明使用方法也没有附带说明。
被告提交如下证据材料：进口商营业执照1张、酒类流通备案登记表1张、报关单1张、卫生证书1张、进口税发票3张，证明我公司已尽到了合理的查验义务，我公司销售商品经检验合格不存在缺陷。
对于原告提交的证据，被告质证意见为：证据1真实性认可，关联性不认可，费用以原告最后实际支付的为准；证据2真实性认可，关联性不认可，只能证明有人从我公司购买过该商品；证据3真实性认可，关联性不认可；证据4真实性认可，关联性不认可，该酒多家商场经营，不能证明涉案酒是我公司销售的。
对于被告提交的证据，原告发表如下质证意见：对证据的真实性与关联性不认可，该证据均系复印件，且不能证明与涉案酒有关联。
本院认证意见为：原告提交的证据客观、真实，与本案待证事实具有关联性，本院予以采信。
被告提交的证据客观、真实，与本案待证事实具有关联性，本院予以采信。
依据当事人的陈述和采信的证据，本院认定如下事实：2015年4月19日，原告在被告所属的大润发超市购买了德国君来桃红起泡葡萄酒一瓶，该酒制造商为德国汉凯·君来起泡酒公司，进口商为浙江商源国际酒业有限公司。在开启该酒的过程中，原告不慎被瓶盖打碎了眼镜，破碎的镜片划伤原告的左眼球，造成原告眼球破裂伤、角巩膜破裂伤、虹膜嵌夹、外伤性白内障、球壁异物。原告于2015年4月19日起至2015年5月4日在天津市眼科医院住院治疗，住院共计15天，出院后又多次到该院复查，至今仍未治疗终结。截止至2016年4月5日，原告已产生医疗费20128.90元，隐形眼镜及护理品共计3689.20元。据被告所述涉案起泡酒的开启方法为：撕掉锡箔纸，保险丝可以取下也可以不取，用大拇指摁住酒塞，摁住塞子的手不动，另一只手转动酒瓶，听到“砰”的一声，即打开；或将酒瓶放在桌上，一只手摁住酒塞，轻轻旋转酒塞使其松动即打开；有时为了创造欢乐气氛，也可以不用手摁住酒塞开启，但不能对着眼睛。被告所销售的涉案酒酒瓶上没有标明开启方法也没有附带说明。
本院认为，原告于2015年4月19日在被告所属的大润发超市购置德国君来桃红起泡葡萄酒1瓶，当晚即因左眼被酒瓶崩伤至天津市眼科医院就医，原告到被告处消费的事实清楚，可以认定涉案起泡酒就是从被告所属超市购买的事实。被告作为产品销售者应当保证所售产品的质量符合相关要求和标准，不能存在危及人身、财产安全的不合理的危险，对于使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。在本案中，涉案酒为葡萄起泡酒，据被告所述应当按照一定的操作步骤安全开启，而在该涉案酒酒瓶上并没有警示标识或者开启说明，也没有另行附带说明。根据相关规定，原告可以向产品生产者或者销售者主张权利，经本院询问，原告不向涉案酒的生产者和进口商主张权利，本院照准。故对于原告的损失，应由被告承担赔偿责任，考虑其过错程度，以30%为宜。原告作为成年人，应当具备一定的安全意识及自我保护技能，在不清楚操作规范的情况下贸然开启涉案酒，导致其左眼受伤，应当对自身的损失承担一部分责任，责任比例以70%为宜。根据相关规定，本院对原告主张的损害赔偿范围做如下评判：1、医疗费，实际发生且与本案有关，共计20128.90元，被告应按照30%比例予以赔偿6038.67元；2、配镜费及相关费用，有相关医嘱，本院予以支持，共计3689.20元，被告应按照30%比例予以赔偿1106.76元；3、交通费，考虑原告就医次数与医院的距离等因素，本院酌情支持500元，被告应按照30%比例予以赔偿150元；4、惩罚性赔偿，本案中无论被告或涉案酒的生产商均不存在明知产品存在缺陷而向消费者销售的故意，故对本项诉请本院不予支持；5、精神损害抚慰金，原告并未提交证据证明构成伤残等级，故在本案中本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第四十一条、第四十三条、《中华人民共和国产品质量法》第二十六条、第二十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十二条之规定，判决如下：
一、自本判决生效之日起十日内，被告天津市长湖大润发商业有限公司赔偿原告马长萌医疗费6038.67元；
二、自本判决生效之日起十日内，被告天津市长湖大润发商业有限公司赔偿原告马长萌配镜费及相关费用1106.76元；
三、自本判决生效之日起十日内，被告天津市长湖大润发商业有限公司赔偿原告马长萌交通费150元；
四、驳回原告马长萌的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费879元，减半收取439.50元，由原告马长萌负担406.50元，被告天津市长湖大润发商业有限公司负担33元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。
审判员 常 迎
二〇一六年五月二十四日
书记员 王柯懿
本案引用的法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第四十一条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
第四十三条因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
《中华人民共和国产品质量法》
第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。
产品质量应当符合下列要求：
（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；
（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；
（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
（一）有产品质量检验合格证明；
（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；
（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；
（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；
（五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。