天津市津南区人民法院民 事 判 决 书（2015）南民一初字第1495号原告张金凤。被告天津市美冠化妆品有限公司。法定代表人马玲，董事长。委托代理人殷大丽，天津信佩明律师事务所律师。被告刘瑞英，北京瑞成宇和生物科技发展有限公司代理商。原告张金凤诉被告天津市美冠化妆品有限公司（以下简称美冠公司）、刘瑞英买卖合同纠纷一案，本院受理后依法组成合议庭，公开开庭进行审理。原告张金凤、被告美冠公司的委托代理人殷大丽、被告刘瑞英于第一次庭审到庭参加诉讼，被告刘瑞英第二次庭审经本院合法传唤无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告诉称，原告因使用由美冠公司生产、刘瑞英售卖的产品造成伤害，请求法院查明案情后赔偿原告的损失。原告系于2014年9月22日购买3000元的产品，使用后感到有止痛的作用，于2014年9月27日又买了40000元，经过三个月的使用产生了不少副作用，故原告诉至法院，请求法院判令被告返还购买三无产品天韵组合（女士）套，乐通2瓶，秒新康2瓶，净体胶囊25粒，康体胶囊50粒，力健1瓶，小分子超能量水1套，康体膏6瓶，疼痛膏6瓶的货款，共计43000元；诉讼费由被告承担。庭审中，原告增加诉讼请求，认为上述产品没有生产许可证，没有说明书，属于三无产品，要求按照消费者权益保护法赔偿原告三倍价款计129000元，并支付原告因来天津、北京诉讼产生的交通费和住宿费计5000元。被告刘瑞英辩称，首先，原告起诉的事实没有事实依据，原告确实自被告处购买产品，但该产品是被告自生产厂家进货，合法经营，被告出售给原告的产品不是三无产品，原告没有证据证明产品属于三无或不合格产品，亦没有证据证明产品给原告或其他消费者造成伤害。其次，原告要求被告返还货款缺乏法律依据。综上，请求法院驳回原告的诉讼请求。考虑到被告本人的商誉，被告愿意适当让步，可以将原告尚未使用或销售的产品按照原价格退还原告。被告美冠公司辩称，原告购买的化妆品产品是合格产品，并非原告陈述的三无产品，且原告所述的副作用没有法律依据，故请驳回原告的诉讼请求。为支持自己的主张，原告提交如下证据：证1、产品宣传材料3份，包括北京瑞成宇和生物科技发展有限公司（以下简称瑞成宇和公司）内部刊物1份、赤子杂志中瑞成宇和公司的宣传材料、瑞成宇和公司制作的产品介绍手册。证2、票据5张和银行存款凭条2张。证明购买的产品和交付的费用。证3、市场主体基本信息1张和卫生许可证1张。证4、北京瑞成宇和生物科技发展有限公司工商登记2页。证5、产品实物：乐通1盒、秒欣康2瓶（其中一瓶没有包装）、康体膏4瓶、疼痛膏1瓶、净体胶囊34袋。证6、乐通说明书1份。证7、被告美冠公司的工商登记5页，证明马建是被告美冠公司的监事，同时是瑞成宇和公司的董事长。证8、交通费和住宿费共计57张，系原告往返天津、北京诉讼产生的费用。经当庭质证，被告美冠公司认为证1均是瑞成宇和公司的材料，与美冠公司无关；因原告不是从美冠公司购买的产品，对证2不清楚；对证3无异议，卫生许可证的法定代表人已变更为他人；对证4的关联性不认可；证5的产品系被告公司生产，但被告公司的产品应是包装和说明书均是齐全的；证6的说明书应是瑞成宇和公司放在产品中的；对证7、证8的关联性不认可。被告刘瑞英称证1均是瑞成宇和公司的内部宣传资料；对证2无异议，确实收到了原告交付的43000元货款；对证3、证4无异议；对证5无异议，确实是被告出售给原告的产品，康体膏、净体胶囊、康体胶囊应是一套天韵女士组合套装，认为秒新康已经开封。证6、证7、证8，因被告刘瑞英第二次庭审未到庭参加诉讼，未予质证。为支持自己的主张，被告美冠公司提交如下证据：证1、被告公司的营业执照及卫生许可证各1份，证明被告公司生产的产品符合国家规定。证2、产品检验报告5份（产品为抗体修复膏、乐通修复膏、疼痛修复膏、秒新康修复膏、力健修复霜，检验依据为QB／T1857-2004《润肤膏霜》标准），证明被告公司生产的产品均是合格产品。证3、天之韵和秒新康产品各1瓶及使用说明各1页。