福建省莆田市城厢区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）闽0302民初2911号
原告：莆田喜盈门物业运营管理有限公司，住所地莆田市城厢区霞林街道荔园东路199号。统一社会信用代码：G1035030200353310D。
法定代表人：鄢行通，总经理。
委托诉讼代理人：黄志兴、陈锦滨，福建京莆律师事务所执业律师。
被告：何丽珊，女，汉族，农民，住所地莆田市荔城区。
原告莆田喜盈门物业运营管理有限公司与被告何丽珊合同纠纷一案，本院于2017年6月26日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告莆田喜盈门物业运营管理有限公司的委托诉讼代理人陈锦滨和被告何丽珊均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
莆田喜盈门物业运营管理有限公司向本院提起诉讼请求：1、1、确认其与何丽珊签订的《物业运营管理》已解除；2、何丽珊应支付自2016年12月28日起至2017年3月1日止的物业管理费及运营管理费人民币18122元，并支付自2016年12月28日起按日1%计算的违约金；3、判令何丽珊已支付的合同保证金9061元归莆田喜盈门物业运营管理有限公司所有；4、本案律师费4800元由何丽珊负担。事实与理由：2016年5月22日，莆田喜盈门物业运营管理有限公司与何丽珊签订《物业运营管理合同》一份，约定：何丽珊向案外人莆田喜盈门商业广场有限公司承租位于莆田市城厢区霞林街道荔园东路199号喜盈门商场营业楼一层1335#、1351#展厅用于经营橱柜，并接受莆田喜盈门物业运营管理有限公司对其经营场地运营管理，期限为24个月，即自2016年6月28日起至2018年6月27日止；物业管理费每月人民币1054元，运营管理费每月人民币8007元；支付方式为何丽珊支付三个月租金，其余部分由莆田喜盈门物业运营管理有限公司担保，通过银行办理“租金及运营费分期按揭贷款”支付；合同签订时何丽珊一次性支付首次金额27183元，其他次数金额在上次付款金额使用完毕前10天内一次性付清，逾期视作何丽珊违约，莆田喜盈门物业运营管理有限公司有权单方终止合同，没收何丽珊合同保证金；何丽珊未能按合同约定的期限内交纳各项费用的，莆田喜盈门物业运营管理有限公司有权单方解除合同，何丽珊交纳的合同保证金不予退还，并由何丽珊赔偿未交款项逾期期间每日按1%计算的违约金；在本合同有效期内，何丽珊擅自终止合同的，合同保证金不予退还，并向莆田喜盈门物业运营管理有限公司赔偿两个月的各项运营管理费用等。合同中还对各自的权利义务、违约责任等进行了约定。后因何丽珊个人原因，该物业管理费及运营管理费付款方式无法办理银行按揭贷款，转为每半年支付一次。但经催讨，何丽珊未能支付自2016年12月28日起的物业管理费及运营管理费，且何丽珊在经营不善导致大量客户到莆田喜盈门物业运营管理有限公司投诉，极大影响了莆田喜盈门物业运营管理有限公司的声誉，已严重违反合同约定。2017年3月1日，莆田喜盈门物业运营管理有限公司向何丽珊发出解除合同通知书。故提起诉讼。
何丽珊辩称，对莆田喜盈门物业运营管理有限公司的第一点诉讼请求没有异议；其没有收到解除合同通知，事实是莆田喜盈门物业运营管理有限公司在2016年11月25日左右将诉争店面的断电，自那时起答辩人无法营业、也无法使用店铺，现莆田喜盈门物业运营管理有限公司的其他诉讼请求缺乏依据，应予驳回。
本院经审理认定事实如下：2016年5月22日，莆田喜盈门物业运营管理有限公司（作为甲方）与何丽珊（作为乙方）签订《物业运营管理合同》一份，约定：何丽珊向案外人莆田喜盈门商业广场有限公司承租位于莆田市城厢区霞林街道荔园东路199号喜盈门商场营业楼一层1335#、1351#展厅用于经营橱柜，并接受莆田喜盈门物业运营管理有限公司对其经营场地运营管理，期限为24个月，即自2016年6月28日起至2018年6月27日止；物业管理费每月人民币1054元，运营管理费每月人民币8007元；支付方式为何丽珊支付三个月租金，其余部分由莆田喜盈门物业运营管理有限公司担保，通过银行办理“租金及运营费分期按揭贷款”支付；合同签订时何丽珊一次性支付首次金额27183元，其他次数金额在上次付款金额使用完毕前10天内一次性付清，逾期视作何丽珊违约，莆田喜盈门物业运营管理有限公司有权单方终止合同，没收何丽珊合同保证金；莆田喜盈门物业运营管理有限公司有权对何丽珊的经营活动实施统一管理、监督、检查，有权单独对何丽珊违反法律法规以及商场规定的行为进行查处，包括采取批评教育、责令停业整顿、查封货物；何丽珊经营期间，自行承担其经营场地发生的水电费、电话费等费用;上述费用何丽珊应在莆田喜盈门物业运营管理有限公司通知的期限内支付给莆田喜盈门物业运营管理有限公司，逾期加收日1%滞纳金；合同签订时何丽珊应向交纳合同保证金人民币9061元，支付先行赔付质量保证金10000元；莆田喜