江苏省兴化市人民法院民 事 判 决 书（2016）苏1281民初6487号原告陈智刚，男，1985年5月27日生，住江苏省东台市。被告赵琳，女，1985年11月18日生，住河南省卢氏县。原告陈智刚与被告赵琳买卖合同纠纷一案，本院于2016年8月9日立案受理后，依法适用普通程序，于2016年12月28日公开开庭进行了审理。原告陈智刚到庭参加诉讼，被告赵琳俊经本院公告传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈智刚诉称，原告通过网络交易平台taobao.com分别于2016年7月15日和2016年7月17日，在被告经营的名为“lorrainezhao”的网店购买了共31盒“swisse蔓越莓精华胶囊30粒改善妇科炎症诚毅妈妈澳洲代购”，以111元、3330元付款并成交，合计3441元。订单编号为：2079095548109333、2083449607369333。被告于2016年7月16日和2016年7月18日使用申通快递（运单编号：3311280028504、3311368605749）从三门峡市发货。原告于2016年7月18日、2016年7月20日收到订单对应的包裹。收到货物包裹后，原告拆开其中一个包裹（运单编号：3311280028504），在产品包装上竟找不到任何中文标示说明该产品的生产者名称、地址、联系方式、名称、规格、净含量、生产日期等信息，更不用说使用方法了。因为产品本身是食用的，没有以上基本信息的产品，原告根本不敢食用，所以另外一个包裹（运单编号为：3311368605749）未拆封。产品毕竟是吃的东西，没有任何标识的话，甚至该产品是属于药品、保健食品，还是普通食品，都无从得知。原告认为，该产品被告在产品广告介绍中大肆宣称的功效有可能是捏造的。如果该产品系药品，根据《药品管理法》必须有对应的药品批准文号；如果该产品是保健品，根据食品安全法必须有对应的保健品批号；如果是普通食品，根据食品安全法必须依法获得许可。被告所销售的产品包装完全没有任何中文标示，显而易见并未标示任何许可证号。而该产品为食用性的产品，如果是药品，根据药品管理法第四十八条，未经批准进口的按假药论处；如不属于药品，根据消费者常识，吃的东西应应属于广义的食品。根据食品安全法规定，进口食品应当有中文标签、中文说明书，而被告所售产品两项均无，属于禁止生产经营的食品，很明显属于不符合食品安全标准或者要求的食品。该产品没有在包装上标示中文生产日期及储存条件，属于不符合食品安全标准的食品，被告在明知的情况下仍予以销售，是明显的违法行为。综上，被告违法销售，欺诈消费者，已构成事实上的违法欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《中华人民共和国食品安全法》有关条款的规定，请求法院依法判决：1、请求判令被告退还货款3441元；2、被告依法赔偿原告34410元；3、被告承担本案诉讼费。被告赵琳未答辩。经审理查明，2016年7月15日及2016年7月17日，原告陈智刚在被告经营的名为“lorrainezhao”的网店购买了共31盒“swisse蔓越莓精华胶囊30粒改善妇科炎症诚毅妈妈澳洲代购”，以111元、3330元付款并成交，合计3441元。订单编号为：2079095548109333、2083449607369333。被告于2016年7月16日和2016年7月18日使用申通快递（运单编号：3311280028504、3311368605749）从三门峡市发货。原告于2016年7月18日、2016年7月20日收到订单对应的包裹。收到货物包裹后，原告未使用。现原告以该产品是进口食品，无中文标签，属于不符合食品安全标准的食品，被告明知而销售，是违法行为，诉来本院提出如前之诉请。另查明，案涉产品原产地为澳洲，属于口服类产品，在销售网页上有关于该产品品牌、产地、规格、适宜症状、服用提示、产品成分等的中文说明，具有一定保健功效，在产品外包装上无中文标签。再查明，2016年，原告因购买类似产品向卖家主张索赔，在本院已数十起案件，涉案标的达150多万元。诉讼中，原告向本院申请诉讼保全，要求冻结被告37851元的银行存款或支付宝余额，后原告撤回诉讼保全申请。诉讼中，原告放弃要求被告赔偿34410元的诉讼请求。原告变更后的诉讼请求为：要求被告返还货款3441元，同时，原告返还被告相应货物。上述事实，有原告提供的淘宝网订单信息记录3张、淘宝订单物流记录2张、产品包裹照片2张、产品宣传页面截图2张，产品实物照片4张及本院庭审笔录等在卷证实。本院认为，民事活动应当遵循诚实信用原则。《中华人民共和国食品安全法》（简称《食品安全法》）的立法宗旨是保证食品安全，保障公众身体健康和生命安全。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。关于原告是否具备消费者权益保护法规定的消费者身份。本院认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》（简称《消法》）规定的消费者是一个相对概念，是相对于经营者而言的。在本案买卖合同纠纷案件中，被告作为淘宝卖家，属于经营者，原告作为买家，相对于被告经营者而言属于消费者。且本案原告是依据《食品安全法》第一百四十八的规定主张赔偿的，根据最高人民法院《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条的规定，因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。在该规定中也并没有使用“消费者”的概念。故关于原告不是消费者，不应受到《消法》保护的辩称，本院不予采纳。关于争议产品无中文标签，是否属于不符合安全标准的食品，是否应当适用《食品安全法》第一百四十八条第二款有关十倍赔偿的规定。本院认为，《食品安全法》第九十七条规定，进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。本案中，被告销售的“swisse蔓越莓精华胶囊30粒改善妇科炎症诚毅妈妈澳洲代购”产品，虽然在网页上对产品的品牌、产地、规格、适宜症状、服用提示、产品成分等作了中文说明，但被告邮寄发送给原告的涉案商品，在预包装上并未附有相关中文标签，无法显示该产品的必要信息，故涉案商品无中文标识，违反了《食品安全法》关于食品安全形式标准的规定。故原告要求其退还被告货物、被告退还货款3441元，于法有据，本院依法予以支持。综上，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条，《中华人民共和国食品安全法》第九十七条、第一百四十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下：被告赵琳应于本判决发生法律效力之日起十日内退还原告陈智刚货款3441元。同时，原告陈智刚将其所购买的31盒“swisse蔓越莓精华胶囊30粒改善妇科炎症诚毅妈妈澳洲代购”退还给被告赵琳。不能退还的部分应按购买价格在退还款中予以抵扣。案件受理费746元（已预交373元），保全费399元，退还原告672元，其余案件受理费100元，由原告陈智刚负担50元，被告赵琳负担50元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省泰州市中级人民法院。同时预交上诉案件受理费746元（江苏省泰州市中级人民法院开户行：农行泰州海陵支行；户名：泰州市财政局；帐号：201101040058888）。审 判 长  刘爱民人民陪审员  韩宝贵人民陪审员  姚永寿二〇一七年一月六日书 记 员  徐 勇