上海市浦东新区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）浦民一（民）初字第40058号
原告郑敏。
被告上海易初莲花连锁超市有限公司。
法定代表人谢吉人。
委托代理人雷飞龙。
委托代理人赵亮。
原告郑敏与被告上海易初莲花连锁超市有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2013年11月15日立案受理后，依法适用简易程序，分别于2013年12月16日、2014年3月19日公开开庭进行了审理。原告郑敏、被告上海易初莲花连锁超市有限公司之委托代理人雷飞龙、赵亮到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告郑敏诉称，2012年3月26日晚，原告与丈夫至被告杨高中路店购物，因超市地面残留洗衣液之类的湿滑液体，导致原告滑倒受伤，为此原告至医院治疗。此次事故严重影响了原告的工作、生活等，造成原告误工费等损失，为赔偿问题，原告多次与被告协商沟通，但被告不予理会。事发后被告为原告垫付的医疗费人民币2，289元（以下币种相同）及交通费1，311元共计3，600元，同意在本案中一并处理，返还给被告。现诉至法院，要求：判令被告赔偿原告医疗费2，289元、误工费19，802元（以原告应发工资15，600元／月计四个月62，400元，扣除2012年5月至8月四个月实发工资42，598元，即为原告实际减少收入19，802元，工资扣除非当月扣除，而是推迟二个月扣除，原告于2012年3月1日至现单位工作，之前的薪资确有不同，原告工作单位为外企，劳动合同不列明工资收入）、护理费3，600元（40元／天×90天）、营养费1，200元（40元／天×30天）、交通费9，771元（原告所提供交通费单据确与就诊记录均不吻合，但原告受伤须出门办事，系处理日常事务及工作发生的交通费，原告就诊也不全是被告陪同，被告陪同仅为五、六次）、精神损害抚慰金30，000元、鉴定费1，800元。
被告上海易初莲花连锁超市有限公司辩称，原告所述因被告超市地面湿滑而致其滑倒受伤属实，但是否为洗衣液不清楚。但原告作为成年人，自身具有谨慎注意义务，故产生的损失不应由被告全部承担。事发后被告为原告垫付的医疗费2，289元及交通费1，311元共计3，600元，要求在本案中一并处理，返还给被告。对原告主张的各项费用意见：医疗费、营养费，无异议；误工费，原告主张其每月收入15，600元，已超过纳税起征点，应提供实际减少收入证明，纳税证明仅为2012年4月至8月，无法确认事发前十个月原告是否有每月15，600元的收入，劳动合同未载明工资金额及试用期工资金额，原告应提供税单、工资卡发放明细、工资标准证明，故对原告该主张，不予认可；护理费，认可按30元／天计算90天为2，700元；交通费，该费用应与就诊记录吻合，而原告主张之金额完全超出正常就诊发生费用，且原告就诊都是被告派人陪同，由被告出资交通费用，故仅认可540元；精神损害抚慰金，原告未构成伤残，不予认可；鉴定费，原告经鉴定未构成伤残，故伤残部分的鉴定费不应由被告承担，要求法院酌情处理。
经审理查明，2012年3月26日晚，原告在被告杨高中路店购物时，因地面存留湿滑液体致原告摔倒受伤，为此原告至医院就诊治疗。2013年11月，原告提起本案诉讼。
审理中，根据原告申请，本院依法委托司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心对原告的伤残等级及休息、护理、营养期限进行鉴定，经鉴定，结论为：被鉴定人郑敏右上肢摔伤，尚未达到道路交通事故伤残程度，损伤后休息90日，护理90日，营养30日。
以上事实，由原告提供的照片、门诊病历、诊断报告、处方笺、疾病证明单、个人收入证明、完税证明、劳动合同、交通费单据、护工费发票、司法鉴定意见书及鉴定费发票，被告提供的医疗费单据、交通费单据等证据及当事人的当庭陈述在案佐证。
本院认为，原告至被告超市购物，被告对地面湿滑未及时清理致使原告滑倒受伤，未能尽到合理的安全保障义务，应对原告所受损失承担相应的赔偿责任。然原告作为成年人，自身负有一定的安全注意义务，在购物同时亦应注意到购物场所环境状况，避免自身受到伤害，但原告未能尽到审慎的注意义务，因此原告要求被告承担全部赔偿责任，本院难以支持，本院根据本案实际情况酌定由被告承担80%的赔偿责任。原、被告均同意事发后被告为原告垫付的医疗费2，289元及交通费1，311元共计3，600元，在本案中一并处理，由原告返还给被告，本院予以照准。关于具体的赔偿项目及数额，本院认定如下：原、被告一致认可的医疗费、营养费，本院予以确认；误工费，根据原告提供的纳税证明、收入证明、劳动合同，原告主张以应发工资扣除已发工资计算误工费，本院予以确认，然根据鉴定结论，原告休息期为90天，原告主张四个月的误工费，本院难以支持，故本院根据原告提供的收入证明列表以每月收入15，600元扣除2012年5月至7月三个月实发工资，认定误工损失为12，492元；交通费，该项费用应为治疗所支出，原告提供之单据与就诊记录并不吻合，且主张之金额明显过高，然考虑到原告治疗确需支出交通费，故该项费用由本院酌定；护理费，根据原告的伤情，原告之主张过高，本院难以支持，被告之主张尚属合理，本院予以采纳；精神损害抚慰金，原告经鉴定未构成伤残，并未造成严重后果，该项费用主张，依据不足，本院不予支持；鉴定费，虽然原告未构成伤残，然原告受伤系被告原因所致，从而引发鉴定，故鉴定费应由被告全额承担，被告抗辩伤残部分鉴定费不予承担，无法律依据，本院不予采纳。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条之规定，判决如下：
一、被告上海易初莲花连锁超市有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告郑敏医疗费1，831.20元、误工费9，993.60元、护理费2，160元、营养费960元、交通费800元、鉴定费1，440元，合计17，184.80元；
二、原告郑敏应于本判决生效之日起十日内返还被告上海易初莲花连锁超市有限公司3，600元；
三、驳回原告郑敏的其余诉讼请求。
负有金钱给付义务的当事人如未按判决指定的期间履行给付义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1，511元，减半收取计755.50元，由原告郑敏负担641元，被告上海易初莲花连锁超市有限公司负担114.50元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
代理审判员 储刘明
二〇一四年四月十日
书 记 员 丁 叶
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国侵权责任法》
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
三、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
四、《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按裁决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。