沈阳市和平区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）辽0102民初1574号
原告：陈桂芳，女，1950年2月28日出生，汉族，系哈尔滨禾田环境事业发展有限公司人员，住沈阳市浑南区。
委托代理人：卞册，系辽宁越佳律师事务所律师。
被告：哈尔滨玉禾田环境事业发展有限公司，住所地宾县宾西镇宾西经济技术开发区.
法定代表人：樊凤君，系该公司总经理。
委托代理人：唐敏，系辽宁合华律师事务所律师。
原告陈桂芳诉被告哈尔滨玉禾田环境事业发展有限公司提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2015年4月28日立案受理后，于2015年5月21日作出（2015）沈和民一初字第01494号民事判决。原、被告均不服该判决提出上诉，沈阳市中级人民法院经审查，于2015年9月16日作出（2015）沈中民一终字第01567号民事裁定书，裁定撤销本院（2015）沈和民一初字第01494号民事判决，将该案发回本院重新审理。本院立案受理后，另行组成合议庭，由审判员郭娜担任审判长并主审，人民陪审员于云霞、张兰英参加评议，于2016年5月19日公开开庭进行了审理。原告陈桂芳及其委托代理人卞册、被告哈尔滨玉禾田环境事业发展有限公司的委托代理人唐敏均到庭参加诉讼。本案经合议庭评议后，现已审理终结。
原告陈桂芳诉称，原告陈桂芳系被告哈尔滨禾田环境事业发展有限公司雇佣的保洁员，原、被告之间是劳务关系。2013年10月18日下午3时30分，原告陈桂芳在被指派到沈阳市和平区名流公馆从事保洁工作过程中，在一楼门厅擦洗大约4米高的玻璃，因公司领导要求将4米高的玻璃全部擦干净，当原告将玻璃擦全部擦完之后，从梯子上往下走时摔伤，因为这个梯子是铝合金材质的，故原告当时感觉脚一滑就摔下来了，被送入院治疗，原告的损失应由作为接受劳务一方的被告承担赔偿责任。综上，现原告诉至法院，请求法院依法判令被告赔偿原告医疗费82.50元、住院伙食补助费1,700元、辅助器具费810元、护理费15,810元、误工费9,750.88元、交通费500元、复印费42元；承担本案诉讼费用。
被告哈尔滨玉禾田环境事业发展有限公司辩称，原告是我公司雇佣人员，原告在我公司指派到沈阳市和平区名流公馆从事劳务活动过程中受伤。原告对于自身的损害后果有过错，由于其疏忽大意，没有尽到应尽的义务，应该承担一定的责任。公司为原告购买雇主责任险，就是为了减少公司的损失。诉讼费应该由原告承担。我公司已经为原告支付医疗费20,312.02元。原告的医保支付19,034.61元。
经审理查明，原告陈桂芳系被告哈尔滨禾田环境事业发展有限公司雇佣的保洁员。2013年10月18日，原告陈桂芳在被被告指派到沈阳市和平区名流公馆从事劳务活动过程中从梯子上摔下受伤。原告受伤后，被送到沈阳市苏家屯区中心医院救治，于2013年10月19日转至中国人民解放军沈阳军区总医院住院治疗至2013年11月5日出院，在该医院住院17天，被诊断为“右股骨颈骨折”，住院期间医嘱：Ⅰ级护理1天、Ⅱ级护理16天，出院医嘱“1.患肢近期避免过度负重及外伤；2.全休3个月，适度非负重功能锻炼；3.避免深蹲、盘腿等动作；4.术后4周复查；5.定期复查，病情变化随诊”，原告出院后分别于2014年1月30日、3月6日、3月27日前往该医院复诊，医嘱均为“休息壹个月”，原告陈桂芳的住院的医疗费已由被告为原告投保的保险公司赔付完毕，原告陈桂芳自己支付82.50元医疗费。另，原告陈桂芳购买拐杖等辅助器具共花费810元。中国人民解放军沈阳军区总医院于2013年11月6日出具的陪护证明载明“患者陈桂芳因外伤于2013年10月19日至2013年11月5日在我科住院17天，住院期间因卧床需二人陪护，特此证明”。原告住院期间产生租床费160元。原告出院后雇佣沈阳市苏家屯区完美信息服务站的护理人员进行陪护，产生护理费12,250元。原告因复印病历支付复印费42元。另，原告陈桂芳每月工资为1,550元。
上述事实，有原、被告的当庭陈述笔录，原告提交的医疗费票据、门诊病历复印件、住院病案、陪护证明、个体工商户营业执照复印件、税务登记证复印件、护理费收据、服务合同、护理人员身份证复印件、租床费票据、医疗用品收据、辅助器具费票据、农业银行银行对账单、复印费票据等证据在卷佐证，经庭审质证及审查，本院予以确认。
本院认为，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条之规定，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。本案中，原告陈桂芳受被告哈尔滨禾田环境事业发展有限公司的雇佣并在从事雇佣活动过程中受伤，根据法律规定，被告哈尔滨禾田环境事业发展有限公司应对原告陈桂芳遭受的损失承担赔偿责任。关于被告辩称原告在本案中自身亦存在过错，其应承担责任的意见。本院认为，因生产经营及营利性商业活动形成的雇佣关系，因雇主与雇员之间存在隶属关系，对雇员负有指挥、监督、管理职责，雇主应为雇员提供更为充分的劳动保护，雇员在从事雇佣活动中生命权、健康权受到侵害的，雇主应依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条的规定承担无过错赔偿责任。故作为雇主的被告哈尔滨玉禾田环境事业发展有限公司应对作为雇员的原告陈桂芳的损失承担全部赔偿责任。
