天津市津南区人民法院
民 事 判 决 书
（2018）津0112民初2040号
原告：天津市津南区龙汇物业管理有限公司，住所地天津市津南区辛庄镇龙汇公寓院内。
法定代表人：李纪发，职务：总经理。
委托诉讼代理人：冯玉萍，该公司员工。
被告：孙琨，女，1958年2月8日出生，汉族，住天津市津南区。
被告：张兆月，男，1956年9月30日出生，汉族，住天津市津南区。
原告天津市津南区龙汇物业管理有限公司与被告孙琨、张兆月物业服务合同纠纷一案，本院于2018年2月26日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告天津市津南区龙汇物业管理有限公司的委托诉讼代理人冯玉萍、被告孙琨到庭参加诉讼，被告张兆月经本院依法传唤无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告天津市津南区龙汇物业管理有限公司向本院提出诉讼请求：1、判令二被告向原告交纳2015年11月12日到2016年11月11日的物业服务费1169元，滞纳金687.9元，共计1856.9元；2、诉讼费用由被告承担。事实及理由：原告于2012年12月27日与天津市鑫盛远大投资有限公司订立了物业服务合同，约定由原告为鑫庭花园提供物业服务，小区业主向原告交纳物业服务费。合同签订后，原告如约履行，但二被告从2015年11月12日起就没有交纳物业服务费，经原告多次催收未果，故诉至人民法院。
被告孙琨辩称，自2014年起下大雨时，房屋窗户外放置空调外机的位置会有积水，为此多次找过原告，后来来了一个不知道什么人，拎着一桶腻子膏，说是来修房子的，但是看过后说修不了，之后一直没有进行过维修，如果要求被告交纳物业费，除非原告将被告的房子维修好，否则被告拒交物业费。
被告张兆月未向本院提交答辩意见和相关证据。
当事人围绕诉讼请求提交了证据，本院组织当事人进行证据交换和质证，对当事人无争议证据予以确认并在卷佐证，对争议的证据，本院认定如下：
1、原告提交的天津市住宅前期物业服务合同，欲证明原告系被告所在小区合法的物业服务企业。经质证，被告孙琨以其不认字、看不清楚为由不予认可。本院经审查认为，该证据能够证明原告系被告所在小区的物业服务企业。
2、原告提交的物业各项工作记录，证明原告依照合同对被告所在小区进行了物业管理。经质证，被告孙琨认为其房屋问题原告未予解决，并且只看见过保洁做卫生，对该证据不予认可。本院经审查认为，该证据能够部分反映原告对被告所在小区进行物业服务管理的状况。
根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
2012年12月27日，案外人天津市鑫盛远大投资有限公司与原告天津市津南区龙汇物业管理有限公司签订了《天津市住宅前期物业服务合同》（JF-2009-018），该合同约定由原告为天津市津南区辛庄镇鑫庭花园小区提供物业服务管理，物业费实行包干制，高层住宅物业管理服务费用标准为每月每平方米0.7元，配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用按建筑面积每月每平方米0.9元的标准由业主交纳，业主交纳费用时间为每月10日前交纳。业主逾期交纳物业管理服务费的，从逾期之日起按应交物业管理服务费的3‰比例交纳违约金。被告孙琨、张兆月系天津市津南区辛庄镇鑫庭花园3-903房屋业主，该房屋系高层住宅，建筑面积为97.45平方米，被告自2015年11月12日至2016年11月11日未交纳物业费。庭审中原告陈述被告所在小区的物业费标准应为每月每平方米1.6元，政府补贴0.6元后，原告实际向业主按照每月每平方米1元的标准收取。
本院认为，建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同对业主及物业服务企业均具有约束力，物业服务合同所产生的权利与义务应由物业服务企业及业主依合同之约定享有与承担。物业服务企业与业主均应按照合同约定全面履行自己的义务。
具体到本案中，原告向被告所居住小区提供了物业服务，根据权利、义务相一致的原则，二被告作为小区业主，应当履行交纳物业服务费的义务。对于被告孙琨提出的下大雨时，其房屋窗外放置空调外机处存在积水问题，原告未予维修解决，因此拒交物业费的主张，其未向本院提交相应证据、依据予以证明，且与本案并非同一法律关系，被告孙琨以此为由拒交物业费不能成立，本院对其上述主张不予支持。另本院依法向被告张兆月送达了起诉书等相关应诉材料，被告张兆月应当知晓原告的起诉内容，其拒不到庭是对其抗辩权的放弃。综合考虑本案查明的事实及本院对涉案小区实地考察的情况，对原告主张的2015年11月12日到2016年11月11日的物业服务费，本院酌情予以支持95%，计1110.5元，另对原告主张的违约金本院不予支持。
本院需要指出，原告作为小区的物业服务公司负责日常的垃圾清运、机电设施的正常运营及维护、小区安保及环境卫生等事务，确已尽到了主要的义务，但原告仍应努力追求管理服务措施上的尽善尽美，力求赢得广大业主的理解和支持。而业主亦应及时运用法律武器以保护自己合法的权利，而不应以欠付物业费作为手段以加剧与物业服务企业之间的矛盾，长久以往、恶性循环，势必将损害双方的利益，最终影响业主的生活环境。
综上，依照《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第三条、第六条，《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条、第一百二十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条的规定，缺席判决如下：
被告孙琨、张兆月于本判决生效后十日内给付原告天津市津南区龙汇物业管理有限公司2015年11月12日到2016年11月11日的物业服务费计1110.5元。
二、驳回原告天津市龙汇物业管理有限公司的其他诉讼请求。
如被告未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费25元，由被告孙琨、张兆月承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。
代理审判员 刘永振
二〇一八年三月二十一日
书 记 员 吴 琼
附相关法条：
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。
第三条物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。
物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则，应当认定为物业服务合同的组成部分。
经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
《中华人民共和国合同法》
第四十四条依法成立的合同，自成立时生效。
法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百二十条当事人双方都违反合同的，应当各自承担相应的责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。