宁波市江东区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）甬东民初字第1216号
原告：裘杰。
委托代理人：赖金茂、沈波芳，浙江铭生律师事务所律师。
被告：杨佩琴，系宁波市江东大达干水产食品商行业主。
被告：浙江老板娘食品集团有限公司。
法定代表人：胡志兴，该公司董事长。
原告裘杰为与被告杨佩琴、浙江老板娘食品集团有限公司合同纠纷一案，于2014年4月17日向本院提起诉讼，本院于同日立案受理后，依法由审判员杨锦晶适用简易程序进行审理。后因被告杨佩琴下落不明，本院依法组成合议庭，适用普通程序于2014年8月18日公开开庭进行了审理。原告裘杰的委托代理人沈波芳到庭参加诉讼。被告杨佩琴、被告浙江老板娘食品集团有限公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。
原告裘杰起诉称：2012年2月，原告在位于宁波市江东区百丈路90号“老板娘食品”宁波百丈专卖店购买预付式消费卡3张，每张卡内消费金额为50000元，共计150000元，后又购买提货券1000元，并陆续在该专卖店正常消费直至2013年5月16日。后原告再次持卡券去消费时，被告知缺货需要等待，之后便再无法消费。原告的遭遇并非个案，涉及众多消费者群体，该事件经宁波相关媒体多次报道，至今仍无法兑现消费。现原告所购预付卡内尚剩余可消费金额28803元，另有提货券1000元。原告认为，该卡券为被告浙江老板娘食品集团有限公司发行，并由其宁波百丈专卖店代发，现因两被告的原因致使原告无法正常消费，两被告的行为已构成根本违约。请求判令：一、解除原、被告双方的预付卡（券）消费买卖合同；二、被告杨佩琴、被告浙江老板娘食品集团有限公司连带返还原告现金29803元。
被告杨佩琴、被告浙江老板娘食品集团有限公司未作答辩。
当事人提供的证明案件事实的证据，经庭审举证、质证，本院认定如下：
1.原告杨佩琴提供预付式消费卡一张、余额照片打印件一份、提货券十张（每张记载面值100元）、被告浙江老板娘食品集团有限公司提货券一张、宁波市江东区百丈路90号店铺装潢图片打印盖章件二份、网站截图打印件二份、商标注册证明及变更证明打印盖章件三份、通知复印盖章件二份、媒体报道复印件三份，拟证明原告在被告杨佩琴处购买“老板娘”食品消费卡及提货券，被告杨佩琴经营的“老板娘”食品专卖店的店铺装修、形象及标识完全体现“老板娘”品牌特征，且该专卖店的地址也公示在被告浙江老板娘食品集团有限公司网站及浙江老板娘食品集团有限公司出售的提货券中，“老板娘”商标注册权人亦是被告浙江老板娘食品集团有限公司，现原告等众多持卡券消费者无法购买“老板娘”食品，目前消费卡内尚余28803元等事实。案件审理过程中，原告裘杰陈述称，2012年2月左右，原告到宁波市江东区百丈路90号的老板娘食品专卖店购买消费卡，经原告和被告杨佩琴协商，被告杨佩琴同意按6.8折的折扣价格出售消费卡，但要求原告一次性购买面值150000元的消费卡，考虑到原告的业务需求量比较大，原告同意购买面值150000元的消费卡，并实际支付102000元现金，被告杨佩琴表示150000元的消费卡面值大，若遗失消费卡则损失较大，故被告杨佩琴将面值150000元分成三张面值各50000元的消费卡交予原告，购买时被告杨佩琴出具的收据因时间较久已经遗失。1000元的提货券是原告在涉案纠纷发生后，为进一步了解情况按7.5折的价格从票务公司买来的，该提货券也是印制有老板娘食品字样的，购买该提货券时商家未出具发票或收据。
2.为审慎审理本案，本院依法出示本院（2014）甬东民初字第213号案卷材料一套及宁波市公安局江东分局百丈路派出所询问笔录一份。上述证据经庭审出示，原告裘杰对上述证据的真实性没有异议，认为被告杨佩琴与被告浙江老板娘食品集团有限公司的经销协议可以证明两被告间具有利益关系，被告杨佩琴向被告浙江老板娘食品集团有限公司出具的承诺函系两被告内部事宜，上述经销协议及承诺函不能免除两被告对原告的责任。
