浙江省嘉兴市南湖区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）浙0402民初6538号
原告：周志雄，男，1962年8月24日出生，汉族，住安徽省歙县。
委托代理人：沈强、姜颖，浙江嘉韬律师事务所律师。
被告：龙旅国际旅游股份有限公司嘉兴八佰伴营业部，住所地：浙江省嘉兴市南湖区中山东路1312号-2。
负责人：李思婷。
被告：龙旅国际旅游股份有限公司，住所地：天津滨海新区中新生态城中成大道以西、中滨大道以南生态建设公寓9号楼1层101房间。
法定代表人：邸金强，董事长。
两被告委托代理人：谢秋杰，浙江品尚律师事务所律师。
原告周志雄因与被告龙旅国际旅游股份有限公司（下称“龙旅国际”）、龙旅国际旅游股份有限公司嘉兴八佰伴营业部（下称“龙旅国际八佰伴营业部”）提供劳务者受害责任纠纷一案，向本院提起诉讼，本院于2017年10月25日受理后，依法由审判员成剑斌独任审判，于2017年12月27日公开开庭审理了本案，原告周志雄及委托代理人姜颖，被告龙旅国际八佰伴营业部负责人李思婷以及两被告委托代理人谢秋杰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告起诉称，原告受雇为被告的八佰伴营业部进行店面装修。2017年5月4日下午，原告在装修过程中从梯子高处摔下导致受伤，随即被送至嘉兴市第一医院医治。伤情稳定后，经湖州浙北司法鉴定所鉴定，原告构成九级伤残。原告认为，其在提供劳务过程中受到损害，被告应当承担全部损失。故诉请判令：两被告赔偿原告医疗费等各项损失共计288505.14元。
两被告答辩称，一、原、被告属于承揽关系，被告不需要承担责任；二、原告主张的损失金额存在不合理之处。要求驳回原告的诉讼请求。
针对自己的主张，原告提供的证据是：
1．光盘一份（录音资料）、书面文字记录，内容是事故发生后原告的儿子与被告八佰伴负责人李思婷的大哥李进科在营业部交谈内容，证明被告认可原告是在提供劳务的过程中受到的伤害，也愿意承担原告遭受的损失，李进科的承诺属于表见代理。
经质证，被告认可原告是在被告店面装修时受伤的事实，但李进科没有取得公司的授权，作出的承诺无约束力。
2．门诊病历、诊断证明、出院记录、医疗费发票、费用清单，证明原告受伤后治疗的经过以及医疗费的支出情况，住院的医疗费37653.34元，门诊596.8元（有误，实际应为581.8元），后续拆除内固定的费用为15000元，被告曾经支付过医疗费9000元。
经质证，被告对证据真实性无异议，但认为，费用清单中包括了1480.4元伙食费，应从医疗费中扣除。原告垫付了9000元医疗费，拆除内固定的费用不确定，应当以今后实际发生为准。
3．湖州浙北司法鉴定所鉴定意见书、发票，证明原告构成九级伤残，需要误工等，鉴定费为3300元。
经质证，被告认为鉴定时被告没有接到通知，系原告单方面委托鉴定，也没有取出内固定，对鉴定结果产生影响，应当取出内固定并治疗终结后再行鉴定。被告已向法院申请司法鉴定。
4．浙江省居住证，证明原告一直居住在民丰小区1-101，应当按照城镇标准赔偿。
经质证，被告对证据的真实性无异议，但签发时间是2017年6月，不足以证明原告一直生活工作在城镇。
5．流动人口登记证明三份，证明原告自2015年8月起一直住在嘉兴市南湖区冶金一区，其生活、消费地在城镇。
经质证，被告对证据的真实性无异议，但认为原告的职业是工程施工，本案是装修工作，所以原、被告属于承揽关系。
两被告未提供证据。
根据被告的申请，本院委托杭州明皓司法鉴定所对原告的伤残等级以及误工期等进行司法鉴定。该鉴定机构于2018年1月25日出具鉴定意见书认为：原告于2017年5月4日因故受伤，存在腰2椎体粉碎性骨折伴椎管内骨性占位，评定为人体损伤九级伤残；建议其伤后的误工期为180天左右、护理期在60天左右、营养期在60天左右（均已包含二期手术所需时间），被告预交了鉴定费用2470元。原告对该司法鉴定意见书无异议；被告认为内固定未取出，鉴定意见不合理、不科学，椎管占位很可能是内固定未取出引起的。
本院认证：证据1录音的真实性予以认定，但没有证据证明李进科有权代表被告与原告进行协商，同时谈话双方并没有达成一致的解决方案，故对于认定各方责任不具有证明效力；证据2可以证实原告的治疗经过以及费用支出情况，予以认定，但原告的门诊费用计算有误，据实调整为581.8元；证据3与本院委托的司法鉴定意见基本一致，可以证实原告的伤残等级以及误工期等情况，予以认定；证据4、5可以证实原告在事发前的居住、工作情况，予以认定。本院委托的司法鉴定程序合法，鉴定意见有相应的依据，予以采纳。
