河南省驻马店市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）豫17民终385号
上诉人（原审原告）张梅香，女，1974年12月12日出生，汉族。
委托代理人田辉，驻马店市博涛律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）泰康人寿保险股份有限公司驻马店中心支公司，住所地驻马店市天中山。
代表人刘义，该公司总经理。
委托代理人陈晓良、郭凤娟，该公司员工。
上诉人张梅香因提供劳务者受害责任纠纷一案，不服驻马店市驿城区人民法院（2015）驿民初字第1869号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人张梅香的委托代理人田辉，被上诉人泰康人寿保险股份有限公司驻马店中心支公司（以下简称泰康人寿保险公司）的委托代理人陈晓良、郭凤娟到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原审法院判决认定，2010年4月27日7时55分，张梅香驾驶电动车沿驻马店市文化路由东向西行使至事故地点时与沿文化路由东向西叶新国驾驶的豫Q×××××号客车相撞，致使张梅香受伤，两车不同程度损坏，张梅香随即被送往驻马店骨科医院住院治疗，经诊断为左小指完全离断伤，2010年5月10日出院，花费医疗费2727.40元，同日，驻马店市公安局交通警察支队五大队出具道路交通事故认定书一份，认定该事故张梅香承担事故主要责任，经调解叶新国承担张梅香医疗费用、营养费、误工费、护理费、伙食补助费、伤残鉴定费、伤残赔偿金等费用，张梅香、叶新国在调解结果处签字，后由叶新国车辆的保险公司赔偿张梅香部分费用。2010年5月22日，经驻马店蔚康法医临床司法鉴定所出具司法鉴定意见书，张梅香伤情构成X（十）级伤残，张梅香支付鉴定费600元。2011年5月23日，张梅香向驻马店市人力资源和社会保障局申请工伤认定，同日，驻马店市人力资源和社会保障局以工伤认定超时为由出具不予受理决定书。
2008年8月3日，张梅香（乙方）与泰康人寿保险公司（甲方）签订保险代理合同一份，“第一条总则（一）乙方接受甲方委托在甲方授权范围内代为办理人身保险业务。…….（二）乙方在签署本合同时必须经过甲方规定的培训，并取得保险从业资格，即《保险代理从业人员资格证书》。甲方依法向乙方核发《保险营销员展业证》。（三）甲乙双方签署本合同及附件均不直接或间接构成甲方与乙方之间存在形式上或事实上的雇主与雇员关系。甲乙双方依本合同建立的是保险代理关系，而非劳动关系。”
庭审中，张梅香提交保险营销员展业证、资格证、泰康人寿保险股份有限公司河南分公司颁发的荣誉证书、《感人事迹》，拟证明双方之间系劳务关系，泰康人寿保险公司质证双方仅系保险代理关系，并非劳务关系。
原审法院认为，劳务关系是指劳动者与用工者根据口头或书面约定，由劳动者向用工者提供一次性的或者是特定的劳动服务，用工者依约向劳动者支付劳务报酬的一种有偿服务的法律关系。本案双方签订了保险代理合同，该合同是双方真实意思的表示，系有效合同，据此认定双方为保险代理关系，故张梅香主张被告赔偿其损失，没有事实和法律依据，不予支持。张梅香提交的保险营销员展业证、资格证系保险代理的必要资格证书，并不能证明原、被告系劳务关系，故本院不予采信。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，原审法院判决：驳回原告张梅香的诉讼请求。案件受理费1840元，由原告张梅香负担。
宣判后，上诉人张梅香不服，向本院提起上诉称，原判认定事实错误，其受伤系受泰康人寿保险公司指派送新伙伴进培训班，泰康人寿保险公司应对其因公受伤承担赔偿责任。为此，请求二审法院依法撤销原判，改判支持其上诉请求或发回重审。
被上诉人泰康人寿保险公司答辩称，原判认定事实清楚，处理正确，应予维持。
二审审理查明的事实与原审法院判决认定的事实一致。
