江苏省苏州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2015）苏中民终字第04965号
上诉人（原审被告）常熟市恒元达纺织有限公司，住所地江苏省常熟市董浜镇星岛大道31号。
法定代表人黄克兵，总经理。
委托代理人陈心刚，江苏少平律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）徐云娟。
委托代理人蒋振芳。
上诉人常熟市恒元达纺织有限公司因与被上诉人徐云娟提供劳务者受害责任纠纷一案，不服江苏省常熟市人民法院（2015）熟支民初字第00218号民事判决，向本院提出上诉。本院于2015年9月22日立案受理后，依法组成合议庭进行审理，本案现已审理终结。
原审法院经审理查明：2013年6月份，原告徐云娟进入到被告公司从事叠毛巾的工作，双方未签订劳动合同，劳动报酬按小时计算。2013年9月15日，因公司要搬迁到新厂，公司口头通知工人次日到新厂去搞卫生。9月16日，原告徐云娟等人到新厂去搞卫生，下午2、3点左右，徐云娟去卫生间，因卫生间刚冲洗过加之徐云娟当日穿着拖鞋，徐云娟不慎摔倒，后同事将其送到常熟市第二人民医院住院治疗，9月30日出院。出院诊断为左侧股骨转子间粉碎性骨折。原告的伤情经�熟市第一人民医院司法鉴定所鉴定，该所于2015年4月9日出具鉴定意见书：1、徐云娟因工作时摔倒致左侧股骨转子间粉碎性骨折，其损伤已构成十级伤残。2、建议误工时限为伤后270日；伤后住院时给予2人护理，出院后90日给予1人护理；伤后共90日给予营养支持。原告为此支付了鉴定费2520元。事故发生后，被告向原告支付了5000元。
上述事实有门诊病历、出院记录、费用清单、鉴定意见书及鉴定费发票、当事人陈述等证据材料在卷予以佐证。
原审原告徐云娟的诉讼请求为：被告赔偿各项损失合计人民币122221.68元并承担本案诉讼费。
原审法院认为：被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原告徐云娟受雇于被告常熟市恒元达纺织有限公司，其在新厂搞卫生上厕所时摔倒，与履行�务有内在的联系，可以认定为从事雇佣活动，雇主常熟市恒元达纺织有限公司应承担赔偿责任。但徐云娟上班时穿拖鞋在进入刚冲洗后的卫生间不慎摔倒，其自身也存在过错，应减轻赔偿义务人的赔偿责任。根据本案的情况，原审法院酌定减轻被告常熟市恒元达纺织有限公司40%的赔偿责任。对于原告主张的赔偿项目和标准，原审法院具体分析认定如下：
1、关于医疗费，现原告主张医疗费34952.18元。其中原告住院时花费34527.2元，有15349.29元已经由常熟市居民基本医疗保险报销，被告认为应予扣除。原审法院认为，该医疗费原告已经支付，其依据政策性保险进行报销不能作为减免侵权责任不予赔偿的理由，被告应予赔偿，故原告主张医疗费34952.18元，原审法院予以认定。
2、住院伙食补助费，原告住院14天，其按每天50元的标准主张符合规定，故�住院伙食补助费可计算为700元。
3、营养费，对于给予营养支持的时间，参照鉴定结论为伤后90日给予营养支持，对于营养费的标准，原告主张按每天50元计算在合理范围，故其主张的营养费4500元，原审法院予以支持。
4、护理费，护理的期限可参照鉴定结论，护理期限为伤后住院14日2人护理，出院后90日给予1人护理；护理费标准，因原告系由家人进行护理，参照当地护工的劳务报酬，原审法院酌定按每天100元计算，其护理费可计算为（14天×2人＋90天）×100元／天=11800元。
5、误工费，原告主张误工费12598.2元（1399.8元／月×9个月）。对于误工时间可以参照鉴定意见书为伤后270日，误工标准根据其三个月的工资发放记录为3500元，月平均工资为1166元，故其误工费可计算为10494元。
6、残疾赔偿金，原告主张残疾赔偿金52060.8元（32538�／年×16年×10%）。赔偿的标准按32538元／年计算双方无异议，对于计算残疾赔偿金的时间，应从定残之日开始计算，作出鉴定之时原告已经65周岁，应计算15年，故残疾赔偿金为48807元（32538元／年×15年×10%）。
7、精神损害抚慰金，原告主张精神损害抚慰金5000元，根据其伤残等级及事故中的过错程度，原审法院对原告的该项主张予以支持。
8、交通费，根据其就诊次数及票据情况，原审法院酌定400元。
