广东省广州市越秀区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）穗越法民一初字第2277号
原告：徐大江，男，＊年＊月＊日出生，汉族，住江苏省盐城市盐都区。
被告：华润万家生活超市（广州）有限公司，住所地广州市越秀区。
法定代表人：肖汉华。
委托代理人：郭洪静，男，＊年＊月＊日出生，汉族，该公司职员。
原告徐大江诉被告华润万家生活超市（广州）有限公司买卖合同纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员钟尉函独任审判，公开开庭进行了审理。原告徐大江、被告华润万家生活超市（广州）有限公司的委托代理人郭洪静均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告徐大江诉称，原告于2014年4月10日在被告门店天河公园店选购由上海富乐梦新潮文化用品有限公司生产的“富乐梦中性笔070667”1包，单价为6.9元，合计支付6.9元，发票号码为00334871，在产品外包装上标注了合格证、执行标准QB／T1655-2006、条形码为6922790224043及产品的销售商名称等相关内容。原告在使用涉案产品前查询了涉案商品包装上标注的QB／T1655-2006《水性圆珠笔和笔芯》是由中华人民共和国国家发展和改革委员会于2006年12月1日起实施。QB／T1655-2006《水性圆珠笔和笔芯》标准中第9项：“9.1.2每支水性圆珠笔笔芯应有如下标志：a）制造厂名称或其简称或注册商标b）生产日期或批号。9.4.2水性圆珠笔和笔芯保质期：自生产日期起一年”原告认为根据上述标准QB／T1655-2006《水性圆珠笔和笔芯》的要求，涉案产品的保质期为自生产日期起一年，是属于限期使用的商品。而根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；第三十六条销售者销售的产品的标识应当符合本法第二十七条的规定。依据《最高人民法院关于贯彻执行﹤中华人民共和国民法通则﹥若干问题的意见》第六十八条的规定：一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可认定为欺诈行为。被告作为专业销售商家在履行《中华人民共和国产品质量法》第三十三条法定义务后，明知道涉案产品不符合国家法律规定和标准要求，却故意隐瞒了涉案产品的生产日期及保质期真实情况，并造成原告在根本不知情下购买涉案产品，已经对原告实施事实上的欺诈。依据《消费者权益保护费》第四十八条“经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（三）不符合在商品或者其他包装上注明采用的商品标准的；”和第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的为五百元。”故请求法院判令：1、被告退回货款6.9元；2、被告依法赔偿500元。
被告华润万家生活超市（广州）有限公司辩称，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条所述的“欺诈行为”应当是一种恶性的故意欺诈行为，诱使对方作出错误的意思表示，依据公平、正义原则，不宜将一般性的过失、过错、疏忽大意等归于“欺诈行为”。商品标注不规范仅是一种过失、过错、疏忽大意，不存在故意。基于对法规认知有限、厂家实力强弱、疏忽大意等原因，商品标注出现一些不符合国家规定的标注，但这种行为的发生并非出于厂家的本意，而是能力有限或疏忽导致，厂家在进行这种行为时，其出发点也是尽量将事情做到符合国家相关规定，主观上没有进行欺诈的故意。保质期和保存期属不同概念。保质期为最佳使用期，保存期为最后使用期，过了保存期物质就会发生变质。中性笔芯的主要成分是碳，中性笔本身是塑料制品，这两种物质极其稳定，存放几十年也不会变质，故QB／T1655-2006只是规定了其保质期为一年，但并没有强制性的要求标注。《产品质量法》要求标注安全使用期或者失效期的前提是限期使用的商品，即会发生变质的商品，中性笔不属于限期使用商品。在日常生活中，中性笔即使过几年再使用其性能并无明显变化。综上，原告诉求没有法律依据，请求予以驳回。
经审理查明，2014年5月9日，原告徐大江在被告华润万家生活超市（广州）有限公司处购买了由上海富乐梦新潮文化用品有限公司生产的“富乐梦中性笔070667”1包，金额为6.9元。该中性笔外包装标注：“GB／T1655-2006，学生用品安全通用要求：GB21027-2007，生产日期：2009年5月”。另查明，QB／T1655-2006《水性圆珠笔与笔芯》由中华人民共和国国家发展和改革委员会于2006年8月19日颁布，于2006年12月1日起实施。QB／T1655-2006标准中第九项规定内容有：“9.1.2每支水性圆珠笔芯应有如下标志：a制造厂名称或其简称或注册商标；b生产日期或批号。9.4.2水性圆珠笔和笔芯保质期：自生产日期起一年”。
本案庭审中，原告主张涉案产品标注的执行标准GB／T1655-2006不存在，属虚假执行标准，且涉案产品未按照规定标注保存期一年，隐瞒保存期的真实情况，使原告错误认为涉案产品是长期有效的。对此被告表示涉案产品标注的GB／T1655-2006属于打印错误，实际的执行标准为QB／T1655-2006，该标准规定的保质期只是最佳使用期，涉案产品不属于限期使用产品。
本院认为，被告所销售的涉案产品依法本应标注为“QB／T1655-2006”，却标注为“标准号GB／T1655-2006”。依据QB／T1655-2006《水性圆珠笔与笔芯》的相关规定，涉案产品的保质日期为自生产日期起一年。本案中涉案产品所标示的生产日期为2009年5月，依照《中华人民共和国产品质量法》第二十七条“产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期”之规定，被告所销售的上述产品未在产品显著位置清晰标明安全使用期，亦未标明失效日期。且涉案产品的生产日期为2009年5月，却于2014年仍进行销售，明显超过产品的保质日期。依照国家工商行政管理局的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条“经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：（五）以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；（六）不以自己的真实名称和标记销售商品的；（十三）以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为”之规定，被告华润万家公司销售涉案产品构成欺诈。《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定，依照其规定，原告要求被告赔偿500元的请求，符合法律规定，本院予以支持。因涉案产品存在上述不符合法定标准的情形，故原告方要求退还货款6.9元的请求，符合《中华人民共和国合同法》第九十四条第四项“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（四）当事人一方迟延履行主要债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的”之规定，原告的诉请符合解除合同并退还货款的上述法律依据，应予支持。依照《中华人民共和国合同法》第九十七条“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失”之规定，原告在收取被告退款的同时，亦负有将涉案产品退还给被告的义务。
综上所述，现依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第四项、第九十七条、《消费者权益保护法》第五十五条第一款、《中华人民共和国产品质量法》第二十七条之规定，判决如下：
一、被告华润万家生活超市（广州）有限公司应于本判决发生法律效力之日起五日内退还货款6.9元给原告徐大江。
二、原告徐大江应于本判决发生法律效力之日起五日内退还“富乐梦中性笔070667”中性笔一包给被告华润万家生活超市（广州）有限公司。
三、被告华润万家生活超市（广州）有限公司应于本判决发生法律效力之日起五日内赔偿原告徐大江500元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费25元（原告已预付），由被告华润万家生活超市（广州）有限公司负担。
如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。
当事人上诉的，应在递交上诉状次日起七日内按不服一审判决部分的上诉请求数额向广东省广州市中级人民法院预交上诉案件受理费。逾期不交的，按自动撤回上诉处理。
代理审判员 钟尉函
二〇一四年七月十七日
书 记 员 莫诗咏