本院认为，张梅香与泰康人寿保险公司均对《感人事迹》的真实性不持异议，予以确认。关于上诉人张梅香上诉称原判认定事实错误，其受伤系受泰康人寿保险公司指派送新伙伴进培训班，公司应对其因公受伤承担赔偿责任的问题。本案张梅香于2008年8月与泰康人寿保险公司签署保险代理合同，该合同系双方当事人真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，应为有效合同，张梅香与泰康人寿保险公司之间应系保险代理关系。泰康人寿保险公司发布的《感人事迹》载明：市区伙伴张梅香，在4月27日早上上班途中，为了能早点到公司送新伙伴进培训班，不幸遭到意外车祸……张梅香称其送新伙伴进培训班系受公司指派，属于劳务关系，公司应承担全部赔偿责任，但其未能提供充分的证据证实其主张，对其辩称理由不予采信。但张梅香送新伙伴进培训班并非张梅香作为保险代理人的职责，亦非张梅香作为保险代理人业务开展范围，应为泰康人寿保险公司的职责，张梅香为早点送新伙伴进培训班而在途中发生交通事故的事实，泰康人寿保险公司亦不持异议，张梅香送新伙伴进培训班属于帮工行为，此时其与泰康人寿保险公司应当形成帮工法律关系。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条之规定，“帮工人因帮工活动遭受人身损害的，被帮工人应当承担赔偿责任。被帮工人明确拒绝帮工的，不承担赔偿责任；但可以在受益范围内予以适当补偿”。泰康人寿保险公司作为张梅香帮工行为的被帮工人、受益者，依法应对张梅香的帮工行为负担相应的赔偿责任。本案中，张梅香由于没有注意到安全出行义务，对其自身损害的发生存在过错，且依照交通事故认定书，张梅香负事故的主要责任，综合本案案情，相比受益人泰康人寿保险公司，张梅香自身责任较大，综合本案案情，本院认定张梅香自负其自身损失的70%的责任，受益人泰康人寿保险公司承担张梅香损失的30%的责任。
张梅香请求医疗费、鉴定费、残疾赔偿金、误工费、护理费、假肢费用、交通费、精神抚慰金等，符合法律规定，应予部分支持。张梅香的损失计算如下：1、医疗费。医疗费按实际支出2727.4元计算，有驻马店市骨科医院开具的票据为凭。2、鉴定费。鉴定费600元，有相关司法鉴定费票据为凭。3、残疾赔偿金。根据驻马店蔚康法医临床司法鉴定所出具的司法鉴定意见，张梅香的伤残等级为十级，张梅香为城镇居民，赔偿年限二十年，应按2014年度城镇居民人均可支配收入24391.45元计算二十年，其残疾赔偿金为48782.9元（24391.45元／年×20年×10%）。4、误工费。误工费自其住院计算至定残前一天，共计30天，其近三个月平均收入为1617.8元，其误工费为1617.8元，超过其请求的1590元，误工费以其请求的1590元为准。5、护理费。张梅香住院期间由其丈夫庞国宝护理，庞国宝月工资1680元，实际护理13天，共计728元（1680元／月×13／30天）。6、假肢费用和交通费，根据伤残鉴定意见和河南省假肢中心假肢矫形科出具的证明，假肢单价900元，使用年限为一年，定配硅胶手指需往返两次，赔偿年限参照河南省人均寿命75岁计算，假肢费用应为35100元（900元／次／年×（75-36=39年）×1次）。交通费为2574元（33元×2次×39年）。以上费用共计92102.3元，受益人泰康人寿保险公司负担张梅香损害的30%的责任，即27630.69元。精神抚慰金，综合本案案情，本院酌定为5000元。综上，以上费用共计32630.67元，应由受益人泰康人寿保险公司支付给帮工人张梅香。原判认定事实清楚，但对本案定性错误，处理结果不当，应予纠正。依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条、第十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项的规定，判决如下：
一、撤销驻马店市驿城区人民法院（2015）驿民初字第1869号民事判决；
二、限泰康人寿保险股份有限公司驻马店中心支公司于本判决生效后十日内向张梅香支付各项损失共计32630.67元；
三、驳回张梅香的其他诉讼请求。
如未在判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费由1840元，张梅香负担1288元，泰康人寿保险股份有限公司驻马店中心支公司负担552元；二审案件受理费1840元，张梅香负担1288元，泰康人寿保险股份有限公司驻马店中心支公司负担552元。
本判决为终审判决。
审 判 长 刘瑞霞
代理审判员 呼小伟
代理审判员 刘 辉
二〇一六年四月二十五日
书 记 员 袁慧明