本院认为，因原告裘杰对本院出示的证据2的真实性没有异议，故本院对上述证据的真实性予以确认。结合原告提供的证据1及本院出示的证据2，被告浙江老板娘食品集团有限公司在本院（2014）甬东民初字第213号案件中认为原告提供的证据1中的预付式消费卡和提货券系被告杨佩琴自行发售，被告杨佩琴亦在工商部门的行政约谈记录及保证书中对其发售预付卡券事宜作出了承诺，本案中两被告未到庭，放弃了质证权利，庭前亦未提供充分的证据予以反驳，故本院对原告提供的预付式消费卡和提货券的真实性予以确认。原告裘杰提供的证据1中的被告浙江老板娘食品集团有限公司提货券系原件，且被告浙江老板娘食品集团有限公司在本院（2014）甬东民初字第213号案件中予以确认，故本院对该证据的真实性予以确认。原告提供的宁波市江东区百丈路90号店铺装潢图片、网站截图打印件、商标注册证明及变更证明和通知有工商部门盖章，故本院对上述证据的真实性予以确认。原告提供的余额照片与宁波市公安局江东分局百丈路派出所询问笔录中原告的陈述一致，能反映原告消费卡内余额的相关情况，故本院对上述事实予以确认。原告裘杰关于其按6.8折价格向被告杨佩琴购买消费卡的陈述，系其自认，故本院对此予以确认。在本院（2014）甬东民初字第213号中，被告浙江老板娘食品集团有限公司自认与被告杨佩琴经营的宁波市江东大达干水产食品商行间存有特许经销关系，被告浙江老板娘食品集团有限公司同意被告杨佩琴在其“老板娘”食品专卖店店外招牌使用“老板娘”商标等事实，故本院对上述事实予以确认。
本院经审理，认定事实如下：位于宁波市江东区百丈路90号的宁波市江东大达干水产食品商行系被告杨佩琴开设的个体工商户。该店铺店外招牌悬挂有“老板娘”商标及“老板娘食品”字样。“老板娘”商标系被告浙江老板娘食品集团有限公司申请注册。被告浙江老板娘食品集团有限公司与被告杨佩琴经营的宁波市江东大达干水产食品商行间签订有特许经销协议，双方约定被告浙江老板娘食品集团有限公司同意被告杨佩琴在宁波市江东区百丈路90号设立老板娘食品系列专卖店，同意在其“老板娘”食品专卖店使用老板娘品牌专卖店灯箱，被告浙江老板娘食品集团有限公司供应给原告杨佩琴的产品价格均按被告浙江老板娘食品集团有限公司的批发价目单，下浮部分的差额作为被告杨佩琴的销售利润，被告杨佩琴不得擅自提高或降低被告浙江老板娘食品集团有限公司规定的零售价格出售，被告杨佩琴销售发票均自行向税务部门购买并申报纳税，并自行承担税金，被告浙江老板娘食品集团有限公司同意在被告杨佩琴处货款铺底600000元，超出铺底部分被告杨佩琴每批款到后被告浙江老板娘食品集团有限公司再安排发货，杨佩琴开业需自行办理卫生许可证、个体工商营业执照、税务登记等有关手续，杨佩琴开设专卖店的门面及内部装修、货架陈列等须按浙江老板娘食品集团有限公司规范要求来执行，经浙江老板娘食品集团有限公司验收合格后可对外营业，经营期间浙江老板娘食品集团有限公司统一提供各类宣传促销品等内容。在浙江老板娘食品集团有限公司的网页专卖店分布栏目中载有：“宁波百丈路专卖店宁波市江东区百丈路90号0574-87711858”。在浙江老板娘食品集团有限公司出售的消费券中载有：“提货地址宁波百丈路专卖店宁波市江东区百丈路90号0574-87711858”。原告裘杰向被告杨佩琴购买预付式消费卡三张，共计面值150000元，实付现金102000元，该消费卡上载有“老板娘”商标及“老板娘”字样，并载明此卡可在宁波老板娘食品下属其他指定专卖店使用，此卡为现金消费金卡，消费时不开具发票等内容，现该消费卡内尚有未消费面值为28803元。后包括原告裘杰在内的众多消费者因购买的消费卡券无法消费致纠纷发生，被告杨佩琴就此纠纷被宁波市工商行政管理局江东分局行政约谈，并作出承诺及保证。原告裘杰持有的十张面值为100元的提货券上载有：“提货网点宁波市江东区百丈路90号（百丈路与镇安街交叉口）电话：0574-8771****传真：0574-87711858”。现位于宁波市江东区百丈路90号的宁波市江东大达干水产食品商行已关闭且店铺内已无货品。
