大连市甘井子区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）辽0211民初9368号
原告：亿达物业管理有限公司。
法定代表人：于世平，系该公司董事长。
委托诉讼代理人：李洪双，女，系该公司职员。
被告：赵颖，女。
原告亿达物业管理有限公司与被告赵颖物业服务合同纠纷一案，本院于2017年10月24日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告亿达物业管理有限公司的委托诉讼代理人李洪双及被告赵颖到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告亿达物业管理有限公司（以下简称原告）向本院提出诉讼请求：判令被告支付拖欠2014年2月5日至2017年9月30日期间的物业服务费人民币17,732.18元及逾期交费违约金（暂时计算到2017年9月22日为人民币1,540.99元），请求支付至实际支付物业费之日。事实和理由：原告与大连圣跃房地产股份有限公司签订了《前期物业服务合�》，合同约定由原告为银杏园小区提供物业服务，业主按房屋面积向原告支付物业服务费用，逾期缴费的，自逾期之日起向原告支付违约金（违约金按应缴总额*中国人民银行同期贷款李理*逾期天数计算）。被告系上述物业银杏园小区房屋的业主，房屋建筑面积为183.78平方米，收费标准为2.20元/月/平方米，按约定应向原告缴纳自2014年2月5日至2017年9月30日期间的物业费17,732.18元，被告一直拒绝缴费，直至2017年9月22日产生违约金1,540.99元。合同履行至今，原告按照合同约定为被告所在小区提供了优质的物业服务，但被告却不履行自己的缴费义务，故诉至法院，请求维护原告的合法权益。
被告赵颖辩称，不同意原告的诉讼请求。对房屋面积、物业费标准、拖欠期间没有异议。不同意缴纳物业费及违约金。理由如下：原告的服务没有达�2.20元的标准，包括环境、保安、卫生、绿化等都存在问题。1、被告院前院后的草很高了，报修很多次没有人来，后来院后被告自己花钱锄草。院前的草打电话报修过也没有人处理。2、小区里有棵树离被告的窗仅有30厘米，这棵树生虫子都到家里来了，给物业打过电话让去被告家驱虫，也跟原告说过很多次需要把这棵树移走，现在已经住了4年了，仍未解决。3、刚入住后楼下感应灯不亮，被告在楼下摔倒过，告诉了以前的经理，被告也去医院拍片开药，跟原告沟通这个问题，过了两三天灯才亮。4、卫生状况不好，被告家楼下都不收拾，大厅、电梯里有异味，垃圾箱总是满的，特别是晚上垃圾都堆出来了。5、小区的安保不是很好，晚上就一个60多岁的大爷执勤，有时还看人家打麻将打扑克，如果出现问题了，居民的人身安全的不到保障。被告认为2.20元的物业费晚上应该有人巡逻。外来人员随便出入，包括停车场、小区门上到处插广告，小区内收破烂的都能进入小区，被告家往来的客人从来没有在门岗登记进入小区，原告根本没有登记本，车辆人员随时随地可以进入小区。6、车辆乱停放，别人的车辆停在被告的车位上，没有人管。7、车库人车混流，相当危险，有一次被告差点撞到一个小孩，这个问题对于封闭小区的车库来说特别严重。北门有一个卷闸门，人出来和车辆进入正好是相互对应的，对新手来说很容易刮到行人。西门坡特别抖，下雪天路特别滑，那个口也是人车混流，下雪车辆容易打滑，还要躲避行人，对业主自身安全造成的威胁。8、被告没有入住时就跟原告沟通，楼下餐厅有一面墙将近10平漏水，物业给被告刮大白了，验房时墙是白的，所以被告就入住了，入住后没有问题，第二年下雨整面墙漏水，被告跟物业讲�许这面墙与物业没有关系，但是物业有沟通的作用，物业跟地产沟通了，地产来给我修了两次都没有修好，今年还是在漏，被告也一直报修，再就没有人来看了，也没有人管，包括我家的防火窗，也漏雨，被告跟物业报修也没有人管。被告认为物业没有起到沟通的作用。被告给地产打电话地产说必须经过物业给他们打电话，被告打电话是不好使的，被告还得跟物业沟通。9、被告买的房子是样板间，入住的第二年中央空调出现了水回流的问题，水都流在家里，报修了，地产在房顶开了18个洞，现在中央空调也是不太好用。被告进出房子洗澡水都留在地板上，跟物业沟通，结果也不太理想。10、小区路灯已经半个多月不亮了，对业主人身有危险。
经审理查明，原告系经过工商局核准登记并依法成立的物业公司，为被告所居住的大连市�井子区银杏园小区提供物业管理服务。被告系大连市甘井子区银杏园小区房屋的业主，房屋建筑面积183.78平方米。原告（乙方）与大连圣跃房地产股份有限公司（甲方）签订《前期物业服务合同》，合同第五条约定物业收费标准为住宅：2.20元/月/平方米。第六条约定“业主应于其所拥有的本物业约定交付之日起交纳物业服务费用。……物业服务费用按季度当季交纳，业主或物业使用人应于每自然季度首月10日内向乙方交纳当期物业服务费，履行交纳业务。逾期未交纳的，业主与物业使用人须承担违约责任。”第二十三条约定“甲方、业主或物业使用人违反本合同第五条、第六条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用的，每逾期一日，按欠费总额的千分之三向乙方支付违约赔偿金。”2013年8月28日，被告在承诺书上签字确认已详细阅读《临时管理规约》，并同意遵守《临时管理规约》。2013年9月30日，被告接收案涉房屋。被告入住案涉房屋后，自2014年2月5日起拖欠物业服务费一直未付。原告多次催收，被告均未交纳。自2014年2月5日起至2017年9月30日止，被告总计拖欠物业服务费17,732.18元。
