宁波市江东区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）甬东民初字第255号
原告：绿城物业服务集团有限公司宁波分公司。
负责人：方敏青。
委托代理人：吕仕法、郑波，浙江新中大律师事务所律师。
被告：丁翠凤。
原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司为与被告丁翠凤物业服务合同纠纷一案，于2013年10月17日向本院提起诉讼。因被告丁翠凤下落不明，本院依法进行了公告送达，并组成合议庭进行审理。本案于2014年6月20日公开开庭进行了审理，原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司的委托代理人郑波到庭参加诉讼，被告丁翠凤经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。
原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司起诉称：原告为被告所在绿城.绿园小区房屋提供物业服务的物业管理公司，原名为浙江绿城物业管理有限公司宁波分公司。于2011年5月18日核准变更为现名。被告于2008年12月24日办理了绿城.绿园小区x号楼x单元xx室房屋的入住手续，该房屋属高层住宅，建筑面积为108.57平方米。2008年12月24日。原、被告双方签订《绿城.绿园前期物业服务协议》一份，约定由原告为被告提供前期物业管理服务。宁波国家高新区绿城.绿园业主委员会成立以后，原告与该业委会于2012年1月1日签订了《宁波绿园物业服务委托合同》一份，合同中明确约定原告为被告所在小区全体业主和使用人提供物业管理服务及相应的物业费用收取标准及违约责任等。上述物业服务协议和合同签订后，原告均按合同约定提供了相应的物业管理服务，但被告拖欠2009年8月1日至2013年12月31日期间的物业综合服务费17262.10元、2010年1月1日至2013年12月31日期间的日常维修费868.40元。经原告多次催讨，被告仍不支付，故被告还应支付逾期违约金9790.50元。请求判令被告支付拖欠的物业综合服务费17262.10元，日常维修费868.40元，逾期付款违约金9790.50元，合计27921元。
被告丁翠凤未作答辩。
当事人提供的证明案件事实的证据，经庭审举证、质证，本院认定如下：
1.原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司提供工商变更登记情况复印件一份、户籍证明一份、房地产资料证明书一份、房屋交付验收表一份，拟证明原告的主体资格及房屋交付的情况。上述证据经庭审出示，被告丁翠凤未到庭，放弃了质证权利。本院认为，原告提供的上述证据相互结合，可以证明原告的主体资格及涉案房屋验房交付等事实，故本院对上述事实予以认定。
2.原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司提供《前期物业服务协议》一份、《宁波绿园物业服务委托合同》一份，拟证明原、被告间存在物业管理服务关系及合同相关约定等事实。上述证据经庭审出示，被告丁翠凤未到庭，放弃了质证权利。本院认为，原告提供的上述证据均系原件，故本院对上述证据的真实性予以认定。
3.原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司提供律师函、快递详情单、快件追踪记录、受理案件通知书、撤诉笔录等证据，拟证明原告已经对被告履行了书面催告义务，向被告催交物业费用，原告并曾因起诉后未能送达等问题而撤诉的事实。上述证据经庭审出示，被告丁翠凤未到庭，放弃了质证权利。本院认为，结合原告提供的上述证据及物业服务惯例，原告关于其已向被告进行过物业服务费用催缴的诉称符合情理，故本院对此予以采信。
综上，本院认定：被告丁翠凤是绿城.绿园小区x号楼x单元xx室房屋的业主，该房屋属高层住宅，建筑面积为108.57平方米。房屋验房交付时间为2008年12月24日。原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司原名为浙江绿城物业管理有限公司宁波分公司，后经工商部门核准变更为绿城物业服务集团有限公司宁波分公司。浙江绿城物业管理有限公司宁波分公司与被告丁翠凤于2008年12月24日签订《绿城·绿园前期物业服务协议》一份，约定了浙江绿城物业管理有限公司宁波分公司为被告提供前期物业服务，期限为该协议签订之日起至业主委员会与选聘的物业管理企业签订的《物业服务合同》生效时止，浙江绿城物业管理有限公司宁波分公司负责向业主或物业使用人收取物业管理服务费，其中物业管理综合服务费按建筑面积每平方米3.00元／月向业主或物业使用人收取，房屋共有部位、共用设施设备日常维修费按每平方米2.00元／年收取，上述物业管理费用每6个月交纳一次，每次交纳费用时间为每期第一个月的15日前；业主违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，浙江绿城物业管理有限公司宁波分公司有权要求业主补交并从逾期之日起按每天应付未付款的3‰交纳违约金等内容。