江苏省泰州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）苏12民终1711号
上诉人（原审被告）：翁勤安，男，1969年2月18日生，汉族，住兴化市。
委托诉讼代理人：王军、倪建波，江苏恒桥律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）金凤珍，女，1969年7月10日生，汉族，住泰州市海陵区。
委托诉讼代理人：汤荣华，江苏爱东律师事务所律师。
上诉人翁勤安因与被上诉人金凤珍名誉权纠纷一案，不服兴化市人民法院（2017）苏1281民初1288号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年7月11日立案后，依法组成合议庭进行了审理，本案现已审理终结。
翁勤安上诉请求：撤销一审判决，依法改判，并由金凤珍承担诉讼费及其他合理费用。事实和理由：1、一审认定翁勤安侵犯金凤珍的名誉权，事实不清，适用法律不当。一审认定翁勤安与金凤珍正常交往中产生矛盾，翁勤安以短信等方式对其进行名誉侵权。但短信是一种私密的通讯方式，结合本案的具体情况，翁勤安是基于与金凤珍取得联系以协商解决双方之间存在的数千万元的民间借贷纠纷，因金凤珍避而不见，翁勤安在联系方式及言语方面虽有不当之处，但不足以对金凤珍的名誉造成不利影响，不构成法律意义上的侮辱、诽谤，同时，金凤珍也未提交证据证明翁勤安的言语导致其社会评价降低、名誉损害。2、关于本案中电子数据证据的问题。其一，涉案短信截图实际操作人身份难以确定。金凤珍只对短信具体内容予以举证，而对短信内容的相对方、手机实际使用人或操作人的具体身份未举证，对电子数据的真实性、关联性难以认定；其二，对本案中的电子数据证据未进行司法鉴定，难以确定其真实性与完整性；其三，基于本案认定事实的主要依据为电子数据，金凤珍必须提供原件，依据客观第三方的认证结果，才能作为裁判依据。
金凤珍辩称，1、翁勤安通过短信、微信语音及到金凤珍亲属家以谩骂、诋毁的方式贬低金凤珍的社会评价，具有明显侵权故意，对金凤珍的人格尊严造成了负面影响，实际侵犯了金凤珍的名誉权。2、金凤珍一审庭审中所提供的证据已经翁勤安方质证，其并没有提出异议。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，请求二审驳回上诉，维持原判。
金凤珍向一审法院起诉请求：1、翁勤安立即停止侵权行为，公开赔礼道歉，并在泰州日报登报消除影响；2、翁勤安赔偿金凤珍精神抚慰金1元。
金凤珍围绕其诉讼请求，向一审法院提交以下证据：1、翁勤安向金凤珍手机发送的短信截图、微信语音，证明2017年1月以来，翁勤安频繁通过手机短信、微信语音用低俗的语言辱骂金凤珍，贬低对方人格。2、手机通话记录截图，证明翁勤安自2017年1月25日开始经常拨打金凤珍手机。3、泰州中医院出院记录，证明金凤珍因失眠在2016年8月14日住院治疗的情况。4、证人金某、徐某证言。金某证言主要内容：“金凤珍是我妹妹，2016年11月的一天上午10点多钟，翁勤安走到我家门口，当时还有两个女的在场，翁勤安说我妹妹跟他15年，我说你们两个做生意才几年，我骂了他，他就走了，我不相信翁勤安说的话”。徐某证言的主要内容：“金凤珍是我老公妹妹，2017年正月18下午，翁勤安带2个人一起到我泰州家里，当时我保姆在家里，他说我妹妹与他有15年关系，还说要杀金凤珍”。
翁勤安对金凤珍提供的上列证据的质证意见：对金凤珍提供的手机短信内容的真实性没有异议，微信语音也是翁勤安说的，是事实，经常打电话也是事实，但是有原因的，金凤珍跟翁勤安有15年的男女关系，金凤珍跟殷某有六、七年的男女关系。翁勤安与金凤珍在2015年6月合伙经营泰州市云福安建材有限公司，打电话给金凤珍是因为公司负债，债主到公司要债，打电话给她是叫她出来处理，夜里打电话给她是气得睡不着，受的打击比较大，就经常夜里打电话给她；关于医院出院记录，其实际的身体状况是否与翁勤安的过激语言存在因果关系，并不能直接证明；翁勤安确实找过两位证人，找她们首先是谈事，翁勤安与金凤珍吵架，她们都参与处理的，翁勤安和金凤珍在泰州住的房子是金凤珍租的，在两位证人面前讲过跟金凤珍有15年的关系，她脚踩几条船，还要名誉。
翁勤安围绕抗辩的事实提供两份银行催告书，证明金凤珍经营的泰州市海陵区卫平建材经营部于2015年11月24日向泰州农村商业银行贷款，翁勤安提供担保，泰州农村商业银行向翁勤安催款的事实。
金凤珍对翁勤安提供的上列证据的质证意见：泰州市海陵区卫平建材经营部确实是金凤珍与前夫经营的，也确实由翁勤安担保向银行借过钱，但所借款项用于翁勤安经营的泰东河码头，该款应该由翁勤安还，已在泰州市海陵区人民法院诉讼。