再查，大连亿达物业管理有限公司于2016年10月17日变更名称为亿达物业管理有限公司。
本院认为，根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条之规定，建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，对业主具有约束力，故《前期物业服务合同》对原、被告双方均有约束力。业主和物业单位之间是平等主体，原告是具有收费资质的物业服务单位，依法为被告所在小区提供物业服务，双方已形成物业服务合同关系，被告作为该小区业主应按合同约定和相关部门批准的价格标准交纳物业服务费。根据《前期物业服务合同》，被告房屋的物业服务费住宅每月每平方米为2.20元，自2014年2月5日起至2017年9月30日止依法应向原告交纳物业服务费17,732.18元，被告借故拖欠无理。故原告要求被告支付物业服务费17,732.18元的诉讼请求，本院予以支持。
关于原告主张被告给付违约金的诉讼请求。本院认为，被告存在迟延交纳物业费的行为，依法应当承担相应的违约责任。现原告认为双方在合同中约定的滞纳金的计算标准过高，主张自2014年1月11日起，按照同期银行贷款利率，自逾期之日起分段计算，在合理范围，因此原告的主张本院予以支持。
关于被告辩称的�应灯、路灯、停车、设施维修维护、绿化、安保、保洁等物业服务未达到相关标准的问题，本院认为，物业管理是一种服务，服务的最终效果是通过服务对象的感受来解决，相同的服务不同的服务对象感受也可能不一样，少部分业主以物业服务不到位主张不交或少交物业费不利于大多数交费业主的权益和小区整体利益。关于被告所反映的房屋存在墙面及防火窗漏水、中央空调不好用的问题，本院认为，原告反映的上述问题非原告原因造成，也不属于物业服务范围，被告以此拒交物业费于法无据。但对于被告提到与开发商沟通的问题，本院认为，原告系案涉小区的物业服务企业，对于业主遇到的问题，可在力所能及的范围内为业主提供帮助，在开发商与业主之间起到良好的沟通协调作用，同时将沟通情况及时向业主作出反馈或建议，以期营造良好的物业服务环境。�于被告所反映的人车未分流的问题，本院认为，该问题系小区设计问题，非原告原因造成，被告以此拒交物业费于法无据。
综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第八十条、第一百零七条、第一百零九条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，《物业管理条例》第七条、第十一条、第十二条之规定，判决如下：
被告赵颖于本判决发生法律效力之日起十日内给付原告亿达物业管理有限公司物业服务费人民币17,732.18元（自2014年2月5日起至2017年9月30日止）及违约金（自2014年1月11日起至2017年9月22日止违约金人民币1,540.99元及自2017年9月23日起至被告给付完毕之日止，以17,732.18元为基数，按照中国人民银行同期贷款利率进行计算的违约金）。
如果未按本判决指定的期间履行上述两项给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费280元，减半收取140元（原告已预付），被告赵颖负担。被告赵颖负担部分于本判决发生法律效力之日起十日内给付。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于辽宁省大连市中级人民法院。
申请执行的期限为二年。
审判员 赵丽艳
二〇一七年十二月四日
书记员 戚 鑫
附相关法条：
《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第八十条债权人转让权利的，应当通知债务人。未经通知，该转让对债务人不发生效力。
债权人转让权利的通知不得撤销，但经受让人同意的除外。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
《物业管理条例》
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
�二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。
第十一条下列事项由业主共同决定：
（一）制定和修改业主大会议事规则；
（二）制定和修改管理规约；
（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；
（四）选聘和解聘物业服务企业；
（五）筹集和使用专项维修资金；
（六）改建、重建建筑物及其附属设施；
（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
第十二条业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
业主可以委托代理人参加业主大会会议。
业主大会决定本条例第十一条第（五）项和第（六）项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2／3以上的业主且占总人数2／3以上的业主同意；决定本条例第十一条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。
业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。