山东省青岛市李沧区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）李民初字第2195号
原告（反诉被告）：徐桂香，女，汉族。
委托代理人：韩维利，山东运策律师事务所律师。
被告（反诉原告）：曲岩，女，汉族。
委托代理人：许方涛，男，汉族。
原告（反诉被告）徐桂香为与被告（反诉原告）曲岩生命权、健康权、身体权纠纷一案，于2014年10月16日向本院提起诉讼。本院受理后，依法适用简易程序，由审判员韩继升独任审判，分别于2014年11月28日、2015年1月6日和1月9日公开开庭进行了审理。原告徐桂香及其委托代理人韩维利，被告曲岩及其委托代理人许方涛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告（反诉被告）徐桂香诉称：2014年9月7日上午8时许，徐桂香与曲岩产生口角，徐桂香被打伤并住院11天，经法医鉴定构成轻微伤。出院后经医生建议休息15天。双方经公安机关调解不成，原告诉至法院。请求判令被告曲岩赔偿其医疗费3571.32元、误工费3000元、护理费1320元、住院伙食补助费132元、交通费44元、法医鉴定费200元、后续牙齿修复费12000元，合计人民币20267.32元；诉讼费由被告承担。
被告曲岩（反诉原告）辩称：本次事件是因为徐桂香不同意曲岩排班而找曲岩发生的纠纷，所以徐桂香的过错是纠纷的主要原因，曲岩不应当承担对方的所有损失。同时，并反诉要求徐桂香赔偿其损失医疗费4520.20元、交通费76元、法医鉴定费200元，合计人民币4796.20元；反诉费由徐桂香承担。
原告（反诉被告）徐桂香辩称：该没有不服从曲岩排班，只是问了一下，曲岩就打人；曲岩的病情没有这么严重，如果严重应当上正规医院进行治疗，不认可曲岩花费的医疗费；因曲岩治疗的伤不是外伤引起的，对交通费不认可。
经审理查明，徐桂香与曲岩均系青岛市公交二公司23路车队职工食堂员工，两人在一个组工作，曲岩系该组组长。2014年9月7日7时许，徐桂香不满中秋节期间排班而与曲岩发生争执，双方由争吵引发撕扯，争执中双方均受伤；期间，徐桂香牙齿咬到曲岩手指，曲岩拽出手指时致徐桂香一颗牙齿脱落。经青岛市公安局李沧分局刑事科学技术室法医鉴定，徐桂香与曲岩之损伤均属轻微伤；为此双方各花费鉴定费200元。
事发当日，徐桂香到青岛市第三人民医院（以下简称“三医”）住院治疗，门诊诊断为“1、头外伤；2、多处挫伤；3、牙齿脱落”；入院诊断“1、头部外伤；2、颈椎骨质增生；3、牙齿缺如”，于2014年9月18日出院，共住院11天，住院期间长期医嘱单记载“二级护理”；出院医嘱“1、继续治疗；2、注意休息；3、半月内门诊复查，不适随诊；4、口腔科复诊治疗”。2014年12月5日，徐桂香到三医口腔科进行了牙齿修复。
曲岩事发当日到青岛市第八人民医院门诊诊查治疗，诊断为“1、面部外伤；2、右拇指外伤”；2014年9月8日、9月13日、9月18日到李沧区小枣园企业总公司医务室治疗。
上述事实，有青岛市公安局李沧分局永安路派出所移送的卷宗一宗（内有双方法医鉴定报告、询问笔录等）、徐桂香提交的三医门诊病历2份、住院病案1份；曲岩提交的八医门诊病历1份、李沧区小枣园企业总公司医务室门诊病历1份及庭审笔录等在案为凭。
庭审中，徐桂香为证明其损失情况，提出如下主张并提交了相关证据，曲岩进行了质证：
1、医疗费3571.32元：提交三医用药明细1份、住院票据1张2705.64元、门诊票据7张798.18元，合计3503.82元；另有部分票据丢失，主张医疗费3571.32元。
2、后续牙齿修复费变更为9763.18元：提交三医门诊医疗费单据8张，证明安装烤瓷牙花费9600元（单价每颗3200元、数量为3）、其他门诊费用163.18元。
3、住院伙食补助费132元：主张住院11天，每天按照12元计算。
4、护理费1320元：提交三医诊断证明1份、护理人员徐彩虹身份证复印件1份，证明原告住院期间需1人陪护，每天按照120元主张护理费为1320元。
