辽宁省沈阳市皇姑区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）皇民一初字第771号
原告齐淑云。
被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司，住所地沈阳市皇姑区黄河南大街25号77幢42。
法定负责人王秉义，系该公司经理。
委托代理人王永，系该公司员工。
原告齐淑云诉被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司城市公交运输合同纠纷一案，本院于2014年4月9日受理后，由审判员年芳芳独任审判，于2014年5月7日公开开庭进行了审理，原告齐淑云，被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司委托代理人王永均到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告齐淑云诉称，2013年12月21日，原告乘坐被告公司的268公交车回家途中，因司机驾驶不慎紧急刹车，将原告从后排座位摔倒在后门台阶下，导致原告肋骨骨折，胸壁挫伤，原告在摔伤后由120急救车送往739医院救治，共住院16天，后原告多次找到被告要求给付损失均被拒绝。经沈阳市公安局交警支队皇姑区大队认定被告负事故的全部责任，原告无责任。原告受伤并支付医疗费，该起交通事故的发生，影响了原告正常生活和劳动，给原告造成了极大的困难和重大的精神创伤，故起诉来院请求法院判决被告赔偿原告医疗费7774.42元、护理费2880元、误工费4600元、住院伙食补助费800元、交通费500元，由被告承担本案诉讼费用、快递费用。
被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司辩称，对于原告在起诉状中所说在我公司公交车上受伤的事实无异议。对于原告医药费、住院伙食补助费、快递费数额无异议，护理费、误工费、交通费要求过高。
经审理查明，2013年12月21日16时30分，原告乘坐被告公司的268公交车回家途中，因司机葛晶驾驶不慎紧急刹车，将原告从后排座位摔倒在后门台阶下，导致原告肋骨骨折，胸壁挫伤，原告在摔伤后经沈阳市急救中心120急救车送至沈阳七三九医院救治，经诊断为“肋骨骨折”，原告当天被收入院，2014年1月6日出院，共住院16天，住院期间医嘱均为二级护理，出院后医嘱休息28天。原告发生120急救费用、门诊医药费、住院医药费7774.42元。
此次事故经沈阳市公安局交警支队皇姑大队作出交通事故认定书，认定葛晶负此事故全部责任，齐淑云无责任。
上述事实，有交通事故认定书、诊断书、门诊病历、住院病历、门诊医疗费收据、住院费收据及当事人陈述等证据材料附卷佐证，经开庭质证，本院予以确认。
本院认为，公民的生命健康权受法律保护。本案原、被告之间构成侵权责任与违约责任竞合，原告选择按照客运合同法律关系。根据《中华人民共和国合同法》第三百零二条“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”的规定，被告作为承运人对于运输过程中旅客的伤亡承担无过错责任。因被告未提供证据证明原告受伤系因原告故意或者重大过失造成，同时根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条“雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；”的规定，原告因本次事故发生的损失应由被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司承担赔偿责任。
关于原告齐淑云主张的医药费7774.42元问题，原告因本次事故受伤在沈阳七三九医院治疗所发生的门诊医药费、住院医药费7774.42元，门诊医药费收据、住院费收据与门诊病历及住院病历吻合，且被告无异议，故对于原告该项主张，本院予以支持。
关于原告主张护理费2880元一事，根据我国法律规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。对于原告提供的护理人员误工费证明，原告提供了用人单位的营业执照、收入证明、误工证明，但护理人员日收入180元明显超出沈阳市护工行业标准，护理费要求过高，本院不予采信，护理费参照上一年度居民服务和其他服务业上一年度平均工资33021元计算。原告累计住院16天，均为二级护理，应由一人护理，故护理费应为1447元。（33021元／365天＊16天）
关于原告主张误工费4600元一事，原告向法庭提供了原告的用工单位的营业执照、工资条、收入证明，被告无异议，对于原告主张月收入3000元，本院予以采信。原告因本次事故受伤住院16天，医嘱休息28天，累计误工44天，故原告的误工费应为4400元。
关于原告主张住院伙食补助费800元一事，原告住院16天，按每天50元的标准计算，原告住院伙食补助费应为800元，应由被告予以支付。
关于原告主张交通费500元一事，依据法律规定，交通费是受害人以及必要陪护人员因就医及转院实际发生的费用，应凭据支付，凭据应与就医地点、人数、次数相符合，乘坐交通工具应以公交车辆为主，出租车辆为辅。原告住院16天，结合原告住院期限原告主张过高，本院依法酌定交通费为100元。
关于原告主张特快专递费，确系原告因本次事故发生的费用，被告应承担赔偿责任，本院予以支持。
综上所述，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条，《中华人民共和国合同法》第三百零二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条、第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十三条之规定，判决如下：
一、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司给付原告齐淑云医药费7774.42元。
二、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司给付原告齐淑云护理费1447元。
三、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司给付原告齐淑云误工费4400元。
四、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司给付原告齐淑云伙食补助费800元。
五、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司给付原告齐淑云交通费100元。
六、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司给付原告齐淑云特快专递费22元。
以上给付义务应当在本判决生效之日起十五日内履行，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
七、驳回原告其他诉讼请求。
案件受理费500元，由被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。
审判员 年芳芳
二０一四年五月七日
书记员 陈 鹤
本案判决所依据的相关法律
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《中华人民共和国合同法》
第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定的。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。