淮安市清江浦区人民法院
民 事 判 决 书
（2018）苏0812民初4859号
原告：赵健明，男，1955年5月7日出生，汉族，住淮安市清江浦区。
委托诉讼代理人：赵建军（系赵健明弟弟），男，1960年9月5日出生，汉族，住淮安市清江浦区。
原告：孙素琴，女，1956年12月24日出生，汉族，住址。
委托诉讼代理人：赵健明（系孙素琴丈夫），基本信息同上。
原告：赵某1，男，2006年9月22日出生，汉族，住址同上。
法定代理人：赵某2（系赵某1父亲），男，1982年1月14日出生，汉族，住址同上。
法定代理人：杨某（系赵某1母亲），女，1978年7月19日出生，汉族，住址同上。
被告：淮安茂华物业服务有限公司，住所地淮安市茂华国际汇9号楼01室。
法定代表人：刘高云，职务总经理。
委托诉讼代理人：姚亚光，江苏法轩律师事务所律师。
委托诉讼代理人：苗加丽，该公司员工。
原告赵健明、孙素琴、赵某1与被告淮安茂华物业服务有限公司（以下简称茂华物业公司）财产损害赔偿纠纷一案，本院于2018年5月3日立案后，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告赵健明及其委托诉讼代理人赵建军，原告孙素琴委托诉讼代理人赵健明，原告赵某1法定代理人赵某2、杨某，被告茂华物业公司委托诉讼代理人姚亚光、苗加丽到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告赵健明、孙素琴、赵某1向本院提出诉讼请求：被告赔偿原告各项损失共计9740元，并承担本案诉讼费用。事实和理由：原告为茂华国际汇小区业主，于2013年6月入住，被告系该小区的物业服务公司，负责小区的物业维护服务工作。2014年11月25日17时左右，原告方从外工作结束回家，发现家中不知何时进水被淹，积水约10厘米左右。经查为主卧卫生间地漏反水，完全可以断定为公用主管道堵塞楼上其他用户用水排污造成反流原告家中。原告及时将此情况通知被告，请求他们立即安排人员疏通。由于被告长时间未予答复，原告不得不报警求助，被告于2小时后才派工作人员从负一楼将公用管道疏通。经长时间被水浸泡，原告家中的复合地板、墙壁、家俱等都受到不同程度的损坏。原告认为公用设施的维护及使用通畅应属被告应尽的义务，其应当对由此不便给业主造成的损害承担责任，原告为此多次与被告协商未果，故请求法院支持原告的诉讼请求。
被告茂华物业公司辩称，被告作为物业服务企业根据物业服务合同约定对房屋公用设备及其运行的维护和管理，包括公用的排水管道和落水管道，原告家中渗水系专有部分排水功能出现故障，且实际的侵权责任人不应当是被告，故被告不应当承担实际侵权责任。同时，原告实际受到损害已经超过法律规定的诉讼时效。
本院经审理认定事实如下：原告系淮安市清江浦区茂华国际汇15号楼3单元201室业主，已于2013年6月入住。被告系该小区的物业服务企业。双方于2011年7月3日签订《前期物业服务协议》1份，约定由被告对原告所在小区房屋公用设备及其运行的维护和管理，包括公用给排水管道和落水管道等。原告方于2014年11月25日下午下班回到家中时发现家中主卧卫生间地漏反水，致其两卧室等被水浸泡，被告客服中心于当日18时04分接到报修电话，即派维修人员于18时10分到达原告家中查看后，到负一层将检查口打开，将污水及堵塞排水管道的垃圾杂物等排到负一层，直止原告家中的污水排光。后原告找被告商谈赔偿问题未果，其物业费亦未及时交纳。
2018年4月3日，茂华物业公司诉至本院要求赵健明支付2015年7月1日至2017年6月30日期间的物业服务费4654元及滞纳金1005元，本院经审理后认为，茂华物业公司虽然提供了物业服务，但从201室受淹事件的前后经过来看，茂华物业公司当时对小区公共下水管道的疏通维护管理没有服务到位，物业服务存在一定瑕疵，根据权利义务对等原则，本院酌情减免赵健明应交纳的物业服务费。关于赵健明提出的财产受损问题，其可以另案提起诉讼主张权利。赵健明应当向茂华物业公司支付2015年7月1日至2017年6月30日期间的物业服务费3956元（132.82平方米×1.46元×12月×70%+132.82平方米×1.46元×12月），对于茂华物业公司主张的超出部分不予支持。
另查，被告每半年对原告所在小区公用排水管道等疏通一次。本案在审理中，本院就原告具体损失向有关专业人士进行咨询，答复内容为：原告家地板经水浸泡后需要更换，贴脚线不需要更换，考虑到乳胶漆、衣柜打胶、拆除费用等，修复费用合计5000余元。
上述事实，有原、被告庭审陈述，原告提供的产权证、照片、民事判决书，被告提供的管道疏通记录、户型图、业主报修单、物业服务合同，本院咨询笔录、照片及调取的庭审笔录等予以证实，本院予以确认。
本院认为，原告方于2014年11月25日下午下班回到家中时发现家中主卧卫生间地漏反水后即向被告反映，作为履行小区物业管理责任的被告接到报修电话后随即派人上门查看，并及时将污水及堵塞排水管道的垃圾杂物等排到负一层。被告虽然每半年对公用排水管道疏通一次，但管道仍存在堵塞现象，本院生效判决亦认定被告当时对小区公共下水管道的疏通维护管理没有服务到位，物业服务存在一定瑕疵。考虑到本院生效判决已适当减免赵健明应交纳的物业服务费，并结合原告的实际损失及被告的过错程度、收费标准等，本院酌定被告赔偿原告损失1800元，对于原告的剩余损失，因该单元有关业主的不当使用造成垃圾杂物堵塞排水管道，原告对此可另案主张权利。被告提出原告实际受到损害已经超过法律规定的诉讼时效，因原告在被告向其催缴物业费时多次以此理由拒缴，并要求被告解决受损问题，故本院对被告该抗辩不予采纳。依照《中华人民共和国物权法》第六条、第十九条、第二十条、第八十四条、《物业管理条例》第三十六条和《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条、第一百六十二条规定，判决如下：
一、被告淮安茂华物业服务有限公司于本判决生效后三日内一次性赔偿原告赵健明、孙素琴、赵某1损失1800元。
二、驳回原告赵健明、孙素琴、赵某1的其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费25元（已减半收取），由被告淮安茂华物业服务有限公司负担。
本判决为终审判决。
本判决依法生效后，一方当事人拒绝按期履行本判决确定的义务的，对方当事人可以按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十四条、第二百三十六条、第二百三十九条规定向本院申请执行，申请执行的期间为二年，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算;法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算;法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
审判员 潘树林
二〇一八年八月一日
书记员 董淑敏
附：相关法律条文及司法解释
《中华人民共和国物权法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十九条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。
第二十条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
第八十四条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
《物业管理条例》
第三十六条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。