河北省承德市双桥区人民法�民 事 判 决 书（2016）冀0802民初4318号原告：钱志红，住承德市。委托诉讼代理人：吴海江，河北华川律师事务所律师。被告：承德市双桥大汉火锅店，住所地双桥区永兴大厦*期底商。经营者：李凤敏，女，1971年12月23日出生，汉族，住承德市双桥区小溪沟市粮*号楼***号。委托诉讼代理人：高殿武，该单位职工。原告钱志红与被告承德市双桥大汉火锅店（以下简称大汉火锅）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2016年8月25日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告钱志红委托诉讼代理人吴海江、被告大汉火锅委托诉讼代理人高殿武到庭参加诉讼，原告钱志红、被告大汉火锅经营者李凤敏经本院依法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告钱志红�本院提出诉讼请求：1、请求判决被告赔偿原告误工费12000.00元（4个月×3000.00元/月），护理费3000.00元（30天×100.00元/天），住院伙食补助费1700.00元（17天×100.00元/天），营养费2000.00元，交通费500.00元，精神损害抚慰金5000.00元，后续治疗费1000.00元等经济损失共计25200.00元；2、案件诉讼费由被告负担。事实和理由：原告2016年2月12日晚7:30到被告处就餐，在去卫生间的过程中因为路滑，原告摔倒受伤，后原告被送往承德市中心医院住院治疗，经诊断为左膝关节闭合性损伤，左膝前交叉韧带损伤等，原告住院17天后出院，住院期间的医疗费系被告支付。原告认为，原告在被告处就餐时摔伤，被告没有尽到保障原告人身安全的义务，应当对原告承担赔偿责任。原告为维护自身合法权益，特诉至法院，请支持原告的诉讼请求。被告大汉火锅辩称，被告作为客流量较大的餐饮类门店，在安全保障方面是完全符合国家相关规定和行业通常规范的，在各处尤其是卫生间门前都设置了“小心地滑”字样的提示牌，尽到了提醒义务，而工作人员也经常清理地面以保证地面的清洁，而顾客滑倒这种事故是极个别案例，以前从未发生，证明被告的环境是符合国家安全要求的。原告作为一个健全的成年人，在公共场所时，自己也应该有安全防范意识，在发现地面湿滑时自己应更加小心，在原告摔倒的卫生间门前，被告专门设置了防滑垫，能够有效防止摔倒等意外的发生，在被告尽到了相关的安全保障义务后原告还发生了摔倒，应该属于意外事故。被告作为人员流动的场所，管理者无法对每一位顾客进行提醒，只能通过警示标语的形式对大众进行告知，如果把原告摔倒的责任完全归于被告，显失公平，但原告确实在被告发生了意外事故，对于原�的损失（包括被告为其支付的医疗费8161.54元），被告同意承担20%的责任。原告主张的各项经济损失过高，根据侵权责任法的规定，营养费应当以医院医嘱为准，如无医嘱，该项损失不应予以支持。误工费应是伤者误工实际减少的收入，原告应提供相关误工证明，如无单位，应提供近三年平均收入证明，不能提供的应以同行业标准计算，误工天数应根据原告伤情确定，同意给付一个月的误工费3000.00元。交通费应是伤者就医产生的费用，应与就医次数和距离相符，原告的主张过高，应核实原告提供的相关票据。住院伙食补助费，标准过高，应按50.00元/天计算。护理费同意原告的诉讼请求。原告未评定伤残，伤情较轻，精神损害抚慰金不应得到支持。后期治疗费没有相关医嘱，不应得到支持。当事人围绕诉讼请求，依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：原告提交的交通费票据，被告认为数额过高，不予认可；经核实原告提交的票据，有4张票据日期为2016年6月7日，而原告摔伤日期为2016年2月12日，且原告住院时间为17天，该票据与本案没有关联性，本院不予采信。被告提交的照片6张，原告以不是当时拍摄为由不予认可；该证据系事后被告拍摄，不能反映事发当时的情形，与本案无关联性，本院不予采信。根据当事人陈述及本院经审查确认的证据，本院查明事实如下：2016年2月12日晚，原告在被告处就餐时，在去卫生间的过程中不慎滑倒受伤。原告受伤后被送至承德市中心医院治疗，经诊断为：左膝关节闭合性损伤，左膝前交叉韧带损伤，左膝膝内侧副韧带损伤，左膝关节积液。原告住院17天后出院，原告在住院期间的医疗费由被告支付，共计8139.54元，被告支出交通费79.00元。原告钱志红因此次受伤造成的经济损失有：1、误工费3560.40元；2、护理费3000.00元；3、住院伙食补助费850.00元（50.00元/天×17天）；4、交通费200.00元；5、医疗费8139.54元；合计15749.94元。本院认为，宾馆、商场、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告大汉火锅在其店内从事经营活动，对到其处就餐的客人负有安全保障义务，原告在被告处就餐时，在去卫生间的过程中滑倒受伤，其店内道路湿滑是造成原告摔倒的主要原因，属被告未尽到安全保障义务，被告应对原告因此造成的经济损失承担赔偿责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原告钱志红作为完全民事行为能力人，其在出入卫生间等路面易有水�的道路时，应保持格外的警醒，其摔倒受伤，与其自身未尽到安全注意义务亦有关联，故可以减轻被告的侵权责任，综合本案，以减轻40%为宜。原告主张误工费12000.00元，被告仅认可1个月的3000.00元；原告提供的误工证明中仅显示2016年2月15日至2016年3月20日的工资3560.40元未发放，故本院对原告的该项诉讼请求支持3560.40元。原告主张护理费3000.00元，被告予以认可，不违反法律规定，本院予以支持。原告主张住院伙食补助费按100.00元/天的标准计算1700.00元，被告不予认可；本院参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准，按50.00元/天的标准，支持原告的住院伙食补助费850.00元。原告主张营养费2000.00元，被告不予认可；且原告并未提供医嘱支持，属证据不足，对原告的该项诉讼请求，本院不予支持。原告主张交通费500.00元，并提交了交通费票据，�告不予认可；且其提交的交通费票据中有的与其就医治疗时间不符，但考虑原告确有交通费支出，对原告的该项诉讼请求，本院酌定200.00元。原告主张精神损害抚慰金5000.00元、后续治疗费1000.00元，被告不予认可；被告未提供相应证据支持，属证据不足，应承担对己不利的法律后果，对原告的该两项诉讼请求，本院不予支持。被告在原告受伤后，支付了医疗费8139.54元，交通费79.00元，该费用应予扣除，故被告应支付原告的经济损失为1231.42元（15749.94元×60%-8139.54元-79.00元）。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条，最高人民法院《关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告承德市双桥大汉火锅店于本判决生效之日起十日内赔偿原告钱志红各项经济损失1231.42元；二、驳回原告钱志红的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50.00元，减半收取25.00元，由被告承德市双桥大汉火锅店负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于承德市中级人民法院。审判员  姜朋飞二〇一六年九月十八日书记员  孙 超附页：本判决书依据的法律条文：�中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。最高人民法院《关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明�事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。