济南市槐荫区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）鲁0104民初1936号
原告山东好来物业管理有限公司，住所地济南市。
法定代表人胡祚庚，总经理。
委托代理人陈修峰，山东豪才律师事务所律师。
委托代理人李荣荣，山东豪才律师事务所律师。
被告李磊磊，男，1988年9月16日出生，汉族，户籍所在地山东省肥城市，现住济南市。
原告山东好来物业管理有限公司（以下简称好来物业）诉被告李磊磊物业服务合同纠纷一案，本院于2016年4月12日立案受理。本案依法由审判员杨春疆适用简易程序，于2016年5月27日公开开庭进行了审理。原告好来物业的委托代理人陈修峰，被告李磊磊到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告好来物业诉称：被告李磊磊为世佳戎居一区xx室业主，原告受济南市房屋建设综合开发集团委托，对世佳戎居小区进行物业管理，被告的房屋面积为123.45㎡，物业费用为1.20元/月/㎡，每月物业费148.14元。但被告自2014年11月1日起至2015年12月31日拖欠物业费共计2073.96元。原告多次要求被告支付，被告均置之不理。因被告逾期支付上述费用，被告应按照《前期物业服务合同》及相关约定，还应从逾期之日起按照千分之三向甲方交纳违约金。被告的欠费行为给原告造成严重损失，为维护自己的合法权益，诉请判令：一、被告支付拖欠原告的物业管理费2073.96元及利息（自逾期之日起，以上述欠费数额为基数，按照中国人民银行同期贷款利率计算至判决生效之日止）；二、被告承担诉讼费用。
被告李磊磊辩称：对于原告起诉的房号、面积、未交费的期间、数额没有异议。但小区内的消防通道都被堵死了，幼儿园把门都圈起来了，占用了楼下的场地。
经审理查明，坐落于济南市槐荫区段店路49号的世佳戎居小区由济南市房屋建设综合开发集团开发建设。该集团作为委托方（甲方），与作为受托方（乙方）的原告好来物业于2010年12月1日签订《济南世佳戎居小区前期物业服务合同》，合同约定物业服务内容包括房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，；房屋及共用设施、设备的日常维修、养护和管理；配套公用设施的附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理；公共绿地、花木、庭院铺装、草坪灯等园林景观工程的养护管理；公共环境卫生；交通与车辆停放秩序的管理；维护社区公共秩序；物业档案管理；组织开展社区文化娱乐活动等内容，并约定了双方的权利和义务、物业管理服务标准等。其中物业管理服务费约定本物业管理区域内物业服务收费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准为住宅按1.2元/月/平方米（暂定）向乙方按（季）支付；空置房（已出售且已办理入住手续但未实际入住部分在办理空置房手续后）的物业费按照应收物业70%收取；空置房（未出售部分）的物业费按照应收物业费的100%向甲方收取。逾期交纳物业管理服务费的，从逾期之日起，每日按照应交金额的3‰向乙方交滞纳金。合同还对物业的使用与维护等事项进行了约定。该合同还在附则中约定期限为2010年12月1日起至2013年11月30日止，但业主委员会代表全体业主与物业服务企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。
该合同签订后，原告好来物业在世佳戎居小区进行物业服务。2013年11月28日，济南市房屋建设综合开发集团与原告好来物业又签订《〈前期物业服务合同〉续约合同》，约定将原合同延期至2014年6月30日，原合同其它条款不变。2014年6月22日，双方再次签订《〈前期物业服务合同〉续约合同》，约定合同续约，期限自2014年7月1日起至业委会代表全体业主与新选聘物业服务企业签订的物业服务合同生效时止，原合同其它条款不变。
