辽宁省沈阳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）辽01民终290号
上诉人（原审被告）：沈阳卓美物业管理有限公司，住所地沈阳市沈河区）。
法定代表人：赵晓飞，该公司经理。
委托代理人：关燚，辽宁馨远律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）：孙丽,女,汉族,住沈阳市皇姑区。
委托诉讼代理人:高晓楠,男,汉族,原告儿子,住沈阳市皇姑区。
被上诉人（原审被告）：北方联合广播电视网络股份有限公司，住所地沈阳市沈河区。
法定代表人：朱志军，该公司董事长。
委托诉讼代理人：朴春荣，辽宁同格律师事务所律师。
委托诉讼代理人：金文权，辽宁同格律师事务所律师。
上诉人沈阳卓美物业管理有限公司与被上诉人孙丽、北方联合广播电视网络股份有限公司提供劳务者受害赔偿纠纷一案，沈阳皇姑区人民法院作出（2016）辽0105民初1326号民事判决，向本院提出上诉。本院于2017年1月5日受理后，依法组成合议庭，进行了审理。上诉人沈阳卓美物业管理有限公司的委托代理人关燚、被上诉人孙丽委托代理人高晓楠、北方联合广播电视网络股份有限公司委托代理人朴春荣、金文权到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
上诉人沈阳卓美物业管理有限公司上诉称：（一）孙丽本人在工作中存在过错，一审法院认定我公司承担全责有误；（二）一审法院认定精神抚慰金1万元过高。
孙丽、北方联合广播电视网络股份有限公司均辩称，原审判决正确，应该维持原判。
孙丽向一审法院起诉请求：2015年3月17日，我在沈阳市皇姑区莲花山路3号北方广电三台子站，我按沈阳卓美物业管理有限公司指派到此做保洁工作。因工作场面较凌乱，物件摆放不规整，我在要进行下一个工作点，需要迈过摆放物品，由于不慎意外摔倒受伤。故请求法院判令沈阳卓美物业管理有限公司、北方联合广播电视网络股份有限公司赔偿我医疗费46013元，护理费20130元（110元×183天），住院伙食补助费900元，误工费18250元（50元×365天），营养费1800元（20元×90天），辅助器具费480元，交通费300元，伤残赔偿金124504元，精神抚慰金10000元，鉴定费1640元，并承担诉讼费用。
一审法院认定事实：2015年3月17日，沈阳卓美物业管理有限公司派孙丽到北方广电三台子营业厅做保洁工作。孙丽在工作中不慎摔倒受伤。孙丽于2015年3月19日至3月28日在沈阳骨科医院住院治疗9天，主要诊断为右股骨颈骨折，住院期间二级护理，住院医嘱记载普食、半流食，出院医嘱累计休息至2015年6月30日。孙丽共支付医疗费77122.01元，其中医保统筹支付28335.02元。经孙丽申请，原审法院委托中国医科大学法医司法鉴定中心对孙丽伤情进行伤残等级鉴定。2016年8月8日，该中心出具鉴定意见书，结论为孙丽右下肢伤残程度为九级。孙丽支付鉴定费1640元。孙丽为城市户口。
一审法院认为：孙丽在沈阳卓美物业管理有限公司从事保洁工作，双方之间存在劳务关系。根据法律规定，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。孙丽因被指派到北方广电提供保洁服务，并在工作中受伤，故沈阳卓美物业管理有限公司对孙丽的损失应当承担赔偿责任。虽沈阳卓美物业管理有限公司提出孙丽自身存在过错及因未及时住院扩大损失，但并未提供证据加以证明，故对其抗辩意见不予采纳。另因在本案中孙丽按劳务关系向沈阳卓美物业管理有限公司、北方联合广播电视网络股份有限公司主张权利，而其与北方联合广播电视网络股份有限公司并不存在劳务关系，故孙丽要求该公司承担赔偿责任没有法律依据，不予支持。关于孙丽主张的46013元医疗费问题，孙丽所花费的治疗费用77122.01票据与其所提供病历所记载伤情相吻合，由于孙丽自愿放弃就统筹支付金额向被告索赔的权利，孙丽主张的数额符合法律规定，予以支持。