5、误工费变更为899元：提交三医诊断证明书1份，证明出院后休息15天；提交2014年8、9月工资单2份，证明原告因休息扣发病事费408.5元、高温费46.47元，另主张中秋节加班费400元；提交原告与单位劳动协议书1份、青岛市公交集团有限责任公司第二汽车分公司企业管理部出具的证明1份，证明原告2014年病假期间工资3502元，正常上班工资应为4401元，故主张误工费899元。
6、交通费44元：主张住院11天，每天按照4元计算。
7、法医鉴定费200元：主张受伤后进行法医鉴定花费200元。
被告曲岩综合质证意见为：原告住院治疗的系外伤之外的伤情，对住院费用、住院伙食补助费、交通费不予认可；护理费、误工费金额过高，证据不足，不予认可；鉴定费无票据，不予认可；原告的牙齿系因其咬曲岩后拖曳造成，曲岩无责任，同时原告伤了1颗牙，提供的单据系3颗牙，且费用过高，不是安装的普及型牙齿，不同意赔偿。
庭审中，被告（反诉原告）曲岩为证明其损失情况，提出如下反诉主张并提交了相关证据，徐桂香进行了质证：
1、医疗费4520.20元：提交八医门诊票据1张11.7元、李沧区小枣园企业总公司医务室发票4张4508.5元，合计4520.2元。
2、交通费76元：主张到八医治疗1天、到小枣园医务室打吊瓶15天，合计16天每天4元为64元；法医鉴定1次花费12元，无票据提交。
3、鉴定费200元：提交鉴定费发票4张。
徐桂香的综合质证意见为：对法医鉴定费200元无异议；对医疗费不予认可，医疗费中有治疗高血压和神经的药物，不是治疗外伤的用药，并申请对用药的合理性、关联性进行鉴定；交通费不予认可。
针对徐桂香的申请，本院依法委托青岛青大司法鉴定所对曲岩门诊治疗所花费的医疗费与本次外伤用药的合理性、必要性、关联性进行鉴定，2014年12月29日，该司法鉴定所向本院出具退案说明1份，因曲岩门诊用药“无医嘱及病程记录对其应用予以明确，该所鉴定人技术能力有限，难以对委托事项进行鉴定”。
徐桂香对该退卷说明无异议，表示不再申请对曲岩用药进行鉴定，但对曲岩的医疗费不予认可；曲岩对此退卷说明无异议。
另查明，徐桂香之牙齿在纠纷中脱落1颗，安装新牙齿时因需要两边的牙齿做基牙固位，两边固位的基牙其收费标准与安装的牙齿同等价位；徐桂香安装的为最高标准的烤瓷牙，每颗为3200元；同类材料的烤瓷牙低标准的为每颗500和800元，一般普通标准为每颗1800元。该事实，有本院对三医口腔科医师邢成刚（徐桂香的主治医师）的询问笔录在案为凭。
本案用以确认上述事实之证据，已经开庭质证和本院审查，可以采信。
本院认为，公民的生命权、健康权、身体权受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任；被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中的原告（反诉被告）徐桂香与被告（反诉原告）曲岩系同一单位职工，为多年同事，双方在工作中理应相互配合、相互支持，创造团结、友好、和睦的工作氛围，而不应因为工作琐事发生争执并激化矛盾。徐桂香作为同一小组的组员，应当服从组长的工作安排，即使工作安排不合理，也应心平气和反映意见、表达异议，通过正常途径解决问题；曲岩作为小组的组长，应当在工作中关心组员，在工作安排上尽可能与组员进行沟通协商，做出合情合理安排，并在组员提出异议时耐心解释、消除误会，避免矛盾激化。但本案中，徐桂香与曲岩均未采取合理方式解决纠纷，而是相互争吵并动手撕扯，致双方均受到伤害，故对本次纠纷的发生双方均存在过错，对双方在本次纠纷中的合理损失均应承担相应赔偿责任。综合分析事情发生的起因、事件经过及后果，本院认为，徐桂香与曲岩在本次纠纷中的责任比例应以各自承担50%为宜。