9、鉴定费2520元，有法医学鉴定意见书及相应票据予以佐证，原审法院予以认定。
综上，原审法院确认原告徐云娟因此次事故造成的损失为：医疗费34952.18元、住院伙食补助费700元、营养费4500元、护理费11800元、误工费10494元、残疾赔偿金48807元、精神损害抚慰金5000元、交通费400元、鉴定费2520元，合计人民币119173.18元。被告承担60%的赔偿责任即71503.9元，扣除已经支付的5000元，还应赔偿66503.9元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第十六条、第二十六条之规定，判决如下：
一、被告常熟市恒元达纺织有限公司赔偿原告徐云娟因事故造成的各项损失合计人民币66503.9元，于本判决生效之日起十日内履行（如采用转账方式支付，请汇入当事人指定账号；或汇入常熟市人民法院，开户行常熟农村商业银行金龙支行，账号10×××79）。
如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
二、驳回原告徐云娟的其他诉讼请求。
案件受理费减半收取505元，由原告徐云娟负担222元、被告常熟市恒元达纺织有限公司负担283元（原告同意其预交的诉讼费中由被告承担的部分283元由被告向其直接支付，原审法院不再退还，由被告在本判决生效之日起十日内一并向原告支付）。
上诉人常熟市恒元达纺织有限公司不服原审判决，向本院提起上诉称：被上诉人没有预见到滑倒摔伤的可能性，对其自身安全不负责任，麻痹大意，与其受伤结果有直接因果关系，应承担全部责任，上诉人不承担任何责任。根据损失填补原则，被上诉人主张的医疗费中的15349.39元由常熟市居民基本医疗保险报销，应予扣除。根据损失减轻规则，被上诉人主张精神损害抚慰金，应根据过错分担，上诉人无过错，不承担任何责任。请求撤销原判，依法改判。
被上诉人徐云娟答辩称：1、我在该公司上班已经三个多月了，公司没有具体规定不能穿拖鞋，而且穿拖鞋的不止是我还有其他人，公司有监督和提醒的责任。2、社保是我�己缴费的，缴费了就必然会享受医疗保险，不能减轻公司的赔偿责任。3、关于精神损害抚慰金，我们提出的精神损害抚慰金总额很低，不应该按照过错分担，现在提出的精神损害抚慰金赔偿已经是考虑了过错比例。该事故给我造成的损害远远超过了本案所能赔偿的弥补程度。
本院查明事实与原审查明事实一致。
本院认为：个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。本案，徐云娟与常熟市恒元达纺织有限公司已经形成侵权责任法意义上的劳务关系，双方关于徐云娟损害的赔偿责任应根据双方各自负有的过错加以认定。事发时，徐云娟未谨慎观察卫生间地面状况，并着拖鞋进入，与其损害后果具有因果关系。对年纪较大的雇员，雇主在接受其劳务过程中应对其工作规范及其工作场所的安全�尽到更多的注意义务。本案，徐云娟受雇时已年满63周岁，事发时已年满64周岁，常熟市恒元达纺织有限公司不能证明其在徐云娟的着装及公司卫生间的清洁规程上尽到了严格监管的责任，亦不能证明其尽到了其他安全防护义务，原审认定其对徐云娟的损害负主要过错并无不妥。原审酌定徐云娟自担40%的赔偿责任，常熟市恒元达纺织有限公司承担60%的赔偿责任基本适当，常熟市恒元达纺织有限公司要求二审中调整责任比例，依据不足。徐云娟部分医疗费虽经医保报销，但不构成减轻常熟市恒元达纺织有限公司赔偿责任的因素。徐云娟如系重复受偿，依法可由社保机构行使追偿权。关于精神损害抚慰金，因徐云娟构成十级伤残，故其就精神损害抚慰金主张5000元不逾合理区间。徐云娟在本起损害中并不具有重大过失，原审法院在认定精神损害抚慰金时对过错不�以考虑并无不当。
综上，上诉人常熟市恒元达纺织有限公司上诉依据不足，本院不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项的规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费566元，由常熟市恒元达纺织有限公司负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 赵 东
代理审判员 裘 实
代理审判员 沈军芳
二〇一五年十月三十日
书 记 员 沈华君