北京市朝阳区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）朝民初字第01768号
原告李兵，女，1957年8月21日出生。
委托代理人刘四国，北京市亚奥律师事务所律师。
委托代理人杨云玲，北京市亚奥律师事务所律师。
被告北京千色佳人国际化妆品有限公司，住所地北京市朝阳区朝阳门外大街20号1号楼6层605号。
法定代表人余富春，总经理。
委托代理人周妍，女，1985年2月3日出生。
原告李兵与被告北京千色佳人国际化妆品有限公司（以下简称千色佳人公司）合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员杨继雅担任审判长，与代理审判员李巧霞和刘杰组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告李兵的委托代理人杨云玲到庭参加了诉讼，被告千色佳人公司经本院合法传唤无正当理由未参加2013年7月30日庭审。本案现已审理完毕。
原告李兵起诉称：2012年6月17日，李兵应千色佳人公司邀请参加商务会议，双方达成合作意向，并签订合作意向书，李兵加盟经销千色佳人公司的产品，加盟金额为79800元。根据约定，李兵首期支付2000元，2012年6月20日前支付20000元，余款于2012年7月30日前付清，千色佳人公司收到全部款项后向李兵发送价值142800元的产品和20000元的辅料。合同签订后，李兵为履行合同积极开展准备工作，选好店面地址并和他人签订了房屋租赁合同，并对门店进行了装修，并依约支付了全部款项。但千色佳人公司收到全部款项后拒绝发送货物，李兵多次催促均未果，故李兵诉至法院要求解除和千色佳人公司签订的客户合作意向书；要求千色佳人公司返还79800元；要求千色佳人公司支付利息（以79800元为基数，自2012年8月1日计算至判决生效之日止，按照中国人民银行同期贷款利率标准计算）；要求千色佳人公司支付损失19332元；要求千色佳人公司承担本案诉讼费用。
被告千色佳人公司于2012年12月10日、2012年12月25日答辩称：第一，未履行发货义务的责任不在于千色佳人公司，而是由于李兵的选址失误以及后期的拒绝接收货物造成的合同无法继续履行。2012年6月17日，李兵与千色佳人公司达成了合作意向书，李兵自愿经销千色佳人公司的产品，签订合作意向书后李兵就开始回家找经营的店面。由于李兵在找店面的过程中，没有注意到在她找的店面位置附近不足200米，就有一家千色佳人公司的专卖店。2012年9月，当李兵找好店面通知千色佳人公司开始给她发货时，千色佳人公司的售后部门发现了李兵提供的店面位置与千色佳人公司之前一名叫王晓磊客户的店面位置很近，都在河南省平顶山市曙光街第二人民医院附近。根据千色佳人公司的规定，两个专卖店的位置不能低于1000米，这样做的目的也是为了保证每个经销商的利益，以免影响彼此的销售。由于之前这名叫王晓磊的客户已经经营了一段时间，千色佳人公司就和李兵协商让李兵调换个地址或者与王晓磊协商只要对方同意李兵在此开店，千色佳人公司就予以发货。但是李兵和王晓磊沟通后，对方不答应李兵在他附近开店，李兵也怕开业之后，王晓磊后找她麻烦。而李兵也不愿意再重新找个店面位置，所以事情就暂时搁置了。2012年9月10日，李兵带人到千色佳人公司处闹事，影响千色佳人公司的正常办公秩序，因为此事当时还报了警，警察告知李兵不能在这闹事，李兵后来才离开。最后，千色佳人公司决定给李兵发货，李兵却拒绝接收货物。由此可见，自始至终千色佳人公司从来都没有拒绝履行发货义务的故意，主要是李兵选址失误造成了千色佳人公司无法发货，后当千色佳人公司同意发货后，李兵又拒绝了接收货物，不履行合同义务的责任并不在千色佳人公司。第二，千色佳人公司不同意李兵解除合同的请求，千色佳人公司认为涉案合同合法有效，应该继续履行。时至今日，虽然之前双方合作有了一些误会和不愉快的插曲，但千色佳人公司还是愿意继续履行合同。同时，千色佳人公司认为，该合同是合法有效的，千色佳人公司也没有违约的恶意，所以千色佳人公司不同意李兵解除合同的请求。第三，千色佳人公司不同意向李兵支付其他损失。综上，千色佳人公司不同意李兵的全部诉讼请求。
经审理查明：2012年6月17日，李兵和千色佳人公司签订《客户合作意向书》，约定，客户为李兵，加盟区域为河南平顶山，加盟类型（投资金额）79800元；履行合约时间为，首付金额2000元，尾款金额及履行时间为，2012年6月20日之前付20000元，余款于2012年7月30日前付清，全款到后发货，享受优惠政策；在乙方全款到位后，甲方提供货值142800元产品及20000元辅料，若乙方不要求一次性发齐全部货值，总部允许分批发放，剩余产品总部将免费给予乙方寄存保留；店面地址，乙方需第一时间上报公司，否则所造成任何后果，乙方负全责。千色佳人公司处显示系业务经理“李娜”和总监“倪兴国”签字。