经当庭质证，原告对上述证据的关联性不认可，认为与原告购买的产品无关，且证1中营业执照中记载的经营范围是化妆品，而非药品；证3的产品与说明书与原告购买的产品一致，但包装不一致，认为被告公司还应提供小分子超能量水。被告刘瑞英对上述证据均无异议，称其出售给原告的产品是化妆品而非药品；因其第二次庭审未到庭参加诉讼，对证3未予质证。被告刘瑞英未提交证据。本院对上述证据将结合本案案情，予以综合认定。经审理查明，原告张金凤分别于2014年9月22日、9月27日共计向被告刘瑞英支付43000元购买下列产品：康体膏、疼痛膏、天韵组合一（女）、天韵组合二（男）、净体胶囊、康体胶囊、力健、小分子超能量水、秒新康、乐通，还包括价值1000元的饮水机1台。原告自位于天津市西青区的瑞成宇和公司内领取上述产品。上述产品均由被告美冠公司自主研发生产，由北京瑞成宇和生物科技发展有限公司销售。被告刘瑞英系瑞成宇和公司的代理商。上述产品的卫生许可证号为：（2013）食药妆准字02-xk-第0071号。关于产品的功效及适用范围，瑞成宇和公司的产品介绍手册记载：秒新康，行气活血、祛瘀止痛、缓解心绞痛，适用于心脏及脑供氧不足的人群；净体胶囊，清毒排垢，补气活血；乐通，消炎抑菌、活血化学、消淤散结，适用有各类鼻炎症状的人群等等。庭审中，被告美冠公司称上述产品均属于化妆品，但具有一定的药理调理的功效；被告刘瑞英表示其出售给原告的产品不属于药品，不能治病，但能让症状消除，具有调理的功效，比如心脏骤停时使用秒新康几秒内可以使心脏恢复跳动、净体胶囊可以消除身体内的毒素、乐通可以消除鼻炎的症状等。另，被告美冠公司的营业范围包括：发用类化妆品、护肤类化妆品、美容修饰类化妆品生产、销售等。另，被告美冠公司的股东为马玲、马建。马建亦是瑞成宇和公司的法定代表人。另，被告刘瑞英处尚有原告1120元的产品未领取。本院认为，关于原告向被告刘瑞英购买价值43000元的产品（包括1000元饮水机及尚有1120元产品未取）及该产品由被告美冠公司生产的事实，双方均无争议，本院予以确认。本案中，由刘瑞英作为瑞成宇和公司的代理商销售给原告的由美冠公司生产的除饮水机之外的产品，被告方均没有提供证据证实上述产品具备产品介绍手册所记载的功效，存在对于有关商品做虚假或者引人误解的宣传的情形，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得做虚假或者引人误解的宣传”的规定，应承担相应的法律责任。根据《消费者权益保护法》第五十五条之规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”，据此，二被告的行为均已经构成欺诈，应返还原告相应的购买产品的费用并赔偿相应的损失，二被告应承担连带责任。关于返还的数额，扣除购买饮水机的费用1000元应返还原告42000元，并以42000元为基数按照三倍赔偿原告，即126000元，共计168000元。关于原告主张的住宿费、交通费5000元，没有法律依据，不予支持。综上所述，根据《中华人民共和国民法通则》第八十四条、第八十七条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第五十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告刘瑞英于本判决生效后三日内返还原告购货款42000元，并赔偿原告损失126000元，共计人民币168000元。二、被告天津市美冠化妆品有限公司对上述款项承担连带责任。三、驳回原告的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3840元，由原告承担180元，由二被告承担3660元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。审 判 长  张旭东代理审判员  王伟红代理审判员  王丽清二〇一六年一月二十五日书 记 员  廖正勇速 录 员  徐宝祖