盈门物业运营管理有限公司向何丽珊送达任何书面文件、通知等，如果何丽珊拒绝签收或柜台无人签收，则莆田喜盈门物业运营管理有限公司将该文件、通知等张贴在何丽珊柜台上并存照后，即视为送达；何丽珊未能按合同约定的期限内交纳各项费用的，莆田喜盈门物业运营管理有限公司有权单方解除合同，何丽珊交纳的合同保证金不予退还，并由何丽珊赔偿未交款项逾期期间每日按1%计算的违约金；在本合同有效期内，何丽珊擅自终止合同的，合同保证金不予退还，并向莆田喜盈门物业运营管理有限公司赔偿两个月的各项运营管理费用；何丽珊承租的展厅内发生人身损害、侵权责任或者其他经济与法律纠纷，导致莆田喜盈门物业运营管理有限公司被卷入纠纷或诉讼、仲裁或其他司法程序或行政程序的，何丽珊应承担全部因此导致的费用和损失，包括但不限于判决或仲裁或行政处罚等要求莆田喜盈门物业运营管理有限公司支付的费用、莆田喜盈门物业运营管理有限公司因此支出的诉讼费、仲裁费、鉴定费、律师费、差旅费等。该《物业运营管理合同》第七条第2点规定：“本合同有效期内，乙方出现下列情形之一的，甲方有权通知乙方解除合同。本合同自甲方通知送达乙方之日起解除（送达或张贴在乙方承租的经营场所视为送达）。乙方合同保证金不予退还，先行赔付先行质量保证金按合同处理。（1）乙方违反工商、税务、物价、质监、卫生、消防、治安、环保等法律法规，经甲方书面警告仍不纠正或者被行政执法部门查出的。（2）乙方违反本合同规定的义务。……（6）乙方逾期缴纳租金或各项费用，在双方约定的期限内或甲方或指定第三方公司通知的期限内仍不缴纳的。（7）因乙方过错给甲方造成较大经济损失或使甲方声誉收到较大损害的。……”。莆田喜盈门物业运营管理有限公司和何丽珊在该《物业运营管理合同》的附件3《服务质量承诺书》中约定：何丽珊在经营期间应按照商场规定，联系和办理送货事宜等，遵守营业管理规范；若有违反《服务质量承诺书》及商场《导购员手册》等相关管理制度，视情节轻重承担20-500元/人/次的违约金；若何丽珊不配合或不服从商场管理，莆田喜盈门物业运营管理有限公司有权对其进行停业整改，有权单方面解除合同，收回租赁场所，不予退还保证金；因何丽珊原因导致消费者投诉到消费者协会工商等部门、或被媒体保管，莆田喜盈门物业运营管理有限公司有权追索何丽珊由此产生的不良影响，并可向何丽珊追索一切名誉、经济损失及主张权利费用等内容。
之后莆田喜盈门物业运营管理有限公司依约对涉案店铺进行运营管理，何丽珊在涉案店铺内经营橱柜电器并按照合同约定支付保证金人民币9061元、先行赔付质量保证金1万元和截至2016年12月27日止的物业管理费和运营管理费。后因未能办理运营费用银行按揭贷款，双方约定物业管理费和运营管理费每半年支付一次。经营期间，何丽珊收取多名消费者购物定金，但没有依约发货安装，致使多名消费者向喜盈门商场投诉。
2016年11月28日，莆田喜盈门物业运营管理有限公司向何丽珊送达《通知函》，表示自2016年8月28日以来已有9名消费者到商场及工商部门投诉何丽珊展厅收取消费者的定金但未送货安装，经莆田喜盈门物业运营管理有限公司和何丽珊多次沟通，至今没有得到解决，已影响莆田喜盈门物业运营管理有限公司的正常运营，对公司声誉及经济造成重大损失，鉴于此情况，莆田喜盈门物业运营管理有限公司将对何丽珊展厅进行断电整顿，现通知何丽珊于2016年11月29日18:00点之前到莆田喜盈门物业运营管理有限公司管理部门解决所有客户投诉，如逾期将视为何丽珊单方违约，依照双方所签订的《喜盈门物业运营管理合同》约定，合同保证金不予退还并赔偿2个月的租金及各项运营管理费用，对给莆田喜盈门物业运营管理有限公司造成的其他损失，莆田喜盈门物业运营管理有限公司保留依法索赔的权利。但此后何丽珊仍未能将消费者投诉处理完毕。2017年3月1日，莆田喜盈门物业运营管理有限公司在涉案1335#、1351#商铺上张贴《解除合同通知》，通知载明何丽珊经多次催讨仍未支付自2016年12月28日起的租金，且至今共有43位消费者向商场投诉何丽珊展厅收取消费者定金但未送货安装，已影响莆田喜盈门物业运营管理有限公司正常运营，通知：1、自当日起解除双方签订《物业运营管理合同》；2、何丽珊应于2017年3月8日之前办理1335#、1351#展厅物业手续，缴清拖欠费用；3、莆田喜盈门物业运营管理有限公司保留合同约定的其他索赔权利。但何丽珊没有再支付物业管理费和运营管理费。莆田喜盈门物业运营管理有限公司因此于2017年6月21日提起诉讼并花费律师费4800元。
庭审时，莆田喜盈门物业运营管理有限公司和何丽珊就2016年11月底是否断电事宜产生争议。莆田喜盈门物业运营管理有限公司表示其在2016年11月28日向何丽珊发出《通知函》的一星期后确对何丽珊的承租店铺断电，但仅断电一个星期责令整改，是怕消费者又向何丽珊购买商品引致消费者投诉；何丽珊表示莆田喜盈门物业运营管理有限公司是在2016年11月25日左右将涉案店铺断电，之后一直没有恢复供电。