李兵于2012年6月17日支付千色佳人公司2000元，2012年6月20日支付20000元，2012年7月30日支付57800元，以上合计79800元，李兵称上述79800元是加盟费，并称千色佳人公司在收到上述款项后应向李兵提供价值142800元产品及20000元辅料。
李兵于2012年6月20日给千色佳人公司李娜发出短信，短信内容为“李娜好！我已将2万元转入总部账户（建行），请你查收。刚才倪总电话联系我已告知比情。李兵”。李娜给李兵回复短信，短信内容为“李姐好，财务这边确认款已到账，您给我一个具体地址，我把收据快递给您。这几天天热也累，您多注意休息。李娜”。2012年6月23日，李兵给李娜发送短信，内容为“李娜端午节快乐！我在平顶山市建设路平顶山饭店南——公园北街北头路西考察到有间门店，4.7×3c㎡。我已给倪总发了短信，记得你说开店要公司指导门店装修，有没有规格标准？你请示下倪总看怎么办？谢谢！李兵”。李兵于2012年6月23日给倪兴国发送短信，内容为“倪总端午节快乐！我在平顶山市建设路平顶山饭店南——公园北街北头路西考察到有间门店，4.7＊3c㎡。麻烦您给予指导并把公司对门店装修的标准寄给我，我先合计合计行吗？谢谢！李兵”。李娜于2012年6月29日发送短信，内容为“李姐，您好，不好意思啊，这么晚才给您回信息。您说您在二院看的房子订了是吧！那具体是在那个位置啊？还有您把那房子的具体长、宽、高都量一下，给我发过来，我让这边设计给您设计柜子”。李兵于2012年7月17日给李娜发送短信，内容为“李娜好！昨天量了门头，长2600mm，高1600mm，厚315mm。门店门头城管要求高度厚度统一，旁边挨着的门头都是平面的，咱们做个平面写真的即可。有事再沟通吧。李姐”。李兵于2012年7月19日给李娜发送短信，内容为“李娜好！我收到的门店设计：中间是韩国千色佳人专业发肤养护中心，下边是韩文，右下角是钻石皇后店，字上边象玫瑰花，两边有四朵象百合花，不知道我看得对不对？因是黑白的，麻烦你告诉我字体（中文，韩文）花色分别要求什么颜色。谢谢！李兵”。李兵于2012年7月30日给李娜发送短信，内容为“李娜好！麻烦你告诉发货的师傅，发货地址：平顶山市新华区曙光街市二院东侧千色佳人店李兵收，把我的手机号码写上即可。谢谢！李兵”。李娜回复短信，内容为“李姐，行。我知道了”。李娜于2012年7月31日向李兵发送短信，内容为“李姐，您好，非常抱歉。是这样的，昨天我给售后下发货单时，售后人员跟您联系过，核对您的开店地址，结果您的店和平顶山原有的店撞了，之前我刚接手河南市场，不知道平顶山有店，所以您告诉我您的店已经订好，我也没太在意。对不起，是我太大意。李娜”。
诉讼中，李兵称千色佳人公司至今均未将产品交付，导致其损失19332元，其中包括装修损失12000元、租金损失6000元、车票费用损失1332元。
李兵为证明其花费装修费12000元，提交了郑州六合平安装饰设计工程有限公司工程部（以下简称郑州六合平安公司）出具的证明、企业法人营业执照、收款收据。其中郑州六合平安公司出具的证明载明：“平顶山市曙光街中段市二院东韩国千色佳人发肤养护中心钻石皇后店装修费用如下：店内装修6200元、门头制作2000元、广告牌制作800元、地面装修300元、推拉门制作1500元、人工费1500元，总计费用12300元，实收12000元。”该证明上盖有“郑州六合平安装饰设计工程有限公司工程部”章。
李兵称因千色佳人公司未交付产品，导致其租金损失6000元，为证明此，提交了其和马占群的房屋租赁合同、房屋所有权证复印件、马占群身份证复印件、字条、证明、收条。2012年6月20日房屋租赁合同内容为，出租人为马占群，承租人为李兵；马占群将自有房产曙光街50号院1号楼13号住房（附带西墙搭建房）出租给李兵；租赁期限为1年，自2012年6月20日至2013年6月20日止，租金为每月1000元，按半年支付，李兵应提前7天将租金交清，逾期不交则视为李兵违约，马占群可终止合同，押金不退；租赁期满后，李兵应在3天内将房屋腾空交给马占群；李兵不得擅自改变房屋结构设施及用途，房屋实施及物品若有损坏，照价赔偿，未经马占群同意，李兵不得擅自出租或以其他方式变相由其他人使用，特殊情况下，李兵征得马占群同意后方可将房屋出租给他人。收条显示系2012年7月17日马占群出具，内容为“从2012年7月17日至2012年12月31日收李兵交租金6000元，特此证明”。李兵称其已于2012年10月6日以月租金1000元的价格将自马占群处租赁而来的房屋转租给他人，并表示系口头转租，不能提供相关证据。
