湖南省郴州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）湘10民终1831号
上诉人（原审被告）：湖南郴州步步高连锁超市有限责任公司永兴分公司。
负责人：朱刚平，该公司总经理。
委托诉讼代理人：禹纯辉，男，该公司法务经理。
委托诉讼代理人：许钰祯，女，该公司行政经理。
被上诉人（原审原告）：黄亚焘，男，2014年1月23日出生，汉族。
法定代理人：黄旭馗（系黄亚焘之父），男。
法定代理人：谢艳霜（系黄亚焘之母），女。
上诉人湖南郴州步步高连锁超市有限责任公司永兴分公司（以下简称步步高超市永兴分公司）因与被上诉人黄亚焘健康权纠纷一案，不服湖南省永兴县人民法院（2016）湘1023民初602号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年9月26日立案后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。上诉人步步高超市永兴分公司的委托诉讼代理人禹纯辉和被上诉人黄亚焘的法定代理人黄旭馗、谢艳霜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
步步高超市永兴分公司上诉请求：1、撤销一审判决，改判驳回黄亚焘的诉讼请求；2、本案一、二审诉讼费用由黄亚焘负担。事实与理由：一、黄亚焘受伤是因其监护人监护责任严重缺失造成的。2015年8月12日，黄亚焘和另外三个小孩在其奶奶和婶婶的带领下到步步高超市永兴分公司二楼超市购物，在购物后乘自动扶梯至一楼，黄亚焘在一楼玩耍没有监护人监护，且数次独自在电梯处徘徊，后黄亚焘独自乘坐自动扶梯摔倒，在扶梯出口处左手小指被卷入扶梯导致受伤。黄亚焘是一个一岁半的小孩，不认识电梯的危险警示标志，监护人应当意识到小孩乘坐电梯的危险性，但却放任黄亚焘独自乘坐电梯，直至黄亚焘受伤，监护人仍没有在其身旁，故黄亚焘受伤是因监护人的监护责任严重缺失造成的。二、步步高超市永兴分公司作为商场和电梯的管理者，已尽到电梯的管理义务和合理限度范围内的安全保障义务。步步高超市永兴分公司在一审提交的电梯检验报告、维护保养合同及记录等证据可以证明步步高超市永兴分公司管理的电梯完全处于合格和正常使用的状态。步步高超市永兴分公司还在电梯的明显处设置了警告提醒标志、标语，对消费者尽到了提示注意义务，尽到了合理限度范围内的安全保障义务。事发后，步步高超市永兴分公司积极将黄亚焘送往医院，步步高超市永兴分公司已尽到相应义务，不应承担责任。
黄亚焘辩称，公民的生命健康权受法律保护，因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成损害的，应当承担侵权责任。电梯是该超市为公众提供服务的特种设备，作为该特种设备的运营使用单位，应当对特种设备的使用安全负责，设置特种设备安全管理机制或配置专职的特种设备安全管理人员。黄亚焘随其奶奶进入该超市购物时，由于超市未设置电梯管理机制，亦未配置专职的电梯安全管理人员等，造成黄亚焘左手小指永远缺失的伤残。伤害造成后，受害方与步步高超市永兴分公司多次协商无果，步步高超市永兴分公司自始没有积极处理的态度，无奈诉至法院。一审法院结合双方的过错程度，确定步步高超市永兴分公司承担70%责任，监护人承担30%责任并无不当。综上，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，请求二审法院驳回上诉，维持原判，并督促步步高超市永兴分公司尽快赔偿到位。
黄亚焘向一审法院起诉请求：1、步步高超市永兴分公司赔偿黄亚焘医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费及交通费等共计77,418.5元；2、本案诉讼费用由步步高超市永兴分公司负担。
一审法院认定事实：2015年8月12日上午10时许，黄亚焘跟随其奶奶到步步高超市永兴分公司购物。期间，黄亚焘奶奶对黄亚焘疏于监管，黄亚焘独自踏上超市内的自动扶梯并摔倒，在扶梯出口处左手小指被卷入扶梯导致受伤。事发后，黄亚焘被送往中国人民解放军第一九八医院住院治疗4天，花医疗费4105元，出院诊断为：左手小指中节以（永）远缺损。出院医嘱载明：1、注意休息，加强营养；2、继续行抗炎活血等巩固治疗；3、注意伤口换药保持外敷料的干洁，术后2周拆线、4周拆除石膏托；4、适当功能锻炼，不适随诊。经司法鉴定，黄亚焘的损伤构成十级伤残。步步高超市永兴分公司已支付黄亚焘医疗费3000元，嗣后，双方就赔偿事宜多次协商未达成一致意见，黄亚焘遂诉至法院要求处理。另查明，黄亚焘系农业家庭户口，其母谢艳霜系中国移动湖南公司郴州市永兴县分公司职员，事发时黄亚焘随其母谢艳霜居住于永兴县便江镇坳头上社区达一年以上。
一审法院认为，本案系健康权纠纷，案件的争议焦点为：一、步步高超市永兴分公司与黄亚焘在本次事故中各自应承担的责任；二、黄亚焘因本次事故所造成的损失。现分别阐述如下：
