辽宁省沈阳市沈河区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）沈河民五初字第1139号
原告：沈阳城花物业管理服务有限公司。
法定代表人：张惠敏，该公司董事长。
委托代理人：赵陶然，该公司项目经理。
委托代理人：李源，辽宁普达律师事务所律师。
被告：杨燕，女，1957年4月4日出生，汉族，中信银行沈阳市分行副行长退休。
委托代理人：李涛，杨燕爱人，工商银行沈阳分行处长退休。
原告沈阳城花物业管理服务有限公司与被告杨燕物业服务合同纠纷一案，本院于2015年4月21日立案受理后，依法由审判员祝仰宝适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告沈阳城花物业管理服务有限公司的委托代理人赵陶然、李源，被告杨燕的委托代理人李涛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告沈阳城花物业管理服务有限公司诉称，2011年10月10日，原告与沈阳市银田市府花园业主委员会签订了物业服务委托合同，选聘原告为该小区提供物业服务，约定住宅物业费为0.5元每月每平方米，业主于2011年8月1日起交纳物业费。2014年9月12日，原告与业主委员会续签了合同。被告杨燕系园区业主，住沈阳市沈河区小西路85-1号262，建筑面积184平方米，原告为被告提供了物业服务，但被告拖欠2011年8月1日至2015年2月28日的物业费未付，故诉至法院，请求法院判决被告支付拖欠的物业费3，956元，由被告承担本案诉讼费用。
被告杨燕辩称，原告诉状中陈述的房屋位置、建筑面积、拖欠期间属实，被告不交物业费的理由如下：我的房子是1999年入住的，当时没有国家维修基金的政策，所以造成我家顶楼无人维修。以前的第一个物业很好，只要是漏，就给修，当时物业费是8毛要不就是1块。第二个物业经理姓温，是个体户，他通过不正当的手段把第一个物业公司给赶走了，刚开始和我们谈的也挺好。他当时承诺的很好，他争求我们顶楼住户的意见，我们要求平改坡，他也没申请下来，后来也没人管了。后来我们都不交物业费了，也起诉到法院了，法官给调解过，因为我们没有维修基金，所以让温经理把公共部分维修，从一楼到六楼齐钱。我们家漏的很严重，一直漏到楼下。后来没办法了，住的都是领导干部。我侧面打听了一下，需要从正常渠道报上去，我也报上去。但我们考虑到影响，就没有平改坡。后来我们先拿钱，前后共拿了三万多块钱。我们让老温齐钱，老温齐不上来，他不管了。后来不知道怎么回事老温的物业就走了，原告物业是怎么进来的不清楚。原告物业进来之后，我也和区里相关领导协调，要求平改坡，但是原告公司根本不管，一直到现在。此外，园区私盖车库，不知道是谁家车库盖起来了。占有业主的活动室，那是给退休员工的活动室，作为物业办公室了。物业收取车位费但不开具正规发票。另外物业自己的岗亭漏雨，你们自己给刷了，我们的房子漏雨，物业公司不给修。我们社区的整个外墙，十多年了没刷过一次。楼道里的顶是我捅下来的，马上就要掉下来了。
经审理查明，2011年10月10日，沈阳市沈河区银田市府花园小区业主委员会作为甲方，原告作为乙方签订《物业服务委托合同》一份，约定由原告为沈阳银田市府花园提供物业服务，期限为2011年10月1日至2014年9月30日，收费标准为住宅0.5元／月／平方米。
