广东省广州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2015）穗中法民一终字第3216号
上诉人（原审原告）：邢昆朋。
上诉人（原审被告）：中国人民解放军第四五八医院。
法定代表人：张腊喜，院长。
委托代理人：查子松、李孝安，均系该医院职员。
上诉人邢昆朋、中国人民解放军第四五八医院（下称“四五八医院”）因医疗服务合同纠纷一案，不服广州市越秀区人民法院（2014）穗越法民一初字第4711号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。
邢昆朋原审诉请判决：四五八医院赔偿其医疗费损失21530元，并按21530元的三倍增加赔偿64290元。
原审法院查明：2014年10月9日，邢昆朋前往四五八医院就诊，查体发现其背部及右下肢皮�各有一约2厘米大小的白斑，经检查确认为白癜风。2014年10月9日至同年10月16日共八天，邢昆朋每天均前往四五八医院进行相关的治疗，其为此共支付医疗费21530元。
邢昆朋为证明八天的治疗四五八医院共多收了15600元治疗费，提供以下证据：1、××病人费用明细表》，记载：“窄谱紫外线治疗，16次，计价1600元；过敏性疾患氦氖，50次，计价1000元；窄谱紫外线治疗，1次，计价100元，共2700元”；2、××病人费用明细表》，记载：“窄谱紫外线治疗，16次，计价1600元；过敏性疾患氦氖，50次，计价1000元，共2600元”；3、××病人费用明细表》，记载：“窄谱紫外线治疗，16次，计价1600元；过敏性疾患氦氖，50次，计价1000元，共2600元”；4、××病人费用明细表》，记载：“窄谱紫外线治疗，16次，计价1600元；过敏性疾患氦氖，50次，计价1000元，共2600元”；5、××病人费用�细表》，记载：“窄谱紫外线治疗，16次，计价1600元；深部热疗，1次，计价500元；深部热疗内生场热疗，1次，计价500元，共2600元”；6、××病人费用明细表》，记载：“窄谱紫外线治疗，16次，计价1600元；深部热疗，1次，计价500元；深部热疗内生场热疗，1次，计价500元，共2600元”；7、××病人费用明细表》，记载：“窄谱紫外线治疗，16次，计价1600元；深部热疗，1次，计价500元；深部热疗内生场热疗，1次，计价500元，共2600元”；8、1、××病人费用明细表》，记载：“窄谱紫外线治疗，13次，计价1300元”。此外，双方确认邢昆朋于2014年10月16日还交纳了“窄谱紫外线治疗16次”的费用1600元、“深部热疗”的费用1000元。
经核实，四五八医院确认多收了邢昆朋15600元治疗费，同意予以退还，并解释：“事实上实施治疗的项目308纳米准分子激光治疗还没有在电脑收费�统中录入，只能以其他治疗项目名称代替，事前医生也是对邢昆朋说明的，邢昆朋也是同意的，只要不增加患者的负担，并且对患者说明的，是可套用其他收费项目的，是医院自己的处理原则”。邢昆朋对此表示不予确认。
原审法院认为：邢昆朋因背部及右下肢皮肤各有一约2厘米大小的白斑而前往四五八医院诊疗，双方的医疗服务合同关系依法成立。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定：“消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为”；第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买价款或者接受服务的费用的三倍”。四五八医院确诊邢昆朋患白癜风，并采取“308纳米准�子激光治疗”和“深部热疗”方式进行治疗，但收费时却以其他项目进行收费，而且经双方核算多收治疗费15600元。庭审中，四五八医院解释“308纳米准分子激光治疗还没有录入电脑收费系统中，只能以其他治疗项目名称代替，事前医生也是对邢昆朋说明的并征得其同意。之所以多收邢昆朋的医疗费应该是医生在开单时计算错误了光点的面积”，但四五八医院对此并没有提供证据予以证实，邢昆朋也否认知道以其他项目进行收费。邢昆朋连续八天在四五八医院进行治疗，每次均对光点的面积计算错误显然不符合常理。因此，对四五八医院的抗辩不予接纳，确认四五八医院在收费项目及收费数额上存在欺诈，四五八医院应将多收的15600元治疗费退还并按15600元的三倍向邢昆朋作出赔偿。
据此，原审法院依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条、第五十五条的�定，判决：一、四五八医院应于本判决发生法律效力之日起五日内，一次性退还多收治疗费15600元及赔偿46800元给邢昆朋。二、驳回邢昆朋的其他诉讼请求。本案受理费429元由四五八医院负担。
判后，邢昆朋与四五八医院均不服，向本院提起上诉。
邢昆朋上诉并答辩称：本案中，邢昆朋接受服务价款为21530元，其中包括“308纳米准分子激光治疗”1600元／次，8次共12800元；“深部热疗”1000元／次，8次共8000元；外用药100元；检查费630元。涉及欺诈的项目为“308纳米准分子激光治疗”及“深部热疗”各8次，共20800元。依照消费者权益保护法，增加赔偿的数额应为邢昆朋接受服务的三倍，即20800元的三倍共62400元，而非四五八医院多收服务价款的三倍。据此，上诉请求：改判四五八医院赔偿邢昆朋78000元；一、二审诉讼费由四五八医院负担。
四五八医院上诉并答辩称：�、一审其代理人所陈述和承认的有关事实是基于达成调解目的的承认。尽管其收费人员计算有不准确的地方，但那是物价标准滞后于社会发展的结果，虽不规范，但沿用与参照其它标准收取费用，有合理性的一面，因为毕竟医院为邢昆朋实施了治疗，不应认定为欺诈。二、消费者权益保护法第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。医疗服务不同于一般生活消费，本案不属于该法调整的范围。原审适用该法判处三倍的惩罚性赔偿显失公平。据此，上诉请求：撤销原审判决，驳回邢昆朋的诉讼请求。
本院经审理查明的事实与原审法院查明的事实一致。
本院认为，本案的争议焦点是邢昆朋在四五八医院接受医疗服务，是否适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法第二�规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。”该条是关于消费者权益保护法调整范围的规定。本案中，邢昆朋因患“白癜风”到四五八医院接受治疗，这与一般的生活消费行为存在本质的不同。若将这种传统的医疗行为纳入消费者权益保护法的调整范围，可能会对医疗行业的发展造成不利的影响。因此，本案不宜适用消费者权益保护法。邢昆朋主张适用消费者权益保护法要求四五八医院赔偿其接受服务价款的三倍，本院不予支持。双方均确认四五八医院多收了邢昆朋15600元治疗费，四五八医院应向邢昆朋退还。
综上所述，四五八医院的上诉请求部分有理，对其有理部分，本院予以支持。审查原审判决认定事实清楚，适用法律不当，本院予以改判。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：
一、维持广州市越秀区人民法院（2014）穗越法民一初字第4711号民事判决第二项；
二、变更广州市越秀区人民法院（2014）穗越法民一初字第4711号民事判决第一项为：中国人民解放军第四五八医院应于本判决书送达之日起五日内，一次性退还多收治疗费15600元给邢昆朋。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费973元，由邢昆朋负担796元，由中国人民解放军第四五八医院负担177元；二审案件受理费1750元，由邢昆朋负担1400元，由中国人民解放军第四五八医院负担350元。
本判决为终审判决。
审 判 长 官 健
审 判 员 魏 巍
代理审判员 康玉衡
二〇一五年八月六日
书 记 员 彭 穗