江苏省昆山市人民法院
民 事 判 决 书
（2016）苏0583民初14569号
原告:昆山雷神汽车维修有限公司，统一社会信用代码9132XXX83MA1MGBW34A，住所地昆山市张浦镇新吴街9号。
法定代表人：王晓华，该公司总经理。
被告：徐磊，男，1987年2月10日生，住昆山市。
原告昆山雷神汽车维修有限公司（以下简称“雷神汽修公司”）与被告徐磊名誉权纠纷一案，本院于2016年9月19日立案后，依法由审判员杨建勇适用简易程序，于2016年11月9日公开开庭进行了审理。原告雷神汽修公司法定代表人王晓华、被告徐磊到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告雷神汽修公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告立即删除昆山论坛2016年9月17日20：13发表的sgb32XXX83的文章；2.判令被告赔偿原告名誉损失费48535元；3.赔偿未经同意擅自拍照企业门面上传网络造成损失1360元；4.公开赔礼道歉；5.诉讼费由被告承担。事实和理由：2016年9月17日13点左右，被告驾驶汽车，自带保养材料要求原告更换，原告收取150元，当进行到最后一项更换刹车油时，原告将车子刹车油抽掉，被告说四轮也要放掉，原告正好厂里活多，让被告等待，被告等不及就付了100元走了，被告去别家修理店做了，收取了他50元人工费。当天20：13被告在昆山论坛上发表文章，对原告造成名誉上极大影响，为了维护自己的合法权益，原告特提起诉讼。
被告徐磊辩称，事发当天被告自带保养材料开车到原告处作保养，谈好人工费150元，在进行更换刹车油项目时，原告将汽车油壶中的刹车油抽掉，然后倒满、踩两下刹车，就告诉我刹车油更换好了，我问员工完事了？他说是的，我再问一遍，他让我去问老板，老板说换刹车油是这样的，开店八年一直都是这样换的，我说这样不可能把管路中的油抽干净，会有空气，有安全隐患，我要求原告把轮胎分泵的油放出来看是否新油，原告说没人手，被告于是付了100元钱走了，而后被告另找一家汽修店重新换刹车油，他们的操作是正确的。我将当天事发经过通过论坛陈述出来，没有捏造事实，没有故意抹黑、诋毁原告，也没有侮辱性言论，更没有敲诈勒索原告，合法合理，原告门面是公开的，正常拍照留在帖子中没有不妥，在2016年9月19日，被告申请删帖，由于论坛规定不能删，只将修理厂名字、照片删除了。故请求法院驳回原告诉请。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2016年9月17日中午12点左右，被告徐磊自带机油、机滤、火花塞、刹车油等保养材料开车到原告处作车辆保养，谈好更换机油机滤、更换火花塞、更换刹车油三项共150元。被告看到原告员工换刹车油仅仅是抽掉油壶中的刹车油再倒满，踩两下刹车，没有放掉分泵中的油，就问该员工是否更换完毕，得到肯定答复后，被告找到原告法定代表人王晓华进行确认，王晓华也确认换刹车油是这样的，被告要求将分泵中的油也放掉，遭到拒绝后，被告付了100元钱就走了。随后，被告另找一家汽修店重新换刹车油，原告陈述该汽修店按正确的方式将分泵中的刹车油一起放掉了。
当天20：13被告以“sgb32XXX83”的网名在昆山论坛上发表标题为“〔网友爆料〕张浦花园路，雷神汽修厂，我来帮你提高知名度”的帖子，内容如下：“今天必须吐槽下这家店
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张浦雷神汽修厂，张浦的朋友们，去这里且谨慎些啊。开吐，今儿自带机油机滤、刹车油、火花塞来到这家店，（感觉挺正的）谈好价钱开始保养。（换机油、机滤要60，我的个天啊）重点要吐槽的是换刹车油，其他的总结为不专业，如机油倒外面，满手油摸这摸那，驾驶室都有油，哎，这都小事不吐了。来说换刹车油，他们是抽干油壶，倒满，踩两下刹车，就好了。带去一升新油，还有2/3，问老板刹车油怎么是这么换的。轮胎那边怎么不放油，整个管路都没有通一下。老板说他们这就这么换，开店8年了，ABB车换了不知多少了。老板很坚持，他们这就是这么换的。说这样换是对的，这样就可以了，这这这…没办法沟通。（是真的不会正确的方法，还是忽悠我？）去保养之前我都网上查好了，大概是怎么换的。所以我是不能接受的。没办法啊，又跑出去找了另外一家店，这里的老板是按套路来的，老板和一个伙计，两个人配合顺利换好刹车油。哎，浪费了我1个小时时间，还多花钱。吐槽下，舒坦了。大伙中秋节快乐。”并配发原告店面照片。截止起诉之日，阅读量9063，回复36，回复内容有说如何更换刹车油的，有问“后来去的哪家”、“这刚开的吧，没看出来哪里正规”“要不断踩刹车，把里面原告的放出来”、“刹车油我用机器换的，2升”……
当时负责更换刹车油的被告员工高某和李某出庭陈述，车辆保养程序为：先换机油再换机滤，然后换火花塞，最后把刹车油抽出来后加满刹车油，踩刹车拭一下有硬度就可以了，再把车子升起来检查有无漏油完成保养了。明确表示轮胎分泵中的油一般不抽，高某做了五六年保养也没有遇到过要求更换分泵刹车油的，除非刹车泵坏了。被告当庭播放网络上更换刹车油的视频，证明分泵内的刹车油是可以一次性放掉的。对此，原告予以确认，并说要两个人配合一起更换的，当时让被告等，被告不肯等，最后原告只收了100元。
庭审中，原被告已确认昆山论坛网站上的图片已经删除、帖子中原告公司名称已经用*号代替。
现原告以名誉权受到侵害诉至本院。
本院认为，公民、法人享有名誉权，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。侵害民事权益，应当承担相应的侵权责任。是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。以书面或者口头形式侮辱或者诽谤他人，损害他人名誉的，应认定为侵害他人名誉权。本案中，被告在昆山论坛上发帖如实描述事发经过，并非歪曲事实，也没有使用侮辱性或者诽谤性的言词。原告既未举证证明其确有名誉损失、经济损失的事实，也未举证证明其损失是由被告发帖造成，因此不能认定原告雷神汽修公司的名誉权受到侵害，故原告的诉讼请求不能成立，不应当予以支持。现该帖子已删除了原告门店照片，隐去原告公司名称，已不会对原告再造成任何影响。
依照《中华人民共和国民法通则》第五条、第一百零一条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
驳回原告昆山雷神汽车维修有限公司的诉讼请求。
案件受理费400元，减半收取200元，由原告昆山雷神汽车维修有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费400元。苏州市中级人民法院开户行：中国农业银行苏州苏福路支行，账号：10×××76，逾期不交的，按自动撤回上诉处理。
审判员 杨建勇
二〇一六年十二月十九日
书记员 顾 雄
附相关法条：
《中华人民共和国民法通则》
第五条公民、法人的合法的民事权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。
第一百零一条公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。
《中华人民共和国侵权责任法》
第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。