关于原告的具体损失情况（本案计算至2014年3月27日医嘱之日）如下：
1、医疗费。本院结合原告陈桂芳提供的医疗机构出具的门诊及住院医药费收据凭证，结合医疗费收据等相关证据确定原告陈桂芳的医疗费为82.50元，本院对保险公司赔付原告陈桂芳的住院期间的医疗费用不予处理。
2、住院伙食补助费。根据原告提供的住院病案，原告住院天数为17天，故原告主张该项费用应为1,700元。
3、辅助器具费。原告陈桂芳该项主张于法有据，本院结合其提供的证据确定该项费用为810元。
4、护理费。法律规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。本案中，原告陈桂芳主张按照上一年度居民服务业收入标准计算护理费，符合法律规定，根据中国人民解放军沈阳军区总医院于2013年11月6日出具的陪护证明，本院对原告17天住院期间的护理级别按照2人计算；关于原告主张的出院后的护理期限，本院考虑到医院对原告的诊断“右股骨颈骨折”及出院医嘱“1.患肢近期避免过度负重及外伤；2.全休3个月，适度非负重功能锻炼；3.避免深蹲、盘腿等动作；4.术后4周复查……”，酌定原告出院后的护理期限为90天，护理人数为1人，本院参照上一年度居民服务业收入标准计算。故本院确定原告陈桂芳主张的护理费为12,049.12元[（34,995元/年÷365天×17天×2人）＋（34,995元/年÷365天×90天×1人）+160元租床费]。
5、误工费。根据法律规定，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。根据医疗机构出具的诊断书，可以确认原告系因伤持续误工，故其误工时间可以从事故发生之日即2013年10月18日计算至2014年4月27日，由此原告的误工时间共计191天。据此，原告主张的9,750.88元误工费符合法律规定，本院予以支持。
6、交通费。法律规定，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。考虑到原告陈桂芳的病情及复查次数，本院酌情确定原告陈桂芳主张的交通费为400元。
7、复印费。原告为复印病历材料支出复印费42元，该费用系必要合理的花费，本院予以支持。
综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第二十二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第六十六条、第七十三条、第七十四条之规定，判决如下：
一、被告哈尔滨玉禾田环境事业发展有限公司赔偿原告陈桂芳医疗费82.50元；
二、被告石哈尔滨玉禾田环境事业发展有限公司赔偿原告陈桂芳住院伙食补助费1,700元；
三、被告哈尔滨玉禾田环境事业发展有限公司赔偿原告陈桂芳辅助器具费810元；
四、被告哈尔滨玉禾田环境事业发展有限公司赔偿原告陈桂芳护理费12,049.12元；
五、被告哈尔滨玉禾田环境事业发展有限公司赔偿原告陈桂芳误工费9,750.88元；
六、被告哈尔滨玉禾田环境事业发展有限公司赔偿原告陈桂芳交通费400元；
七、被告哈尔滨玉禾田环境事业发展有限公司赔偿原告陈桂芳复印费42元；
上述一至七项，共计24,834.50元，由被告哈尔滨玉禾田环境事业发展有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告陈桂芳。
八、驳回原告陈桂芳的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，向原告加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费500元，由被告哈尔滨玉禾田环境事业发展有限公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 郭 娜
人民陪审员 于 云 霞
人民陪审员 张 兰 英
二〇一六年十二月十九日
书 记 员 宋杨凯莉
本判决所依据的相关法律规定
《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。
雇员在从事雇佣活动中因安全生产事故遭受人身损害，发包人、分包人知道或者应当知道接受发包或者分包业务的雇主没有相应资质或者安全生产条件的，应当与雇主承担连带赔偿责任。
属于《工伤保险条例》调整的劳动关系和工伤保险范围的，不适用本条规定。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条第一款住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
第六十六条审判人员对案件的全部证据，应当从各证据与案件事实的关联程度、各证据之间的联系等方面进行综合审查判断。
第七十三条双方当事人对同一事实分别举出相反的证据，但都没有足够的依据否定对方证据的，人民法院应当结合案件情况，判断一方提供证据的证明力是否明显大于另一方提供证据的证明力，并对证明力较大的证据予以确认。
因证据的证明力无法判断导致争议事实难以认定的，人民法院应当依据举证责任分配的规则作出裁判。
第七十四条诉讼过程中，当事人在起诉状、答辩状、陈述及其委托代理人的代理词中承认的对己方不利的事实和认可的证据，人民法院应当予以确认，但当事人反悔并有相反证据足以推翻的除外。