新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）乌中民二终字第349号
上诉人（原审被告）：中国人民财产保险股份有限公司乌鲁木齐市东山支公司。
负责人：易飞，该支公司经理。
委托代理人：曹多梅，女，中国人民财产保险股份有限公司乌鲁木齐市分公司职员。
被上诉人（原审原告）：乌鲁木齐市佟华融辉汽车服务有限公司。
法定代表人：关栋辉，该公司经理。
委托代理人：马伟，乌鲁木齐市米东区曙光法律服务所法律工作者。
上诉人中国人民财产保险股份有限公司乌鲁木齐市东山支公司（以下简称人保东山支公司）因与被上诉人乌鲁木齐市佟华融辉汽车服务有限公司（以下简称佟华公司）财产保险合同纠纷一案，不服乌鲁木齐市米东区人民法院（2014）米东民二初字第205号民事判决，向本院提出上诉。本院于2014年7月2日受理后，依法组成合议庭于2014年7月14日公开开庭进行了审理。上诉人人保东山支公司的委托代理人曹多梅，被上诉人佟华公司的委托代理人马伟到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原审法院查明：2013年5月23日，佟华公司就其所有的新A904**号福田BJ自卸汽车向人保东山支公司投保了机动车损失保险、第三者责任保险、车上人员责任险以及主险不计免赔特约险等。人保东山支公司受理后出具了机动车保险单，保险期限为2013年5月28日零时起至2014年5月27日二十四时止，其中机动车损失险的保险金额为332190元；在保险单另贴附的《责任免除条款特别告知》中记载：为了保障您的合法权益，避免不必要的保险合同争议。现将保险条款和保险单正本一并交于您，请您仔细阅读该保险条款中的责任免除部分内容，该保险条款中的责任免除内容为保险人不负责赔偿部分，即由该保险条款中的责任免除内容造成的保险标的损失保险人均不负责赔偿。如果您已经认真阅读了《责任免除条款特别告知》及责任免除条款内容，明确知道责任免除条款与《责任免除条款特别告知》内容，请您亲笔签名确认。佟华公司在该《责任免除条款特别告知》上加盖公司印章。2013年8月2日，佟华公司驾驶员曹连金驾驶被保险车辆在乌鲁木齐市米东区羊毛工镇羊毛工村卸完石料准备将车斗下降驶离过程中，不慎碰到电线，导致车辆的轮胎爆裂。当时，佟华公司报损轮胎为十二条，而人保东山支公司到现场勘验并拍照认为受损轮胎数量为六条，且对本次事故拒绝理赔。
原审法院认为：保险合同属格式合同，要求在双方签订保险合同时，不仅要求双方具有一般的诚实信用，而且要求保险人和投保人还应当负担特定的保险人的说明义务和投保人的告知义务。保险人的法定说明义务，要求保险人在订立保险合同前向投保人详细说明保险合同的各项条款，特别是对保险合同中规定免除或限制保险人责任的条款作出明确的说明。“明确说明”是指保险人对于免责条款，除了在保险单上提示投保人注意外，还应当对有关免责条款的概念、内容及其法律后果等，以书面或者口头形式向投保人作出解释，以使投保人明了该条款的真实含义和法律后果。保险合同中免责条款本身，不能证明保险人履行了说明义务。保险人应对是否履行了明确说明义务承担举证责任。本案人保东山支公司在其保单另贴附的《责任免除条款特别告知》中关于“如果您已经认真阅读了《责任免除条款特别告知》及责任免除条款内容，明确知道责任免除条款与《责任免除条款特别告知》内容，请您亲笔签名确认”的表述，说明其仅尽到提示投保人注意阅读该提示条款的义务，不符合前述“明确说明”阐述之限度，即保险人对其免责条款中“轮胎单独损坏”如何理解，至今没有向投保人作出常人能理解的解释说明。故，本案人保东山支公司仅以佟华公司在其提供的《责任免除条款特别告知》上的盖章行为，作为其已履行了“明确说明”义务的证明，其证据明显不足。虽然人保东山支公司又辩解在保险单上有“举升状态下行驶”的特别约定条款，但人保东山支公司并不能举证证明该“特别约定”征得了佟华公司的同意，可视为这只是人保东山支公司一方的意思体现，并非“约定”，不属于保险合同的内容，所以该“特别约定”对佟华公司不应发生法律效力。故，人保东山支公司关于其不承担保险责任的辩解意见不能成立，原审法院不予采纳。对于佟华公司请求的具体损失金额即被保险车辆受损的是十二条轮胎，还是六条轮胎的问题。在出险后，尽管佟华公司向人保东山支公司报损的系十二条轮胎，但经人保东山支公司当场勘验认定的受损轮胎数量为六条，当时佟华公司对此也没有提出异议；且庭审中，佟华公司也仅是通过推理判断受损轮胎数量，却无相应鉴定结论为依据。对此，佟华公司应承担举证不能的法律后果。故，原审法院采信人保东山支公司关于受损轮胎数量为六条的辩解意见，另以佟华公司提供的含税价33600元的一半支持其诉讼请求。原审法院据此判决：中国人民保险股份有限公司乌鲁木齐市东山支公司向乌鲁木齐市佟华融辉汽车服务有限公司支付保险金16800元，于判决生效后立即付清。
