上海市嘉定区人民法院民 事 判 决 书（2017）沪0114民初14146号原告：蒲英，女，1966年3月28日生，汉族，户籍地四川省。委托诉讼代理人：姜慧林，上海市中炀律师事务所律师。委托诉讼代理人：孙娜，上海市中炀律师事务所律师。被告：上海鲜欲仙餐饮有限公司，住所地上海市嘉定区。法定代表人：董功祺，该公司执行董事。委托诉讼代理人：张洪波，北京市隆安律师事务所上海分所律师。原告蒲英诉被告上海鲜欲仙餐饮有限公司(以下简称鲜欲仙公司)健康权纠纷一案，本院于2017年10月9日受理后，依法适用简易程序，于2017年11月7日公开开庭进行了审理。原告蒲英及其委托诉讼代理人姜慧林，被告鲜欲仙公司的法定代表人董功祺、委托诉讼代理人张洪波到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告蒲英向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿医疗费人民币(以下币种同)7,140元、住院伙食补助费50元、误工费8,760元、护理费3,000元、营养费1,200元、交通费300元、鉴定费2,000元以及精神损害抚慰金5,000元、律师费3,000元，合计30,450元。事实和理由：2016年11月15日凌晨3时许，原告同案外人韩某某等人一起到被告在上海市嘉定区丰庄路XXX号开设的“某某”店吃夜宵。当天凌晨4时30分左右，因原告打坏了店内的一个餐碟，双方就赔偿问题发生纠纷。期间，被告的5、6个服务员围殴原告和韩某某，致使原告头部外伤、颈髓震荡伤、右手第4近节指骨远端骨折、双肘关节软组织伤等多处受伤。事后原告至上海市普陀区中心医院(以下简称普陀医院)住院治疗，支付医疗费共计7,140元。诉前，原告的伤情经鉴定可予休息120日、营养30日、护理30日。因双方就赔偿问题协商未果，原告故提起本案诉讼。被告鲜欲仙公司辩称，原告所述事实不属实，当天原告与韩某某因个人原因发生争执，原告情绪失控故意砸碎被告的餐盘且拒绝赔偿。此事由原告引起，过错主要在原告，被告负次要责任。本院经审理确认事实如下：2016年11月15日凌晨4时30分许，原告与其男友韩某某及朋友“大姐”在被告经营的位于上海市嘉定区丰庄路XXX号“某某”店内吃饭时，因韩某某酒后与原告发生口角，原告遂将店内的一个餐盘砸碎。被告员工为此向原告索赔10元，原告不给要韩某某来出，韩某某就此与被告员工交涉时双方发生争执。在争执过程中，原告及韩某某与被告多名员工相互推搡、拉扯，造成原告头颈部、右手及双肘等处受伤。事发后原告至普陀医院就诊，经诊断为头部外伤、颈髓震荡伤、右手第4近节指骨远端骨折、双肘关节软组织伤，住院治疗2.5天，花费医疗费7,140元。2017年6月28日，复旦大学上海医学院司法鉴定中心对原告伤情鉴定后出具鉴定意见书，认定原告未达伤残等级，可予休息120日、营养30日、护理30日。原告为此支付鉴定费2,000元。为诉讼，原告聘请律师提供法律服务，支付律师代理费3,000元。上述事实，有在卷证据佐证，经本院审查，可予认定。本院认为，因过错造成他人损害的，行为人应承担侵权责任。本案中，原告因损坏餐盘与被告员工就索赔纠纷产生争执，争执过程中原告受伤。原告认为被告员工存在故意伤害行为，并未提供有力证据，综合考量本案相关事实，本案应属被告员工在争执过程中因场面混乱而发生的过失伤害事故。对此事故，被告作为餐饮服务行业的经营者，本应在合理范围内保护消费者的人身、财产安全，但却在与消费者发生争执时，未能管束好员工以合法合理的方式进行维权，致使在争执过程中导致原告受伤，对此被告具有过错，应承担侵权责任。同时，原告因与韩某某之间的口角而砸碎被告店内的餐盘且在被告员工索赔时不予支付，是引发争执的起因，对此原告亦有相当过错，可减轻被告的赔偿责任。关于损失部分，原告主张的医疗费，经核对相关票据，本院认定7,140元；住院伙食补助费，原告主张合理，本院认可50元；营养费、护理费和误工费，相关期限以鉴定意见为据，相关标准本院按营养费每天20元，护理费每天40元，误工费每月2,190元，分别认定600元、1,200元和8,760元；交通费，本院酌情认可200元；鉴定费，属合理支出，本院认定2,000元；精神损害抚慰金，原告未达伤残等级，精神上未造成严重伤害，对此主张本院不予支持；律师费，原告因人身损害赔偿诉讼聘请律师提供服务，可由被告承担合理部分，本院酌情支持2,000元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第一款、第二十条第一款、第三款、第二十一条第一款、第二款、第二十二条、第二十四条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告上海鲜欲仙餐饮有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告蒲英医疗费7,140元、住院伙食补助费50元、营养费600元、护理费1,200元、误工费8,760元、交通费300元、鉴定费2,000元，合计20,050元的60%即人民币12,030元；二、被告上海鲜欲仙餐饮有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告蒲英律师费人民币2,000元；三、驳回原告蒲英的其他诉讼请求。负有金钱给付义务的当事人，如未能在本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费561元，减半收取280.50元，由原告蒲英负担151.50元，被告上海鲜欲仙餐饮有限公司负担129元。被告负担之款应于本判决生效之日起七日内交付本院。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  钱宏兴二〇一八年一月三日书记员  严 婧附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。……第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。……三、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。……第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。……受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。……第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。四、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的法律后果。