本院认为，当事人对自己主张的诉讼请求所依据的事实和理由应提供充分的证据予以证明。首先，从被告杨佩琴经营的宁波市江东大达干水产食品商行是否存在是被告浙江老板娘食品集团有限公司代理人的客观表象来看，被告浙江老板娘食品集团有限公司网站及发行的提货券显示，被告浙江老板娘食品集团有限公司认可被告杨佩琴经营的位于宁波市江东区百丈路90号的店铺系其专卖店及指定提货地址，且被告杨佩琴开设的该店铺门面亦使用了“老板娘”商标及“老板娘食品”字样，销售的产品亦为老板娘食品，故宁波市江东大达干水产食品商行作为被告浙江老板娘食品集团有限公司代理人的客观表象存在。其次，从原告裘杰购买消费卡的行为来看，原告裘杰作为消费者，其在涉案店铺内购买消费卡，该消费卡上标注有“老板娘”商标及专卖店提货地址，原告有理由相信其购买的消费卡系被告浙江老板娘食品集团有限公司发售，且原告持有的该消费卡明确载明此卡为现金消费金卡，消费时不开具发票，该消费卡可以在指定的其他老板娘食品专卖店内提货，故原告裘杰无法根据发票收款人盖章判断责任主体，故由原告明确区分被告杨佩琴开设的宁波市江东大达干水产食品商行与被告浙江老板娘食品集团有限公司间的经销关系，显然过于苛刻，被告浙江老板娘食品集团有限公司关于其未允许被告杨佩琴独立制作并发售消费卡的辩称，不能对抗原告裘杰的善意购买行为，被告杨佩琴的行为构成表见代理，应由被告浙江老板娘食品集团有限公司对原告的损失承担相应的民事责任，故本院对被告浙江老板娘食品集团有限公司的上述辩称不予采信。现原告裘杰在被告杨佩琴处购买的标注有“老板娘”商标及“老板娘”字样的消费卡，因被告杨佩琴收取原告购卡款项但未按约提供商品供原告购买消费，显属违约，原告裘杰有权要求解除与被告浙江老板娘食品集团有限公司间的预付卡券消费买卖合同，并要求被告浙江老板娘食品集团有限公司返还消费卡的剩余现金价值19586.04元。原告自称面值1000元的提货券系向案外人购买，但在未有相应的发票、出售单位信息等情况下，原告在本案中主张该提货券的消费合同关系及现金价值返还，缺乏相应的事实和法律依据，故本院对此不予采信。依据《中华人民共和国合同法》第四十九条、第九十四条、第九十七条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条和《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
一、原告裘杰与被告浙江老板娘食品集团有限公司间的预付卡消费合同于本判决生效之日起解除；
二、被告浙江老板娘食品集团有限公司返还原告裘杰消费卡现金价值19586.04元，于判决生效后十日内履行完毕；
三、驳回原告裘杰的其他诉讼请求。
如果被告浙江老板娘食品集团有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费545元，由原告裘杰负担255元，由浙江老板娘食品集团有限公司负担290元。公告费560元，由被告杨佩琴负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省宁波市中级人民法院。上诉人在收到本院送达的上诉案件受理费缴纳通知书后七日内，凭判决书向浙江省宁波市中级人民法院立案大厅收费窗口预交上诉案件受理费，地址：宁波市江东区中兴路746号；如银行汇款，收款人为宁波市财政局非税资金专户，账号：37×××92，开户银行：宁波市中国银行营业部；如邮政汇款，收款人为宁波市中级人民法院立案室。汇款时一律注明原审案号。逾期不交，作自动放弃上诉处理。
审 判 员 杨锦晶
代理审判员 陈 奕
人民陪审员 张新春
二〇一四年九月五日
代书 记员 黄群英