2014年8月20日，沈阳市沈河区银田市府花园小区业主委员会发出《通告》一份，内容如下：…二、业主委员会广泛征求业主意见，一致同意继续委托城花物业对银田小区实施物业服务，签约合同为三年。三、现有收费标准：原定业主按建筑面积每月每平方米0.5元标准不变。现院内车位停放，每台车辆每月按100元交纳。四、物业公司愿意从第一年收取的车位费中拿出10万元，作为铺设园区柏油路面的费用。路面破损也是由于车辆碾压，长期得不到修复造成的。柏油路面修复应从住房维修资金中提取，但是由于我们业主未缴纳维修资金，故没有这笔款项，因此，业主委员会一致同意，增加停车车辆费用收缴，并从中拿出一部分资金用在路面修复之中。五、园区路面共4800平方米，去掉自来水管网挖掘800平方米，还有4000平方米，按简单修复盖一层计算，也得24万元。经业主委员会出面，求助沈河区城管局市政处，最后答应我们从9月10日起进驻小区内进行路面复盖施工。六、物业公司要按期公布物业费收缴及资金使用情况，同时公示未缴纳物业费的业主名单，对未缴纳物业费的业主，应采取登门收费、送达业主所在单位追缴、起诉追缴等办法，物业公司应尽职尽责的完成收缴任务…
2014年9月12日，双方续签合同，期限延至2017年9月30日。
被告房屋位于沈阳市沈河区小西路银田市府花园6#262，建筑面积184平方米，因被告拖欠自2011年8月1日至2015年2月28日期间的物业费未付，原告起诉来院。
上述事实，有当事人陈述、物业服务合同、通告等证据，经庭审质证，本院予以确认，在卷佐证。
本院认为，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定：“建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。”原告与业主委员会签订的物业服务合同合法有效，原、被告具有物业服务合同关系，原告依据合同为园区提供了物业服务后，要求作为业主的被告支付物业服务费，符合法律规定和合同约定，本院予以支持。
根据物业合同的约定，原告收取物业费的标准为住宅人民币0.5元／月／平方米，被告沈阳市沈河区小西路银田市府花园6#262房屋建筑面积184平方米，自2011年8月1日至2015年2月28日，被告共计欠费43个月，故被告应支付原告物业费数额为人民币3，956元（人民币0.5元／月／平方米×184平方米×43个月）。
关于被告抗辩的房屋漏水及外墙粉刷问题。房屋漏水及外墙粉刷属公共部位维修，被告园区已入住多年，应当启动维修基金，但被告园区业主却未缴纳维修基金，因此物业公司未予维修及粉刷并无过错，被告以此拒交物业费，缺乏依据。
关于被告抗辩的园区私盖车库问题。原告作为物业公司，对园区私搭乱建，并无强制执法权，园区业主私盖车库也未对被告居住、通行产生影响，故其以此拒交物业费，缺乏依据。
需要指出的是，物业公司并非福利企业，而是由投资人设立的自负盈亏的盈利企业，物业公司以收取物业费为盈利来源，其作为物业服务提供者，收取物业费后应当根据法律规定及相关合同规定，积极主动履行自己的职责，提高服务质量。业主拒付物业服务费对物业公司本身的正常运作以及对小区进行正常的服务会造成影响。小区业主在物业公司提供物业服务后应当按时交纳物业费，如果业主均拒交物业费，物业公司丧失收入来源，其服务质量必然降低，陷入恶性循环，业主维护自身的权利应当依法采用正确的方式。提高园区居住生活质量，需要各方的共同努力，业主与物业公司之间应当加强沟通，互相尊重、支持与理解。
另，原告收取物业费的标准仅为0.5元每月每平方米，这在沈阳市物业行业中收费标准属于较低水平，以此收费标准想要原告提供尽善尽美的服务，对原告来说确实有些勉为其难，这点也希望业主能够理解。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十七条、第一百六十二条，国务院《物业管理条例》第七条、第四十二条之规定，判决如下：
被告杨燕于本判决发生法律效力之日起10日内一次性给付原告沈阳城花物业管理服务有限公司物业服务费3，956元（2011年8月1日至2015年2月28日）。
被告杨燕如果未按照本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
诉讼费人民币50元，减半收取人民币25元，由被告杨燕承担。
本判决为终审判决。
审判员 祝仰宝
二〇一五年七月二十日
书记员 祝 丹