一审法院宣判后，人保东山支公司不服原审判决向本院提出上诉称：我公司与佟华公司在订立保险合同时，已对佟华公司履行了告知义务并做了明确的说明，告知义务的内容包括投保人投保险种所使用的条款（保险单）、免除保险人条款（包括但不限于责任免除条款）和特别约定的内容，被保险人佟华公司在上述内容上盖章签字，充分说明我公司履行了告知和明确说明的义务。涉案《保险条款》责任免除部分第七条第二款规定：“玻璃单独破碎，轮胎单独损坏”，保险人不负责赔偿。《特别约定条款》中明确规定：“该车在举升状态下行驶，造成损失，本公司概不负责”。依据上述事实，我公司不应当承担赔偿责任。
被上诉人佟华公司答辩称：人保东山支公司拒赔理由是车辆在举升状态下行驶及轮胎属于单独损失。但人保东山支公司在我公司投保时没有明确告知发生上述事故不予理赔，而且我公司也没见过涉案的责任免除条款。请求二审法院依法维持原审判决。
经本院审理确认原审法院认定的事实。
另查明，在投保单特别约定栏载明：“该车在举升状态下行使，造成的损失本公司概不负责”，同时在投保单“投保人声明”处载明：保险人对保险条款中免除保险人责任的条款，以及保险合同中付费约定和特别约定的内容已向投保人做了明确说明，投保人已充分理解并接受上述内容，同意以此作为订立保险合同的依据。投保人佟华公司对此予以盖章确认。
本院认为：本案争议的焦点是人保东山支公司对于涉案保险合同中的免责条款是否向佟华公司尽到了提示及明确说明义务。
《中华人民共和国保险法》第十七条规定：“订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力”。《最高人民法院关于适用﹤中华人民共和国保险法﹥若干问题的解释（二）》第十一条规定：“保险合同订立时，保险人在投保单或者是保险单等其他保险凭证上，对保险合同中免除保险人责任的条款，以足以引起投保人注意的文字、字体、符号或者其他明显标志作出提示的，人民法院应当认定其履行了保险法第十七条第二款规定的提示义务。保险人对保险合同中有关免除保险人责任条款的概念、内容及其法律后果以书面或者口头形式向投保人作出常人能够理解的解释说明的，人民法院应当认定保险人履行了保险法第十七条第二款规定的明确说明义务”。
本案中，佟华公司在人保东山支公司投保了机动车损失保险后，人保东山支公司向佟华公司送达了“责任免除条款特别告知”，佟华公司在该特别告知上盖章确认。同时在投保单上“投保人声明”处亦盖章确认保险人已就保险条款中免除保险人责任的条款，以及特别约定的内容向其公司做了明确说明，其公司已充分理解并接受上述内容。由此，根据上述法律规定，应视为人保东山支公司向佟华公司履行了对于免除保险人责任的条款的提示及明确说明义务。且佟华公司主张的轮胎损失系由于被保险车辆的车斗下降驶离过程中，不慎碰到电线，导致车辆的轮胎爆裂，即属于特别约定条款中关于“该车在举升状态下行使，造成的损失本公司概不负责”的情形，对于该免责情形，双方已在投保单中作出特别约定，对此，保险人亦尽到了提示及明确说明的义务，佟华公司作为投保人也声明已予理解并接受。综上，佟华公司要求人保东山支公司支付理赔款没有依据，本院不予支持。人保东山支公司的上诉请求成立，本院予以支持。原审认定事实清楚，但适用法律有误，本院予以纠正，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：
一、撤销乌鲁木齐市米东区人民法院（2014）米东民二初字第205号民事判决；
二、驳回乌鲁木齐市佟华融辉汽车服务有限公司的诉讼请求。
本案一审案件受理费640元（佟华公司已预交），原审法院减半收取320元，由佟华公司负担，余款320元由原审法院退还佟华公司。二审案件受理费220元（上诉人人保东山支公司已预交），由被上诉人佟华公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 傅小强
审判员 谢 彬
审判员 何 新
二〇一四年七月二十三日
书记员 宋陇刚