宁波市江东区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）甬东民初字第1246号
原告：杨贵云。
委托代理人：陶益波，浙江亮明法律师事务所律师，江东区法律援助中心委派。
被告：江苏美世界物业管理有限公司，住所地：浙江省无锡市锡山经济开发区芙蓉中三路99-8号。
法定代表人：王叩梅，该公司总经理。
委托代理人：丁彩玲，该公司员工。
委托代理人：陈洁，该公司员工。
原告杨贵云与被告江苏美世界物业管理有限公司提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2014年8月25日立案受理，依法由代理审判员徐家新适用简易程序独任审判，于2014年9月24日公开开庭进行了审理。原告杨贵云及其委托代理人陶益波，被告江苏美世界物业管理有限公司的委托代理人丁彩玲、陈洁到庭参加诉讼。本案经庭外和解未成，现已审理终结。
原告杨贵云起诉称：2013年9月18日被告雇佣原告作为清洁工，专门为宁波市中国人民解放军第一一三医院提供保洁工作，平均工资为每月2580元。2013年11月21日，原告在工作过程中因不慎跌倒而受伤，原告受伤后即去医院接受治疗。原告家属多次与被告工作人员协商赔偿问题，但未能达成一致意见。现请求判令如下：请求法院判令被告向原告赔偿各项损失共计人民币109906.52元（赔偿明细为：1、医疗费3988.52元；2、护理费：60元／天×2个月=3600元；3、误工费：2580元／月×5个月=12900元；4、残疾赔偿金：41729元／年×20年×10%=83458元；5、营养费：30元／天×2个月=1800元；6、精神损害抚慰金：5000元；7、鉴定费：1600元；8、交通费：500元。以上费用共计人民币112846.52元，扣除被告已支付2940元，尚计人民币109906.52元。）。
被告江苏美世界物业管理有限公司答辩称：1、原告在工作区域工作场所受伤，是由于她自己工作疏忽引起的事故，应该由原告自己承担50%；2、关于原告所主张的赔偿明细有如下异议：误工费的计算标准应按原、被告之间签订的劳务合同中约定的标准进行计算，残疾赔偿金应按照有关农民标准计算，精神损害抚慰金2000元较为合理，交通费认可300元。
当事人提供的证明案件事实的证据，经庭审举证、质证，本院认定如下：
1.原告提供证明、通知、劳务协议、银行工资帐户明细各一份，拟证明原告受被告雇佣后被安排到中国人民解放军第一一三医院内从事保洁工作，平均工资为2580元／月，于2013年11月21日，原告在工作过程中因不慎跌倒而受伤，及原告受伤前在宁波市江东区居住生活、工作，应参照城镇标准予以赔偿等事实。经质证，被告对上述证据的真实性无异议，但认为原告所称的月工资2580元包括了加班费。本院认为，原告的举证可证实其在宁波生活工作超过一年，尽管年龄超过55周岁，但确系工作中受伤，原告能够按照有关城镇标准主张残疾赔偿金，关于原告事发前的工资标准，因原告系2013年9月18日进入被告公司，于2013年11月21日因受伤而离开被告公司，在此期间，其实发工资为5944元，日平均工资约为92.9元。
2.原告提供病历本两本、医疗费发票若干张，拟证明原告受伤后门诊治疗情况及花费医疗费为3988.52元情况等的事实。经质证，被告对上述证据的真实性没有异议。本院认为，因被告对上述证据的真实性没有异议，故本院对上述证据的真实性予以确认，确认原告医疗费为3988.52元。
3.原告提供司法鉴定意见书、鉴定费发票各一份，拟证明原告受伤后的伤残等级为十级，伤后的休养期限为自损伤之日起至本次评残日前一日止，护理期限为2个月，营养期限为2个月，及花费鉴定费1600元等事实。经质证，被告对上述证据的真实性没有异议。本院认为，因被告对上述证据的真实性没有异议，故本院对上述证据的真实性予以确认。