被告李磊磊居住于世佳戎居小区xx室，建筑面积为123.45㎡。2013年4月26日，原告好来物业作为甲方（物业服务企业）与作为乙方的被告李磊磊（业主即购房人）签订《前期物业管理服务协议》，约定了双方的权利和义务，并约定物业服务内容包括房屋共用部位的维护和管理，房屋共用设施设备及其运行的维护和管理（依法应由专业部门负责的除外），共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造内容，公共环境卫生，公共区域景观、绿化的管理与维护保养、协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序，消防管理服务，建立并完善与本物业相关的开发资料等物业服务档案，为业主办理房屋入住、房屋空置手续等。协议中对收费标准进行了约定，物业服务收费标准合计1.20元/平方米·月，沿街商铺2.5元/平方米·月。关于交费方式，协议约定乙方自第二次交费开始，每季度第一个月10日前向甲方预交本季度的物业管理服务费。协议的“关于违约责任”处约定乙方违反本协议不按本协议约定的收费标准和时间缴纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交，乙方应从逾期之日起按每日千分之三向甲方缴纳违约金。协议另对其他事项进行了约定。
因被告李磊磊未交纳2014年11月至2015年12月的物业服务费，原告好来物业诉至本院，要求处理。
以上事实有原告好来物业提供2010年12月1日签订的《济南世佳戎居小区前期物业服务合同》、2013年11月28日及2014年6月22日签订的《〈前期物业服务合同〉续约合同》、2013年4月26日签订的《前期物业管理服务协议》及双方当事人的陈述为凭。
本院认为，世佳戎居小区为济南市房屋建设综合开发集团开发建设，在该小区尚未成立业主委员会的情形下，济南市房屋建设综合开发集团与原告好来物业签订的《前期物业服务合同》合法有效。原告好来物业依据该合同进入世佳戎居小区提供物业服务，并与小区业主即被告李磊磊另行签订了《前期物业管理服务协议》，该协议系双方当事人的真实意思表示，协议内容不违反法律及行政法规的强制性规定，合法有效。原告好来物业作为物业服务提供者、被告李磊磊作为物业服务接受者均应严格履行该协议约定内容。依约定，原告好来物业的主要义务是对世佳小区提供物业服务，主要权利是向小区内业主收取物业服务费用；被告李磊磊的主要义务是按约定时间和约定标准交纳物业服务费用，主要权利是接受物业服务。
本案审理中，原告好来物业主张被告李磊磊未按合同约定交纳物业服务费用，被告李磊磊对其欠交物业服务费的时间及金额无异议，对此本院予以确认。被告李磊磊在本案审理中提出答辩意见，主要是针对原告好来物业的服务质量提出异议。对此，本院认为，物业服务既需要物业服务企业的努力，也需要业主的配合与支持。其中业主按约、及时交纳物业服务费既是一项合同约定义务，也是物业服务能够正常进行及质量能够不断提高的基础。小区内物业服务的内容非常广泛，如果业主对物业服务存在异议，即以拒交物业服务费来示威或对抗，实际上损害的是小区内广大业主的集体利益，也包括该业主本人及家庭的利益。鉴于此，本院对被告李磊磊拒交物业服务费的做法不赞同，对原告好来物业要求其交纳2014年11月至2015年12月间物业服务费2073.96元的诉讼请求予以支持。同时鉴于原告好来物业在提供物业服务期间存在着不足与缺陷，本院对其要求被告李磊磊支付利息的诉讼请求不予支持。同时还要提醒原告好来物业，作为小区的服务者，要注意聆听业主呼声，要积极采取措施针对存在的问题及时整改，以积极、热情的服务赢得广大业主的支持与拥护。这样，一方面小区内的整体环境、业主的居住生活质量得以提高，另一方面物业服务费的收取自然也就不再是难题。
依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条，《物业管理条例》第四十二条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：
一、被告李磊磊于本判决生效之日起十日内向原告山东好来物业管理有限公司支付2014年11月至2015年12月的物业服务费2073.96元；
二、驳回原告山东好来物业管理有限公司要求被告李磊磊承担以上物业服务费未及时交纳利息的诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取25元，原告山东好来物业管理有限公司负担5元，被告李磊磊负担20元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。
审判员 杨春疆
二〇一六年六月七日
书记员 刘 微