一、步步高超市永兴分公司与黄亚焘在本次事故中各自应承担的责任。根据法律规定，公民的生命健康权受法律保护，因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。受害人有过错的，可以减轻侵权人的责任。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。监护人应当履行监护职责，保护被监护人的人身、财产及其他合法权益。根据《中华人民共和国特种设备安全法》的规定，电梯、客运索道等为公众提供服务的特种设备的运营使用单位，应当对特种设备的使用安全负责，设置特种设备安全管理机构或者配备专职的特种设备安全管理人员。本案中，黄亚焘随其监护人进入步步高超市永兴分公司的卖场内购物，在自动扶梯出口处左手小指被卷入扶梯并致伤。步步高超市永兴分公司是以提供商品交易服务获取利益的企业，应在合理限度内确保消费者的人身安全，避免因管理、服务不当而引发人身伤害；其次，步步高超市永兴分公司作为涉案电梯运营使用单位，未设置电梯管理机构，亦未配备专职的电梯安全管理人员；电梯的安全使用说明、注意事项等警示标志仅尽到了安全提示义务，并不足以起到防范危险发生的作用，故步步高超市永兴分公司未尽到充分的安全管理义务，应对黄亚焘的损失承担主要赔偿责任。黄亚焘作为无民事行为能力人，其监护人对其疏于监管照顾，致其独自乘坐自动扶梯并受伤，其自身亦存在一定过错，应适当减轻步步高超市永兴分公司的责任。综上，结合双方的过错程度，对于黄亚焘的损失，依法确定步步高超市永兴分公司承担70%的责任，黄亚焘自行承担30%的责任。
二、黄亚焘因本次事故所造成的损失。根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器具费和残疾赔偿金。护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。根据黄亚焘所受损害及治疗的具体情况，参照湖南省统计局公布的交通事故赔偿标准，确定黄亚焘的损失为：
1、医疗费根据医疗证明和票据认定为4105元；
2、护理费按照居民服务、修理和其他服务业标准计算，黄亚焘住院4天，全休4周，共计32天，护理费计算为3725.5元（42,494元÷365天×32天）；
3、住院伙食补助费400元（100元/人/天×4天）；
4、营养费酌定为1000元；
5、伤残赔偿金根据黄亚焘的伤残等级，按照湖南省上年度城镇居民人均可支配收入标准计算为57,676元（28,838元/年×20年×10%）；
6、精神损害抚慰金酌定为5000元；
7、鉴定费用705.5元；
8、交通费根据黄亚焘就医实际情况酌定为600元。
上述第1-8项共计73,212元，由步步高超市永兴分公司承担70%的赔偿责任即51,248.4元，已赔付3000元，尚欠48,248.4元；黄亚焘自行承担30%即21,963.6元。
综上所述，一审法院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十二条、第三十七条，《中华人民共和国民法通则》第十八条，《中华人民共和国特种设备安全法》第三十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决：“一、被告湖南郴州步步高连锁超市有限责任公司永兴分公司赔偿原告黄亚焘各项经济损失共计48,248.4元，该款限本判决生效后十日内付清；二、驳回原告黄亚焘的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1736元，由原告黄亚焘负担521元，被告湖南郴州步步高连锁超市有限责任公司永兴分公司负担1215元。”
二审中，当事人没有提交新证据。
本院二审查明的事实与一审法院查明的事实一致。
本院认为，本案为健康权纠纷。二审争议焦点为：步步高超市永兴分公司是否应对黄亚焘受伤承担责任，如需承担责任，责任比例应如何划分。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”《中华人民共和国特种设备安全法》第三十六条规定：“电梯、客运索道、大型游乐设施等为公众提供服务的特种设备的运营使用单位，应当对特种设备的使用安全负责，设置特种设备安全管理机构或者配备专职的特种设备安全管理人员；其他特种设备使用单位，应当根据情况设置特种设备安全管理机构或者配备专职、兼职的特种设备安全管理人员。”本案中，黄亚焘随其监护人进入步步高超市永兴分公司商场购物，在自动扶梯出口处左手小指被卷入扶梯受伤。步步高超市永兴分公司作为商场的管理者，负有在合理限度范围内保护他人人身和财产安全的义务。而步步高超市永兴分公司作为商场内的电梯运营使用单位，在黄亚焘受伤前后，未配备专职的电梯安全管理人员在场，未尽到合理限度范围内的安全保障义务，故步步高超市永兴分公司应当对黄亚焘受伤造成的损失承担主要赔偿责任。另外，黄亚焘系一个一岁半的未成年人，其监护人对其疏于监管也是导致黄亚焘受伤的原因之一，故黄亚焘的监护人也应承担相应的责任。一审法院根据双方过错的大小，判决步步高超市永兴分公司承担70%责任，黄亚焘自行承担30%责任并无不当，本院予以维持。
综上所述，上诉人步步高超市永兴分公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费1006元，由上诉人湖南郴州步步高连锁超市有限责任公司永兴分公司负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 谷 敏
代理审判员 朱丹嫔
代理审判员 苏晓玲
二〇一六年十一月十一日
书 记 员 朱 丹
附相关法律条文：
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。