2012年1月1日，原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司与宁波国家高新区绿城绿园业主委员会签订《宁波绿园物业服务委托合同》一份，约定了宁波国家高新区绿城绿园业主委员会委托原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司实行物业管理，委托期限从2012年1月1日起至2012年12月31日止，原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司负责向业主和使用人收取物业管理服务费、共有部位和共用设施日常维修费等，物业服务费按建筑面积每平方米3.00元／月向业主或物业使用人收取，共有部位和共用设施日常维修费按建筑面积每平方米2.00元／年收取；上述物业管理费用每12个月预缴一次，缴纳费用时间为每12个月的第1个月上旬；业主、物业使用人违反协议，逾期交付物业服务费的，绿城物业服务集团有限公司宁波分公司有权要求业主、物业使用人支付，并按应付金额每日千分之三支付违约金等内容。2012年12月20日，原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司再次与宁波国家高新区绿城绿园业主委员会签订物业服务委托合同，约定物业管理服务期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止，物业费用支付标准及违约责任与2012年1月1日签订的物业服务合同内容基本一致。上述合同签订后，原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司对绿城·绿园小区实行物业服务管理，被告丁翠凤未按约支付自2009年8月1日起至2013年12月31日期间的综合服务费17262.10元、2010年1月1日至2013年12月31日期间的日常维修费868.40元。原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司曾向被告丁翠凤催讨拖欠的物业费用等。
又，原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司当庭向法院撤回要求被告丁翠凤支付违约金9790.50元的诉讼请求。
本院认为，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。首先，被告丁翠凤与浙江绿城物业管理有限公司宁波分公司签订前期物业服务合同及原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司与宁波国家高新区绿城绿园业主委员会签订的物业服务合同对业主具有约束力，原、被告双方均应按约履行。合同签订后，原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司对绿城·绿园小区进行了物业管理服务，现原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司按物业服务惯例向被告进行了物业费用的催缴，被告丁翠凤作为绿城·绿园小区x号楼x单元xx室房屋的业主，应及时向原告支付物业服务费。根据被告丁翠凤验房交付涉案房屋的时间，被告应在领房时已支付首期物业服务费用，故被告丁翠凤应按照相关物业服务合同约定缴纳物业费用。被告丁翠凤对物业管理企业的管理方式、服务水平和质量及房屋质量等存有异议的，可以业主的身份通过正当的途径依法维护自身的合法权益，必要时也可以通过业主大会根据法律、法规的规定和程序解聘物业服务企业。被告拒付物业管理费用，对于其他已缴纳费用的业主有失公平，也不利于维护业主自身的利益，原告要求被告支付拖欠的物业费之诉，可予支持。因原告自愿撤回违约金的诉讼请求，该行为系其自我处分，不违反法律。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条，《物业管理条例》第七条第（五）项，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百第四十四条和最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
被告丁翠凤支付原告绿城物业服务集团有限公司宁波分公司2009年8月1日起至2013年12月31日期间的综合服务费17262.10元、2010年1月1日至2013年12月31日期间的日常维修费868.40元。上述款项于本判决生效后十日内履行完毕；
如果被告丁翠凤未按本判决指定的期间履行上述给付金钱义务，应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费498元，公告费560元，合计1058元，由被告丁翠凤负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省宁波市中级人民法院。上诉人在收到本院送达的上诉案件受理费缴纳通知书后的七日内，凭判决书向浙江省宁波市中级人民法院立案大厅收费窗口预交上诉受理费，如银行汇款，收款人为宁波市财政局非税资金专户，帐号：37×××92，开户银行：宁波市中国银行营业部。如邮政汇款，收款人为宁波市中级人民法院立案室。汇款时一律注明原审案号。逾期不交，作放弃上诉处理。
审 判 长 陈 奕
人民陪审员 彭建华
人民陪审员 张新春
二〇一四年六月三十日
代书 记员 徐香元