天津市河西区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）津0103民初10967号
原告保书强，男，1987年12月2日出生，汉族，天津市恒尚投资咨询有限公司经理，住天津市南开区。
被告天津麦当劳食品有限公司，住所地天津市河西区气象台路与紫金山路交口西北侧宁发商城4901。
法定代表人张家茵，该公司董事长。
委托代理人刘冬军，北京中伦文德（天津）律师事务所律师。
原告保书强诉被告天津麦当劳食品有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2016年11月22日受理后，依法由审判员常迎独任审判，公开开庭进行了审理。原告保书强、被告天津麦当劳食品有限公司的委托代理人刘冬军到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告保书强诉称，我于2016年8月10日下午4点左右与朋友在天津市宾水道麦当劳餐厅就餐，中途上厕所时由于地面湿滑且商家并未立防跌倒标识致使我摔伤，当时我忍痛来至前台要求负责人处理，而负责人不正面回应，我要求负责人带我看病，负责人依然推脱称其没钱，僵持之下引来无数围观就餐人员，对我造成极其恶劣的心理伤害，无奈之下我拨打110来至餐厅，警察录完口供、取完摄影资料要求被告带我至天津医科大学总医院和天津市天津医院就诊，诊断伤情为：左踝扭伤。8月11日上午我左脚脚踝突然肿胀剧烈疼痛难忍，我至天津市天津医院看病，因肿胀严重医生开具腿部护具保护脚踝，并要求回家静养，禁止伤腿活动，在此期间我一直未能在公司上班，给公司造成一定的损失，自己更是没了工资及全勤奖。因就损失与被告协商未果，故诉至贵院，要求依法判令：1、被告赔偿总费用42600元。包括：医疗费用600元、精神损失费用10000元、3个月误工费及全勤奖28000元、交通费1000元、营养费3000元；2、诉讼费由被告承担。
原告提交如下证据材料：1、门诊票据1张、挂号条4张、处方笺1张、门诊病历2册，证明医疗费支出；2、诊断证明书7张、误工证明1张、企业信息打印件1张，证明建休期间及误工损失。
被告辩称，原告在我餐厅就餐摔倒受伤事实认可。但我餐厅已经设置了安全警示告知牌，且原告是在跑步过程中不慎摔倒，原告作为成年人应对自己的行为负责。对于原告的损失只认可医疗费，并按照责任比例负担。
被告提交光盘1张，证明原告摔伤经过及环境。
被告对原告提交的证据质证意见为：证据1无异议；证据2误工证明不认可，需提交工资流水及完税证明，不能证明收入减少，对企业信息打印件真实性无异议，对关联性不认可。其他证据无异议。
原告对被告提交的证据质证意见为：无异议。
本院认证意见为，原告提交的证据1客观、真实，与本案待证事实具有关联性，本院予以采信；证据2中诊断证明书上加盖“此证供单位参考”，且原告没有提交针对伤情的用药，故对该证据本院不予采信；证据2中误工证明，没有单位负责人及制作证明材料的人员签名或者盖章，本院不予采信；证据2中企业信息打印件客观、真实，与本案待证事实具有关联性，本院予以采信。
被告提交的证据客观、真实，与本案待证事实具有关联性，本院予以采信。
依据当事人的陈述和采信的证据，本院认定如下事实：2016年8月10日下午4时许，原告到被告所属的位于宾水道的餐厅就餐，因地面湿滑，导致原告摔倒受伤。事发后，原告到天津市天津医院就诊，诊断伤情为右踝扭伤，花费医疗费共计271.54元。
本院认为，公民的人身权利依法受法律保护，他人不得侵害。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的，应当承担相应的赔偿责任。本案被告天津麦当劳食品有限公司作为从事经营活动的企业，应当保障顾客的人身安全，其由于地面湿滑且并未采取有效的防滑措施导致原告摔倒受伤，应对原告的损失承担一部分赔偿责任，责任比例以70%为宜。原告作为成年人，应对自己的行为负责，其行走匆忙，并未注意到地面湿滑的状况，导致滑倒摔伤，对损害结果的发生也应承担一部分责任，责任比例以30%为宜。综上，根据相关规定，本院对原告主张的损害赔偿范围作如下评判：1、医疗费，实际发生且与本案有关，共计271.54元，被告应按照70%比例予以赔190.10元；2、精神损失费，原告并未提交证据证明构成伤残等级，故对该项诉请本院不予支持；3、误工费，原告提交企业信息打印件，证明其所从事的行业为商务服务业，结合原告提交的诊断证明、病历等材料本院酌情支持20天误工期，参照2015年度同行业工资标准计算。故对于误工费79276元/365天*20天=4343.89元，被告应按照70%比例予以赔偿3040.72元；4、交通费，结合原告就诊次数，本院酌情支持300元，被告应按照70%比例予以赔偿210元；5、营养费，原告并未提交证据证明需要加强营养，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十二条之规定，判决如下：
一、自本判决生效之日起十日内，被告天津麦当劳食品有限公司赔偿原告保书强医疗费190.10元；
二、自本判决生效之日起十日内，被告天津麦当劳食品有限公司赔偿原告保书强误工费3040.72元；
三、自本判决生效之日起十日内，被告天津麦当劳食品有限公司赔偿原告保书强交通费210元；
四、驳回原告保书强的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费300元，减半收取150元，由原告保书强负担138元，被告天津麦当劳食品有限公司负担12元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状（上诉费向天津市第二中级人民法院交纳），并按照对方当事人人数提供副本，上诉于天津市第二中级人民法院。
审判员 常 迎
二〇一六年十二月二十九日
书记员 王柯懿
本案引用的法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。