李兵称其为参加千色佳人公司夏季产品订购会，花费交通费1332元，并称该费用系千色佳人公司承诺负担。为证明此，李兵提交了交通费票据、千色佳人公司“蝶漫纷飞，千色共舞”2012千色佳人夏季产品订购会重要通知（以下简称重要通知）、短信。其中重要通知载明：“活动时间为2012年6月16日——17日；为了您的本次行程轻松顺利，公司将会给您进行食宿安排，请您务必在6月15日之前将来京车票传真至010-65880978，以便我们及时准确安排您的食宿及名额。为了感谢您对本次活动的支持，如在本次活动成功与公司达成和合作，并成为公司样板店的客户，公司将为您提供单人机票或双人硬卧往返车票及总部安排住宿一天。所以请您务必将车票、机票原件或票根完整保留，以便公司财务核对报销费用。报销标准为，可爱天使店现金限额500元，时尚超女店800元，极致丽人店1000元，钻石皇后店1200元，代理1500元（未到标准的按票实报）”。2012年7月30日李兵给李娜发送短信，内容为“李姐，您好，把您回去的车票复印件给我传真过来，写上我的名字，给您报销。还有给我一个您的银行卡号（什么银行的）必须是您自己名下的，给您直接打卡里”。
经询，李兵和千色佳人公司均确认千色佳人公司未将产品交付给李兵。
上述事实，有李兵提交的短信、客户合作意向书、银行账户明细、收据、转账记录、电子银行签约单、个人网上银行交易记录、快递单、名片、房屋租赁合同、房屋所有权证复印件、马占群身份证复印件、证明、车票、重要通知以及庭审笔录等在案佐证。
本院认为，李兵和千色佳人公司签订的客户合作意向书，是双方当事人的真实意思表示，内容不违反我国法律、行政法规的强制性规定，应属合法有效，双方当事人均应按照该客户合作意向书约定全面履行各自义务。李兵提交的证据可以证明，李兵已经按照客户合作意向书约定将货款79800元全部支付给千色佳人公司，客户合作意向书约定千色佳人公司应于全款到后发货，但千色佳人公司未发货。千色佳人公司抗辩称未发货的原因系李兵所选店址与平顶山原有店存在“撞店”情形，但李兵和千色佳人公司所签客户合作意向书并未就“撞店”一节进行约定；此外，李兵提交的短信也可以证明，李兵已经及时将店面地址告知了千色佳人公司，如果存在“撞店”情形，亦系千色佳人公司自身原因造成，与李兵无关。综上，本院认为，千色佳人公司在履行客户合作意向书过程中存在违约行为，应对其违约行为承担相应责任，故李兵要求解除和千色佳人公司所签客户合作意向书，要求千色佳人公司退还货款79800元，要求千色佳人公司支付利息，合法有据，应予支持。关于李兵主张的损失19332元，包括装修损失12000元、租金损失6000元、车费1332元，本院认为，关于李兵主张的装修费损失，主张金额过高，对此本院予以调整；关于租金损失，本院酌定为2500元；关于车费损失，本院就2012年6月17日北京西至平顶山的车票款222元予以认定，其他票据与本案无关联。被告千色佳人公司经本院合法传唤，无正当理由未出庭应诉，视为其放弃答辩、举证和质证的权利，不影响本院根据查明的事实，依法作出判决。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第九十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、解除原告李兵和被告北京千色佳人国际化妆品有限公司于二Ｏ一二年六月十七日签订的客户合作意向书；
二、被告北京千色佳人国际化妆品有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告李兵货款七万九千八百元；
三、被告北京千色佳人国际化妆品有限公司于本判决生效之日起十日内给付原告李兵利息损失（以七万九千八百元为基数，自二Ｏ一二年八月一日计算至本判决生效之日止，按照中国人民银行同期贷款利率标准计算）；
四、被告北京千色佳人国际化妆品有限公司本判决生效之日起十日内给付原告李兵装修损失六千元、租金损失二千五百元、车费损失二百二十二元，合计八千七百二十二元；
五、驳回原告李兵的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费二千二百七十八元，由原告李兵负担二百零二元（已交纳），由被告北京千色佳人国际化妆品有限公司负担二千零七十六元（于本判决生效后七日内交纳）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。
审 判 长 杨继雅
代理审判员 李巧霞
代理审判员 刘 杰
二〇一三年十二月四日
书 记 员 赵 娜