关于孙丽主张的住院伙食补助费问题。根据相关规定，住院伙食补助费赔偿数额应参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助每天100元标准予以确定，孙丽住院共9天，故孙丽的住院伙食补助费应为900元。关于孙丽主张的误工费问题。误工费应根据受害人误工时间和收入状况确定。本次事故发生致使孙丽误工共计106天，孙丽月工资1400元无争议，故孙丽的误工费应为4946.67元(1400÷30×106)。关于孙丽主张的护理费问题。护理费应根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。孙丽住院期间二级护理及重证监护共9天，护理人员应为1人。孙丽未提供护理人员劳动合同及工资发放凭证，故参照上一年度居民服务和其他服务业在岗职工平均工资37127元计算，故孙丽住院期间的护理费应为915.46元（37127÷365×9）。关于孙丽主张的出院后的护理费问题。因孙丽出院医嘱中没有记载需要陪护，故不予支持。关于孙丽主张的交通费300元。结合孙丽治疗、复诊情况所发生的合理、必需的费用，孙丽主张的数额合理，予以支持。关于孙丽主张的营养费1800元。因孙丽住院期间医嘱部分日期记载“半流食”，孙丽主张数额过高，酌定为500元。关于孙丽主张的辅助器具费480元。因孙丽提供的票据未记载使用人，也不是正规发票，且没有记载护理用品的具体项目，故不予支持。关于孙丽主张的残疾赔偿金问题。孙丽城市户口，应按照上一年度城镇常住居民人均可支配收入31126元标准计算孙丽残疾赔偿金。孙丽生于1957年，按照法律规定应计算20年，参照九级的伤残等级系数20%计算，孙丽的残疾赔偿金应为124504元（31126×20×20%）。关于孙丽所主张的精神损害抚慰金10000元。孙丽伤残等级为九级，本次事故使孙丽遭受了身体上和精神上的痛苦，使其精神受到严重损害，生活受到严重影响，孙丽主张的合理，予以支持。关于孙丽所主张的鉴定费1640元。因此笔费用属于在诉讼过程中发生的必然费用，故予以支持。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、沈阳卓美物业管理有限公司赔偿孙丽医疗费46013元；二、沈阳卓美物业管理有限公司赔偿孙丽住院伙食补助费900元；三、沈阳卓美物业管理有限公司赔偿孙丽误工费4946.67元；四、沈阳卓美物业管理有限公司赔偿孙丽护理费915.46元；五、沈阳卓美物业管理有限公司赔偿孙丽交通费300元；六、沈阳卓美物业管理有限公司赔偿孙丽营养费500元；七、沈阳卓美物业管理有限公司赔偿孙丽残疾赔偿金124504元；八、沈阳卓美物业管理有限公司赔偿孙丽精神损害抚慰金10000元；九、沈阳卓美物业管理有限公司赔偿孙丽鉴定费1640元；十、驳回孙丽其他诉讼请求。上述给付行为于判决发生法律效力后十日内履行。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。案件受理费750元（孙丽已垫付），由沈阳卓美物业管理有限公司承担。
本院二审查明的事实与原审法院认定的事实相一致。
本院认为，关于沈阳卓美物业管理有限公司主张孙丽本人在工作中存在过错、一审法院认定该公司承担全责有误的问题。孙丽在工作中受伤，沈阳卓美物业管理有限公司在孙丽去工作的道路上临时摆放物品，孙丽迈过物品意外受伤，虽沈阳卓美物业管理有限公司提出孙丽自身存在过错及因未及时住院扩大损失，但并未提供证据加以证明，故原审法院故对其抗辩意见不予采纳并无不妥，本院予以确认。
关于沈阳卓美物业管理有限公司主张一审法院认定孙丽精神抚慰金1万元过高的问题。孙丽的伤残等级为九级，原审法院依据孙丽的伤残等级酌定其精神抚慰金1万元并无不妥，本院予以确认。
综上，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费750元，由沈阳卓美物业管理有限公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 姜元科
审判员 范 猛
审判员 郭 净
二〇一七年一月十二日
书记员 银水晶
本案判决所依据的相关法律
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条规定，第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定。