关于原告（反诉被告）徐桂香主张的医疗费3571.32元，从其提交的三医门诊及住院正规发票看，实际数额为3503.82元，本院予以支持；对其丢失票据部分的医疗费，本院不予支持。对徐桂香牙齿修复费9763.18元，通过本院的调查证实，徐桂香尽管安装的是一颗牙齿，但因需对两侧基牙进行固位其费用按3颗牙收费是合理的，本院予以认可；但依照法律规定，徐桂香在安装牙齿时应安装一般普通型牙齿，不应安装高档标准的牙齿以加重对方当事人的负担，故本院认为，徐桂香修复牙齿的费用应按照一般普通型标准每颗1800元予以支持，合理牙齿修复费应为5400元（1800元×3）；多花费的部分费用4200元系徐桂香自行扩大的损失，本院不予支持；对因修复牙齿而花费的其他门诊医疗费用163.18元，该系徐桂香之合理花费，本院予以支持。以上，徐桂香的合理医疗费合计为人民币9067元（3503.82元＋5400元＋163.18元）。
关于徐桂香主张的住院伙食补助费132元、交通费44元、法医鉴定费200元，证据确实充分，计算方式与标准符合法律规定，本院予以支持。
关于徐桂香主张的护理费1320元，从其提交的证据及住院情况看，能够证明其住院11天期间需1人护理的事实，但其未提交护理人员因护理减少收入及收入达到每天120元的纳税证明等证据予以证实，本院酌情按照青岛市一般护工标准每人每天100元计算，其合理护理费应为1100元。
关于徐桂香主张的误工费899元，从其提交的相关证据看，徐桂香的实际损失为扣发的病事费408.5元和高温费46.47元，合计454.97元；其主张的加班费400元及误工费总额899元，证据不足且无法律依据，本院不予支持。
关于被告（反诉原告）曲岩主张的医疗费4520.20元，对其在八医花费的门诊医疗费11.7元，该系事件发生当天曲岩进行治疗的合理花费，本院予以支持；对于其主张的在李沧区小枣园企业总公司医务室花费的医疗费4508.5元，因该医务室并非正规并具备相应资质的独立医疗机构，且曲岩在该处的相应用药无正规医疗机构的医嘱、病情记录或处方等证据，无法证明其用药系曲岩因本次纠纷花费的合理外伤性用药，其真实性无法确认，本院不予支持。
关于曲岩主张的交通费76元，综合考虑曲岩之伤情及治疗情况，本院酌情支持其交通费30元。
关于曲岩主张的鉴定费200元，证据确实充分，徐桂香无异议，本院予以支持。
综上所述，原告（反诉被告）徐桂香在本次纠纷中的合理损失为医疗费9067元、住院伙食补助费132元、护理费1100元、误工费454.97元、交通费44元、法医鉴定费200元，合计人民币10997.97元，曲岩应赔偿其中的50%即人民币5498.99元；被告（反诉原告）曲岩在本次纠纷中的合理损失为医疗费11.7元、交通费30元、鉴定费200元，合计人民币241.7元，徐桂香应赔偿其中的50%即120.85元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十六条之规定，判决如下：
一、被告（反诉原告）曲岩赔偿原告（反诉被告）徐桂香经济损失人民币5498.99元；
二、原告（反诉被告）徐桂香赔偿被告（反诉原告）曲岩经济损失人民币120.85元；
上述一、二项相互折抵后，被告（反诉原告）曲岩赔偿原告（反诉被告）徐桂香人民币5378.14元，于本判决书生效后10日内付清。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费人民币307元（徐桂香已预交），减半收取153.5元，由徐桂香负担103.5元、曲岩负担50元；反诉费50元（曲岩已预交），减半收取25元，由曲岩负担20元，徐桂香负担5元；两项相互折抵后，被告（反诉原告）曲岩于本判决生效之日起10日内给付原告（反诉被告）徐桂香人民币45元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院或山东省青岛市中级人民法院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省青岛市中级人民法院。
审判员 韩继升
二〇一五年一月九日
书记员 王 策