一审法院对证据进行审查认为，翁勤安对金凤珍提供的证据的真实性均没有异议，对金凤珍所举证据的有效性予以认定，作为本案的定案依据。金凤珍对翁勤安提供的证据的真实性无异议，亦予以认定。
一审法院认定事实：金凤珍、翁勤安曾合作经营泰州市中瑞路桥码头。翁勤安曾于2015年11月24日为金凤珍经营的泰州市海陵区卫平建材经营部向泰州农村商业银行贷款700万元提供担保，该行于2017年1月12日和2017年2月24日向翁勤安发出贷款催收通知书。自2017年1月份开始，翁勤安通过手机短信和微信语音，使用低俗的语言，频繁对金凤珍进行辱骂。此间，翁勤安还频繁拨打金凤珍手机。另外，翁勤安曾到金凤珍亲友处散布有损金凤珍社会评价的语言。2016年8月，金凤珍曾因失眠住院治疗，但金凤珍提供的现有证据未能证明其失眠与翁勤安侵权行为存在因果关系。
关于金凤珍要求翁勤安赔偿精神抚慰金1元，金凤珍陈述：由于翁勤安从2013年开始多次在其前夫面前造谣，说金凤珍与多人有不正当关系，导致与前夫离婚，造成金凤珍巨大的精神损失；从2016年合伙纠纷诉讼后，翁勤安多次恐吓、侮辱，导致不明情况的债主上门要钱；在金凤珍重组家庭后，翁勤安多次短信威胁，并到金凤珍丈夫家造谣；现都要吃安眠药睡觉，要求翁勤安赔偿1元钱，不是为了钱，是为了得到精神的抚慰。
一审法院认为，名誉权是公民对自身在社会生活中所获得的社会评价依法享有的不可侵犯的权利。公民名誉权受到侵害的，受害人有权要求停止侵害，恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并要求赔偿损失。本案中，金凤珍、翁勤安在正常交往过程中产生的矛盾，应通过合法的方式解决。翁勤安频繁通过短信、微信语音及到金凤珍亲属家里以谩骂、诋毁的方式，贬低金凤珍的社会评价，具有明确的侵权故意，对金凤珍的人格尊严，社会评价均造成负面影响，已经侵犯了金凤珍的名誉权。金凤珍要求翁勤安停止侵害、赔礼道歉的主张，合理合法，予以支持。关于金凤珍要求翁勤安消除影响的主张，因翁勤安是以短信及到金凤珍亲友处对金凤珍进行名誉侵权，如在泰州日报登报道歉，有可能导致本案侵权影响进一步扩大，给当事人造成额外伤害，故对金凤珍要求在泰州日报登报道歉的主张不予采纳，但翁勤安应以适当的方式向金凤珍道歉。翁勤安的侵权行为对金凤珍造成了一定的精神损害，但未造成严重后果，金凤珍要求翁勤安赔偿精神损失1元，不予支持。也许有人认为翁勤安的行为在社会上较为常见，不足为怪，没有造成严重的后果。针对这种现象，人民法院应当主动承担起维护社会主义核心价值观，阻止不文明行为，引导公民提高精神文明素质的社会责任。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第二十二条，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条之规定，判决：一、翁勤安于判决生效后立即停止对金凤珍的侵权行为；二、翁勤安于判决生效后10日内就其侵权内容向金凤珍书面道歉（道歉内容需经一审法院审查）；三、驳回金凤珍的其余诉讼请求。案件受理费200元（已减半），由翁勤安负担。此款已由金凤珍垫交，翁勤安于判决生效后10日内给付金凤珍。
二审中，当事人没有提交新证据，对一审查明的事实，本院予以确认。
本院认为，公民的名誉权是公民依法享有的对自己所获得的客观社会评价、排除他人侵害的权利。公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。侵害公民名誉权的，应依法承担停止侵害、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉等侵权责任。翁勤安与金凤珍在交往过程中产生矛盾，理应通过合法途径处理，但翁勤安长期以来，通过手机短信、微信语音直接辱骂、威胁金凤珍，并到金凤珍亲戚、朋友家以谩骂、诋毁等方式，贬低金凤珍人格，主观上具有明显的侵权故意；客观上造成金凤珍心理上遭受创伤、社会评价受损。翁勤安以手机短信、微信直接辱骂金凤珍，虽可不被第三人知悉，但一审中金凤珍提供的证人已到庭作证，证实翁勤安到金凤珍亲属家亦有侵害金凤珍名誉的行为。故一审认定翁勤安构成名誉侵权，并判令其承担停止侵害、赔礼道歉，符合法律规定。一审中金凤珍提供的短信截图等电子数据，经庭审质证，翁勤安已认可，并未提出异议，且该部分电子数据，亦不是本案中认定翁勤安构成名誉侵权的主要依据。故二审中翁勤安又对电子数据作为定案证据提出异议，本院不予采信。
综上所述，翁勤安的上诉理由不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费400元，由翁勤安负担（已交）。
本判决为终审判决。
审判长 陈继元
审判员 刘春生
审判员 李志霞
二〇一七年九月十二日
书记员 周 佳