本院认为，莆田喜盈门物业运营管理有限公司与何丽珊签订的《物业运营管理合同》及合同附件系双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律法规的强制性规定，是合法有效的，双方应当按合同约定履行各自的义务。按照《物业运营管理合同》的约定，何丽珊未能依约缴纳各项费用的，莆田喜盈门物业运营管理有限公司有权单方解除合同且不予退还保证金并由何丽珊赔偿未交款项逾期期间每日1%的违约金，现何丽珊没有按时支付自2016年12月28日起的物业管理费和运营管理费，已构成违约，符合双方约定的合同解除条件，且莆田喜盈门物业运营管理有限公司已于2017年3月1日向何丽珊送达《解除合同通知》，故本院依法确认本案《物业运营管理合同》已于2017年3月1日解除。何丽珊辩称莆田喜盈门物业运营管理有限公司在发出《通知函》之前即在2016年11月25日左右就将涉案商铺断电导致其无法经营，但没有提供证据证明，而在此前何丽珊存在收取多名消费者定金而没有依约发货安装导致被消费者投诉的情形，按照《物业运营管理合同》及合同附件的约定，何丽珊违反《服务质量承诺书》和商场管理规定时，莆田喜盈门物业运营管理有限公司有权采取责令其停业整顿等措施，且莆田喜盈门物业运营管理有限公司于2016年11月28日作出的《通知书》仅通知何丽珊限期解决客户投诉否则将采取相应措施，此不同于解除合同通知书，当时本案《物业运营管理合同》仍具备法律效力，何丽珊应当继续履行相应合同义务，故本院认为何丽珊的辩解缺乏依据，不予采纳。何丽珊还辩称其没有收到该《解除合同通知》，但本案《物业运营管理合同》中已对合同当事人的送达方式作了约定，故何丽珊的该辩解缺乏依据，本院亦不予采纳。现莆田喜盈门物业运营管理有限公司要求何丽珊支付自2016年12月28日起至2017年3月1日止的物业管理费和运营管理费共计18122元有理，本院予以支持；其同时要求何丽珊支付按未缴纳款项为基数自2016年12月28日起至还清之日止按日1%计算的违约金，因合同约定的违约金计算标准过高，考虑到莆田喜盈门物业运营管理有限公司因何丽珊拖欠上述款项而造成的实际经济损失主要体现为利息的损失，本院依法调整为何丽珊应支付以18122元为基数自2016年12月28日起至还清之日止按月利率2%计算的违约金。莆田喜盈门物业运营管理有限公司请求判令不予退还保证金9061元并要求何丽珊承担律师费4800元，符合双方约定和法律规定，本院亦予以支持。依照《中华人民共和国民法通则》第一百零八条，《中华人民共和国合同法》第八条、第九十三条第二款、第九十六条、第九十七条、第一百一十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下：
一、确认莆田喜盈门物业运营管理有限公司与何丽珊于2016年5月22日签订的《物业运营管理合同》已解除；
二、何丽珊应于本判决生效之日起十日内支付给莆田喜盈门物业运营管理有限公司物业管理费和运营管理费共计人民币18122元及该款自2016年12月28日起至还清之日止按月利率2%计算的违约金；
三、莆田喜盈门物业运营管理有限公司收取的由何丽珊缴纳的9061元合同保证金归莆田喜盈门物业运营管理有限公司所有，不予退还；
四、何丽珊应于本判决生效之日起十日内支付给莆田喜盈门物业运营管理有限公司为本案支出的律师费4800元。
本案案件受理费人民币600元，减半收取为300元，由莆田喜盈门物业运营管理有限公司负担25元、由何丽珊负担275元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
申请执行的期间为二年。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省莆田市中级人民法院。
审判员 谢倩倩
二〇一七年九月十八日
书记员 吴进伟
附：本案相关的法律法规及申请执行提示
《中华人民共和国民法通则》
第一百零八条债务应当清偿。暂时无力偿还的，经债权人同意或者人民法院裁决，可以由债务人分期偿还。有能力偿还拒不偿还的，由人民法院判决强制偿还。
《中华人民共和国合同法》
第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
依法成立的合同，受法律保护。
第九十三条当事人协商一致，可以解除合同。
当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。
第九十六条当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。
法律、行政法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。
第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。
第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。