本院经审理，认定事实如下：原告杨贵云出生于1957年10月28日，系农村户口，2013年9月18日原、被告签订《劳务协议》约定由被告安排原告从事工勤工作，后被告安排原告到解放军第一一医院从事保洁工作，工作期间日平均工资约为92.9元。2013年11月21日原告在工作中不慎因跌倒而受伤。原告因伤支出医疗费共计3988.52元。2014年4月8日，经宁波崇新司法鉴定所鉴定，鉴定认为：杨贵云于2013年11月21日因故致左桡骨远端、左尺骨茎突骨折经医疗后目前仍遗留左腕关节活动功能丧失达25%以上（未达50%）的残疾程度为十级，建议杨贵云伤后的休息期限为自损伤之日起至本次评残日前一日止，其护理期限为2个月，营养期限为2个月，原告为此支出鉴定费1600元。
本院认为，首先，雇主对雇员的职业活动负有安全注意和劳动保护的职责义务，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任，但雇员对损害结果的发生也有过错的，可以减轻雇主的责任。被告作为雇主，应为雇员提供安全可靠的工作环境和工作设施，设置更为有效的安全提醒，对雇员在雇佣活动中遭受人身损害，雇主应承担损害赔偿责任。但原告作为经验丰富清洁员，在工作过程中也应当尽到必要的谨慎义务。原告在晾晒清洗干净的拖地布过程中，系因其自身之不慎而跌倒受伤，可酌情减轻雇主的损害赔偿责任。故本院酌定由原告自行承担其在本次事故中30%之损失，由被告承担70%之损失。关于原告的具体损失本院核定如下：1．医疗费3988.52元，因该费用被告认可，本院予以确认；2.护理费3600元，因该费用被告认可，本院予以确认；3.误工费12900元，结合原告事发前的日平均工资标准以及被告认可的原告误工期限，原告的该项主张与法不悖，本院予以支持；4.残疾赔偿金83458元，原告的举证可以证实其可按有关城镇标准计算残疾赔偿金，再结合原告的年龄、伤残等级，本院对原告的该项主张予以确认；5.营养费1800元，因该费用被告认可，本院予以确认；6.鉴定费1600元，因该费用被告认可，本院予以确认；7.交通费本院酌定350元，结合原告多次门诊治疗的实际情况，本院酌情计得本项；8.精神损害抚慰金酌定3000元。上述1至7项合计为107696.52元，由被告按比例承担75387.56元。因被告在事发后已支付给原告2940元，应当事人申请，为减少当事人诉累，本院对该费用一并予以处理。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第一款、第十七条第二款和最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
一、被告江苏美世界物业管理有限公司赔偿原告杨贵云医疗费3988.52元、护理费3600元、误工费12900元、残疾赔偿金83458元、营养费1800元、鉴定费1600元、交通费350元，合计107696.52元的70%，共计75387.56元，扣除被告江苏美世物业管理有限公司已支付的2940元，余计72447.56元；
二、被告江苏美世界物业管理有限公司赔偿原告杨贵云精神损害抚慰金3000元；
上述第一、第二项共计75447.56元，由被告江苏美世界物业管理有限公司于本判决生效后十日内履行完毕；
三、驳回原告杨贵云的其他诉讼请求。
如果被告江苏美世界物业管理有限公司未按本判决指定的期间履行上述给付金钱义务，应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条及相关司法解释之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息（加倍部分债务利息=债务人尚未清偿的生效法律文书确定的除一般债务利息之外的金钱债务×日万分之一点七五×延迟履行期间）。
本案受理费2498元，减半收取1249元，由原告杨贵云负担249元、被告江苏美世界物业管理有限公司负担1000元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省宁波市中级人民法院。上诉人在收到本院送达的上诉案件受理费缴纳通知书后七日内，凭判决书向浙江省宁波市中级人民法院立案大厅收费窗口预交上诉案件受理费，地址：宁波市江东区中兴路746号；如银行汇款，收款人为宁波市财政局非税资金专户，帐号：37×××92，开户银行：宁波市中国银行营业部；如邮政汇款，收款人为宁波市中级人民法院立案室。汇款时一律注明原审案号。逾期不交，作自动放弃上诉处理。
代理审判员 徐家新
二〇一四年十月十四日
代书 记员 史 忆