本院经审理，认定案件事实如下：
2017年5月4日原告在为龙旅国际八佰伴营业部进行拆墙、砌墙的工作时不慎从梯上摔下，导致腰2椎体粉碎性骨折伴椎管轻度占位。经本院委托司法鉴定，评定为九级伤残，并需要误工期180天、护理期和营养期各60天（均包括二期拆除内固定手术）。原告因此支出住院费用37653.34元（含伙食费1480元）、门诊费581.8元、鉴定费3300元等费用。双方均认可，原告系被告八佰伴营业部负责人的父亲叫来从事装修工作，现场仅原告与李思婷的父亲两人，原告从梯上摔下时，负责人的父亲没有扶梯而在从事其他工作。庭审中双方对于费用结算、工作时间等内容陈述不一。
另查明：1、原告自2015年起即在嘉兴各工地从事工程施工工作。2、被告已支付原告医疗费9000元。3、龙旅国际八佰伴营业部系龙旅国际的分支机构。4、2017年6月21日，龙旅在线国际旅行社有限公司嘉兴八佰伴营业部名称变更为龙旅国际旅游股份有限公司嘉兴八佰伴营业部。
本院认为，双方争议焦点在于原、被告之间的法律关系。原告由被告方人员召致营业部装修场所进行工作，听从被告方人员的安排，在事故发生后双方进行了协商并由被告方垫付部分医疗费用，应视为原告已初步证明其主张的劳务关系的相关事实；被告主张属于承揽关系的，应提供证据予以证明，并对已查明事实中符合劳务关系的特征进行合理的解释。在被告没有提供证据的情况下，本院推定原、被告之间形成临时性的提供、接受劳务的关系。
根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原、被告之间的劳务关系，也应根据各自的过错承担相应的责任。本次原告受伤系因其从梯上跌落，根据相关证据，原告至少自2015年起就从事工程施工，应当具有装修工作的技能以及安全施工的经验，同时没有证据显示原告之外的其他人员对梯子有碰撞、或者梯子有损坏的情况，因此原告受伤主要系由其自身原因所造成，应自负主要责任；另一方面，被告在接受原告提供的劳务时，应采取一定措施保障原告有一个安全的作业环境与条件，其在本案中未尽到必要的保障和提醒义务，应当承担次要责任。本院确定被告承担原告损失的30%。至于原告认为被告应当承担无过错责任，全部承担原告的损失，缺乏法律依据，不予采纳。
经审查，原告的物质性损失有：1、医疗费36755.15元（包括住院及门诊，扣除住院的中伙食费）；2、住院伙食补助费405元（15元/天×27天）；3、误工费22140元（123元/天×180天）；4、护理费7380元（123元/天×60天）；5、营养费1800元（30元/天×60天）；6、伤残赔偿金188948元（47237元/年×20年×20%）；7、鉴定费3300元；8、交通费酌情确定400元。上述合计261128.15元，由被告承担30%，计78338.4元；根据原告所受伤残的严重程度，被告还应当承担精神损害抚慰金，本院酌情确定为3000元。被告已承担的9000元应当予以扣除。鉴于本院委托的司法鉴定与原告自行委托的鉴定意见基本一致，故司法鉴定费用2470元全部由被告承担。原告主张的后续治疗费用，具有不确定的因素，故应待实际发生后再行解决。
被告龙旅国际八佰伴营业部系龙旅国际的分支机构，两被告应当共同承担责任。
据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第二十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条之规定，判决如下：
一、被告龙旅国际旅游股份有限公司、龙旅国际旅游股份有限公司嘉兴八佰伴营业部赔偿原告周志雄医疗费等物质性损失78338.4元、精神损害抚慰金3000元，合计81338.4元，扣除被告已经支付的9000元，还应支付72338.4元，于判决生效之日起七日内履行；
二、驳回原告其他诉讼请求。
如果当事人未按上述期限履行给付金钱义务，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取2814元，由原告负担2109元，两被告共同负担705元，于判决生效后七日内交纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省嘉兴市中级人民法院。
审 判 员 成剑斌
二〇一八年四月八日
法官助理 邱双双
书 记 员 陈 萍
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